学生问题解答 中央电大工学院王春风 一，然件质量度量与软件复套性度量从观念上理解比较抽象。能香用实例进行一下说 明☒ 答 (1)软件质量度量：简单的说是测量一个软件产品质量的高低。软件是一种产品，它 与我们家里的电视机是一样的东西，贝不过软件是无形产品，而电程机是有形的。家里要买 电视机，一定要物比三家，找一个质量好的。那么什么是质量好呢？这就必頸进行各种检测， 以找出各种电视机的面面是否清晰、用电如同、寿金长短等等。 软件也是如此，一个款件在编写完成后，也必须进行质量的各种检测，这就是软件质量 度量。 (2)载件复染性度量 这个概念其实也挺简单，如果你要给别人做个衣相，都么做工复杂的话，保算会多要点 钱。软件也是如此。那么如果估计衣柜的复杂性呢？有经验的木匠一般是靠经验，而软件人 员多数也是靠经验。经过初步调查后，你会说，开发这个系统大概需要30万元元，少了我 不干。 但是这种靠经验的方法并不太科学，所以人门就想能不能找出一种定量的方法见，于是 就提出了找件夏杂性度量的概念。 10审前，i价一个软件是否复象是看它的代码的：数。10000行的程序一般比100行的 程序要复染。 也有人用可执行文件的大小度量，1W的程序一般要比1W的教件大。但是还有没有其 他方法呢？有。许多人都在研究这个问题： 这方面的知识，考试中不会涉及 二、系统隆护的侧子及开爱系统采用何种语言(E四川电大曲) 1.首先说一下程序设计果用何种语言： 人们常说。优秀的程序员使用C十十，而聪明的配序员就不采用C十十。为什么呢，因 为C十十效率高、但比较难学，开发程序的速度相对较慢
学生问题解答 中央电大工学院 王春凤 一、软件质量度量与软件复杂性度量从观念上理解比较抽象，能否用实例进行一下说 明？ 答： （1）软件质量度量：简单的说是测量一个软件产品质量的高低。软件是一种产品，它 与我们家里的电视机是一样的东西，只不过软件是无形产品，而电视机是有形的。家里要买 电视机，一定要物比三家，找一个质量好的。那么什么是质量好呢？这就必须进行各种检测， 以找出各种电视机的画面是否清晰、用电如何、寿命长短等等。 软件也是如此，一个软件在编写完成后，也必须进行质量的各种检测，这就是软件质量 度量。 （2）软件复杂性度量 这个概念其实也挺简单，如果你要给别人做个衣柜，那么做工复杂的话，你就会多要点 钱。软件也是如此。那么如果估计衣柜的复杂性呢？有经验的木匠一般是靠经验，而软件人 员多数也是靠经验。经过初步调查后，你会说，开发这个系统大概需要 30 万元元，少了我 不干。 但是这种靠经验的方法并不太科学，所以人们就想能不能找出一种定量的方法呢，于是 就提出了软件复杂性度量的概念。 10 年前，评价一个软件是否复杂是看它的代码的行数。10000 行的程序一般比 100 行的 程序要复杂。 也有人用可执行文件的大小度量，10M 的程序一般要比 1M 的软件大。但是还有没有其 他方法呢？有，许多人都在研究这个问题。 这方面的知识，考试中不会涉及。 二、系统维护的例子及开发系统采用何种语言(RE 四川电大曲) 1.首先说一下程序设计采用何种语言： 人们常说，优秀的程序员使用 C＋＋，而聪明的程序员就不采用 C＋＋。为什么呢，因 为 C＋＋效率高、但比较难学，开发程序的速度相对较慢
当然说C十十开发程序侵，是相对面言的。我们所开爱的应用系统多数是管理信息系统， 或者说是基于数据库开发的。一般的根式是：前台是一个用某种语言编写的程序，后台是数 据库。应用程序通过数据引壁访问后台的数据库。 B、B、De1hi这几种语言均提供了功能强大的数据库接口（即数据岸引摩），而C 十十这方面相对较弱。因此，开发数据库类的管理信息系统，采用前几类语言会速度快些， 也好推护：但是要开爱一个我们自己的idos操作系统，或者资源管理器什么的，使用C 十十之类的可能程序的执行效率会高一些。 2现简单的举个系统推护的小例子 系统维护所移及的内容非常多，这方面的知识数材里较系统地进行了总结。现给儿个小 例子说明一个系饶锥护中到底会做什么事。 (1)网铬维护。现在的信息系统基本上是在网络环境下运行的，即有一个数据库服务 器，若干台客户计算机。但是有一次，我去一个单位尉务科，尉务科的计算机人员知道我是 搞系统的，就把我叫到联场月我一个问题。地？ut:你看，我每次面对计算机站着，然后向 计算机荆躬，那么我机子上的程序就能连通数据库，线能正常运行，但是我的履一直起来， 网络就不通了，我就没法工作了，这是什么原因？？”。 我所后也试了试。发现真是如此，。想了率天也想不通，为什么必领要向计算机梅躬，才 能使它正常运行。后来试了几次，发现每次一鞠躬就碰到后面的桌子，面桌子上故了一个 集线器，上面网线的接头有点松动”，一鞠躬就会把接头压紧，不和射接头就会松，就连不 上网路，所以程序黛会报情。 这个例子就是由于网格布线没做好，所引起的网储推护问题。 (3)程序推护和数据库推护 系统运行出现错误的另一个星因是，所编程的程序中有错误，或者设计方案有问题。比 如我以前编程过一个物资管理系统，要求输入物贤名称，正常情况下不会出情，但每过一段 时间，用户线会打电话过来说程序报了什么什么错误。仔细分析原来是当初设计是，数据库 中物班名移字段的长度给了20位，因为当初在系统分析时凭得0位足够了，但是在实际工 作中，有些物资的名称长度可能会超来0位长。因此会出错 当出现上述错误时，就必须调整数据库或者修政程序，这就是系统维护的贝一个方面的 内容
当然说 C＋＋开发程序慢，是相对而言的。我们所开发的应用系统多数是管理信息系统， 或者说是基于数据库开发的。一般的模式是：前台是一个用某种语言编写的程序，后台是数 据库。应用程序通过数据引擎访问后台的数据库。 VB、PB、Delphi 这几种语言均提供了功能强大的数据库接口（即数据库引擎），而 C ＋＋这方面相对较弱，因此，开发数据库类的管理信息系统，采用前几类语言会速度快些， 也好维护；但是要开发一个我们自己的 Windows 操作系统，或者资源管理器什么的，使用 C ＋＋之类的可能程序的执行效率会高一些。 2.现简单的举个系统维护的小例子 系统维护所涉及的内容非常多，这方面的知识教材里较系统地进行了总结。现给几个小 例子说明一个系统维护中到底会做什么事。 （1）网络维护。现在的信息系统基本上是在网络环境下运行的，即有一个数据库服务 器，若干台客户计算机。但是有一次，我去一个单位财务科，财务科的计算机人员知道我是 搞系统的，就把我叫到现场问我一个问题。她?quot;你看，我每次面对计算机站着，然后向 计算机鞠躬，那么我机子上的程序就能连通数据库，就能正常运行，但是我的腰一直起来， 网络就不通了，我就没法工作了，这是什么原因？？"。 我听后也试了试，发现真是如此，想了半天也想不通，为什么必须要向计算机鞠躬，才 能使它正常运行。后来试了几次，发现"每次一鞠躬就碰到后面的桌子，而桌子上放了一个 集线器，上面网线的接头有点松动"，一鞠躬就会把接头压紧，不鞠躬接头就会松，就连不 上网络，所以程序就会报错。 这个例子就是由于网络布线没做好，所引起的网络维护问题。 （3）程序维护和数据库维护 系统运行出现错误的另一个原因是，所编程的程序中有错误、或者设计方案有问题，比 如我以前编程过一个物资管理系统，要求输入物资名称，正常情况下不会出错，但每过一段 时间，用户就会打电话过来说程序报了什么什么错误。仔细分析原来是当初设计是，数据库 中物资名称字段的长度给了 20 位，因为当初在系统分析时觉得 20 位足够了，但是在实际工 作中，有些物资的名称长度可能会超来 20 位长。因此会出错 当出现上述错误时，就必须调整数据库或者修改程序，这就是系统维护的只一个方面的 内容
(4)当然还有许多许多例子，不能一一列塔。总之，当我们家里买了一台电视机后， 我门就必观对它进行推护，香则一是不可能使它的使用寿命延长：二也不影响正常收看节目， 对信息系统的维护也是此。 三，请给出信息系饶维护的一个实例，在系统设计中进行程序设计时，采用何种程序设 计语言是合适的1 容 1、首先说一下程序设计采用何种语言： 人们常说。优秀的程序员使用C十+，而聪明的程序员就不采用C十+。为什么呢，因 为C十十效率高、但比较难学，开发程序的速度相树较慢。 当然说C十十开发程序侵，是相对面言的。我们所开发的应用系统多数是管理信息系统， 或者说是基于数据库开发的。一校的模式是：前台是一个用某种语言编写的程序，后台是数 据库。应用程序通过数据明擎访问后台的数据库。 B、PB、De1hi这几种语言均提供了功能强大的数暴库接口（即数据岸引擎），而C 十十这方面相对较网。因此，开发数据库类的管理信息系统，深用前几类语言会速度快些， 也好推护，但是要开发一个我们自己的1dos操作系统，成者资源管理器什么的，使用C 十十之类的可能程序的执行效率会高一线。 四，如何理解锅合小，内聚大“原则 容： 系统设计的目的之一是将系统分解成为一些相对塑立、功能单一的横块。属合和内聚这 两个概念就是度量模块独立性、衡量模块划分质量的重要概念： 机合表示模块之间的联系程度，有数据规合、控制据合、非法据合等方式。数据规合是 一种较好的解合方式 内素是用米表示被块内部各组成成分之间联系程度的复老，有巧合内聚，逻辑内聚，过 程内聚、通信内聚、顺序内聚、功能内聚等方式，其中巧合内紧的性能最好。 一个合理的模块划分，应该是内部联系强。模块何尽可能粒立，接口明确、简单，有适 当的共用性，即满足偶合小。内聚？uot:的源则。 五，模块结构设计需要考虑爆几个阿圈 答： 系统棱块结构设计的任务是确定划分后的子系统的核块结构。并面出核块结构图。这个 过程
（4）当然还有许多许多例子，不能一一列举，总之，当我们家里买了一台电视机后， 我们就必须对它进行维护，否则一是不可能使它的使用寿命延长；二也不影响正常收看节目。 对信息系统的维护也是如此。 三、请给出信息系统维护的一个实例，在系统设计中进行程序设计时，采用何种程序设 计语言是合适的？ 答： 1、首先说一下程序设计采用何种语言： 人们常说，优秀的程序员使用 C＋＋，而聪明的程序员就不采用 C＋＋。为什么呢，因 为 C＋＋效率高、但比较难学，开发程序的速度相对较慢。 当然说 C＋＋开发程序慢，是相对而言的。我们所开发的应用系统多数是管理信息系统， 或者说是基于数据库开发的。一般的模式是：前台是一个用某种语言编写的程序，后台是数 据库。应用程序通过数据引擎访问后台的数据库。 VB、PB、Delphi 这几种语言均提供了功能强大的数据库接口（即数据库引擎），而 C ＋＋这方面相对较弱，因此，开发数据库类的管理信息系统，采用前几类语言会速度快些， 也好维护；但是要开发一个我们自己的 Windows 操作系统，或者资源管理器什么的，使用 C ＋＋之类的可能程序的执行效率会高一些。 四、如何理解"耦合小、内聚大"原则 答： 系统设计的目的之一是将系统分解成为一些相对独立、功能单一的模块。耦合和内聚这 两个概念就是度量模块独立性、衡量模块划分质量的重要概念。 耦合表示模块之间的联系程度，有数据耦合、控制耦合、非法耦合等方式。数据耦合是 一种较好的耦合方式。 内聚是用来表示模块内部各组成成分之间联系程度的概念，有巧合内聚、逻辑内聚、过 程内聚、通信内聚、顺序内聚、功能内聚等方式，其中巧合内聚的性能最好。 一个合理的模块划分，应该是内部联系强，模块间尽可能独立，接口明确、简单，有适 当的共用性，即满足"耦合小，内聚?quot;的原则。 五、模块结构设计需要考虑哪几个问题 答： 系统模块结构设计的任务是确定划分后的子系统的模块结构，并画出模块结构图，这个 过程
中必類考虑这样几个月题：每个子系统如何划分成若干个模块：如何确定子系统之间， 模块之间传送的数据及其调用关系：如何评价并改进模块结构的质量：如何从数据流图导出 核块结构图。 六、在系统分析阶段为什么要进行数据流程分析？ 答： 数据流黄穿于企业组织的每一个活动中，可以说没有数据流就没有企业的活动，通过对 量据流程的分析，一方面人们不但可以更准确地了解企业管理活动的全过程，还能分析出各 种管理活动的实质和相互阿的关系。另一方面，数据是信息的载体，是我们正在开发的管理 信息系统的主要对象。因此必须对系饶调查中所收集的数据和数据处理过程进行分析整理， 为今后建立新系统逐辑模重，以及数据库结构和功能颅块设计打下基础。 七、课程有无缸或网路误件？在何处能得到更多的误程资源？ 容： 该课程目前没有C课件和网洛误程，除了文字教材、录象教材、中央电大下发的复习 指导和形成性考核作业册，还有网上的教学辅导文章。 八，信息管理系统与管理信息系统在顺念上有何区别？如果有差别，在系统的设计上有 何异同？ 容： 信息管理系统与管理信息系统在概么没有什么差别，平时轻常混用，为了简便，有时也 经常简称为信息系统。 九，如何能更好地进行课程的运程教学，特别是在课程的实我性环节上来使学生有一定 的动手能力，是否能给出指导意见？ 答：关于这个问愿，委注盈大作业，在敦学进行到第五章时就开始布置大作业，以使学 生理论联系实际，有关大作业的要求如下： (信息管理系统)课程最大的特点是综合性强。学科假盖而宽、内容繁杂，学生往往有 “听得懂”但“学不到的感觉，即上误时好象所听懂了，课后不清楚如何使用，所以必须加强 平时作业练习 由于《信息管理系统》主要讲授系统分析与设计方法。不同于B语言，数据库应用等 操作性较强的课程，因此该课程的平时作业不可能采取B、数据库应用等课程的形式。而 应在实置环节的数李工作过程中完成，即通过“管理信息系统开发实例”这样的大作业使学生 真正算所学知识。只有这样才能真正达到良好的置学效果
中必须考虑这样几个问题：每个子系统如何划分成若干个模块；如何确定子系统之间、 模块之间传送的数据及其调用关系；如何评价并改进模块结构的质量；如何从数据流图导出 模块结构图。 六、在系统分析阶段为什么要进行数据流程分析？ 答： 数据流贯穿于企业组织的每一个活动中，可以说没有数据流就没有企业的活动。通过对 数据流程的分析，一方面人们不但可以更准确地了解企业管理活动的全过程，还能分析出各 种管理活动的实质和相互间的关系。另一方面，数据是信息的载体，是我们正在开发的管理 信息系统的主要对象，因此必须对系统调查中所收集的数据和数据处理过程进行分析整理， 为今后建立新系统逻辑模型，以及数据库结构和功能模块设计打下基础。 七、课程有无 CAI 或网络课件？在何处能得到更多的课程资源？ 答： 该课程目前没有 CAI 课件和网络课程，除了文字教材、录象教材、中央电大下发的复习 指导和形成性考核作业册，还有网上的教学辅导文章。 八、信息管理系统与管理信息系统在概念上有何区别？如果有差别，在系统的设计上有 何异同？ 答： 信息管理系统与管理信息系统在概念没有什么差别，平时经常混用，为了简便，有时也 经常简称为信息系统。 九、如何能更好地进行课程的远程教学，特别是在课程的实践性环节上来使学生有一定 的动手能力，是否能给出指导意见？ 答：关于这个问题，要注重大作业。在教学进行到第五章时就开始布置大作业，以使学 生理论联系实际，有关大作业的要求如下： 《信息管理系统》课程最大的特点是综合性强。学科覆盖面宽、内容繁杂，学生往往有 "听得懂"但"学不到"的感觉，即上课时好象都听懂了，课后不清楚如何使用，所以必须加强 平时作业练习。 由于《信息管理系统》主要讲授系统分析与设计方法，不同于 VB 语言、数据库应用等 操作性较强的课程，因此该课程的平时作业不可能采取 VB、数据库应用等课程的形式，而 应在实践环节的教学工作过程中完成，即通过"管理信息系统开发实例"这样的大作业使学生 真正掌握所学知识。只有这样才能真正达到良好的教学效果
现对大作业的要求及教学过程说明如下： 1,大作业名称：管理信息系统开发实例 2、基本情况说明： (1)管理信息系统大作业需要18学时，各教学点可根据白身实际情况，组织学生进行 实践，既可以将学生分组，通过小组成员的共同努力完成作业。也可以采取单兵实练的方式 分组形式主要适合较大系统的开发实践，可培养学生的分工协作能力，但数学组织相对 难度较大， (2)学生在进行开发实置时，应结合具体的实例，将大作业的名称具体化，比如。学 生以“人事管理系统开发“为实例进行实戳，则大作业的名称应具体化为”人事管理系统开爱 实例”，。以此类推。 3,内容及教学过程说明： (1)选愿：当课堂教学进行到第5章管理信息系统的总体城划°，或者全部完成后， 可组织学生进行开发实例遗题《根据具体情况。由散师灵活掌握)。经教师确认后，学生着 手开发实践。 (2)形式：大作业完成后，学生需要？uot:文档”的形式上交作业。该文档是教材中所 讲述的系统开发与设计资料，一般包括可行性分析报告《总体规划)：系统分析说明书、系 统设计说明书等内容。 《3)对有条作的霞学点。学生在完成上述文档的同时，应采用某种程序设计语言。对 所设计系统的全部或部分功能进行编程实现。 4,对4次作业的说明： 当学生选题结束后，即可着于开发实践。为了便于教师组织教学，考核学生，原则上将 开发实置分为以下四个阶段， (1)作业1：总体媛划阶段（提交可行性分析报告）： 要求学生按教材第6章的知识”勾西”出拟开发系统的蓝图，并最终以”系统可行性报告 的形式提交作业。可行性报告是系饶开发过程中的第一个正式文档，目前尚没有统一的编写 格式，报告的内容通常由以下都分组成： ①引言。包括摘要：包括现行系统的名称、目标和功能等：背景：说明系统的用户、开 发者，本系统与其他系统减机构的关系：参考资料：包括下达本系饶可行性研究的文件、合 同或批文：本报告引用的专门术语说明等：
现对大作业的要求及教学过程说明如下： 1、大作业名称:管理信息系统开发实例 2、基本情况说明： （1）管理信息系统大作业需要 18 学时，各教学点可根据自身实际情况，组织学生进行 实践，既可以将学生分组，通过小组成员的共同努力完成作业，也可以采取单兵实练的方式。 分组形式主要适合较大系统的开发实践，可培养学生的分工协作能力，但教学组织相对 难度较大。 （2）学生在进行开发实践时，应结合具体的实例，将大作业的名称具体化，比如，学 生以"人事管理系统开发"为实例进行实践，则大作业的名称应具体化为"人事管理系统开发 实例"，以此类推。 3、内容及教学过程说明： （1）选题：当课堂教学进行到第 5 章"管理信息系统的总体规划"，或者全部完成后， 可组织学生进行开发实例选题（根据具体情况，由教师灵活掌握）。经教师确认后，学生着 手开发实践。 （2）形式：大作业完成后，学生需要?quot;文档"的形式上交作业。该文档是教材中所 讲述的系统开发与设计资料，一般包括可行性分析报告（总体规划）；系统分析说明书、系 统设计说明书等内容。 （3）对有条件的教学点，学生在完成上述文档的同时，应采用某种程序设计语言，对 所设计系统的全部或部分功能进行编程实现。 4、对 4 次作业的说明： 当学生选题结束后，即可着手开发实践。为了便于教师组织教学，考核学生，原则上将 开发实践分为以下四个阶段。 （1）作业 1：总体规划阶段(提交可行性分析报告)： 要求学生按教材第 6 章的知识"勾画"出拟开发系统的蓝图，并最终以"系统可行性报告" 的形式提交作业。可行性报告是系统开发过程中的第一个正式文档，目前尚没有统一的编写 格式，报告的内容通常由以下部分组成： ①引言。包括摘要：包括现行系统的名称、目标和功能等；背景：说明系统的用户、开 发者，本系统与其他系统或机构的关系；参考资料：包括下达本系统可行性研究的文件、合 同或批文；本报告引用的专门术语说明等；
2☒现行系统调董与分桥，主要包括现行系饶初步调查，包括组织机构层次，任务和范围： 主要业务流程及对信息的需求：当前系饶的工作量：当前系饶运行的各项费用开支、人员和 设备：己有计算机的配置、使用效率和存在的问思：现行系统存在的主要同题和薄露环节： 需求调查和分析：包括用户提出的和开发人员分析得出的需求： @新系统建设方案。主要包括：新系统的口标：新系饶线模及初步方案（规模，组成和 结构等)：系统及人员培训实施方案：授货方案（投资金额、来源和时间安排等）： ④可行性论证。主要从技术可行性、经济可行性、管理可行性、开发环境可行性等几方 面做文字论述。 回其他方案及方案间的比较分析 ®结论 (2)作业2：系统分析阶段（提交系统分析报告） 学生在可行性分析报吉的基础上，按教材薄？章所讲授的知识进行系饶的分析工程。并 最终提交系统分析服告。一畅完整的系统分析报告通常包括以下内容： ①组织情况概述，主要包括以下内容： 第一，对分析树象的基本情况作照括性的描述，它包括组织的结构、组织的目标，组织 的工作过程、性质和业务功能。 第二，系统与外部实体（如其他系统成机构）间有哪些物质和信息交换关系。 第三、参考资料和专门术语说明。 ②暖行系统概况。主要包括以下内容： 第一、现行系统现状调查说明。通过现行系统的组凯结构图、数据流图、概况表等，说 明现行系统的目标、规模、主要功能、组织机构、业务旋程、数据存储和数据流，以及存在 的薄竭环节。 系饶需求说明。用户要求以及现行系统存在的主要问题等。 @系饶逻辑横坐。主要包括以下内容： 第一、新系统拟定的业务流程和业务处理方式。提出明确的功能目标，并与现行系统进 行比较分析，重点要突出计算机处理的倪越性。 第二、新系统拟定的数据指标体系和分析优化后的数据流程，各个层次的数据流图、数 据字典和如工说明，以及计算机系统将完成的工作部分。 第三。出错处理要求。 第四、其他特性要求。例知系统的输入输出格式、启动和退出等
②现行系统调查与分析。主要包括现行系统初步调查：包括组织机构层次、任务和范围； 主要业务流程及对信息的需求；当前系统的工作量；当前系统运行的各项费用开支、人员和 设备；已有计算机的配置、使用效率和存在的问题；现行系统存在的主要问题和薄弱环节； 需求调查和分析：包括用户提出的和开发人员分析得出的需求； ③新系统建设方案。主要包括：新系统的目标；新系统规模及初步方案（规模、组成和 结构等）；系统及人员培训实施方案；投资方案（投资金额、来源和时间安排等）； ④可行性论证。主要从技术可行性、经济可行性、管理可行性、开发环境可行性等几方 面做文字论述。 ⑤其他方案及方案间的比较分析 ⑥结论 （2）作业 2：系统分析阶段（提交系统分析报告） 学生在可行性分析报告的基础上，按教材第 7 章所讲授的知识进行系统的分析工程，并 最终提交系统分析报告。一份完整的系统分析报告通常包括以下内容： ①组织情况概述，主要包括以下内容： 第一、对分析对象的基本情况作概括性的描述，它包括组织的结构、组织的目标、组织 的工作过程、性质和业务功能。 第二、系统与外部实体（如其他系统或机构）间有哪些物质和信息交换关系。 第三、参考资料和专门术语说明。 ②现行系统概况，主要包括以下内容： 第一、现行系统现状调查说明。通过现行系统的组织结构图、数据流图、概况表等，说 明现行系统的目标、规模、主要功能、组织机构、业务流程、数据存储和数据流，以及存在 的薄弱环节。 系统需求说明。用户要求以及现行系统存在的主要问题等。 ③系统逻辑模型，主要包括以下内容： 第一、新系统拟定的业务流程和业务处理方式。提出明确的功能目标，并与现行系统进 行比较分析，重点要突出计算机处理的优越性。 第二、新系统拟定的数据指标体系和分析优化后的数据流程，各个层次的数据流图、数 据字典和加工说明，以及计算机系统将完成的工作部分。 第三、出错处理要求。 第四、其他特性要求。例如系统的输入输出格式、启动和退出等
第五、遗雷问题。根据目前条件，暂时不能满足的一些用户要求或设忽，并提出今后解 决的措随和途轻。 ④新系统在各个业务处理环节数采用的管理方法，算法和模型。 同与新系统相配套的管理制度和运行体制的建立， @系统设计与实随的初步计划。主要包括以下内容： 第一、工作任务的分解，根据资源和其他条件确定各子系饶开发的先后顺序，在此基础 上分解工作任务，落实到具体组织或个人。 第二、根据系统开发资源与时间进度估计，制定时间进度安排计划， 第三，预算。对开发费用的进一步估计。 看要说明的是：在系统分析报告中，数据流图、数据字典和加工说明这三部分是主体， 是系统分析报告中必不可少的组成部分，教师应主要评价这三部分的内容。而其他部分则应 根据所开发目标系统的规核、性质等具体情况酌情速用，不必生囊硬套。 (3)f作业3：系统设计阶段（提交系统设计说明书） 在完成系统分析报告的基础上，按教材第8章所学知赋进行信息系统设计，并提交系统 设计说明书。以下给出系统设计说明书的一种参考形式，同学在实际编写系统设计报告时， 可根据具体系统的规模和复杂程度等情况，速用全部成其中的一部分内容。 第一部分、引言 摘要：系统的目标和功能等说明： 青景：项目开发者、用户、本项目和其也系统成机构的关系等 系统环境和限制：包括硬件载件和运行环境方面的限制：保密和安全的限制：有关系统 软件文本：有关网铬协议标准文本： 参考资料和专门术语说明： 第二部分、系统设计方案 模块设计：包括系统的模块结构图：各个模块的详细设计（模块名称、功能、调用关系、 局富数据项和详细的算法说明等》： 代码设计：各类代码的类型、名称、功能。使用范围和使用要求等说明： 输入设计：包括输入人员描述，番出所要求的输入操作人员的水平与技术专长，说明与 输入数据有关的接口软件及其来源：主要功隆要求，从端足正确、迅速、简单、经济、方便 使用者等方面达到要求的说明：输入校验，对各类输入数据的校险方法进行说明：
第五、遗留问题。根据目前条件，暂时不能满足的一些用户要求或设想，并提出今后解 决的措施和途径。 ④新系统在各个业务处理环节拟采用的管理方法、算法和模型。 ⑤与新系统相配套的管理制度和运行体制的建立。 ⑥系统设计与实施的初步计划，主要包括以下内容： 第一、工作任务的分解。根据资源和其他条件确定各子系统开发的先后顺序，在此基础 上分解工作任务，落实到具体组织或个人。 第二、根据系统开发资源与时间进度估计，制定时间进度安排计划。 第三、预算。对开发费用的进一步估计。 需要说明的是：在系统分析报告中，数据流图、数据字典和加工说明这三部分是主体， 是系统分析报告中必不可少的组成部分，教师应主要评价这三部分的内容。而其他部分则应 根据所开发目标系统的规模、性质等具体情况酌情选用，不必生搬硬套。 （3）作业 3：系统设计阶段（提交系统设计说明书） 在完成系统分析报告的基础上，按教材第 8 章所学知识进行信息系统设计，并提交系统 设计说明书。以下给出系统设计说明书的一种参考形式，同学在实际编写系统设计报告时， 可根据具体系统的规模和复杂程度等情况，选用全部或其中的一部分内容。 第一部分、引言 摘要：系统的目标和功能等说明； 背景：项目开发者、用户、本项目和其他系统或机构的关系等； 系统环境和限制：包括硬件软件和运行环境方面的限制；保密和安全的限制；有关系统 软件文本；有关网络协议标准文本； 参考资料和专门术语说明； 第二部分、系统设计方案 模块设计：包括系统的模块结构图；各个模块的详细设计（模块名称、功能、调用关系、 局部数据项和详细的算法说明等）； 代码设计：各类代码的类型、名称、功能、使用范围和使用要求等说明； 输入设计：包括输入人员描述，指出所要求的输入操作人员的水平与技术专长，说明与 输入数据有关的接口软件及其来源；主要功能要求，从满足正确、迅速、简单、经济、方便 使用者等方面达到要求的说明；输入校验，对各类输入数据的校验方法进行说明；
输出设计：包括输出项目、输出接受者、输出要求（所用设答介面、输出格式、数值意 围和精度要求等)： 文件和数据库设计说明：包括概述（目杯、主要功能）：需求规定〔精度、有效性、时 间要果及其他专门要求)：运行环境要求（设备支撑软件、安全保密等要求）：逐辑结构设 计（有关文件及其记录、数据项的标识，定义，长度和它们之间的关系）：物理结构设计（有 关文件的存储要求、访问方法、存取单位、设计考虑和保密处理等》· 慎型库和方法库设计（新系统所选用的数学模型和方法以及简要说明》： 网络设计 安全保密设计 系统实施方案及说明：色括实施计划（工作任务的分解、进度安排和经贵预算）；实施 方案的事批（说明经过审批的实植方案概况和审数人员的姓名）。(4)作业4：系统实域 (提交程序原代码) 要求学生对所设计系统的全部或部分功能进行程序实现。 5,其他需说明的问题 《1)以上4次作业基本上厦盖了管理信息系统开发的整个过程，其的出发点是希望通 过实践环节，使学生掌握所学内容，因此散师在评定学生成城时，可根据具体情况，制定评 价标准。 (2)以上四次作业重点考查前3次的完成情况，如果教学点不具备系统开发环境，则 第4次作业可省略。 十，信息系饶开发要注意那些技术，如阿开发一个基于网洛的管理信息系统。 答：信息系统开发主要需要计算机网络、数据库和管理三方面的知识，要开发一个基于 网络的管理信息弱统还要学习EB数据库方面的知识。 十一、信息管理系统误程的学习重点有那几章，如何掌握期枫末复习内容。 容：本课程的重点章节是2-9章。要掌握好期末复习要求，应掌握正确的学习方法，即 对一些重要的基本概念在理解的基础上进行记忆，这些是进行管理信息系统开发的基础，如 刺开发和建授一个15是本课程的重中之重，这一部分内容从教材的第5章开始展开，第5 章是MI5开发总论，应牢记瀑布模型，依据瀑布模型按每章的学习目标学习后而第69章的 内容，同时认真完成期术复习指导和形成性考核作业历上的练习题。期术考试中第1章和第 10章出少量的填空或选择题。 十二、系统分析阶段的主要任务是什么☒
输出设计：包括输出项目、输出接受者、输出要求（所用设备介质、输出格式、数值范 围和精度要求等）； 文件和数据库设计说明：包括概述（目标、主要功能）；需求规定（精度、有效性、时 间要求及其他专门要求）；运行环境要求（设备支撑软件、安全保密等要求）；逻辑结构设 计（有关文件及其记录、数据项的标识、定义、长度和它们之间的关系）；物理结构设计（有 关文件的存储要求、访问方法、存取单位、设计考虑和保密处理等）。 模型库和方法库设计（新系统所选用的数学模型和方法以及简要说明）； 网络设计 安全保密设计 系统实施方案及说明：包括实施计划（工作任务的分解、进度安排和经费预算）；实施 方案的审批（说明经过审批的实施方案概况和审批人员的姓名）。 （4）作业 4：系统实施 （提交程序原代码） 要求学生对所设计系统的全部或部分功能进行程序实现。 5、其他需说明的问题： （1）以上 4 次作业基本上覆盖了管理信息系统开发的整个过程，其的出发点是希望通 过实践环节，使学生掌握所学内容，因此教师在评定学生成绩时,可根据具体情况，制定评 价标准。 （2）以上四次作业重点考查前 3 次的完成情况，如果教学点不具备系统开发环境，则 第 4 次作业可省略。 十、信息系统开发要注意那些技术，如何开发一个基于网络的管理信息系统。 答：信息系统开发主要需要计算机网络、数据库和管理三方面的知识。要开发一个基于 网络的管理信息系统还要学习 WEB 数据库方面的知识。 十一、信息管理系统课程的学习重点有那几章，如何掌握期摸末复习内容。 答：本课程的重点章节是 2-9 章。要掌握好期末复习要求，应掌握正确的学习方法，即 对一些重要的基本概念在理解的基础上进行记忆，这些是进行管理信息系统开发的基础，如 何开发和建设一个 MIS 是本课程的重中之重，这一部分内容从教材的第 5 章开始展开，第 5 章是 MIS 开发总论，应牢记瀑布模型，依据瀑布模型按每章的学习目标学习后面第 6-9 章的 内容。同时认真完成期末复习指导和形成性考核作业册上的练习题。期末考试中第 1 章和第 10 章出少量的填空或选择题。 十二、系统分析阶段的主要任务是什么？
系统分析的主要任务是目答“系统干什么”的问题，具体可归纳为以下3个方面 (1)详细调查收集和分析用户需求。用户需求是指用户要求新系统应具有的全部功旋 利和特性。主要包括功能雷求、性能要求、可靠性要求、安全保密要求、开发费用、时间及资 源方向的限制等。 (2)确定新系统初步的逻相模型，即通过数据流图等工具，说明新系统应干什么，而 不具体涉及"如同uo:等物理实现间题。 (3)编制系统说明书。对采用图表福述的逐辑模型进行适当的文字说明。就组成了系 统分析说明书，。这是本阶段的主要成果。 十三，系统开发应具备怎样的条件？ 答：管理信息系统的开发必须在具备一定条件的基础上才能着手进行，这些条件主要有： 《])企业高层领导应重视和介入。这对管理信息系统开发和使用的成败起着决定性的 作用。原因是：管理信息系统是一个涉及到整个金业的管理体制，管理方法和人员安排等诸 多因素的全具性问愿。需要投入大量的人力、物力和财力，这些都必须在高层领导的重视和 亲自参与下才能顺利解决： 《2)企业业务人员要有积极性。在系统开发过程中，需要这些人员的配合并提供有关 数据，在系统建成投入使用后。他们是直接的操作才，系统运行效果好坏与触们的使用和配 合直接相关 《3)金业要有一定的料学件理基础。管理信见系统是管理既代化的一个重要手段，1 果企业中没有科学的管理作为基础，线无法建成有效的管理信息系统，或者说建立的管理信 息系统不可能真正发挥作用： ()要有一定的投资保障。管理信息系统的建立是一项资金耗费较大的工程项目，计 算机设备、软件、机房设备、相关人员的工资等都需要投入不小的货金，在某种意文上讲， 管理信息系统的规核和质量，甚至成败在根大程度上取决于授货额。 十四、如何学好这门课程？ 答：本课程的特点是概念多，学科覆盖而宽，内容繁杂，需要记忆的东西较多。本课程 的文字教村共10章，实际上可以把也分成两大部分，第1-4章为一部分，第510章为一部 分。第1-4章主要讲述信息管理系统的一些基本概么，包括管理、信息与系统，管理信息系 统的概念，管理信息系统的结构。第5一10章实际上就是围绕如何建设一个虹5展开教学内 容。其中第5章是管理信息系统开发的一个总论，第89章围饶信息系统开发的生命周期。 即瀑布模型逐章依次介绍，系统总体凝划、系统分析、系统设计、系统实储和运行维护。第
系统分析的主要任务是回答"系统干什么"的问题，具体可归纳为以下 3 个方面： （1）详细调查收集和分析用户需求。用户需求是指用户要求新系统应具有的全部功能 和特性，主要包括功能需求、性能要求、可靠性要求、安全保密要求、开发费用、时间及资 源方向的限制等。 （2）确定新系统初步的逻辑模型。即通过数据流图等工具，说明新系统应干什么，而 不具体涉及"如何?quot;等物理实现问题。 （3）编制系统说明书。对采用图表描述的逻辑模型进行适当的文字说明，就组成了系 统分析说明书，这是本阶段的主要成果。 十三、系统开发应具备怎样的条件？ 答：管理信息系统的开发必须在具备一定条件的基础上才能着手进行，这些条件主要有： （1）企业高层领导应重视和介入。这对管理信息系统开发和使用的成败起着决定性的 作用。原因是：管理信息系统是一个涉及到整个企业的管理体制、管理方法和人员安排等诸 多因素的全局性问题，需要投入大量的人力、物力和财力，这些都必须在高层领导的重视和 亲自参与下才能顺利解决； （2）企业业务人员要有积极性。在系统开发过程中，需要这些人员的配合并提供有关 数据，在系统建成投入使用后，他们是直接的操作才，系统运行效果好坏与他们的使用和配 合直接相关； （3）企业要有一定的科学管理基础。管理信息系统是管理现代化的一个重要手段，如 果企业中没有科学的管理作为基础，就无法建成有效的管理信息系统，或者说建立的管理信 息系统不可能真正发挥作用； （4）要有一定的投资保障。管理信息系统的建立是一项资金耗费较大的工程项目，计 算机设备、软件、机房设备、相关人员的工资等都需要投入不小的资金，在某种意义上讲， 管理信息系统的规模和质量，甚至成败在很大程度上取决于投资额。 十四、如何学好这门课程？ 答：本课程的特点是概念多，学科覆盖面宽，内容繁杂，需要记忆的东西较多。本课程 的文字教材共 10 章，实际上可以把他分成两大部分，第 1-4 章为一部分，第 5-10 章为一部 分。第 1-4 章主要讲述信息管理系统的一些基本概念，包括管理、信息与系统，管理信息系 统的概念，管理信息系统的结构。第 5-10 章实际上就是围绕如何建设一个 MIS 展开教学内 容。其中第 5 章是管理信息系统开发的一个总论，第 6-9 章围绕信息系统开发的生命周期， 即瀑布模型逐章依次介绍，系统总体规划、系统分析、系统设计、系统实施和运行维护。第
10章介绍管理信息系饶的发展。要学好这门课程需要在理解的基础上记忆一生重要的基本 概念。认真、独立完成形成性考核作业和期末复习指导中的一些练习题。 十五、关于应用题 容：本课程中应川题的考核仍然是数据流图的绘制和改错，要熟练拿捉这类题，必策首 先明确什么是数据流图和数据流图的基本符号，然后针对具体的例题违行分析和练习。关于 这方面的辅导。请大家阅读本课程网上辅导文章（数据流图例题解析）· 十大、结构化方法与原型化方法之比较 答：结构化方法和原型化法均属于信息系统的开发方法. 结构化方法是使用最广的一种方法，它将系统开发划分为若干个阶段（比如总体规划： 系统分析、系统设计、系统实熊、运行推护等)，并严格按盟白顶向下，逐步求精的原则遗 行系统分析，贝有当上一个阶段的工作完成，并将工作成果写成文档报告后，才能开展下 一阶段的工作，很难说结构化方法和原型化法到底哪个更好，实家上它们各有优缺点，一最 说来，结构化方法属于一种严格的、雷求顾定义方法，只有在分析清楚用户雷求后，才能着 手系统实施工作（简单地讲，就是编程工作），面原型化方法则属于一种需求动态定文的方 法，在初步了解了川户需求的茄础。就着手编程工作，制作系统的原型。 两者相比，结构化方法的主要优点按部就班，不容易出现大的错误，但缺点是过于死板， 开发圆期较长，原型化方法的主要优点是便于快速分析出用户的真实需求，但缺点是必策以 白动化编程工具为基础，同时规范化程度不高，不利于大系统的开发。 当然结构化方法和源型化方法不是两种对比的方法，一般认为原型化方法只是结构化方 法的一种变形或补充。它常常与结构化方法结合使用，主要用于分析用户的雷求。 十七、美于这门课程的学习方法 答：在学习过程中，同学经常月到：如何才能学好这门误程。本课程基本概念较多，考 核的知识点也较多。实际上，整个文字教材只讲了两个问题，一是与S有关的基木理论： 二是如何开发建设一个IS。第一个月题实际上就是教材中第2章至第4章的内容。其中第 2章介绍的是管理”、“信息、“系统的基本概念：第3、4章则回答了15到底是什么的 问题，即它的概念和组成《（结构》。 第二个何题”知如何开发建设一个灯S”。这是本误程的核心问题，教材的第9章博的都 是这个问愿.而这个问愿实际上都是在围绕教材第%页的图5一6进行树述的，也就是说从 第5至第9共五章的内容都是在讲解图5一6虹S开发生命周期模型°，即通常所说的“瀑布 核型”，在学习时位把握以下几点
10 章介绍管理信息系统的发展。要学好这门课程需要在理解的基础上记忆一些重要的基本 概念。认真、独立完成形成性考核作业和期末复习指导中的一些练习题。 十五、关于应用题 答：本课程中应用题的考核仍然是数据流图的绘制和改错。要熟练掌握这类题，必须首 先明确什么是数据流图和数据流图的基本符号，然后针对具体的例题进行分析和练习。关于 这方面的辅导，请大家阅读本课程网上辅导文章（数据流图例题解析）。 十六、结构化方法与原型化方法之比较 答：结构化方法和原型化法均属于信息系统的开发方法。 结构化方法是使用最广的一种方法，它将系统开发划分为若干个阶段（比如总体规划、 系统分析、系统设计、系统实施、运行维护等），并严格按照自顶向下、逐步求精的原则进 行系统分析，只有当上一个阶段的工作完成，并将工作成果撰写成文档报告后，才能开展下 一阶段的工作。很难说结构化方法和原型化法到底哪个更好，实际上它们各有优缺点，一般 说来，结构化方法属于一种严格的、需求预定义方法，只有在分析清楚用户需求后，才能着 手系统实施工作（简单地讲，就是编程工作），而原型化方法则属于一种需求动态定义的方 法，在初步了解了用户需求的基础，就着手编程工作，制作系统的原型。 两者相比，结构化方法的主要优点按部就班，不容易出现大的错误，但缺点是过于死板， 开发周期较长。原型化方法的主要优点是便于快速分析出用户的真实需求，但缺点是必须以 自动化编程工具为基础，同时规范化程度不高，不利于大系统的开发。 当然结构化方法和原型化方法不是两种对比的方法，一般认为原型化方法只是结构化方 法的一种变形或补充，它常常与结构化方法结合使用，主要用于分析用户的需求。 十七、关于这门课程的学习方法 答：在学习过程中，同学经常问到：如何才能学好这门课程。本课程基本概念较多，考 核的知识点也较多。实际上，整个文字教材只讲了两个问题，一是与 MIS 有关的基本理论； 二是如何开发建设一个 MIS。第一个问题实际上就是教材中第 2 章至第 4 章的内容。其中第 2 章介绍的是"管理"、"信息"、"系统"的基本概念；第 3、4 章则回答了 MIS 到底是什么的 问题，即它的概念和组成（结构）。 第二个问题"如何开发建设一个 MIS"。这是本课程的核心问题，教材的第 5-9 章讲的都 是这个问题。而这个问题实际上都是在围绕教材第 98 页的图 5－6 进行阐述的，也就是说从 第 5 至第 9 共五章的内容都是在讲解图 5－6"MIS 开发生命周期模型"，即通常所说的"瀑布 模型"。在学习时应把握以下几点：