浙江广播电视大学 工商管理专业（开放本科） 《小企业管理》教学大纲 第一部分大纲说明 一，课程的性质和任务 《小企业管理》是中央电大为开放教育试点工商管理专业的学生所开设的一门核心专业 课。 《小企业管理》误程具有较强的操作性和实我性，通过本课程的学习，使学员掌挥中小 企业特别是小型企业在我国的发展现状以及对小企业家的素质要求：如何寻找创业机会：明 确选择合理的管理队伍和组织形态：理解创建企业时如何制定商业计划、确定资金的需求并 获得宽金来源：拿掘全业运行时，小企业家如何创造竟争优势，确定经营战略，进行市场营 销以及小企业的人才战略等：掌挥小企业的电子商务与客户美系的管理：草挥小全业创新、 发展与推出的基本内容：理解全业家创建和运行企业的社会伦理同题和法律环境要求。为学 习者真正创建和运行中小企业打下一定的基础。 二、先修课要求 先修课程：《管理学基础)、《市场营销》、《财务管理》等 三、课程教学基本要求 1,正确认识课程的性质、任务及其研究对象。全面了解跟程的体系、结构，对小企业 有一个总体的认识。 2.掌挥小企业管理的基本积能，基本概多、基本原理和基本方法，了解学科发展的所 理论与新思想， 3,紧密联系实际。学会分析案例，解决实际何思，把学科理论的学习融入对经济活动 实践的所究和认识之中，切实提高分析何题、解决问题的能力，真正拿握课程的核心内容， 为全业经济效益的提高服务，为社会主义市场经清体制的建立和完馨做出贡献。 四、教学方法和教学形式建议 1.自学：自学是以学生个别化学习为主的远程开放教有的显著特点，是学生系统获取 学科的知识的重要方式之一。因此，各级电大在教学各个环节中应鞋意培养与提高学员白学 能力。《小企业管理》一书较为适合于学习者的自学。 2.P课件：主要是针对旧教材的制作的9节1P课件，对课程的盈点内容进行系统讲 授。《以中央电大为主) 共11页第1重
共 11 页 第 1页 浙江广播电视大学 工商管理专业（开放本科） 《小企业管理》教学大纲 第一部分 大纲说明 一、课程的性质和任务 《小企业管理》是中央电大为开放教育试点工商管理专业的学生所开设的一门核心专业 课。 《小企业管理》课程具有较强的操作性和实践性，通过本课程的学习，使学员掌握中小 企业特别是小型企业在我国的发展现状以及对小企业家的素质要求；如何寻找创业机会；明 确选择合理的管理队伍和组织形态；理解创建企业时如何制定商业计划、确定资金的需求并 获得资金来源；掌握企业运行时，小企业家如何创造竞争优势，确定经营战略，进行市场营 销以及小企业的人才战略等；掌握小企业的电子商务与客户关系的管理；掌握小企业创新、 发展与推出的基本内容；理解企业家创建和运行企业的社会伦理问题和法律环境要求。为学 习者真正创建和运行中小企业打下一定的基础。 二、先修课要求 先修课程：《管理学基础》、《市场营销》、《财务管理》等 三、课程教学基本要求 1．正确认识课程的性质、任务及其研究对象，全面了解课程的体系、结构，对小企业 有一个总体的认识。 2．掌握小企业管理的基本职能、基本概念、基本原理和基本方法，了解学科发展的新 理论与新思想。 3．紧密联系实际，学会分析案例，解决实际问题，把学科理论的学习融入对经济活动 实践的研究和认识之中，切实提高分析问题、解决问题的能力。真正掌握课程的核心内容， 为企业经济效益的提高服务，为社会主义市场经济体制的建立和完善做出贡献。 四、教学方法和教学形式建议 1．自学：自学是以学生个别化学习为主的远程开放教育的显著特点，是学生系统获取 学科的知识的重要方式之一。因此，各级电大在教学各个环节中应注意培养与提高学员自学 能力。《小企业管理》一书较为适合于学习者的自学。 2．IP 课件：主要是针对旧教材的制作的 9 节 IP 课件，对课程的重点内容进行系统讲 授。(以中央电大为主)
3,面授辅导：这是广播电视大学学员接触教师、解决疑难问题的重要途径，是弥补广 桶电视大学教学缺少双向交流的有效途径。面授辅导应以敦学大铜为指南，结合录像教材和 P误件，通过讲解、讨论、座谈，答疑等方式培养学生独立思考、解决问避的能力。 辅导教师要认真钻研教学大拆和教材，然域掌握本课程的基本原理，了解和鹅透近程教 育规律，研究成人学生的心理特点。为学生提供优质服务， 4.其他教学手段：主要是期刊辅导，以帮助学生自学为目的，指出学习要求和重点内 容，适当网释难点问题，提低必要的练习思考题，如需要可以不定期地发布教学信息、作业 等。 五、课程教学要求的层次 学习过程中，有关基本知识、基本理论的学习要求分为“了解、拿漏”两个层次。有关 基本技能和能力的学习要求分为“理解，描述、嫁合分析”三个层次，是要求学生对特定的 现象成问题能够应用掌握的知识和理论加以理解、分析和然合： 了解：要求学生对这部分内容知道： 拿罪：要求学生对这部分内容不仅要知道，而且要能够应用： 理解：要求学生能够知道特定的现象或问题的知识范围和理论基点： 指透：要求学生能够知道特定的现象或问愿的知识意围和理论基点，在理解的基础上， 能够川自己的语言表述其基本的锅义。 综合分析：要求学生能够应用多方面知识和理论特定的现象或问思加以分析和综合： 第二部分学时分配 本课程为4学分，课内学时为72，一学期开设。置定面授课36学时。具体学时分配如 下表： 共11页第2页
共 11 页 第 2页 3．面授辅导：这是广播电视大学学员接触教师、解决疑难问题的重要途径，是弥补广 播电视大学教学缺少双向交流的有效途径。面授辅导应以教学大纲为指南，结合录像教材和 IP 课件，通过讲解、讨论、座谈、答疑等方式培养学生独立思考、解决问题的能力。 辅导教师要认真钻研教学大纲和教材，熟练掌握本课程的基本原理，了解和熟悉远程教 育规律，研究成人学生的心理特点，为学生提供优质服务。 4．其他教学手段：主要是期刊辅导，以帮助学生自学为目的，指出学习要求和重点内 容，适当阐释难点问题，提供必要的练习思考题，如需要可以不定期地发布教学信息、作业 等。 五、课程教学要求的层次 学习过程中，有关基本知识、基本理论的学习要求分为“了解、掌握”两个层次。有关 基本技能和能力的学习要求分为“理解、描述、综合分析”三个层次，是要求学生对特定的 现象或问题能够应用掌握的知识和理论加以理解、分析和综合。 了解：要求学生对这部分内容知道； 掌握：要求学生对这部分内容不仅要知道，而且要能够应用； 理解：要求学生能够知道特定的现象或问题的知识范围和理论基点； 描述：要求学生能够知道特定的现象或问题的知识范围和理论基点,在理解的基础上， 能够用自己的语言表述其基本的涵义。 综合分析：要求学生能够应用多方面知识和理论对特定的现象或问题加以分析和综合。 第二部分学时分配 本课程为 4 学分，课内学时为 72，一学期开设。暂定面授课 36 学时。具体学时分配如 下表：
教学内容 课内学时 实验学时 第一章小企业管理顺述 3 0 第二章小企业创业准备 3 0 第三章小企业创立设计 、3 0 第四章小企业融货 3 0 第五章小企业组织模式 3 0 第六章小企业竞争战略 3 0 第七章小企业运营管理 3 0 第八章小企业市场营销 3 0 第九章小企业财务管理 3 0 第十章小企业人力资源管理 3 0 第十一章小企业发展与是出 3 0 第十二章 小全业伦理与社会责任 3 0 合计 36 0 第三部分 教学内容和教学要求 第一章小企业管理概述 (一)教学内容 第一节小企业的价值 小企业的经济价值 二、 小企业经营的社会价值 三、 小企业经营的个人价值 第二节小企业含义与界定标准 一 小企业的含义及特征 小企业的界定标准 三、 我国小企业的界定标准 第三节小企业发展的新机遇 一、 电子商务机遇 二 国际化经营机遇 第四节小企业管理的界定 一， 小企业管理的内容 二、 小企业管理的特点 三， 小企业现代化管理的需求 共目具第3真
共 11 页 第 3页 教学内容 课内学时 实验学时 第一章 小企业管理概述 3 0 第二章 小企业创业准备 3 0 第三章 小企业创立设计 3 0 第四章 小企业融资 3 0 第五章 小企业组织模式 3 0 第六章 小企业竞争战略 3 0 第七章 小企业运营管理 3 0 第八章 小企业市场营销 3 0 第九章 小企业财务管理 3 0 第十章 小企业人力资源管理 3 0 第十一章 小企业发展与退出 3 0 第十二章 小企业伦理与社会责任 3 0 合计 36 0 第三部分 教学内容和教学要求 第一章 小企业管理概述 （一）教学内容 第一节 小企业的价值 一、 小企业的经济价值 二、 小企业经营的社会价值 三、 小企业经营的个人价值 第二节 小企业含义与界定标准 一、 小企业的含义及特征 二、 小企业的界定标准 三、 我国小企业的界定标准 第三节 小企业发展的新机遇 一、 电子商务机遇 二、 国际化经营机遇 第四节 小企业管理的界定 一、 小企业管理的内容 二、 小企业管理的特点 三、 小企业现代化管理的需求
(二)救学要求 1,小企业在国民经济中的地位和作用 2.小企业对于个人价值实现的重要意文 3.小企业的概念、特征和界定标准 4.有关小企业实能电子商务的价值及情铺 5.小企业面情的全球化机遇与挑战 6.小企业管理的内容及特点 第二章小企业创业准备 (一)教学内容 第一节小企业的创业环境分析 宏观环境分析 二 行业环境分析 三 内部环境分析 第二节小企业的创业者与创业团队 创业者 二 创业团队 第三节小企业创业过程 一 创业机会 二 创业资源 (二)教学要求 1.影响小企业创业的环境因素，包括宏观因素、行业环境以及内部环境等： 2. 创业者以及创业团队的形成和组织的过程： 3.影响创业团队的因素 4.小企业的创业的过程，包括机会的识别和运用，贤源的形成机制以及配置原则。 第三章企业创立方式的选择 (一)教学内容 第一节小企业创业设计的内容 小企业创业的人员速择 二 小企业创业的项目选择 三、 小企业创业的资源米源 、 小企业创业的地点选择 第二节创业计划的相关问愿 一、 创业计划的含义和作用 共11页第4重
共 11 页 第 4页 （二）教学要求 1. 小企业在国民经济中的地位和作用 2. 小企业对于个人价值实现的重要意义 3. 小企业的概念、特征和界定标准 4. 有关小企业实施电子商务的价值及措施 5. 小企业面临的全球化机遇与挑战 6. 小企业管理的内容及特点 第二章 小企业创业准备 （一）教学内容 第一节 小企业的创业环境分析 一、 宏观环境分析 二、 行业环境分析 三、 内部环境分析 第二节 小企业的创业者与创业团队 一、 创业者 二、 创业团队 第三节 小企业创业过程 一、 创业机会 二、 创业资源 （二）教学要求 1. 影响小企业创业的环境因素，包括宏观因素、行业环境以及内部环境等； 2. 创业者以及创业团队的形成和组织的过程； 3. 影响创业团队的因素； 4. 小企业的创业的过程，包括机会的识别和运用、资源的形成机制以及配置原则。 第三章 企业创立方式的选择 （一）教学内容 第一节 小企业创业设计的内容 一、 小企业创业的人员选择 二、 小企业创业的项目选择 三、 小企业创业的资源来源 四、 小企业创业的地点选择 第二节 创业计划的相关问题 一、 创业计划的含义和作用
创业计划的基本内容 第三节创业计划的编制 一、 创业计划的骗写者 二 创业计划编制的要求 三、 创业计刻编制的步墨 四、 创业计划的完善与更新 (二)教学要求 1.小企业创业设计的内容 2.创业计划的概念、使用者及编制意文 3.创业计划的基本框果及具体内容 4.创业计划的编制煲求 5,创业计划的编制步置 第四章小企业融资 (一)教学内容 第一节确定资产需求 小企业脸废的含义与特点 二 预测新办企业所香资产香求 第二节胞资策略 内部融魔策略 外部融贷策略 三、 小企业融货的原则 第三节权登融货 一、 个人储露与亲朋好友资助 二， 天使投宽 三 风险投资公同 四、 校票市场与创业板 第四节负债融货 一 银行贷款 二 角业信用 三， 政府支持 第五节权登融货与负情融资比较分析 潜在获利能力 融货风险 三、 表决控制权 共11页第5页
共 11 页 第 5页 二、 创业计划的基本内容 第三节 创业计划的编制 一、 创业计划的编写者 二、 创业计划编制的要求 三、 创业计划编制的步骤 四、 创业计划的完善与更新 （二）教学要求 1. 小企业创业设计的内容 2. 创业计划的概念、使用者及编制意义 3. 创业计划的基本框架及具体内容 4. 创业计划的编制要求 5. 创业计划的编制步骤 第四章 小企业融资 （一）教学内容 第一节 确定资产需求 一、 小企业融资的含义与特点 二、 预测新办企业所需资产需求 第二节 融资策略 一、 内部融资策略 二、 外部融资策略 三、 小企业融资的原则 第三节 权益融资 一、 个人储蓄与亲朋好友资助 二、 天使投资 三、 风险投资公司 四、 股票市场与创业板 第四节 负债融资 一、 银行贷款 二、 商业信用 三、 政府支持 第五节 权益融资与负债融资比较分析 一、 潜在获利能力 二、 融资风险 三、 表决控制权
四、权益融资与负货脸资的特点比较 (二)教学要求 1,如同预测小企业的随货与资产需求： 2.胞资过程中运用的策略及相关的星则 3.权控融货的资金来源和权益触资的利弊： 4.负债融货的几种方式及其利弊： 5.权性触资与负债融资的差异。 第五章小企业的组织模式 (一)教学内容 第一节创建新企业 创建新金业的利与弊 二 创建新企业的必备条件 三 选择合法的创业企业核式 第二节衍生创业 一， 行生创业的分类 二、 衍生创业的优劳 三 行生创业的影响因素 第三节特许经营模式 一、 特许经营模式概述 二 特许经营模式的优缺点 三 特许经营项目的选择 四， 加亚特许经营的一般步骤 五， 特许经营合同 第四节家族企业 一、 家族企业及其独特性 二、 家族企业的管理 (二)教学要求 1.创建一个新企业的利弊及其您须具备的条件： 2.创建企业的几种企业模式及其优缺点： 3.行生创业的方式、优势以及影响行生创业成功的因素： 4。特许经营模式的特征、类型及特许经营的优转点， 5.加翌特许经营的注意事项以及过程： 8.家族企业的特征。家族企业创业的利与弊： 共具第6页
共 11 页 第 6页 四、 权益融资与负债融资的特点比较 （二）教学要求 1. 如何预测小企业的融资与资产需求； 2. 融资过程中运用的策略及相关的原则； 3. 权益融资的资金来源和权益融资的利弊； 4. 负债融资的几种方式及其利弊； 5. 权益融资与负债融资的差异。 第五章 小企业的组织模式 （一） 教学内容 第一节 创建新企业 一、 创建新企业的利与弊 二、 创建新企业的必备条件 三、 选择合法的创业企业模式 第二节 衍生创业 一、 衍生创业的分类 二、 衍生创业的优势 三、 衍生创业的影响因素 第三节 特许经营模式 一、 特许经营模式概述 二、 特许经营模式的优缺点 三、 特许经营项目的选择 四、 加盟特许经营的一般步骤 五、 特许经营合同 第四节 家族企业 一、 家族企业及其独特性 二、 家族企业的管理 （二）教学要求 1. 创建一个新企业的利弊及其必须具备的条件； 2. 创建企业的几种企业模式及其优缺点； 3. 衍生创业的方式、优势以及影响衍生创业成功的因素； 4. 特许经营模式的特征、类型及特许经营的优缺点； 5. 加盟特许经营的注意事项以及过程； 6. 家族企业的特征，家族企业创业的利与弊；
?,家族企业创业管理的周期、管理的特征及创业管理的原则。 第六章小企业竞争战略 (一)教学内容 第一节竟争战略的选择 小企业竞争环境分析 二 克争环境分析方法 第二节低成本战略 一、 低成本战略餐述 二 低成本战略的优势、风险及应注意的问思 三， 小企业低成本战略实现措能 第三节差异化战略 差异化战略顺述 差异化战略的优势、风验及应注意的闫题 三、 差异化战略的实现途径 第四节集中化战略 一， 集中化战略的概述 二， 集中化战略的优势、风险及应注意的问圈 三 集中化战略实现途径 第五节创新战略 创新战略的题述 二 创新战略的优劳和应注意的问愿 三、 创新战略的实现措嫩 (二)教学要求 1.小全业竟争战略的选择： 2.小企业战略的构成： 3.小企业各种竞争战略的特点 4.小企业变争战略的比优势。 第七章小企业运营管理 (一)教学内容 第一节小企业运背管理概述 一、小企业运营管理的内容 二、 小企业运营管理的类型 第二节小企业运营系统设计 共11页第7页
共 11 页 第 7页 7. 家族企业创业管理的周期、管理的特征及创业管理的原则。 第六章 小企业竞争战略 （一） 教学内容 第一节 竞争战略的选择 一、 小企业竞争环境分析 二、 竞争环境分析方法 第二节 低成本战略 一、 低成本战略概述 二、 低成本战略的优势、风险及应注意的问题 三、 小企业低成本战略实现措施 第三节 差异化战略 一、 差异化战略概述 二、 差异化战略的优势、风险及应注意的问题 三、 差异化战略的实现途径 第四节 集中化战略 一、 集中化战略的概述 二、 集中化战略的优势、风险及应注意的问题 三、 集中化战略实现途径 第五节 创新战略 一、 创新战略的概述 二、 创新战略的优势和应注意的问题 三、 创新战略的实现措施 （二） 教学要求 1. 小企业竞争战略的选择； 2. 小企业战略的构成； 3. 小企业各种竞争战略的特点； 4. 小企业竞争战略的比较优势。 第七章 小企业运营管理 （一）教学内容 第一节 小企业运营管理概述 一、 小企业运营管理的内容 二、 小企业运营管理的类型 第二节 小企业运营系统设计
小企业的产品和服务设计 小企业的设能选址和布置 三， 小企业的生产计划和工作设计 第三节运营系统的运营和控制 生产方式的实施 二、 质量管理 三， 供应链管理 四、 库存管理 (二)教学要求 1.小企业运营管理的特征和类型： 2.小企业运营系统重要环节和类型： 3,小企业运营系统运行和控制的关键要素： 4.改善小企业运营的方法。 第八章小企业市场营销 (一)教学内客 第一节小企业市场营情概述 一 小企业市场营销的意义 二 小企业市场营销的特点 三、 小企业市场营销现存问题 第二节小企业市场细分与目标市场定位 、 小企业市场细分 二、 小企业目标市场定位 第三节清费者购买行为和产品策略 消费者购买行为 二 产品策略 第四节小企业定价与信用策略 一、 定价的步骤 二、 定价的策略 三 信用策略 第五节分销渠道读领与促销策略 一 分销渠道 二 分销果道的议计过程 三、 产品促销 共11页第8页
共 11 页 第 8页 一、 小企业的产品和服务设计 二、 小企业的设施选址和布置 三、 小企业的生产计划和工作设计 第三节 运营系统的运营和控制 一、 生产方式的实施 二、 质量管理 三、 供应链管理 四、 库存管理 （二）教学要求 1. 小企业运营管理的特征和类型； 2. 小企业运营系统重要环节和类型； 3. 小企业运营系统运行和控制的关键要素； 4. 改善小企业运营的方法。 第八章 小企业市场营销 （一）教学内容 第一节 小企业市场营销概述 一、 小企业市场营销的意义 二、 小企业市场营销的特点 三、 小企业市场营销现存问题 第二节 小企业市场细分与目标市场定位 一、 小企业市场细分 二、 小企业目标市场定位 第三节 消费者购买行为和产品策略 一、 消费者购买行为 二、 产品策略 第四节 小企业定价与信用策略 一、 定价的步骤 二、 定价的策略 三、 信用策略 第五节 分销渠道决策与促销策略 一、 分销渠道 二、 分销渠道的设计过程 三、 产品促销
(二)教学要求 1,小企业和大企业相比，在市场营销上的主要区别或特点： 2.重视对顾客思减的培有的原因。培有顾客思减与产品策略的联系： 3.小企业选择适合自己的定价策略和信用策略的方法： 4.设计管理企业分销渠道的方法： 5.企业广告和促销活动的作用。 第九章小企业财务管理 (一)教学内容 第一节小企业财务管理制度 小企业财务管理的内容 二、 小企业献血管理制度的内涵 三、 小企业制定财务管理制度的途径 第二节小企业财务报表分析 小企业射务报表 小企业财务报表分析的内容 第三节小全业内部风险控制 一 风险的定义及种类 小企业风验控制 (二)教学要求： 1,小企业财务管理的内容： 2.小企业财务管理制度的内函和制定途径： 3.小企业财务报表和小企业财务报表分析的内容： 4.小企业运营过程中可能的风验和应对风险的策略。 第十章小企业人力资源管理 (一)教学内容 第一节小企业人力资源管理假述 一、 人力资源管理的内容 二、 小企业人力资领管理现状及问墨 第二节小企业人员选聘 小企业人员招聘的优劳与劣劳分析 小企业人员这聘的原则 三， 小企业人员选特的流程设计 第三节小企业人员培训 共目具第9真
共 11 页 第 9页 （二）教学要求 1. 小企业和大企业相比，在市场营销上的主要区别或特点； 2. 重视对顾客忠诚的培育的原因，培育顾客忠诚与产品策略的联系； 3. 小企业选择适合自己的定价策略和信用策略的方法； 4. 设计管理企业分销渠道的方法； 5. 企业广告和促销活动的作用。 第九章 小企业财务管理 （一）教学内容 第一节 小企业财务管理制度 一、 小企业财务管理的内容 二、 小企业献血管理制度的内涵 三、 小企业制定财务管理制度的途径 第二节 小企业财务报表分析 一、 小企业财务报表 二、 小企业财务报表分析的内容 第三节 小企业内部风险控制 一、 风险的定义及种类 二、 小企业风险控制 （二）教学要求： 1. 小企业财务管理的内容； 2. 小企业财务管理制度的内涵和制定途径； 3. 小企业财务报表和小企业财务报表分析的内容； 4. 小企业运营过程中可能的风险和应对风险的策略。 第十章 小企业人力资源管理 （一） 教学内容 第一节 小企业人力资源管理概述 一、 人力资源管理的内容 二、 小企业人力资源管理现状及问题 第二节 小企业人员选聘 一、 小企业人员招聘的优势与劣势分析 二、 小企业人员选聘的原则 三、 小企业人员选聘的流程设计 第三节 小企业人员培训
小企业人员培训的目标与内容 二、 小企业人员培训的程序 第四节小全业人员配置 一、 小企业的人员使用 二 小企业的人员保面 三、 小企业的劳动关系 第五节小企业人员激励 一、 小企业人员激励的冢则与方法 二 小企业的辕效考核 三、 小企业人员的薪椭设计 (二)教学要求 1.小企业人力资源管理的现状和间愿： 2,小企业人员途聘的原则及流程设计 3.小企业人员培训的目标及程序： 4.小企业人员保面的方法： 5.小企业人员激幼的形式： 8.小企业人员考核与薪丽设计的方法， 第十一章小企业发展与退出 (一)教学内容 第一节小企业发展周期 创立期 二 规范期 三、 扩张期 四、 成熟期 五、 重建期 第二节小企业发展风险与规莲 小企业风险 小企业的风险管理 第三节小企业的递出 小企业退出餐述 企业价值评估的方法 三， 小企业的退出策略 共11页第0页
共 11 页 第 10页 一、 小企业人员培训的目标与内容 二、 小企业人员培训的程序 第四节 小企业人员配置 一、 小企业的人员使用 二、 小企业的人员保留 三、 小企业的劳动关系 第五节 小企业人员激励 一、 小企业人员激励的原则与方法 二、 小企业的绩效考核 三、 小企业人员的薪酬设计 （二）教学要求 1. 小企业人力资源管理的现状和问题； 2. 小企业人员选聘的原则及流程设计； 3. 小企业人员培训的目标及程序； 4. 小企业人员保留的方法； 5. 小企业人员激励的形式； 6. 小企业人员考核与薪酬设计的方法。 第十一章 小企业发展与退出 （一）教学内容 第一节 小企业发展周期 一、 创立期 二、 规范期 三、 扩张期 四、 成熟期 五、 重建期 第二节 小企业发展风险与规避 一、 小企业风险 二、 小企业的风险管理 第三节 小企业的退出 一、 小企业退出概述 二、 企业价值评估的方法 三、 小企业的退出策略