试卷代号：2617 座位号■ 国家开放大学（中央广播电视大学）2016年秋季学期“开放专科”期末考试 生产与运作管理· 试题（开卷） 2017年1月 题 号 三 四 五 总 分 分 数 得分 评卷人 一、单项选择题（每个小题2分，共20分） 1.素养是要在整理、整顿、清扫、清洁活动后在达到一种( )。 A.常态 B.思想境界 C.习惯 D.制度 2.如果设备的磨损处于第三阶段，则应采取的措施是( )。 A.加强保养 B.更新改造 C.按时检测 D.按操作规程运行 3.全员生产维修是以设备一生为目标的全系统的( )。 A.全面维修 B.定期维修 C.保养维修 D.预防维修 4.直方图的作用是用来显示质量波动的( ) A,原因 B.性质 C.状态 D.倾向 5.散布图法是用来控制影响产品质量的相关因素的方法，它主要分析研究两种因素的何 种关系？( )。 A.正向关系 B.互动关系 C.主从关系 D.数据关系 1145
试卷代号 :2617 座位号rn 国家开放大学(中央广播电视大学)2016 年秋季学期"开放专科"期末考试 生产与运作管理 试题(开卷) 题号 - 分数 得分!评卷人 一、单项选择题(每个小题 分，共 20 分) 1.素养是要在整理、整顿、清扫、清洁活动后在达到一种( )。 A. 常态 B. 思想境界 c.习惯 D. 制度 2. 如果设备的磨损处于第三阶段，则应采取的措施是( )。 A. 加强保养 c.按时检测 B. 更新改造 D. 按操作规程运行 3. 全员生产维修是以设备一生为目标的全系统的( )。 A. 全面维修 B. 定期维修 c.保养维修 D. 预防维修 4. 直方图的作用是用来显示质量波动的( )。 A. 原因 B. 性质 c.状态 D.倾向 2017 总分 5. 散布图法是用来控制影响产品质量的相关因素的方法，它主要分析研究两种因素的何 种关系? ( )。 A. 正向关系 c. 主从关系 B. 互动关系 D. 数据关系 1145
6.看板管理中()包括的信息有：要生产的零件号、看板号、供方工作地号、需方工作 地号、所需物料清单、所需工具等。 A.运输看板 B.移动看板 C.生产看板 D.生产手册 7.企业在报告期内规定生产产品的名称、型号、规格和种类是指标是( ）。 A.产品品种指标 B.产品质量指标 C.产品产量指标 D.产品产值指标 8.利用过去生产过的同类型产品或类似产品工序的实际工时消耗的资料，在分析比较的 基础上制定定额的方法称()。 A.经验估计法 B.类推比较法 C.统计分析法 D.技术测定法 9.在进行企业总平面布置时，对企业内的各个部分的布置不要一下子就排得满满当当 的，要留有余地属于()。 A.综合的原则 B.安全的原则 C.弹性的原则 D.单一流向的原则 10.根据市场预测为主制订生产计划的生产类型是( )。 A.大量生产 B.小批生产 C.单件生产 D.订单生产 得 分 评卷人 二、多项选择题（每小题2分，共10分） 11.适宜采用平行移动的产品是( )。 A。体积大的产品 B.单件小批生产类型的 C.比较重的 D.大批大量生产类型的 E.采用工艺专业化的生产单位 12.劳动定额中属于定额的时间为( )。 A.作业时间 B.休息和生理需要时间 C.组织造成的停工时间 D.组织造成的非生产工作时间 E.组织性布置工作地时间 1146
6. 看板管理中( )包括的信息有 要生产的零件号、看板号、供方工作地号、需方工作 地号、所需物料清单、所需工具等。 A. 运输看板 C. 生产看板 B. 移动看板 D. 生产手册 7. 企业在报告期内规定生产产品的名称、型号、规格和种类是指标是( )。 A. 产品品种指标 B. 产品质量指标 C. 产品产量指标 D. 产品产值指标 8. 利用过去生产过的同类型产品或类似产品工序的实际工时消耗的资料，在分析比较的 基础上制定定额的方法称( )。 A. 经验估计法 c.统计分析法 B. 类推比较法 D. 技术测定法 9. 在进行企业总平面布置时，对企业内的各个部分的布置不要一下子就排得满满当当 的，要留有余地属于( )。 A. 综合的原则 B. 安全的原则 C. 弹性的原则 D. 单一流向的原则 10. 根据市场预测为主制订生产计划的生产类型是( )。 A. 大量生产 B. 小批生产 c.单件生产 D. 订单生产 得分|评卷人 二、多项选择题{每小题 分，共 10 分} 1.适宜采用平行移动的产品是( A. 体积大的产品 c.比较重的 E. 采用工艺专业化的生产单位 12. 劳动定额中属于定额的时间为( A. 作业时间 c.组织造成的停工时间 E. 组织性布置工作地时间 BD 1146
13.质量管理的内容主要有( ）。 A.质量改进 B.质量方针和目标 C.质量保证 D.质量制度 E.质量控制 14.按照库存的作用可以将库存分为( )。 A.经济库存 B.安全库存 C.周转库存 D.调节库存 E.在途库存 15.供应链管理下的物流模式可以归纳为以下几种模式？( A.批量物流 B.订单物流 C.配送物流 D.准时物流 E.双向物流 得 分 评卷人 三、简答题（每小题10分，共20分）】 16.简述企业地址选择的影响因素及选址程序。 17.简述全面质量管理产生和发展的原因。 得分 评卷人 四、论述分析题(20分) 18.试述生产现场管理的原则。 得分 评卷人 五、计算题（第19小题16分，第20小题14分，共30分）》 19.某流水线生产实行每天三班制，每班有效工作时间为7.5小时，现每天计划产量1000 件，求该流水线节拍，若每10件为一批，求流水线节奏。 1147
13. 质量管理的内容主要有( )。 A. 质量改进 B. 质量方针和目标 C. 质量保证 D. 质量制度 E. 质量控制 14. 按照库存的作用可以将库存分为( A.经济库存 c.周转库存 E. 在途库存 B. 安全库存 D. 调节库存 15. 供应链管理下的物流模式可以归纳为以下几种模式? ( ) A. 批量物流 C. 配送物流 E. 双向物流 得分|评卷人 B.订单物流 D. 准时物流 三、简答题{每小题 10 分，共 20 分} 16. 简述企业地址选择的影响因素及选址程序。 17. 筒述全面质量管理产生和发展的原因。 得分|评卷人 四、论述分析题 (20 分} 18. 试述生产现场管理的原则。 得分|评卷人 五、计算题{第 19 小题 16 分，第 20 小题 14 分，共 30 分} 19. 某流水线生产实行每天三班制，每班有效工作时间为 7.5 小时，现每天计划产量 1000 件，求该流水线节拍，若每 10 件为一批，求流水线节奏。 1147
20.某厂车床组有车床10台，每台车床全年有效的工作时间为250天，每天两班生产，每 班工作7.5小时，工时利用率为90%。在车床上加工A,B,C,D四种产品，其计划产量分别 是：200台、80台、160台、60台。单位产品台时定额（台时/台）分别是200、270、100、40。以C 产品为代表产品用代表产品法求车床组生产能力。 产品名称 计划产量 单位产品 换算系数 换算为代 各种产品 换算为具 (台) 台时定额 表产品的 占全部产 体产品单 (台时/台) 量（台） 品的比重 位的生产 (%) 能力（台） ① ② ③ ④ ⑤ ⑥ ① A 200 200 B 80 270 C 160 100 D 60 40 合计 500 1148
20. 某厂车床组有车床 10 台，每台车床全年有效的工作时间为 250 天，每天两班生产，每 班工作 7. 小时，工时利用率为 90% 。在车床上加工 四种产品，其计划产量分别 2200 台、 80 台、 160 台、 60 台。单位产品台时定额(台时/台)分别是 200 270 100 40 。以 产品为代表产品用代表产品法求车床组生产能力。 产品名称 计划产量 单位产品 换算系数 换算为代 各种产品 换算为具 (台) 台时定额 表产品的 占全部产 体产品单 (台时/台) 量(台) 品的比重 位的生产 C%) 能力(台) ① ② ③ ④ ⑤ @ ⑦ A 200 200 B 80 270 C 160 100 D 60 40 合计 500 1148
试卷代号：2617 国家开放大学（中央广播电视大学）2016年秋季学期“开放专科”期末考试 生产与运作管理 试题答案及评分标准（开卷） (供参考) 2017年1月 一、单项选择题（每个小题2分，共20分） 1.B 2.B 3.D 4.C 5.D 6.C 7.A 8.C 9.C 10.B 二、多项选择题（每小题2分，共10分） 11.ACD 12.ABE 13.ABCE 14.BCDE 15.ABD 三、简答题（每小题10分，共20分） 16.简述企业地址选择的影响因素及选址程序。 影响因素：(1)党和国家的有关方针、政策；国民经济发展的整体需要和布局、规划；各地方 的规划、发展及有关法规。(2)市场需求。(3)资源的利用。(4)气候、地质、水文等自然条件。 (5)协作关系。(6)保护环境和景观。(7)创造发展的条件。 选址程序：(1)准备工作，(2)调查研究，(2)制定方案。 17.简述全面质量管理产生和发展的原因。 (1)它是生产和科学技术发展的产物。 (2)人的作用越来越受到重视，产品质量除受技术和物的影响外，最大的影响因素就是人 的主观能动性和责任感。 (3)在市场激烈竞争下，消费者成了最终质量的评定者，消费者的维权意识也在增强。 四、论述分析题(20分)】 18.试述生产现场管理的原则。 生产与运作现场管理应遵循以下一些原则： (1)要立足于实现企业经营目标的原则。这是最基本的原则，即企业生产与运作现场管理 的一切活动的最终日标都要体现在企业经营目标的实现上。如果脱离了这一点，现场做得再 好也是徒劳无益的。 1149
试卷代号 :2617 国家开放大学(中央广播电视大学 )2016 年秋季学期"开放专科"期未考试 生产与运作管理试题答案及评分标准(开卷) (供参考) 一、单项选择题(每个小题 分，共 20 分) 1. B 6. C 2. B 7. A 3. D 8. C 二、多项选择题(每小题 分，共 10 分) 11. ACD 12. ABE 13. ABCE 三、简答题(每小题 10 分，共 20 分) 16. 简述企业地址选择的影响因素及选址程序。 4. C 9. C 14. BCDE 5. D 10. B 2017 15. ABD 影响因素: (1)党和国家的有关方针、政策;国民经济发展的整体需要和布局、规划;各地方 的规划、发展及有关法规。 (2) 市场需求。(3)资源的利用。 (4) 气候、地质、水文等自然条件。 (5) 协作关系。 (6) 保护环境和景观。(7)创造发展的条件。 选址程序:(1)准备工作， (2) 调查研究， (2) 制定方案。 17. 简述全面质量管理产生和发展的原因。 (1)它是生产和科学技术发展的产物。 (2) 人的作用越来越受到重视，产品质量除受技术和物的影响外，最大的影响因素就是人 的主观能动性和责任感。 (3) 在市场激烈竞争下，消费者成了最终质量的评定者，消费者的维权意识也在增强。 四、论述分析题 (20 分} 18. 试述生产现场管理的原则。 生产与运作现场管理应遵循以下一些原则 (1)要立足于实现企业经营目标的原则。这是最基本的原则，即企业生产与运作现场管理 的一切活动的最终目标都要体现在企业经营目标的实现上。如果脱离了这一点，现场做得再 好也是徒劳无益的。 1149
(2)要追求经济效益的原则。它是指在按市场需求去组织生产的过程中，努力降低成本、 消耗，用最少的投人，去换取最大的产出，使运作过程确实保证成为一个价值不断增值的过程。 (3)要不断讲求创新的原则。在生产与运作现场管理中，要不断地实现创新。这既体现在 思想上，又要落实在组织、制度、法规、行动上。 (4)要贯彻规范化的原则。在生产与运作现场管理中，讲求思考问题规范、行动规范，按预 先制定的规章、制度、要求去做。要严格规范、照章办事。 (5)要突出强调服务的原则。就生产与运作现场而言，一切管理活动都要围绕生产与运作 现场转。服务质量的好坏直接影响着生产与运作现场水平的高低、资源的利用状态。 五、计算题（第19小题16分，第20小题14分，共30分） 19.解：流水线的全天有效工作时间为3（班）×7.5（小时）×60（分钟）=1350（分钟） 流水线的节拍为1350（分钟）÷1000（件）=1.35（分钟） 流水线的节奏为1.35（分钟）×10（件）=13.5（分钟） 20.解：车床组的全年有效工作时间为10×250×7.5×2×90%=33750（小时） 以C产品为代表产品的生产能力为33750÷100=338（台） 用下表将生产能力分配到各产品。 产品名称 计划产量 单位产品 换算系数 换算为代 各种产品 换算为具 (台) 台时定额 表产品的 占全部产 体产品单 (台时/台) 量（台） 品的比重 位的生产 (%) 能力（台） ⑤=②X ⑦=⑥X ① ② ③ ④ ⑥ ④ 338/④ A 200 200 2 400 50 85 B 80 270 2.7 216 27 34 160 100 1 160 20 68 D 60 40 0.4 24 3 25 合计 500 800 100 212 1150
(2) 要追求经济效益的原则。它是指在按市场需求去组织生产的过程中，努力降低成本、 消耗，用最少的投入，去换取最大的产出，使运作过程确实保证成为-个价值不断增值的过程。 (3) 要不断讲求创新的原则。在生产与运作现场管理中，要不断地实现创新。这既体现在 思想上，又要落实在组织、制度、法规、行动上。 (4) 要贯彻规范化的原则。在生产与运作现场管理中，讲求思考问题规范、行动规范，按预 先制定的规章、制度、要求去做。要严格规范、照章办事。 (5) 要突出强调服务的原则。就生产与运作现场而言，一切管理活动都要围绕生产与运作 现场转。服务质量的好坏直接影响着生产与运作现场水平的高低、资源的利用状态。 五、计算题{第 19 小题 16 分，第 20 小题 14 分，共 30 分} 19. 解:流水线的全天有效工作时间为 3( 班) X 7. 5( 小时) X60( 分钟) =1350( 分钟〉 流水线的节拍为 1350( 分钟 )-:--1000( 件)=1. 35( 分钟) 流水线的节奏为1. 35( 分钟) X10( 件) =13. 5( 分钟) 20. 解:车床组的全年有效工作时间为 10X250X7.5X2X90%=33750( 小时) 产品为代表产品的生产能力为 33750 -:--100 = 338( 台〉 用下表将生产能力分配到各产品。 产品名称 计划产量 单位产品 换算系数 换算为代 各种产品 换算为具 (台) 台时定额 表产品的 占全部产 体产品单 (台时/台) 量(台) 品的比重 位的生产 (%) 能力(台) ① ② ③ ④ (=(× ⑥ (=(× ④ 3381④ A 200 200 2 400 50 85 B 80 270 2. 7 216 27 34 C 160 100 1 160 20 68 D 60 40 0.4 24 3 25 合计 500 800 100 212 1150