情境六：分析基层生产管理岗位职责，自 我测评后绘制雷达图 单元21：分析班组长岗位职 责及能力素质要求
情境六：分析基层生产管理岗位职责，自 我测评后绘制雷达图 单元21：分析班组长岗位职 责及能力素质要求
认识自己很重要 WHAT MATTERS MOST IS HOW YOU SEE YOURSELF 从清自己很重要
认识自己很重要
一、 企业生产基层管理的重要 性 ■（一）中国企业的问题在哪里？对100多 中国企业 跨国公司 差距 基础管理 基础管理者问题产生的原因
一、企业生产基层管理的重要 性 ◼ （一）中国企业的问题在哪里？对100多 家不同类型企业绩效的调查，发现：
■1、认识上的误区：绝大多数企业没有认 识到企业班组也即是企业细胞的决定性 作用，其实就象一个人一样，无任用什 么药，细胞不健康、无活力，都不能解 决问题。 ■2、被培训遗忘的一族：99%以上的班组 长未接受过系统化、规范化的履职能力 培训
◼ 1、认识上的误区：绝大多数企业没有认 识到企业班组也即是企业细胞的决定性 作用，其实就象一个人一样，无任用什 么药，细胞不健康、无活力，都不能解 决问题。 ◼ 2、被培训遗忘的一族：99%以上的班组 长未接受过系统化、规范化的履职能力 培训
■3、能力的严重不足：绝大多数班组长是 技术和业务上的精英、管理上的弱者。 会做事而不会带队伍，会思考而不会沟 通，能发现问题而不能解决问题，会工 作而不会处理关系。个人技能强而不会 利用资源.同时，个人职业素质也存 在责任意识不到位情况
◼ 3、能力的严重不足：绝大多数班组长是 技术和业务上的精英、管理上的弱者。 会做事而不会带队伍，会思考而不会沟 通，能发现问题而不能解决问题，会工 作而不会处理关系。个人技能强而不会 利用资源……同时，个人职业素质也存 在责任意识不到位情况
(二)基层管理与基层管理者的 重要性 高层 经理 中层 经理 班组长
（二）基层管理与基层管理者的 重要性
般企业看高层队伍，企业优秀 看中层队伍，企业卓越看基层队 伍！ 当丰田成为全球企业学习的标杆时，全球 的媒体、管理学者、经济学家蜂拥而至， 去全面研究丰田生产方式。有学者问起丰 田老人：“谁是丰田的第一管理者？”丰 田老人毫不犹豫地回答：“丰田的班组 长
一般企业看高层队伍，企业优秀 看中层队伍，企业卓越看基层队 伍！ ◼ 当丰田成为全球企业学习的标杆时，全球 的媒体、管理学者、经济学家蜂拥而至， 去全面研究丰田生产方式。有学者问起丰 田老人：“谁是丰田的第一管理者？” 丰 田老人毫不犹豫地回答：“丰田的班组 长”
■是班组长这样的生产现场基层干部时时 在生产现场、在终端、时时盯着员工、 时时控制着产品质量、生产成本、生产 进度、生产安全.…如果生产基层干部 不负责任、如果生产现场基层干部思维 方式错了、如果生产现场基层干部不会 管理那么，消费者、竞争对手、嫖 体一刻都不会停止对你的攻击；员工一 天都不会停止抱怨
◼ 是班组长这样的生产现场基层干部时时 在生产现场、在终端、时时盯着员工、 时时控制着产品质量、生产成本、生产 进度、生产安全……如果生产基层干部 不负责任、如果生产现场基层干部思维 方式错了、如果生产现场基层干部不会 管理……那么，消费者、竞争对手、媒 体一刻都不会停止对你的攻击；员工一 天都不会停止抱怨
企 略 业文化 人力资源 生产管理 质量管 安全管理 本管理 效管 党团管 决策层 企业千条线班 组一针穿 运营层 班组长是企业管 管理层 理的第一人！ 执行层
班组长、工段长、车间主任是企业组织中 的基本细胞，是直接带兵打仗的人，是公 司战略和规章的落实者，现场干部的理念 和管理素质直接影响所辖班组成员。在组 织中处于承上启下的关键作用，是现场 线生产的直接指挥者、辅导者和反馈者。 他们的管理水平高低将最终影响公司的经 营绩效。日本制造业的辉煌，受益于对现 场和基层主管的重视，因为：赢在中层， 决战在基层
◼ 班组长、工段长、车间主任是企业组织中 的基本细胞，是直接带兵打仗的人，是公 司战略和规章的落实者，现场干部的理念 和管理素质直接影响所辖班组成员。在组 织中处于承上启下的关键作用，是现场一 线生产的直接指挥者、辅导者和反馈者。 他们的管理水平高低将最终影响公司的经 营绩效。日本制造业的辉煌，受益于对现 场和基层主管的重视，因为：赢在中层， 决战在基层