开放教育（开本、开专、成专） 《企业信息管理》课程教学实施意见 重庆广搭电视大学附经管理学院 2014年9月修订 《企业信恩管理》是开故教有（本科》会计学专业、会计学（会f与统计核算方向） 专业的专业课，电子商务专业《专科)的限选课，工商企业专业（专科会计学专业（专 科)的透修误。为搞好木课程的敦学与管理工作，确保木课程的数学质量，实现木科开 放教育的培养口标，特制定出木课程数学实随意见。 一、课程性质、敦学基本日的和要求 要求学生通过对本课程的学习，对信息技术。组讽和各人的全面理解，为下一步学 习和今后工作打下坚实的专业理论基础， 二、教学米体设置与教学进度 本果程的数学媒体设置情况是： (1)印刷媒体资源有：十粒材。主教材为教科书，是中央广桶电视大学出版社出版， 侯柄辉、势同通土编的《企业信县管理》(28年1月第1版). (2)本课程暂无音像媒体受源。 (3)网络煤体资源：中央电大“电大在线”及重庆电大教学平台中，有本果程的大朔、 安施意见、重难点分析、平时作业、白检白测（在线白测、期末复习带导等资深。 本课程3学分，课内学时为54学时，均为面授课。周学时为3学时。 三、本课程各章数学内容及要求 算一章企业信惠管斑瓶述 1、拿据：企业倍息管理研究的内容。 2、重点掌捏：数据、偏息与知识、 3,某强：企业信息管理的基木件。 4、了解信思技术与企业党争优势：重点草：信思技术的任务 算二章数据岸与数据金库 第1五其5页
第1页 共 5 页 开放教育（开本、开专、成专） 《企业信息管理》课程教学实施意见 重庆广播电视大学财经管理学院 2014 年 9 月修订 《企业信息管理》是开放教育（本科）会计学专业、会计学（会计与统计核算方向） 专业的专业课、电子商务专业（专科）的限选课，工商企业专业（专科）、会计学专业（专 科）的选修课。为搞好本课程的教学与管理工作，确保本课程的教学质量，实现本科开 放教育的培养目标，特制定出本课程教学实施意见。 一、课程性质、教学基本目的和要求 要求学生通过对本课程的学习，对信息技术﹑组织和各人的全面理解，为下一步学 习和今后工作打下坚实的专业理论基础。 二、教学媒体设置与教学进度 本课程的教学媒体设置情况是： (1)印刷媒体资源有：主教材。主教材为教科书，是中央广播电视大学出版社出版， 侯炳辉、姜同强主编的《企业信息管理》(2008 年 1 月第 1 版)。 (2)本课程暂无音像媒体资源。 (3)网络媒体资源：中央电大“电大在线”及重庆电大教学平台中，有本课程的大纲、 实施意见、重难点分析、平时作业、自检自测(在线自测)、期末复习指导等资源。 本课程 3 学分，课内学时为 54 学时，均为面授课。周学时为 3 学时。 三、本课程各章教学内容及要求 第一章 企业信息管理概述 1、掌握：企业信息管理研究的内容。 2、重点掌握：数据、信息与知识。 3、掌握：企业信息管理的基本条件。 4、了解信息技术与企业竞争优势；重点掌握：信息技术的任务。 第二章 数据库与数据仓库
1、掌挥：数据库系统的组成与结构：重点掌挥：数据库系统的特点，数据库管理系 统的功能。 2、了解：关系模型中的基木概念，结构化查询语言，关系数据库产品：掌經：关系 模型中的三类完整性约束规则， 3,了解：数据库设计的步骤，数据库概念设计、逻细设计：擎挥：数据库设计的基 本原则、数据仓库、联机分析处理、数据挖摇技术的概念 第三章计算机网络 1、了解：计算机同铬的概念：掌握：计算机网铬的基本功能，计算机网铬的分类 拓扑结构。 2、掌捏；企业计算机网络的组成。 3、了解：企业计算机网路的构建。 第四章企业信息系统 1,掌握：倍息系统的基本概②、特征：重点掌捏：信息系统的功能，信息系统对组 织的影响作用。 2、了解：信息系统的分类框架， 3、掌握：MIS、DSS等基本信息系统的特点、功能和组成：重点掌捉：MIS与DSS 的联系与区别。 第五章企业资源规划系统 1、了解：基本MRP和闭环MRP:掌提：ER即发展的主要阶段 2、学挥：E即系统的主要功能模块：重点事据：E即的概念及管理思想，R即系统的 实追。 第六章供应链管理系统 1,攀挥：供应链的概禽、目标、特征：重点掌挥：拉式供应链和推式供应链的运作 模式： 2、了解：供应链合作伙件选择方法：掌握：SCM的目标、原则。 3、重点学挥：供应链管理系统的主要功能模块。 第2页共5页
第2页 共 5 页 1、掌握：数据库系统的组成与结构；重点掌握：数据库系统的特点，数据库管理系 统的功能。 2、了解：关系模型中的基本概念，结构化查询语言，关系数据库产品；掌握：关系 模型中的三类完整性约束规则。 3、了解：数据库设计的步骤，数据库概念设计、逻辑设计；掌握：数据库设计的基 本原则、数据仓库、联机分析处理、数据挖掘技术的概念。 第三章 计算机网络 1、了解：计算机网络的概念；掌握：计算机网络的基本功能，计算机网络的分类、 拓扑结构。 2、掌握：企业计算机网络的组成。 3、了解：企业计算机网络的构建。 第四章 企业信息系统 1、掌握：信息系统的基本概念、特征；重点掌握：信息系统的功能，信息系统对组 织的影响作用。 2、了解：信息系统的分类框架。 3、掌握：MIS、DSS 等基本信息系统的特点、功能和组成；重点掌握：MIS 与 DSS 的联系与区别。 第五章 企业资源规划系统 1、了解：基本 MRP 和闭环 MRP；掌握：ERP 发展的主要阶段。 2、掌握：ERP 系统的主要功能模块；重点掌握：ERP 的概念及管理思想，ERP 系统的 实施。 第六章 供应链管理系统 1、掌握:供应链的概念、目标、特征；重点掌握：拉式供应链和推式供应链的运作 模式； 2、了解：供应链合作伙伴选择方法；掌握：SCM 的目标、原则。 3、重点掌握:供应链管理系统的主要功能模块
第七章客户关系管理系统 1、了解：客户、关系和管理的基本概念：掌握：客户关系生命周期：重点学掘：CW 的基本概念、客户价值与客户价值评价指标体系。 2、了解：客户关系管理的主要技术 3,掌探：客户关系管理系统的功能。 4、掌挥：客户关系管理系统的分类。 5,重点学挥：实途客户关系管理的原则与步骤。 第八章电子商务 1、了解：电子支付系统. 2、了解：电子商务运作的徽观环境：掌提：电子商务系统的结构及组成；重点掌提： 利用电子商务为企业创造竞争优势。 3,重点学挥：电子商务的含义和类型。 4、了解：DI标准体系：重点掌握：DI的概念、优点及应用. 5,重点学挥：电了离务的交易过程及功能。 第九章企业信息化战略规划 1、了解：企业信息化战略规划的条件，企业战酪的概念，企业战略与企业信息化悦 略的关系。 2,学挥：企业信息化成略规划研究的基本句通，全业信息化战略规划的典型方法。 4、重点掌握：企业信息化战略的概念和主要内容 5、重点学挥：企业信总化战略规划的内容。 第十章企业信息化决策 1,掌握：企业T项目可行性研究：重点算握：IT项目的概念、特点和类型： 2、重点掌捏：企业T项目风险的识别、评估及对策。 3、掌捏：企业IT选型的原则及步聚：重点竿挥：企业T项日建设模式的选择。 4、了解：企金业T外包的概念、内容及其法黄过程：掌挥：企业IT外包的方式，收 益与风险。 第8到共5页
第3页 共 5 页 第七章 客户关系管理系统 1、了解：客户、关系和管理的基本概念；掌握：客户关系生命周期；重点掌握：CRM 的基本概念、客户价值与客户价值评价指标体系。 2、了解：客户关系管理的主要技术。 3、掌握：客户关系管理系统的功能。 4、掌握：客户关系管理系统的分类。 5、重点掌握：实施客户关系管理的原则与步骤。 第八章 电子商务 1、了解：电子支付系统。 2、了解：电子商务运作的微观环境；掌握：电子商务系统的结构及组成；重点掌握： 利用电子商务为企业创造竞争优势。 3、重点掌握：电子商务的含义和类型。 4、了解：EDI 标准体系；重点掌握：EDI 的概念、优点及应用。 5、重点掌握：电子商务的交易过程及功能。 第九章 企业信息化战略规划 1、了解：企业信息化战略规划的条件，企业战略的概念，企业战略与企业信息化战 略的关系。 2、掌握：企业信息化战略规划研究的基本问题，企业信息化战略规划的典型方法。 4、重点掌握：企业信息化战略的概念和主要内容。 5、重点掌握：企业信息化战略规划的内容。 第十章 企业信息化决策 1、掌握：企业 IT 项目可行性研究；重点掌握：IT 项目的概念、特点和类型； 2、重点掌握：企业 IT 项目风险的识别、评估及对策。 3、掌握：企业 IT 选型的原则及步骤；重点掌握：企业 IT 项目建设模式的选择。 4、了解：企业 IT 外包的概念、内容及其决策过程；掌握：企业 IT 外包的方式、收 益与风险
第十一章企业信愿化队伍 1、了解：信恳系统开发队伍的人员构成。 2,了解：CI0应具备的知识体系：掌挥：CI0应具备的素养和能力：重点学掘：CI0 的职责定位。 3、了解：信息系统用户。 4,了解：系统分析师的权利和义务：竿握系统分析师的分类，职贵及应具备的知 识和能力。 第十二章信息系统开发生命周期 1,重点掌挥：基于襟布模型的系统生命周期法的概念、阶段、特点：掌握：系统开 发各个阶段的任务及优缺点。 2、掌握：原型法的基本假设：重点掌捏：原型法的分类、优点和缺点。 3、了解：需求的概念、类型、开发：竿握：系统分析的概念、主要任务，数据流程 图的概念，数据字文学事业上的资助者的内容。 4、了解：系统设计的主要任务和内容：掌星：系统设计的原则，信息系统体系结构。 5、重点掌挥：系统实塘. 6、了解：系统端护，信息系统评价：掌握：系统管理 四、作业与考试 本课程有4次平时作业，以重庆电大网上挂出的平时作业为准。平时作业的成绩要 计入课程总成绩。每次作业按满分100分析合为5分计入课程总成筑。期末考试的卷面 成绩按满分100分折合为8D分计入课程总成绩。 本课程的考试形式与考试要求以市电大期末下发的《考试文件》为准： 五、散学轴导要求 各教学班应聘用融悉本课程的面授轴导教师讲授，要求轴导教师必须技电大的教学 要求进行百授轴导，作业全批全改。 教师在教学过程中，要遵循远程教育教学规律，在教学过程中坚持以学生为中心， 用好本课程的印刚媒体、音像煤体（建设中）、网路媒体等三种教学资源，组织学生积极参 第4贞共5页
第4页 共 5 页 第十一章 企业信息化队伍 1、了解：信息系统开发队伍的人员构成。 2、了解：CIO 应具备的知识体系；掌握：CIO 应具备的素养和能力；重点掌握：CIO 的职责定位。 3、了解：信息系统用户。 4、了解：系统分析师的权利和义务；掌握：系统分析师的分类、职责及应具备的知 识和能力。 第十二章 信息系统开发生命周期 1、重点掌握：基于瀑布模型的系统生命周期法的概念、阶段、特点；掌握：系统开 发各个阶段的任务及优缺点。 2、掌握：原型法的基本假设；重点掌握：原型法的分类、优点和缺点。 3、了解：需求的概念、类型、开发；掌握：系统分析的概念、主要任务，数据流程 图的概念，数据字文学事业上的资助者的内容。 4、了解：系统设计的主要任务和内容；掌握：系统设计的原则，信息系统体系结构。 5、重点掌握：系统实施。 6、了解：系统维护，信息系统评价；掌握：系统管理。 四、作业与考试 本课程有 4 次平时作业，以重庆电大网上挂出的平时作业为准。平时作业的成绩要 计入课程总成绩。每次作业按满分 100 分折合为 5 分计入课程总成绩。期末考试的卷面 成绩按满分 100 分折合为 80 分计入课程总成绩。 本课程的考试形式与考试要求以市电大期末下发的《考试文件》为准。 五、教学辅导要求 各教学班应聘用熟悉本课程的面授辅导教师讲授，要求辅导教师必须按电大的教学 要求进行面授辅导，作业全批全改。 教师在教学过程中，要遵循远程教育教学规律，在教学过程中坚持以学生为中心， 用好本课程的印刷媒体、音像媒体(建设中)、网络媒体等三种教学资源，组织学生积极参
加网上教学活动。发挥好敦师学学、助学和促学三种作用，一方面帮助学生更好地拿超 木课程的基本知识、基木型论和基木方法，同时促使学生专业如识、能力知素厦的协调 发城，挑高人才培养题量， 六、教学反峡 责任教师：徐巧 电了都件：xgio@c网dd.qm 通讯地址：重庆巾合川区高校园区思涂路15号重庆工商取业学院对经管理学院 虹编：401520 第5直共5到
第5页 共 5 页 加网上教学活动，发挥好教师导学、助学和促学三种作用，一方面帮助学生更好地掌握 本课程的基本知识、基本理论和基本方法，同时促使学生专业知识、能力和素质的协调 发展，提高人才培养质量。 六、教学反馈 责任教师：徐巧 电子邮件：xuqiao@cqdd.cq.cn 通讯地址：重庆市合川区高校园区思源路 15 号重庆工商职业学院财经管理学院 邮编：401520