工作分析实务 第六章工作评价 唐山开放大学主讲教师：杜春梅
工作分析实务 唐山开放大学 主讲教师：杜春梅 第六章 工作评价
第六章工作评价 一、工作评价概述 二、工作评价指标 三、工作评价的操作方法
第六章 工作评价 一、工作评价概述 二、工作评价指标 三、工作评价的操作方法
第六章工作评价 ■教学目的与要求： 1.了解工作评价的概念、原则和意义。 2.理解工作评价指标设置的相关内容。 3.掌握工作评价的四种操作方法，灵活地进行工作评价。 4.利用案例进行工作评价的实际操作分析
第六章 工作评价 ◼ 教学目的与要求： 1.了解工作评价的概念、原则和意义。 2.理解工作评价指标设置的相关内容。 3.掌握工作评价的四种操作方法，灵活地进行工作评价。 4.利用案例进行工作评价的实际操作分析
第一节工作评价概述 一、工作评价的概念和特点 (一)工作评价的概念 工作评价是在工作分析的基础之上，按照一定的客观标准，从工作 岗位的性质、强度、责任、工作环境、所需资格条件等关键因素出发， 利用多种基本理论和方法进行综合、系统评价的活动，最终确定工作的 相对价值。 (二)工作评价的特点 1.工作评价是确定各类岗位的相对价值，而不是绝对价值。 2.工作评价的对象是“事”，而不是现有的员工。 3.工作评价需要运用多种技术和方法。 (三)工作评价和工作分析的关系
第一节 工作评价概述 一、工作评价的概念和特点 (一)工作评价的概念 工作评价是在工作分析的基础之上，按照一定的客观标准，从工作 岗位的性质、强度、责任、工作环境、所需资格条件等关键因素出发， 利用多种基本理论和方法进行综合、系统评价的活动，最终确定工作的 相对价值。 (二)工作评价的特点 1.工作评价是确定各类岗位的相对价值，而不是绝对价值。 2.工作评价的对象是“事”，而不是现有的员工。 3.工作评价需要运用多种技术和方法。 (三)工作评价和工作分析的关系
第一节工作评价概述 二、工作评价的原则 (一)客观性原则（二）系统性原则 (三)弹性原则 (四)代表性原则 (五)一致性原则（六）实用性原则 (七)能级对应原则（八）最优性原则 三、工作评价的信息来源 工作评价的信息来源主要分为直接来源和间接来源
第一节 工作评价概述 二、工作评价的原则 (一)客观性原则 (二)系统性原则 (三)弹性原则 (四)代表性原则 (五)一致性原则 (六)实用性原则 (七)能级对应原则 (八)最优性原则 三、工作评价的信息来源 工作评价的信息来源主要分为直接来源和间接来源
第一节工作评价概述 四、工作评价的意义及作用 1.工作评价能够量化表现工作岗位的特征。 2.工作评价为实现薪酬管理的内部公平、公正提供依据。 3.工作评价为建立和谐的劳资关系提供科学基础。 4.工作评价为实现工资报酬的外部公平性奠定基础。 5.工作评价为处在不断变化环境中的岗位工作提供客观的评价结果。 6.工作评价有利于组织文化建设和人力资源的优化配置。 7.工作评价为员工职位发展、晋升和继任者计划提供依据
第一节 工作评价概述 四、工作评价的意义及作用 1.工作评价能够量化表现工作岗位的特征。 2. 工作评价为实现薪酬管理的内部公平、公正提供依据。 3. 工作评价为建立和谐的劳资关系提供科学基础。 4. 工作评价为实现工资报酬的外部公平性奠定基础。 5. 工作评价为处在不断变化环境中的岗位工作提供客观的评价结果。 6. 工作评价有利于组织文化建设和人力资源的优化配置。 7. 工作评价为员工职位发展、晋升和继任者计划提供依据
第二节工作评价指标 一、工作评价指标的定义及基本原则 (一)工作评价指标的定义 工作评价指标是根据工作评价的要求，将影响工作的诸因素指标化的 结果。 (二)设置工作评价指标的基本原则 1.实用性原则2.可比性原则 3.综合性原则 4.准确性原则 5.最优化原则6.价值性原则
第二节 工作评价指标 一、工作评价指标的定义及基本原则 (一)工作评价指标的定义 工作评价指标是根据工作评价的要求，将影响工作的诸因素指标化的 结果。 （二）设置工作评价指标的基本原则 1.实用性原则 2.可比性原则 3.综合性原则 4.准确性原则 5.最优化原则 6.价值性原则
第二节工作评价指标 二、工作评价五因素 (一)工作责任因素：主要反映工作者的智力付出和心理状态。 (二)工作技能因素：主要反映工作岗位对劳动者智能要求的程度。 (三)工作强度因素：主要反映劳动者的体力消耗和生理、心理紧张程度。 四)工作环境因素：主要反映岗位工作中的有害因素对工作者健康的影响 程度。 (五)工作心理因素：主要反映社会对某岗位的舆论对从业人员心理的影响
第二节 工作评价指标 二、工作评价五因素 (一)工作责任因素：主要反映工作者的智力付出和心理状态。 (二)工作技能因素：主要反映工作岗位对劳动者智能要求的程度。 （三）工作强度因素：主要反映劳动者的体力消耗和生理、心理紧张程度。 （四）工作环境因素：主要反映岗位工作中的有害因素对工作者健康的影响 程度。 (五)工作心理因素：主要反映社会对某岗位的舆论对从业人员心理的影响
第二节工作评价指标 三、工作评价的确定方法 工作评价主要依据组织中的具体岗位进行评价，具体方法的选择受到 以下方面因素的影响： (一)组织的发展战略 (二)组织的类型 (三)关键业绩指标 (四)在岗员工的基本情况 (五)组织的员工数量和结构评价经费和时间投入
第二节 工作评价指标 三、工作评价的确定方法 工作评价主要依据组织中的具体岗位进行评价，具体方法的选择受到 以下方面因素的影响: (一)组织的发展战略 (二)组织的类型 (三)关键业绩指标 (四)在岗员工的基本情况 (五)组织的员工数量和结构 评价经费和时间投入
第三节工作评价操作方法 一、排序法 (一)排序法的含义 排序法是一种最简单、最容易操作的工作评价的方法，排序法是由评 价人员根据自己的个人经验和工作描述对职位的相对价值或者对组织的贡 献程度由高到低进行排序的一种工作方法。 (二)排序法的种类 1.直接排序法 2.交替排序法 3.配对比较法 4.委员会排序法 5.间距排列法 6.组织排序法
第三节 工作评价操作方法 一、排序法 (一)排序法的含义 排序法是一种最简单、最容易操作的工作评价的方法，排序法是由评 价人员根据自己的个人经验和工作描述对职位的相对价值或者对组织的贡 献程度由高到低进行排序的一种工作方法。 (二)排序法的种类 1.直接排序法 2.交替排序法 3.配对比较法 4.委员会排序法 5.间距排列法 6.组织排序法