试卷代号：2476 座位号■ 国家开放大学（中央广播电视大学）2014年春季学期“开放专科”期末考试 旅游学概论 试题 2014年7月 题 号 三 四 总 分 分 数 得分 评卷人 一、单项选择（在每小题的4个选项中选出一个最优的，将其序号填 入题后括号内。每小题2分，共20分】 1.新中国第一家面向外国来华旅客开展国际旅游业务的旅行社是( )。 A.中国康辉旅行社 B.中国青年旅行社 C.中国旅行社 D.中国国际旅行社 2.旅游业存在和发展的根本基础是( )。 A.旅游政策 B.旅游机构 C.旅游资源 D.旅游策划 3.影响旅游市场竞争胜负的决定性因素是()。 A.旅游产品 B.旅游营销 C.旅游服务 D.旅游价格 4.( )是以了解异地文化或进行文化交流为出游目的的旅游者。这类旅游者以猎奇求 知为内在动机，追求精神层面的满足感，以选择历史文化游以及民俗文化游的居多( A.观光型旅游者 B.娱乐消遭型旅游者 C.文化体验型旅游者 D.度假保健型旅游者 5.以下哪一个说法是不正确的？() A.旅游产品是一种以服务要素为主的产品 B.旅游者参与旅游产品的生产过程 C.旅游产品的质量难以控制 D.旅游产品的分销渠道与有形产品相同 1648
试卷代号 座位号CD 入题后括号内。每小题 2分，共 0分} 一、单项选择{在每小题的 4个选项中选出一个最优的，将其序号填 国家开放大学(中央广播电视大学 2 0 14年春季学期"开放专科"期末考试 旅游学概论试题 2014 年7 |题号|一|二|三|四|总分| |分数 I I I I I |得分|评卷人| I I I 1.新中国第一家面向外国来华放客开展国际旅游业务的旅行社是( )。 A. 中 国 放行社B. 青年 c. 2. 在 和 本基 )。 A. 游政策B.旅游 c. 旅游 旅游策划 3. 决定 )。 A. 品B. c. 游服 4. ( )是以了解异地文化或进行文化交流为出游目的的旅游者。这类旅游者以猎奇求 知为内在动机，追求精神层面的满足感，以选择历史文化游以及民俗文化游的居多( )。 A. 观光 者B. 乐 消 旅游 c. 保健 旅游者 5. 正确 ( ) A. 旅游产 一种 素 为 B. 旅游产 生产过程 c. 游产品 的 量难 D. 游产 品 的 销 渠道 形产 1648
6.以下哪一种旅游规划由国家旅游局制定？() A.全国旅游规划 B.跨省级区域旅游发展规划 C.地方旅游规划 D.国家确定的重点旅游城市的旅游规划 7.以下哪类是铁路运输的特点？() A。自由灵活，速度快 B.费用低、安全性好、运输能力大 C.素华、昂贵、服务质量高 D.快速省时、舒适度高 8.对旅游产品购买欲望的实现，主要取决于旅游者的( A.支付能力与闲暇时间 B.性格 C.文化背景 D.职业 9.民俗旅游、怀旧旅游、艺术欣赏旅游、博物馆旅游等旅游产品属于()。 A.事务旅游产品 B.度假旅游产品 C.探险旅游产品 D.文化旅游产品 10.我国经国务院批准正式宣布成立的第一个旅游全行业组织是( )。 A.中国国际旅行者协会 B.中国旅游组织 C.中国旅游爱好者协会 D.中国旅游协会 得 分 评卷人 二、多项选择（在每小题的5个选项中，有不少于两个是正确的，请选 出它们并将其序号填入题后括号内。选错、多选或少选都不给 分。每小题2分，共10分) 11.旅游者作为一种特殊的社会活动群体和经济活动群体，表现出了一些共同的特点，这 些特点有( )。 A.异地性 B.消费性 C.休闲性 D.体验性 E.盈利性 12.旅行社的主要业务是( A.产品开发设计 B.旅游咨询业务 C.产品销售业务 D.采购业务 E.接待业务 1649
6. 种旅游 旅游 ( ) A. 游规 B. 游发展规 c. 地方 游规 D. 旅游城 游规 7. 铁路 特点 ( ) A. 快B. 全性好 输能 c. 豪华 服务质量 快速省时 适度 8. 对旅 欲望 主要取决 旅游者 )。 A. 力 与 间B. 性格 c. 化背 9. 俗旅游 旅游 术欣 旅游 游等 )。 A. 务旅游 品B. 假旅 c. 旅游产 旅游 10. 准正 宣布成立 旅游全行 织是 )。 A. 会B. 旅游组 c. 旅游爱 协会 游协 |得分|评卷人| I I I 二、多项选择{在每小题的 5个选项中，有不少于两个是正确的，请选 出它们并将其序号填入题后括号内。选错、多选或少选都不给 分。每小题 2分，共 0分} B. D. 验性 B. D. 采购 1 1. 旅游者 一种 活动群体 表现 些特点有( )。 A. 地性 c. E. 12. 旅行社 主要业务是 A. 开发 c.产品销售业务 E. 接待业务 1649
13.旅游对社会文化的消极影响主要体现在以下哪几个方面？( A.旅游导致传统文化的冲淡、异化和消失 B.不良的示范效应 C.干扰旅游目的地居民的正常生活 D,旅游活动造成对环境的影响 E.降低了旅游目的地居民的收人 14.旅游区保护规划主要涉及以下哪几方面内容？( A.旅游资源保护 B.环境保护 C.杜会文化保护 D.旅游政策保护 E.旅游者安全保护 15.以下哪几点是旅游业的特征？( A.综合性与关联带动性 B.服务性 C.以现代信息技术为支撑 D.劳动密集性 E.敏感性与脆弱性 得 分 评卷人 三、判断正误（请根据你的判断，在正确的题后括号内划“√”，错误的 划“×”。每小题2分，共20分)】 16.旅游目的地的经济发展水平影响着其满足旅游者的旅游消费的能力。() 17.旅行社需要在不同的旅游服务项目之间进行合理的分配，以使旅游者对整个旅游过 程感到满意。（) 18.旅游产品实质上是一种综合性的群体产品，其核心内容是景点。（) 19.旅游者在消费之前并不能接触到旅游产品，而是需要一定的媒介获悉产品内容以及 接触产品。旅行社便担当销售渠道的角色，为旅游者提供旅游消费的便利。() 20.我国对旅游资源按照知名程度等因素分为国家级、省级和市县级三级旅游风景资源。 （) 21.旅游一般发生在人们自己的居住地或者是工作场所。() 22.按照旅游效应的社会价值的性质划分，可以分为隐性旅游效应和显性旅游效应。() 23.组织信息与经验交流活动，阻止行业内部的不合理竞争是旅游行业组织的基本职能 之一。() 24.人类的旅游活动在时间层面上呈现季节性的特点，这是旅游业、旅游产品与其他产品 的不同之处。() 25.政府干预旅游业发展的动机主要有以下三个方面：政府动机、社会发展动机和经济动 机。() 1650
B. 服务性 D. 劳动密 13. 社会 的 消 主要 几个方 ( A. 游导 传统 失B. 示范 c. 扰旅 生活 旅游 造成 环境 14. 划 主 几方面 ( A. 旅游资源 护B. c. E. 旅游者安 15. 下哪 是旅 ( A. 联带 c. 现代信 支撑 |得分|评卷人| I I I 三、判断正误{请根据你的判断，在正确的题后括号内i1 .J ，错误的 "。每小题 2分，共 0分} 16. 经济发 平影 满足旅游者 旅游 ) 17. 游服务项 整个旅游 程感到满意。( ) 18. 游产 质上是一种综 容是 ) 19. 旅游者在消 费之前并 接触 需要 一定 获悉 接触产品。旅行社便担当销售渠道的角色，为旅游者提供旅游消费的便利。( ) 20. 对旅游 照知 级三 旅游 ( ) 1. 旅游 发生 住地或者 场所 ) 22. 旅游效 社会价 性质 性旅游效应 性旅游效应 ) 23. 息与经验 活动 止行 行业组 基本 职 之一. ( ) 24. 旅游活动在时 层面上呈 节性 这是旅游业 的不同之处。( ) 25. 干预旅 下三个 会发 和经 机。( ) 1650
得分 评卷人 四、简答题（每小题10分，共50分） 26.简述旅游对环境产生的影响。 27.旅游资源保护的必要性何在？ 28.旅游规划的编制一般需要哪几个步骤？ 29.旅行社的职能是什么？ 30.简述我国旅游业可持续发展战略的主要措施。 1651
|得分|评卷人| I I I 四、简答题{每小题 26. 对环 27. 资源 必要性何 28. 游规 的编 几个 29. 能是 30. 续发展 措施 1651
试卷代号：2476 国家开放大学（中央广播电视大学）2014年春季学期“开放专科”期末考试 旅游学概论试题答案及评分标准 (供参考) 2014年7月 一、单项选择（每小题2分，共20分） 1.D 2.C 3.D 4.C 5.D 6.A 7.B 8.A 9.D 10.D 二、多项选择（每小题2分，共10分。选错、多选或少选都不给分） 11.ABCD 12.ABCDE 13.ABC 14.ABCE 15.ABDE 三、判断正误（每小题2分，共20分》 16./ 17./ 18.× 19./ 20./ 21.× 22./ 23./ 24./ 25./ 四、简答题（每小题10分，共50分】 26.旅游对环境产生的积极影响如下： (1)有利于保护重要的自然景区和名胜古迹； (2)有利于提高环境质量； (3)有利于改善资源的基础设施条件。 旅游对环境产生的消极影响如下： (1)旅游活动对动物群体的影响； (2)旅游活动对植物生存环境的影响； (3)盲目过度的旅游开发对旅游资源造成的破坏； (4)旅游活动造成的环境污染； (5)建筑污染。(10分) 27.旅游资源保护的必要性： (1)旅游资源是发展旅游产业的战略性基础； 1652
试卷代号 7 6 国家开放大学(中央广播电视大学 4年春季学期"开放专科"期末考试 旅游学概论试题答案及评分标准 (供参考〉 2014 年7 一、单项选择{每小题 2分，共 0分) l. D 6. A 2. C 7. B 3. D 8.A 4.C 9.D 5.D 10. D 二、多项选择{每小题 2分，共 0分。选错、多选或少选都不给分) 11. ABCD 12. ABCDE 13. ABC 14. ABCE 15. ABDE 三、判断正误{每小题2分，共 0分} 16. .J 17. .J 18. X 19. .J 20. .J 21. X 22. .J 23. .J 24. .J 25. .J 四、简答题{每小题 0分，共 0分} 26. 游对环 极影 (1)有利于保护重要的自然景区和名胜古迹; (2) 有利 于 环境质 (3) 有利 于改善 施条 旅游对环境产生的消极影响如下 (1)旅游活动对动物群体的影响; (2) 物生 (3) 雄游开 旅游 (4) 旅游 造成 环境 (5) 建筑 (1 27. 必要 (1)旅游资源是发展旅游产业的战略性基础; 1652
(2)旅游资源保护是维护生态效益与社会效益的重要内容： ①保护自然旅游资源是维护生态平衡重要方面。 ②保护人文旅游资源是促进文化延续性与完整性的必然要求。 (3)旅游资源破坏现象严重现实要求重视旅游资源保护。(10分) 28.旅游规划的编制一般包括以下四个阶段： (1)任务确定阶段； (2)前期准备阶段； (3)规划编制阶段： (4)征求意见阶段。(10分) 29,旅行社的职能主要有： (1)生产职能； (2)销售职能； (3)组织协调职能； (4)分配职能； (5)提供信息的职能。(10分) 30.我国旅游业可持续发展战略的主要措施： (1)开发绿色旅游产品，加强绿色经营管理； (2)发展生态型旅游； (3)培育绿色市场体系。(10分) 1653
(2) 是维 生态 社会 ①保护自然旅游资源是维护生态平衡重要方面。 ②保护人文旅游资源是促进文化延续性与完整性的必然要求。 (3) 旅游 严重 求重视旅 (1 28. 旅游 编制 (1)任务确定阶段 (2) (3) 编制 (4) 求意见阶 (10 29. 旅行 (1)生产职能 (2) 销售 (3) 组织 (4) (5) (10 30. 游业 发展 措施 (1)开发绿色旅游产品，加强绿色，经营管理 (2) (3) 培育 色市场体 (10 1653