市据调查与预测同步琳习（二） 中央电大教务处畅军毅 第二章市场调查的方式和沙骤 同步习题 单项选择题（在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合思目要求的，请将正确选 项输的字母填在题后括号内) 1,(》是最终产品的消费市场。是社会再生产中消贵环节的实现。 A清费者市场B.产业市场C.交易市场D.购买市场 2.产业市场又称()，其购买目的是为了生产出新的产品或进行商品买卖， A食品类市场B.生产者市场C消费者市场D.商品批发市场 3,()是为了满足个人或社会集团生活消费的商品交易。 A消费品批发B商品数发C.经常性市场D.商品零售 4.()是对市场现象的发履变化过程进行连续的观察。 A一次性市场调查B.零售市场调查C.经常性市场调查D食品类市场调查 5。()是指对所研究的市场现象的客观实际情况，搜集、整理、分析其货料，反应现 象的表现。 A探索性市场调查B.描述性市场调查C经常性调查D.一次性调查 6,()是为了研究市场现象与影响因素之间客观存在的联系而进行的市场调查。 A因果关系市场调查B预测性市场调查C经常性调查D.一次性调查 7.所谓()是对市场调查对象整体的全部单位都进行调查。 A非全面调查B.个案调查C,描述性调查D.全而调查 8,()是在对市场现象整体进行分析的基础上，从市场调查对象中选择具有代表性的 部分单位作为典型，进行深入，系统的调查，并通过对具型单位的调查结果来认识同类市场 现象的本质及其规律性。 A预测性调查B典型调查C.市场个案调查D.全面调查 9。()是从市场调查对象总体中选释少要重点单位进行调查，并用对重点单位的调查 结果反陕市场总体的基本情况。 A描述性测查B全面调查C,重点调查D.典型调查
市场调查与预测同步练习（二） 中央电大教务处 杨军毅 第二章市场调查的方式和步骤 同步习题 单项选择题（在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选 项前的字母填在题后括号内） 1．（）是最终产品的消费市场，是社会再生产中消费环节的实现。 A. 消费者市场 B. 产业市场 C. 交易市场 D. 购买市场 2．产业市场又称（），其购买目的是为了生产出新的产品或进行商品买卖。 A. 食品类市场 B. 生产者市场 C. 消费者市场 D. 商品批发市场 3．（）是为了满足个人或社会集团生活消费的商品交易。 A. 消费品批发 B. 商品批发 C. 经常性市场 D. 商品零售 4．（）是对市场现象的发展变化过程进行连续的观察。 A. 一次性市场调查 B. 零售市场调查 C. 经常性市场调查 D.食品类市场调查 5．（）是指对所研究的市场现象的客观实际情况，搜集、整理、分析其资料，反应现 象的表现。 A. 探索性市场调查 B. 描述性市场调查 C. 经常性调查 D. 一次性调查 6．（）是为了研究市场现象与影响因素之间客观存在的联系而进行的市场调查。 A.因果关系市场调查 B.预测性市场调查 C. 经常性调查 D. 一次性调查 7．所谓（）是对市场调查对象整体的全部单位都进行调查。 A. 非全面调查 B. 个案调查 C. 描述性调查 D. 全面调查 8．（）是在对市场现象整体进行分析的基础上，从市场调查对象中选择具有代表性的 部分单位作为典型，进行深入、系统的调查，并通过对典型单位的调查结果来认识同类市场 现象的本质及其规律性。 A. 预测性调查 B. 典型调查 C. 市场个案调查 D. 全面调查 9．（）是从市场调查对象总体中选择少数重点单位进行调查，并用对重点单位的调查 结果反映市场总体的基本情况。 A. 描述性调查 B. 全面调查 C. 重点调查 D. 典型调查
10.所谓()，即要求市场调查多须做到及时授集市场货料，及时整理和分析货料，及 时反映市场情况。 A真实性原则B.可常性厚则C经济性厚则D.封效性原则 11.市场调查所提供的货料，必须特(》，这是市场调查最基本也是最重要的原则， A真实性原则B.真实性和准确性原则C经济性原则D.可靠性原则 12。()低是对市场授集资料阶段取得的市场资料.包括全部文字质料和数字隆料做全 面的审核。 A定性研究B.整理货料C.统计分析D.鉴别资料 13,对市场现象的()是运用逻辑分析方法，运用各种相关的科学理论，对整理、统计 过的市场资料进行思推加工：揭示市场现象的本质和规律性，预计市场现象的发展趋势，对 其做出理论说明：在此基础上进一步对实际工作提出具体建议。 A整理魔料B.定性研究C统计分析D.鉴别魔料 14。()市场的经济环境主要是指市场所处的人口，收入水平，酒费水平及结构，国民 经济比例关系等方面的环境。 A物质环境调查B市场文化环境调查C市场经济环境调查D.政治环境调查 15。()是一定的时期内，城乡居民用于购买生活消费品的贤币支付能力。 A居民购买力B居民清费能力C货币购买力D清费水平 16。()一般是指一个国家或地区科学技术和经济发展的总体综合水平。 A经济水平B.社会教有水平C.社会文化环境D社会物质文化水平 17.()是市场调查的核心内容。 A市场环境调查B布场商品需求调查C.消贵需求D.生产资料需求 18.()是指生产或营销企业的商品数量在市场问类商品总数量中占的比重。 A企业商品市场占有率B产品占有率C市场有效率D,市场占有率 9.()是指一定时期市场所拥有的商品供应量，它是满足市场商品需求的物质基础。 A人力资源B.市场商品资源C工业商品货源D.自然资源 0。()是对市场表来情况所做的调查研究，事实上是测查研究方法在市场预测中的应 用。 A预测性市场调查B.描述性调查C.探索性调查D.月委调在 多项选释愿（在每小题列出的四个透项中有多个速项是符合题目要求的，请将正确选 项黄的字母填在思后括号内。多选，少选成错选军无分)
10．所谓（），即要求市场调查必须做到及时搜集市场资料，及时整理和分析资料，及 时反映市场情况。 A. 真实性原则 B. 可靠性原则 C. 经济性原则 D. 时效性原则 11．市场调查所提供的资料，必须坚持（），这是市场调查最基本也是最重要的原则。 A. 真实性原则 B. 真实性和准确性原则 C.经济性原则 D. 可靠性原则 12．（）就是对市场搜集资料阶段取得的市场资料,包括全部文字资料和数字资料做全 面的审核。 A. 定性研究 B. 整理资料 C. 统计分析 D. 鉴别资料 13．对市场现象的（）是运用逻辑分析方法，运用各种相关的科学理论，对整理、统计 过的市场资料进行思维加工；揭示市场现象的本质和规律性，预计市场现象的发展趋势，对 其做出理论说明；在此基础上进一步对实际工作提出具体建议。 A. 整理资料 B. 定性研究 C.统计分析 D. 鉴别资料 14．（）市场的经济环境主要是指市场所处的人口、收入水平、消费水平及结构、国民 经济比例关系等方面的环境。 A.物质环境调查 B.市场文化环境调查 C.市场经济环境调查 D.政治环境调查 15．（）是一定的时期内，城乡居民用于购买生活消费品的货币支付能力。 A. 居民购买力 B. 居民消费能力 C. 货币购买力 D.消费水平 16．（）一般是指一个国家或地区科学技术和经济发展的总体综合水平。 A. 经济水平 B. 社会教育水平 C. 社会文化环境 D.社会物质文化水平 17．（）是市场调查的核心内容。 A.市场环境调查 B.市场商品需求调查 C. 消费需求 D. 生产资料需求 18．（）是指生产或营销企业的商品数量在市场同类商品总数量中占的比重。 A.企业商品市场占有率 B.产品占有率 C.市场有效率 D.市场占有率 19．（）是指一定时期市场所拥有的商品供应量，它是满足市场商品需求的物质基础。 A. 人力资源 B. 市场商品资源 C. 工业商品资源 D. 自然资源 20．（）是对市场未来情况所做的调查研究，事实上是调查研究方法在市场预测中的应 用。 A. 预测性市场调查 B. 描述性调查 C. 探索性调查 D. 问卷调查 多项选择题（ 在每小题列出的四个选项中有多个选项是符合题目要求的，请将正确选 项前的字母填在题后括号内。多选、少选或错选都无分）
1.根据购买商品目的不同，市场调查可分为() A数发市场调查B消贵者市场调查C.产业市场调查D.居民消费调查 2.市场调查按空间层次不同，可以区分为《) A围际市场调查B.一次性调查C.国内市场调查D.经常性词查 3,布场丰全面调查的常用方式有：《) A市场普查B市场拍样调查C.重点词查D.典草调查 4,市场调查日的和深度不同，市场调查可区分为(》 A因果关系调查B.探素性调查C.描述性调查D.视测性调查 5.市场博查的准答阶段的只体工作内容为：() A确定调查任务B进行定性研究C,设计调查方案D.组建调查队伍 6,清费者购买行为的种类主要有：() A习惯胸买B.信誉购买C.挑选购买D.随机胸买 7.在我国，市场商品贷源调查主要是对()进行调查。 A自燃原源B.人力距源C.工业商品资源D农别产品货源 8.市场调查研究阶段的主要任务有：() A鉴别货料B.统计分析C,整理货料D.定性研究 9.市场社会文化环境博查主要包括《) ·消费者文化及教育水平 B.民族与宗教状况 C.社会物质文亿水平 D.社会价值观急 10.市场重点调查的主要特点为：() ·重点调在结果可以看作为总体的基本情况 ·重点调查在人、财、物力和时间上都比较节省 ·重点调查适用于总体中确有重点单位存在的市场现象 D.重点调查是一种全面性调查 三、简答愿 1,简述零售市场调查的主要内容。 2,简要分析情述性市场调查和因果美系市场调查的特点及二者之国的美系。 3.试述市场典型调查的优快点
1．根据购买商品目的不同，市场调查可分为（） A.批发市场调查 B. 消费者市场调查 C. 产业市场调查 D. 居民消费调查 2．市场调查按空间层次不同，可以区分为（） A .国际市场调查 B. 一次性调查 C. 国内市场调查 D. 经常性调查 3．市场非全面调查的常用方式有：（） A.市场普查 B. 市场抽样调查 C. 重点调查 D. 典型调查 4．市场调查目的和深度不同，市场调查可区分为（） A. 因果关系调查 B. 探索性调查 C. 描述性调查 D. 预测性调查 5．市场调查的准备阶段的具体工作内容为：（） A. 确定调查任务 B. 进行定性研究 C. 设计调查方案 D. 组建调查队伍 6．消费者购买行为的种类主要有：（） A. 习惯购买 B. 信誉购买 C. 挑选购买 D. 随机购买 7．在我国，市场商品资源调查主要是对（）进行调查。 A. 自然资源 B. 人力资源 C. 工业商品资源 D.农副产品资源 8．市场调查研究阶段的主要任务有：（） A. 鉴别资料 B. 统计分析 C. 整理资料 D. 定性研究 9．市场社会文化环境调查主要包括（） • 消费者文化及教育水平 B. 民族与宗教状况 C. 社会物质文化水平 D. 社会价值观念 10．市场重点调查的主要特点为：（） • 重点调查结果可以看作为总体的基本情况 • 重点调查在人、财、物力和时间上都比较节省 • 重点调查适用于总体中确有重点单位存在的市场现象 D. 重点调查是一种全面性调查 三、简答题 1．简述零售市场调查的主要内容。 2．简要分析描述性市场调查和因果关系市场调查的特点及二者之间的关系。 3．试述市场典型调查的优缺点
4,怎样理解市场重点调直概老及其特点 5,市场调查的总体方案一般修须但括的主要内容是什么？ 6.怎样理解市场社会文化环境调查？ 7,市场商品隆源调查的主要内容是什么？ 器，简要日答市场调查的主要内容。 9,在设计市场调查方案时，怎样确定市场调查对象和调查单位？ 10.试比较重点调查和典型调查异月。 11.简要国答市场售查的特点。 12,市场调查研究阶受的主要任务是什么？ 四、论述题 1.试述在市场典型调查中需要着重注意的月题。 2,试论述市场调查的基本鼎则。 参考答案 一、单项选择题 1.A2.B3.D4.C5.B 6A7.D8.B9.C10.D 11.B12.D13.B14.C15.A 16.D17.B18.D19.B20A ·多项选择题 1.BC2 AC3.BCD4.ABCD5.ACD 6.ABCD7.CD&.ABCD9.ABCD10.ABC ·简容题 1.答：商品零售是为了满足个人成社会集团生话消费得商品交易。零售市场调查主要 是调查不问经济形式零售商业得数量及其在社会零售商品流转的比重，并分析研究其发展变 化规律：调查零售市场得商品产销服务形式：调查零售商业网点分布状况及其发展变化：调 查消费者在零售市场上得购买心理和购买行为：调查零售商品得数量和结构等等。 2答：描述性市场调查是指对所研究的市场现象的客观实际情况。搜集、整理，分析 其资料，反应现象的表现。这种上市场调查得目的斌是客观地反映市场的表现，它是认试市 场的起点，也是进一步深入细政地分析研究市场地必经之路，因果关系市场测查是为了研究 市场现象与影响因素之间客观存在的暖系而进行的市场调查。因果性市场调查的贷料，对于
4．怎样理解市场重点调查概念及其特点。 5．市场调查的总体方案一般必须包括的主要内容是什么？ 6．怎样理解市场社会文化环境调查？ 7．市场商品资源调查的主要内容是什么？ 8．简要回答市场调查的主要内容。 9．在设计市场调查方案时，怎样确定市场调查对象和调查单位？ 10．试比较重点调查和典型调查异同。 11．简要回答市场普查的特点。 12．市场调查研究阶段的主要任务是什么？ 四、论述题 1．试述在市场典型调查中需要着重注意的问题。 2．试论述市场调查的基本原则。 参考答案 一、单项选择题 1. A2. B3. D4. C5. B 6. A7. D8. B9. C10. D 11. B12. D13. B14. C15. A 16. D17. B18. D19. B20. A • 多项选择题 1. BC2. AC3. BCD4. ABCD5. ACD 6. ABCD7. CD8. ABCD9. ABCD10. ABC • 简答题 1. 答：商品零售是为了满足个人或社会集团生活消费得商品交易。零售市场调查主要 是调查不同经济形式零售商业得数量及其在社会零售商品流转的比重，并分析研究其发展变 化规律；调查零售市场得商品产销服务形式；调查零售商业网点分布状况及其发展变化；调 查消费者在零售市场上得购买心理和购买行为；调查零售商品得数量和结构等等。 2. 答：描述性市场调查是指对所研究的市场现象的客观实际情况，搜集、整理、分析 其资料，反应现象的表现。这种上市场调查得目的就是客观地反映市场的表现，它是认识市 场的起点，也是进一步深入细致地分析研究市场地必经之路。因果关系市场调查是为了研究 市场现象与影响因素之间客观存在的联系而进行的市场调查。因果性市场调查的资料，对于
研究市场现象之间的相互关系，研究巾场现象受各影响因素变动而发展变化的规律，是十分 宝贵的货料。 描述性市场调董所取得的市场魔料是了解和分析研究市场的基础。通常，因果关系市场 调查是在描述性市场调查的基础上。对影响市场现象的各种影响因素搜集贷料，研究现象间 的相互联系的趋势和程度，进而研究这种联系的规律性。因果关系市场调查就其深度米看， 比描述性调查要深入。它是在说明市场现象是怎样的基础上，进一步测查市场现象如何发展 变化成某种状况，具体说明其原因。 3答：市场典型调查作为一种非全面调查的重要方法，其优点是非常夹出的。测查少 量典型单位，可以节省人力，物力，财力：调查内容可以做到深入，全面、细政地研究市场 现象的本质和规律性：典型调查在时间上也比较节省，可以迅速地取得调查结果。反晚市场 情况麦动比较灵版。 奥型调查的不是之处是：在透择典型单位时是根据调查者的主观判断，难于完全避免主 观随意性：对于调查结论的适用范围。只能根据调查者的经验判断，无法用科学的手受做出 准确测定：利用典型调查往往府于对市场现象总体进行定量研究。 4答：市场重点调查是从市场调查对象总体中选择少数重点单位进行调查，并用对重 点单位的调查结果反肤市场总体的基本情况。这里所说的重点单位是指，其某一数量标志植 在总体标志总量中占的比重却比较大的单位。重点调查是对总体中的重点单位进行调查，米 认识总体的基本情况。 重点调董的主要特点为： ·调查的目的是为了掌握和了解总体的基本数量状况，其调查数字结果虽不是对金部 单位的调查结果，但由于重点单位的数量标志在标志总量中占比重很大，且这个比重是相对 稳定的。可以将重点调查结果看作总体的基本情况： ·重点测查在人、财、物和时间上都比较节省。 ·重点调查适用的对象，是总体中确有置点单位存在的市场现象，若总体各单位发展 比较平衡，就不能采用重点调查。因此说重点调查有其特定的适用对象。 5答：市场博查是一项有计划的博查研究工作，其计划性是通过市场调查方案具体表 现出米。市场调查方案是整个市场调查工作的行动钢氯。它起到保证市场调查工作顺利进行 的主要作用。市场调查的总体方案。一般必须包括以下主要内容：
研究市场现象之间的相互关系，研究市场现象受各影响因素变动而发展变化的规律，是十分 宝贵的资料。 描述性市场调查所取得的市场资料是了解和分析研究市场的基础。通常，因果关系市场 调查是在描述性市场调查的基础上，对影响市场现象的各种影响因素搜集资料，研究现象间 的相互联系的趋势和程度，进而研究这种联系的规律性。因果关系市场调查就其深度来看， 比描述性调查要深入，它是在说明市场现象是怎样的基础上，进一步调查市场现象如何发展 变化成某种状况，具体说明其原因。 3. 答：市场典型调查作为一种非全面调查的重要方法，其优点是非常突出的。调查少 量典型单位，可以节省人力、物力、财力；调查内容可以做到深入、全面、细致地研究市场 现象的本质和规律性；典型调查在时间上也比较节省，可以迅速地取得调查结果，反映市场 情况变动比较灵敏。 典型调查的不足之处是：在选择典型单位时是根据调查者的主观判断，难于完全避免主 观随意性；对于调查结论的适用范围，只能根据调查者的经验判断，无法用科学的手段做出 准确测定；利用典型调查往往难于对市场现象总体进行定量研究。 4. 答：市场重点调查是从市场调查对象总体中选择少数重点单位进行调查，并用对重 点单位的调查结果反映市场总体的基本情况。这里所说的重点单位是指，其某一数量标志值 在总体标志总量中占的比重却比较大的单位。重点调查是对总体中的重点单位进行调查，来 认识总体的基本情况。 重点调查的主要特点为： • 调查的目的是为了掌握和了解总体的基本数量状况，其调查数字结果虽不是对全部 单位的调查结果，但由于重点单位的数量标志在标志总量中占比重很大，且这个比重是相对 稳定的，可以将重点调查结果看作总体的基本情况。 • 重点调查在人、财、物和时间上都比较节省。 • 重点调查适用的对象，是总体中确有重点单位存在的市场现象，若总体各单位发展 比较平衡，就不能采用重点调查。因此说重点调查有其特定的适用对象。 5. 答：市场调查是一项有计划的调查研究工作，其计划性是通过市场调查方案具体表 现出来。市场调查方案是整个市场调查工作的行动纲领，它起到保证市场调查工作顺利进行 的主要作用。市场调查的总体方案，一般必须包括以下主要内容：
·明确市场调查目的。市场调查目的直接决定着方案中的其他内容，如果目的不具体、 不明确。就无法设计其调查方案的其能内容。因此，对市场调查目的一定要明确提出，决不 可用过于笼统的提法， ·设计市场调查的项目和工风。它是市场调查的核心部分，也是设计调查方案时应着 重考感的。市场调查的内容是通过调查项目反映出来的。设计出的调查项目最后必须通过调 查工具表现出来， ·规定市场调查的时间和空间。调查空阿的选择要有利于达到调查目的，有利于搜集 市场是料：调查时同的选要有利于对市场实际情况的了解，找到调查的最住时间。 ·线定市场调查对象和调查单位。确定调查对象和调查单位，必须对总体单位数量， 调查单位的遗择方法和数量，做出具体的设计和安排， ·确定市场调查的方法。调查方法的选择要根据市场调查的目的、内容，也要根据一 定时阿、地点、条件下市场的客观实际状况。 ·落实测查人员，经费和工作量安排。这是市场调查懒利进行的基陆和条件，也是设 计调查方案时不可忽视的内容。此外，还应对调查人员的工作量进行合理安排。 对于设计好的市场调查方案，必须要进行充分的可行性研究，反复修改，使之具有高度 的科学性。 6答：市场社会文化环境，主要是指消费者的文化水平、杜会教育水平、民族与宗教 状况，杜会价值观念及社会物质文化水平等等。 消费者的文化水平和社会教育水平，是影响消贵水平和消费结构的置要因需。一般来说， 随着社会教育水平和清费者文化水平的健康发展，清费者对市场商品的整别能力会有所提 高，理性购买程度会越米道高，消贵结构也会日趋合理化： 民族与素教状况也是对市场发生重要影响的社会文化因素。 社会物质文化木平，一般指一个国家或地区科学技术和经济爱展的总体综合水平。一个 国家或陆区科学技术先进，经济繁荣发展，形成较高的社会物质文化水平，其消贵者对商品 的质量、性能以致装流的要求就比较高，对商品消费的选择性就比较强，酒费也向着多样化 发展。 了.答：市场商品资源是指一定时期市场所拥有的商品供应量，它是满是市场商品需求 的物质基础，也是市场调查的重要内容。我国物质产品市场商品资源可以分为国产商品和接 收进口商品，其中国产商品占绝大部分。在对企业所能的市场商品调查资源调查，主要是对
• 明确市场调查目的。市场调查目的直接决定着方案中的其他内容，如果目的不具体、 不明确，就无法设计其调查方案的其他内容。因此，对市场调查目的一定要明确提出，决不 可用过于笼统的提法。 • 设计市场调查的项目和工具。它是市场调查的核心部分，也是设计调查方案时应着 重考虑的。市场调查的内容是通过调查项目反映出来的。设计出的调查项目最后必须通过调 查工具表现出来。 • 规定市场调查的时间和空间。调查空间的选择要有利于达到调查目的，有利于搜集 市场资料；调查时间的选择要有利于对市场实际情况的了解，找到调查的最佳时间。 • 规定市场调查对象和调查单位。确定调查对象和调查单位，必须对总体单位数量， 调查单位的选择方法和数量，做出具体的设计和安排。 • 确定市场调查的方法。调查方法的选择要根据市场调查的目的、内容，也要根据一 定时间、地点、条件下市场的客观实际状况。 • 落实调查人员、经费和工作量安排。这是市场调查顺利进行的基础和条件，也是设 计调查方案时不可忽视的内容。此外，还应对调查人员的工作量进行合理安排。 对于设计好的市场调查方案，必须要进行充分的可行性研究，反复修改，使之具有高度 的科学性。 6. 答：市场社会文化环境，主要是指消费者的文化水平、社会教育水平、民族与宗教 状况、社会价值观念及社会物质文化水平等等。 消费者的文化水平和社会教育水平，是影响消费水平和消费结构的重要因素。一般来说， 随着社会教育水平和消费者文化水平的健康发展，消费者对市场商品的鉴别能力会有所提 高，理性购买程度会越来越高，消费结构也会日趋合理化。 民族与宗教状况也是对市场发生重要影响的社会文化因素。 社会物质文化水平，一般指一个国家或地区科学技术和经济发展的总体综合水平。一个 国家或地区科学技术先进，经济繁荣发展，形成较高的社会物质文化水平，其消费者对商品 的质量、性能以致装潢的要求就比较高，对商品消费的选择性就比较强，消费也向着多样化 发展。 7. 答：市场商品资源是指一定时期市场所拥有的商品供应量，它是满足市场商品需求 的物质基础，也是市场调查的重要内容。我国物质产品市场商品资源可以分为国产商品和接 收进口商品，其中国产商品占绝大部分。在对企业所做的市场商品调查资源调查，主要是对
国产商品资源的调查。从根本上看，国产商品主要是来白我国的工农业部门，调查市场商品 货源就是谁生产邻门可提供的商品数量及构成的调查， 工业商品货面的调查，主要是了解某种成某类产品生产企业数量：企业的地理分布情况： 企业的生产逢力，生产设备状况！等等。 农副产晶宽源调查，主要是对农业生产的情况。农产品的生产地域，农产品产量，农产 品商品率等内容进行调查，还位特别注意农产品生产和收购的季节性。 8答：市场调查所涉及的内容根广泛，各种调查出于不同的调查目的，对市场调查的 内容各有不同的侧重点。一般的市场调查主煲包括以下几个方面： 市场环境调查 市场话动受到多种因素的影响，政治、经济、社会、科技、文化等，都对市场发生着很 直接的影响，形成一定历史条件下的市场环境。对市场环境调查的内容大政有： ·市场政治环境调直：它主要是指围家各项政策、方针，法规等，对市场活动的影响。 ·市场经济环境调查：主要是指市场所处的人口，收入水平、消费水平、国民结构、 国民经济比例关乘等方面的环境。 ·市场社会文化环境调查，它主要是指消费者的文化水平，社会教育水平，民族与亲 教状况、社会价值观念及社会物质文化水平等 市场商品需求调面 市场商品需求调查是市场调查的核心内容，市场需求调查的主要内容是调查需求总量及 其构成：各种商品的需求数量、质量、品种、规格、包装装潢各种商品的雷求地点和时间： 对商品需求的满足程度等： 市场商品货源调查 市场商品货源是指一定时期市场所拥有的商品供应量，它是满足市场商品需求的物质基 础，也是市场调查的重要内容。我国物质产品市场商品资源可以分为国产商品和接收进口商 品，其中国产商品占绝大部分。在对企业所做的市场商品调查资源调查，主要是对国产高品 资源的调查。从根本上看，国产商品主要是米自我国的工农业部门，调查市场商品货源就是 森生产部门可提供的商品数量及构成的调查。 市场流通果道调查 市场商品流通渠道畅通，是保证商品从生产者手中顺利到达消费者手中的必要条件。 9,答：市场调查对象是指市场测查的总体，市场调查对象的确定决定着市场调查范围 的大小。它由调查目的、调查空间、调查方式、调查时间等共同决定。调查单位是指组成总
国产商品资源的调查。从根本上看，国产商品主要是来自我国的工农业部门，调查市场商品 资源就是谁生产部门可提供的商品数量及构成的调查。 工业商品资源的调查，主要是了解某种或某类产品生产企业数量；企业的地理分布情况； 企业的生产能力、生产设备状况；等等。 农副产品资源调查，主要是对农业生产的情况，农产品的生产地域，农产品产量，农产 品商品率等内容进行调查，还应特别注意农产品生产和收购的季节性。 8. 答：市场调查所涉及的内容很广泛，各种调查出于不同的调查目的，对市场调查的 内容各有不同的侧重点。一般的市场调查主要包括以下几个方面： 市场环境调查 市场活动受到多种因素的影响，政治、经济、社会、科技、文化等，都对市场发生着很 直接的影响，形成一定历史条件下的市场环境。对市场环境调查的内容大致有： • 市场政治环境调查：它主要是指国家各项政策、方针、法规等，对市场活动的影响。 • 市场经济环境调查：主要是指市场所处的人口、收入水平、消费水平、国民结构、 国民经济比例关系等方面的环境。 • 市场社会文化环境调查：它主要是指消费者的文化水平、社会教育水平、民族与宗 教状况、社会价值观念及社会物质文化水平等 市场商品需求调查 市场商品需求调查是市场调查的核心内容。市场需求调查的主要内容是调查需求总量及 其构成；各种商品的需求数量、质量、品种、规格、包装装潢各种商品的需求地点和时间； 对商品需求的满足程度等。 市场商品资源调查 市场商品资源是指一定时期市场所拥有的商品供应量，它是满足市场商品需求的物质基 础，也是市场调查的重要内容。我国物质产品市场商品资源可以分为国产商品和接收进口商 品，其中国产商品占绝大部分。在对企业所做的市场商品调查资源调查，主要是对国产商品 资源的调查。从根本上看，国产商品主要是来自我国的工农业部门，调查市场商品资源就是 谁生产部门可提供的商品数量及构成的调查。 市场流通渠道调查 市场商品流通渠道畅通，是保证商品从生产者手中顺利到达消费者手中的必要条件。 9. 答：市场调查对象是指市场调查的总体，市场调查对象的确定决定着市场调查范围 的大小，它由调查目的、调查空间、调查方式、调查时间等共同决定。调查单位是指组成总
体的个体，每一个调查单位都是调查项目的承担者，确定调查对象和调查单位，必须对总体 单位数量，调查单位的选择方法和数量，做出具体的设计和安排。不论在全面调查还是幸全 面调查中，调董对象和调查单位的确定都是得十分重要。它决定着调查的工作量大小，调查 结论的推广范围。调查费用的高低，调查方法的选择等具体问题。尤其是在定量分析中，对 调查对象和调查单位的确定更是必不可少。 10.答，首先，二者在概念上是不同的。典型调查是在对市场现象整体进行分析的基础 上，从市场调查对象中选择具有代表性的部分单位作为典型，进行深入、系统的调在，并通 过对典型单位的调查结果来认识月类市场现象的本质及其规律性，市场重点调查是从市场调 查对象总体中选择少数重点单位进行调查，并用对重点单位的调查结果反缺市场总体的基本 情况。 其次，二者在进择调查单位的标准上具有明显不月。典型调查必须选择对总体具有代表 性的单位：重点调查这邦的是总体中的重点单位。 再次，二者所能达到的目的不月。典型调查通过对典重单位的研究，可以认识同类现象 的本质和规律性，借以达到由特殊到一粒的认识目的：重点调查则是通过对重点单位的调查， 认识总体的基木情况， 最后，二者都是丰全面调查方法。二者都是对总体中的部分单位进行调查，从这一点上来看， 二者也具有相似之处， 】.答：市场普查也称市场全面调查或市场整体调查，它是对市场调查对象总体的全部 单位无一例外地逐个进行调查。市场普查的特点主要由以下几个方面： ·普查资料的准确性和标准化程度比较高，作为制定政策、计划的依暴，作为市场预 测的屋料，其可靠程度比较高。 ·普查最适合于了解宏观、中观、微观市场的一些至关重要的基本情况，了解调查总 体的特狂， ·普查的费用比较高。普查作为一种全面调查方法，由于涉及而广，调查工作量大， 所以贵用较高。普查贵用比较高的特点，还决定了普查只对总体的基本特征进行研究，对组 成总体的每个单位侧不做更多的具体分析。 总之，在非常必要的情况下，必须进行市场普查来了解一生市场至关重要的基本情况： 在雀确、全面反映市场总体的基本特任方面，普查的作用是明显的。 2.答：市场调查研究阶段，主要任务是对调查被集资料阶段取得的贷料进行鉴别和整 理，并对整理后的市场资料做饶计分析和开展理论研究：
体的个体，每一个调查单位都是调查项目的承担者。确定调查对象和调查单位，必须对总体 单位数量，调查单位的选择方法和数量，做出具体的设计和安排。不论在全面调查还是非全 面调查中，调查对象和调查单位的确定都显得十分重要。它决定着调查的工作量大小，调查 结论的推广范围，调查费用的高低，调查方法的选择等具体问题。尤其是在定量分析中，对 调查对象和调查单位的确定更是必不可少。 10. 答：首先，二者在概念上是不同的。典型调查是在对市场现象整体进行分析的基础 上，从市场调查对象中选择具有代表性的部分单位作为典型，进行深入、系统的调查，并通 过对典型单位的调查结果来认识同类市场现象的本质及其规律性。市场重点调查是从市场调 查对象总体中选择少数重点单位进行调查，并用对重点单位的调查结果反映市场总体的基本 情况。 其次，二者在选择调查单位的标准上具有明显不同。典型调查必须选择对总体具有代表 性的单位；重点调查选择的是总体中的重点单位。 再次，二者所能达到的目的不同。典型调查通过对典型单位的研究，可以认识同类现象 的本质和规律性，借以达到由特殊到一般的认识目的；重点调查则是通过对重点单位的调查， 认识总体的基本情况。 最后，二者都是非全面调查方法。二者都是对总体中的部分单位进行调查，从这一点上来看， 二者也具有相似之处。 11. 答：市场普查也称市场全面调查或市场整体调查，它是对市场调查对象总体的全部 单位无一例外地逐个进行调查。市场普查的特点主要由以下几个方面： • 普查资料的准确性和标准化程度比较高，作为制定政策、计划的依据，作为市场预 测的资料，其可靠程度比较高。 • 普查最适合于了解宏观、中观、微观市场的一些至关重要的基本情况，了解调查总 体的特征。 • 普查的费用比较高。普查作为一种全面调查方法，由于涉及面广，调查工作量大， 所以费用较高。普查费用比较高的特点，还决定了普查只对总体的基本特征进行研究，对组 成总体的每个单位则不做更多的具体分析。 总之，在非常必要的情况下，必须进行市场普查来了解一些市场至关重要的基本情况。 在准确、全面反映市场总体的基本特征方面，普查的作用是明显的。 12．答：市场调查研究阶段，主要任务是对调查搜集资料阶段取得的资料进行鉴别和整 理，并对整理后的市场资料做统计分析和开展理论研究
签别资料就是对市场搜集资料阶段取得的市场资料，包括全部的文字货料和数字贤料做 全面的审核。审核的目的是消除资料中虚假，错误等现象，以绿证原始资料的真实、准确和 全面性。 整理资料是谁鉴别后的市场贤料，进行初步加工，使调查得到的反映市场现象个体特征 的资料系统化，条理化，以简便的方式反映市场现象的总体特征。对资料的整理主要是应用 分组分类方法，对调查资料按研究问题的需要和市场现象的本质特征做不同的分类。 对货料进行饶计分析，就是运用饶计学的有关螺理和方法，研究市场现象总体的数量特 狂和数量关系。经过统计整理分析得到的市场现象数量，不但是对市场现象准确而系统的反 陕，面且也是对市场规象进行定量分析，定量预测的宝贵资料。 对市场现象开展定性研究，是运用逻辑分析方法，运用与市场调查课题有关的各种科学 理论，对经过整别和整理的市场资料，对统计分析后的市场现象数据，进行思推加工：刻示 市场现象的本质和线律，说明现象之间的关系，预计市场现象的发展趋势，对市场现象做出 理论说明：并在此基确上进一步对实际工作提出具体建议。 ·论述题 答：市场典型调查是在对市场现象整体进行分析的基础上，从市场调查对象 中选择具有代表性的部分单位作为具型，进行深入、系统的调查，并通过对具型单位的调查 结果来认识月类市场现象的本质及其规律性。在市场典型调查中，必须着重解决好以下儿个 问题： 必须正确选择典型单位。正确选择典型单位，是保证市场博查可行 性的关健。所谓奥型单位，即对总体具有代表性的单位，也城是说，典型单位必须具有市场 现象的一般性，而决不是指某些特殊的现象，要做到正确选择具型单位，不能凭调查者的主 观意志。必须根据客观实际情况，采取实事求是的志度，保证典型单位的客观性。要保证典 型单位的代表性，就必须在选择典型之前，对市场规象的总体情况进行必要的分析。一般来 说，在途择典型单位时大致有两种方法，一种是从市场调直总体中直接选择代表性单位：另 一种是在对市场调查总体分类后，从各类中达释奥型单位。 典型调查必须把调查于研究结合起来。典型调查在调查过程中要 以深入、细政的研究，不但要说明现象目前的情形，还要研究现象是如何发展变化的，有时 还必须研究现象未米的发展趋势。典型调查只有在调查过程中认真研究市场现象，才能从特 殊事物中认积到它的一般性，才能得到对市场现象本质和规律性的认积
鉴别资料就是对市场搜集资料阶段取得的市场资料，包括全部的文字资料和数字资料做 全面的审核。审核的目的是消除资料中虚假、错误等现象，以保证原始资料的真实、准确和 全面性。 整理资料是谁鉴别后的市场资料，进行初步加工，使调查得到的反映市场现象个体特征 的资料系统化、条理化，以简便的方式反映市场现象的总体特征。对资料的整理主要是应用 分组分类方法，对调查资料按研究问题的需要和市场现象的本质特征做不同的分类。 对资料进行统计分析，就是运用统计学的有关原理和方法，研究市场现象总体的数量特 征和数量关系。经过统计整理分析得到的市场现象数量，不但是对市场现象准确而系统的反 映，而且也是对市场现象进行定量分析，定量预测的宝贵资料。 对市场现象开展定性研究，是运用逻辑分析方法，运用与市场调查课题有关的各种科学 理论，对经过鉴别和整理的市场资料，对统计分析后的市场现象数据，进行思维加工；揭示 市场现象的本质和规律，说明现象之间的关系，预计市场现象的发展趋势，对市场现象做出 理论说明；并在此基础上进一步对实际工作提出具体建议。 • 论述题 o 答：市场典型调查是在对市场现象整体进行分析的基础上，从市场调查对象 中选择具有代表性的部分单位作为典型，进行深入、系统的调查，并通过对典型单位的调查 结果来认识同类市场现象的本质及其规律性。在市场典型调查中，必须着重解决好以下几个 问题： ▪ 必须正确选择典型单位。正确选择典型单位，是保证市场调查可行 性的关键。所谓典型单位，即对总体具有代表性的单位，也就是说，典型单位必须具有市场 现象的一般性，而决不是指某些特殊的现象。要做到正确选择典型单位，不能凭调查者的主 观意志，必须根据客观实际情况，采取实事求是的态度，保证典型单位的客观性。要保证典 型单位的代表性，就必须在选择典型之前，对市场现象的总体情况进行必要的分析。一般来 说，在选择典型单位时大致有两种方法，一种是从市场调查总体中直接选择代表性单位；另 一种是在对市场调查总体分类后，从各类中选择典型单位。 ▪ 典型调查必须把调查于研究结合起来。典型调查在调查过程中要伴 以深入、细致的研究，不但要说明现象目前的情形，还要研究现象是如何发展变化的，有时 还必须研究现象未来的发展趋势。典型调查只有在调查过程中认真研究市场现象，才能从特 殊事物中认识到它的一般性，才能得到对市场现象本质和规律性的认识
要正确应用典型调查的结论。通过典型调查能否正确认识总体，这 不仅取决于所选择的典型单位是否对总体具有代表性，还取决于旋香正确应用典型调查的结 论。正确应用典里调查的结论，关健在于严格区分典型单位所具有的代表同类事物的普遍性 一面和典里单位本身由一定条件、环境和因素所决定的特殊性一面。 2,答：市场调查的整个过程，必须遵循以下几条基本源则： ·真实性和准确性原则。市场调查所提侯的资料。必须坚持真实性和准确性的原则： 这是市场调查最基本也是最重要的原则。在市场调查中必须对市场现象做真实的指述，必须 排除人的主观倾向和偏见的影响决不能主观意想，隐病真像域夸大其词，保证市场调查货料 的客观性。市场调查还必须碰到准确性，对所授集的资料认真核查。 ·全面性和系统性原则。市场调查的资料还必须具有全面性和系统性。在进行市场调 查时，必须对相互联系的市场现象及各种影响因素做全面的调查，面决不能片面的观察市场： 必须对市场现象发展变化的全过程进行系统性的调查，决不能将某一时一地的表现看作是市 场现象的普遍规律。 ·经济性原则。市场调查工作必须要考虑到经济效果，要以尽可能少的费用取得相对 满意的市场调查资料，在市场调查中，必须根据明确的调查目的，确定市场调查的内容项目， 选择适合的调查方式方法。在满足市场调查目的的前提下，尽量简化调查的内容与项目：采 用比较竹省的调查方式方法，进而取得较好的经济效益。 ·时效性原则。市场调查必须具有较高的时效性。这是由市场调查的作用决定的。市 场调查必须做到及时搜集资料，及时整理和分析贤料，及时反应市场情况。时效性高的市场 资料，能够为宏观和微观的管理决策提供有价值的：据：不及时的资料则往往失去了价值· 提高时效性是各种调查都应透守的原则，面在市场调查中，这项原则显得尤为重要。市场调 查及时地了解到市场的变动，为膏品生产和组织商品营销提供可靠的信息，就旋大大的提高 企业的经济效益。 总之，市场测查的各项原划是相互联系的：在市场调查中要将各项原则嫁合应用，将其 贯穿于市场调查的自始至终
▪ 要正确应用典型调查的结论。通过典型调查能否正确认识总体，这 不仅取决于所选择的典型单位是否对总体具有代表性，还取决于能否正确应用典型调查的结 论。正确应用典型调查的结论，关键在于严格区分典型单位所具有的代表同类事物的普遍性 一面和典型单位本身由一定条件、环境和因素所决定的特殊性一面。 2．答：市场调查的整个过程，必须遵循以下几条基本原则： • 真实性和准确性原则。市场调查所提供的资料，必须坚持真实性和准确性的原则， 这是市场调查最基本也是最重要的原则。在市场调查中必须对市场现象做真实的描述，必须 排除人的主观倾向和偏见的影响决不能主观意想，隐瞒真像或夸大其词，保证市场调查资料 的客观性。市场调查还必须做到准确性，对所搜集的资料认真核查。 • 全面性和系统性原则。市场调查的资料还必须具有全面性和系统性。在进行市场调 查时，必须对相互联系的市场现象及各种影响因素做全面的调查，而决不能片面的观察市场； 必须对市场现象发展变化的全过程进行系统性的调查，决不能将某一时一地的表现看作是市 场现象的普遍规律。 • 经济性原则。市场调查工作必须要考虑到经济效果，要以尽可能少的费用取得相对 满意的市场调查资料。在市场调查中，必须根据明确的调查目的，确定市场调查的内容项目， 选择适合的调查方式方法。在满足市场调查目的的前提下，尽量简化调查的内容与项目；采 用比较节省的调查方式方法，进而取得较好的经济效益。 • 时效性原则。市场调查必须具有较高的时效性，这是由市场调查的作用决定的。市 场调查必须做到及时搜集资料，及时整理和分析资料，及时反应市场情况。时效性高的市场 资料，能够为宏观和微观的管理决策提供有价值的依据；不及时的资料则往往失去了价值。 提高时效性是各种调查都应遵守的原则，而在市场调查中，这项原则显得尤为重要。市场调 查及时地了解到市场的变动，为商品生产和组织商品营销提供可靠的信息，就能大大的提高 企业的经济效益。 总之，市场调查的各项原则是相互联系的；在市场调查中要将各项原则综合应用，将其 贯穿于市场调查的自始至终