第三章 内部环境分析 知彼知己者，百战不殆；不知彼 而知己，一胜一负；不知彼，不 知己，每战必殆。 《孙子兵法.谋攻篇》
第三章 内部环境分析 知彼知己者，百战不殆；不知彼 而知己，一胜一负；不知彼，不 知己，每战必殆。 ——《孙子兵法.谋攻篇》
案例：企业发展瓶颈与扶持 想一想：企业袋的瓶氦有哪些？ 企业资源 管理
案例：企业发展瓶颈与扶持 资金 技术 人才 管理 ……
战 略 以资源为基础的战路分析 竞争优势 真正认识存在的 资源缺口，继续 核心竞争力 投入以加强未来 竞争所需要的资 源基础 企业能力 企业资源
企业能力 企业资源 战 略 竞争优势 核心竞争力 真正认识存在的 资源缺口，继续 投入以加强未来 竞争所需要的资 源基础 以资源为基础的战略分析
本章概览 企业资源分析 ?企业能力分析 6价值链分析 6核心竞争力 冬企业内外部环境综合分析 6SWOT分析法
本章概览 ❖ 企业资源分析 ❖ 企业能力分析 价值链分析 核心竞争力 ❖ 企业内外部环境综合分析 SWOT分析法
第一节 企业资源分析 企业资源的概念 。企业资源：是指企业控制或拥有的有效要素， 即泛指企业从事生产经营活动所需的人、财、 物的总和。 Collist认为，资源包括资产(Assets)、技能(Skills),和 能力(Capabilities) ?Montgomery认为，资源是组织价值链中的投入，而能 力是企业开发和利用资源的能动作用力(Ability》
第一节 企业资源分析 一、企业资源的概念 ❖ 企业资源：是指企业控制或拥有的有效要素， 即泛指企业从事生产经营活动所需的人、财、 物的总和。 ❖ Collis认为，资源包括资产（Assets）、技能（Skills）和 能力（Capabilities）。 ❖ Montgomery认为，资源是组织价值链中的投入，而能 力是企业开发和利用资源的能动作用力（Ability）
组织有什么？ 资源 组织必须处理的是其资产，包括人 和品牌价值 +资源代表组织的输入，如资金、设 备、员工技术、品牌、管理者等
资 源 组织有什么？ 组织必须处理的是其资产，包括人 和品牌价值 资源代表组织的输入，如资金、设 备、员工技术、品牌、管理者等
组织能做什么？ +组织能力代表组织综合各种资源和个体 能力实现其所期望的目标的能力 能力 +能力随时间而逐步发展，它是组织各种 资源复杂的相互作用的结果。组织中的 有形资源和无形资源通过其开发、转换、 交流和在组织成员之间的信息和知识共 享，形成了组织的能力。 通过对能力的独特组合，可形成组织的 核心能力。核心能力具有战略价值，对 于形成组织的竞争优势至关重要
能 力 组织能做什么？ 组织能力代表组织综合各种资源和个体 能力实现其所期望的目标的能力 能力随时间而逐步发展，它是组织各种 资源复杂的相互作用的结果。组织中的 有形资源和无形资源通过其开发、转换、 交流和在组织成员之间的信息和知识共 享，形成了组织的能力。 通过对能力的独特组合，可形成组织的 核心能力。核心能力具有战略价值，对 于形成组织的竞争优势至关重要
企业资源的分类 ·企业资源可以分成那些类型？ 1、有形资源 2、无形资源 3、 人力资源
二、企业资源的分类 ❖ 企业资源可以分成哪些类型？ 1、有形资源 2、无形资源 3、人力资源
1、 有形资源 有形资源指可见的、能量化的资产，包括财 务资源和实物资源。 ó财务资源：资产总值、资产负债比率、流动比率 等。 6实物资别财力资源分析的重点是中期和长 材料及零 部件供应 期的财务优势和劣势，而不是短 期的财务形势，因此，企业应当 把更多的注意力放在长期的企业 净收入及总资产利用上
1、有形资源 ❖ 有形资源指可见的、能量化的资产，包括财 务资源和实物资源。 财务资源：资产总值、资产负债比率、流动比率 等。 实物资源：厂房、设备、基础设施、原材料及零 部件供应、能源供应等。 财力资源分析的重点是中期和长 期的财务优势和劣势，而不是短 期的财务形势，因此，企业应当 把更多的注意力放在长期的企业 净收入及总资产利用上
2、 无形资源 企业的无形资源： ó技术资源：包括专利、诀窍、情报，科研 软件技术装备等。 6场资源：类似信誉、知名度等 6文化资源
2、无形资源 ❖ 企业的无形资源： 技术资源：包括专利、诀窍、情报，科研、 软件技术装备等。 市场资源：类似信誉、知名度等 文化资源