天津开放大学文本第七章辅导_管理学基础.doc_大学文库

第七章组织结构设计教学辅导 2023-07-17 一、本章内容及重、难点问题本章分三节介销组织结构设计的相关基础知讯。具体内容包括： (一)拿握组织结构设计的原则 (二)熟悉组织设计应考虑的因素 (三》熟悉直找眼职能制、事业部制、矩库制等组织结构形式的特点和利弊 (四)了解组凯变革与组织发展二、本章重、难点问题辅导 (一)组织结构设计的原则同学门在学习的时核首先要明确，组织有动态和静老两种表述：从静态方面看，组织是指组织结构，。即反映人。职位、任务、以及它们之间的特定关系的网络：从动态方面看，组织是指维持与变革组织结构，以亮成组织目标的过程。关于组织结构设计原则。在学习的时候，不仅要知道有哪些原则，面且要拿挥每一原则的中心内容。 1,有效性原则。有效性有三点含义： 1》组织结构设计要为实现组织目标服务：2)力求以较少的人员，蚊少的层次，较少的时间达到较好的管理效果：3》设计工作过程要有效率， 2.分工与协作原则。企业任务目标的完成，离不开企业内都的专业化分工和协作，在合理分工的基础上，各专业部门必须如强协作和配合，才能保证各项专业管理工作的顺利展开，以达到组凯的竖体目标。 3,责权利对等原则。责权利三者之同是不可分割的，是协调，平衡和统一的。其中：权力是责任的基础，责任是权力的约束，利登的大小决定了管理者是否愿意粗负责任以及接受权力的程度。 4.分级管理原则。即要求每一个职务都要有人负责，等级链上的下级只接受一个上领的领导，上级不得越级指挥（可检查），下级不得越缓请示（可反陕和提建议）， 5.协调原则。一是组织内部关系的协调，二是组织任务分配的协调. 6弹性结构原则。一方面要果部门机构要有弹性，另一方面要求职位要有弹性。 (二)直线职能制、事业部制、矩阵制组织结构形式的特点和利弊从传统管理到现代管理有多种组织结构形式。其中。传统的组织结构核式主要有直线制、取能制、直线职能制：观代组织结构慎式主要有事业部制、矩阵制、网格型组织结构等。在学习时不仅

第七章组织结构设计教学辅导 2023-07-17 一、本章内容及重、难点问题本章分三节介绍组织结构设计的相关基础知识。具体内容包括：（一）掌握组织结构设计的原则（二）熟悉组织设计应考虑的因素（三）熟悉直线职能制、事业部制、矩阵制等组织结构形式的特点和利弊（四）了解组织变革与组织发展二、本章重、难点问题辅导（一）组织结构设计的原则同学们在学习的时候首先要明确，组织有动态和静态两种表述：从静态方面看，组织是指组织结构，即反映人、职位、任务、以及它们之间的特定关系的网络；从动态方面看，组织是指维持与变革组织结构，以完成组织目标的过程。关于组织结构设计原则，在学习的时候，不仅要知道有哪些原则，而且要掌握每一原则的中心内容。 1.有效性原则。有效性有三点含义： 1）组织结构设计要为实现组织目标服务； 2）力求以较少的人员、较少的层次、较少的时间达到较好的管理效果；3）设计工作过程要有效率。 2. 分工与协作原则。企业任务目标的完成，离不开企业内部的专业化分工和协作，在合理分工的基础上，各专业部门必须加强协作和配合，才能保证各项专业管理工作的顺利展开，以达到组织的整体目标。 3. 责权利对等原则。责权利三者之间是不可分割的，是协调、平衡和统一的。其中：权力是责任的基础；责任是权力的约束；利益的大小决定了管理者是否愿意担负责任以及接受权力的程度。 4.分级管理原则。即要求每一个职务都要有人负责，等级链上的下级只接受一个上级的领导，上级不得越级指挥（可检查），下级不得越级请示（可反映和提建议）。 5.协调原则。一是组织内部关系的协调，二是组织任务分配的协调。 6.弹性结构原则。一方面要求部门机构要有弹性，另一方面要求职位要有弹性。（二）直线职能制、事业部制、矩阵制组织结构形式的特点和利弊从传统管理到现代管理有多种组织结构形式。其中，传统的组织结构模式主要有直线制、职能制、直线职能制；现代组织结构模式主要有事业部制、矩阵制、网络型组织结构等。在学习时不仅

要掌暴有事几种组织结构形式，面且要算暴每种组织结构形式的特点、优就点，及其适用意围《教材中的全部内容)。具有这样才能通过选择适宜的组织结构形式建立具有本企业特点的组织结构框架。另外，風然组织结构形式多种多样，但最主要的是直线期能制和事业部制：对这两种形式要对比着学，注意章握它们之间的区别。形特点优缺点适用范围式每位主管对其下属拥有直接优点：命令统一，权责分明，指挥及时技术简单，业务单直职权：每个人只对他的直接上缺点：要求领导者具有多方面管理如讯和技纯，线模较小的金找级负责：主管人员在其管辖范橙。没精力研究企业重大战略问思业制围内椭有绝对或完全熙权。优点：职责明确：稳定性强：有利于强化专中小型、产品品种各级管理机构和人员实行高眼业管理。单一，深产技术发度专业化分工：实行直线一参能缺点，横向协调差，环境适位性差：高层领展变化较慢、外部谋制：管理权力高度集中。制导的工作负担重：不利于培养全面人才。稳定的组织，直把管理人员分为两类，一类是优点：既能发挥职能机构专业管理的作用，产品单一，的量线行政指挥人员，对下级进行指又便于统一指挥。大，决策信息少的国挥，直接对上级负责：一类是缺点：下级缺乏自主权：横向协测配合困难：企业，能限能管理人员，分别从事专业直战部门与积能部门容号产生矛盾：反馈典型的集权管理制管工作，是各级领导的参谋，慢。方式助手。优点：有利干最高管理层摆脱日常行政事企业规模较大，多按产品、地区或市场的不月建务：能充分发挥部门管理的积极性、主动性、元化经营，市场条事立经营事业部，每个事业部均创造性：提高企业经营话应能力：有利于提件变化较快的大业在总公司的领导下相对独立高公可整体效率：便于培训管理人才。型联合企业。部经营，都是一个利润中心，独缺点：职能机构重叠，管理人员多：易造成典型的分权管理制立核算。自负蓝亏，各事业部制考虑自身利益：不利于事业部之方式阿的联系。把按职脆划分的部门和按项优点，灵活机动，适应性强有利于协作生目划分的的小组结合起来组中等规核，中等数产：有利于集众家之长，发挥个体优劳，提矩成矩阵。职楚部门是倒定的，量产品线的组凯：高工作效率：有利于信息交流，易于接受新库项目小组是略封的，其成员既环境不确定性和观念，新思想制同原职能部门保持组织与业部门之间高度依缺点：稳定性差，容易产生短期行为：小组务的联系，又参加项目小组工存的组织。成员接受双重领导，易造成工作中的矛盾：作，完成任务后仍回原部门

要掌握有哪几种组织结构形式，而且要掌握每种组织结构形式的特点、优缺点，及其适用范围（教材中的全部内容）。只有这样才能通过选择适宜的组织结构形式建立具有本企业特点的组织结构框架。另外，虽然组织结构形式多种多样，但最主要的是直线职能制和事业部制。对这两种形式要对比着学，注意掌握它们之间的区别。形式特点优缺点适用范围直线制每位主管对其下属拥有直接职权；每个人只对他的直接上级负责；主管人员在其管辖范围内拥有绝对或完全职权。优点：命令统一，权责分明，指挥及时缺点：要求领导者具有多方面管理知识和技能，没精力研究企业重大战略问题技术简单，业务单纯，规模较小的企业职能制各级管理机构和人员实行高度专业化分工；实行直线—参谋制；管理权力高度集中。优点：职责明确；稳定性强；有利于强化专业管理。缺点：横向协调差；环境适应性差；高层领导的工作负担重；不利于培养全面人才。中小型、产品品种单一、深产技术发展变化较慢、外部稳定的组织。直线职能制把管理人员分为两类，一类是行政指挥人员，对下级进行指挥，直接对上级负责；一类是职能管理人员，分别从事专业管工作，是各级领导的参谋，助手。优点：既能发挥职能机构专业管理的作用，又便于统一指挥。缺点：下级缺乏自主权；横向协调配合困难；直线部门与职能部门容易产生矛盾；反馈慢。产品单一，销量大、决策信息少的企业。典型的集权管理方式事业部制按产品、地区或市场的不同建立经营事业部，每个事业部均在总公司的领导下相对独立经营，都是一个利润中心，独立核算，自负盈亏。优点：有利于最高管理层摆脱日常行政事务；能充分发挥部门管理的积极性、主动性、创造性；提高企业经营适应能力；有利于提高公司整体效率；便于培训管理人才。缺点：职能机构重叠，管理人员多；易造成各事业部制考虑自身利益；不利于事业部之间的联系。企业规模较大，多元化经营，市场条件变化较快的大型联合企业。典型的分权管理方式矩阵制把按职能划分的部门和按项目划分的的小组结合起来组成矩阵。职能部门是固定的，项目小组是临时的，其成员既同原职能部门保持组织与业务的联系，又参加项目小组工作，完成任务后仍回原部门。优点：灵活机动，适应性强；有利于协作生产；有利于集众家之长，发挥个体优势，提高工作效率；有利于信息交流，易于接受新观念，新思想缺点：稳定性差，容易产生短期行为；小组成员接受双重领导，易造成工作中的矛盾。中等规模、中等数量产品线的组织；环境不确定性和部门之间高度依存的组织

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