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华东理工大学:《项目管理》课程教学资源(学习指导书)第十章 项目风险管理

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区别确定型、不确定型和风险型,了解风险与项目风险的概念,了解项目生命周期内各阶段的风险和风险形成原因,了解项目风险管理过程,掌握项目风险分析与处置的常用方法,熟悉项目风险防范对策。
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第10章项目风险管理 10.1学习要求 区别确定型、不确定型和风险型,了解风险与项目风险的概念,了解项目生命周期内各 阶段的风险和风险形成原因,了解项目风险管理过程,掌握项目风险分析与处置的常用方法, 熟悉项目风险防范对策。 10.2内容简述 10.2.1概述 (1)风险的基本概念 1)风险的定义 一般认为,风险是指由于当事者不可预见的因素,使得最终结果与当事者的期望产生较 大背离,并存在使当事者蒙受损失的可能性。 2)风险的基本特征 ①风险的客观性 ②风险的不确定性 ③风险的可测性 ④风险的不利性 ⑤风险的可变性 ⑥风险的相对性 ⑦风险同利益的对称性 (2)项目风险的基本概念 1)项目风险的定义 一般认为:项目风险是指由于项目所处的环境和条件本身的不确定性,和项目业主、客 户、项目组织或项日的某个当事者主观上不能准确预见或控制因素影响,使项目的最终结果 与当事人的期望产生背离,并存在给当事人带来损失的可能性。 2)项目风险产生的原因:人们的认识能力所限:信息本身的滞后性。 3)工程项目风险的特点:风险的多样性:风险的覆盖性:风险的相关性:风险的规律 性;项目风险的相对性:项目风险的阶段性:项目风险的突变性。 4)项目风险分类 ①按风险的表现形式分,风险有以下几类:决策风险:本金风险:通货膨胀风险: 存货风险:流动性风险:利率和汇率风险:信用风险:政治风险:项目组织风险:实施 风险。 ②根据项目风险的预警特性进行分类,一般可分为:无预警信息的项目风险:有预警 信息的项目风险。 ③按风险后果不同可分为纯粹风险和投机风险。 ④按风险是否可管理划分,可分为可管理风险和不可管理风险。 (3)项目风险管理 75

75 第 10 章 项目风险管理 10.1 学习要求 区别确定型、不确定型和风险型,了解风险与项目风险的概念,了解项目生命周期内各 阶段的风险和风险形成原因,了解项目风险管理过程,掌握项目风险分析与处置的常用方法 , 熟悉项目风险防范对策。 10.2 内容简述 10.2.1 概述 (1)风险的基本概念 1)风险的定义 一般认为,风险是指由于当事者不可预见的因素,使得最终结果与当事者的期望产生较 大背离,并存在使当事者蒙受损失的可能性。 2)风险的基本特征 ① 风险的客观性 ② 风险的不确定性 ③ 风险的可测性 ④ 风险的不利性 ⑤ 风险的可变性 ⑥ 风险的相对性 ⑦ 风险同利益的对称性 (2)项目风险的基本概念 1)项目风险的定义 一般认为:项目风险是指由于项目所处的环境和条件本身的不确定性,和项目业主、客 户、项目组织或项日的某个当事者主观上不能准确预见或控制因素影响,使项目的最终结果 与当事人的期望产生背离,并存在给当事人带来损失的可能性。 2)项目风险产生的原因:人们的认识能力所限;信息本身的滞后性。 3)工程项目风险的特点:风险的多样性;风险的覆盖性;风险的相关性;风险的规律 性;项目风险的相对性;项目风险的阶段性;项目风险的突变性。 4)项目风险分类 ① 按风险的表现形式分,风险有以下几类:决策风险;本金风险;通货膨胀风险; 存货风险;流动性风险;利率和汇率风险;信用风险;政治风险;项目组织风险;实施 风险。 ② 根据项目风险的预警特性进行分类,一般可分为:无预警信息的项目风险;有预警 信息的项目风险。 ③ 按风险后果不同可分为纯粹风险和投机风险。 ④ 按风险是否可管理划分,可分为可管理风险和不可管理风险。 (3)项目风险管理

1)项目风险管理的概念 项目的风险管理指通过风险识别、风险界定和风险评价去认识项目的风险,并以此为基 础合理地使用各种风险应对措施、管理方法、技术和手段对项目的风险实行有效的控制,妥 善处理风险事故所造成的不利结果,以最少的成本保证项目总体目标实现的管理工作。 2)项目风险管理原则:经济性原则:满意性原则:全面性原则 3)项目风险管理的内容 项目风险管理的内容主要包括风险识别、风险评价、风险应对和风险控制。 10.2.2项目风险的识别 项目风险识别是项目风险管理中的首要工作。项目风险识别要解决的主要问题如下几个 方面:识别并确定项目有哪些潜在的风险:识别引起这些风险的主要因素:识别项目风险可 能引起的后果 (1)项目风险识别所需的信息和依据 1)项目产出物的描述 2)项目的各种计划 3)历史资料 (2)项目风险的识别方法 1)检查表法 2)流程图法 3)头脑风暴法 4)情景分析法 (3)项目风险识别的结果 1)识别出的项目风险 对于项目风险的描述应该包括: ①已识别项目风险发生的概率大小估计: ②项目风险可能影响的范围: ③项目风险发生的可能时间、范围: ④项目风险事件带来的损失。 2)潜在的项目风险 3)项目风险的征兆 10.2.3项目风险评价 (1)项目风险评价的主要内容 1)项目风险发生可能性的评价 2)项目风险后果严重程度的评价 3)项目风险影响范围的评价 4)项目风险发生时间的评价 (2)项目风险评价方法 1)损失期望值法:项目风险概率:项目风险后果的估计:项目风险损失期望值的计算 2)风险概率数法: 风险概率数是概率度、严重程度和检测能力指标三者的乘积。 3)模拟仿真法 4)专家决策法 (3)项目风险评价结果一一给出一份项目风险识别和度量报告 76

76 1)项目风险管理的概念 项目的风险管理指通过风险识别、风险界定和风险评价去认识项目的风险,并以此为基 础合理地使用各种风险应对措施、管理方法、技术和手段对项目的风险实行有效的控制,妥 善处理风险事故所造成的不利结果,以最少的成本保证项目总体目标实现的管理工作。 2)项目风险管理原则:经济性原则;满意性原则;全面性原则 3)项目风险管理的内容 项目风险管理的内容主要包括风险识别、风险评价、风险应对和风险控制。 10.2.2 项目风险的识别 项目风险识别是项目风险管理中的首要工作。项目风险识别要解决的主要问题如下几个 方面:识别并确定项目有哪些潜在的风险;识别引起这些风险的主要因素;识别项目风险可 能引起的后果 (1)项目风险识别所需的信息和依据 1)项目产出物的描述 2)项目的各种计划 3)历史资料 (2)项目风险的识别方法 1)检查表法 2)流程图法 3)头脑风暴法 4)情景分析法 (3)项目风险识别的结果 1)识别出的项目风险 对于项目风险的描述应该包括: ① 已识别项目风险发生的概率大小估计; ② 项目风险可能影响的范围; ③ 项目风险发生的可能时间、范围; ④ 项目风险事件带来的损失。 2)潜在的项目风险 3)项目风险的征兆 10.2.3 项目风险评价 (1)项目风险评价的主要内容 1)项目风险发生可能性的评价 2)项目风险后果严重程度的评价 3)项目风险影响范围的评价 4)项目风险发生时间的评价 (2)项目风险评价方法 1)损失期望值法:项目风险概率;项目风险后果的估计;项目风险损失期望值的计算 2)风险概率数法: 风险概率数是概率度、严重程度和检测能力指标三者的乘积。 3)模拟仿真法 4)专家决策法 (3)项目风险评价结果——给出一份项目风险识别和度量报告

10.2.4项目风险的应对措施 (1)风险应对的含义 风险应对就是对项目风险提出处理意见和办法。 (2)制定项目风险应对措施的主要依据 1)项目风险的特性 2)项目组织抗风险的能力 3)可供选择的风险应对措施 (3)项目风险应对的主要措施 项目风险应对的主要措施有非财务和财务措施,这些措施包括: 风险预防:风险回避:风险分离:风险分散:风险转移:风险自留:风险准备金和自我 保险等。 (4)项目风险应对措施制定的结果 1)项目风险管理计划 2)项目风险应急计划 3)项目预备金 4)项目技术后备措施 10.2.5项目风险监控 (1)项目风险监控的概念 项目风险监控就是通过对风险规划、识别、评价、应对全过程的监视和控制,从而保证 风险管理能达到预期的目标,它是项目实施过程中的一项重要工作。 (2)项目风险监控的目标和依据 1)项目风险控制的目标 ①努力及早的识别项目的风险 ②努力避免项目风险事件的发生 ③积极消除项目风险事件的消极后果 2)项目风险控制的依据 ①项目风险管理计划 ②实际项目风险发展变化情况 ③潜在风险识别和分析 (3)项目风险监控的步骤与内容 1)建立项目风险监控体系 2)确定要监控的具体项目风险 3)确定项目风险的监控责任 4)确定项目风险控制的行动时间 5)制订各具体项目风险的控制方案 6)实施具体项目风险控制方案 7)跟踪具体项目风险的控制结果 (4)项目风险监控技术与工具 1)审核检查法 2)监视单 3)直方图 4)因果分析图 77

77 10.2.4 项目风险的应对措施 (1)风险应对的含义 风险应对就是对项目风险提出处理意见和办法。 (2)制定项目风险应对措施的主要依据 1)项目风险的特性 2)项目组织抗风险的能力 3)可供选择的风险应对措施 (3)项目风险应对的主要措施 项目风险应对的主要措施有非财务和财务措施,这些措施包括: 风险预防;风险回避;风险分离;风险分散;风险转移;风险自留;风险准备金和自我 保险等。 (4)项目风险应对措施制定的结果 1)项目风险管理计划 2)项目风险应急计划 3)项目预备金 4)项目技术后备措施 10.2.5 项目风险监控 (1)项目风险监控的概念 项目风险监控就是通过对风险规划、识别、评价、应对全过程的监视和控制,从而保证 风险管理能达到预期的目标,它是项目实施过程中的一项重要工作。 (2)项目风险监控的目标和依据 1)项目风险控制的目标 ① 努力及早的识别项目的风险 ② 努力避免项目风险事件的发生 ③ 积极消除项目风险事件的消极后果 2)项目风险控制的依据 ① 项目风险管理计划 ② 实际项目风险发展变化情况 ③ 潜在风险识别和分析 (3)项目风险监控的步骤与内容 1)建立项目风险监控体系 2)确定要监控的具体项目风险 3)确定项目风险的监控责任 4)确定项目风险控制的行动时间 5)制订各具体项目风险的控制方案 6)实施具体项目风险控制方案 7)跟踪具体项目风险的控制结果 (4)项目风险监控技术与工具 1)审核检查法 2)监视单 3)直方图 4)因果分析图

10.2.6项目的保险 (1)保险的种类和内容 1)建筑工程一切险(包括第三者责任险) 2)安装工程一切险 3)雇主责任险 4)人身意外伤害险 5)货物运输险 (2)保险公司的选择 1)审查保险公司的注册资本及赔偿风险的资金能力 2)调查保险公司的信誉 3)优先考虑将国外的工程和国内的外资贷款工程向本国的保险公司投保 (3)办理保险合同 在保险合同的办理过程中,应认真做好以下几方面的工作: 1)如实填报保险公司的调查报表 2)分析研究保险合同条款 3)重视保险内容的变化和改变手续 (4)预防事故和索赔 1)重视被保险人的义务 2)及时报损和接受调查 3)工程赔偿 4)争议处理 10.3本章知识点 (1)项目风险管理概念 (2)项目风险管理过程 (3)项目风险防范对策 10.4思考题 10.4.1简答题 (1)项目风险管理与一般企业运营中的风险管理有什么区别? (2)项目风险管理与项目其他专项管理有什么不同,为什么? (3)如何才能发挥更好的发挥项目管理的作用? (4)项目风险识别和项目风险度量之间有什么关联? (5)项目风险应对措施制定与项目风险控制有什么关联,如何管理和处理好这些关系? 10.4.2选择题 1.从管理的角度,风险最重要的方面是: A.起因(Causes) B.结果(Effects) C.暴露额(Exposure value) 78

78 10.2.6 项目的保险 (1)保险的种类和内容 1)建筑工程一切险(包括第三者责任险) 2)安装工程一切险 3)雇主责任险 4)人身意外伤害险 5)货物运输险 (2)保险公司的选择 1)审查保险公司的注册资本及赔偿风险的资金能力 2)调查保险公司的信誉 3)优先考虑将国外的工程和国内的外资贷款工程向本国的保险公司投保 (3)办理保险合同 在保险合同的办理过程中,应认真做好以下几方面的工作: 1)如实填报保险公司的调查报表 2)分析研究保险合同条款 3)重视保险内容的变化和改变手续 (4)预防事故和索赔 1)重视被保险人的义务 2)及时报损和接受调查 3)工程赔偿 4)争议处理 10.3 本章知识点 (1)项目风险管理概念 (2)项目风险管理过程 (3)项目风险防范对策 10.4 思考题 10.4.1 简答题 (1)项目风险管理与一般企业运营中的风险管理有什么区别? (2)项目风险管理与项目其他专项管理有什么不同,为什么? (3)如何才能发挥更好的发挥项目管理的作用? (4)项目风险识别和项目风险度量之间有什么关联? (5)项目风险应对措施制定与项目风险控制有什么关联,如何管理和处理好这些关系? 10.4.2 选择题 1. 从管理的角度,风险最重要的方面是: A. 起因(Causes) B. 结果(Effects) C. 暴露额(Exposure value)

D.发生概率(Probability of occurrence) 2.应急计划编制(Contingency planning)包括: A.规定如果已识别的风险事件发生应该采取的步骤 B.为计划之外的支出建立管理储备 C.准备一份独立于总体项目计划的文件 D.确定项目执行阶段中需要进行的必要调整 3.在下面的路径集中(path convergence)的例子中,完成活动1、2、3的几率都是80%. 那么活动4在第6天开始的几率是多大? 活动15 A.13% B.51% 开始 活动25 活动 C.68% D.85% 活动35 4.下列哪种情况下不属于可保险的风险? A.竞争者投入一项比贵公司产品更便宜、功能更多的新产品 B.你的一个分包商的推土机意外地撞上了小轿车 C.一位工人在为项目工作时受了伤 D.项目在结束时,没有如所期望的进行 5.根据下列数据,项目的预期值是多少? 前景价值 概率 边际的$60000 0.25 好的 $100000 0.50 差的 $400000.25 A.$90000 B. $75000 C.$100000 D.$120000 6.下列哪项不是项目风险评估的影响因素? A. 风险事件(Risk event) B.风险概率(Risk probability) C.得失量(Amount at stake) D.保险费(nsurance premiums) 7.如果一个项目获利10万美元的概率是60%,损失是10万美元的概率是40%,那么项目 预期货币价值是: A.$100000亏损 B.$60000亏损 C.$20000亏损 D.$40000亏损 8.假定估计范围临界点在均值两侧士3σ处,那么下列哪个范围的估计涉及的风险最低? A.30天±5天 B.22-30天 C.乐观估计=26天,最可能估计=30天,悲观估计=33天 D.上述选项A与B等同,但都比C的风险低 9.下列哪项风险最有可能干扰项目进度目标的完成? A.获得所需的批准有所拖延 79

79 开始 活 动 15 天 活 动 25 天 活 动 35 天 活动 4 D. 发生概率(Probability of occurrence) 2. 应急计划编制(Contingency planning)包括: A. 规定如果已识别的风险事件发生应该采取的步骤 B. 为计划之外的支出建立管理储备 C. 准备一份独立于总体项目计划的文件 D. 确定项目执行阶段中需要进行的必要调整 3. 在下面的路径集中(path convergence)的例子中,完成活动 1、2、3 的几率都是 80%。 那么活动 4 在第 6 天开始的几率是多大? A. 13% B. 51% C. 68% D. 85% 4. 下列哪种情况下不属于可保险的风险? A. 竞争者投入一项比贵公司产品更便宜、功能更多的新产品 B. 你的一个分包商的推土机意外地撞上了小轿车 C. 一位工人在为项目工作时受了伤 D. 项目在结束时,没有如所期望的进行 5. 根据下列数据,项目的预期值是多少? 前景 价值 概率 边际的 $60 000 0.25 好的 $100 000 0.50 差的 $40 000 0.25 A. $90 000 B. $75 000 C. $100 000 D. $120 000 6. 下列哪项不是项目风险评估的影响因素? A. 风险事件(Risk event) B. 风险概率(Risk probability) C. 得失量(Amount at stake) D. 保险费(Insurance premiums) 7. 如果一个项目获利 10 万美元的概率是 60%,损失是 10 万美元的概率是 40%,那么项目 预期货币价值是: A. $100 000 亏损 B. $60 000 亏损 C. $20 000 亏损 D. $40 000 亏损 8. 假定估计范围临界点在均值两侧±3σ处,那么下列哪个范围的估计涉及的风险最低? A. 30 天±5 天 B. 22~30 天 C. 乐观估计=26 天,最可能估计=30 天,悲观估计=33 天 D. 上述选项 A 与 B 等同,但都比 C 的风险低 9. 下列哪项风险最有可能干扰项目进度目标的完成? A. 获得所需的批准有所拖延

B.采购物料的成本有很大增加 C.要求增加付款的合同争端 D.预定的项目后评价会议的延期 10.对非关键风险应该采取什么措施? 忽略它们,它们还没有重要到非要在制定风险应对计划时加以考虑 形成文档并在项目执行期间重新检查 忽略它们,它们已经在你的应急计划中加以考虑了 将它们归档,以便能将它们转交给客户 11.下列哪项不是风险管理过程的输入? A.历史数据(Historical data) B.吸取的教训(Lessons learned) C.工作分解结构(WBS) D.项目状态报告(Project status reports) 12.在项目执行过程中,一位团队成员发现了一个没有包括在风险管理计划中的风险,你应 该: A.分析这个风险 B.忽略这个风险,因为你已经进行了详细地分析 C.忽略这个风险,因为风险已经在计划编制阶段加以识别 D.将风险告诉客户 13.在项目执行过程中,发生了一个没有包括在风险管理计划中的主要问题,你应该: A.制定权变措施 B.召开会议 C.告诉客户 D.告诉管理层 14.确定风险承受度(Risk tolerances)是为了: A.帮助项目组对项目风险讲行排序 B.帮助项目经理估计项目 C.帮助项目组编制项目进度计划 D.帮助管理层了解其他经理对项目如何行动 15.客户要求进行一个变更,而这一变更将会加大项目风险。那么你首先要做的一件事情是 什么? A.在改变后的成本估计中包括风险预期值 B.将这一变更的影响告诉客户 C.与项目队伍一起分析这一变更的影响 D.改变风险管理计划 16.权变措施(Workarounds)是在风险管理的哪个阶段确定的? A.风险识别(Risk identification) B.风险量化(Riskquantification) C.风险应对措施制定(Risk response development) D.风险应对控制(Risk response control) 17.项目尤其易受风险影响,因为: A.莫菲法则(Murphy'slaw)表明,如果某事可能出错,它就会出错 B.各项目在某种程序上都是唯一的 C.在项目组这一层次通常难于获得项目管理工具 80

80 B. 采购物料的成本有很大增加 C. 要求增加付款的合同争端 D. 预定的项目后评价会议的延期 10.对非关键风险应该采取什么措施? 忽略它们,它们还没有重要到非要在制定风险应对计划时加以考虑 形成文档并在项目执行期间重新检查 忽略它们,它们已经在你的应急计划中加以考虑了 将它们归档,以便能将它们转交给客户 11.下列哪项不是风险管理过程的输入? A. 历史数据(Historical data) B. 吸取的教训(Lessons learned) C. 工作分解结构(WBS) D. 项目状态报告(Project status reports) 12.在项目执行过程中,一位团队成员发现了一个没有包括在风险管理计划中的风险,你应 该: A. 分析这个风险 B. 忽略这个风险,因为你已经进行了详细地分析 C. 忽略这个风险,因为风险已经在计划编制阶段加以识别 D. 将风险告诉客户 13.在项目执行过程中,发生了一个没有包括在风险管理计划中的主要问题,你应该: A. 制定权变措施 B. 召开会议 C. 告诉客户 D. 告诉管理层 14.确定风险承受度(Risk tolerances)是为了: A. 帮助项目组对项目风险进行排序 B. 帮助项目经理估计项目 C. 帮助项目组编制项目进度计划 D. 帮助管理层了解其他经理对项目如何行动 15.客户要求进行一个变更,而这一变更将会加大项目风险。那么你首先要做的一件事情是 什么? A. 在改变后的成本估计中包括风险预期值 B. 将这一变更的影响告诉客户 C. 与项目队伍一起分析这一变更的影响 D. 改变风险管理计划 16.权变措施(Workarounds)是在风险管理的哪个阶段确定的? A. 风险识别(Risk identification) B. 风险量化(Riskquantification) C. 风险应对措施制定(Risk response development) D. 风险应对控制(Risk response control) 17.项目尤其易受风险影响,因为: A. 莫菲法则(Murphy’s law)表明,如果某事可能出错,它就会出错 B. 各项目在某种程序上都是唯一的 C. 在项目组这一层次通常难于获得项目管理工具

D.永远都不会有足够的资源可以用来完成工作 18.下列关于风险规避的陈述中,哪一项是错误的? A.集中消除那些产生风险的因素 B.包括对某项目作出了不投标的决策,因为这种项目的风险被认为是太高了 C.在风险事件发生时接受风险造成的后果 D.如果客户处于对降低风险很有利的地位,将风险留给客户 19.风险管理过程想有效,应当: A.主要用在概念形成与收尾阶段,在执行与计划编制阶段也有一定程度的使用 B.在项目生命周期内都加以应用,并在系统分界和项目组织的各层次加以应用 C.集合某些项目干系人来识别风险、制订降低风险战略 D.重点集中在高级管理层认为最关键的风险上 20.管理储备(Management reserve)用于: A.项目开始时识别的风险 B.在项目开始时没有识别的、但在发生前知道的风险 C.在发生前无法知道的风险,因为它们是外部风险 D.在发生前无法知道的任何风险 21.在项目风险管理过程中使用决策树分析的根本好处在于它: A.考虑了决策者对风险的态度 B.迫使人们考虑各项结果的概率 C.帮助识别并假定项目风险情形 D.反映了风险是如何连带发生的 22.下列哪项是外部风险的例子? A.拙劣的人员分配 B.错误的成本估计 C.通货膨胀 D.合同类型 23.在风险应对控制(risk response control)中,纠正措施基本由()组成。 A.执行所计划的风险应对措施 B.改变进度计划与成本基准计划 C.更新概率与数值的估计 D.更新风险管理计划 24.识别并管理项目风险的最终责任属于项目: A.发起人 B.经理 C.队伍 D.经理与项目发起人 25.如果项目经理的风险承受度很低的话,那么他被认为是: A.风险厌恶型的(Risk averse) B.风险忍耐型的(Risk tolerant) C.机会主义的(Opportunistic) D.有条不紊的(Methodical) 参考答案:AABAB DCCAB DAAAC DBCBD BCAAA 81

81 D. 永远都不会有足够的资源可以用来完成工作 18.下列关于风险规避的陈述中,哪一项是错误的? A. 集中消除那些产生风险的因素 B. 包括对某项目作出了不投标的决策,因为这种项目的风险被认为是太高了 C. 在风险事件发生时接受风险造成的后果 D. 如果客户处于对降低风险很有利的地位,将风险留给客户 19.风险管理过程想有效,应当: A. 主要用在概念形成与收尾阶段,在执行与计划编制阶段也有一定程度的使用 B. 在项目生命周期内都加以应用,并在系统分界和项目组织的各层次加以应用 C. 集合某些项目干系人来识别风险、制订降低风险战略 D. 重点集中在高级管理层认为最关键的风险上 20.管理储备(Management reserve)用于: A. 项目开始时识别的风险 B. 在项目开始时没有识别的、但在发生前知道的风险 C. 在发生前无法知道的风险,因为它们是外部风险 D. 在发生前无法知道的任何风险 21.在项目风险管理过程中使用决策树分析的根本好处在于它: A. 考虑了决策者对风险的态度 B. 迫使人们考虑各项结果的概率 C. 帮助识别并假定项目风险情形 D. 反映了风险是如何连带发生的 22.下列哪项是外部风险的例子? A. 拙劣的人员分配 B. 错误的成本估计 C. 通货膨胀 D. 合同类型 23.在风险应对控制(risk response control)中,纠正措施基本由( )组成。 A. 执行所计划的风险应对措施 B. 改变进度计划与成本基准计划 C. 更新概率与数值的估计 D. 更新风险管理计划 24.识别并管理项目风险的最终责任属于项目: A. 发起人 B. 经理 C. 队伍 D. 经理与项目发起人 25.如果项目经理的风险承受度很低的话,那么他被认为是: A. 风险厌恶型的(Risk averse) B. 风险忍耐型的(Risk tolerant) C. 机会主义的(Opportunistic) D. 有条不紊的(Methodical) 参考答案:A A B A B D C C A B D A A A C D B C B D B C A A A

10.5习题与案例题 10.5.1习题 (1)何谓项目风险?它有哪些特点? (2)项目风险的类型有哪些? (3)项目风险管理的概念是什么,风险管理的内容有哪些? (4)简述项目风险识别的依据。 (5)简述风险识别的步骤与方法。 (6)项目风险评价方法有哪些? (7)项目风险应对措施有哪些? (8)简述项目风险监控的目标和依据。 (9)简述项目风险监控过程。 10.5.2案例题 特洛克塞工程风险分析 特洛克塞工程(公司)得到一份一次性合同,设计和生产某种新产品10000件。在建议 阶段,管理层认为可以以较低的成本完成这份合同。生产该产品必需一种小部件,该小部件 可在市场上享受数量折扣之后以60元购得。因此购买和加工这一部件预算额为650000,其 中考虑到可能有一些部件不能使用。 在设计阶段,工程设计组发现,最后的设计对这种部件的要求比原计划高,因而购买所 需的部件在享受数量折扣之后价格为72元。新价格比预算高出许多,成本也因此超支。 在和制造组商量是否能用比在外面购买低的价格自己制造这种部件时,制造组认为他们 最多可以生产10000件,恰好满足合同需要。生产用的设备成本为100000元,每个部件的 原材料费是40元。由于特洛克塞以前从未制造过这种产品,专家预计制造会有以下缺陷: 缺陷%010203040 发生概率10203025 15 所有有缺陷的部件必须去除并以每个120元的成本修理。 问题讨论: (1)按照期望值,制造和购买这种部件哪种办法更经济? (2)从长远考虑,管理层为什么可能不选择最经济的方法? 82

82 10.5 习题与案例题 10.5.1 习题 (1)何谓项目风险?它有哪些特点? (2)项目风险的类型有哪些? (3)项目风险管理的概念是什么,风险管理的内容有哪些? (4)简述项目风险识别的依据。 (5)简述风险识别的步骤与方法。 (6)项目风险评价方法有哪些? (7)项目风险应对措施有哪些? (8)简述项目风险监控的目标和依据。 (9)简述项目风险监控过程。 10.5.2 案例题 特洛克塞工程风险分析 特洛克塞工程(公司)得到一份一次性合同,设计和生产某种新产品 10000 件。在建议 阶段,管理层认为可以以较低的成本完成这份合同。生产该产品必需一种小部件,该小部件 可在市场上享受数量折扣之后以 60 元购得。因此购买和加工这一部件预算额为 650000,其 中考虑到可能有一些部件不能使用。 在设计阶段,工程设计组发现,最后的设计对这种部件的要求比原计划高,因而购买所 需的部件在享受数量折扣之后价格为 72 元。新价格比预算高出许多,成本也因此超支。 在和制造组商量是否能用比在外面购买低的价格自己制造这种部件时,制造组认为他们 最多可以生产 10000 件,恰好满足合同需要。生产用的设备成本为 100000 元,每个部件的 原材料费是 40 元。由于特洛克塞以前从未制造过这种产品,专家预计制造会有以下缺陷: 缺陷% 0 10 20 30 40 发生概率 10 20 30 25 15 所有有缺陷的部件必须去除并以每个 120 元的成本修理。 问题讨论: (1)按照期望值,制造和购买这种部件哪种办法更经济? (2)从长远考虑,管理层为什么可能不选择最经济的方法?

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