
“莴神口服液”的营销策划 江西民健企业集团非常重视新产品开发。也们认为,产品是企业的命脉:不断地选择新 项目,开发新产品,并在适当的时机以适当的方式投放市场。是企业向自身不斯注入新的生 命力的关键所在,正因为如此,也们在近10来年的经营中连续上了问料、兽药、即肥等项 目,并取得了巨大的成功。企业也由原来的单一型生产企业发展成为一个在全国好几个省市 设有10余个子公司、有4个产业、1亿多元净资产的国家大型企业集团。1996年6月底, 集团的总经理会议又作出了一个令人震惊的决策:将自己开发已久的一种新型保健品一一萇 神口服液推向市场,使集团的经营触角仲入人体用营养保望品领减! 接受任务 要保证这项徒策取得成功,就多须进行周密的营销策划。7月】日,年米一直在集团 进行管理咨山的江西财大工商管理系李亦清、付志军两位队教授被集团总裁请到了他的办公 室。总裁给了他们一项重要任务:为芪神口凰液投放市场做一骨同密可行的营销策划书,以 作为集团在该新产品投做市场前后1年半时间内工作的指导性文件,同时,总裁还提出了几 条基本的原则要求, (1》产品务必在1996年10月1日国厌节前夕授放市场。目标市场为南昌市或南吕市加 九江市: 2)价格必须保证产品的成本毛利率达到200%: (3)》在利益分配上,毛利的一半作为利和上交集团,另一半作为营销费用由营销都支配: ()体制上产销分立,产品生产由谢总及其所领导的空素食品厂负责,营萌由集团营销 部负责: ⑤)营销策划书必须在7月26日前完成。 最后,总裁笑着但却很认真地说:“我希望这次口服液投放市场取得成功。如果不成功, 我可要惟你们是问,”他随即接通了集团营销忽经理路云平的电话,请他对这次策划予以支 持。 李亦清,付志军两位教师接受任务后,立即专一门就营情策划工作过程作了研究,并制 定了相应的工作计划。他准备: 7月2日一7月10日市场调查。调查对象主要包括商场、药店、医药公司、部分医 院以及其他有关生产销售公司等,调查范围主要为南昌市区及其近郊。 7月11日一7月13日调查货料整理与分析
“芪神口服液”的营销策划 江西民健企业集团非常重视新产品开发。他们认为,产品是企业的命脉;不断地选择新 项目,开发新产品,并在适当的时机以适当的方式投放市场,是企业向自身不断注入新的生 命力的关键所在。正因为如此,他们在近 10 来年的经营中连续上了饲料、兽药、BB 肥等项 目,并取得了巨大的成功。企业也由原来的单一型生产企业发展成为一个在全国好几个省市 设有 10 余个子公司、拥有 4 个产业、1 亿多元净资产的国家大型企业集团。1996 年 6 月底, 集团的总经理会议又作出了一个令人震惊的决策:将自己开发已久的一种新型保健品——芪 神口服液推向市场,使集团的经营触角伸入人体用营养保健品领域! 接 受 任 务 要保证这项决策取得成功,就必须进行周密的营销策划。7 月 1 日, 年来一直在集团 进行管理咨询的江西财大工商管理系李亦清、付志军两位副教授被集团总裁请到了他的办公 室。总裁给了他们一项重要任务:为芪神口服液投放市场做一份周密可行的营销策划书,以 作为集团在该新产品投放市场前后 1 年半时间内工作的指导性文件。同时,总裁还提出了几 条 基本的原则要求: (1)产品务必在 1996 年 10 月 1 日国庆节前夕投放市场,目标市场为南昌市或南昌市加 九江市; (2)价格必须保证产品的成本毛利率达到 200%; (3)在利益分配上,毛利的一半作为利润上交集团,另一半作为营销费用由营销部支配; (4)体制上产销分立,产品生产由谢总及其所领导的宝康食品厂负责,营销由集团营销 部负责; (5)营销策划书必须在 7 月 26 日前完成。 最后,总裁笑着但却很认真地说:“我希望这次口服液投放市场取得成功。如果不成功, 我可要惟你们是问。”他随即拨通了集团营销部经理路云平的电话,请他对这次策划予以支 持。 李亦清、付志军两位教师接受任务后,立即专—门就营销策划工作过程作了研究,并制 定了相应的工作计划。他们准备: 7 月 2 日一 7 月 10 日 市场调查。调查对象主要包括商场、药店、医药 公司、部分医 院以及其他有关生产销售公司等。调查范围主要为南昌市区 及其近郊。 7 月 11 日一 7 月 13 日 调查资料整理与分析

7月14日一7月16日研究确定一些主要的基本问题,并撰写一个初步意见稿。 7月17日一7月21日将初步意见稿交集团总我及各位副老总门传间并征求他们的意 见。 7月18日一7月25日辑写正式的营销策划书。 7月25日将营销策划书交到集团总裁办公室。 随后,李、付二人立即带着计划米到集团营肺部征求该部领导的意见。营销部经理路 云平同志当即表示同意,并表示一定在人力、物力等方面给予大力的支持。 环境调查 次日即7月2日,市场调查工作就按计划开始了。当时正值盛夏,烈日炎炎,素有“火 炉”之称的南昌市每日气温均在摄氏3器度左右,户外气温有时基至高达摄氏1度。但调查 组的同志不辞辛苦,在9天的时间里,他们走访了南昌市百货大校、南吕华侨友谊商场、南 昌商场、南昌华联商厦、南昌洪城大厦等8家主要商场,黄成人战药店、新溪桥药店、新 民药店等4家药店,南吕市第一医院、南昌市第三医院,江西医院、江医一附医院等4家医 院,还有南昌医药公司,收集了大量的市场第一手资料。此外,他们还查阅了大量的报纸、 杂志,也获得了不少有用的资料, 7月11日,李、付两位教师开始进行蜜料整理与分析工作。其主要结果如下: (》保健品市场发展快,规颅大。但竞争激烈,起伏大。我国的保健品市场从兴起到现 在只有10年左右的时间。起步虽晚,俱发展氯快。在短短的几年到间里,市场销售总额便 突酸百亿元,1993年的销售总额为300亿元。1994年的销售总额则达到500亿元,比上午 增长6.7%。南昌市的保健品市场也不例外,19的到年的销售总额也在1亿元以上。但是, 这个市场的竟争也是非常激烈的。各类营养保望品有几百种,进补界生类的、人体平衡类的, 清除“垃圾类的、菌群平衡类的,应有尽有,且常出现“各领风骚两三年”的状态。前些 年,“太阳神”风摩两三年后销声置迹了:后米,“中华整精”走情两三年后也无人间津了: 目前市场上销路最看好的是三株口服液、红桃K、太太口服液、巨人脑黄金等,它们的市场 占有率几平达到50%。 2)“广告开路·是营养保健品营销的重要特点,据统计,各类传播螺体关于保健品的 广告播放频率仅次于酒类与药品。所以,几乎每一个在市场上走情过的保健品,其生产厂家 都曾花费了数以千万计的巨额广告贵: 3)市场价格普追偏高,流通企业利润较大。南路稍俏一些的品种每盘价格都在30一40 元左右,零售价与出厂价的差额一般都在30%左右(详见附表1)。同一产品在同一地区不月
7 月 14 日一 7 月 16 日 研究确定一些主要的基本问题,并撰写一个初步意见稿。 7 月 17 日—7 月 21 日 将初步意见稿交集团总裁及各位副老总们传阅并征求他们的意 见。 7 月 18 日一 7 月 25 日 撰写正式的营销策划书。 7 月 26 日 将营销策划书交到集团总裁办公室。 随后,李、付二人立即带着计划来到集团营销部征求该部领导的意见。 营销部经理路 云平同志当即表示同意,并表示一定在人力、物力等方面给予大力的支持。 环 境 调 查 次日即 7 月 2 日,市场调查工作就按计划开始了。当时正值盛夏,烈日炎炎,素有“火 炉”之称的南昌市每日气温均在摄氏 38 度左右,户外气温有时甚至高达摄氏 41 度。但调查 组的同志不辞辛苦,在 9 天的时间里,他们走访了南昌市百货大楼、南昌华侨友谊商场、南 昌商场、南昌华联商厦、南昌 洪城大厦等 6 家主要商场,黄成人栈药店、新溪桥药店、新 民药店等 4 家药店,南昌市第一医院、南昌市第三医院、江西医院、江医一附医院等 4 家医 院,还有南昌医药公司,收集了大量的市场第一手资料。此外,他们还查阅了大量的报纸、 杂志,也获得了不少有用的资料。 7 月 11 日,李、付两位教师开始进行资料整理与分析工作。其主要结果如下: (1)保健品市场发展快、规模大,但竞争激烈、起伏大。我国的保健品市场从兴起到现 在只有 10 年左右的时间,起步虽晚,但发展很快。在短短的几年时间里,市场销售总额便 突破百亿元。1993 年的销售总额为 300 亿元,1994 年的销售总额则达到 500 亿元,比上午 增长 66.7%。南昌市的保健品市场也不例外,1994 年的销售总额也在 1 亿元以上。但是, 这个市场的竞争也是非常激烈的。各类营养保健品有几百种,进补养生类的、人体平衡类的、 清除“垃圾”类的、菌群平衡类的,应有尽有,且常出现“各领风骚两三年”的状态。前些 年,“太阳神”风靡两三年后销声匿迹了;后来,“中华鳖精”走俏两三年后也无人间津了。 目前市场上销路最看好的是三株口服液、红桃 K、太太口服液、巨人脑黄金等,它们的市场 占有率几乎达到 50%。 (2)“广告开路”是营养保健品营销的重要特点。据统计,各类传播媒体关于保健品的 广告播放频率仅次于酒类与药品。所以,几乎每一个在市场上走俏过的保健品,其生产厂家 都曾花费了数以千万计的巨额广告费。 (3)市场价格普遍偏高,流通企业利润较大。销路稍俏一些的品种每盒价格都在 30—40 元左右,零售价与出厂价的差额一般都在 30%左右(详见附表 1)。同一产品在同一地区不同

商店的价格差额根小,似平生产厂家对零售价都有一定的价格限制。 ()绝大部分品种都是采用玻璃瓶敏内包装,也有采用℃包装的。在包装玻璃凰中, 有近70%的规格是10a1的,其余者为30m1、100a1、150m1、250如1等等。外包装则各具特 点,但都非常精致。 5在销售梁道方面,各商店、药店都乐意为销售保健品提供方便,目一般都要求:(1) 董期内只能代销,不愿经销:2)进肺价差率不得低于一定的标准(有的要求为20%,有的 要求为25%等等):()生产厂家一定要舍得花线做广告,但在医院,则只有获得药证字号 者才能进得去。带有“食”字、“健”字号者则一版“谢绝入内”。 (6)最近两年保健品市场出现了较大的滑坡。据有关报纸报道,1995年全国保健品市场 几乎一落千丈,销售总额只有0亿元,比上年下降了80%,今年上半年春节期间略有同 升,此后仍然继线下降。究其原因主要有两个方面:一是国家宏观控制逐步加紧。国家有关 整顿与规范保健品市场的制度与法规颜领出台,据说1997年初国家还将有新的管理举情出 台。二是市场上假冒伪劣产品根多,清费者屡展受害,煤介顿顿哪光,极大地增加了人们对 于保健品的不信任感。 ()调在中还了解到了同行们的一些好的经的和微法。比如三株公司在营销中比较重视 开履公益性活动、散发宣传报纸和作区域性广告等方式,尤其成功的是他们建立了一个遍每 全国各地的销售网络系统。巨人集团在南昌的营销点贝有三个人,但营销额却很可观,营销 员的月均收入可逾2000元,“巨人”系列产品在南昌基本上都是采散代销形式,每月结算一 次货款。 调查组也了解了集团内部有关该口服液的情况,该口服液是由本集团科酥所和江西省某 医药研究机构共同研究开发的一种新型保健品,其主要成分是香菇多糖和黄花多糖。它具有 双向调竹和提高人体免疫功能,是一种功效广泛的纯天然保健饮品。该产品曾于19年出 产过,但由于当时生产条件不成熟,产品质量不稳定,为惟护品牌形象,集团决定停产了。 就集团内部各方面情况来看,现在重新推出此产品,有许多有利方面,但也有一些不利因素。 有利方面主要包括 《们》有性厚的经济实力,足以支付购买新设备和前期广告直传及营销组织建设等各项高 额费用: 2)有较强的技术实力。集团长期生产药品,在发醇,制剂、但装等生产环情上都积黑 了丰富的经验。还准备向沈、天津等地订购比较先进的机器设备,届时足以保证稳定可靠 的产品质量
商店的价格差额很小,似乎生产厂家对零售价都有一定的价格限制。 (4)绝大部分品种都是采用玻璃瓶做内包装,但也有采用 PVC 包装的。在包装玻璃瓶中, 有近 70%的规格是 l0ml 的,其余者为 30ml、l00ml、150ml、250ml 等等。外包装则各具特 点,但都非常精致。 (5)在销售渠道方面,各商店、药店都乐意为销售保健品提供方便,但一般都要求:(1) 近期内只能代销,不愿经销;(2)进销价差率不得低于一定的标准(有的要求为 20%,有的 要求为 25%等等);(3)生产厂家一定要舍得花钱做广告。但在医院,则只有获得药证字号 者才能进得去,带有“食”字、“健”字号者则一概“谢绝入内”。 (6)最近两年保健品市场出现了较大的滑坡。据有关报纸报道,1995 年全国保健品市场 几乎一落千丈,销售总额只有 100 亿元,比上年下降了 80%。今年上半年春节期间略有回 升,此后仍然继续下降。究其原因主要有两个方面:一是国家宏观控制逐步加紧,国家有关 整顿与规范保健品市场的制度与法规频频出台,据说 1997 年初国家还将有新的管理举措出 台。二是市场上假冒伪劣产品很多,消费者屡屡受害,媒介频频曝光,极大地增加了人们对 于保健品的不信任感。 (7)调查中还了解到了同行们的一些好的经验和做法。比如三株公司在营销中比较重视 开展公益性活动、散发宣传报纸和作区域性广告等方式,尤其成功的是他们建立了一个遍布 全国各地的销售网络系统。巨人集团在南昌的营销点只有三个人,但营销额却很可观,营销 员的月均收入可逾 2000 元。“巨人”系列产品在南昌基本上都是采取代销形式,每月结算一 次货款。 调查组也了解了集团内部有关该口服液的情况。该口服液是由本集团科研所和江西省某 医药研究机构共同研究开发的一种新型保健品,其主要成分是香菇多糖和黄芪多糖。它具有 双向调节和提高人体免疫功能,是一种功效广泛的纯天然保健饮品。该产品曾于 1994 年出 产过,但由于当时生产条件不成熟,产品质量不稳定,为维护品牌形象,集团决定停产了。 就集团内部各方面情况来看,现在重新推出此产品,有许多有利方面,但也有一些不利因素。 有利方面主要包括: (1)有雄厚的经济实力,足以支付购买新设备和前期广告宣传及营销组织建设等各项高 额费用; (2)有较强的技术实力。集团长期生产药品,在发酵、制剂、包装等生产环节上都积累 了丰富的经验。还准备向沈阳、天津等地订购比较先进的机器设备,届时足以保证稳定可靠 的产品质量

3》集团最高额导高度重提此次口服液的重新投产,并专门为此召开过几次总经理会议: 确定了极为优惠的政策。例如,资金上予以保证,技术上予以支持,组织上充分自治,人员 上白行评羽等。 不利的因素主要有 (1》1993年政府主管部门批准该产品为“食学号”保健品,故其只能作为保健食晶或功 能食品在商店,药店销售,而不能作为药品选入医晚。并使它的保健功能在清费者心中的可 信度多少打了一点新扣 2)该产品的生产许可证至今尚未办好。且在近期内办好尚有一定的难度。这就使得该 产品出产后在包装盒上不能打上生产许可证号。而围家明文提定,凡销售的保健品其包装金 上必须印有药证批号、生产许可证号和卫生许可证号:三号缺一者就可视为伪劣产品。所以, 凡较线范的流通企业对所经销或代销的保健品都要求三号齐全,香则不子销售。这样,如果 该产品的生产许可证在9月上创不能办好,其包装盒上线无法打上生产许可证号,结果势必 给该产品的市场销售带来后患。 ③)该集团迄今为止一直都是生产兽、衡药品,现在又生产人用保健品。面大钩一年前 中央电视台关于河南某兽药厂生产伪劣药品受到法律制裁的报道,多少在人们的心中授下了 阴影。它或许也会给该口服液的销售带来不良影响。 基本日题 7月14日,李、付两位教师与集团营销部的几位负责同志一起开会,共同研究有关营 销策划的主要问题。李老师主持了会议,他首先通报了市场及集团调查的有关情况。接着, 大家就“感些日思应该作为营销策划的主要付题”和“各个主要问愿应该如何去做或知何解 决才合适”这两个议题进行了认真深入的讨论。这次会议持续了整整一天,最后结果如下: (1》主要何题。根据市场营情4P组合凰理,首先应该将产品,价格、分销、促销四个营 销赞素作为营销策划的主要问题。此外还应包括市场预测、营销财务预算和营销组织三个问 题. 2)产品方面必演确定的内容包括产品品种,功能定位、商标、品名、厂名和包装等问 思。 产品品种可以贝有一件种,也可以是两种或三种。如果贝出一种产品,那就搞水剂即口 服液:如果通过调整配方,出产两种或三种产品,则域者都搞水剂,或者分别搞水剂、胶声 等不同剂型。哪种方案合适,目前尚难预料。功能定位问思一定要认真考虑。该口服液有很
(3)集团最高领导高度重视此次口服液的重新投产,并专门为此召开过几次总经理会议, 确定了极为优惠的政策。例如,资金上予以保证,技术上予以支持,组织上充分自治,人员 上自行评聘等。 不利的因素主要有: (1)1993 年政府主管部门批准该产品为“食字号”保健品,故其只能作为保健食品或功 能食品在商店、药店销售,而不能作为药品进入医院,并使它的保健功能在消费者心中的可 信度多少打了一点折扣。 (2)该产品的生产许可证至今尚未办好,且在近期内办好尚有一定的难度。这就使得该 产品出产后在包装盒上不能打上生产许可证号。而国家明文规定,凡销售的保健品其包装盒 上必须印有药证批号、生产许可证号和卫生许可证号。三号缺一者就可视为伪劣产品。所以, 凡较规范的流通企业对所经销或代销的保健品都要求三号齐全,否则不予销售。这样,如果 该产品的生产许可证在 9 月上旬不能办好,其包装盒上就无法打上生产许可证号,结果势必 给该产品的市场销售带来后患。 (3)该集团迄今为止一直都是生产兽、禽药品,现在又生产人用保健品。而大约一年前 中央电视台关于河南某兽药厂生产伪劣药品受到法律制裁的报道,多少在人们的心中投下了 阴影。它或许也会给该口服液的销售带来不良影响。 基 本 问 题 7 月 14 日,李、付两位教师与集团营销部的几位负责同志一起开会,共同研究有关营 销策划的主要问题。李老师主持了会议,他首先通报了市场及集团调查的有关情况。接着, 大家就“哪些问题应该作为营销策划的主要问题”和“各个主要问题应该如何去做或如何解 决才合适”这两个议题进行了认真深入的讨论。这次会议持续了整整一天,最后结果如下: (1)主要问题。根据市场营销 4P 组合原理,首先应该将产品、价格、分销、促销四个营 销要素作为营销策划的主要问题。此外还应包括市场预测、营销财务预算和营销组织三个问 题。 (2)产品方面必须确定的内容包括产品品种、功能定位、商标、品名、厂名和包装等问 题。 产品品种可以只有一种,也可以是两种或三种。如果只出一种产品,那 就搞水剂即口 服液;如果通过调整配方,出产两种或三种产品,则或者都搞水剂,或者分别搞水剂、胶囊 等不同剂型。哪种方案合适,目前尚难预料。功能定位问题一定要认真考虑。该口服液有很

多种功能,但将各种功能都集于一种产品并不见得合适。这会使人们对该产品产生一种“万 金油“ 的感觉:看叙哈病都隆治,而实际上哈病都不能治。即使只生产一种产品。也应在各 种功修中仅遗择溶分市场需求较大,有益于产品销售的功能,最好是先将各种功能进行分类, 然后将各类功能赋予不同的产品。关于商标、品名、厂名三者如何确定的问题。众说纷, 目戴市场上三者用月一名称精售者较多,如三株口服液、太太口服液、巨人系列保健品等绝 大多数都是采取这种策略。现在,集团内各方面对此有些不同看法,主要包括:①中请注用 新商标需要1一2年的时间,还是使用空康食品厂最近注册的“彩虹”商标比较好。②该口 服液的品名现己收到各种意见不下20种,但该产品当年中请药证批号时备名为“芪神口服 液”。如要改变品名,就要重新中请药证批号。而中请一个药证批号非常困难,决不是两、 三个月能够申请到的。团有关厂名,有人提出用“民健集团宝康食品厂“,也有人提出就用 “民健集团”,还有人提出用其他的厂名。但不管用何厂名都必须是己登记注糖的,④商标、 品名、厂名三者用同一名称没有必要,不零个方便就用哪个。⑧商标、品名、厂名三者中 至少必须两个用同一名称。这些意见有的较好,有的则值得研究。 包装问题也煲好好研究。找术部门对该口服液的服川办法己有规定:每日三次,每次 10■1,每个疗程28天成30天。营销部也有意见:包装既要方便整买整卖(一次买卖一个疗 程),也要方便零买零卖(一次买卖半个疗程、1/3个疗程成1/4个疗程等),总之,包装 低要符合技术上服用规则的要求,也要适合市场营销的要求。此外,包装盒的设计还要做到 高雅,漂亮,醒目、有特色。 3)产品定价究意是遵循成本加成原则还是市场导向原则,大家的意见肖未统一。市场 导向原则,就是以市场同类商品的价格为参考,同时考虑本集团产品的特点来确定其价格。 成本加成原测是集团总我提出来的.日前谢刷总经理已派人编制好了该口服液的生产成本预 算(详见附表2),如更按照成本加成原则。该口服液的价格应是每疗程2510元,它比市 场上其他同类保键品的价格要高出近D%。此外,在出产两、三种产品的情况下,还可考 虑组合价格的原则,即根据市场的特点和集团经营目标的要求,有的品种适当降低一点价格, 款。 (4)分销果道方面。大家一致认为应该贯衔以商店,药店为主,以医院、展销等其他渠 道为辅的多种果道相结合的原则: )促销方面的重要工作,大家认为主要有: ⊙ 做好广告工作。请专业人员制作若干高质量的广告节目,设计若干新颗有
多种功能,但将各种功能都集于一种产品并不见得合适。这会使人们对该产品产生一种“万 金油” 的感觉:看似啥病都能治,而实际上啥病都不能治。即使只生产一种产品, 也应在各 种功能中仅选择部分市场需求较大、有益于产品销售的功能。最好是先将各种功能进行分类, 然后将各类功能赋予不同的产品。关于商标、品名、厂名三者如何确定的问题,众说纷纭。 目前市场上三者用同一名称销售者较多,如三株口服液、太太口服液、巨人系列保健品等绝 大多数都是采取这种策略。现在,集团内各方面对此有些不同看法,主要包括:①申请注册 新商标需要 1—2 年的时间,还是使用宝康食品厂最近注册的“彩虹”商标比较好。②该口 服液的品名现已收到各种意见不下 20 种,但该产品当年申请药证批号时品名为“芪神口服 液”。如要改变品名,就要重新申请药证批号。而申请一个药证批号非常困难,决不是两、 三个月能够申请到的。③有关厂名,有人提出用“民健集团宝康食品厂”,也有人提出就用 “民健集团”,还有人提出用其他的厂名。但不管用何厂名都必须是已登记注册的。④商标、 品名、厂名三者用同一名称没有必要,不如哪个方便就用哪个。⑤商标、品名、厂名三者中 至少必须两个用同一名称。这些意见有的较好,有的则值得研究。 包装问题也要好好研究。技术部门对该口服液的服用办法已有规定:每日三次,每次 10ml,每个疗程 28 天或 30 天。营销部也有意见:包装既要方便整买整卖(一次买卖一个疗 程),也要方便零买零卖(一次买卖半个疗程、1/3 个疗程或 1/4 个疗程等)。总之,包装 既要符合技术上服用规则的要求,也要适合市场营销的要求。此外,包装盒的设计还要做到 高雅、漂亮、醒目、有特色。 (3)产品定价究竟是遵循成本加成原则还是市场导向原则,大家的意见尚未统一。市场 导向原则,就是以市场同类商品的价格为参考,同时考虑本集团产品的特点来确定其价格。 成本加成原则是集团总裁提出来的。日前谢副总经理已派人编制好了该口服液的生产成本预 算(详见附表 2)。如更按照成本加成原则,该口服液的价格应是每疗程 275.10 元。它比市 场上其他同类保健品的价格要高出近 20%。此外,在出产两、三种产品的情况下,还可考 虑组合价格的原则,即根据市场的特点和集团经营目标的要求,有的品种适当降低一点价格, 歉。 (4)分销渠道方面,大家一致认为应该贯彻以商店、药店为主,以医院、展销等其他渠 道为辅的多种渠道相结合的原则。 (5)促销方面的重要工作,大家认为主要有: ① 做好广告工作。请专业人员制作若干高质量的广告节目,设计若干新颖有

特点的广告问,并应在该口服液投放市场的前三个月内投入一笔较大贵用,在有关媒介大作 广告,争取能够产生一定的轰动效应。 ②做好报纸宣传工作。组织具有较高水平和权威的人士或机构横写文章,利用(民健集 团报》大力宜传该口服凌的功能、作用和特点等。 ③在国庆节、元旦等节假日期间策划一些公益活动。 ①投入一定的力量开展公共关系活动,等等。 (6)做好市场镜测。为科学确定市场情售量和生产产量提供然据。 ()酸好营销财务预算,尤其是要在安持营销工作与话动的基础上编制好营销贵用预算。 (⑧)在集团营销部下专授一个该口服液的营销机构。这个机构除了具有销售产品的限能 外,还应具有仓储、宣传、核算等眼能。但时务、广告策划刻、报纸编印等工作仍由营销部负 责。 上述意见形成以后,李老师执笔写了一个初步意见,打印好后子7月16日分送给各位 老总,老总们对此幸常重祝。他们认真阅读与思考了这份意见,并于T月20日上午又一次 召开专门会议讨论此事。参加这次会议的人除了各位老总以外,还有李老师、付老师,营销 部的路主任等。会议首先由李老师和路主任就“初步意见”作了一些相应说明,然后各位老 总分别该了自己的意见。这些意见主要包括: (》在市场启动期间将目标集中于南昌市,一定要力争“一炮打响”。其他地区市场是否 进入,何时进入、如何进入,都待以后视情况再决定。 2)如果要上两、三个产品或品种,则其品名要做到既区别又统一。不月品名的产品国 家规定必頸另外中请药证批号及卫生、生产许可证等。 3)厂名为“江两民健集团”品名仍为“花神口服液”。关于商标的意见有两种:一是 就用己中请注册的“彩虹”商标:二是重新设计并一边中请一边使用可与品名或厂名相一致 的新育标。 ()关于价格的意见也有两种。一种意见是:根据有关部门所更正的“准确的成本额应 为每疗程100,03元”和“成本毛利率为200%”的要求,价格应为每疗程300元1另一种 意见是认为根据市场同类保健品的价格状况,价格应定为每疗程200一220元左右为直。这 里讲的是指口服液价格,其他品种价格可参照此价制定。 )好好研究一下近年来特别风行的“传销”,看看能否采取传销方式米推销。这次即将 推出的保健品。有的老总对“传销”似平有点兴能。 (6)关于促销,总裁说,在产品投放市场时,集团将开展一次“干人大赠送”活动
特点的广告词,并应在该口服液投放市场的前三个月内投入一笔较大费用,在有关媒介大作 广告,争取能够产生一定的轰动效应。 ②做好报纸宣传工作。组织具有较高水平和权威的人士或机构撰写文章,利用《民健集 团报》大力宣传该口服液的功能、作用和特点等。 ③在国庆节、元旦等节假日期间策划一些公益活动。 ④投入一定的力量开展公共关系活动,等等。 (6)做好市场预测,为科学确定市场销售量和生产产量提供依据。 (7)做好营销财务预算,尤其是要在安排营销工作与活动的基础上编制好营销费用预算。 (8)在集团营销部下专设一个该口服液的营销机构。这个机构除了具有销售产品的职能 外,还应具有仓储、宣传、核算等职能。但财务、广告策划、报纸编印等工作仍由营销部负 责。 上述意见形成以后,李老师执笔写了一个初步意见,打印好后于 7 月 16 日分送给各位 老总。老总们对此非常重视。他们认真阅读与思考了这份意见,并于 7 月 20 日上午又一次 召开专门会议讨论此事。参加这次会议的人除了各位老总以外,还有李老师、付老师、营销 部的路主任等。会议首先由李老师和路主任就“初步意见”作了一些相应说明,然后各位老 总分别谈了自己的意见。这些意见主要包括: (1)在市场启动期间将目标集中于南昌市,一定要力争“一炮打响”。其他地区市场是否 进入、何时进入、如何进入,都待以后视情况再决定。 (2)如果要上两、三个产品或品种,则其品名要做到既区别又统一。不同品名的产品国 家规定必须另外申请药证批号及卫生、生产许可证等。 (3)厂名为“江西民健集团”;品名仍为“芪神口服液”。关于商标的意见有两种:一是 就用已申请注册的“彩虹”商标;二是重新设计并一边申请一边使用可与品名或厂名相一致 的新商标。 (4)关于价格的意见也有两种。一种意见是:根据有关部门所更正的“准确的成本额应 为每疗程 100.03 元”和“成本毛利率为 200%”的要求,价格应为每疗程 300 元;另一种 意见是认为根据市场同类保健品的价格状况,价格应定为每疗程 200—220 元左右为宜。这 里讲的是指口服液价格,其他品种价格可参照此价制定。 (5)好好研究一下近年来特别风行的“传销”,看看能否采取传销方式来推销。这次即将 推出的保健品。有的老总对“传销”似乎有点兴趣。 (6)关于促销,总裁说,在产品投放市场时,集团将开展一次“干人大赠送”活动

即在南吕市遗出1O0人。每人赠送一个疗程的产品。其费用由集团负担。其他有关促精的 事宜可策划得更具体一些。 )该产品的专门营销机构就定名为“·装神”南昌销售中心”,集团将公司在南昌市北 京西路的“绿色食品经销商店”给该中心作为办公地点。该中心务必在9月10日以前全部 投入正常运转, 当日下午,李老师,付老师,路主任等又在一起研究了上述会议意见,认为上午会议的 各种意见有的可行,也有的不可行。对于存在不同意见的问题侧则只能有选择地如以考虑。所 以,营睛策划书只能接受其中一部分意见,面对那些不能或无法接受的不可行意见,则以其 他方式作些必要的解释。研究最后确定,由李、付两人共同执笔费写这份营桥策划书。 报告构思 下班了,在返校的汽车上,两位老师闭目拿在座椅上。也们并非是因一天的劳黑而体息, 而是正在就那份营销策划书透行着构思。他们在思考着整份营销策划书该由哪些都分组成: 各个组成部分应该如何去侧述:各项主要工作应该如何去操作:老总们的意见应该接受哪些, 不接受哪些1未接受的老总意见又该如何去解释:等等,等等一 附表 表1主要营养保健品市场价格(仅侯参考) 出厂价 市场零售价 价格差飘 价格差率 产品名称 (元/盒) (元/盒) (元/金》 (第) 三株口服液 28.00 38.40 10.40 27.08 太太口服液 22.80 32.50 9.70 29.85 巨人脑黄金 21.76 29.90 8.14 27.22 中华多家玲 6.90 10.10 3.20 31.63 球 美媛春口服 12.60 17.90 5.30 29.61 液 延生护宝 12.40 18.80 6.40 34.04 表2高神口服液成本预算
即在南昌市选出 1000 人,每人赠送一个疗程的产品,其费用由集团负担。其他有关促销的 事宜可策划得更具体一些。 (7)该产品的专门营销机构就定名为“‘芪神’南昌销售中心”,集团将公司在南昌市北 京西路的“绿色食品经销商店”给该中心作为办公地点。该中心务必在 9 月 10 日以前全部 投入正常运转。 当日下午,李老师、付老师、路主任等又在一起研究了上述会议意见,认为上午会议的 各种意见有的可行,也有的不可行。对于存在不同意见的问题则只能有选择地加以考虑。所 以,营销策划书只能接受其中一部分意见,而对那些不能或无法接受的不可行意见,则以其 他方式作些必要的解释。研究最后确定,由李、付两人共同执笔撰写这份营销策划书。 报 告 构 思 下班了。在返校的汽车上,两位老师闭目靠在座椅上。他们并非是因一天的劳累而休息, 而是正在就那份营销策划书进行着构思。他们在思考着整份营销策划书该由哪些部分组成; 各个组成部分应该如何去阐述;各项主要工作应该如何去操作;老总们的意见应该接受哪些, 不接受哪些;未接受的老总意见又该如何去解释;等等,等等…… 附 表 表 1 主要营养保健品市场价格(仅供参考) 产品名称 出厂价 (元∕盒) 市场零售价 (元∕盒) 价格差额 (元∕盒) 价格差率 (%) 三株口服液 28.00 38.40 10.40 27.08 太太口服液 22.80 32.50 9.70 29.85 巨人脑黄金 21.76 29.90 8.14 27.22 中华多宝珍 珠 6.90 10.10 3.20 31.68 美媛春口服 液 12.60 17.90 5.30 29.61 延生护宝 12.40 18.80 6.40 34.04 表 2 芪神口服液成本预算

项目 口服液(元/支) 冲济(元/包) 胶(元/较) 一、直接材料 0.17 0.23 0.14 二,直接人工 0.0325 0.105 0.026 三、制造贵用 1,折旧 0.0e 0,04 0.01 2、动力 0.021 0.02 0.11 3,包装物 0.31 0.31 0.31 4,其他 0.10 0.10 0.10 四、增值税 0.3M5 1.03 0.21 合计 1.0185 1.857 0.807 每疗程成本合计 91.70 167.50 145.30 每疗程用量90 每疗程用量90 每疗程川量180 包 粒 案例思考题: 1,你认为那份营销策划报告应包括哪些组成部分?应佩述哪生基本问题? 2.你认为该产品应分为感些品种?各品种应具备螺些功能,使用何种品名? 3.你认为该产品的商标、品名、厂名应如何组合? 4,你认为应根据什么来确定价格?各品种的价格定为多少比较合适?为什么? 5.你认为该产品是否适应采用“传销”方式来销售?为什么? 6.你能否运用自己所拿据的如识为该产品的促销工作设计一个方案,例如采用事些促 销方式、选择何种广告媒体、做多长时间的广告、开展哪些公益活动和公共关系活动,等等, 并为你的方案编制一份费用预算。 7.你能否在回答完上述问题后对此案侧写一份比较全面的营销黄划报告或比较详细的 报告大解?
项 目 口服液(元∕支) 冲济(元∕包) 胶 (元∕粒) 一、直接材料 0.17 0.23 0.14 二、直接人工 0.0525 0.105 0.026 三、制造费用 1、折旧 0.02 0.04 0.01 2、动力 0.021 0.042 0.11 3、包装物 0.31 0.31 0.31 4、其他 0.10 0.10 0.10 四、增值税 0.345 1.03 0.21 合计 1.0185 1.857 0.807 每疗程成本合计 91.70 每疗程用量 90 支 167.50 每疗程用量 90 包 145.30 每疗程用量 180 粒 案例思考题: 1.你认为那份营销策划报告应包括哪些组成部分?应阐述哪些基本问题? 2.你认为该产品应分为哪些品种?各品种应具备哪些功能,使用何种品名? 3.你认为该产品的商标、品名、厂名应如何组合? 4.你认为应根据什么来确定价格?各品种的价格定为多少比较合适?为什么? 5.你认为该产品是否适应采用“传销”方式来销售?为什么? 6.你能否运用自己所掌握的知识为该产品的促销工作设计一个方案,例如采用哪些促 销方式、选择何种广告媒体、做多长时间的广告、开展哪些公益活动和公共关系活动,等等, 并为你的方案编制一份费用预算。 7.你能否在回答完上述问题后对此案例写一份比较全面的营销策划报告或比较详细的 报告大纲?