安石油大学 2006/2007学年第二学期考试题(卷) 课程名称组织行为学 「考试性质考试试卷类型B 使用班级工商0401、人力0401-04考试方法闭卷人数 180 出 题号 三「三四「五六七「八「九「十总成绩 成绩 、单项选择题(每小题2分,共40分) 1.下列关于行为的说法中,()是正确的? A行为只与人的心理相关B行为受到遗传的影响,所以后天无法改变 C行为受到环境的影响 D心理活动和生理反应也是行为 2.组织行为学的研究对象是()。 A人的一般行为 B所有人的行为 C组织中的人的所有行为 D组织中的人在工作过程中的行为 3.荣格把人的心理活动分为四种基本机能,其中,告诉我们“存在某种东西” 的机能是()。 A感觉 B思维 C情感 D直觉 4.在霍兰德的人格一一工作适应性理论中,教师属于()的人 A研究型 B现实型 C社会型 D艺术型 5.在双因素理论中,()属于激励因素。 A挑战性工作B工资 C监督 D工作条件 6.下列()属于非经济报酬。 A福利 B基本工资 C绩效工资D工作的挑战性 7.下列关于态度与行为的关系的论述不正确的是()。 A一般态度能够预测一般行为B具体态度能够预测特殊行为 C态度测量与实际行为的时间间隔越短,态度就与行为越一致 D态度与行为的关系十分稳定 8.下列关于工作满意度的论述中,不正确的是() A工作满意度与很多因素相关 B工作满意度高的员工往往具有较高的工作绩效 第1页共6页
第 1 页 共 6 页 课程名称 组织行为学 考试性质 考试 试卷类型 B 使用班级 工商 0401、人力 0401—04 考试方法 闭卷 人 数 180 题 号 一 二 三 四 五 六 七 八 九 十 总 成 绩 成 绩 一、单项选择题（每小题 2 分，共 40 分） 1. 下列关于行为的说法中，（ ）是正确的？ A 行为只与人的心理相关 B 行为受到遗传的影响，所以后天无法改变 C 行为受到环境的影响 D 心理活动和生理反应也是行为 2. 组织行为学的研究对象是（ ）。 A 人的一般行为 B 所有人的行为 C 组织中的人的所有行为 D 组织中的人在工作过程中的行为 3. 荣格把人的心理活动分为四种基本机能，其中，告诉我们“存在某种东西” 的机能是（ ）。 A 感觉 B 思维 C 情感 D 直觉 4. 在霍兰德的人格——工作适应性理论中，教师属于（ ）的人。 A 研究型 B 现实型 C 社会型 D 艺术型 5. 在双因素理论中，（ ）属于激励因素。 A 挑战性工作 B 工资 C 监督 D 工作条件 6. 下列（ ）属于非经济报酬。 A 福利 B 基本工资 C 绩效工资 D 工作的挑战性 7. 下列关于态度与行为的关系的论述不正确的是（ ）。 A 一般态度能够预测一般行为 B 具体态度能够预测特殊行为 C 态度测量与实际行为的时间间隔越短，态度就与行为越一致 D 态度与行为的关系十分稳定 8. 下列关于工作满意度的论述中，不正确的是（ ）。 A 工作满意度与很多因素相关 B 工作满意度高的员工往往具有较高的工作绩效 班 级 学 号 姓 名 命 题 教 师 教 研 室（系）主 任 审 核 签( 字) --------------------------------------------- 装 ----------------------------------------- 订 ---------------------------------------- 线 -------------------------------------------- 装 订 线 以 内 不 准 作 任 何 标 记 2006 /2007 学年第二学期考试题（卷）
C工作满意度可以通过量表法进行测量 D工作满意度通常是稳定不变的 9社会懒惰指的是() A在群体情境下,个人的绩效提高 B在群体情境下,个人的绩效降低 C随着团队规模扩大,个体的努力程度降低 D随着团队规模缩小,个体的努力程度降低 10.调和组织内部矛盾的个体扮演的是()。 A任务导向角色B关系导向角色C自我导向角色D以上均不是 11.团队的凝聚力产生于()。 A团队形成阶段B团队震荡阶段C团队规范阶段D团队执行阶段 12.组织中的羽毛球协会是()。 A命令群体 B任务群体 C兴趣群体 D友谊群体 13.下列()的语言最富有变化。 A面谈 B电话交谈 C电子邮件 D正式文件 14.()是将思想转换为适当的词语、图表或其它符号 A编码 B传递 C接受 D译码 15.按照情境领导理论,如果下属既有能力也有意愿完成任务时,应采用()。 A指示方式 B推销方式 C参与方式D授权方式 16.在管理方格论中,只关心生产不关心人的领导方式是()。 A乡村俱乐部B贫瘠管理 C任务管理D团队管理 17.领导者操纵惩罚手段的努力是一种() A合法权 B报酬权 C惩罚权 D专家权 18.折中这种解决冲突的方式指的是() A非赢即输的人际冲突解决方式 B坚决而且合作的方式,代表着一种双赢的人际冲突解决方式 C中等程度的坚决与合作行为,代表相互让步的人际冲突解决方式 D远离冲突,忽视不一致的人际冲突解决方式 第2页共6页
第 2 页 共 6 页 C 工作满意度可以通过量表法进行测量 D 工作满意度通常是稳定不变的 9.社会懒惰指的是（ ）。 A 在群体情境下，个人的绩效提高 B 在群体情境下，个人的绩效降低 C 随着团队规模扩大，个体的努力程度降低 D 随着团队规模缩小，个体的努力程度降低 10.调和组织内部矛盾的个体扮演的是（ ）。 A 任务导向角色 B 关系导向角色 C 自我导向角色 D 以上均不是 11.团队的凝聚力产生于（ ）。 A 团队形成阶段 B 团队震荡阶段 C 团队规范阶段 D 团队执行阶段 12.组织中的羽毛球协会是（ ）。 A 命令群体 B 任务群体 C 兴趣群体 D 友谊群体 13.下列（ ）的语言最富有变化。 A 面谈 B 电话交谈 C 电子邮件 D 正式文件 14.（ ）是将思想转换为适当的词语、图表或其它符号。 A 编码 B 传递 C 接受 D 译码 15.按照情境领导理论，如果下属既有能力也有意愿完成任务时，应采用（ ）。 A 指示方式 B 推销方式 C 参与方式 D 授权方式 16.在管理方格论中，只关心生产不关心人的领导方式是（ ）。 A 乡村俱乐部 B 贫瘠管理 C 任务管理 D 团队管理 17. 领导者操纵惩罚手段的努力是一种（ ）。 A 合法权 B 报酬权 C 惩罚权 D 专家权 18. 折中这种解决冲突的方式指的是（ ）。 A 非赢即输的人际冲突解决方式 B 坚决而且合作的方式，代表着一种双赢的人际冲突解决方式 C 中等程度的坚决与合作行为，代表相互让步的人际冲突解决方式 D 远离冲突，忽视不一致的人际冲突解决方式
课程名称:组织行为学 使用班级工商0401、人力0401-—04 19.在卢因的变革模型中,组织在()阶段推行变革,推动组织再造。 A解冻 B行动 C再冻结 D再解冻 20.在行动调査模型中,组织变革开始于() A确认问题或目标 B向专家咨询 C调查研究,收集数据 D提出行动方案 判断题(对的打“√”,错误的打“×”。每小题1分,共10分) 1.()个体行为包括态度、能力、人格、权力等 2.()类型论和特质论是人格研究的两种主要理论 3.()需要层次论认为,人的需要层次可以共存 4.()群体影响法指的是通过活动改变一个人的态度。 5.()从众指的是个体在群体规范的压力下改变自己的态度与行为。 卫回出些要长撇 6.()近因效应指的是人们最初获得的信息左右对于后来获得的信息的解 释。 7.()使领导过程失去作用的变量称作中和因素。 8.()理性说服往往是一种效果较好的影响他人的策略 9.()矩阵结构是一种根据职能和项目两个变量设计的结构形式。 10.()员工的参与可以减少员工对变革的阻力 简答题(每小题6分,共30分) 1.什么是人格?人格测量的方法主要有哪几类? 2.组织结构主要有哪些类型? 第3页共6页
第 3 页 共 6 页 19.在卢因的变革模型中，组织在（ ）阶段推行变革，推动组织再造。 A 解冻 B 行动 C 再冻结 D 再解冻 20.在行动调查模型中，组织变革开始于（ ）。 A 确认问题或目标 B 向专家咨询 C 调查研究，收集数据 D 提出行动方案 二、判断题（对的打“√”，错误的打“×”。每小题 1 分，共 10 分） 1.（ ）个体行为包括态度、能力、人格、权力等。 2.（ ）类型论和特质论是人格研究的两种主要理论。 3.（ ）需要层次论认为，人的需要层次可以共存。 4.（ ）群体影响法指的是通过活动改变一个人的态度。 5.（ ）从众指的是个体在群体规范的压力下改变自己的态度与行为。 6.（ ）近因效应指的是人们最初获得的信息左右对于后来获得的信息的解 释。 7.（ ）使领导过程失去作用的变量称作中和因素。 8.（ ）理性说服往往是一种效果较好的影响他人的策略。 9.（ ）矩阵结构是一种根据职能和项目两个变量设计的结构形式。 10.（ ）员工的参与可以减少员工对变革的阻力。 三、简答题（每小题 6 分，共 30 分） 1.什么是人格？人格测量的方法主要有哪几类？ 2. 组织结构主要有哪些类型？ 课程名称: 组织行为学 使用班级 工商 0401、人力 0401—04 班 级 学 号 姓 名 --------------------------------------------- 装 ----------------------------------------- 订 ---------------------------------------- 线 -------------------------------------------- 装 订 线 以 内 不 准 作 任 何 标 记
3.简述LMX模型。 4.简述卢因变革模型。 5.领导和管理的区别是什么? 第4页共6页
第 4 页 共 6 页 3.简述 LMX 模型。 4.简述卢因变革模型。 5.领导和管理的区别是什么？
课程名称:组织行为学 使用班级工商0401、人力0401-04 四、论述题(每小题10分,共20分) 1.联系实际,谈谈你对期望理论的认识。 卫临叵出学长 第5页共6页
第 5 页 共 6 页 四、论述题（每小题 10 分，共 20 分） 1. 联系实际，谈谈你对期望理论的认识。 课程名称: 组织行为学 使用班级 工商 0401、人力 0401—04 班级 学号 姓名 --------------------------------------------- 装 ----------------------------------------- 订 ---------------------------------------- 线 -------------------------------------------- 装 订 线 以 内 不 准 作 任 何 标 记
2.组织变革有哪些阻力?如何消除? 第6页共6页
第 6 页 共 6 页 2. 组织变革有哪些阻力？如何消除？