
16市场营销的姐织、执行与控制 一、判断题 ()1,市场营销组织设置不应该都按一种楠式设置市场营销机构。 (》2,生产多种产品或拥有多个品神的企业,通常设置市场管理型组夙, (》3、设置的市场营销机构,要能够与企业内部的其能机构相互协调, (》4,通常情况下如果管理层次过少,容易造成信息失真与传递速度过 授。 (》5、通常情况下管理跨度过大,超出领导者能够管辖的限度,又会造 成整个机构内部的不协调、不平衡 ()6、组织形式和管理机构只是手段,不是目的。 ()7、一救来说,管理跨度与管理层次互为正比关系, ()8、效率是衡量一个组织的水平的重要标准, ()9、必须注意,目标不能只是概念化,应当尽量以数量表达,转化为 便于衡量的指标. (》10、制定和附列应急计划,的是事先考虑可能出现的重大危机和可 能产生各种困难。 (》11,在市场营销计划的实施过程中,组织结构起着决定性的作用, ()12,年度计划控制是为了确认在各产品、地区,最终顾客群和分销渠 道等方面的实际铁利能力。 (》13、企业实行计划的过程中,新旧战略。计划之间的差异越小,实施 中可能遇到的阻力也就越大 (》14,在正常情况下,市场占有率上升表示市场营销绩效提高,在市场 竞争中处于优势, (》15、市场机会大的企业,其市场占有率一取应高于市场机会小的竟争 者。 二、透择题(单选) 1,市场营销管理必须依托于一定的()进行。 A、尉务部门B、人事都门C、主管部门D、营销组织 2、制定实随市场营销计划,评估和挖制市场营销活动,是()的重要任
1 6 市 场 营 销的组 织、执行与控制 一、判断题 ( )1、市场营销组织设置不应该都按一种模式设置市场营销机构。 ( )2、生产多种产品或拥有多个品牌的企业,通常设置市场管理型组织。 ( )3、设置的市场营销机构,要能够与企业内部的其他机构相互协调。 ( )4、通常情况下如果管理层次过少,容易造成信息失真与传递速度过 慢。 ( )5、通常情况下管理跨度过大,超出领导者能够管辖的限度,又会造 成整个机构内部的不协调、不平衡。 ( )6、组织形式和管理机构只是手段,不是目的。 ( )7、一般来说,管理跨度与管理层次互为正比关系。 ( )8、效率是衡量一个组织的水平的重要标准。 ( )9、必须注意,目标不能只是概念化,应当尽量以数量表达,转化为 便于衡量的指标。 ( )10、制定和附列应急计划,目的是事先考虑可能出现的重大危机和可 能产生各种困难。 ( )11、在市场营销计划的实施过程中,组织结构起着决定性的作用。 ( )12、年度计划控制是为了确认在各产品、地区、最终顾客群和分销渠 道等方面的实际获利能力。 ( )13、企业实行计划的过程中,新旧战略、计划之间的差异越小,实施 中可能遇到的阻力也就越大 ( )14、在正常情况下,市场占有率上升表示市场营销绩效提高,在市场 竞争中处于优势。 ( )15、市场机会大的企业,其市场占有率一般应高于市场机会小的竞争 者。 二、选择题(单选) 1、市场营销管理必须依托于一定的()进行。 A、财务部门 B、人事部门 C、主管部门 D、营销组织 2、制定实施市场营销计划,评估和控制市场营销活动,是()的重要任

务。 A、市场主管部门B,市场营萌组织C、广告部门D、销售部门 3、市场营销组织是为了实现(),制定和实能市场营销计划的职能部门。 A、企业计划B、营鳞计划C、企业目标D、利洞目标 4、企业的市场营销组织随着经营思想的发展和企业自身的成长,大体经 历了()典型形式 A、六种B、四种C、五种D、七种 5,)是最常见的市场营销组织形式。 A,职能型组织B、产品型组织C、地区型组织D,管理型组织 8、满足市场的需要。创造满意的顺客,是企业最为基本的(), A、组织形式B、宗台和责任C、主要职能D、营销覆2 7、设置(),能够对企业与外都环境,尤其是与市场、顾客之间关系的协 调,发挥积极作用。 A、市场营销机构B、市场营销眼隆C、市场营销企业D、市场营销控制 8、市场营销是企业管理和经营中的0。 A、主导性围能B、辅助性积能C。被动性积能D、杜会分配职能 9、市场营销组织管理两度及管理层次的设置,不是一成不变的,机构本 身应当具有一定的0, A、弹性B、灵活性C、随机性D、透择性 10、战略控制的目的。是确保企业的目标,政策,战略和措施与()相适 应。 A,市场营销环境B,市场营销计划C、挂销计划D、管理人员任期 三、名词解释 1,市场营销组织 2、市场营销计划 3、市场营销审计 4、市场营销战略控制 四,简述思 1、企业的市场营销组织随着经营思想的发展和企业白身的成长,大体经
务。 A、市场主管部门 B、市场营销组织 C、广告部门 D、销售部门 3、市场营销组织是为了实现(),制定和实施市场营销计划的职能部门。 A、企业计划 B、营销计划 C、企业目标 D、利润目标 4、企业的市场营销组织随着经营思想的发展和企业自身的成长,大体经 历了()典型形式。 A、六种 B、四种 C、五种 D、七种 5、()是最常见的市场营销组织形式。 A、职能型组织 B、产品型组织 C、地区型组织 D、管理型组织 6、满足市场的需要,创造满意的顾客,是企业最为基本的()。 A、组织形式 B、宗旨和责任 C、主要职能 D、营销观念 7、设置(),能够对企业与外部环境,尤其是与市场、顾客之间关系的协 调,发挥积极作用。 A、市场营销机构 B、市场营销职能 C、市场营销企业 D、市场营销控制 8、市场营销是企业管理和经营中的()。 A、主导性职能 B、辅助性职能 C、被动性职能 D、社会分配职能 9、市场营销组织管理跨度及管理层次的设置,不是一成不变的,机构本 身应当具有一定的()。 A、弹性 B、灵活性 C、随机性 D、选择性 10、战略控制的目的,是确保企业的目标、政策、战略和措施与()相适 应。 A、市场营销环境 B、市场营销计划 C、推销计划 D、管理人员任期 三、名词解释 1、市场营销组织 2、市场营销计划 3、市场营销审计 4、市场营销战略控制 四、简述题 1、企业的市场营销组织随着经营思想的发展和企业自身的成长,大体经

历了螺几种典型形式? 2、职能型组凯的主要特点是什么7 3、以一企业的实例,简述市场营销计划的内容。 4、率例说明营销战略重点是如何确定的。 五、案例题 三株公司的营销组织 三株公司总裁吴刺新在1998年第一次全公可工作会议上,作了自称是 “刮骨疗毒”的报 告,而意味深长的是,报告中所历数的营销组织几大病建,竟是典型的 “国全病”。 三株集团创建伊始,子公司的定位就是集团的外派职能部门,而非利铜 中心。管理采用高度中央集权,形同国家的行政和管理。子公司不必白己找 市场,不用考虑价格,集团总部统一计划,划拨广告费和产品,这种营销组 织的好处是保正了集团公司利益最大化,魔金快速周转,但随着集团的急厕 发展,子公司内不讲效率不间效益盲目投入的现象越来越严重。1997年?月, 三株不得不实行转轨,进行组织体制改革,把子公司由执行者变成经营者, 进行独立核算。但习候听命于集团指令性计划的子公可却像笼中鸟。被关的 时间长了,失去了飞翔的能力,无法适应市场要求, 在组织结构上,已经成为大金业的三株,同时染上了国有大企业郑种可 怕的“恐龙症”一一机构肺肿,部门林立,等领森严。程序复杂,官像主义, 对市场信号反应严重迟纯。集团内各个部门之间面地为率,星来不足200人 的集团公可机关一下子增至2000人,子公可如法炮制。对此,吴炳新说: “1997年成,各个办事处也成了小机美,办事处主任养得白白辟畔,没人干 工作,整个三株公可的销售工作是由1临时工来干,执行经理以上的人员基 本上不籍直接销售。由于管理不善,损失了很多,最后出展了全面亏餐。这 个美健的机构不改革,线要指死我们,企业不障钱,还能支持多久? 微场机制本来是民营企业的强项,但三株出现了国企“大锅饭”·才有 的现象一一“干的不如坐的,坐的不如鳍的。骑的不如睡大觉的”:干部裤 身制,能上不能下,一个地方干得不好,过几天又到另一个地方任眼去了
历了哪几种典型形式? 2、职能型组织的主要特点是什么? 3、以一企业的实例,简述市场营销计划的内容。 4、举例说明营销战略重点是如何确定的。 五、案例题 三株公司的营销组织 三株公司总裁吴炳新在 1998 年第一次全公司工作会议上,作了自称是 “刮骨疗毒”的报 告。而意味深长的是,报告中所历数的营销组织几大病症,竟是典型的 “国企病”。 三株集团创建伊始,子公司的定位就是集团的外派职能部门,而非利润 中心。管理采用高度中央集权,形同国家的行政和管理。子公司不必自己找 市场,不用考虑价格,集团总部统一计划,划拨广告费和产品,这种营销组 织的好处是保证了集团公司利益最大化,资金快速周转。但随着集团的急剧 发展,子公司内不讲效率不问效益盲目投入的现象越来越严重。1997 年 7 月, 三株不得不实行转轨,进行组织体制改革,把子公司由执行者变成经营者, 进行独立核算。但习惯听命于集团指令性计划的子公司却像笼中鸟,被关的 时间长了,失去了飞翔的能力,无法适应市场要求。 在组织结构上,已经成为大企业的三株,同时染上了国有大企业那种可 怕的“恐龙症”——机构臃肿,部门林立,等级森严,程序复杂,官僚主义, 对市场信号反应严重迟钝。集团内各个部门之间画地为牢,原来不足 200 人 的集团公司机关一下子增至 2 000 人,子公司如法炮制。对此,吴炳新说: “ 1997 年底,各个办事处也成了小机关,办事处主任养得白白胖胖,没人干 工作,整个三株公司的销售工作是由 1 临时工来干,执行经理以上的人员基 本上不搞直接销售。由于管理不善,损失了很多,最后出现了全面亏损。这 个关键的机构不改革,就要拖死我们,企业不赚钱,还能支持多久?” 激励机制本来是民营企业的强项,但三株出现了国企“大锅饭’’才有 的现象——“干的不如坐的,坐的不如躺的,躺的不如睡大觉的”;干部终 身制,能上不能下,一个地方干得不好,过几天又到另一个地方任职去了

认识到营销组织的第瑞后,三株自上而下地进行了一系列整候,政掉机 关中的富余人员,减人增效,把2000人缩至几百人,或“下岗”或充实第 一线,加强子公可自负盈亏的能力。 思考题: 1。三株公司市场营销组织存在的问题来看整个公司的未来发展,你有爆 些考虑和预见? 2。企业应如何调整市场背销组织?
认识到营销组织的弊端后,三株自上而下地进行了一系列整顿,砍掉机 关中的富余人员,减人增效,把 2 000 人缩至几百人,或“下岗”或充实第 一线,加强子公司自负盈亏的能力。 思考题: 1.三株公司市场营销组织存在的问题来看整个公司的未来发展,你有哪 些考虑和预见? 2.企业应如何调整市场营销组织?