试卷代号：2302 座位号■ 国家开放大学（中央广播电视大学）2015年秋季学期“开放专科”期末考试 供应链管理试题 2016年1月 题 号 二 三 四 五 总分 分 数 得分 评卷人 一、单项选择题（每小题2分，共20分，将正确答案填入括号内） 1.对于长期需求而言，合作伙伴要求能保持较高的竞争力和增值率，因此最好选择( A.战略性合作伙伴关系 B.普通合作伙伴 C.竞争性合作伙伴 D.技术性合作伙伴 2.当定制ECR得到有效的实施后，制造商和零售商将由以产品为中心转变为以( 为中心。 A.服务 B.客户 C.质量 D.速度 3.供应链企业之间的交易成本最低的是( )。 A.普通伙伴关系 B.战术伙伴关系 C.战略伙伴关系 D.竞争性伙伴关系 4.传统的生产计划决策模式是一种集中式决策，而供应链管理环境下的决策模式是()的 群体决策过程。 A.集中式 B.集成式 C.分层式 D.分布式 5.( )是指实际储存在特定配送设施中的存货数量。 A.现有存货 B.中转存货 C.再订货点 D.周期存货 866
试卷代号 :2302 座位号 国家开放大学(中央广播电视大学 )2015 年秋季学期"开放专科"期末考试 E 供应链管理试题 2016 四|五|总分 i 一、单项选择题(每小题 分，共 20 分，将正确答案填入擂号内) 1.对于长期需求而言，合作伙伴要求能保持较高的竞争力和增值率，因此最好选择( )。 A. 战略性合作伙伴关系 c.竞争性合作伙伴 B. 普通合作伙伴 D. 技术性合作伙伴 2. 当定制 ECR 得到有效的实施后，制造商和零售商将由以产品为中心转变为以( ) 为中心。 A. 服务 c.质量 3. 供应链企业之间的交易成本最低的是( A. 普通伙伴关系 B. 客户 D. 速度 B. 战术伙伴关系 c.战略伙伴关系 D. 竞争性伙伴关系 4. 传统的生产计划决策模式是一种集中式决策，而供应链管理环境下的决策模式是)的 群体决策过程。 A. 集中式 B. 集成式 c.分层式 D. 分布式 5. ( )是指实际储存在特定配送设施中的存货数量。 866 A. 现有存货 c.再订货点 B. 中转存货 D. 周期存货
6.当需求量或( )存在不确定性的时候，须使用合适的安全库存来缓冲或补偿不确定 因素。 A.完成周期 B.平均完成周期 C.存货补给周期 D.订货完成周期 7.在2的供应链管理系统中，( )处于供应链管理的核心地位。 A.客户 B.运输 C.计划 D.销售 8.()伙伴选择主要是面向上下游企业关系的伙伴选择。 A.外向 B.横向 C.侧向 D.纵向 9.协同计划预测及补货(CPFR)严格上说是QR发展的( )阶段。 A.第二 B.第三 C.第四 D.第五 10.( )是指在产品制造过程中对环境的影响负作用最小，资源效率最高。， A.绿色采购 B.绿色制造 C.绿色物流 D.绿色消费 得分 评卷人 二、多项选择题（每小题3分，共15分，将正确答案填入括号内，多选 少选不得分) 11.供应链合作伙伴关系的演变经历了以下阶段，即( )。 A.职能独立阶段 B.职能集成阶段 C.内部集成阶段 D.外部集成阶段 E.垂直一体化阶段 12.目标成本法常用的几种计算方法分别是( )。 A.倒扣测算法 B.比价测算法 C.本量利分析法 D.对比测算法 E.平均测算法 ]3.供应链的库存与供应链的不确定性有很密切的关系，供应链上的不确定性表现形式 有( ）。 A.衔接不确定性 B.运作不确定性 C.预测不确定性 D.供应不确定性 E.信息不确定性 867
6. 当需求量或( )存在不确定性的时候，须使用合适的安全库存来缓冲或补偿不确定 因素。 A. 完成周期 B. 平均完成周期 c.存货补给周期 D. 订货完成周期 7. i2 的供应链管理系统中，( )处于供应链管理的核心地位。 A. 客户 B. 运输 C. 计划 D. 销售 8. ( )伙伴选择主要是面向上下游企业关系的伙伴选择。 A. 外向 B. 横向 c.侧向 D. 纵向 9. 协同计划预测及补货 (CPFR) 严格上说是 QR 发展的( )阶段。 A. 第二 B. 第三 c.第四 D. 第五 10. ( )是指在产品制造过程中对环境的影响负作用最小，资源效率最高。 A. 绿色采购 B. 绿色制造 c.绿色物流 绿色消费 |得分|评卷人| | 二、多项选择题(每小题 分，共 15 分，将正确答案填入括号内，多选 少选不得分} 1.供应链合作伙伴关系的演变经历了以下阶段，即)。 A. 职能独立阶段 B. 职能集成阶段 c.内部集成阶段 D. 外部集成阶段 E. 垂直一体化阶段 12. 目标成本法常用的几种计算方法分别是( A.倒扣测算法 c.本量利分析法 E.平均测算法 B. 比价测算法 D. 对比测算法 13. 供应链的库存与供应链的不确定性有很密切的关系，供应链上的不确定性表现形式 有)。 A. 衔接不确定性 c.预测不确定性 信息不确定性 B. 运作不确定性 D. 供应不确定性 867
14.用于身份鉴别的人体生物特征可分为( )两大类。 A.常态 B.异态 C.动态 D.静态 E.变态 15.供应链企业之间的绩效评价指标主要是满意度指标，满意度指标由( )指 标按照一定的权数形成。 A.准时交货率 B.成本利润率 C.产品质量合格率 D.产需率 E生产率 得分 评卷人 三、判断题（每小题2分，共24分，正确打“/”，错误打“×”，填入题 目前的括号内)】 ( )16.供应链管理就是指对供应环节的全面管理。 ( )17.供应链的构成由其成员决定，当成员及相互商业关系发生变化后，原来的供应链就 会发生变化。 ()18.供应链管理环境下的生产计划是在稳定的运行环境下进行的，因此要求生产计划 与控制系统具有更高的柔性和敏捷性。 )19.客户关系管理是把客户，尤其是潜在客户和现有客户作为管理的中心，将企业的运 营围绕着客户来进行。 ()20.合作伙伴之间兼容就意味着没有摩擦和冲突。 ()21.在库存费用与缺货费用之间取得一个均衡点是确定产量的一个标准。 （)22.在供应链管理模式下，需求和供应信息是逐级传递的。 ()23.供应链管理环境下的上下游关系是一种战略性合作关系，提倡一种“双赢”机制。 ( )24.供应链节点企业产需率指标越接近于1，说明上、下层节点企业之间的供需关系不 协调，准时交货率低。 ()25.供应链绩效评价指标是基于业务流程的绩效评价指标。 )26.供应链是一种注重围绕核心企业的网链关系，即核心企业与供应商、供应商的供应 商乃至与一切前向的关系，与用户、用户的用户及一切后向的关系，形成为一个网 链结构。 ()27.绿色供应链管理是一种在整个供应链中综合考虑环境影响和资源效率的管理模 式。 868
14. 用于身份鉴别的人体生物特征可分为( )两大类。 A. 常态 B. 异态 C. 动态 D. 静态 E. 变态 15. 供应链企业之间的绩效评价指标主要是满意度指标，满意度指标由( )指 标按照一定的权数形成。 A.准时交货率 C. 产品质量合格率 E. 生产率 B.成本利润率 D. 产需率 |得分|评卷人| l 三、判断题(每小题 分，共 24 分，正确打 目前的括号内} )1 6. 供应链管理就是指对供应环节的全面管理。 )1 7. 供应链的构成由其成员决定，当成员及相互商业关系发生变化后，原来的供应链就 会发生变化。 )1 8. 供应链管理环境下的生产计划是在稳定的运行环境下进行的，因此要求生产计划 与控制系统具有更高的柔性和敏捷性。 ( )1 9. 客户关系管理是把客户，尤其是潜在客户和现有客户作为管理的中心，将企业的运 营围绕着客户来进行。 )20. 合作伙伴之间兼容就意味着没有摩擦和冲突。 )2 1.在库存费用与缺货费用之间取得一个均衡点是确定产量的一个标准。 )22. 在供应链管理模式下，需求和供应信息是逐级传递的。 ( )23. 供应链管理环境下的上下游关系是一种战略性合作关系，提倡一种"双赢"机制。 ( )24. 供应链节点企业产需率指标越接近于 ，说明上、下层节点企业之间的供需关系不 协调，准时交货率低。 ( )25. 供应链绩效评价指标是基 业务流程的绩效评价指标。 ( ) 26. 供应链是一种注重围绕核心企业的网链关系，即核心企业与供应商、供应商的供应 商乃至与一切前向的关系，与用户、用户的用户及一切后向的关系，形成为一个网 链结构。 ( )27. 绿色供应链管理是-种在整个供应链中综合考虑环境影响和资源效率的管理模 式。 868
得 分 评卷人 四、名词配伍（每小题4分，共16分，将相应名词解释的字母填入对 应的括号内】 A.再订货点 B.信息集成 C.业务流程重组 D.核心企业 28.( )是指除了能创造特殊价值，长期控制比竞争对手更擅长的关键性业务工作外， 还要协调好整条链中从供应商、制造商、分销商直到最终用户之间的关系，控制 整个增值链的运行，成为整个供应链的信息继承中心、管理控制中心和物流中 心。 29.( )是指以作业为中心，摆脱传统组织分工理论的束缚，提倡顾客导向、组织变通、 员工授权及正确地运用信息技术，达到适应快速变动的环境的目的，其核心是 “过程”观点和“再造”观点。 30.( )是指除了提供数据外，还可能包括信息的传递、加工和转化的过程，以便满足信 息使用者对数据格式、数据语义的需要。 31.( )是指用来明确启动补给订货策略时的货品单位数。当需求量或完成周期存在 不确定性的时候，须使用合适的安全库存来缓冲或补偿不确定因素。 得 分 评卷人 五、问答题（第32题6分、第33题6分，第34题13分，共25分） 32.实施QR战略对厂家和零售商有哪些好处？(6分) 33.简述供应商的选择步骤。(6分) 34.结合实际谈谈你对供应链中的需求变异放大原理的理解，并分析产生需求变异放大 的原因。(13分) 869
四、名词配伍{每小题 分，共 16 分，将相应名词解释的字母填入对 应的括号内) A. 再订货点 B. 信息集成 C. 业务流程重组 D. 核心企业 28. ( )是指除了能创造特殊价值，长期控制比竞争对手更擅长的关键性业务工作外， 还要协调好整条链中从供应商、制造商、分销商直到最终用户之间的关系，控制 整个增值链的运行，成为整个供应链的信息继承中心、管理控制中心和物流中 心。 29. ( )是指以作业为中心，摆脱传统组织分工理论的束缚，提倡顾客导向、组织变通、 员工授权及正确地运用信息技术，达到适应快速变动的环境的目的，其核心是 "过程"观点和"再造"观点。 30. ( )是指除了提供数据外，还可能包括信息的传递、加工和转化的过程，以便满足信 息使用者对数据格式、数据语义的需要。 31. ( )是指用来明确启动补给订货策略时的货品单位数。当需求量或完成周期存在 不确定性的时候，须使用合适的安全库存来缓冲或补偿不确定因素。 |得分|评卷人| | 五、问答题(第 32 分、第 33 分，第 34 13 分，共 25 分) 32. 实施 QR 战略对厂家和零售商有哪些好处? (6 分) 33. 简述供应商的选择步骤。 (6 分) 34. 结合实际谈谈你对供应链中的需求变异放大原理的理解，并分析产生需求变异放大 的原因。 03 分) 869
试卷代号：2302 国家开放大学（中央广播电视大学）2015年秋季学期“开放专科”期末考试 供应链管理 试题答案及评分标准 (供参考) 2016年1月 一、单项选择题（每小题2分，共20分） 1.A 2.B 3.C 4.D 5.A 6.B 7.C 8.D 9.B 10.B 二、多项选择题（每小题3分，共15分） 11.ABCD 12.ABC 13.AB 14.CD 15.ABC 三、判断题（每小题2分，共24分） 16.× 17.√ 18.× 9.J 20.× 21.√ 22.× 23./ 24.× 25.√ 26.√ 27.√ 四、名词配伍（每小题4分，共16分） 28.D 29.C 30.B 31.A 五、问答题（第32题6分、第33题6分，第34题13分，共25分） (答案要点) 32.实施QR战略对厂家和零售商有哪些好处？(6分) (1)提高了销售额；(1分) (2)减少了滞销削价的损失；(1分) (3)降低了采购成本；(1分) (4)降低了流通费用：(1分) (5)加快了库存周转；(1分) (6)降低了管理成本。(1分)》 33.简述供应商的选择步骤。(6分) 870
试卷代号 :2302 国家开放大学(中央广播电视大学 )2015 年秋季学期"开放专科"期末考试 供应链管理试题答案及评分标准 (供参考) 一、单项选择题{每小题 分，共 20 分} 1. A 6. B 2. B 7. C 3. C 8. D 二、多项选择题(每小题 分，共 15 分) 11. ABCD 12. ABC 13. AB 三、判断题{每小题 分，共 24 分) 16. X 17. .J 18. X 21. .J 22. X 23. .J 26. .J 27. .J 四、名词配伍{每小题 分，共 16 分) 28. D 29. C 30. B 4.D 9. B 14. CD 19. .J 24. X 31. A 五、问答题(第 32 分、第 33 分，第 34 13 分，共 25 分) (答案要点) 32. 实施 QR 战略对厂家和零售商有哪些好处? (6 分) (1)提高了销售额;(1分) (2) 减少了滞销削价的损失 ;0 分) (3)降低了采购成本刊 分) (4)降低了流通费用;(1分) (5) 加快了库存周转 ;0 分) (6) 降低了管理成本。(1分) 33. 简述供应商的选择步骤。 (6 分) 870 5. A 10. B 2016 15. ABC 20. X 25. .J
(1)市场分析。在供应商开发的流程中，首先要对特定的分类市场进行竞争分析。(1分) (2)经过对市场的仔细分析，寻找潜在供应商。(1分) (3)安排对供应商的实地考察，这一步骤至关重要。(2分) (4)审核供应商，对合格供应商发出询价文件。(1分) (5)价格谈判。在价格谈判之前，一定要有充分的准备，设定合理的目标价格。(1分)》 34.结合实际谈谈你对供应链中的需求变异放大原理的理解，并分析产生需求变异放大 的原因。(13分) 1)当供应链的各节点企业只根据来自其相邻的下级企业的需求信息进行生产或供应决策 时，需求信息的不真实性会沿着供应链逆流而上，产生逐级放大的现象，达到最源头的供应商 时，其获得的需求信息和实际消费市场中的顾客需求信息发生了很大的偏差，需求变异系数比 分销商和零售商的需求变异系数大得多。由于这种需求放大效应的影响，上游供应商往往维 持比下游供应商更高的库存水平。这种现象反映出供应链上需求的不同步现象，它说明供应 链库存管理中的一个普遍现象：“看到的是非实际的”。(4分) 2)产生需求变异放大的原因：(4分) (1)需求预测修正 (2)订货批量决策 (3)价格波动 (4)短缺博弈 3)结合实际分析5分 871
(1)市场分析。在供应商开发的流程中，首先要对特定的分类市场进行竞争分析。(1分〉 (2) 经过对市场的仔细分析，寻找潜在供应商。(1分) (3) 安排对供应商的实地考察，这一步骤至关重要。 (2 分) (4) 审核供应商，对合格供应商发出询价文件。(1分) (5) 价格谈判。在价格谈判之前，→定要有充分的准备，设定合理的目标价格。(1分) 34. 结合实际谈谈你对供应链中的需求变异放大原理的理解，并分析产生需求变异放大 的原因。(1 分) 1)当供应链的各节点企业只根据来自其相邻的下级企业的需求信息进行生产或供应决策 时，需求信息的不真实性会沿着供应链逆流而上，产生逐级放大的现象，达到最源头的供应商 时，其获得的需求信息和实际消费市场中的顾客需求信息发生了很大的偏差，需求变异系数比 分销商和零售商的需求变异系数大得多。由于这种需求放大效应的影响，上游供应商往往维 持比下游供应商更高的库存水平。这种现象反映出供应链上需求的不同步现象，它说明供应 链库存管理中的一个普遍现象"看到的是非实际的飞 (4 分) 2) 产生需求变异放大的原因 :(4 分) (1)需求预测修正 (2) 订货批量决策 (3) 价格波动 (4) 短缺博弈 3) 结合实际分析 871