试卷代号：2542 座位■■ 国家开放大学（中央广播电视大学）2015年秋季学期“开放专科”期末考试 行政组织学 试题 2016年1月 题 号 二 三 四 五 总 分 分 数 得 分 评卷人 一、单项选择题（每小题1分，共10分，每小题只有一项答案正确，请 将正确答案的序号填在括号内)】 1.( )是科学管理运动的先驱者，被誉为“科学管理之父”。 A.古里特 B.怀特 C.泰勒 D.韦伯 2,组织结构垂直分化的结果与表现形式为组织结构的( )。 A.部门化 B.层级化 C.功能化 D.专业化 3.秦朝的郡县制奠定了以( )为特征的行政建制。 A.地方分权 B.委员会制 C.中央集权 D.内阁制 4.人的行为首先是在一定的刺激下产生内在的愿望与冲动，即产生()。 A.动机 B.行为 C.需要 D.价值观 5.在影响组织的各种因素中，( )的因素是最为重要的。 A.人 B.财 C.物 D.信息 6.从某种意义上讲权力是一种( ）。 A.决断力 B.凝聚力 C.执行力 D.影响力 1193
试卷代号 :2542 座位号rn 国家开放大学(中央广播电视大学)2015 年秋季学期"开放专科"期末考试 行政组织学试题 2016 E 一、单项选择题(每小题 分，共 10 分，每小题只有一项答案正确，请 将正确答案的序号填在括号内} 1.( )是科学管理运动的先驱者，被誉为"科学管理之父"。 A. 古里特 B. 怀特 c.泰勒 D. 韦伯 2. 组织结构垂直分化的结果与表现形式为组织结构的( )。 A. 部门化 B. 层级化 C. 功能化 D. 专业化 3. 秦朝的郡县制奠定了以( )为特征的行政建制。 A. 地方分权 B. 委员会制 C. 中央集权 D. 内阁制 4. 人的行为首先是在一定的剌激下产生内在的愿望与冲动，即产生( )。 A. 动机 B. 行为 c.需要 D. 价值观 5. 在影响组织的各种因素中，( )的因素是最为重要的。 A. B. c.物 D. 信息 6. 从某种意义上讲权力是一种( )。 A. 决断力 c.执行力 B. 凝聚力 D. 影响力 1193
7.行政组织决策是以( )为后盾。 A.权力 B.组织 C.权利 D.行政权力 8.组织中最佳的冲突状态是( A.适度冲突 B.高度冲突 C.低度冲突 D.没有冲突 9.组织中，自上而下进行的信息传递和沟通，如上级意见、文件、政策的下达等，此种沟通 形式我们称之为( )。 A.下行沟通 B.单向沟通 C.横向沟通 D.上行沟通 10.管理学大师( )在《后资本主义社会》一书中指出：“世界上没有贫穷的国家，只有 无知的国家”。 A.法约尔 B.德鲁克 C.马斯洛 D.麦格雷戈 得 分 评卷人 二、多项选择题（每小题2分，共10分，每小题至少有两项以上答案 正确，请将正确答案的序号填在括号内。少选、多选均不得分)】 11.韦伯对行政组织理论的建构是从权力分析开始的，认为存在着下列纯粹形态的合法 权力，它们是( ). A.行政的权力 B.理性一—法律的权力 C.传统的权力 D.超凡的权力 12.组织结构分化的方式和途径为( )。 A.交叉整合 B.职能分解 C.平行分化 D.垂直分化 13.我国行政组织文化正在向( )方向迈进。 A.法治型文化 B.开放型文化 C.参与型文化 D.服务型文化 14.行政组织绩效的外延，除了内部的管理绩效，还包括( )。 A.政治绩效 B.社会绩效 C.经济绩效 D.文化绩效 15.美国斯坦福大学管理心理学教授利维特认为，组织是一个系统，是由相互影响、相互 作用的因素构成的动态系统，这些因素有( ）。 A.技术 B.结构 C.人员 D.任务 1194
7. 行政组织决策是以( )为后盾。 A. 权力 c. 权利 8. 组织中最佳的冲突状态是( )。 B. 组织 D. 行政权力 A. 适度冲突 B. 高度冲突 c. 低度冲突 D. 没有冲突 9. 组织中，自上而下进行的信息传递和淘通，如上级意见、文件、政策的下达等，此种沟通 形式我们称之为( )。 B. 单向沟通 D. 上行沟通 A.下行沟通 c. 横向沟通 10. 管理学大师( 元知的国家"。 )在《后资本主义社会》一书中指出"世界上没有贫穷的国家，只有 A.法约尔 c.马斯洛 B. 德鲁克 D. 麦格雷戈 得分|评卷人| | 二、多项选择题{每小题 分，共 10 分，每小题至少有两项以上答案 正确，请将正确答案的序号填在括号肉。少选、多选均不得分} 1.韦伯对行政组织理论的建构是从权力分析开始的，认为存在着下列纯粹形态的合法 权力，它们是( )。 A. 行政的权力 B. 理性一一法律的权力 c.传统的权力 D. 超凡的权力 12. 组织结构分化的方式和途径为( A. 交叉整合 B.职能分解 D. 垂直分化 )方向迈进 c. 平行分化 13. 我国行政组织文化正在向( A. 法治型文化 B. 开放型文化 c.参与型文化 D. 服务型文化 14. 行政组织绩效的外延，除了内部的管理绩效，还包括( )。 A. 政治绩效 B.社会绩效 已经济绩效 D. 文化绩效 15. 美国斯坦福大学管理心理学教授利维特认为，组织是一个系统，是由相互影响、相互 作用的因素构成的动态系统，这些因素有( )。 A. 技术 B. 结构 c.人员 D. 任务 1194
得分 评卷人 三、名词解释（每小题5分，共20分） 16.组织 17.民族区域自治制度 18.非权力性影响力 19.组织学习 得 分 评卷人 四、简答题（每小题10分，共20分） 20.简述正式组织的特征。 21.简述冲突处理的模式。 得分 评卷人 五、论述题（每小题20分，共40分） 22.试论组织沟通在公共组织管理中的功能与作用。 23.试论组织变革的阻力及其消除。 1195
|得分|评卷人| | 16. 组织 三、名词解释{每小题 分，共 20 分} 17. 民族区域自治制度 18. 非权力性影响力 19. 组织学习 |得分|评卷人| | 四、简答题{每小题 10 分，共 20 分) 20. 简述正式组织的特征。 1.简述冲突处理的模式。 |得分|评卷人| | 五、论述题{每小题 20 分，共 40 分} 22. 试论组织沟通在公共组织管理中的功能与作用。 23. 试论组织变革的阻力及其消除。 1195
试卷代号：2542 国家开放大学（中央广播电视大学）2015年秋季学期“开放专科”期末考试 行政组织学 试题答案及评分标准 (供参考) 2016年1月 一、单项选择题（每小题1分，共10分，每小题只有一项答案正确，请将正确答案的序号填在括 号内) 1.C 2.B 3.C 4.C 5.A 6.D 7.D 8.A 9.A 10.B 二、多项选择题（每小题2分，共10分，每小题至少有两项以上答案正确，请将正确答案的序号 填在括号内。少选、多选均不得分) 11.BCD 12.CD 13.ABCD 14.ABC 15.ABCD 三、名词解释（每小题5分，共20分） 16.组织是在特定杜会环境之中，由一定要素组成的，为了达成一定目标而建立起来的， 并随着内部要素和外部环境不断变化而自求适应和调整，具有特定文化特征的一个开放系统。 17.民族区域自治制度是指在中央政府统一领导下，各少数民族聚居的地方实行区域自 治，设立自治机关，行使自治权。 18。非权力性影响力也称非强制性影响力，它主要来源于领导者个人的人格魅力，来源于 领导者与被领导者之间的相互感召和相互信赖。 19。组织学习是指组织成员不断获取知识、改善自身的行为、优化组织的体系，以在不断 变化的内外环境中保持可持续生存和健康和谐发展的过程。 四、简答题（每小题10分，共20分） 20.正式组织的特征有：(1)经过特定规划建立起来的，并不是自发的形成，(2)有较为明 确的组织目标；(3)组织内部分成各个部门，各个部门的职责、权限及完成工作任务皆有明确规 定；(4)组织内各个职位，按照等级原则进行法定安排，每个人承担一定的角色：(5)有明确的法 律、制度和行为规范。（以上每点2分） 21.(1)回避型；(2)争斗型；(3)克制型；(4)妥协型；(5)协作型。（每个要点2分） 1196
试卷代号 :2542 国家开放大学{中央广播电视大学 )2015 年秋季学期"开放专科"期末考试 行政组织学 试题答案及评分标准 (供参考) 2016 一、单项选择题{每小题 分，共 10 分，每小题只有一项答案正确，请将正确答案的序号填在括 号内} 1. C 6.D 2. B 7.D 3.C 8.A 4. C 9. A 5.A 10. B 二、多项选择题{每小题 分，共 10 分，每小题至少有两项以上答案正确，请将正确答案的序号 填在括号内。少选、多选均不得分} 11. BCD 12.CD 13. ABCD 14. ABC 15. ABCD 三、名词解释{每小题 分，共 20 分} 16. 组织是在特定社会环境之中，由一定要素组成的，为了达成一定目标而建立起来的， 并随着内部要素和外部环境不断变化而自求适应和调整，具有特定文化特征的一个开放系统。 17. 民族区域自治制度是指在中央政府统一领导下，各少数民族聚居的地方实行区域自 治，设立自治机关，行使自治权。 18. 非权力性影响力也称非强制性影响力，它主要来源于领导者个人的人格魅力，来源于 领导者与被领导者之间的相互感召和相互信赖。 19. 组织学习是指组织成员不断获取知识、改善自身的行为、优化组织的体系，以在不断 变化的内外环境中保持可持续生存和健康和谐发展的过程。 四、筒答题{每小题 10 分，共 20 分} 20. 正式组织的特征有:(1)经过特定规划建立起来的，并不是自发的形成 ;(2) 有较为明 确的组织目标 ;(3) 组织内部分成各个部门，各个部门的职责、权限及完成工作任务皆有明确规 定刊的组织内各个职位，按照等级原则进行法定安排，每个人承担一定的角色川 5) 有明确的法 律、制度和行为规范。(以上每点 分) 21. (1)回避型 ;(2) 争斗型 ;(3) 克制型川的妥协型 ;(5) 协作型。(每个要点 分) 1196
五、论述题（每小题20分，共40分） 22.(1)组织沟通是实现科学决策和有效计划的前提条件；(2)组织沟通是实施有效组织协 调的依据和手段；(3)组织沟通是建立和改善人际关系的必要途径，(4)组织沟通是改变组织成 员心理和行为的重要途径；(5)组织沟通有助于克服官僚主义，提高组织效率。 (以上要点每点4分，均要展开论述，只答要点，每点扣2分) 23.组织变革的阻力：(1)心理上的抵制；(2)因经济原因引起的抵制；(3)组织本身的阻 力：(4)社会的原因。 组织变革阻力的消除：(1)采取参与变革的策略；(2)加强对变革的认同：(3)利用群体的动 力；(4)力场分析。 (组织变革的阻力每点2分，组织变革阻力的清除每点3分。各要点均要展开论述，只答 要点，每点扣1分) 1197
五、论述题{每小题 20 分，共 40 分} 22. (1)组织沟通是实现科学决策和有效计划的前提条件 ;(2) 组织沟通是实施有效组织协 调的依据和手段川3) 组织掏通是建立和改善人际关系的必要途径川的组织沟通是改变组织成 员心理和行为的重要途径川5) 组织沟通有助于克服官僚主义，提高组织效率。 (以上要点每点 分，均要展开论述，只答要点，每点扣 分) 23. 组织变革的阻力:(1)心理上的抵制 ;(2) 因经济原因引起的抵制 ;(3) 组织本身的阻 力刊的社会的原因。 组织变革阻力的消除:(1)采取参与变革的策略 ;(2) 加强对变革的认同 ;(3) 利用群体的动 ;(4) 力场分析。 (组织变革的阻力每点 分，组织变革阻力的清除每点 分。各要点均要展开论述，只答 要点，每点扣 分) 1197