人文社会科学学院本科课程教学大纲 《人力资源管理》教学大纲 一、基本信息 人力资源管理 课程类型 实险学时 适用对象 公共事业管理专业本科生 地述人力管理》是 学学科体系中非常 分 。本课程全而系 果程简介 估等理论 员招 程的学 人力资源 培养学生从事人力资源管理工作的基本职业 年，并为毕业 就业和职业发展打下一定基 二、教学目标及任务 《人力资源管理》是公共事业管理专业的科类基础课。通过本课程的教学，使学生认识人力资源在经济、社 会发展中的地位作用：掌握人力资源管理的基本理论、基本知识和基本方法：培养从事人力资源管理工作的能力： 同时通过学习使学生能树立取业生涯发展规划、终生学习、人本管理等现代意识，培养爱岗敏业的精神，提高相 关的就业、面试技巧，为毕业后成功就业和职业发展打下基础 三、学时分配 教学课时分配 章节 章节内容 讲课 实验 实践 合计 第一意 导论 6 第二意 人力资源规划 4 4 第三音 工作分折 4 4 草见音 员工招聘 第五音 品下培 第六音 职业生涯设计与管理 草音 品丁时 第八章 續效评估 合计 四、教学内容及教学要求 节现代人力资源管理的兴泡 现代 力贷颜管理的兴起 2 人力资源的性质及内 质及内通 用概状 的义与功能 理的环 3.人力资源管理目标 人力资源管理的环培人力资测管理目标 本津重点、难点：人力资源管理的环境、人力资源管理日标 本童戴学要求：通过本章教学，使学生了解人力资源管理学的产生与发展：理解人力资源管理的环境与人力资源 管理目标：掌操人力资源的特点、人力资源管理的职能。 689
人文社会科学学院本科课程教学大纲 689 《人力资源管理》教学大纲 一、基本信息 课程名称 人力资源管理 课程编号 ScPM2104 英文名称 Human Resource Management 课程类型 学科基础课 学 时 36 其中：理论学时 34 实验学时 2 实践学时 学 分 2 预修课程 管理学原理 适用对象 公共事业管理专业本科生 课程简介 《人力资源管理》是管理学学科体系中非常重要的一门分支学科。本课程全面系统 地阐述人力资源规划、工作分析、人员招聘、职业生涯管理、员工培训开发、员工激 励、绩效评估等理论和相关知识。通过本课程的学习，帮助学生掌握人力资源管理领域 的基础理论与方法、培养学生从事人力资源管理工作的基本职业素养，并为毕业后成功 就业和职业发展打下一定基础。 二、教学目标及任务 《人力资源管理》是公共事业管理专业的科类基础课。通过本课程的教学，使学生认识人力资源在经济、社 会发展中的地位作用；掌握人力资源管理的基本理论、基本知识和基本方法；培养从事人力资源管理工作的能力； 同时通过学习使学生能树立职业生涯发展规划、终生学习、人本管理等现代意识，培养爱岗敬业的精神，提高相 关的就业、面试技巧，为毕业后成功就业和职业发展打下基础。 三、学时分配 教学课时分配 章 节 章节内容 讲课 实验 实践 合计 第一章 导论 6 6 第二章 人力资源规划 4 4 第三章 工作分析 4 4 第四章 员工招聘 6 2 8 第五章 员工培训 4 4 第六章 职业生涯设计与管理 4 4 第七章 员工激励 4 4 第八章 绩效评估 2 2 合 计 34 2 36 四、教学内容及教学要求 第一章 导论 第一节 现代人力资源管理的兴起 1．现代人力资源管理的兴起 2．人力资源的性质及内涵 习题要点：人力资源的性质及内涵。 第二节 人力资源管理管理概述 1．人力资源管理的涵义与功能 2．人力资源管理的环境 3．人力资源管理目标 习题要点：人力资源管理的环境、人力资源管理目标。 本章重点、难点：人力资源管理的环境、人力资源管理目标。 本章教学要求：通过本章教学，使学生了解人力资源管理学的产生与发展；理解人力资源管理的环境与人力资源 管理目标；掌握人力资源的特点、人力资源管理的职能
人文社会科学学院本科课程教学大纲 第二章人力资源规戈 第一节 人力溶 划的性质 力资源规划的内 2。人力资源规划的内容 师与 人力资源规划的内容 第二节人力资源规划的程序 1确立日 3收年信自 3,预测人力资源需求 4。通测人力资酒供应 5击定人力济百计制 6.实施人力资覆计训 7.收华反馈信息 第三节人力资源规划的方法 1,人力资源需求与供应预测概述 2.人力资源需求预测方法 3,人力资源供应预满方法 4.人力资源供需平演 习避要点：预测人力资源需求预测方法、人力资源供应预测方法 本津重点、难点：人力资源求预测方法、 人力资供应万法： 本章数学要求：通过本章教学，使学生了解人力资源规划的意义：理解人力资源规划的程序与内容：举握人力资 源规划的方法 nalysis)基本术语 6作的西 习趣要点：工作分析的含义、工作分析的内容。 第二节工作分析的方法 1,利用己有的资料 2,观察法 3面淡法 4.工作日志法 5.参与法 6.调查表法 7。典型事例法 习思要点：调查表法、工作日志法. 第三节工作说明书的编写 1.注意的问题 2。职务说明书的编写原则 习愿要点：职务说明书的编写原则 本童重点、准点L工作分析的方法： 本章教学要求：通过本章教学，使学生了解工作分析的作用：理解工作分析的内涵：掌指工作分析的方法。 第四章员工招聘 第一节员工招聘摄述 1,招聘的含义 690
人文社会科学学院本科课程教学大纲 690 第二章 人力资源规划 第一节 人力资源规划的性质 1．人力资源规划的内涵 2．人力资源规划的内容 习题要点：人力资源规划的内容。 第二节 人力资源规划的程序 1．确立目标 2．收集信息 3．预测人力资源需求 4．预测人力资源供应 5．制定人力资源计划 6．实施人力资源计划 7．收集反馈信息 第三节 人力资源规划的方法 1．人力资源需求与供应预测概述 2．人力资源需求预测方法 3．人力资源供应预测方法 4．人力资源供需平衡 习题要点：预测人力资源需求预测方法、人力资源供应预测方法。 本章重点、难点：人力资源需求预测方法、人力资源供应预测方法。 本章教学要求：通过本章教学，使学生了解人力资源规划的意义；理解人力资源规划的程序与内容；掌握人力资 源规划的方法。 第三章 工作分析 第一节 工作分析概述 1．工作分析（Job Analysis）基本术语 2．工作分析的含义 3．工作分析的内容 4．工作分析的作用 5．工作分析的步骤 6．工作分析的原则 习题要点：工作分析的含义、工作分析的内容。 第二节 工作分析的方法 1．利用已有的资料 2．观察法 3．面谈法 4．工作日志法 5．参与法 6．调查表法 7．典型事例法 习题要点：调查表法、工作日志法。 第三节 工作说明书的编写 1．注意的问题 2．职务说明书的编写原则 习题要点：职务说明书的编写原则。 本章重点、难点：工作分析的方法。 本章教学要求：通过本章教学，使学生了解工作分析的作用；理解工作分析的内涵；掌握工作分析的方法。 第四章 员工招聘 第一节 员工招聘概述 1．招聘的含义
人文社会科学学碗本科课程教学大纲 2. 招聘 招 第二节 工 人员招聘的渠道与方法的迹择 4,发布招聘信息 习题要点：人员招聘的道与方法的选择。 第三节员工甄选 1.测试内容 3测试方法 3。如柯使测试有效 习题要点：测试内容、测试方法、如何使测试有效。 第四节员工录用和评估 1,人员选拔模式 2.招聘评估 效率 习题要点：招聘评估。 本章重点、难点：员工甄选、招聘评估 本津数学要求：通过本章教学，使学生了解企业招聘工作流程：理解员工弧选、员工录用和评估工作的内涵：爹 提员工甄透的方法。 第五章员工培训 第一节员工培训摄述 培训 习方式 第三 员工 培测的具体方法 川项目设 2。设定培训目 3。培训设计和实随 A这微理 5培梦单的理价 习愿要点：培训需求分析、培训效果的评价 本章重点、难点：员工培训方法、员工培调项日没计。 本章教学琴求：通过本章教学，使学生了解员工培训工作流程：理解员工培训的内容：掌掘员工培训项目设计与 实施的方法。 第六章职业生涯设计与管理 第一节职业生涯设计与管理概述 1.职业生涯设计与管理含义与类型 2,职业生涯发展阶段 3,职业生进维度 4. “职业锚”理 5.职业生涯设计与管理的作用 习趣要点：职业生涯维度、“职业错”理论。 691
人文社会科学学院本科课程教学大纲 691 2．招聘程序 3．招聘工作责任的划分 习题要点：招聘工作责任的划分。 第二节 员工招聘准备 1．制定招聘计划 2．人员招聘的渠道与方法的选择 3．设计招聘工具 4．发布招聘信息 习题要点：人员招聘的渠道与方法的选择。 第三节 员工甄选 1．测试内容 2．测试方法 3．如何使测试有效 习题要点：测试内容、测试方法、如何使测试有效。 第四节 员工录用和评估 1．人员选拔模式 2．招聘评估——效率 习题要点：招聘评估。 本章重点、难点：员工甄选、招聘评估。 本章教学要求：通过本章教学，使学生了解企业招聘工作流程；理解员工甄选、员工录用和评估工作的内涵；掌 握员工甄选的方法。 第五章 员工培训 第一节 员工培训概述 1．培训概念 2．培训的目的 习题要点：培训的目的。 第二节 员工培训方法 1．培训中的两种学习方式 2．三维学习立方体 3．培训的具体方法 习题要点：培训的具体方法。 第三节 员工培训项目设计与实施 1．培训需求分析 2．设定培训目标 3．培训设计和实施 4．培训管理 5．培训效果的评价 习题要点：培训需求分析、培训效果的评价。 本章重点、难点：员工培训方法、员工培训项目设计。 本章教学要求：通过本章教学，使学生了解员工培训工作流程；理解员工培训的内容；掌握员工培训项目设计与 实施的方法。 第六章 职业生涯设计与管理 第一节 职业生涯设计与管理概述 1．职业生涯设计与管理含义与类型 2．职业生涯发展阶段 3．职业生涯维度 4．“职业锚”理论 5．职业生涯设计与管理的作用 习题要点：职业生涯维度、“职业锚”理论
人文社会科学学院本科课程教学大纲 第节个人业生指设计气养 3.个人职业生涯规划的简单步霜 习原医点：个人职业生涯规划的流程与方法， 第三节组织职业生涯设计与管理 1,职业路径 2。工作一家庭平衡计划 3.退休计划 习题要点：工作一家庭平衡计划· 本章重点、难点：个人职业生涯设计与管理、组织职业生涯设计与管理。 本童数学要求：通过本章教学，使学生了解职业生涯设计与管理工作的意义：理解个人职业生涯设计与管理、组 织职业生涯设计与管理的内容：掌握个人职业生涯设计的方法，树立职业生涯发展规划理念。 第七章员工激励 第一节行为周期的基本模型 1.行为周期的基本模型 2,需要的分类 习题要点：需要的分类。 第二节希买的测量 .工作描述指标问卷 2.波特量表 习要点 第三节清意 波特量表。 与缺和高 关的n 关系 )分和公平成 3面工的组阳归屏废 习期要占。分配公平风 本章重点、难点：需要的分类、需要的测量， 本童教学要求：通过本章教学，使学生了解激励工作的意义：理解与掌操激励理论。 第八章绩效评估 第一节绩效评估橛述 1结效的金义 2。绩效的性质 3.绩效评估的意义 习题要点：绩效的性质。 第二节绩效评估的标准 1.绩效评估标准的类型 2。续效评估标准的特征 习题要点：绩效评估标准的特征。 第三节绩效评估的方法 1.常规方法 2.行为评价法 3,工作成果评价法 习题要点：绩效评估的方法。 692
人文社会科学学院本科课程教学大纲 692 第二节 个人职业生涯设计与管理 1．个人职业生涯规划的基本原则 2．个人职业生涯规划的流程与方法 3．个人职业生涯规划的简单步骤 习题要点：个人职业生涯规划的流程与方法。 第三节 组织职业生涯设计与管理 1．职业路径 2．工作一家庭平衡计划 3．退休计划 习题要点：工作一家庭平衡计划。 本章重点、难点：个人职业生涯设计与管理、组织职业生涯设计与管理。 本章教学要求：通过本章教学，使学生了解职业生涯设计与管理工作的意义；理解个人职业生涯设计与管理、组 织职业生涯设计与管理的内容；掌握个人职业生涯设计的方法，树立职业生涯发展规划理念。 第七章 员工激励 第一节 行为周期的基本模型 1．行为周期的基本模型 2．需要的分类 习题要点：需要的分类。 第二节 需要的测量 1．工作描述指标问卷 2．波特量表 习题要点：波特量表。 第三节 满意感与缺勤和离职 1．满意感与缺勤 2．满意感与离职 习题要点：缺勤、离职。 第四节 与激励相关的几个重要问题 1．激励与若干重要工作特性间的关系 2．分配公平感 3．职工的组织归属感 习题要点：分配公平感。 本章重点、难点：需要的分类、需要的测量。 本章教学要求：通过本章教学，使学生了解激励工作的意义；理解与掌握激励理论。 第八章 绩效评估 第一节 绩效评估概述 1．绩效的含义 2．绩效的性质 3．绩效评估的意义 习题要点：绩效的性质。 第二节 绩效评估的标准 1．绩效评估标准的类型 2．绩效评估标准的特征 习题要点：绩效评估标准的特征。 第三节 绩效评估的方法 1．常规方法 2．行为评价法 3．工作成果评价法 习题要点：绩效评估的方法
人文社会科学学碗本科课程教学大纲 第四节效评估的操作 评估 见买 古 及比古影 本率学要求：通过本章教号 结 评估的意义：理解绩效评估的标准：绩效评估的方法 五、考核方式及要求 考核总分100分： 平时成绩50%+考试成绩50% 平时成绩：人才市场调查20%+六透一20%+其它10 业形式：设定主题 果名片、 可能赢得陌生人的感谢、做一件过去不敢做的事、讲成功故 (不 超过5分钟)、组织一次培训（不超过10分钟）、模拟招聘如果选择两种以上形式考试，按最高得分记作业成 其它：讨论、发言、作业、考勤 六、推荐教材及教学参考书 教材 《人力资源管理（第3版）》，葛玉辉编苦，清华大学出版社，2012年，标准书号：9787302273622,7302273626。 考书 《人力资源管理概论（第3版）》，克用编著，中国人民大学出版社，2011年，标准书号：7300140262， 9787300140261 《人力资源管理（第12版）》，加里德斯物（关）著，中国人民大学出版社，2012年，标准书号：7300157238 9787300157238. 七、说明 实践学时安排为人才市场调研、模拟招聘、讲故事、随堂作业与讨论等， 大纲修订人：谭放 大纲审定人：付坚强
人文社会科学学院本科课程教学大纲 693 第四节 绩效评估的操作 1．绩效评估的操作程序 2．绩效评估中偏见及其克服 习题要点：绩效评估中偏见及其克服。 本章重点、难点：绩效评估的方法、绩效评估中偏见及其克服。 本章教学要求：通过本章教学，使学生了解绩效评估的意义；理解绩效评估的标准；掌握绩效评估的方法。 五、考核方式及要求 考核总分 100 分：平时成绩 50%+考试成绩 50% 平时成绩：人才市场调查 20%+六选一 20%+其它 10% 六选一作业形式：设定主题收集名片、尽可能赢得陌生人的感谢、做一件过去不敢做的事、讲成功故事（不 超过 5 分钟）、组织一次培训（不超过 10 分钟）、模拟招聘。如果选择两种以上形式考试，按最高得分记作业成 绩。 其它：讨论、发言、作业、考勤。 六、推荐教材及教学参考书 教 材： 《人力资源管理（第 3 版）》，葛玉辉编著，清华大学出版社，2012 年，标准书号：9787302273622,7302273626。 参考书： 《人力资源管理概论（第 3 版）》，董克用编著，中国人民大学出版社，2011 年，标准书号：7300140262, 9787300140261 《人力资源管理（第 12 版）》，加里·德斯勒（美）著，中国人民大学出版社，2012 年，标准书号：7300157238, 9787300157238。 七、说明 实践学时安排为人才市场调研、模拟招聘、讲故事、随堂作业与讨论等。 大纲修订人：谭 放 大纲审定人：付坚强