SJQU-QR-JW-033(A0) 【智慧旅游电子商务实践】 、基本信息(必填项) 课程代码:【2060696】 课程学分:1.0 面向专业:旅游管理 课程性质:系级选修课 开课院系:商学院 使用教材:根据实践要求自行整理 课程网站网址: 先修课程: 、课程简介(必填项) 本课程是旅游管理专业的一门选修课程,总学时为16学时(均为实践学时),为后续学生的 旅游电子商务实践活动提供必要的基础知识,培养了学生自主设计旅游产品的基本技能和自学能 力,提高了学生的综合实践能力。掌握智慧旅游电子商务营销的基本策略,基本实践技能,如公 众号运营技巧,旅游网络危机公关技能等 选课建议(必填项) 该课程适合有一定互联网营销技能,具备旅游管理相关知识的学生选修。 四、课程与专业毕业要求的关联性(必填项) 专业毕业要求 关联 LOll:能领会用户诉求、目标任务,正确表达自己的观点,具有专业文档的撰写能 IO2l:能够根据环境需要确定自己的学习目标,并主动地通过搜集信息、分析信息、 讨论、实践、质疑、创造等方法来实现学习目标 Lo31:能结合计算机、数字媒体技术相关专业知识解决复杂问题。 LO32:系统地了解网红旅游产品的打造步骤及核心 LO33:了解旅游电子商务与区块链 LO34:掌握旅游网络营销的基本策略。 LO35:掌握旅游电子商务企业的管理方法和工具 LO36:了解旅游电子商务安全 LO41:遵纪守法、守信守则;具有耐挫折、抗压力的能力。 LO51:能与团队保持良好关系,积极参与其中,保持对旅游信息技术发展的好奇心 和探索精神,能够创新性解决问题 LO61:能发掘信息的价值,综合运用相关专业知识和技能,解决实际问题 LO71:愿意服务他人、服务企业、服务社会。 LO81:具有基本外语表达沟通能力。 备注:LO= earning outcomes(学习成果)
【智慧旅游电子商务实践】 一、基本信息（必填项） 课程代码：【2060696】 课程学分： 1.0 面向专业：旅游管理 课程性质：系级选修课 开课院系：商学院 使用教材：根据实践要求自行整理 课程网站网址： 先修课程： 二、课程简介（必填项） 本课程是旅游管理专业的一门选修课程，总学时为 16 学时（均为实践学时），为后续学生的 旅游电子商务实践活动提供必要的基础知识，培养了学生自主设计旅游产品的基本技能和自学能 力，提高了学生的综合实践能力。掌握智慧旅游电子商务营销的基本策略，基本实践技能，如公 众号运营技巧，旅游网络危机公关技能等。 三、选课建议（必填项） 该课程适合有一定互联网营销技能，具备旅游管理相关知识的学生选修。 四、课程与专业毕业要求的关联性（必填项） 备注：LO=learning outcomes（学习成果） 专业毕业要求 关联 LO11：能领会用户诉求、目标任务，正确表达自己的观点，具有专业文档的撰写能 力。 LO21：能够根据环境需要确定自己的学习目标，并主动地通过搜集信息、分析信息、 讨论、实践、质疑、创造等方法来实现学习目标。 LO31：能结合计算机、数字媒体技术相关专业知识解决复杂问题。 LO32：系统地了解网红旅游产品的打造步骤及核心。 LO33：了解旅游电子商务与区块链 LO34：掌握旅游网络营销的基本策略。 LO35：掌握旅游电子商务企业的管理方法和工具。 LO36：了解旅游电子商务安全。 LO41：遵纪守法、守信守则；具有耐挫折、抗压力的能力。 LO51：能与团队保持良好关系，积极参与其中，保持对旅游信息技术发展的好奇心 和探索精神，能够创新性解决问题。 LO61：能发掘信息的价值，综合运用相关专业知识和技能，解决实际问题。 LO71：愿意服务他人、服务企业、服务社会。 LO81：具有基本外语表达沟通能力。 SJQU-QR-JW-033（A0）
五、课程目标/课程预期学习成果 序号课程预期 课程目标 学习成果(细化的预期学习成果) 教与学方式 评价方式 掌握智慧旅游电子商务基本 讲师授课 作业,课堂 LO211 知识 探讨 了解旅游电子商务的特点 讲师授课 作业,课堂 LO34 探讨 掌握旅游电子商务与区块链 讲师授课 作业,课堂 3 LO711 技术结合 探讨 六、课程內容(必填项) 第一章“一带一路”江西苎麻文化AR旅游新模式研究 教学内容 1.1“旅游十互联网”模式对江西苎麻文化的影响意义 1.2基于AR技术的电子商务新模式 1.3跨学科的创意旅游策划 知识要求: ①了解“旅游+互联网”的新模式 ②了解基于AR技术的电子商务新模式 ③掌握跨学科创意旅游策划 能力要求 熟练掌握跨学科创意旅游策划 教学难点 AR新技术对电子商务模式的影响 第二章旅游大数据挖掘与分析 教学内容 2.1旅游大数据有哪些应用 2.2如何获取旅游大数据 2.3如何分析旅游大数据
五、课程目标/课程预期学习成果 六、课程内容（必填项） 第一章 “一带一路”江西苎麻文化 AR 旅游新模式研究 教学内容： 1.1 “旅游＋互联网”模式对江西苎麻文化的影响意义 1.2 基于 AR 技术的电子商务新模式 1.3 跨学科的创意旅游策划 知识要求： ① 了解“旅游＋互联网”的新模式 ② 了解基于 AR 技术的电子商务新模式 ③ 掌握跨学科创意旅游策划 能力要求： 熟练掌握跨学科创意旅游策划 教学难点： AR 新技术对电子商务模式的影响 第二章 旅游大数据挖掘与分析 教学内容： 2.1 旅游大数据有哪些应用 2.2 如何获取旅游大数据 2.3 如何分析旅游大数据 序号 课程预期 学习成果 课程目标 （细化的预期学习成果） 教与学方式 评价方式 1 LO211 掌握智慧旅游电子商务基本 知识 讲师授课 作业，课堂 探讨 2 LO34 了解旅游电子商务的特点 讲师授课 作业，课堂 探讨 3 LO711 掌握旅游电子商务与区块链 技术结合 讲师授课 作业，课堂 探讨
知识要求: ①了解旅游大数据的组成 ②了解旅游大数据的获取途径 ③掌握旅游大数据的分析方法 能力要求: 能够掌握旅游大数据的分析方法 教学难点: 旅游大数据的内涵及分析方法 第三章旅游网络危机公关处理 教学内容: 3.1什么是旅游网络危机 3.2处理旅游网络危机的方法 3.3如何避免出现旅游网络危机 知识要求: ①了解旅游网络危机的概念 ②掌握旅游网络危机的处理方法 能力要求 能够掌握旅游网络危机的处理方法 教学难点 旅游网络危机出现的原因及对策 第四章旅游餐饮电子商务 教学内容: 4.1电子商务如何在旅游餐饮上应用 4.2旅游电子商务的特点 4.3如何发挥旅游餐饮电子商务的优势
知识要求： ① 了解旅游大数据的组成 ② 了解旅游大数据的获取途径 ③ 掌握旅游大数据的分析方法 能力要求： 能够掌握旅游大数据的分析方法 教学难点： 旅游大数据的内涵及分析方法 第三章 旅游网络危机公关处理 教学内容： 3.1 什么是旅游网络危机 3.2 处理旅游网络危机的方法 3.3 如何避免出现旅游网络危机 知识要求： ① 了解旅游网络危机的概念 ② 掌握旅游网络危机的处理方法 能力要求： 能够掌握旅游网络危机的处理方法 教学难点： 旅游网络危机出现的原因及对策 第四章 旅游餐饮电子商务 教学内容： 4.1 电子商务如何在旅游餐饮上应用 4.2 旅游电子商务的特点 4.3 如何发挥旅游餐饮电子商务的优势
知识要求: ①了解电子商务在旅游餐饮上的应用 ②了解旅游电子商务的特点 ③了解旅游餐饮电子商务的优势 能力要求: 能够掌握旅游电子商务的特点 教学难点: 旅游电子商务的特点 第五章旅游电子商务安全 教学内容: 5.1旅游网站安全认证技术 5.2信息加密技术 知识要求 ①了解旅游网站安全认证技术 ②了解信息加密技术 能力要求 能够掌握常见的信息加密技术 教学难点 数据库的概念 第六章打造网红旅游产品 教学内容: 6.1目前网红旅游产品有哪些 6.2如何打造网红旅游产品 6.3旅游产品的营销策略 知识要求: ①了解目前爆红的旅游产品
知识要求： ① 了解电子商务在旅游餐饮上的应用 ② 了解旅游电子商务的特点 ③ 了解旅游餐饮电子商务的优势 能力要求： 能够掌握旅游电子商务的特点 教学难点： 旅游电子商务的特点 第五章 旅游电子商务安全 教学内容： 5.1 旅游网站安全认证技术 5.2 信息加密技术 知识要求： ① 了解旅游网站安全认证技术 ② 了解信息加密技术 能力要求： 能够掌握常见的信息加密技术 教学难点： 数据库的概念 第六章 打造网红旅游产品 教学内容： 6.1 目前网红旅游产品有哪些 6.2 如何打造网红旅游产品 6.3 旅游产品的营销策略 知识要求： ① 了解目前爆红的旅游产品
②了解打造网红旅游产品的途径 能力要求 掌握基础的旅游产品营销策略 教学难点 旅游产品营销策略 第七章乡村旅游与电商融合 教学内容: 7.1乡村电商旅游的定义 7.2“乡村旅游+电商”在实践中的主要模式 知识要求 ①了解乡村电商旅游的内涵 ②了解乡村旅游与电商融合的模式 能力要求 能够掌握乡村旅游与电商融合的模式 教学难点 乡村旅游与电商融合的模式 第八章旅游电子商务与区块链 教学内容 8.1区块链技术 8.2区块链技术下的旅游平台 8.3区块链在旅游电子商务中的应用场景 知识要求: ①了解区块链技术 ②了解区块链技术下的旅游平台种类 ③了解区块链技术在旅游电子商务中的应用 能力要求
② 了解打造网红旅游产品的途径 能力要求： 掌握基础的旅游产品营销策略 教学难点： 旅游产品营销策略 第七章 乡村旅游与电商融合 教学内容： 7.1 乡村电商旅游的定义 7.2 “乡村旅游＋电商”在实践中的主要模式 知识要求： ① 了解乡村电商旅游的内涵 ② 了解乡村旅游与电商融合的模式 能力要求： 能够掌握乡村旅游与电商融合的模式 教学难点： 乡村旅游与电商融合的模式 第八章 旅游电子商务与区块链 教学内容： 8.1 区块链技术 8.2 区块链技术下的旅游平台 8.3 区块链在旅游电子商务中的应用场景 知识要求： ① 了解区块链技术 ② 了解区块链技术下的旅游平台种类 ③ 了解区块链技术在旅游电子商务中的应用 能力要求：
能够掌握区块链技术的核心 教学难点 区块链技术如何应用于旅游电子商务 七、课内实验名称及基本要求(选填,适用于课内实验) 号实验名称 主要内容 实验实验类型备注 时数 信息技术对于旅AR技术影响分析、旅游大数据分 游电子商务影响析、旅游电子商务安全影响,区块10综合 分析 链技术影响。 2旅游电子商务案学生分析对于旅游电子商务案例分 综合 例分析 析,展示 合计 八、评价方式与成绩 总评构成 (1+X) 评价方式 占比 平时表现(包括出勤,课堂互动参与,20% 课堂在线测试成绩) 学生汇报信息通信技术对旅游电子商务40 的影响 小组开展智慧旅游电子商务案例展示分40% X3 同一门课程由多个教师共同授课的,由课程组共同讨论决定X的内容、次数及比例。 撰写人:程伟勇 系主任审核: 华 时间:2021914 时间:2021916
能够掌握区块链技术的核心 教学难点： 区块链技术如何应用于旅游电子商务 七、课内实验名称及基本要求（选填，适用于课内实验） 序 号 实验名称 主要内容 实验 时数 实验类型 备注 1 信息技术对于旅 游电子商务影响 分析 AR 技术影响分析、旅游大数据分 析、旅游电子商务安全影响，区块 链技术影响。 10 综合 2 旅游电子商务案 例分析 学生分析对于旅游电子商务案例分 析，展示 6 综合 合计 16 八、评价方式与成绩 总评构成 （1+X） 评价方式 占比 X1 平时表现（包括出勤，课堂互动参与， 课堂在线测试成绩） 20% X2 学生汇报信息通信技术对旅游电子商务 的影响 40% X3 小组开展智慧旅游电子商务案例展示分 享 40% 同一门课程由多个教师共同授课的，由课程组共同讨论决定 X 的内容、次数及比例。 撰写人：程伟勇 系主任审核： 时间：2021.9.14 时间：2021.9.16
