北京化工大学：《市场营销学》课程教学资源（教案讲义）教学大纲（负责人：李五四）.pdf_大学文库

一.课程名称、学时及适用对像课程名称：市场营销学 3.授果对象：市场营销本利及经管学院其他本科专业二，课程的性质、任务及在专业中的地位和作用市场营销学是建立在（第二次世界大战以后）人类社会新的文明与科学技术基础之上、适应人类新的政治经济关系的一门实证性学科。它着重研究企业应当如何以消费者的需求为投资运作的起点；研究企业应当如何以消费者的需求为中心，合理配置资源和组织企业的经营活动；进而，使企业自己的生存发展 -企业效益，同社会的文明进步社会效益，统一在企业运作过程和发展目标之中。我国口经抑《击场萱挡学》作为经这普理学利的客个专业所以修的其出专里程，但昆今天世用上任何一本《市场营销字 )教程都没有完成其将营销革命的精神发扬光大并有机地融合在它的知识体系结构中。我国的《市场营销学》教程不仅要有社会主义的特色，更要有鲜明的属于社会主义市场经济的功能目标。中国社会主义《市场营销学》的基本任务或功能目标是：首先，通过对营销革命"精神实质的深刻理解，通过对《市场营销学》产生与发展的历史考察，使同学了解经济管理学科是如何适应人类的文明进步而不断地朝着社会主义意识形态的方向发展的，进而，使自己形成的知识结构适应人类社会不断进步的历史发展潮流，适应社会主义市场经济建设的客观需要。其次，通过系统介绍《市场营销学》的基本理论、基本知识和基本方法，使同学认识到在发展中国社会主义市场经进程中种对于人类而言更为先进和文明的主义、宗旨或理念都必须通过科学和技术的手段实现为复杂艰苦的策划、控制、沟通的管理过程，实现为镇密均衡的调查预测、营销组合、营销战略的资源运作过程。最后，通过《市场营销学》的实证分析分析市场营销环境，研究市场购买行为 ,决策市场营销组合，制定市场营销战略等，培养和提高同学分析和解决我国企业适应社会主义市场经济的经营运作和实施市场营销管理的能力。由于《市场营销学》这门课程仍未臻完善，因此它十分强调实践创新与应用，这就要求学生在学习过程中密切注视国内外企业营销实践的创新和营销理论的发展，并积极参与社会实践和案例讨论，以坚定我们建设社会主义市场经济的信念、提高我们的理论 -实线能力。三.课程内容及要求第一章市场营销学的产生与发展场市场经济的社会主义革命(4学时) 素事脱果颗第三市场营销的概念体系和理论基础市场营销的社会功企业创新第四节现代市场营销学的理论发展教学目的与要求：通过对市场营销学的历史考察、社会功能的考察、概念体系和理论基础的介绍，基本掌握市场营销学的精髓和要义：与其他相关学科的差别：及其对经济管理学科、对企业经营运作、对社会进步与发展所具有的革命性和划时代的意义一一为人民服务是共产党人的宗旨，其前提是大公无私，靠的是道德驱动力：要把这一精神展为企业经营的学说并实现为企业运作过程几乎是不可能的，因为企业要以盈利作为自己的生前提和成作的动力：但是市场营销却以"顾客至上"使其成为可能，因此开创了市场经济社会主义革命的先河

一．课程名称、学时及适用对象 1．课程名称：市场营销学 2．学时：48 3．授课对象：市场营销本科及经管学院其他本科专业。二．课程的性质、任务及在专业中的地位和作用市场营销学是建立在（第二次世界大战以后）人类社会新的文明与科学技术基础之上、适应人类新的政治经济关系的一门实证性学科。它着重研究企业应当如何以消费者的需求为投资运作的起点；研究企业应当如何以消费者的需求为中心，合理配置资源和组织企业的经营活动；进而，使企业自己的生存发展――企业效益，同社会的文明进步――社会效益，统一在企业运作过程和发展目标之中。我国已经把《市场营销学》作为经济管理学科的各个专业所必修的基础专业课程，但是今天世界上任何一本《市场营销学》教程都没有完成其将营销革命的精神发扬光大并有机地融合在它的知识体系结构中。我国的《市场营销学》教程不仅要有社会主义的特色，更要有鲜明的属于社会主义市场经济的功能目标。中国社会主义《市场营销学》的基本任务或功能目标是：首先，通过对"营销革命"精神实质的深刻理解，通过对《市场营销学》产生与发展的历史考察，使同学了解经济管理学科是如何适应人类的文明进步而不断地朝着社会主义意识形态的方向发展的，进而，使自己形成的知识结构适应人类社会不断进步的历史发展潮流，适应社会主义市场经济建设的客观需要。其次，通过系统介绍《市场营销学》的基本理论、基本知识和基本方法，使同学认识到在发展中国社会主义市场经济的进程中，一种对于人类而言更为先进和文明的主义、宗旨或理念，都必须通过科学和技术的手段实现为复杂艰苦的策划、控制、沟通的管理过程，实现为缜密均衡的调查预测、营销组合、营销战略的资源运作过程。最后，通过《市场营销学》的实证分析――分析市场营销环境，研究市场购买行为，决策市场营销组合，制定市场营销战略等，培养和提高同学分析和解决我国企业适应社会主义市场经济的经营运作和实施市场营销管理的能力。由于《市场营销学》这门课程仍未臻完善，因此它十分强调实践创新与应用，这就要求学生在学习过程中密切注视国内外企业营销实践的创新和营销理论的发展，并积极参与社会实践和案例讨论，以坚定我们建设社会主义市场经济的信念、提高我们的理论――实践能力。三．课程内容及要求第一章市场营销学的产生与发展 ―一场市场经济的社会主义革命（4学时）第一节市场营销学的产生及其历史背景第二节市场营销学的概念体系和理论基础第三节市场营销的社会功能与企业创新第四节现代市场营销学的理论发展教学目的与要求: 通过对市场营销学的历史考察、社会功能的考察、概念体系和理论基础的介绍，基本掌握市场营销学的精髓和要义：与其他相关学科的差别：及其对经济管理学科、对企业经营运作、对社会进步与发展所具有的革命性和划时代的意义――为人民服务是共产党人的宗旨，其前提是大公无私，靠的是道德驱动力：要把这一精神扩展为企业经营的学说并实现为企业运作过程几乎是不可能的，因为企业要以盈利作为自己的生存前提和运作的动力：但是市场营销却以"顾客至上"使其成为可能，因此开创了市场经济社会主义革命的先河

第一节定价的参照坐标体系第二节定价程序与方法第三节定价策略教学目的与要求：通过学习，理解成本是企业经营的底线，却不是满足顾客需求的依据；顾客需求的底线是其购买力。因此，低于成本的定价未必就能满足顾客需求；高于成本的定价未必就不能满足顾客需求。把定价的立足点转移到顾客、竞争对手那里，因人、因地、因时地采取针对性的定价方法和定价策略，才能更有效的满足顾客需求并得到企业利润――双赢。本章重点：定价的参照坐标体系和基本方法以及主要定价策略本章难点：定价策略选择第五章分销渠道策略 ――从酒香不怕巷子深到牧童遥指杏花村（4学时）第一节营销渠道的基本结构第二节营销渠道的类型与选择第三节中间商的类型与选择教学目的与要求：通过学习，理解酒香不怕巷子深是小商品的概念，大产品的概念和营销革命的精神从根本上排斥牧童遥指杏花村，选择适合自己的分销渠道与中间商，是实现营销企业经营哲学、经营宗旨和特色，关系到企业兴衰的重要课题。本章重点： • 营销渠道的基本结构、类型与选择 • 中间商的类型与选择本章难点：营销渠道的选择第六章促销策略 ――赔本赚吆喝也会让人烦！（4学时）第一节促销的实质与促销组合第二节人员推销第三节业务推广第四节广告和公共关系教学目的与要求：通过学习，理解非产品本身和价格因素的促进产品销售的手段、策略与经营机制谓之促销，它在营销中的作用就象姑娘的妆扮，最忌讳一成不变，最关键是推陈出新；它与社会文化、道德、法律、心理有着紧密的联系；抓不住它短期、权变的特点，促销会让企业赔本赚吆喝，同时又让社会排斥、顾客厌烦。本章重点：

教学目的与要求：通过学习，理解营销环境分析的内容，是实施市场营销的重要信息，建立一个储存、传递、处理、更新这些信息的系统，是营销活动的重要保障；进行市场调查，既是环境分析的手段，又是获取信息的基本方法；信息处理的重要内容之一就是预测，即根据已获得的信息，推断环境未来的发展变化及其趋势和企业的对策。本章重点： 1.市场营销信息系统 2.市场调查及市场预测本章难点：市场调查第十章市场细分与目标市场战略一商海围猎，逐鹿还是射雕(6学时) 第一节市场战略分析第二节市场细分与目标市场选择第三节目标市场营销战路教学目的与要求：通过学习，理解在营销学中，市场是由厂商的供给与顾客的需求共同形成的个经济量和经济关它在时间上会经历一个由兴到衰的曲线，在空间上会因环境变化形成个弹性的开放结构；企业选择进入市场的时间与空间的依据是：自身的实力、客观的分析和机遇的把握。本章重点： ·市场战略分析市场细分与目标市场选择以及目标市场营销战略本章难点：市场细分第十一章营销发展战略一数风流，在明天(6学时) 第一节网络营销第二节绿色营销第三节知识经济与技术营销第四节现代营销新理念本量正重点难点： 21世纪知识经济社会，已经为企业的历史进步提供了崭新的科技条件（以计算机与信息网络技术为核心)、国际环境（以WTO为标志）和全新的文化与观念（知识创新、知识管理、和谐与可持续发展等)；企业一切顺应时代潮流的发展变革一网络营销、绿色营销、服务营销、技术营销. 必将给企业、社会、人类带来一个更美好春天。教学目的与要求：通过学习，理解21世纪知识经济社会，为市场营销提供了崭新的科技条件（以计算机与信息网技术为核心)、国际环境（以WTO为标志）和全新的文化与观念（知识创新、知识管理、可持续发展等)，市场营销只有用21世纪的上述新成果武装自己，才能走向未来、再领风骚。四。附绿：

教学目的与要求：通过学习，理解营销环境分析的内容，是实施市场营销的重要信息，建立一个储存、传递、处理、更新这些信息的系统，是营销活动的重要保障；进行市场调查，既是环境分析的手段，又是获取信息的基本方法；信息处理的重要内容之一就是预测，即根据已获得的信息，推断环境未来的发展变化及其趋势和企业的对策。本章重点： 1.市场营销信息系统 2.市场调查及市场预测本章难点：市场调查第十章市场细分与目标市场战略 ――商海围猎，逐鹿还是射雕（6学时）第一节市场战略分析第二节市场细分与目标市场选择第三节目标市场营销战略教学目的与要求：通过学习，理解在营销学中，市场是由厂商的供给与顾客的需求共同形成的一个经济量和经济关系。它在时间上会经历一个由兴到衰的曲线，在空间上会因环境变化形成一个弹性的开放结构；企业选择进入市场的时间与空间的依据是：自身的实力、客观的分析和机遇的把握。本章重点： • 市场战略分析 • 市场细分与目标市场选择以及目标市场营销战略本章难点：市场细分第十一章营销发展战略 ――数风流，在明天（6学时）第一节网络营销第二节绿色营销第三节知识经济与技术营销第四节现代营销新理念本章重点难点： 21世纪知识经济社会，已经为企业的历史进步提供了崭新的科技条件（以计算机与信息网络技术为核心）、国际环境（以WTO为标志）和全新的文化与观念（知识创新、知识管理、和谐与可持续发展等）；企业一切顺应时代潮流的发展变革——网络营销、绿色营销、服务营销、技术营销…… 必将给企业、社会、人类带来一个更美好春天。教学目的与要求：通过学习，理解21世纪知识经济社会，为市场营销提供了崭新的科技条件（以计算机与信息网络技术为核心）、国际环境（以WTO为标志）和全新的文化与观念（知识创新、知识管理、可持续发展等），市场营销只有用21世纪的上述新成果武装自己，才能走向未来、再领风骚。四．附录：