《会展策划》课程教学大纲 一、课程基本信息 课程代码：16143902 课程名称：会展策划 英文名称：Strategy and Plan on Convention&Exhibition 课程类别：专业课 学时：32 学分：2 适用对象：会展专业 考核方式：考试 先修课程：会展概论 二、课程简介 本课程作为会展专业的专业必修课，对展览会的策划提出较为全面、具体的建议 和指导。以策划活动的顺序为主线，分别介绍了展览会的市场调研、主题策划、以及 会展文案写作。其目的在于使学生对会展策划工作形成整体认识，为学生从事具体会 展策划、进一步深入掌握相关专业知识打下坚实的基础，旨在培养熟悉和掌握会展组 织、管理与策划的专业人才。 Strategy and Plan on Comvention&Exhibition is an obligatory course for economy and management on convention&exhibition major.It aims to teach students the theoretical knowledge of strategy and plan on convention&exhibition and to help the students to master the related technology of strategy and plan on convention&exhibition in order to prepare them better for the strategy and plan work in their future career.According to the order of strategy and plan on convention exhibition,the main contents include:principle of strategy and plan on convention&exhibition,investigation and survey on exhibition. scheme of exhibition's theme,proposal on exhibition writing. 1
- 1 - 《会展策划》课程教学大纲 一、课程基本信息 课程代码：16143902 课程名称：会展策划 英文名称：Strategy and Plan on Convention & Exhibition 课程类别：专业课 学 时：32 学 分：2 适用对象：会展专业 考核方式：考试 先修课程：会展概论 二、课程简介 本课程作为会展专业的专业必修课，对展览会的策划提出较为全面、具体的建议 和指导。以策划活动的顺序为主线，分别介绍了展览会的市场调研、主题策划、以及 会展文案写作。其目的在于使学生对会展策划工作形成整体认识，为学生从事具体会 展策划、进一步深入掌握相关专业知识打下坚实的基础，旨在培养熟悉和掌握会展组 织、管理与策划的专业人才。 Strategy and Plan on Convention & Exhibition is an obligatory course for economy and management on convention & exhibition major. It aims to teach students the theoretical knowledge of strategy and plan on convention & exhibition and to help the students to master the related technology of strategy and plan on convention & exhibition in order to prepare them better for the strategy and plan work in their future career. According to the order of strategy and plan on convention & exhibition, the main contents include: principle of strategy and plan on convention & exhibition, investigation and survey on exhibition, scheme of exhibition’s theme, proposal on exhibition writing
三、课程性质和教学目的 本课程是会展专业的专业必修课，其目的在于使学生对会展策划工作形成整体认 识，为学生从事具体会展策划、进一步深入掌握相关专业知识打下坚实的基础。 通过本课程，学生将了解到会展策划的最基本原理，并以此为工具认识会展策划 的各个侧面。教学过程中，学生将深入理解会展策划这一基本概念的内涵，了解包括 不同会展策划活动的特点。同时，学生也将进一步从会展活动的参与者角度体会会展 策划的必要性和需要注意的细节。 四、教学内容及要求 第一章会展策划概述 (一)目的与要求 1.了解现代会展的概念、特点及作用： 2.对现代会展策划的内容和基本流程有一个较全面的认识与理解。 (二)教学内容 第一节会展策划概念、特点及作用 1.会展策划的概念 会展策划，是在会展活动开始之初，几乎贯穿会展活动始终的，对会展活动总 体战略进行前瞻性规划的活动。 2.会展策划特点 会展策划具有针对性、系统性、变异性、可行性特点。 3.会展策划作用 战略指导作用、实施规划作用、进程制约作用、效果控制作用、规范运作作用 第二节会展策划的基本原则 1.创新性原则 创新，是策划的灵魂。会展策划的关键就在于创新。没有创新，就缺乏吸引力。 会展策划的创新性主要表现在会展理念的创新、目标的选择与决策创新、组织 -2
- 2 - 三、课程性质和教学目的 本课程是会展专业的专业必修课，其目的在于使学生对会展策划工作形成整体认 识，为学生从事具体会展策划、进一步深入掌握相关专业知识打下坚实的基础。 通过本课程，学生将了解到会展策划的最基本原理，并以此为工具认识会展策划 的各个侧面。教学过程中，学生将深入理解会展策划这一基本概念的内涵，了解包括 不同会展策划活动的特点。同时，学生也将进一步从会展活动的参与者角度体会会展 策划的必要性和需要注意的细节。 四、教学内容及要求 第一章 会展策划概述 （一）目的与要求 1．了解现代会展的概念、特点及作用； 2．对现代会展策划的内容和基本流程有一个较全面的认识与理解。 （二）教学内容 第一节 会展策划概念、特点及作用 1．会展策划的概念 会展策划，是在会展活动开始之初，几乎贯穿会展活动始终的，对会展活动总 体战略进行前瞻性规划的活动。 2．会展策划特点 会展策划具有针对性、系统性、变异性、可行性特点。 3．会展策划作用 战略指导作用、实施规划作用、进程制约作用、效果控制作用、规范运作作用。 第二节 会展策划的基本原则 1．创新性原则 创新，是策划的灵魂。会展策划的关键就在于创新。没有创新，就缺乏吸引力。 会展策划的创新性主要表现在会展理念的创新、目标的选择与决策创新、组织
与管理的创新、会展设计的创新等。 2.借势原则 会展策划的借势原则就是借助优势，为己所用。这种优势既可以是自身优势， 又可以是他人的优势，即“巧借东风，为我所用”。借势有借大势、借优势、借形势 等分类，实际应用时还可多种优势综合借用 3.目的性原则 会展策划的目的性原则与其针对性的特点对应。在明确了某次会展策划的目的 和主题之后，需要在整个策划过程中都要贯彻其中，从市场调查、到决策分析、再到 运作模式、宜传策略等等几乎每个环节都要围绕突出会展主题、实现会展目的而进行。 4.有效性原则 任何会展活动都会产生一定的效果，有效性原则即是要求会展策划要能够达到 预期的效果。这种有效的效果既要在会展策划初期进行科学的预测，又要在会展活动 实施阶段进行严密的监控，还要在会展结束后期进行如实的评估，只有这样，才能控 制好会展活动的效果。 5.规范性原则 会展策划的规范性原则要求，首先必须遵守法律的原则：其次必须遵守伦理道 德、风俗习惯，尊重宗教信仰：再次必须遵循行业规范。 思政点：会展专业学生毕业后投身经济建设第一线，其价值观是否正确、职业 道德是否具备、能否遵纪守法直接对我国经济健康有序发展产生影响。通过提问点评、 图片观摩、案例分析、在线测试等多种手段引导学生体会社会主义核心价值观对会展 策划者的重要意义，重点培养学生的法制观念、爱国主义、社会责任等思政素养。 【问题与应用】本节内容对训练学生掌握策划能力发挥指导性作用，力图让学 生明白创新是策划的本源，做会展策划要时刻以推陈出新为核心展开相关工作，并在 平时就注重培养自己的创新能力。 第三节会展策划的内容和基本流程 1、会展策划的内容 会展策划是一项综合性的工程，所涉及的内容是多方面的。首先是会展的调查 -3-
- 3 - 与管理的创新、会展设计的创新等。 2．借势原则 会展策划的借势原则就是借助优势，为己所用。这种优势既可以是自身优势， 又可以是他人的优势，即“巧借东风，为我所用”。借势有借大势、借优势、借形势 等分类，实际应用时还可多种优势综合借用。 3．目的性原则 会展策划的目的性原则与其针对性的特点对应。在明确了某次会展策划的目的 和主题之后，需要在整个策划过程中都要贯彻其中，从市场调查、到决策分析、再到 运作模式、宣传策略等等几乎每个环节都要围绕突出会展主题、实现会展目的而进行。 4．有效性原则 任何会展活动都会产生一定的效果，有效性原则即是要求会展策划要能够达到 预期的效果。这种有效的效果既要在会展策划初期进行科学的预测，又要在会展活动 实施阶段进行严密的监控，还要在会展结束后期进行如实的评估，只有这样，才能控 制好会展活动的效果。 5．规范性原则 会展策划的规范性原则要求，首先必须遵守法律的原则；其次必须遵守伦理道 德、风俗习惯，尊重宗教信仰；再次必须遵循行业规范。 思政点：会展专业学生毕业后投身经济建设第一线，其价值观是否正确、职业 道德是否具备、能否遵纪守法直接对我国经济健康有序发展产生影响。通过提问点评、 图片观摩、案例分析、在线测试等多种手段引导学生体会社会主义核心价值观对会展 策划者的重要意义，重点培养学生的法制观念、爱国主义、社会责任等思政素养。 【问题与应用】本节内容对训练学生掌握策划能力发挥指导性作用，力图让学 生明白创新是策划的本源，做会展策划要时刻以推陈出新为核心展开相关工作，并在 平时就注重培养自己的创新能力。 第三节 会展策划的内容和基本流程 1、会展策划的内容 会展策划是一项综合性的工程，所涉及的内容是多方面的。首先是会展的调查
与分析。会展市场调查是选定会展项目的重要依据，是会展策划的基础，也是必不可 少的第一步。只有在充分了解市场的基础上，才能有的放矢地进行策划。其次是会展 的决策与计划。做会展决定是一个决策过程，应该掌握一定的决策策略。会展决策与 计划应该从分析决策要素入手，确定会展目标，进而做出计划与安排。再次是会展的 运作与实施。会展的运作与实施是进行会展的中心环节，也是会展策划的重心之所在。 会展策划人员根据计划和安排，进行宜传、组织、设计等具体工作。最后是会展效果 的评价与测定。计划、实施、评估，是现代经营管理的三个步骤。会展效果的评价与 测定是全面验证会展策划实施情况必不可少的工作。当整个会展实施工作结束之后， 会展人员应及时进行评估，总结经验，寻找问题，以不断提高会展策划的水平。 2、会展策划的基本流程。 成立策划小组、进行市场调查、决定会展策略、制定媒体策略、制定设计策略、 制定预算方案、撰写策划方案、实施效果评估 (三)思考与实践 1.根据中国会展业发展现状，说明中国会展策划存在的问题。 2.请搜集符合会展策划创新性原则的案例 (四)教学方法与手段 课堂讲授。 第二章会展选题策划 会展是一种复杂并且系统的活动，其中一个关键的成功要素是选题立项的科学 性和合理性。在经过充分严密的市场调查之后，即可以根据市场调研的结论和信息， 确定会展目标、题材、主题以及进行具体的立项策划。 (一)目的与要求 1.了解展会题材的选择与方法： 2.明确展会主题确立的主要原则。 (二)教学内容 第一节展会要素 4
- 4 - 与分析。会展市场调查是选定会展项目的重要依据，是会展策划的基础，也是必不可 少的第一步。只有在充分了解市场的基础上，才能有的放矢地进行策划。其次是会展 的决策与计划。做会展决定是一个决策过程，应该掌握一定的决策策略。会展决策与 计划应该从分析决策要素入手，确定会展目标，进而做出计划与安排。再次是会展的 运作与实施。会展的运作与实施是进行会展的中心环节，也是会展策划的重心之所在。 会展策划人员根据计划和安排，进行宣传、组织、设计等具体工作。最后是会展效果 的评价与测定。计划、实施、评估，是现代经营管理的三个步骤。会展效果的评价与 测定是全面验证会展策划实施情况必不可少的工作。当整个会展实施工作结束之后， 会展人员应及时进行评估，总结经验，寻找问题，以不断提高会展策划的水平。 2、会展策划的基本流程。 成立策划小组、进行市场调查、决定会展策略、制定媒体策略、制定设计策略、 制定预算方案、撰写策划方案、实施效果评估 （三）思考与实践 1．根据中国会展业发展现状，说明中国会展策划存在的问题。 2．请搜集符合会展策划创新性原则的案例 （四）教学方法与手段 课堂讲授。 第二章 会展选题策划 会展是一种复杂并且系统的活动，其中一个关键的成功要素是选题立项的科学 性和合理性。在经过充分严密的市场调查之后，即可以根据市场调研的结论和信息， 确定会展目标、题材、主题以及进行具体的立项策划。 （一）目的与要求 1．了解展会题材的选择与方法； 2．明确展会主题确立的主要原则。 （二）教学内容 第一节 展会要素
一、展会名称 展会名称一般包括基本部分、限定部分和行业标识三部分内容 二、展会题材 展会题材是指举办一个展览会计划要展出的展品的范围，即计划让哪些物品在展 览会展出。展会题材的选择是一项展览会前期的组织工作，需要非常细致和专业。题 材选择的成功与否直接关系到展览会的效果。 三、展会定位 展会定位是指办展机构根据自身条件和市场竞争状况，在参展商和观众心目中树 立形成的鲜明而独特的印象。即要向参展商和观众清晰地明示，展会“是什么”和“有 什么”。 四、办展地点 选择展会的举办地点，包括两个方面的内容：一是展会在什么地方举办，二是展 会在哪个展馆举办。展会地点的选择需要考虑以下主要因素：市场推广的可行性、观 众的可到达性、场地的适宜性。 五、办展时间 办展时间有三个方面的含义：一是指展览时间的长短，二是指举办展会的具体开 展日期。三是指举行展会的周期。 第二节展会题材的选择 展会题材的选择是一项展览会前期的组织工作，需要非常细致和专业。题材选 择的成功与否直接关系到展览会的效果。 一、展会题材选择依据 一般来说，展会题材要根据展会举办地及其周边区域的经济结构或产业结构来决 定。一般首先考虑本区域的优势产业或主导产业，其次考虑国家或本地区重点发展的 产业，第三考虑政府扶持的产业。 有时，也可以考虑举办地的地理位置或交通情况来选择展会的题材。 二、展会题材设立分类 1、新立题材 -5
- 5 - 一、展会名称 展会名称一般包括基本部分、限定部分和行业标识三部分内容。 二、展会题材 展会题材是指举办一个展览会计划要展出的展品的范围，即计划让哪些物品在展 览会展出。展会题材的选择是一项展览会前期的组织工作，需要非常细致和专业。题 材选择的成功与否直接关系到展览会的效果。 三、展会定位 展会定位是指办展机构根据自身条件和市场竞争状况，在参展商和观众心目中树 立形成的鲜明而独特的印象。即要向参展商和观众清晰地明示，展会“是什么”和“有 什么”。 四、办展地点 选择展会的举办地点，包括两个方面的内容：一是展会在什么地方举办，二是展 会在哪个展馆举办。展会地点的选择需要考虑以下主要因素：市场推广的可行性、观 众的可到达性、场地的适宜性。 五、办展时间 办展时间有三个方面的含义：一是指展览时间的长短，二是指举办展会的具体开 展日期。三是指举行展会的周期。 第二节 展会题材的选择 展会题材的选择是一项展览会前期的组织工作，需要非常细致和专业。题材选 择的成功与否直接关系到展览会的效果。 一、展会题材选择依据 一般来说，展会题材要根据展会举办地及其周边区域的经济结构或产业结构来决 定。一般首先考虑本区域的优势产业或主导产业，其次考虑国家或本地区重点发展的 产业，第三考虑政府扶持的产业。 有时，也可以考虑举办地的地理位置或交通情况来选择展会的题材。 二、展会题材设立分类 1、新立题材
新立题材是办展机构从来没有涉及的产业作为举办新展览会的展览题材。一般来 说，办展机构为确定新立题材进行市场调查的产业不止一个，而是有好几个，也就是 说，同时对几个题材展开调查，以便经过分析后确定一个或几个可以进入办展的题材。 那么办展机构可以从收集到的信息中选新立题材，亦可从国外已经举办的展览会的有 关题材中选择新立题材。 2、分列题材 分列题材是办展机构将己有的展览会的展览题材进再作进一步的细分，从原有的 大题材中分列中更小的题材，并将这些小题材办成独立的展览会一种选择展览题材的 方式。 一般要满足以下几个条件才可以分裂：一原有的展览会已经发展到一定的规模， 某一细分题材达到一定的展览面积：二由于场地限制等原因，这个细分题材的展览面 积受限：三细分出来的这个题材不会对原有的展会弄成太大影响：四这个细分的题材 和原有展览会其他题材之间有相对的独立性：五收集的信息表明可以细分的题材可以 单独举办。 3、拓展题材 拓展题材就是将现有展览会所没有包含的，但与现有展览会的展览题材有密切关 联的题材，或者是将现有展览会展览题材中暂时还末包含的某一分题材列入现有展览 会展览题材的一种方法。 拓展展览题材是扩大展览会规模的一种常用的有效办法，一可扩大招展展品范 围，二可以扩大参展企业数量和观众来源，当然还须具备以下条件：一是计划拓展的 题材与现有展览会的展览题材要有一定的关联性：二是计划拓展的题材的加入与现有 展览会不会造成操作上的任何不便：三是现有展览会的专业性不会因计划拓展的题材 的加入而受到影响。 4、合并题材 合并题材就是将两个或两个以上彼此相同或有一定关联的展览题材的现有展览 会合并为一个展览会，或者是两个或两个以上的展览会中彼此相同或有一定关联的展 览题材别除出来，放在另一个展览会里统一展出的一种方法。 -6-
- 6 - 新立题材是办展机构从来没有涉及的产业作为举办新展览会的展览题材。一般来 说，办展机构为确定新立题材进行市场调查的产业不止一个，而是有好几个，也就是 说，同时对几个题材展开调查，以便经过分析后确定一个或几个可以进入办展的题材。 那么办展机构可以从收集到的信息中选新立题材，亦可从国外已经举办的展览会的有 关题材中选择新立题材。 2、分列题材 分列题材是办展机构将已有的展览会的展览题材进再作进一步的细分，从原有的 大题材中分列中更小的题材，并将这些小题材办成独立的展览会一种选择展览题材的 方式。 一般要满足以下几个条件才可以分裂：一原有的展览会已经发展到一定的规模， 某一细分题材达到一定的展览面积；二由于场地限制等原因，这个细分题材的展览面 积受限；三细分出来的这个题材不会对原有的展会弄成太大影响；四这个细分的题材 和原有展览会其他题材之间有相对的独立性；五收集的信息表明可以细分的题材可以 单独举办。 3、拓展题材 拓展题材就是将现有展览会所没有包含的，但与现有展览会的展览题材有密切关 联的题材，或者是将现有展览会展览题材中暂时还末包含的某一分题材列入现有展览 会展览题材的一种方法。 拓展展览题材是扩大展览会规模的一种常用的有效办法，一可扩大招展展品范 围，二可以扩大参展企业数量和观众来源，当然还须具备以下条件：一是计划拓展的 题材与现有展览会的展览题材要有一定的关联性；二是计划拓展的题材的加入与现有 展览会不会造成操作上的任何不便；三是现有展览会的专业性不会因计划拓展的题材 的加入而受到影响。 4、合并题材 合并题材就是将两个或两个以上彼此相同或有一定关联的展览题材的现有展览 会合并为一个展览会，或者是两个或两个以上的展览会中彼此相同或有一定关联的展 览题材剔除出来，放在另一个展览会里统一展出的一种方法
【问题与应用】本章节内容主要介绍策划展会题材可供选择的思路。知识的理 解不是难点，但学生的实践操作能力的训练是难点。需要学生有良好的资料搜集能力 汇总能力、分析能力，还要有灵活的创新思维和较高的市场敏感度。 思政点：展会题材创新是决定会展策划成功的关键因素，学生是否具有创新意 识、创新信心和创新能力至关重要。通过图片观摩、案例分析、互动答疑等多种手段 引导学生体会社会主义核心价值观对会展策划者的重要意义，重点培养学生的锐意进 取、团结互助等思政素养。 第三节会展主题的确立 1.会展主题概念 会展主题是贯穿于整个会展所反映的社会生活内容的中心思想。是对会展活动的 指导思想、宗旨、目的、要求等最精炼的概括与表达，在一定程度上影响会展内容的安排、活动 形式的选择和其他诸多要素的设计。 2.会展主题分类 会议主题和展会主题。 3.会展主题的确定与选择的原则 (1)独特性 会展主题策划要有崭新的创意，最好新颖、奇特、扣人心弦，使人产生新鲜、有 趣的感觉，最好能够突显会展活动的信息个性。 (2)时代性 时代性要求会展主题要与时代的发展紧密结合，才能吸引客户的注意。国际国内 发生的各种政治、经济、文化、环境等方面的大事都可能对某类会展活动有影响，或 者是目标客户所关注的问题，所以会展主题与时代紧密相连，容易吸引客户的兴趣。 (3)切实性 会展主题的确定要从实际出发，一般根据地理优势、支柱产业、塑造品牌等因素 确定。 (4)深刻性 会展主题要能够激发客户的欲望，具有一定的深刻性和震撼力，比较容易引起客 .7
- 7 - 【问题与应用】本章节内容主要介绍策划展会题材可供选择的思路。知识的理 解不是难点，但学生的实践操作能力的训练是难点。需要学生有良好的资料搜集能力、 汇总能力、分析能力，还要有灵活的创新思维和较高的市场敏感度。 思政点：展会题材创新是决定会展策划成功的关键因素，学生是否具有创新意 识、创新信心和创新能力至关重要。通过图片观摩、案例分析、互动答疑等多种手段 引导学生体会社会主义核心价值观对会展策划者的重要意义，重点培养学生的锐意进 取、团结互助等思政素养。 第三节 会展主题的确立 1．会展主题概念 会展主题是贯穿于整个会展所反映的社会生活内容的中心思想。是对会展活动的 指导思想、宗旨、目的、要求等最精炼的概括与表达，在一定程度上影响会展内容的安排、活动 形式的选择和其他诸多要素的设计。 2．会展主题分类 会议主题和展会主题。 3．会展主题的确定与选择的原则 （1）独特性 会展主题策划要有崭新的创意，最好新颖、奇特、扣人心弦，使人产生新鲜、有 趣的感觉，最好能够突显会展活动的信息个性。 （2）时代性 时代性要求会展主题要与时代的发展紧密结合，才能吸引客户的注意。国际国内 发生的各种政治、经济、文化、环境等方面的大事都可能对某类会展活动有影响，或 者是目标客户所关注的问题，所以会展主题与时代紧密相连，容易吸引客户的兴趣。 （3）切实性 会展主题的确定要从实际出发，一般根据地理优势、支柱产业、塑造品牌等因素 确定。 （4）深刻性 会展主题要能够激发客户的欲望，具有一定的深刻性和震撼力，比较容易引起客
户的注意与共鸣，在参与者脑海中留下深刻的印象。 (5)通俗性 会展主题范围确定后，需要经过加工提炼，使之通俗易懂，用最简洁的、生活化 的语言表达最深刻的问题，要琅琅上口，能够为广大传媒和公众接受，才能更广泛的 传播。 (6)连贯性 对于需要多次举办的会展活动的主题，要考虑与前几次主题的连贯性，这样有 助于提升整体会展活动的品牌形象。 (三)思考与实践 1.如何做到在展会题材设立中推陈出新？ 2.会展主题如何确立？ (四)教学方法与手段 课堂讲授与讨论。 第三章会展调查与分析 (一)目的与要求 1.了解会展组织方进行的会展调查所包含的基本项目： 2.认识会展调查的意义所在： 3.掌握会展调查手段。 (二)教学内容 第一节市场调查概述 1.市场调研的定义 调查是针对客观环境的数据收集和情报汇总。调研是在调查的基础上对客观环 境收集数据和汇总情报的分析、判断。调查是调研的基础，调研为调查的目标。市场 调研就是为了实现管理目标而进行的信息收集和数据分析。 2.会展市场调研的渠道 分为专业渠道和辅助渠道。根据调研课题选择出代表性的专业渠道和辅助渠道； -8
- 8 - 户的注意与共鸣，在参与者脑海中留下深刻的印象。 （5）通俗性 会展主题范围确定后，需要经过加工提炼，使之通俗易懂，用最简洁的、生活化 的语言表达最深刻的问题，要琅琅上口，能够为广大传媒和公众接受，才能更广泛的 传播。 （6）连贯性 对于需要多次举办的会展活动的主题，要考虑与前几次主题的连贯性，这样有 助于提升整体会展活动的品牌形象。 （三）思考与实践 1．如何做到在展会题材设立中推陈出新？ 2．会展主题如何确立？ （四）教学方法与手段 课堂讲授与讨论。 第三章 会展调查与分析 （一）目的与要求 1．了解会展组织方进行的会展调查所包含的基本项目； 2．认识会展调查的意义所在； 3．掌握会展调查手段。 （二）教学内容 第一节 市场调查概述 1．市场调研的定义 调查是针对客观环境的数据收集和情报汇总。调研是在调查的基础上对客观环 境收集数据和汇总情报的分析、判断。调查是调研的基础，调研为调查的目标。市场 调研就是为了实现管理目标而进行的信息收集和数据分析。 2．会展市场调研的渠道 分为专业渠道和辅助渠道。根据调研课题选择出代表性的专业渠道和辅助渠道
并根据调研效果来设定合理的渠道比例来进行信息采集。比如行业卖场、经销商、行 业展会等渠道为专业性渠道，构成信息采集的重点：报纸、书店、网络、电话簿、电 视等渠道为辅助性渠道，构成专业性的补充渠道，通过辅助性渠道的选择，有利于促 进对专业性渠道采集信息的充实和论证。 3.市场调研设计的类型 根据调研的目的和功能，可以把市场调研设计分成三种基本类型：探索性调研、 描述性调研和因果性调研。 【问题与应用】本节内容针对训练学生掌握调研能力。会展策划往往要以市场 调研的结果作为依据，所以要学生学握策划能力也离不开先具备调研能力。 第二节会展调查的提供者和使用者 1.会展调查的提供者 会展行业的专门机构、市场调研公司、企业营销调研部、。 2.会展调查的使用者 当地政府、会展主办方、参展商、相关广告商。 第三节会展调查的种类 1、为会展主办方提供会展策划必要资讯的调研 为了成功举办展览会，主办方必须自行完成或委托完成一些基本调查，主要包 括：项目调研、主题调研、场馆调研、参观人数预测、同类展会竞争者调研、当地居 民意识调研、环境影响调研。 2、为参展商提供会展选择与决策依据的调研 3、展会评估调研 展会基本情况（办展时间、办展周期、主办方、承办方、办展展馆、主要服务 内容、主要参展产品、参展商统计、观众统计、开幕时间、门票价格、场地面积、参 展面积、签约项目数、成交金额等)、展会主题（主题是否明确、是否具有延续性、 是否具有推广效果、与当地经济是否密切相关等)、招商组展（招商方式、招商成本、 招商时间、组展筹备时间等)、广告宣传（广告宣传手段与策略、广告投入、新闻宣 传策略、新闻稿数量、促销活动等)、展会后勤服务等、经济与社会效益。 .9
- 9 - 并根据调研效果来设定合理的渠道比例来进行信息采集。比如行业卖场、经销商、行 业展会等渠道为专业性渠道，构成信息采集的重点；报纸、书店、网络、电话簿、电 视等渠道为辅助性渠道，构成专业性的补充渠道，通过辅助性渠道的选择，有利于促 进对专业性渠道采集信息的充实和论证。 3．市场调研设计的类型 根据调研的目的和功能，可以把市场调研设计分成三种基本类型：探索性调研、 描述性调研和因果性调研。 【问题与应用】本节内容针对训练学生掌握调研能力。会展策划往往要以市场 调研的结果作为依据，所以要学生掌握策划能力也离不开先具备调研能力。 第二节 会展调查的提供者和使用者 1．会展调查的提供者 会展行业的专门机构、市场调研公司、企业营销调研部、。 2．会展调查的使用者 当地政府、会展主办方、参展商、相关广告商。 第三节 会展调查的种类 1、为会展主办方提供会展策划必要资讯的调研 为了成功举办展览会，主办方必须自行完成或委托完成一些基本调查，主要包 括：项目调研、主题调研、场馆调研、参观人数预测、同类展会竞争者调研、当地居 民意识调研、环境影响调研。 2、为参展商提供会展选择与决策依据的调研 3、展会评估调研 展会基本情况（办展时间、办展周期、主办方、承办方、办展展馆、主要服务 内容、主要参展产品、参展商统计、观众统计、开幕时间、门票价格、场地面积、参 展面积、签约项目数、成交金额等）、展会主题（主题是否明确、是否具有延续性、 是否具有推广效果、与当地经济是否密切相关等）、招商组展（招商方式、招商成本、 招商时间、组展筹备时间等）、广告宣传（广告宣传手段与策略、广告投入、新闻宣 传策略、新闻稿数量、促销活动等）、展会后勤服务等、经济与社会效益
4、以展会为平台进行的调研 产品研究（新产品的接受度与潜力、新产品的测试、包装研究、价格研究、竞 争产品研究等)、企业研究（短期预测、长期预测、行业趋势研究、进出口研究、公 司内部员工研究等)、消费研究（消费者购买行为、使用习惯、态度以及品牌市场概 念的定量研究和定性研究)、销售与市场研究（市场潜力衡量、市场份额分析、市场 特性确认、销售分析、分销渠道分析、促销研究等)、民意研究、政策研究、生态影 响研究、法律限制研究、企业公众形象研究等。 第四节会展调查的方法 1、观察法 2、询问法 包括问卷访问法、小组访谈法、深度访谈法 问卷调查即是指由调查机构根据调查目的设计各类调查问卷，然后采取抽 样的方式确定调查样本，通过调查员对样本的访问，完成事先设计的调查项目，最后， 由统计分析得出调查结果的一种方式。 (1)问卷设计的原则。包括明确性、逻辑性、普遍性、便于整理统计与分析 (2)问卷问题分类。()按照问题结构分为开放式问题和封闭式问题。(b)按照 问题形式分为真伪问题、多选问题、程度问题、排序问题。()按照问题性质分为 事实性问题、意见性问题、困窘性问题、假设性问题。(3问卷的结构。调查问卷一般 可以看成是由三大部分组成：卷首语（开场白）正文和结尾。问卷的正文实际上也包 含了三大部分。第一部分包括向被调查者了解最一般的问题。这些问题应该是适用于 所有的被调查者，并能很快很容易回答的问题。在这一部分不应有任何难答的或敏感 的问题，以免吓坏被调查者。第二部分是主要的内容，包括涉及调查的主题的实质和 细节的大量的题目。这一部分的结构组织安排要符合逻辑性并对被调查者来说应是有 意义的。第三部分一般包括两部分的内容，一是敏感性或复杂的问题，以及测量被调 查者的态度或特性的问题：二是人口基本状况、经济状况等等。(4)预访问。问卷 排好版以后，先打印十份左右进行预访问。预访问的目的是检查所有的设计考虑是否 合理、周全，所以不要有先入为主的观点，挑挑拣拣地询问，应该同正式访问一样进 -10-
- 10 - 4、以展会为平台进行的调研 产品研究（新产品的接受度与潜力、新产品的测试、包装研究、价格研究、竞 争产品研究等）、企业研究（短期预测、长期预测、行业趋势研究、进出口研究、公 司内部员工研究等）、消费研究（消费者购买行为、使用习惯、态度以及品牌市场概 念的定量研究和定性研究）、销售与市场研究（市场潜力衡量、市场份额分析、市场 特性确认、销售分析、分销渠道分析、促销研究等）、民意研究、 政策研究、生态影 响研究、法律限制研究、企业公众形象研究等。 第四节 会展调查的方法 1、观察法 2、询问法 包括问卷访问法、小组访谈法、深度访谈法 问卷调查即是指由调查机构根据调查目的设计各类调查问卷，然后采取抽 样的方式确定调查样本，通过调查员对样本的访问，完成事先设计的调查项目，最后， 由统计分析得出调查结果的一种方式。 （1）问卷设计的原则。包括明确性、逻辑性、普遍性、便于整理统计与分析。 （2）问卷问题分类。（a）按照问题结构分为开放式问题和封闭式问题。（b）按照 问题形式分为真伪问题、多选问题、程度问题、排序问题。（c）按照问题性质分为 事实性问题、意见性问题、困窘性问题、假设性问题。(3 问卷的结构。调查问卷一般 可以看成是由三大部分组成：卷首语（开场白）正文和结尾。问卷的正文实际上也包 含了三大部分。第一部分包括向被调查者了解最一般的问题。这些问题应该是适用于 所有的被调查者，并能很快很容易回答的问题。在这一部分不应有任何难答的或敏感 的问题，以免吓坏被调查者。第二部分是主要的内容，包括涉及调查的主题的实质和 细节的大量的题目。这一部分的结构组织安排要符合逻辑性并对被调查者来说应是有 意义的。第三部分一般包括两部分的内容，一是敏感性或复杂的问题，以及测量被调 查者的态度或特性的问题；二是人口基本状况、经济状况等等。（4）预访问。问卷 排好版以后，先打印十份左右进行预访问。预访问的目的是检查所有的设计考虑是否 合理、周全，所以不要有先入为主的观点，挑挑拣拣地询问，应该同正式访问一样进
