试卷代号：2328 座位号■ 国家开放大学（中央广播电视大学）2015年秋季学期“开放专科”期末考试 仓储与配送管理 试题 2016年1月 题 号 三 四 五 总 分 分 数 得分 评卷人 一、单项选择题（每小题2分，共20分，将正确答案选项的字母填入 题目的括号内) 1.仓库的出人库管理中，最基本的出库原则是()。 A.批号先出 B.急货先出 C.计划先出 D.先入先出 2.企业的两种常见订货方式为定量订货方式和( ) A.循环订货方式 B.定期订货方式 C.J1T订货方式 D.看板订货方式 3.()是指建立在计算机和网络通讯技术基础上，进行物品储存、保管和远程控制的 物流设施。 A.平面仓库 B.立体仓库 C.虚拟仓库 D.地下仓库 4.仓库( )是指在一定区域或库区内，对仓库的平面布局、数量、规模、地理位置和仓 库内设施等各要素进行科学的规划和整体设计。 A.规划 B.设计 C.建设 D.选址 903
试卷代号 :2328 座位号仁口 国家开放大学(中央广播电视大学 )2015 年秋季学期"开放专科"期末考试 仓储与配送管理试题 2016 斗二十四广刊 -、单项选择题{每小题 分，共 20 分，将正确答案选项的字母填入 题目的括号内} 1.仓库的出入库管理中，最基本的出库原则是( )。 A. 批号先出 B. 急货先出 C. 计划先出 D. 先人先出 2. 企业的两种常见订货方式为定量订货方式和)。 A. 循环订货方式 B. 寇期订货方式 C. JIT 订货方式 D. 看板订货方式 3. ( )是指建立在计算机和网络通讯技术基础上，进行物品储存、保管和远程控制的 物流设施 A. 平面仓库 B. 立体仓库 c.虚拟仓库 D. 地下仓库 4. 仓库)是指在一定区域或库区内，对仓库的平面布局、数量、规模、地理位置和仓 库内设施等各要素进行科学的规划和整体设计。 A. 规划 C. 建设 B.设计 D. 选址 903
5.一般情况下，( )不影响仓库网点的地区配置。 A.交通条件 B.人口数量 C.生产力布局 D.土质情况 6.在发达国家对配送的解释中，只强调( )的行为。 A.送 B.配 C.配和送 D.储 7.自用型配送中心最初不具备的功能是( ）。 A.存储功能 B.货物加工 C.信息处理 D.对外提供配送服务 8.从接到客户订单开始到着手准备拣货之间的作业阶段，称为()。 A.验收处理 B.提单处理 C.收货处理 D.订单处理 9.配送运输是对( )运输的一种补充和完善。 A.支线 B.干线 C.城市 D.跨境 10.按配送量计收费用是指以每单位的( )为计费单位 A.配送量 B.配送次数 C.配送时间 D.配送里程 得 分 评卷人 二、多项选择题（每小题3分，共15分，将正确答案选项的字母填入 题目的括号内) 11.自动化立体仓库的优点表现在以下几个方面( A.能够防止货物潮湿和具有保鲜作用 B.确保库存保管作业的安全性，防止在作业过程中损坏货物 C.能及时清楚的知道存储货物的情况 D.能保管很多种货物，货物包装随便怎么样都可以 E.节省人力、大大降低劳动强度，准确迅速的完成出入库作业 904
5. 一般情况下， ( A. 交通条件 c.生产力布局 )不影响仓库网点的地区配置。 队人口数量 D.土质情况 6. 在发达国家对配迭的解释中，只强调( )的行为。 A. 送B.配 C. 配和送 D.储 7. 自用型配送中心最初不具备的功能是( )。 A. 存储功能 B. 货物加工 c.信息处理 D. 对外提供配送服务 8. 从接到客户订单开始到着手准备拣货之间的作业阶段，称为。 A. 验收处理 C. 收货处理 B. 提单处理 D. 订单处理 9. 配送运输是对( A. 支线 )运输的→种补充和完善。 B.干线 c.城市 D. 跨境 10. 按配送量计收费用是指以每单位的( )为计费单位。 A. 配送量 c.配送时间 B. 配送次数 D.配送里程 俨生t'吁 二、多项选择题{每小题 分，共 15 分，将正确答案选项的字母填入 题目的括号内) 1.自动化立体仓库的优点表现在以下几个方面( 904 八.能够防止货物潮湿和具有保鲜作用 B. 确保库存保管作业的安全性，防止在作业过程中损坏货物 c.能及时清楚的知道存储货物的情况 D.能保管很多种货物，货物包装随便怎么样都可以 E. 节省人力、大大降低劳动强度，准确迅速的完成出入库作业
12.为了实现仓储组织的目标，在组织仓储作业时应注意的原则是( A.正确确定仓储作业的路线 B.做好各个环节的衔接 C.实现仓储作业过程的比例性 D.保证仓储设施的合理布局 E.保证仓储作业过程的连续性 13.商品盘点是对库存商品进行帐、卡、货三方面的数量核对工作，盘点的主要方法有 )。 A.定期盘点 B.季度盘点 C.日常盘点 D.循环盘点 E.临时盘点 14.影响配送成本的因素有( )。 A.时间 B.距离 C.配送物的数量 D.配送物的重 E.外部成本 15.理货包括货物分拣、配货和包装等几项经济活动，其中分拣有( )两种方式。 A.插葱式 B.随意式 C.摘取式 D.播种式 E.先进先出式 得 分 评卷人 三、判断题（每小题2分，共20分，正确打“√”，错误打“×”，填入题 目前的括号内)】 ( )16.仓储是以社会分工为基础的。 ( )17.仓库管理人员没有必要了解财务管理的知识。 ( )18.仓储技术作业过程是指以保管活动为中心，从仓库接收商品入库开始，到按需要把 商品全部完好地发送出去的全部过程，主要由人库、保管、出库三个阶段组成。 ()19.仓库规划包含有时间因素，既要满足目前的需要，又要考虑到将来发展的可能。 )20.JIT是一种拉动式的生产管理方式。 ( )21.配送作为一种新型的物流手段，是在变革和发展运输业的基础上开展起来的。 ( )22.货物数量及日期的确认是订单处理的第一步。 ( )23.商务事故处理部在接到营业部处理的退货信息后，负责安排车辆回收退货商品，再 集中到仓库的退货区，重新清点整理并根据事故原因妥善处理。 ()24.实施延迟策路采用的物流延迟也称形成延迟。 ()25.轻重搭配的原则是配送积载的原则之一。 905
12. 为了实现仓储组织的目标，在组织仓储作业时应注意的原则是( )。 A. 正确确定仓储作业的路线 B.做好各个环节的衔接 c.实现仓储作业过程的比例性 保证仓储作业过程的连续性 D.保证仓储设施的合理布局 13. 商品盘点是对库得商品进行帐、卡、货三方面的数量核对工作，盘点的主要方法有 L A. 定期盘点 B.季度盘点 c. 日常盘点 D.循环盘点 E. 临时盘点 14. 影响配送成本的因素有( A.时间 B. 距离 c.配送物的数量 D.配送物的重量 E. 外部成本 15. 理货包括货物分拣、配货和包装等几项经济活动，其中分拣有〈 )两种方式。 A.插葱式 c. 摘取式 E. 先进先出式 |得分|评卷人 l B.随意式 D. 播种式 三、尹判 断题(每小题 分'共 20 分，正确打 目前的括号肉} ( ) 16. 仓储是以社会分工为基础的。 ( ) 17. 仓库管理人员没有必要了解财务管理的知识。 ( ) 18. 仓储技术作业过程是指以保管活动为中心，从仓库接收商品入库开始，到按需要把 商品全部完好地发送出去的全部过程，主要由入库、保管、出库三个阶段组成。 )1 9. 仓库规划包含有时间因素，既要满足，目前的需要，又要考虑到将来发展的可能。 )20. JIT 是一种拉动式的生产管理方式。 ( )2 1.配送作为一种新型的物流于段，是在变革，阳，发展运输业的基础 开展起来的。 ( )22. 货物数量及日期的确认是订单处理的第一步。 )23. 商务事故处理部在接到营业部处理的退货信息后，负责安排车辆回收退货商品，再 集中到仓库的退货区，重新清点整理并根据事故原因妥善处理。 ( )24. 实施延迟策略采用的物流延迟也称形成延迟。 ( ) 25. 轻重搭配的原则是配送积载的原则之一。 905
得分 评卷人 四、名词配伍（每小题4分，共20分，将相应名词解释的字母填入对 应的括号内)】 26.（ )是利用仓库存放、储存未即时使用物品的行为。简言之，就是在特定的场所储 存物品的行为。 27.（)是指依据顾客的订货要求或配送中心的作业计划，尽可能迅速、准确地将商品 从其储位或其它区域拣取出来的作业过程。 28.( )是表示在一定温度下，单位容积空气中所能容纳的水汽量的最大限度，如果超 过这个限度，多余的水蒸汽就会凝结，变成水滴。 29.（ )是把备选方案的经济因素（有形成本因素）和非经济因素（无形成本因素）同时 加权并计算出优异性加以比较的方法。 30.（ )是指从事配送业务的物流场所或组织。应基本符合下列要求：主要为特定的 用户服务；配送功能健全；完善的信息网络；辐射范围小；多品种、小批量；以配送为主、储存 为辅。 A.配送中心 B.饱和湿度 C.仓储 D.拣货 E.因次比较法 得 分 评卷人 五、问答题（共25分，第31题10分，第32题15分） 31.配送组织两种模式各自的适用范围和优缺点是什么？企业在选择配送组织模式时需 要综合考虑哪些因素？ 32.联系实际回答仓库具有哪些功能？ 906
四、名词配伍(每小题 分，共 20 分，将相应名词解释的字母填入对 应的括号内} 26. ( )是利用仓库存放、储存未即时使用物品的行为。简言之，就是在特定的场所储 存物品的行为。 27. ( )是指依据顾客的订货要求或配送中心的作业计划，尽可能迅速、准确地将商品 从其储位或其它区域拣取出来的作业过程。 28. ( )是表示在一定温度下，单位容积空气中所能容纳的水汽量的最大限度，如果超 过这个限度，多余的水蒸汽就会凝结，变成水滴。 29. ( )是把备选方案的经济因素(有形成本因素)和非经济因素(元形成本因素)同时 加权并计算出优异性加以比较的方法。 30. ( )是指从事配送业务的物流场所或组织。应基本符合下列要求:主要为特定的 用户服务;配送功能健全;完善的信息网络 辐射范围小;多品种、小批量;以配送为主、储存 为辅。 A. 配送中心 c. 仓储 E. 因次比较法 B. 饱和湿度 D.拣货 五、问答题{共 25 分，第 31 10 分，第 32 15 分) 1.配送组织两种模式各自的适用范围和优缺点是什么?企业在选择配送组织模式时需 要综合考虑哪些因素? 32. 联系实际回答仓库具有哪些功能? 906
试卷代号：2328 国家开放大学（中央广播电视大学）2015年秋季学期“开放专科”期末考试 仓储与配送管理试题答案及评分标准 (供参考) 2016年1月 一、单项选择题（每小题2分，共20分） 1.D 2.B 3.C 4.A 5.D 6.A 7.D 8.D 9.B 10.A 二、多项选择题（每小题3分，共15分，多选少选不得分） 11.BCE 12.CE 13.ACE 14.ABCDE 15.CD 三、判断题（每小题2分，共20分，正确的打“/”，错误的打“×”） 16.X 17.× 18./ 19.√ 20./ 21.× 22.× 23./ 24.X 25./ 四、名词配伍（每小题4分，共20分，将相应名词解释的字母填入对应的括号内） 26.C 27.D 28.B 29.E 30.A 五、问答题（共25分，第31题10分，第32题15分） 31.配送组织两种模式各自的适用范围和优缺点是什么？企业在选择配送组织模式时需 要综合考虑哪些因素？ 答题要点：集权式组织模式主要适用于连锁经营企业，分权式组织模式在大型的企业集团 或跨国公司中则更为常见。集权武组织模式对市场反应速度和柔性较差，但能够有效地控制 配送成本；分权式组织对客户要求的反应迅速，但是成本较高。(6分) 企业在选择配送组织模式时需要综合考虑以下几个因素而确定： (1)公司的规模； (2)产品特点及产品的销售地区： (3)生产所需物资的采购地区； (4)集权式配送组织模式提供的顾客服务标准能否达到所要求的水平。(4分) 907
试卷代号 :2328 国家开放大学(中央广播电视大学 )2015 年秋季学期"开放专科"期末考试 仓储与配送管理试题答案及评分标准 (供参考) 一、单项选择题{每小题 分，共 20 分) 1. D 6. A 2. B 7. D 3. C 8. D 4. A 9. B 二、多项选择题{每小题 分，共 15 分，多选少选不得分) 5. D 10. A 2016 11. BCE 12. CE 13. ACE 14. ABCDE 15. CD 三、 步判 断题{每小题 分'共 20 分，正确的打 16. X 7. X 8. -J 9. -J 20. -J 21. X 22. X 23. -J 21. X 25. / 四、名词配伍(每小题 分，共 20 分，将相应名词解释的字母填入对应的括号内} 26. C 27. D 28. B 29. E 30. A 五、问答题{共 25 分，第 31 10 分，第 32 15 分) 1.配送组织两种模式各自的适用范围和优缺点是什么?企业在选择配送组织模式时需 要综合考虑哪些因素? 答题要点:集权式组织模式主要适用于连锁经营企业，分权式组织模式在大型的企业集团 或跨国公司中则更为常见。集权式组织模式对市场反应速度和柔性较差，但能够有效地控制 配送成本;分权式组织对客户要求的反应迅速，但是成本较高。 (6 分) 企业在选择配送组织模式时需要综合考虑以下几个因素而确定: (1)公司的规模; (2) 产品特点及产品的销售地区; (3) 生产所需物资的采购地区; (4) 集权式配送组织模式提供的顾客服务标准能否达到所要求的水平。 (4 分) 907
32.联系实际回答仓库具有哪些功能？ 答题要点：仓库是保管、存储物品的建筑物和场所的总称。仓库的概念可以理解是用来存 放货物包括商品、生产资料、工具或其他财产，及对其数量和价值进行保管的场所或建筑物等 设施，还包括用于防止减少或损伤货物而进行作业的土地或水面。(4分) 一般来讲，仓库具有以下功能： (1)储存和保管的功能； (2)配送和加工的功能； (3)调节货物运输能力的功能： (4)信息传递功能。(6分) 联系实际（略）（要求至少就其中一点联系实际进行说明）(5分) 908
32. 联系实际回答仓库具有哪些功能? 答题要点:仓库是保管、存储物品的建筑物和场所的总称。仓库的概念可以理解是用来存 放货物包括商品、生产资料、工具或其他财产，及对其数量和价值进行保管的场所或建筑物等 设施，还包括用于防止减少或损伤货物而进行作业的土地或水面。 (4 分〉 一般来讲，仓库具有以下功能: (1)储存和保管的功能; (2) 配送和加工的功能; (3) 调节货物运输能力的功能; (4) 信息传递功能。 (6 分) 联系实际(略)(要求至少就其中一点联系实际进行说明 )(5 分〉 908