《老伙产器假什影制是第教骨铺寻 《光伏产品设计与制造》教学辅导（一） 项目】光伏产品应用与开发 一、光优产品及其应用 1、广义的太阳能：直接或间接地从太阳获取能量。 2、获义的太阳能：太阳光辐射能 3、太阳能利用：利用太阳光辐射能这种能量产生热能和电能。 4、光生伏特效应：简称光伏效应，指太阳能光照使不均匀半导体或半导体 与金属结合的不同部位之间产生电位差的现象。 5、光伏技术应用：室外照明装饰灯具、道路交通警示标志、太阳能多功能 电源、电源转换器、太阳能户用电源、太阳能控制系统主板、光伏《风、光、紫 油互补)电站等。 二、产品设计的基本方法 1、产品设计：是一个创造性地综合信息处理过程，通过线条、符号、数字、 色彩等把产品展现在人们面前. 2、产品设计种类 (1)原创设计：内容和思路完全是自己创作的设计，原创设计是可发展的、 新的存在，是经典产品设计的原型。 (2)改进性设计：在总的方案原理变化不大的情况下，对已有的设计进行 局部变更改进，使其更加合理、完善，或满足某些特定的需要 (3)综合（组合）设计：应用现有技术太原理重新进行组合，使其系统化、 综合化，产生新的优点、特点，创造出新功能的设计方法。综合法设计从形式上 又可分为外形组合、性能组合、原理组合、功能组合、模块组合、系统组合。 3、产品设计的方法 (1)常规设计法： 《2)系统设计法： (3)功能设计法： (4)最优化设计法： (5)联想 4、设计依据的标准 (1)国际标准： (2》国家标准： (3)地方标准： (4)行业标准： (5)企业标准. 5、产品设计的一般过程 (1)发现与明确间题：(2)制定设计方案：(3)制作模型事原型：(4)测 .1-
《光伏产品设计与制造》教学辅导 - 1 - 《光伏产品设计与制造》教学辅导（一） 项目 1 光伏产品应用与开发 一、光伏产品及其应用 1、广义的太阳能：直接或间接地从太阳获取能量。 2、狭义的太阳能：太阳光辐射能。 3、太阳能利用：利用太阳光辐射能这种能量产生热能和电能。 4、光生伏特效应：简称光伏效应，指太阳能光照使不均匀半导体或半导体 与金属结合的不同部位之间产生电位差的现象。 5、光伏技术应用：室外照明装饰灯具、道路交通警示标志、太阳能多功能 电源、电源转换器、太阳能户用电源、太阳能控制系统主板、光伏（风、光、柴 油互补）电站等。 二、产品设计的基本方法 1、产品设计：是一个创造性地综合信息处理过程，通过线条、符号、数字、 色彩等把产品展现在人们面前。 2、产品设计种类 （1）原创设计：内容和思路完全是自己创作的设计。原创设计是可发展的、 新的存在，是经典产品设计的原型。 （2）改进性设计：在总的方案原理变化不大的情况下，对已有的设计进行 局部变更改进，使其更加合理、完善，或满足某些特定的需要。 （3）综合（组合）设计：应用现有技术太原理重新进行组合，使其系统化、 综合化，产生新的优点、特点，创造出新功能的设计方法。综合法设计从形式上 又可分为外形组合、性能组合、原理组合、功能组合、模块组合、系统组合。 3、产品设计的方法 （1）常规设计法； （2）系统设计法； （3）功能设计法； （4）最优化设计法； （5）联想 4、设计依据的标准 （1）国际标准； （2）国家标准； （3）地方标准； （4）行业标准； （5）企业标准。 5、产品设计的一般过程 （1）发现与明确问题；（2）制定设计方案；（3）制作模型事原型；（4）测
《光火产昌便什嘉制成》泰学辅要 试、评估及优化：(5)产品的使用和锥护。 6、光伏产品设计思路案例 (1)光伏充电站 (2)光伏路面警示灯 三、光伏产品开发与生产流程 1、光伏新产品：在一定的地域内，第一次生产和销售的产品，该产品在原 理、用途、性能、结构、材料、技术等方面指标比老产品有显著改进、提高或创 新。 2、光伏新产品的特点 (1)以太阳能光伏应用为核心：(2)具有新的原理、构思或设计：(3)产 品角明显的改进：(4)扩大出口了产品的适用范国：(5)采用了新材料，使产品 的性能有较大幅度的提高。 3、光伏新产品的种类：全新产品、改进型新产品、系列型新产品、仿制型 新产品 4、开发产品策略的选择 (1)先发制人策略。它是指企业或个人率先推出光伏新产品，利用光伏新 产品的独特优点，占据市场上的有利地位。采用先发制人策略的企业应具备强烈 的占据市场“第一”的意识，在市场上捷足先登，利用先入为主的优势，最先建 立品牌偏好，从而取得丰厚的利润。 (2)模仿式策略。当别的企业推出光伏新产品后，即加以研究，然后推出 白己的产品。这种策略是不把投资用在抢先研究光伏新产品上，而是绕过光伏新 产品开发这个环节，进行追随性竞争，以此分享市场收益。竞争性模仿不是刻意 追求市场上的领先产品，但绝不是纯粹的模仿，而是在模仿中创新 (3)系列式产品开发策略。就是围绕已有产品近行延伸，开发出一系列各 不相同的产品，形成不同类型、不同朝夕相处、不同档次的系列产品。 5、光伏新产品开发方式 (1)独立研制方式：(2)联合研制方式：(3)技术引进方式：(4)自行研 制与技术引进相结合的方式：(5》仿制方式。 6、光伏新产品开发程序 (1)产品构思：(2)筛选：(3)产品初步设计：(4)可行性研究：(5)试 制和鉴定。(6)试销：(7)正式投产和上市。 .2
《光伏产品设计与制造》教学辅导 - 2 - 试、评估及优化；（5）产品的使用和维护。 6、光伏产品设计思路案例 （1）光伏充电站 （2）光伏路面警示灯 三、光伏产品开发与生产流程 1、光伏新产品：在一定的地域内，第一次生产和销售的产品，该产品在原 理、用途、性能、结构、材料、技术等方面指标比老产品有显著改进、提高或创 新。 2、光伏新产品的特点 （1）以太阳能光伏应用为核心；（2）具有新的原理、构思或设计；（3）产 品角明显的改进；（4）扩大出口了产品的适用范围；（5）采用了新材料，使产品 的性能有较大幅度的提高。 3、光伏新产品的种类：全新产品、改进型新产品、系列型新产品、仿制型 新产品。 4、开发产品策略的选择 （1）先发制人策略。它是指企业或个人率先推出光伏新产品，利用光伏新 产品的独特优点，占据市场上的有利地位。采用先发制人策略的企业应具备强烈 的占据市场“第一”的意识，在市场上捷足先登，利用先入为主的优势，最先建 立品牌偏好，从而取得丰厚的利润。 （2）模仿式策略。当别的企业推出光伏新产品后，即加以研究，然后推出 自己的产品。这种策略是不把投资用在抢先研究光伏新产品上，而是绕过光伏新 产品开发这个环节，进行追随性竞争，以此分享市场收益。竞争性模仿不是刻意 追求市场上的领先产品，但绝不是纯粹的模仿，而是在模仿中创新。 （3）系列式产品开发策略。就是围绕已有产品进行延伸，开发出一系列各 不相同的产品，形成不同类型、不同朝夕相处、不同档次的系列产品。 5、光伏新产品开发方式 （1）独立研制方式；（2）联合研制方式；（3）技术引进方式；（4）自行研 制与技术引进相结合的方式；（5）仿制方式。 6、光伏新产品开发程序 （1）产品构思；（2）筛选；（3）产品初步设计；（4）可行性研究；（5）试 制和鉴定。（6）试销；（7）正式投产和上市
属老伙产高议什方制通》载骨铺琴 7、光伏产品的实施要点 (1)深入细致的市场调研： (2)组建灵活的开发组织： (3)做好光伏新产品市场投放方案， 四、光伏产品电路设计 1、电路设计：通过一定规则和方法设计具有特定功能的电路。光伏产品电 路设计的特点是需要将光伏组件产生的不适合直接使用的电能转化为与负载（用 电设备)相配套的， 2、电子电路 太阳能电池是电子电路的电源部分，构成电子电路的元器件很多，如电容、 电感、二极管、三极管和开关等。根据所处理信号的不同，电子电路可分为模拟 电路和数字电路。 3、模拟电路 模拟电路处理的是连续的模拟电信号，包括模拟电压、电瓷等。最典型的模 拟电路包括放大电路、振荡电路、线性运算电路。 4、数字电路 数字电路也称逻辑电路，处理是不连续的数字信号，典型的数字电路有寄存 器、触发器等 5、集成电路 集成电路也称为IC,它往往将许多单元电路，包招模拟电路和数字电路通 过集成设计，制造在一块硅片上，通过封闭引出引脚与外界电路连接， 6、电路设计步骤 (1)分析设计项目，明确功能要求： (2)确定核心功能器件及总体设计方案： (3)功能单元电路的设计和优先： (4)初步形成整体设计： (5)电路试制： (6)电路高度及定型。 五、环保、安全与生产规范 1、环境保护常识 (1)环境保护：人类为解决现实或潜在的环境问题，协调人类与环境的关 3
《光伏产品设计与制造》教学辅导 - 3 - 7、光伏产品的实施要点 （1）深入细致的市场调研； （2）组建灵活的开发组织； （3）做好光伏新产品市场投放方案。 四、光伏产品电路设计 1、电路设计：通过一定规则和方法设计具有特定功能的电路。光伏产品电 路设计的特点是需要将光伏组件产生的不适合直接使用的电能转化为与负载（用 电设备）相配套的。 2、电子电路 太阳能电池是电子电路的电源部分，构成电子电路的元器件很多，如电容、 电感、二极管、三极管和开关等。根据所处理信号的不同，电子电路可分为模拟 电路和数字电路。 3、模拟电路 模拟电路处理的是连续的模拟电信号，包括模拟电压、电流等。最典型的模 拟电路包括放大电路、振荡电路、线性运算电路。 4、数字电路 数字电路也称逻辑电路，处理是不连续的数字信号。典型的数字电路有寄存 器、触发器等。 5、集成电路 集成电路也称为 IC，它往往将许多单元电路，包括模拟电路和数字电路通 过集成设计，制造在一块硅片上，通过封闭引出引脚与外界电路连接。 6、电路设计步骤 （1）分析设计项目，明确功能要求； （2）确定核心功能器件及总体设计方案； （3）功能单元电路的设计和优先； （4）初步形成整体设计； （5）电路试制； （6）电路高度及定型。 五、环保、安全与生产规范 1、环境保护常识 （1）环境保护：人类为解决现实或潜在的环境问题，协调人类与环境的关
《老伙产器假什影制是第教骨铺票 系，保障社会经济持续发民而采取的各种行动. 环保分为设计环保、生产环保和使用环保三部分， (2)环保设计：也称生态设计、环境设计、环境意识设计，绿色设计的原 则被公认为“3R”原则：减少环境污染、减小能源消耗、产品和零部件的回收 再生循环或者重新利用。 2、6S管理规范 (1)整理：对工作现场物品进行分癸处理，区分为必要物品和非必要物品， 常用物品和非常用物品，一般物品和贵重物品等。 (2)整顿：对非必要物品果断丢弃，对必要物品要妥善保存，使工作现场 秩序井然：并在工作时保特良好状态。 (3)清扫：对各自岗位周围、办公设施进行制底清扫、清洁，保持无垃级、 无脏污，保证整洁的工作环境. (4)清洁：维护清扫后的整洁状态，建立相应的规章制度。 (5)素养：持之以恒，从而养成良好的工作和生活习惯。 (6)安全：按规章制度操作，确保人身和公司财产安全，一切主台均遵循 安全第一的原则。 3、实训安全 (1)安全规章制度 (2)设备操作安全规则 项目2选购和检测电池片 一、选购电池片 1、电池片的分类 太阳能电池片分为单品硅、多品硅和非品硅等种类，应用最多的为单品硅和 多品硅电池片，它们的基片材料都采用P型单（多）品硅，采用氮化硅减反射膜， 2、区分单品硅电池片和多品硅电池片的方法 从外型上比较，单品硅电池片一般有倒角、钱面，表面是细小的颗料，额色 一般偏黑色。面多晶硅电池片的表面有大面积的冰花状花纹，颜色一般偏蓝色： 在观察颜色要注意的是在它们的表面都镀有一层蓝色或紫色的抗反光膜。 3、电池片的质量标准 电池片质量标准根据转换效率和工作电流的质量分为三档：A1级、2级和 .4
《光伏产品设计与制造》教学辅导 - 4 - 系，保障社会经济持续发展而采取的各种行动。 环保分为设计环保、生产环保和使用环保三部分。 （2）环保设计：也称生态设计、环境设计、环境意识设计。绿色设计的原 则被公认为“3R”原则：减少环境污染、减小能源消耗、产品和零部件的回收 再生循环或者重新利用。 2、6S 管理规范 （1）整理：对工作现场物品进行分类处理，区分为必要物品和非必要物品， 常用物品和非常用物品，一般物品和贵重物品等。 （2）整顿：对非必要物品果断丢弃，对必要物品要妥善保存，使工作现场 秩序井然；并在工作时保持良好状态。 （3）清扫：对各自岗位周围、办公设施进行彻底清扫、清洁，保持无垃圾、 无脏污，保证整洁的工作环境。 （4）清洁：维护清扫后的整洁状态，建立相应的规章制度。 （5）素养：持之以恒，从而养成良好的工作和生活习惯。 （6）安全：按规章制度操作，确保人身和公司财产安全，一切主旨均遵循 安全第一的原则。 3、实训安全 （1）安全规章制度 （2）设备操作安全规则 项目 2 选购和检测电池片 一、选购电池片 1、电池片的分类 太阳能电池片分为单晶硅、多晶硅和非晶硅等种类，应用最多的为单晶硅和 多晶硅电池片，它们的基片材料都采用 P 型单（多）晶硅，采用氮化硅减反射膜。 2、区分单晶硅电池片和多晶硅电池片的方法 从外型上比较，单晶硅电池片一般有倒角、绒面，表面是细小的颗料，颜色 一般偏黑色，而多晶硅电池片的表面有大面积的冰花状花纹，颜色一般偏蓝色， 在观察颜色要注意的是在它们的表面都镀有一层蓝色或紫色的抗反光膜。 3、电池片的质量标准 电池片质量标准根据转换效率和工作电流的质量分为三档：A1 级、A2 级和
《光火产昌便什嘉制成》泰学辅要 B级。 4、电池片的规格及参数 电池片规格：单品硅电池125、单品硅电池156、多晶硅电池125、多晶硅 电池156 电池片参数由正面主册中心间距、主栅线中心到电池边沿距离、正面主栅线 宽度、背面电极宽度、正面印刷边线至边沿距离、背面铝边沿至边沿距离、背面 电极端点至边沿距离。 5、电池片采购要点 电池片采购计价一般采用按功率计算的方法，因此采购电池片不仅要了解相 关的性价比，还需要了解电池片的相关知识： (1)多品硅的加工制造工艺，尤其是高钝多品硅的工艺和制造流程： (2)世界范围内，多品硅的主要供应厂家，年产3000t以上的厂家的产品 情况： (3)多晶硅市场的被动趋势和供应链渠道的组成： (4)全球范围的电池片主要供应厂商，其中包括国内的主要供应厂商： (5)电池片的加工制造工艺和制造过程，尤其要关注其中的质量间题点： (6)电池片的性能和各项行业指标，包括每片电池片的功率、测量的方法 等： (7)电池片质量，尤其是低劣质量的电池片对组件外观和内在的影响： (8)市场关于电池片引起的相关客户投诉。 二、分选电池片 1、电池片测试 为了有效地将性能一致或相近的电池片组合在一起，应根据其性能参数进行 分类和分选。分选包括外观分选和参数测量分选二种。 2、电池片的外观缺陷 (1)电池片的色差和花片 (2)电池片的裂纹和缺角 (3)电池片的脏片、污片和穿空片 (4)其他不良电池片 3、检测项日及标准(P29表2-6) 4、分选操作要点及注意事项 .5
《光伏产品设计与制造》教学辅导 - 5 - B 级。 4、电池片的规格及参数 电池片规格：单晶硅电池 125、单晶硅电池 156、多晶硅电池 125、多晶硅 电池 156 电池片参数由正面主栅中心间距、主栅线中心到电池边沿距离、正面主栅线 宽度、背面电极宽度、正面印刷边线至边沿距离、背面铝边沿至边沿距离、背面 电极端点至边沿距离。 5、电池片采购要点 电池片采购计价一般采用按功率计算的方法，因此采购电池片不仅要了解相 关的性价比，还需要了解电池片的相关知识： （1）多晶硅的加工制造工艺，尤其是高纯多晶硅的工艺和制造流程； （2）世界范围内，多晶硅的主要供应厂家，年产 3000t 以上的厂家的产品 情况； （3）多晶硅市场的波动趋势和供应链渠道的组成； （4）全球范围的电池片主要供应厂商，其中包括国内的主要供应厂商； （5）电池片的加工制造工艺和制造过程，尤其要关注其中的质量问题点； （6）电池片的性能和各项行业指标，包括每片电池片的功率、测量的方法 等； （7）电池片质量，尤其是低劣质量的电池片对组件外观和内在的影响； （8）市场关于电池片引起的相关客户投诉。 二、分选电池片 1、电池片测试 为了有效地将性能一致或相近的电池片组合在一起，应根据其性能参数进行 分类和分选。分选包括外观分选和参数测量分选二种。 2、电池片的外观缺陷 （1）电池片的色差和花片 （2）电池片的裂纹和缺角 （3）电池片的脏片、污片和穿空片 （4）其他不良电池片 3、检测项目及标准（P29 表 2－6） 4、分选操作要点及注意事项
《光火产品说什场制遥》表骨制琴 (1)分选时必须藏手套（或指套），不能裸手触碰电池片： (2)在分检时要挑出有削边、缺角、隐裂等不合格的电池片： (3)每隔1h用标准片对测试设备进行校准测试： (4)将标准片放在塑料袋内保存。 三、使用分选机测量电池的电性能 1、电池片的电性能参数 转换效率、最大功率P.(W,)、最大功率点电压Y(W)、最大功率点电流1，(A) 开路电压V✉(W)、短路电流【x(A)等。它们一般采用专业的分选设备太阳能电 池分途机来完成。 2、太阳能电池分选机 太阳筐电池分选机通过模拟太阳光谱光源，对电池片的相关电性能参数进行 测量，根据测量结果将电池片进行分类。太阳能电池分选机由太阳模拟器、电子 负载和控制电路组成。 3、分选机的连接与调试 (1)分选机的连接：单体太阳能电池分选测试仪由测试仪主机，计算机及 显示器、打印机等部分组成。将数据线按线上的文字标记分别与电子负载及计算 机内的数据采集卡连接好：将與路开关与测试仪主机连接好：将打印机及显示器 与计算机连接好：将上述设备的电源连接好。 (2)分选机的调试：调整测试仪主机的灯箱高度和位置，使得灯箱能垂直 照射到待测电池的中心，调整完成后将灯箱倾定：打开测试仪的气源开关，反复 踩脚踏开关，检查移动的上下位置是否正常：接下来进行光强齐整：再进行标准 校对。 3、分选操作 测试时必须对电池的温度通道参数进行修政，使温度补偿系数等参数与待测 电池温度补偿系数相符。实测中，通常要求标准电池与待测电池电压、功率等缓 一致以减小测量误差。操作过程（略） 4、测试要点及注意事项 (1)在测试前，对测试仪要用标准片进行校准，一定保证数据的准确性： (2)分选电池片要轻拿轻放，降低损耗。分类和摆故时要按规定放在指定 的泡沫塑料盒或区域内。 (3)装盒和打包时要再检查一次数目，要确保包装的完整性：
《光伏产品设计与制造》教学辅导 - 6 - （1）分选时必须戴手套（或指套），不能裸手触碰电池片； （2）在分检时要挑出有崩边、缺角、隐裂等不合格的电池片； （3）每隔 1h 用标准片对测试设备进行校准测试； （4）将标准片放在塑料袋内保存。 三、使用分选机测量电池的电性能 1、电池片的电性能参数 转换效率、最大功率 Pm(Wp)、最大功率点电压 Vm(V)、最大功率点电流 Im(A)、 开路电压 VOC(V)、短路电流 ISC（A）等。它们一般采用专业的分选设备太阳能电 池分选机来完成。 2、太阳能电池分选机 太阳能电池分选机通过模拟太阳光谱光源，对电池片的相关电性能参数进行 测量，根据测量结果将电池片进行分类。太阳能电池分选机由太阳模拟器、电子 负载和控制电路组成。 3、分选机的连接与调试 （1）分选机的连接：单体太阳能电池分选测试仪由测试仪主机、计算机及 显示器、打印机等部分组成。将数据线按线上的文字标记分别与电子负载及计算 机内的数据采集卡连接好；将脚踏开关与测试仪主机连接好；将打印机及显示器 与计算机连接好；将上述设备的电源连接好。 （2）分选机的调试：调整测试仪主机的灯箱高度和位置，使得灯箱能垂直 照射到待测电池的中心，调整完成后将灯箱锁定；打开测试仪的气源开关，反复 踩脚踏开关，检查移动的上下位置是否正常；接下来进行光强齐整；再进行标准 校对。 3、分选操作 测试时必须对电池的温度通道参数进行修改，使温度补偿系数等参数与待测 电池温度补偿系数相符。实测中，通常要求标准电池与待测电池电压、功率等级 一致以减小测量误差。操作过程（略） 4、测试要点及注意事项 （1）在测试前，对测试仪要用标准片进行校准，一定保证数据的准确性； （2）分选电池片要轻拿轻放，降低损耗。分类和摆放时要按规定放在指定 的泡沫塑料盒或区域内。 （3）装盒和打包时要再检查一次数目，要确保包装的完整性；
《老伙产器假什易制是第教辅是 (4)测试过程中操作工必须藏上手套，禁止不藏手套进行测试分选： (5)测试分选后要整理电池片，禁止合格与不合格的电池片泥合掺杂： (6)记录并填写相关文件数据记录： (7)同一人员在此岗位持续操作超过h后，必须休息或更换作业人员。一 个班次内同一人累计操作时间不超过h: (8)分检时拿取芯片应小心，把芯片弄裂： (9)如发现测出的参数不稳定，应立即报告相关技术人员等调节好后方可 维续。 四、验收与存储电池片 1、验收要点 (1)包装及标志 (2)电性能 (3)尺寸规格 (4)外观 (5)弯曲度 (6)电极附着强度或电极、焊点的抗拉强度 (7)背面铝膜与基体材料的附着强度 2、验收规则 3、电池片的存储 电池片存储条件为通风、干燥，相对涅度小于6%，温度不高于42℃：电池 片要求单独存放，接触腐蚀性化学品，存放不超过45天 4、电池片的入库流程 (1)采购电池片后，联系仓库管理人员办理入库手续与备案： (2)仓库入库后，必须在收到电池片后2个工作日内出具电池片入库单， 办理入库手续： (3)从入库的电池片中抽取电池片样品进行检验，然后据实出具书面抽样 检验报告，根据该报告判定电池片合格、让步接收或者退货，然后将确定后的检 验报告发送至相关部门，判定合格的电池片将不做调换处理，判定为退货的电池 片将及时退回供应商或者做调换处理。 .7-
《光伏产品设计与制造》教学辅导 - 7 - （4）测试过程中操作工必须戴上手套，禁止不戴手套进行测试分选； （5）测试分选后要整理电池片，禁止合格与不合格的电池片混合掺杂； （6）记录并填写相关文件数据记录； （7）同一人员在此岗位持续操作超过 2h 后，必须休息或更换作业人员。一 个班次内同一人累计操作时间不超过 4h； （8）分检时拿取芯片应小心，把芯片弄裂； （9）如发现测出的参数不稳定，应立即报告相关技术人员等调节好后方可 继续。 四、验收与存储电池片 1、验收要点 （1）包装及标志 （2）电性能 （3）尺寸规格 （4）外观 （5）弯曲度 （6）电极附着强度或电极、焊点的抗拉强度 （7）背面铝膜与基体材料的附着强度 2、验收规则 3、电池片的存储 电池片存储条件为通风、干燥，相对湿度小于 60%，温度不高于 42O C；电池 片要求单独存放，接触腐蚀性化学品，存放不超过 45 天。 4、电池片的入库流程 （1）采购电池片后，联系仓库管理人员办理入库手续与备案； （2）仓库入库后，必须在收到电池片后 2 个工作日内出具电池片入库单， 办理入库手续； （3）从入库的电池片中抽取电池片样品进行检验，然后据实出具书面抽样 检验报告，根据该报告判定电池片合格、让步接收或者退货，然后将确定后的检 验报告发送至相关部门，判定合格的电池片将不做调换处理，判定为退货的电池 片将及时退回供应商或者做调换处理