管理学复习题 一、选择题(40题) 1.人员选拔和任用时应该坚持的是()原则 A.德才兼备B.公开竞争C.用人之长D.不断培养 2.一般管理理论是()提出来的。 A.泰罗B.法约尔C.亚当斯D.亚当.斯密 3.根据赫兹伯格的双因素激励理论，以下哪些因素不属于保健因素 () A.薪金B.提升C.地位D.工作安全性 4.马斯洛认为人的需要处于需要最高层次的是( A.生理需要B.安全需要C.自我实现需要D.安全需要 5.管理方格理论中，俱乐部式的领导方式是() A.1.1型B.1.9型C.9.1型D.9.9型 6.目标管理是把目标作为()进行的管理。 A.目标B.路径C.任务D管理手段 7.直线制组织结构的主要缺点是() A.分权充分B.多头领导C.要求责任人多才多能D.组织 稳定性差 8.激励作为管理者的有力武器，被他们经常使用，激励员工时应该 从()入手，才能获得理想的效果。 A.组织的需要B.工作环境的改善C.物质奖励D.员工实 际需要 1
1 管理学复习题 一、选择题（40 题） 1.人员选拔和任用时应该坚持的是（ ）原则 A.德才兼备 B.公开竞争 C.用人之长 D.不断培养 2.一般管理理论是（ ）提出来的。 A.泰罗 B.法约尔 C.亚当斯 D.亚当.斯密 3.根据赫兹伯格的双因素激励理论，以下哪些因素不属于保健因素 （ ） A.薪金 B.提升 C.地位 D.工作安全性 4.马斯洛认为人的需要处于需要最高层次的是（ ） A.生理需要 B.安全需要 C.自我实现需要 D.安全需要 5.管理方格理论中，俱乐部式的领导方式是（ ） A.1.1 型 B.1.9 型 C.9.1 型 D.9.9 型 6.目标管理是把目标作为（ ）进行的管理。 A.目标 B.路径 C.任务 D.管理手段 7.直线制组织结构的主要缺点是（ ） A.分权充分 B.多头领导 C.要求责任人多才多能 D.组织 稳定性差 8.激励作为管理者的有力武器，被他们经常使用，，激励员工时应该 从（ ）入手，才能获得理想的效果。 A.组织的需要 B.工作环境的改善 C.物质奖励 D.员工实 际需要
9.公平理论指出，公平是() A相对的B.绝对的C.客观存在的D.不存在的 10.控制过程中采用的检查、测量技术手段必须能正确的反映企业经 营在时空上的变化程度与分布状况，这是为了满足()的原则。 A.适时控制B.适度控制C.弹性控制D.客观控制 11.“胡萝卜加大棒”的管理方式可以认为是把员工看做() A.社会人B.经济人C.复杂人D.自我实现人 12.需要层次理论试图回答()的问题。 A.决定人的行为的，尚未满足的需要是什么 B.个人对工作的态度C.人性的假设 D.报酬公平性对员工工作积极性的影响 13.沟通过程中人们经常采用面谈的方式，面谈不足之处在于() A.间接反馈B.无法对表达能力做出评估 C.提供的情况有限 D.容易受表面现象影响 15.关于领导者必须具备的素质，不正确的是() A.有部下或追随者B.拥有影响追随者的能力和力量C.拥有 明确的目的D.没有上级 16.管理者向董事和股东说明组织的财务状况和战略方向时所扮演的 是()角色。 A.发言人B.传播者C.联络人D.决策者 17.领导到某告诉公路建设现场进行工作检查，发现施工现场有违规 现象，立即召开了现场会议，该领导实施的是()
2 9.公平理论指出，公平是（ ） A.相对的 B.绝对的 C.客观存在的 D.不存在的 10.控制过程中采用的检查、测量技术手段必须能正确的反映企业经 营在时空上的变化程度与分布状况，这是为了满足（ ）的原则。 A.适时控制 B.适度控制 C.弹性控制 D.客观控制 11.“胡萝卜加大棒”的管理方式可以认为是把员工看做（ ） A.社会人 B.经济人 C.复杂人 D.自我实现人 12.需要层次理论试图回答（ ）的问题。 A.决定人的行为的，尚未满足的需要是什么 B.个人对工作的态度 C.人性的假设 D.报酬公平性对员工工作积极性的影响 13.沟通过程中人们经常采用面谈的方式，面谈不足之处在于（ ） A.间接反馈 B.无法对表达能力做出评估 C.提供的情况有限 D.容易受表面现象影响 15.关于领导者必须具备的素质，不正确的是（ ） A.有部下或追随者 B.拥有影响追随者的能力和力量 C.拥有 明确的目的 D.没有上级 16.管理者向董事和股东说明组织的财务状况和战略方向时所扮演的 是（ ）角色。 A.发言人 B.传播者 C.联络人 D.决策者 17.领导到某告诉公路建设现场进行工作检查，发现施工现场有违规 现象，立即召开了现场会议，该领导实施的是（ ）
A.提前控制B.事后控制C.现场控制D.中期控制 18.计划工作的核心是( A.预测B.确定前提C.制定预算D.决策 19.下面哪位是权变理论的代表人物() A.卢森斯B.孔茨C.西蒙D.韦弗 20.亨利.明茨伯格认为管理者扮演的十大角色可以分为三类，即 () A.领导角色、人际角色与信息角色 B.决策角色、人际角色与信息角色 C.技术角色、人际角色与信息角色 D.决策角色、领导角色与技术角色 21.在管理者的技能中，将观点设想出来并加以处理以及将关系抽象 化的精神能力是指( A.技术能力B.人际能力C.概念能力D.决策能力 22.目标管理的基本精神是() A.以自我管理为中心B.以监督控制为中心C.以岗位设置为 中心D.以人员编制为中心 23.提出期望理论的是() A.马斯洛B.卢因C.弗鲁姆D.亚当斯 24.现代管理中，管理的中心应该是() A.物质财富B.精神财富C.人D.信息 25.()型领导关心每个下属的日常生活和发展需要，帮助下属
3 A.提前控制 B.事后控制 C.现场控制 D.中期控制 18.计划工作的核心是（ ） A.预测 B.确定前提 C.制定预算 D.决策 19.下面哪位是权变理论的代表人物（ ） A.卢森斯 B.孔茨 C.西蒙 D.韦弗 20.亨利.明茨伯格认为管理者扮演的十大角色可以分为三类，即 （ ） A.领导角色、人际角色与信息角色 B.决策角色、人际角色与信息角色 C.技术角色、人际角色与信息角色 D.决策角色、领导角色与技术角色 21.在管理者的技能中，将观点设想出来并加以处理以及将关系抽象 化的精神能力是指（ ） A.技术能力 B.人际能力 C.概念能力 D.决策能力 22.目标管理的基本精神是（ ） A.以自我管理为中心 B.以监督控制为中心 C.以岗位设置为 中心 D.以人员编制为中心 23.提出期望理论的是（ ） A.马斯洛 B.卢因 C.弗鲁姆 D.亚当斯 24.现代管理中，管理的中心应该是（ ） A.物质财富 B.精神财富 C.人 D.信息 25.（ ）型领导关心每个下属的日常生活和发展需要，帮助下属
用新观念分析老问题，进而改变他们对问题的看法，能够激励、唤醒 和鼓励下属为达到组织和群体目标而付出加倍的努力。 A.民主型B.变革型C.魅力型D.事务型 26.采用匿名方式进行经济预测的专家预测法称为() A.经验判断法B.定性预测法C.德尔菲法D.管理人员批 判法 27.当一位30-40岁的科研工作者显示出卓越的技术才能，做为此科 研工作者的领导，对他最有效的激励应该是（不排斥其他方面适当奖 励)() A.高额奖金B.配备最好的研究条件C.提升D.评为劳模 28.中华商务中心是一家合资企业，以物业经营为主要业务。目前有 写字楼租户234户，公寓租户435户，商场租户105户。公司在总经 理下设有物业部、市场部、财务部、财务部、公关部和业务发展部等。 物业部下设置了写字楼管理部、公寓管理部、商户管理部以及其他配 套部门。试问整个公司和物业部内部内部分别采取了何种部门化形式 () A.职能部门化和顾客部门化B.顾客部门化和只能部门化 C.均为职能部门化D.均为顾客部门化 29.()是日常工作中为提高劳动生产率、工作效率而做出的决 策，牵扯范围较窄，只对组织产生局部影响。 A.战略决策B.战术决策C.管理决策D.业务决策 30.决策是日常工作和生活中经常进行的活动，但人们对其含义的理
4 用新观念分析老问题，进而改变他们对问题的看法，能够激励、唤醒 和鼓励下属为达到组织和群体目标而付出加倍的努力。 A.民主型 B.变革型 C.魅力型 D.事务型 26.采用匿名方式进行经济预测的专家预测法称为（ ） A.经验判断法 B.定性预测法 C.德尔菲法 D.管理人员批 判法 27.当一位 30-40 岁的科研工作者显示出卓越的技术才能，做为此科 研工作者的领导，对他最有效的激励应该是（不排斥其他方面适当奖 励）（ ） A.高额奖金 B.配备最好的研究条件 C.提升 D.评为劳模 28.中华商务中心是一家合资企业，以物业经营为主要业务。目前有 写字楼租户 234 户，公寓租户 435 户，商场租户 105 户。公司在总经 理下设有物业部、市场部、财务部、财务部、公关部和业务发展部等。 物业部下设置了写字楼管理部、公寓管理部、商户管理部以及其他配 套部门。试问整个公司和物业部内部内部分别采取了何种部门化形式 （ ） A.职能部门化和顾客部门化 B.顾客部门化和只能部门化 C.均为职能部门化 D.均为顾客部门化 29.（ ）是日常工作中为提高劳动生产率、工作效率而做出的决 策，牵扯范围较窄，只对组织产生局部影响。 A.战略决策 B.战术决策 C.管理决策 D.业务决策 30.决策是日常工作和生活中经常进行的活动，但人们对其含义的理
解不尽相同，以下理解较为完整的是() A.出主意B.拿主意C.先出主意再拿主意D.先拿主意再 出主意 31.民主型领导方式其权利定位于() A.领导者B.被领导者C.群体D.个人 32.控制的前提和依据是() A组织B.领导C.计划D.协调 33.组织高层主管人员的()管理技能要求比其他技能高。 A.人际技能B.概念技能C.技术技能D.战术技能 34.下属努力的工作，期望领导给予肯定，这一事实现实的是领导的 () A.制度权B.法定权C.奖赏权D.专长权 35.根据双因素理论，下列选想中( )不属于激励因素。 A.成就B.地位C.责任D.工资 36.用来调节不同成员在组织活动中非正式关系的是() A.组织文化B.非正式权力C.组织制度 D.层次结构 37.以下不属于管理职能的是() A.组织活动B.控制活动C.有效获取资源 D.计划与决策 38.组织结构设计的基本出发点是() A.组织目标B.工作分析C.人员配备D.岗位设置 39.某企业多年来领导和员工关系良好，但任务完成情况很差，该领 导很可能是管理方格理论中所说的()型领导
5 解不尽相同，以下理解较为完整的是（ ） A.出主意 B.拿主意 C.先出主意再拿主意 D.先拿主意再 出主意 31.民主型领导方式其权利定位于（ ） A.领导者 B.被领导者 C.群体 D.个人 32.控制的前提和依据是（ ） A.组织 B.领导 C.计划 D.协调 33.组织高层主管人员的（ ）管理技能要求比其他技能高。 A.人际技能 B.概念技能 C.技术技能 D.战术技能 34.下属努力的工作，期望领导给予肯定，这一事实现实的是领导的 （ ） A.制度权 B.法定权 C.奖赏权 D.专长权 35.根据双因素理论，下列选想中（ ）不属于激励因素。 A.成就 B.地位 C.责任 D.工资 36.用来调节不同成员在组织活动中非正式关系的是（ ） A.组织文化 B.非正式权力 C.组织制度 D.层次结构 37.以下不属于管理职能的是（ ） A.组织活动 B.控制活动 C.有效获取资源 D.计划与决策 38.组织结构设计的基本出发点是（ ） A.组织目标 B.工作分析 C.人员配备 D.岗位设置 39.某企业多年来领导和员工关系良好，但任务完成情况很差，该领 导很可能是管理方格理论中所说的（ ）型领导
A.贫乏B.俱乐部C.任务D.中庸之道 40.西方十九世纪末一一二十世纪三四十年代的管理理论称为( 管理理论。 A传统B.古典 C.行为科学D.现代 41.下面不属于领导作用的是( A.指挥B.协调C.激励D.惩罚 42.理想的行政组织也叫做（ A.开放性组织B.封闭性组织C.权力组织D.官僚制 43.为了激发员工内在的积极性，一项工作最好授予() A.能力远远高于任务要求的人 B.能力远远低于任务要求的人 C.能力略低于任务要求的人D.能力略低于任务要求的人 44.提出公平理论的是() A.马斯洛B.卢因C.弗鲁姆 D.亚当斯 45.管理者采用胡萝卜加大棒的管理方式管理员工，说明管理者认为 员工是() A.社会人B.经济人C.自我实现人D.复杂人 46.下列哪些组织最适合采用矩阵式组织结构() A纺织厂B.医院C.电视剧制作中心D.学校 47.用数字表示预测结果的报表，被称为数字化的规划，这种计划就 是() A.专题计划B.专项计划C.预算D.综合计划 48.在进行产品价格决策时，需要做的是()
6 A.贫乏 B.俱乐部 C.任务 D.中庸之道 40.西方十九世纪末——二十世纪三四十年代的管理理论称为（ ） 管理理论。 A.传统 B.古典 C.行为科学 D.现代 41.下面不属于领导作用的是（ ） A.指挥 B.协调 C.激励 D.惩罚 42.理想的行政组织也叫做（ ） A.开放性组织 B.封闭性组织 C.权力组织 D.官僚制 43.为了激发员工内在的积极性，一项工作最好授予（ ） A.能力远远高于任务要求的人 B.能力远远低于任务要求的人 C.能力略低于任务要求的人 D.能力略低于任务要求的人 44.提出公平理论的是（ ） A.马斯洛 B.卢因 C.弗鲁姆 D.亚当斯 45.管理者采用胡萝卜加大棒的管理方式管理员工，说明管理者认为 员工是（ ） A.社会人 B.经济人 C.自我实现人 D.复杂人 46.下列哪些组织最适合采用矩阵式组织结构（ ） A.纺织厂 B.医院 C.电视剧制作中心 D.学校 47.用数字表示预测结果的报表，被称为数字化的规划，这种计划就 是（ ） A.专题计划 B.专项计划 C.预算 D.综合计划 48.在进行产品价格决策时，需要做的是（ ）
A.长期预测B.中期预测C.短期预测D.战略决策 49.企业组织中，一些有共同爱好和共同情感的人组成的小团体被称 为() A.非正式组织B.正式组织C.协作团体D.团体组织 50.企业组织内部管理人员的选聘主要有内部来源和外部来源两个渠 道，世纪工作中采用哪种渠道视具体情况而言，一般()的选 聘多采用外部渠道。 A.基层管理者B.中层管理者C.高层管理者 D.中基层管理者 51.某总经理把产品销售的任务委派给以为副总经理，由其负责地区 销售办事处，但同时总经理要求各地区销售办事处的经理们向总会计 师汇报每天的销售数字，总会计师也可以向各位办事处的副总经理下 达命令。总经理这种做法违背了什么原则( A.责权对等原则B.命令统一原则C.集权化原则D.职务 提高、职能分散原则 52.控制过程的最后一步是() A.制定标准B.纠正偏差C.用标准衡量业绩D.质量控制 53.之所以强调管理的科学性，是因为管理具有( )的特点。 A.普遍性B.动态性C.稳定性D.规律性 54.下列选项中，属于集权制组织特点的是() A.中下层可以有日常的决策权限 B.中下层在统一规划下可以独立经营
7 A.长期预测 B.中期预测 C.短期预测 D.战略决策 49.企业组织中，一些有共同爱好和共同情感的人组成的小团体被称 为（ ） A.非正式组织 B.正式组织 C.协作团体 D.团体组织 50.企业组织内部管理人员的选聘主要有内部来源和外部来源两个渠 道，世纪工作中采用哪种渠道视具体情况而言，一般（ ）的选 聘多采用外部渠道。 A.基层管理者 B.中层管理者 C.高层管理者 D.中基层管理者 51.某总经理把产品销售的任务委派给以为副总经理，由其负责地区 销售办事处，但同时总经理要求各地区销售办事处的经理们向总会计 师汇报每天的销售数字，总会计师也可以向各位办事处的副总经理下 达命令。总经理这种做法违背了什么原则（ ） A.责权对等原则 B.命令统一原则 C.集权化原则 D.职务 提高、职能分散原则 52.控制过程的最后一步是（ ） A.制定标准 B.纠正偏差 C.用标准衡量业绩 D.质量控制 53.之所以强调管理的科学性，是因为管理具有（ ）的特点。 A.普遍性 B.动态性 C.稳定性 D.规律性 54.下列选项中，属于集权制组织特点的是（ ） A.中下层可以有日常的决策权限 B.中下层在统一规划下可以独立经营
C.中下层有一定的财务支配权 D.上层的控制以完成规定的日期为限 55.判断一个组织分权程度的主要是() A.按产品设置多个事业部B.设置多个中层职能机构 C.命令权的下放程度D.管理幅度和管理层次的增加 56.企业中经常见到员工在工作报酬上会相互参照和比对，你认为员 工最可能将()作为比对对象。 A.企业的高层管理人员B.员工的顶头上司 C.企业中其他部门的领导D.与自己处于相近层次的人 57.()学派提出，企业管理应随机而变，不存在普遍适用的最 好的技术和方法。 A.社会系统学派B.经验主义学派 C.权变学派D.管理科学学派 58.随着主管人员由低到高的迁升过程，其工作性质也变得( A.具体、技术性强B.抽象、战略性强 C.模糊、技术性强D.具体、战略性强 59.愿景和使命陈述回答的是() A.企业存在的理由B.我们想成为什么和我们的使命是什么 C.企业的销售目标D.提供咨询建议、进行问题管理 二、选择题 1.决策是计划的前提、计划是决策的逻辑延续。() 2.泰罗的科学管理理论中关于人性的假设是“社会人”。()
8 C.中下层有一定的财务支配权 D.上层的控制以完成规定的日期为限 55.判断一个组织分权程度的主要是（ ） A.按产品设置多个事业部 B.设置多个中层职能机构 C.命令权的下放程度 D.管理幅度和管理层次的增加 56.企业中经常见到员工在工作报酬上会相互参照和比对，你认为员 工最可能将（ ）作为比对对象。 A.企业的高层管理人员 B.员工的顶头上司 C.企业中其他部门的领导 D.与自己处于相近层次的人 57.（ ）学派提出，企业管理应随机而变，不存在普遍适用的最 好的技术和方法。 A.社会系统学派 B.经验主义学派 C.权变学派 D.管理科学学派 58.随着主管人员由低到高的迁升过程，其工作性质也变得（ ） A.具体、技术性强 B.抽象、战略性强 C.模糊、技术性强 D.具体、战略性强 59.愿景和使命陈述回答的是（ ） A.企业存在的理由 B.我们想成为什么和我们的使命是什么 C.企业的销售目标 D.提供咨询建议、进行问题管理 二、选择题 1.决策是计划的前提、计划是决策的逻辑延续。（ ） 2.泰罗的科学管理理论中关于人性的假设是“社会人”。（ ）
3.职权是组织内部授予的指导下属活动及其行为的决定权，下属必须 服从。职权与职位上个人的特质有关。() 4.授权是管理者把属于自己的权力授予下级，下级得到权力之后能够 自由的使用被授予的权力，如果由此而发生意外，应该由下属来承担 责任。() 5.未满足的需要是激励的起点，进而产生某种行为。() 6.按照是否进行反馈，沟通分为单向沟通与双向沟通。() 7.对于中小企业来讲，直线制组织结构是最好的。() 8.道路上出现意外情况汽车司机及时刹车的行为属于前馈控制。 () 9.领导者就是管理者，管理者也就是领导者。() 10.重复 11.重复 12.一个组织如果没有制定相关的制度，这个组织就是一个涣散的组 织。( 13.计划赶不上变化，所以制定计划就是浪费时间，没有必要制定计 划。() 14.矩阵制组织结构的优点是每位领导可以对下属进行详细的指导。 ( 15.民主制领导方式是现代组织管理推崇的领导方式，所以，任何组 织的领导在领导过程中都要发扬民主作风才能够带领员工实现组织 目标。()
9 3.职权是组织内部授予的指导下属活动及其行为的决定权，下属必须 服从。职权与职位上个人的特质有关。（ ） 4.授权是管理者把属于自己的权力授予下级，下级得到权力之后能够 自由的使用被授予的权力，如果由此而发生意外，应该由下属来承担 责任。（ ） 5.未满足的需要是激励的起点，进而产生某种行为。（ ） 6.按照是否进行反馈，沟通分为单向沟通与双向沟通。（ ） 7.对于中小企业来讲，直线制组织结构是最好的。（ ） 8.道路上出现意外情况汽车司机及时刹车的行为属于前馈控制。 （ ） 9.领导者就是管理者，管理者也就是领导者。（ ） 10.重复 11.重复 12.一个组织如果没有制定相关的制度，这个组织就是一个涣散的组 织。（ ） 13.计划赶不上变化，所以制定计划就是浪费时间，没有必要制定计 划。（ ） 14.矩阵制组织结构的优点是每位领导可以对下属进行详细的指导。 （ ） 15.民主制领导方式是现代组织管理推崇的领导方式，所以，任何组 织的领导在领导过程中都要发扬民主作风才能够带领员工实现组织 目标。（ ）
16.人力资源最大的特点就是具有能动性。() 17.激励的对象主要是人，或者准确的说是组织范围内的员工。() 18.管理的载体是组织，没有组织就不存在管理。() 19.决策的目的是为了让组织中每一个人的福利达到最大化。() 20.西蒙提出了著名的管理十四项管理原则。() 21.对于中小企业而言，直线制是其组织结构的最佳选择。() 22.接收者接收信息是信息加工过程的产出环节。() 23.授权是指领导者在拥有必要监督的情况下，给予下属一定的自主 活动的权利和责任。() 24.控制是组织目标实现前的控制，目的是让执行能够实现组织目标。 () 25.西蒙认为管理就是决策，因为决策贯穿于整个管理过程。() 26.现代的管理中倡议参与式管理，所以组织决策时应以大多数员工 的意见为标准。() 27.组织的计划一旦做出，就必须按计划内容和方式不折不扣的执行。 ( 28.公平和效率之间是矛盾的，一个组织要讲绝对的公平，效率就会 下降。( 29.推动组织变革的因素可以分为外部环境因素和内部环境因素。 () 30.人力资源丰富并不能说明社会经济发展中人力要素生产力的提高， 只有人力资源转化为人力资本才可以直接投入生产获得效益。()
10 16.人力资源最大的特点就是具有能动性。（ ） 17.激励的对象主要是人，或者准确的说是组织范围内的员工。（ ） 18.管理的载体是组织，没有组织就不存在管理。（ ） 19.决策的目的是为了让组织中每一个人的福利达到最大化。（ ） 20.西蒙提出了著名的管理十四项管理原则。（ ） 21.对于中小企业而言，直线制是其组织结构的最佳选择。（ ） 22.接收者接收信息是信息加工过程的产出环节。（ ） 23.授权是指领导者在拥有必要监督的情况下，给予下属一定的自主 活动的权利和责任。（ ） 24.控制是组织目标实现前的控制，目的是让执行能够实现组织目标。 （ ） 25.西蒙认为管理就是决策，因为决策贯穿于整个管理过程。（ ） 26.现代的管理中倡议参与式管理，所以组织决策时应以大多数员工 的意见为标准。（ ） 27.组织的计划一旦做出，就必须按计划内容和方式不折不扣的执行。 （ ） 28.公平和效率之间是矛盾的，一个组织要讲绝对的公平，效率就会 下降。（ ） 29.推动组织变革的因素可以分为外部环境因素和内部环境因素。 （ ） 30.人力资源丰富并不能说明社会经济发展中人力要素生产力的提高， 只有人力资源转化为人力资本才可以直接投入生产获得效益。（ ）