第一章项目管理概述
第一章 项目管理概述
本章内容 项目的概念 项目管理的概念 项目的寿命周期 ■项目管理的发展历程
本章内容 ◼ 项目的概念 ◼ 项目管理的概念 ◼ 项目的寿命周期 ◼ 项目管理的发展历程
1.1项目的概念 1.1.1项目的定义 “项目”(project)是一个及其普遍又广 泛使用的词语。有关项目的例子： ■造一栋大楼 ■设计一套财务管理软 ▣装修一套房子 件 a 开发一种新产品 ■制定一个营销计划 ■策划一场文艺演出 ■作一次旅行 ■建一条公路 举行一次生日晚会
1.1项目的概念 ◼ 造一栋大楼 ◼ 装修一套房子 ◼ 开发一种新产品 ◼ 策划一场文艺演出 ◼ 建一条公路 ◼ 设计一套财务管理软 件 ◼ 制定一个营销计划 ◼ 作一次旅行 ◼ 举行一次生日晚会 1.1.1项目的定义 “项目”（project)是一个及其普遍又广 泛使用的词语。有关项目的例子：
项目起源于建筑业，现在人们对它的内涵与 外延都有了新的认识。美国PMI专业杂志上 登载过的三个项目就颇具有代表性： ① 新奥尔良市(New orleans)综合性城市改建 项目 ② 第十五届冬季奥运会项目 ③ 加拿大伤残人瑞克。汉森以轮椅代步周游世 界项目
项目起源于建筑业，现在人们对它的内涵与 外延都有了新的认识。美国PMI专业杂志上 登载过的三个项目就颇具有代表性： ① 新奥尔良市（New orleans)综合性城市改建 项目 ② 第十五届冬季奥运会项目 ③ 加拿大伤残人瑞克。汉森以轮椅代步周游世 界项目
项目来源于人类有组织的活动。人类有组织的活 动逐步分化为两种类型： 一 类是连续不断，周而复始的活动，人们称之 为一“作业”或“运作”(operations)活动， 如企业日常生产产品的活动 另一类是临时性、一次性活动，人们称之为“项 目” (projects),如企业技改活动、工程实施活动 等 “项目”一词使用频繁，项目工作无处不在。 有人说“在当今社会中，一切都是项目，一切也将成为项 目”。那么到底什么叫项目？
项目来源于人类有组织的活动。人类有组织的活 动逐步分化为两种类型： ◼ 一类是连续不断，周而复始的活动，人们称之 为—— “作业”或“运作”（operations) 活动， 如企业日常生产产品的活动。 ◼ 另一类是临时性、一次性活动，人们称之为“项 目” (projects),如企业技改活动、工程实施活动 等。 “项目”一词使用频繁，项目工作无处不在。 有人说“在当今社会中，一切都是项目，一切也将成为项 目”。那么到底什么叫项目？
项目的定义和概念 项目的定义和概念可以从许多不同的角度归纳，这里 包括从项目的投资者、业主、用户、承包商、项目团队、 项目监管部门等不同的角度，和从不同的专业领域，象 建筑、软件开发、新产品试制、提供服务、管理咨询等， 以及其他各种各样的角度。因此，项目的定义众说纷纭 就不足以为怪，这里表述几种常见的说法： 1. 项目就是一套独特的、相互联系的任务为前提， 有效地 利用资源，为实现一个特定的目标所做的努力。 2. 项目是一次性、多任务的工作，具有明确的开始和结束 日期、特定的工作范围、预算和要达到的特定性能水平
◼ 项目的定义和概念可以从许多不同的角度归纳，这里 包括从项目的投资者、业主、用户、承包商、项目团队、 项目监管部门等不同的角度，和从不同的专业领域，象 建筑、软件开发、新产品试制、提供服务、管理咨询等， 以及其他各种各样的角度。因此，项目的定义众说纷纭 就不足以为怪，这里表述几种常见的说法： 1. 项目就是一套独特的、相互联系的任务为前提，有效地 利用资源，为实现一个特定的目标所做的努力。 2. 项目是一次性、多任务的工作，具有明确的开始和结束 日期、特定的工作范围、预算和要达到的特定性能水平。 项目的定义和概念
项目的定义和概念(2) 3. 质量管理专家朱兰（].M.Juran)提出，一个项 目就是一个计划要解决的问题。 4. 联合国工业发展组织(UNIDO)对项目的表 述（主要是指工业项目）：一个项目是对一 项投资的一个提案，该提案是用来创建、扩 建或发展某些工厂企业，以便在一定周期时 间内增加货物的生产或社会的服务
项目的定义和概念(2) 3. 质量管理专家朱兰（J.M.Juran)提出，一个项 目就是一个计划要解决的问题。 4. 联合国工业发展组织（UNIDO）对项目的表 述（主要是指工业项目）：一个项目是对一 项投资的一个提案，该提案是用来创建、扩 建或发展某些工厂企业，以便在一定周期时 间内增加货物的生产或社会的服务
项目的定义和概念(3) 5.世界银行(WB) 对项目的概念（按发放贷款的 用途解释)：项目一般系指同一性质的投资，或同 一 部门内一系列有关或相同的投资，或不同部门内 的一系列相关投资，项目还可以包括向中间金融机 构发放贷款。世界银行关于项目的定义系指一项贷 款项目，而贷款项目可用于工业、农业、商业及其 他领域。 6.美国项目管理协会 (Project Management Institute--PMI)认为：项目是一种被承办的旨在完 成某种独特产品或服务的一次性努力
项目的定义和概念(3) 5. 世界银行（WB）对项目的概念（按发放贷款的 用途解释）：项目一般系指同一性质的投资，或同 一部门内一系列有关或相同的投资，或不同部门内 的一系列相关投资，项目还可以包括向中间金融机 构发放贷款。世界银行关于项目的定义系指一项贷 款项目，而贷款项目可用于工业、农业、商业及其 他领域。 6. 美国项目管理协会（Project Management Institute---PMI) 认为：项目是一种被承办的旨在完 成某种独特产品或服务的一次性努力
1.1.2项目的特征 尽管项目的定义五花八门，但其共性特征或特 点还是可以归纳几条 1. 目的性一 项目具有明确的目标 2. 相关性一项目有一系列相互关联的任务组成 3. 周期性一项目有生命周期，有具体的时间计 划 4. 一次性一项目是独一无二的，项目与项目之 间没有重复性
1.1.2项目的特征 尽管项目的定义五花八门，但其共性特征或特 点还是可以归纳几条 1. 目的性——项目具有明确的目标 2. 相关性——项目有一系列相互关联的任务组成 3. 周期性——项目有生命周期，有具体的时间计 划 4. 一次性——项目是独一无二的，项目与项目之 间没有重复性
1.1.2项目的特征(2) 5. 不确定性一项目的过程是渐进的，潜伏着 各种风险 6. 资源约束性一项目需要运用各种资源来完 成任务，且资源是有限的 7. 不可逆性一项目一旦实施失败就失去了实 施原项目的可能性 8. 项目客户一每一个项目都有特定的委托人
1.1.2项目的特征(2) 5. 不确定性——项目的过程是渐进的，潜伏着 各种风险 6. 资源约束性——项目需要运用各种资源来完 成任务，且资源是有限的 7. 不可逆性——项目一旦实施失败就失去了实 施原项目的可能性 8. 项目客户——每一个项目都有特定的委托人