翠餐管理机式 内容介绍 北京零微大厦是一家属北京市海淀区的国营商业公司，并且有着新的经营机制和管理机 制。9的7年开业于中国百货商厦的发展低调时期。首创并建立了第一个实行大百货商场中 央采购为中心的计算机信息管理系统，通过了国家有关部门的鉴定，实现平均年经济增长事 30%,暖位于全国同行业19位。 近年来，北京果微集团托管了北京当代商域，由此在中国零售商业中产生了银大的震动。 震动之一，铸棒有名的当代商碱锋因管理不善而被托管：夏动之二，国营的商业公司托管了 股份制商业公司。“翠微”托管了“当代”之后，又在中国的大型百资商场之间暗暗地涌动 这样一股热满：经营状况不好的纷纷寻找经营状况好的要求托管。一家企业做好了、做强了， 就有许多金业要求加里，说明金业的扩张还可通过管理模式的输出，进行管理资产的扩张和 无形宽产的增值。因为中国有太多的资产要去重组。有太多的资源要去重新配置。发展模式 是多种多样的，关键是企业自身要硬，市场开发经营能力要强，要有严谨科学的企业管理枫 式。 “零微”管理模式的内核是：建立在计算机信息系统基础之上的高效的市场经营机制 和严格的管理机制。所谓以计算机信息系统为基础。是指所有的管理流程，管理制度和管理 标准都己经用计算机的程序化管理来体现和实核：所谓高效的市场经营机制，是雷经背活动 的徒策依据大部分来自于计算机信息系统提供的市场分析数据：所谓严格的管理机制，是指 计算机程序化的管理和现场人员管理网络的结合。 “零微”的管理模式之所以在一个国营企业中能实植。原因是：第一，在企业建立之 初减确定以计算机为基础的管理，从改变管理的技术手段上来政变传统的管理模式，这取读 于全业家的思维和创新方式，第二，计算机信息系统建立起米后，使企业的经营和管理真正 地依章和运用这个系统，这取决于企业家对传统管理模式的扬弃程度，也取决于企业家对计 算机信息系统的运用能力程度。应该说，翠微集团的领导们风备了驾取信息技术的能力，才 使得翠微的管理模式，能适应现代商业企业市场竟争的需要， 思考题 针对中国大型百货商场的现状。“军微的管理模式对保有什么启示： 案例点评（仅供参考） 率先把连衡经营的方式和管理核式导入到大型百货商场之中的是北京商业，率先把这
翠微管理模式 内容介绍 北京翠微大厦是一家属北京市海淀区的国营商业公司，并且有着新的经营机制和管理机 制。1997 年开业于中国百货商厦的发展低潮时期，首创并建立了第一个实行大百货商场中 央采购为中心的计算机信息管理系统，通过了国家有关部门的鉴定，实现平均年经济增长率 30％，现位于全国同行业 19 位。 近年来，北京翠微集团托管了北京当代商城，由此在中国零售商业中产生了很大的震动。 震动之一，赫赫有名的当代商城终因管理不善而被托管；震动之二，国营的商业公司托管了 股份制商业公司。“翠微”托管了“当代”之后，又在中国的大型百货商场之间暗暗地涌动 这样一股热潮：经营状况不好的纷纷寻找经营状况好的要求托管。一家企业做好了、做强了， 就有许多企业要求加盟。说明企业的扩张还可通过管理模式的输出，进行管理资产的扩张和 无形资产的增值。因为中国有太多的资产要去重组，有太多的资源要去重新配置，发展模式 是多种多样的，关键是企业自身要硬，市场开发经营能力要强，要有严谨科学的企业管理模 式。 “翠微”管理模式的内核是：建立在计算机信息系统基础之上的高效的市场经营机制 和严格的管理机制。所谓以计算机信息系统为基础，是指所有的管理流程、管理制度和管理 标准都已经用计算机的程序化管理来体现和实施；所谓高效的市场经营机制，是指经营活动 的决策依据大部分来自于计算机信息系统提供的市场分析数据；所谓严格的管理机制，是指 计算机程序化的管理和现场人员管理网络的结合。 “翠微”的管理模式之所以在一个国营企业中能实施，原因是：第一，在企业建立之 初就确定以计算机为基础的管理，从改变管理的技术手段上来改变传统的管理模式，这取决 于企业家的思维和创新方式。第二，计算机信息系统建立起来后，使企业的经营和管理真正 地依靠和运用这个系统，这取决于企业家对传统管理模式的扬弃程度，也取决于企业家对计 算机信息系统的运用能力程度。应该说，翠微集团的领导们具备了驾驭信息技术的能力，才 使得翠微的管理模式，能适应现代商业企业市场竞争的需要。 思考题 针对中国大型百货商场的现状，“翠微”的管理模式对你有什么启示？ 案例点评（仅供参考） 率先把连锁经营的方式和管理模式导入到大型百货商场之中的是北京商业，率先把这
种管理模式对外输出的是北京商业。 目前在中国的零售业中，尽管大型百货商场的地位不断下降。们是其影响仍然是强大 的。从中国商业发展史的角度看，国营百货商业曾在中国商业经济中，占据重要的地位和发 挥了置要的作用，可为什么在老牌的国营育业百货商场中，尤其是在国营的上市公可中，始 终没有出现能遗行对外扩张和输出的大裂百货商场的管理模式见？这是十分植得引起中国 商界深思的。从限微管理模式和“翠微”托管“当代”这一事件中，能给中国商业带来什么 启示呢？我们认为可能有以下几点： 1,企业制度不是保证企业成功的惟一条件。“零微”托管“当代”是一家国营企业对 一家般舒制企业的托管，说明“翠微”有它的成功秘诀，这衰是“翠微”在还没有对企业的 产权制度进行改造之前，己率先引进了适应市场变化的经营机制和管理机制。“翠微”人认 为，对现有的国营全业制度进行改造需要条件和时机的成熟。它是一个发展的过程。但企业 对市场的适应不能停等，不能等企业制度改违好后再去做，也不能把所有的一切不适应市场 的现象都归罪于国营企业的企业制度， 许多的企业己改成了股份制企业但为什么型样在市场竟争中败下阵来，看来没有建立 与现代企业制度相近应的经营和管理机制是重要原因。目前，“翠微”人又在筹划企业制度 改迹了，当金业在成功的时候适时地进行企业制度改迹，会使改造获得成功。因为企业的成 功使得经营者和职工愿意持殿和入殿，这样企业制度的改迹才是真正有意义的： 2企业家的理念和市场战略决定着企业的胜衰。“零微”的案茂茹总栽在翠微商厦刚组建的 时候，就坚决挥弃传统的百货商厦的物业管理式的经营体制，引入连镇经营的集中经营管理 体制，建立了一个全业能扩张发展的经营管理棱式，根据零售业业态变化的规律，又及时地 进行业态的创新，开设大型综合超市。输出管理是“翠微”基木的市场发展战略。“零微 的发展是要走一条智力型内涵式的发展道路。为达到这一战略目标，栾茂茄总截拜访过上海 商界的许多老总，亲白上门请教。“翠微”今天的成功是坚持了企业家的市场理念创新、企 业的经营管理模式创新、业志创新和发展模式创新： 3,走智力型内涵式的发展道路。必须增强白己管理核式的技术含量，必须建立一支具 有较高科技素质的人才队伍。为此，“翠微”首先将白己管理根式的内容作全部的文本化和 手桥化。进行有流程、有标准的手册化和制度化的管理。然后对这些手册化、制度化的管理 内容，用计算机的语言来进行描述，最后将这些编成计算机程序，形成计算机信息管理系统， 从而全面提升了管 理模式的科技含量，为使这个以计算机信息系统为核心的管理模式得以护和不断地得
种管理模式对外输出的是北京商业。 目前在中国的零售业中，尽管大型百货商场的地位不断下降，但是其影响仍然是强大 的。从中国商业发展史的角度看，国营百货商业曾在中国商业经济中，占据重要的地位和发 挥了重要的作用，可为什么在老牌的国营商业百货商场中，尤其是在国营的上市公司中，始 终没有出现能进行对外扩张和输出的大型百货商场的管理模式呢？这是十分值得引起中国 商界深思的。从翠微管理模式和“翠微”托管“当代”这一事件中，能给中国商业带来什么 启示呢？我们认为可能有以下几点： 1.企业制度不是保证企业成功的惟一条件。“翠微”托管“当代”是一家国营企业对 一家股份制企业的托管，说明“翠微”有它的成功秘诀，这就是“翠微”在还没有对企业的 产权制度进行改造之前，已率先引进了适应市场变化的经营机制和管理机制，“翠微”人认 为，对现有的国营企业制度进行改造需要条件和时机的成熟，它是一个发展的过程。但企业 对市场的适应不能停等，不能等企业制度改造好后再去做，也不能把所有的一切不适应市场 的现象都归罪于国营企业的企业制度， 许多的企业已改成了股份制企业但为什么照样在市场竞争中败下阵来，看来没有建立 与现代企业制度相适应的经营和管理机制是重要原因。目前，“翠微”人又在筹划企业制度 改造了。当企业在成功的时候适时地进行企业制度改造，会使改造获得成功。因为企业的成 功使得经营者和职工愿意持股和入股，这样企业制度的改造才是真正有意义的。 2.企业家的理念和市场战略决定着企业的胜衰。“翠微”的栾茂茹总裁在翠微商厦刚组建的 时候，就坚决摒弃传统的百货商厦的物业管理式的经营体制，引入连锁经营的集中经营管理 体制，建立了一个企业能扩张发展的经营管理模式。根据零售业业态变化的规律，又及时地 进行业态的创新，开设大型综合超市，输出管理是“翠微”基本的市场发展战略。“翠微” 的发展是要走一条智力型内涵式的发展道路。为达到这一战略目标，栾茂茹总裁拜访过上海 商界的许多老总，亲自上门请教。“翠微”今天的成功是坚持了企业家的市场理念创新、企 业的经营管理模式创新、业态创新和发展模式创新。 3.走智力型内涵式的发展道路。必须增强自己管理模式的技术含量，必须建立一支具 有较高科技素质的人才队伍。为此，“翠微”首先将自己管理模式的内容作全部的文本化和 手册化，进行有流程、有标准的手册化和制度化的管理。然后对这些手册化、制度化的管理 内容，用计算机的语言来进行描述，最后将这些编成计算机程序，形成计算机信息管理系统， 从而全面提升了管 理模式的科技含量，为使这个以计算机信息系统为核心的管理模式得以维护和不断地得
到提升和发展，必须有一支既懂商业管理又懂计算机技术的人才队伍。“翠微”对这支队伍 采取了提供学习机会、发展机会和市场机会的方法，为这些人才在现有的企业人事制度中创 造了展示才华的空同和环境：要发展一个企业，没有好的企业家不行，没有好的管理慎式和 系烧不行，没有好的技术支算不行，而没有好的人才更不行。 4.发展现代化的商业不是口头碱碱域可以了，也不是花大的授入建立起计算机管理系统 就成了。“翠微”的管理柄式告诉我们怎样把全业白身的管理思想、管理流程、管理制度和 管理标准用计算机程序来体现，并以信息系统来作为经营管理的基础，这才是真正的管理现 代化的开始。中国的商业也应该进行反思，我们花在建立计算机信息系统上的授入不能算少， 但我们运用的如何呢？从“翠微”的管理核式中我们可以得到一些启示
到提升和发展，必须有一支既懂商业管理又懂计算机技术的人才队伍。“翠微”对这支队伍 采取了提供学习机会、发展机会和市场机会的方法，为这些人才在现有的企业人事制度中创 造了展示才华的空间和环境。要发展一个企业，没有好的企业家不行，没有好的管理模式和 系统不行，没有好的技术支撑不行，而没有好的人才更不行。 4.发展现代化的商业不是口头喊喊就可以了，也不是花大的投入建立起计算机管理系统 就成了。“翠微”的管理模式告诉我们怎样把企业自身的管理思想、管理流程、管理制度和 管理标准用计算机程序来体现，并以信息系统来作为经营管理的基础，这才是真正的管理现 代化的开始。中国的商业也应该进行反思，我们花在建立计算机信息系统上的投入不能算少， 但我们运用的如何呢？从“翠微”的管理模式中我们可以得到一些启示