社区轿正个案 案主：顾某某性别：男出生年月：199年9月26日民族：汉 籍贯：浙江学历：初中眼业，失业婚婚状况：离娇健康状况：有慢性支气炎户藉所在地 打浦路某弄某号电话：61 1967-1974某某小学 197-1977某某中学 1979-1998某某厂流水线 案主前科：1997.11,13因吸毒被拘图 2001.1227-2001.12.31因省商被拘留 2002.5.42002.511因盗商被拘留 2003.1.5一-2004.1.21因盗窃敲劳教一年 家庭状况：该案主于2004年1月21日解教回家，现失业在家，白198年起在家特业 多年，没有特长和技能。他惠有严重的慢性支气管炎，每隔一段时间就要长喷不止，严重时 咳出的演能装满一马夹授，还有抽烟的习惯。案主和父亲、麦子、女儿住在15平方米的房 子里，还有一个不足五平方的小客厅，生活靠父亲六百多元的是休工货和女儿0元的低保 勉强度日。 父亲顾某：今年78岁高龄的老人，本分老实，家里大大小小的家务他一人包规。 妻子龙某：少年时期。学习成绩优秀，是数学尖子。但未能继续学业。毕业后进工厂做 工人，90年代到超市做收眼员，几年后辞职待业在家至今，好精。 女儿玲玲：上初三，学习成锁优异，每次考试都在班级前五，年缓前十，任班级团支部 书记，老师对地寄予厚里。在社区里，玲玲积极参加杜区活动，受到居委会干部的交口称赞， 是个人见人爱的好女孩。 工作情况 《一)专业关系的建立 年后，二月初的一个清是。我和同事骑着单车，来到案主老顾家，老顾的父亲热情陆招 呼我们在小客厅坐下，痛上热茶，得知我们是政府派来帮助老顾的，高兴极了，放下手上的 活儿，到屋子里把还在睡梦中的老顺夫麦柄国了起米
社区矫正个案 案主：顾某某性别：男出生年月：1959 年 9 月 26 日民族：汉 籍贯：浙江学历：初中职业：失业婚姻状况：离婚健康状况：有慢性支气炎户籍所在地： 打浦路某弄某号电话：6******1 1967-1974 某某小学 1974-1977 某某中学 1979-1998 某某厂流水线 案主前科：1997.11.13 因吸毒被拘留 2001.12.27-2001.12.31 因盗窃被拘留 2002.5.4-2002.5.11 因盗窃被拘留 2003.1.5-2004.1.21 因盗窃被劳教一年 家庭状况：该案主于 2004 年 1 月 21 日解教回家，现失业在家，自 1998 年起在家待业 多年，没有特长和技能。他患有严重的慢性支气管炎，每隔一段时间就要长咳不止，严重时 咳出的痰能装满一马夹袋，还有抽烟的习惯。案主和父亲、妻子、女儿住在 15 平方米的房 子里，还有一个不足五平方的小客厅，生活靠父亲六百多元的退休工资和女儿 290 元的低保 勉强度日。 父亲顾某：今年 78 岁高龄的老人，本分老实，家里大大小小的家务他一人包揽。 妻子龙某：少年时期，学习成绩优秀，是数学尖子，但未能继续学业，毕业后进工厂做 工人，90 年代到超市做收银员，几年后辞职待业在家至今，好赌。 女儿玲玲：上初三，学习成绩优异，每次考试都在班级前五，年级前十，任班级团支部 书记，老师对她寄予厚望。在社区里，玲玲积极参加社区活动，受到居委会干部的交口称赞， 是个人见人爱的好女孩。 二 工作情况 （一）专业关系的建立 年后，二月初的一个清晨，我和同事骑着单车，来到案主老顾家，老顾的父亲热情地招 呼我们在小客厅坐下，端上热茶，得知我们是政府派来帮助老顾的，高兴极了，放下手上的 活儿，到屋子里把还在睡梦中的老顾夫妻俩叫了起来
不多会儿。他俩便和我们坐到了一起，老顺中等身材，还未到知天命的年龄，脸上却刻 满了策纹，没开口就拿手帕悟住嘴巴，不住地咳嗽起来。老顺的妻子龙某穿着棉农，抱着热 水授，苍白的险上掩不住的露不禁风。 老顺：我小年夜回米的，关了一年了。小时候就有球璃病，现在越来越严重了。（说完 又咳《起来) 社工：医生说这个病使治好明？ 龙某：怎么可使治得好，严重起来要喷一马夹袋的爽。 老顺：是啊，不可能治得好的。这是慢性病。（说完开始袖烟） 社工：是不是成阳比较好呢？这对保的病有好处啊：你暖在没有工作，那靠什么生活呢： 老顺笑面不答 龙某：靠爸爸的退体金呀，还有女儿的低保。我心脏不好。事典的时候我老发烧，根本 不收去看医生的，我们玲玲学校的老师知道我家的情况，要送参考书给她，她从来不要的， 也不请老师补课，说多做几递题目就好了·房和已经欠了快两年付不出了·《声音开始有些 颜抖)我们家里的人都根老实的，别人总会想办法月政府要点什么，过年那会儿，也也去过 劳教委。可什么也没拿到： 社工：那现在最需要的还是钱吧！ 龙某：（叹气）…我们两个身体都不好，现在不可能出去绿钱，女儿初三了，家里要 开销，哪一样不是战啊： 社工：目前有两件事能做。一样就是我路你们去衡道申请“托成临补”，还有就是你们 家房子小，人口多。可以申请康程房的补励。这样过日子就没那么窘迫了。（说到这里。老 顾的父亲拿米房卡给我看，上面写着：处间3.7平方，厅5平方，房间15平方：三代四口 人住在一起。) 社工：我可以帮你们咨询一下康和房的申请办理，你们的户口都在一起吗？ 5时 我看到老懒、妻子，老父亲景镜的相头微微有些舒展，那表情仿佛就是绝处逢生时的精 然开阴。 此后，我和老顾一起在街道社区服务中心办晏了“托底临补”后，又哈他到派出所找管 段民警把妻子和女儿的户口从娘家迁来，新渐地，案主对我产生了信任感。我们之间的专业 关系也渐趋范固
不多会儿，他俩便和我们坐到了一起，老顾中等身材，还未到知天命的年龄，脸上却刻 满了皱纹，没开口就拿手帕捂住嘴巴，不住地咳嗽起来。老顾的妻子龙某穿着棉衣，抱着热 水袋，苍白的脸上掩不住的弱不禁风。 …… 老顾：我小年夜回来的，关了一年了。小时候就有哮喘病，现在越来越严重了。（说完 又咳嗽起来） 社工：医生说这个病能治好吗？ 龙某：怎么可能治得好，严重起来要咳一马夹袋的痰。 老顾：是啊，不可能治得好的，这是慢性病。（说完开始抽烟） 社工：是不是戒烟比较好呢？这对你的病有好处啊！你现在没有工作，那靠什么生活呢？ 老顾笑而不答 龙某：靠爸爸的退休金呀，还有女儿的低保。我心脏不好，非典的时候我老发烧，根本 不敢去看医生的，我们玲玲学校的老师知道我家的情况，要送参考书给她，她从来不要的， 也不请老师补课，说多做几遍题目就好了。房租已经欠了快两年付不出了。（声音开始有些 颤抖）我们家里的人都很老实的，别人总会想办法问政府要点什么，过年那会儿，他也去过 劳教委，可什么也没拿到。 社工：那现在最需要的还是钱吧！ 龙某：（叹气）……我们两个身体都不好，现在不可能出去赚钱，女儿初三了，家里要 开销，哪一样不是钱啊！ 社工：目前有两件事能做，一样就是我陪你们去街道申请“托底临补”，还有就是你们 家房子小，人口多，可以申请廉租房的补助。这样过日子就没那么窘迫了。（说到这里，老 顾的父亲拿来房卡给我看，上面写着：灶间 3.7 平方，厅 5 平方，房间 15 平方。三代四口 人住在一起。） 社工：我可以帮你们咨询一下廉租房的申请办理，你们的户口都在一起吗？ …… 我看到老顾、妻子、老父亲紧锁的眉头微微有些舒展，那表情仿佛就是绝处逢生时的豁 然开朗。 此后，我和老顾一起在街道社区服务中心办妥了“托底临补”后，又陪他到派出所找管 段民警把妻子和女儿的户口从娘家迁来。渐渐地，案主对我产生了信任感，我们之间的专业 关系也渐趋稳固
在个案工作中我深深体会到建立专业关系的盈要性，而对于药物用的案主来说，经过 多次调查与评售我发现：解决他们的心理间题并不是该个案最住的切入口，目前对他们来说 最繁迫的仍然是经济问题。要在最短的时何里建立专业关系，取得案主的信任，帮助他解决 实际因霜是切实有效的方法， 《二》资料的采集 简评案主：〔综合民警、居委会干部及两位社工的看法认为) 1、性格内间，本分老实 2,案主喜欢去桃伸室，人际关系尚可，与家人关系尚可。 3、案主年龄偏大，没有特长和技能，给以后的就业带来了较大的困难，且对将来找工 作没有信心。曾经有套不错的房子，他没有珍惜好房子和好日子， 4,主在社区表现尚可，服从管理。 5、主因为所信明友的话吸食海洛因止痛，未发展到静脉注射，较导减毒。 6、主的自然支持系统（家庭）较为健全，能桥助案主恢复正常生活， 7、案主解教不久，需要时间白我调节和适应社会。 案主白述： 我本米在单位里做得挺安稳，但是企业要转制，我门这裁人设办法只能下岗回家，他们 逼我一定要物断，给了我一万块算是把我打发了。这一回家就开始无所事事了，人一闲，精 神就空虚起米，再加上这个摩嘴病老不好，一用友米我家玩时说拍大钢能止痛。我试了一次 效果的确不错，后来就上意了。我老婆人根聪明，老师说她进大学没月题。但她觉得老师太 喜欢地，的考不上很丢人，就没去考，后米进了单位，跟我一样做了个普通工人，我们家里 都根宠地，本米的房子也是给地“作”掉的。家里没有她反倒是好事情，她以前是很好的， 速上赌博后，整个人都变了…幸亏女儿争气，读书不用我们心，她文科不植就和我时论 理科就问她妈妈，学习成领总是名列前茅，老师很喜欢她，居委干部就更喜欢了。女儿是我 的睡做，我的希望就在地身上了，其他也不带望什么了。这次出来我是尝到苦头了，大烟我 是坚决不会再抽了，为了女儿我也要争口气啊：女儿真的是非常懂事的孩子，白尊心限强， 同学米家里玩，没看到我，她就说爸爸到外地去了。她怎么都不肯让老师知道家里的事情， 有时老师要送东西给地，她怎么都不肯收。女儿塑考好的高中，我做家长的也是这样想，但 楚考取了以后学费就根成月题，实在不行只能问亲或家借。 我们这种人已经到头了，只要平安设好，女儿好线是我好，希望地能够考进好的高中， 大学，比我们有出息，我们全部的希里都寄托在地身上了。至于工作，有就有，没有就没有
在个案工作中我深深体会到建立专业关系的重要性，而对于药物滥用的案主来说，经过 多次调查与评估我发现：解决他们的心理问题并不是该个案最佳的切入口，目前对他们来说 最紧迫的仍然是经济问题。要在最短的时间里建立专业关系，取得案主的信任，帮助他解决 实际困难是切实有效的方法。 （二）资料的采集 简评案主：（综合民警、居委会干部及两位社工的看法认为） 1、性格内向，本分老实。 2、案主喜欢去棋牌室，人际关系尚可，与家人关系尚可。 3、案主年龄偏大，没有特长和技能，给以后的就业带来了较大的困难，且对将来找工 作没有信心。曾经有套不错的房子，他没有珍惜好房子和好日子。 4、主在社区表现尚可，服从管理。 5、主因为听信朋友的话吸食海洛因止痛，未发展到静脉注射，较易戒毒。 6、主的自然支持系统（家庭）较为健全，能帮助案主恢复正常生活。 7、案主解教不久，需要时间自我调节和适应社会。 案主自述： 我本来在单位里做得挺安稳，但是企业要转制，我们这批人没办法只能下岗回家，他们 逼我一定要拗断，给了我一万块算是把我打发了。这一回家就开始无所事事了，人一闲，精 神就空虚起来，再加上这个哮喘病老不好，一朋友来我家玩时说抽大烟能止痛，我试了一次， 效果的确不错，后来就上瘾了。我老婆人很聪明，老师说她进大学没问题，但她觉得老师太 喜欢她，怕考不上很丢人，就没去考，后来进了单位，跟我一样做了个普通工人。我们家里 都很宠她，本来的房子也是给她“作”掉的，家里没有她反倒是好事情。她以前是很好的， 迷上赌博后，整个人都变了……幸亏女儿争气，读书不用我们操心，她文科不懂就和我讨论， 理科就问她妈妈，学习成绩总是名列前茅，老师很喜欢她，居委干部就更喜欢了。女儿是我 的骄傲，我的希望就在她身上了，其他也不指望什么了。这次出来我是尝到苦头了，大烟我 是坚决不会再抽了，为了女儿我也要争口气啊！女儿真的是非常懂事的孩子，自尊心很强， 同学来家里玩，没看到我，她就说爸爸到外地去了。她怎么都不肯让老师知道家里的事情， 有时老师要送东西给她，她怎么都不肯收。女儿想考好的高中，我做家长的也是这样想，但 她考取了以后学费就很成问题，实在不行只能问亲戚家借。 我们这种人已经到头了，只要平安就好，女儿好就是我好，希望她能够考进好的高中、 大学，比我们有出息，我们全部的希望都寄托在她身上了。至于工作，有就有，没有就没有
哪个单位青要我们这种即没文凭又没技术的人，年纪也这么一大把了，最槽栏的是身体那么 差劲。还好老头子身体不错，比我好多了，不然还要题顺老人。（他一边说一边不停地抽烟， 或许这是支樟白己的所谓的“精神食粮”》 (三)分析与诊断 1、案主个人问题的星现 (1)案主的经历 陈述：案主普在国营工厂工作了二十年，一直在生产线上工作，他的工作环境单一，接 触的人群也较为单纯。学生时期，他的学习成绩倪秀。语文和历史比较突出。但因为历史的 原因，缺少文化教育，限制了他的发展。又逢社会转型期。生于五十年代末的他无奈遭酒了 下岗。单位给了他一万元通迫能树断，只得目家待业。自97年起案主几次被公安机关处理， 曾劳散过一年的经历也使他耿收干杯的。 分析：98年，案主核迫下岗，给也带米很大的打击。几年米，他心情低落。有被社会 抛痒的感觉，以及产生了对主流社会的厌恶感，渴望有人米帮励他、据我他，却没能得到授 手。尤其因为夫麦何双双失业，家庭的经济支柱没有了，给家庭蒂来了空前的经济危机。物 质和精神的质乏是他走上吸毒道路的重要原因之一， (2)案主的就业前景 陈还：案主多年在流水线上做睿通工人，几乎没有技术特长，多年待业在家，也没能限 上时代的潮流，学习一技之长，加之年龄的增长，对学习技能和创业失去了兴趣和信心。 分析：没有技能和特长，成为他：业最大的障得。也是社工为他提供服务所要突破的原 须。要解决案主的经济问愿，需要从其他方面入手。 (3)案主而对未来的困感 陈述：案主对将米没有期里。 分析：案主的生活态度包括他的世界观和价值观都随着时间的推移在慢慢转变，至今他 对自我的做弃，其实也是社会放弃他在个体上的反院。也的清极，落寞和破罐子破摔是很多 吸毒人员所共有的特点，比常人愤世城俗得多，无法以平常心来看特自己的未米，他的困感 米自于长期脱离组织的关心和主流社会的思维方式，最根本的问题还是米自于他金钱上的匮 乏，作为家避的主心骨，他没有给父柔、妻子和女儿本该有的物质享受。反倒给触们增加了 痛苦和贫穷，内向的他，心中的愧孩难以言表。 2、案主的家庭 (1)案主与父亲
哪个单位肯要我们这种即没文凭又没技术的人，年纪也这么一大把了，最糟糕的是身体那么 差劲。还好老头子身体不错，比我好多了，不然还要照顾老人。（他一边说一边不停地抽烟， 或许这是支撑自己的所谓的“精神食粮”） （三）分析与诊断 1、案主个人问题的呈现 （1）案主的经历 陈述：案主曾在国营工厂工作了二十年，一直在生产线上工作，他的工作环境单一，接 触的人群也较为单纯。学生时期，他的学习成绩优秀，语文和历史比较突出。但因为历史的 原因，缺少文化教育，限制了他的发展。又逢社会转型期，生于五十年代末的他无奈遭遇了 下岗。单位给了他一万元逼迫他拗断，只得回家待业。自 97 年起案主几次被公安机关处理， 曾劳教过一年的经历也使他耿耿于怀的。 分析：98 年，案主被迫下岗，给他带来很大的打击。几年来，他心情低落，有被社会 抛弃的感觉，以及产生了对主流社会的厌恶感，渴望有人来帮助他、拯救他，却没能得到援 手。尤其因为夫妻俩双双失业，家庭的经济支柱没有了，给家庭带来了空前的经济危机。物 质和精神的匮乏是他走上吸毒道路的重要原因之一。 （2）案主的就业前景 陈述：案主多年在流水线上做普通工人，几乎没有技术特长，多年待业在家，也没能跟 上时代的潮流，学习一技之长，加之年龄的增长，对学习技能和创业失去了兴趣和信心。 分析：没有技能和特长，成为他就业最大的障碍，也是社工为他提供服务所要突破的瓶 颈。要解决案主的经济问题，需要从其他方面入手。 （3）案主面对未来的困惑 陈述：案主对将来没有期望。 分析：案主的生活态度包括他的世界观和价值观都随着时间的推移在慢慢转变，至今他 对自我的放弃，其实也是社会放弃他在个体上的反映。他的消极、落寞和破罐子破摔是很多 吸毒人员所共有的特点，比常人愤世嫉俗得多，无法以平常心来看待自己的未来，他的困惑 来自于长期脱离组织的关心和主流社会的思维方式。最根本的问题还是来自于他金钱上的匮 乏，作为家庭的主心骨，他没有给父亲、妻子和女儿本该有的物质享受，反倒给他们增加了 痛苦和贫穷，内向的他，心中的愧疚难以言表。 2、案主的家庭 （1）案主与父亲
案主与父亲的关系较好，老人包授家务，对案主也很关心，无忽无悔，但他年纪大了， 管不了儿子，但案主与父素的关系还是较好的。 父亲特人和篱可亲，案主处处但容，但他的督促总是起不到作用，为了这个儿子伤心 极了，可儿子毕竟是亲生的，为了儿子他还是任劳任忽的生活在这个家里。对孙女他也疼爱 有佳，展顾周到 (2)案主与麦子 案主对妻子的看法颜深，能认为委子是不会去工作的，地在家也不做什么，总是在棋伸 室漫日子，面且滋晴成性，并且还在外面另寻新欢，一度想要与其离婚，经常吵沙闲网不断。 根难忍受妻子的种种行为，家里人对地都不，处处对她忍让，宠爱，案主有不想和麦子过 下去的念头。 委子对丈夫的看法不大，贝是觉得他没出息，自己在家里有时也感到委屈。常常住去阳 近的娘家， 夫妻关系不佳，面临婚烟危机。 (3)案主与女儿 案主和女儿的关系较为聪洽，对女儿寄予希里，倾注了爱和关怀，他提起女几就眉飞色 舞，总是夸奖女儿有多么出色。在也身上，我看到了为人父的满足与喜悦，这他是人之常情， 即梗经历如他也不例外。 女儿和父亲的关系比较胞治，但藻笑间无法隐藏地的伤心和难过，地学习成绩突出，表 面上地银坚强，家庭的困难没有影响到她的成长。但实际上，家庭的巨变给她的成长培上了 不可磨灭的伤粮。地活泼开朗，白尊心、上进心很强，她对外人隐端家里的情况。不愿接受 怜钢和同情，即便是她的师长，婉言测艳。在学校、在社区她的表现都银出色，这些都离 不开地平日的努力。地是个人见人爱的乖孩子，然而内心受到的伤害并不轻。女儿的懂事是 家长的安塑，国孩子的心灵是最需要关爱和同护的，正值中考大关，她比平时更努力，豹奋， 在亲子关系上，案主不能算尖败，有这样的女儿是他的听做，也减轻了他的炳信。 3、案主与毒品 案主身惠慢性支气管类，响了正常生石。他所住的小区有不少吸毒者，有人告弄他： 抽大烟能止骏。不会上意的。于是，他一轴就无法罢手。家庭本纸困难的他，不得不走上了 查窃的路，干起见不得人的行当，为了筹集毒资，他想尽办法偷盗。多次被拘留，去年还因 盗窃被劳教一年。 案主对毒品的依赖不强，以设吸为主。他建得劳教所的生活不据回首，再也不塑去那了
案主与父亲的关系较好，老人包揽家务，对案主也很关心，无怨无悔，但他年纪大了， 管不了儿子，但案主与父亲的关系还是较好的。 父亲待人和蔼可亲，对案主处处包容，但他的督促总是起不到作用，为了这个儿子伤心 极了，可儿子毕竟是亲生的，为了儿子他还是任劳任怨的生活在这个家里，对孙女他也疼爱 有佳，照顾周到。 （2）案主与妻子 案主对妻子的看法颇深，他认为妻子是不会去工作的，她在家也不做什么，总是在棋牌 室混日子，而且滥赌成性，并且还在外面另寻新欢，一度想要与其离婚，经常吵吵闹闹不断。 很难忍受妻子的种种行为，家里人对她都不错，处处对她忍让、宠爱。案主有不想和妻子过 下去的念头。 妻子对丈夫的看法不大，只是觉得他没出息，自己在家里有时也感到委屈。常常住去附 近的娘家。 夫妻关系不佳，面临婚姻危机。 （3）案主与女儿 案主和女儿的关系较为融洽，对女儿寄予希望，倾注了爱和关怀，他提起女儿就眉飞色 舞，总是夸奖女儿有多么出色。在他身上，我看到了为人父的满足与喜悦，这也是人之常情， 即便经历如他也不例外。 女儿和父亲的关系比较融洽，但谈笑间无法隐藏她的伤心和难过，她学习成绩突出，表 面上她很坚强，家庭的困难没有影响到她的成长。但实际上，家庭的巨变给她的成长烙上了 不可磨灭的伤痕。她活泼开朗，自尊心、上进心很强，她对外人隐瞒家里的情况，不愿接受 怜悯和同情，即便是她的师长，都婉言谢绝。在学校、在社区她的表现都很出色，这些都离 不开她平日的努力。她是个人见人爱的乖孩子，然而内心受到的伤害并不轻。女儿的懂事是 家长的安慰，但孩子的心灵是最需要关爱和呵护的，正值中考大关，她比平时更努力、勤奋。 在亲子关系上，案主不能算失败，有这样的女儿是他的骄傲，也减轻了他的烦恼。 3、案主与毒品 案主身患慢性支气管炎，影响了正常生活。他所住的小区有不少吸毒者，有人告诉他： 抽大烟能止咳，不会上瘾的。于是，他一抽就无法罢手。家庭本就困难的他，不得不走上了 盗窃的路，干起见不得人的行当，为了筹集毒资，他想尽办法偷盗。多次被拘留，去年还因 盗窃被劳教一年。 案主对毒品的依赖不强，以烫吸为主。他觉得劳教所的生活不堪回首，再也不想去那了
以后会好好做人，加之家里对他看得比较紧，他不常出门，也不再与毒友联路。 如若案主再接触到以前的圈子，复吸一触即发，所以信赖案主会箱改前非的同时，也要 督促他不能再与毒品沾染上任何关系。最重要的是帮助案主解决经济上的危机，使他恢复对 生活的信心. (四》目标与措， 目标： 、帮助案主认清毒晶的意害，从生理上和思想上脱离毒晶。 2,帮励案主的家庭正常运转，帮助室主的妻子找到工作。 3、帮助案主的女儿完成学业，可能的情况下帮助地申请助学金，对她学习上生活上多 加关心和辅导， 4,帮励案主的家庭获得可能的经济补助，低保和廉租房的中请。 5、帮助案主协调家庭关系，促使案主在良好的家庭环境中生活。 帮助案主建立信心，找到合适的工作。 T,通过对案主罪踪服务，达到使案主最终相底与寿品决裂的目的。杜绝复吸的一切可 能，帮助案主开始新生话。 措德： 1、办理“托底临补“ 社工陪同案主到杜区服务中心和街道司法科办理托底临补的手线，两个星期后，案主告 霹我低保的钱并没有下发，居委会也说不知情，案主此时情鳍被动很大。社工先安抚案主， 再陪同他到社区服务中心，面问详情，工作人员向我们耐心解释，每月90元的补助金己经 划到女儿领取低保的银行卡里了，是不是到银行填单时少填了290元，现在已经是580元了， 工作人员还拿出单据向我们证明。案主这才翻然醒悟。感谢工作人员。也感谢我的陪同参与： 租房的日题，如若能够和物业协商，问题是不大的，社工也可以出面协调： 不久，黄先生与物业协商先办廉租房，再逐渐还清程金。康粗房每月80元补助的银行 卡于8月下句交到了案主手里。 3、为案主的简委找工作 案主干6月与麦子协议离婚，到民政局办理了简单的手续。七月的一天下午，龙某带着 女儿玲玲来到社工站。告诉社工她考取了区重点高中。龙某诉说了离蜡后住到娘家的痛苦， 和母桑及兄弟一家挤住在一起，没有任何收入的总，仅靠母亲的退休工资过话，她体会到了 寄人篱下的苦处，觉得这样的生活是一种前格，想马上找份工作。女儿玲玲根高兴母亲想找
以后会好好做人，加之家里对他看得比较紧，他不常出门，也不再与毒友联络。 如若案主再接触到以前的圈子，复吸一触即发，所以信赖案主会痛改前非的同时，也要 督促他不能再与毒品沾染上任何关系。最重要的是帮助案主解决经济上的危机，使他恢复对 生活的信心。 （四）目标与措施 目标： 1、帮助案主认清毒品的危害，从生理上和思想上脱离毒品。 2、帮助案主的家庭正常运转，帮助案主的妻子找到工作。 3、帮助案主的女儿完成学业，可能的情况下帮助她申请助学金，对她学习上生活上多 加关心和辅导。 4、帮助案主的家庭获得可能的经济补助，低保和廉租房的申请。 5、帮助案主协调家庭关系，促使案主在良好的家庭环境中生活。 帮助案主建立信心，找到合适的工作。 7、通过对案主跟踪服务，达到使案主最终彻底与毒品决裂的目的，杜绝复吸的一切可 能，帮助案主开始新生活。 措施： 1、办理“托底临补” 社工陪同案主到社区服务中心和街道司法科办理托底临补的手续。两个星期后，案主告 诉我低保的钱并没有下发，居委会也说不知情，案主此时情绪波动很大。社工先安抚案主， 再陪同他到社区服务中心，询问详情，工作人员向我们耐心解释，每月 290 元的补助金已经 划到女儿领取低保的银行卡里了，是不是到银行填单时少填了 290 元，现在已经是 580 元了， 工作人员还拿出单据向我们证明。案主这才翻然醒悟，感谢工作人员，也感谢我的陪同参与。 租房的问题，如若能够和物业协商，问题是不大的，社工也可以出面协调。 不久，黄先生与物业协商先办廉租房，再逐渐还清租金。廉租房每月 480 元补助的银行 卡于 8 月下旬交到了案主手里。 3、为案主的前妻找工作 案主于 6 月与妻子协议离婚，到民政局办理了简单的手续。七月的一天下午，龙某带着 女儿玲玲来到社工站，告诉社工她考取了区重点高中。龙某诉说了离婚后住到娘家的痛苦， 和母亲及兄弟一家挤住在一起，没有任何收入的她，仅靠母亲的退休工资过活，她体会到了 寄人篱下的苦处，觉得这样的生活是一种煎熬，想马上找份工作。女儿玲玲很高兴母亲想找
工作，就陪同地一起来到社工站。社工认为尽管龙某己和案主离婚，但这是玲玲的心愿，如 果地的心屬达成了自然也修为案主带米好心情，并能促使案主产生找工作的欲里。木着“助 人白助”、辐助弱劳体的理念，社工答应为龙某找工作。 几次与龙某在职介所相约，曾被医院豪取做了保洁工。燃而。龙某多到工作强度太大， 不是自己身体状况所能承受的，故希望通过杜工的帮助另找一份工作，这一次，龙某的老母 亲也来到了职介所，望着老人充裤信任和期盼的双限，社工更感到不能枣负老人家的期望。 这次，龙某展转从百货公可调到便利店做营业员，找到了合适自己的工作。离家近，工作也 相对轻松。她感激地说：没有你的帮助，我们家不会有这样大的变化。 4,中请助学金 夏看着临近开学，玲玲马上就要到学校参如军训了。学录贵需要2000元左右，案主打 算等康租房的银行卡拿到手，再付学费，实在不行就问亲成借。这时，杜工得知慈善基金会 将再一次额发助学金。在社工的争取下拿到中请表格。我骑着单车去街道教助中心，学校， 居委会三地素取证明.终于在8月30日那天，玲玲领到了1500元的励学金和200元的学习 用品。地还做为学生代表在会上发言，以下是她的发言： 今年年初的某一天，一位陌生的姐姐败响了我家的门，原来地是卢清区的一位社工，负 责帮助我的父亲，这位妇姐很年轻。也很友善，所以，我便亲切地称地为万理组姐。 此后，我家发生了一系列的变化。 组组第一次来我家是某天放学回家后，由于我们年龄相差不大，所以我们很族得来，从 学校谈到家庭，从我白己谈到家人，在忘我的交谈中。时间过得飞快，不知不凳一个小时便 这样过去了。经过这次交该，使我倍感温馨，伤佛是在与自己的姐姐该心，是那样的轻松 她还带来了学习用品和世界名著送给我。 之后，如如便开始帮助我的父亲办低保。康租房、找工作，我知道社工的工作量十分大， 牵涉的事情也十分广泛。可是，就是在这忙绿的工作中，妇姐仍一有空就打电话到我家。询 问最近的情况，还经常来我家，关心我的生活和学习，我门全家都感受到，社工时时刻刻在 关注着我们，象我们这样的家庭，杜会上有许许多多，但社工选择了帮助挽教我们。 记得有一次，我跟随妈妈米到了社工站。一进门。接连不新的电话铃声此起被伏，这给 我留下了深刻的印象。随后，我便看见几位年轻的哥哥姐组，与另外一些社工也忙绿着，他 们有的在整理资料，有的在联系电话，每个人都在尽力做好自己的本职工作。有些人忙得焦 头烂额。有些人刚从外面工作回米。险上仍挂着汗球。这一幕幕，都深深感动了我。 中考前，妇姐又前来看我，帮我诚减压，告诉了我一些中考的经验，不知道为什么，每
工作，就陪同她一起来到社工站。社工认为尽管龙某已和案主离婚，但这是玲玲的心愿，如 果她的心愿达成了自然也能为案主带来好心情，并能促使案主产生找工作的欲望。本着“助 人自助”、帮助弱势群体的理念，社工答应为龙某找工作。 几次与龙某在职介所相约，曾被医院录取做了保洁工。然而，龙某感到工作强度太大， 不是自己身体状况所能承受的，故希望通过社工的帮助另找一份工作。这一次，龙某的老母 亲也来到了职介所，望着老人充满信任和期盼的双眼，社工更感到不能辜负老人家的期望。 这次，龙某展转从百货公司调到便利店做营业员，找到了合适自己的工作。离家近，工作也 相对轻松。她感激地说：没有你的帮助，我们家不会有这样大的变化。 4、申请助学金 眼看着临近开学，玲玲马上就要到学校参加军训了。学杂费需要 2000 元左右，案主打 算等廉租房的银行卡拿到手，再付学费，实在不行就问亲戚借。这时，社工得知慈善基金会 将再一次颁发助学金，在社工的争取下拿到申请表格。我骑着单车去街道救助中心、学校、 居委会三地索取证明。终于在 8 月 30 日那天，玲玲领到了 1500 元的助学金和 200 元的学习 用品。她还做为学生代表在会上发言，以下是她的发言： 今年年初的某一天，一位陌生的姐姐敲响了我家的门，原来她是卢湾区的一位社工，负 责帮助我的父亲，这位姐姐很年轻，也很友善，所以，我便亲切地称她为万理姐姐。 此后，我家发生了一系列的变化。 姐姐第一次来我家是某天放学回家后，由于我们年龄相差不大，所以我们很谈得来，从 学校谈到家庭，从我自己谈到家人，在忘我的交谈中，时间过得飞快，不知不觉一个小时便 这样过去了。经过这次交谈，使我倍感温馨，仿佛是在与自己的姐姐谈心，是那样的轻松。 她还带来了学习用品和世界名著送给我。 之后，姐姐便开始帮助我的父亲办低保、廉租房、找工作，我知道社工的工作量十分大， 牵涉的事情也十分广泛。可是，就是在这忙碌的工作中，姐姐仍一有空就打电话到我家，询 问最近的情况，还经常来我家，关心我的生活和学习。我们全家都感受到，社工时时刻刻在 关注着我们，象我们这样的家庭，社会上有许许多多，但社工选择了帮助挽救我们。 记得有一次，我跟随妈妈来到了社工站，一进门，接连不断的电话铃声此起彼伏，这给 我留下了深刻的印象。随后，我便看见几位年轻的哥哥姐姐，与另外一些社工也忙碌着，他 们有的在整理资料，有的在联系电话，每个人都在尽力做好自己的本职工作。有些人忙得焦 头烂额，有些人刚从外面工作回来，脸上仍挂着汗珠。这一幕幕，都深深感动了我。 中考前，姐姐又前来看我，帮我减减压，告诉了我一些中考的经验，不知道为什么，每
次看见姐姐那甜美的笑容，我的压力自然而然地飞走了，我了解，姐姐的笑容中充满了对我 的期望以及关怀，象是在用这种方式给我打气加油， 这次，我考进区重点高中，家里为了学费而发愁，正在此时，姐姐为我争取到了助学金， 为我们家解了燃相之急 姐如与其他所有的杜工一样，不求回报，只是由裹地想帮助社会上有困难的人，这是他 们的心愿，也是他们的骄酸。一些年轻的大学生餐然地途择当社工，他们挥酒着汗水与青春， 只是希望尽自己的一份力量米帮助能人，目报社会。我长大以后，也想成为一名社工。 社工，现在这个名称绝非具出现于香港的一些电视刚中，他们是真真切切地出现在我们 身边，是实实在在地帮助我们走出困境。 玲玲全家上下都为她能拿到励学金而感到高兴，感谢社工的隔助。社工相信这对玲玲来 说是一种促进，对她全家来说也是一种激励。杜工将一直关注地的成长，帮助地顺利完成学 业， 5,案主找工作 最道，社工多次和案主在职介所就业指导老师处登记并求积，面试的结果不理想，大都 因案主年静过大、没有特长，又是失业者而被单位拒之门外， 案主没有放弃找工作，最近，在朋友的一家小饭店帮忙以此曦点外快。 (五)实我效果 1、案主个人的改变 案主在社工介入前，精神不济，不是在家暖觉，纸是在棋伸室混日子。社工介入后。能 在社工的幅助下到街道办理低保和廉租房的手续，并且主动要求白己去办理委子和女儿户口 迁移的事情。 现在，经常和女儿一起时论问题，遮节店、散步。 案主家的经济大权现在拿握在女儿手平中，她来管钱。老顺的父亲每个月给他买烟，他基 本上不花钱 最近，社工忙于为案主到眼介所找工作，每次前去都不一定有收获，但案主还是按时到 眼介所，附心地等到就业指导老师给予指导，案主也知道自己找到工作的机会不多，但还坚 持不懈。 面试的结果不理想，案主因年龄偏大，又无特长且失业，被单位拒绝，案主对此习以为 常。社工数储案主不要敏弃，职介所还是要经常去。他通过自己的努力，在用友开的小饭店 里帮忙。一边等特就业的机会
次看见姐姐那甜美的笑容，我的压力自然而然地飞走了。我了解，姐姐的笑容中充满了对我 的期望以及关怀，象是在用这种方式给我打气加油。 这次，我考进区重点高中，家里为了学费而发愁，正在此时，姐姐为我争取到了助学金， 为我们家解了燃眉之急。 姐姐与其他所有的社工一样，不求回报，只是由衷地想帮助社会上有困难的人，这是他 们的心愿，也是他们的骄傲。一些年轻的大学生毅然地选择当社工，他们挥洒着汗水与青春， 只是希望尽自己的一份力量来帮助他人，回报社会。我长大以后，也想成为一名社工。 社工，现在这个名称绝非只出现于香港的一些电视剧中，他们是真真切切地出现在我们 身边，是实实在在地帮助我们走出困境。 玲玲全家上下都为她能拿到助学金而感到高兴，感谢社工的帮助。社工相信这对玲玲来 说是一种促进，对她全家来说也是一种激励。社工将一直关注她的成长，帮助她顺利完成学 业。 5、案主找工作 最近，社工多次和案主在职介所就业指导老师处登记并求职，面试的结果不理想，大都 因案主年龄过大、没有特长，又是失业者而被单位拒之门外。 案主没有放弃找工作，最近，在朋友的一家小饭店帮忙以此赚点外快。 （五）实践效果 1、案主个人的改变 案主在社工介入前，精神不济，不是在家睡觉，就是在棋牌室混日子。社工介入后，能 在社工的帮助下到街道办理低保和廉租房的手续，并且主动要求自己去办理妻子和女儿户口 迁移的事情。 现在，经常和女儿一起讨论问题，逛书店、散步。 案主家的经济大权现在掌握在女儿手中，她来管钱。老顾的父亲每个月给他买烟，他基 本上不花钱。 最近，社工忙于为案主到职介所找工作，每次前去都不一定有收获，但案主还是按时到 职介所，耐心地等到就业指导老师给予指导。案主也知道自己找到工作的机会不多，但还坚 持不懈。 面试的结果不理想，案主因年龄偏大，又无特长且失业，被单位拒绝，案主对此习以为 常。社工鼓励案主不要放弃，职介所还是要经常去。他通过自己的努力，在朋友开的小饭店 里帮忙，一边等待就业的机会
2、案主家庭的转变 案主认为和妻子离婚有利于家庭和融与白我发展，本着案主白决的原则，社工并没有干 涉，具要案主认为有利于自己，又不危害他人即可。案主获得了政府的两项补贴后，经济上 宽格了些，女儿获得了助学金也考取了区重点高中，这使家庭的气额又趋于稳定面非紧张和 愁云惨淡。案主的前麦找到了工作，一方面减少了家庭不盾的隐惠，另一方面使玲玲能安心 学习，女儿的安定也减少了不利于案主发展和建立良好心态的因素。使案主置身于良好的家 庭环境。是减少复吸最有效的方法之一。 日定且是够的收入、女几的懂事上进、前妻工作有着、家庭关系和整，这一切都使案主 看上去支离破碎的家庭渐趋稳固。案主家庭的转变给案主的个人转变带来了契机，也为案主 个人的转变提供了良好的基础和外在条件。 (六》评估与总结 该个案在服务过程中，做到观察仔细，顿所积极，准确地找到了个案切入点，收到了较 为良好的效果。能从专业关系的建立到服务计划的实施都贯彻了“助人自助”的原则： 社工在为案主服务的过程中，发现案主解决问题的能力还有特提高，有许多事不免要替 案主去做，去协调，比如康租房、找工作，这是本阶段内案主无法做到的。 该个案在边循“案主自决”的原则下，基本上做到了帮躺案主发挥自身潜能，自我改善 生活方式，从面真正目归社会。尤其是在案主处理矫侧问题，康粗房月题时，社工对案主所 做的只是澄清事情的过程，面非教案主如何去做，这样，可以提高案主对事务的判断能力、 处理能力，以及提升他对家庭的责任感和自信心， 能很好地运用家庭辅导模式，尤其在对案主女儿的关心上，不但关心地的学习还关心她 的生活，地曾说道：我长大了，也要成为一名杜工，这就表明了社工的工作已经深入了女孩 的内心深处，使地深受感染，也立志要以帮助他人为眼职业。细心的关怀赢得了案主一家人的 信粮，有助于巩固社工和案主之间的专业关系。在处理案主前委为找工作而前来求助时，杜 工也较及时地承诺对方，着手为她找到了工作，避免了潜在案主的产生。 该个案成功地替案主办了不少实事，比如低保，康租房、找工作、中请励学金等等。这 些都起到改养案丰生活环境的作用。为案主开始新生话建立了新起点。 当然，该个案还存在一些不足，比如，在为案主找工作时没有很好地整合资源，峡少在 这方面的限进和分析。应在今后的工作中予以加强
2、案主家庭的转变 案主认为和妻子离婚有利于家庭和睦与自我发展，本着案主自决的原则，社工并没有干 涉，只要案主认为有利于自己，又不危害他人即可。案主获得了政府的两项补贴后，经济上 宽裕了些，女儿获得了助学金也考取了区重点高中，这使家庭的气氛又趋于稳定而非紧张和 愁云惨淡。案主的前妻找到了工作，一方面减少了家庭矛盾的隐患，另一方面使玲玲能安心 学习，女儿的安定也减少了不利于案主发展和建立良好心态的因素。使案主置身于良好的家 庭环境，是减少复吸最有效的方法之一。 固定且足够的收入、女儿的懂事上进、前妻工作有着、家庭关系和睦，这一切都使案主 看上去支离破碎的家庭渐趋稳固。案主家庭的转变给案主的个人转变带来了契机，也为案主 个人的转变提供了良好的基础和外在条件。 （六）评估与总结 该个案在服务过程中，做到观察仔细，倾听积极，准确地找到了个案切入点，收到了较 为良好的效果。能从专业关系的建立到服务计划的实施都贯彻了“助人自助”的原则。 社工在为案主服务的过程中，发现案主解决问题的能力还有待提高，有许多事不免要替 案主去做，去协调，比如廉租房、找工作，这是本阶段内案主无法做到的。 该个案在遵循“案主自决”的原则下，基本上做到了帮助案主发挥自身潜能，自我改善 生活方式，从而真正回归社会。尤其是在案主处理婚姻问题，廉租房问题时，社工对案主所 做的只是澄清事情的过程，而非教案主如何去做。这样，可以提高案主对事务的判断能力、 处理能力，以及提升他对家庭的责任感和自信心。 能很好地运用家庭辅导模式，尤其在对案主女儿的关心上。不但关心她的学习还关心她 的生活。她曾说道：我长大了，也要成为一名社工。这就表明了社工的工作已经深入了女孩 的内心深处，使她深受感染，也立志要以帮助他人为职业。细心的关怀赢得了案主一家人的 信赖，有助于巩固社工和案主之间的专业关系。在处理案主前妻为找工作而前来求助时，社 工也较及时地承诺对方，着手为她找到了工作，避免了潜在案主的产生。 该个案成功地替案主办了不少实事，比如低保、廉租房、找工作、申请助学金等等，这 些都起到改善案主生活环境的作用。为案主开始新生活建立了新起点。 当然，该个案还存在一些不足，比如，在为案主找工作时没有很好地整合资源，缺少在 这方面的跟进和分析。应在今后的工作中予以加强