《公共关系基础》教案 1-4 [教学标题]公共关系初识 [授课时间]2014年3月日 [授课班级]市营1301、1302 [课 时]4课时 [课 型]综合课 [教学目标与任务] 知识目标：通过本任务的学习与任务完成，100%的学生了解公共关系定义的内涵，掌握公共 关系的定义、公共关系的要素以及公共关系的特征。 能力目标：90%以上学生能够撰写公共关系主题策划方案。 德育目标：提高学生公共交往能力。 [教学重点]公共关系的要素与特征。 [教学难点]公共关系定义的内涵以及公共关系定义的综合考察。 [内容及学情分析] 公共关系初识是公共关系的基本内容，本任务是学生进行公共关系学习的入门钥匙，更 是进行公共关系交流的基础和保障。 授课对象是我校2013级市场营销专业学生，他们在日常生活中、电视剧里己经接触到 公共关系，只是缺乏专业知识，对公共关系的理解不够全面。但是他们善于沟通和交流，创 新意识较强，且有着强烈的好奇心和求知欲。 [教学方法]任务驱动法 [学法指导]自主学习法、自主探究法 [教学过程] 教学 教学方法及 学习方法及 进程 教学内容 设计意图 时间 教师活动 学生活动 课堂要求及考核标准。 1师生问好，清 1.初识教师： 1.帮助学生了解 4分钟 点人数： 2.调整状态，由假 教师，便于学生 2.填写授课日 期快速调整回上课 以轻松的心态在 志： 状态： 学习中与教师沟 组织 3.教师做自我介 3.配合教师做好人 通； 教学 绍： 数清点： 2.明确课程要求 4.提出本学期课 4.填写班级日志。 及考核标准，学 堂教学要求： 生能够据此确定 5.明确课程考核 努力方向。 标准。 创设 视频。 抛出问题：视频 讨论教师设置的问 1.设置问题，引 10分钟 情景 中涉及到了哪 题，并进行发言。 发学生思考：
《公共关系基础》教案 1-4 [教学标题] 公共关系初识 [授课时间]2 014 年 3 月 日 [授课班级]市营 1301、1302 [课 时]4 课时 [课 型]综合课 [教学目标与任务] 知识目标：通过本任务的学习与任务完成，100%的学生了解公共关系定义的内涵，掌握公共 关系的定义、公共关系的要素以及公共关系的特征。 能力目标：90%以上学生能够撰写公共关系主题策划方案。 德育目标：提高学生公共交往能力。 [教学重点] 公共关系的要素与特征。 [教学难点] 公共关系定义的内涵以及公共关系定义的综合考察。 [内容及学情分析] 公共关系初识是公共关系的基本内容，本任务是学生进行公共关系学习的入门钥匙，更 是进行公共关系交流的基础和保障。 授课对象是我校 2013 级市场营销专业学生，他们在日常生活中、电视剧里已经接触到 公共关系，只是缺乏专业知识，对公共关系的理解不够全面。但是他们善于沟通和交流，创 新意识较强，且有着强烈的好奇心和求知欲。 [教学方法] 任务驱动法 [学法指导] 自主学习法、自主探究法 [教学过程] 教学 进程 教学内容 教学方法及 教师活动 学习方法及 学生活动 设计意图 时间 组织 教学 课堂要求及考核标准。 1.师生问好，清 点人数； 2.填写授课日 志； 3.教师做自我介 绍； 4.提出本学期课 堂教学要求； 5.明确课程考核 标准。 1.初识教师； 2.调整状态，由假 期快速调整回上课 状态； 3.配合教师做好人 数清点； 4.填写班级日志。 1.帮助学生了解 教师，便于学生 以轻松的心态在 学习中与教师沟 通； 2.明确课程要求 及考核标准，学 生能够据此确定 努力方向。 4 分钟 创设 情景 视频。 抛出问题：视频 中 涉 及 到了 哪 讨论教师设置的问 题，并进行发言。 1.设置问题，引 发学生思考； 10 分钟
激发 些关系？这些 2.讨论中提高学 主体 关系给了你哪 生思考问题的能 些启示？ 力： 3.带领学生轻松 过渡到本课程的 学习。 初识公共关系 刚才同学们在 明确任务，思考问 激发学生学习兴 4分钟 视频中看到了 题。 趣，为下面探究 多种群体之间 明确 学习做好准备： 的关系。那么什 出于主体式教育 任务 么是公共关 要求，作为主体 引发 主体 系？公共关系 的学生，应明确 有哪些要素 本堂课要做什 呢？本节课我 么。 们来共同分析。 我们需要把这个任务细 分成若干个任务。 学生分小组讨论研 请同学们分小组讨论， 引导学生将任 究任务如何完成。 在整个任务中哪些部分 务细化，制定各 引导学生对任务 是你们小组在现阶段无 分解 任务的完成时 有更进一步的认 任务 法完成的？ 间，教师和学生 各组学生制定任务 识。 经过同学们的讨论， 引导 最后共同归纳 完成计划。 4分钟 主体 总结出任务共划分为2 总结。 个任务。 任务一公共关系基础 知识(2课时)： 任务二公共关系主题 策划(2课时)。 任务一：公共关系基础 按照教室座位组成 培养学生的团队 知识(2课时) 小组，按照小组同 协作意识： 一、公共关系的含义 学特点分别负责知 10分钟 明 确 公共关系是社会组 将全班同学分 识搜集、讨论、整 任 务 织为了塑造组织形象， 组。 合与成果展示。 分工 通过传播、沟通手段来 影响公众的科学和艺 术。 1. 指导学生分 1.分工协作，主动 1.增强自主探究 10分钟 工 1.根本目的：塑造组织 工协作，激发学 探究学习： 的学习意识和能 协作 形象 生的主动学习 力： 2.三要素：社会组织、 意识： 传播、公众（主体、手 段、客体) 3.是科学也是艺术 二、公共关系的特征 1.以事实为依据 (1)真实是公共关系的
激发 主 体 些 关 系 ？这 些 关 系 给 了你 哪 些启示？ 2.讨论中提高学 生思考问题的能 力； 3.带领学生轻松 过渡到本课程的 学习。 明确 任务 引发 主体 初识公共关系 刚才同学们在 视频中看到了 多种群体之间 的关系。那么什 么是公共关 系？公共关系 有哪些要素 呢？本节课我 们来共同分析。 明确任务，思考问 题。 激发学生学习兴 趣，为下面探究 学习做好准备； 出于主体式教育 要求，作为主体 的学生，应明确 本堂课要做什 么。 4 分钟 分解 任务 引导 主体 我们需要把这个任务细 分成若干个任务。 请同学们分小组讨论， 在整个任务中哪些部分 是你们小组在现阶段无 法完成的？ 经过同学们的讨论， 总结出任务共划分为 2 个任务。 任务一 公共关系基础 知识（2 课时）； 任务二 公共关系主题 策划（2 课时）。 引导学生将任 务细化，制定各 任务的完成时 间，教师和学生 最后共同归纳 总结。 学生分小组讨论研 究任务如何完成。 各组学生制定任务 完成计划。 引导学生对任务 有更进一步的认 识。 4 分钟 明 确 任 务 分 工 分 工 协 作 任务一：公共关系基础 知识（2 课时） 一、公共关系的含义 公共关系是社会组 织为了塑造组织形象， 通过传播、沟通手段来 影响公众的科学和艺 术。 1．根本目的：塑造组织 形象 2．三要素：社会组织、 传播、公众（主体、手 段、客体） 3．是科学也是艺术 二、公共关系的特征 1．以事实为依据 （1）真实是公共关系的 将 全 班 同学 分 组。 1. 指导学生分 工协作，激发学 生 的 主 动学 习 意识； 按照教室座位组成 小组，按照小组同 学特点分别负责知 识搜集、讨论、整 合与成果展示。 1.分工协作，主动 探究学习； 培养学生的团队 协作意识； 1.增强自主探究 的学习意识和能 力； 10 分钟 10 分钟
绝对前提 (2)公共关系活动从掌 握事实开始 (3)真诚是公共关系的 人员的信条 2.引导小组学 2.开展小组学习， 2.提高团队合作 10分钟 2.以沟通为手段 习，讨论： 讨论： 意识，增强思维 自 主 (1)认清沟通的公众对 活跃性： 建构 (2)明确沟通的主要目 标 (3)立足于长远沟通 3.以互惠为原则 (1)公共关系明确认可 利益目标 任务 (2)公共关系的道德是 实施 “大家都要赢” 3.指导学生举 3.结合日常生活中 3.提高学生的表 三、人类早期的公共关 例说明： 常见的例子，举例 达能力和思考问 14分钟 系 说明： 题的能力： 1.表现 (1)政治领域：君主、 政治活动家采用，如诸 葛亮七擒孟获。 (2)经济领域：张骞通 4.给出案例，引 4.以小组为单位进 4.提高学生的知 西域、郑和下西洋等。 导学生进行讨 行案例分析，讨论、 识整合能力，交 (3)日常交往：孔子“有 论、归纳总结： 总结： 流协作能力： 朋自远方来，不亦乐 乎”：孟子提倡“人和”。 2.特征： (1)明显的自发性和盲 目性 5.巡回指导，组 5.学习市场调查 5.增强学生的信 (2)主要在政治领域和 织协助。 分类知识，提升理 息整理能力及团 14分钟 伦理领域 论知识。 队协作意识。 任务二：公共关系主题 策划(2课时) 4分钟 一、实训目的 1.明确实训目 1.与教师一起明确 学生能够清楚实 组织 通过学生自行策 的： 实训目的： 训的目的，目标 实训 划、实施公关专题活动， 明确地开展实 培养学生的参与、团结 训，便于提高学 合作、协调等公关意识， 生的专业知识和 了解熟悉、调查、策划、 能力： 实施以及评估四步工作 程序，掌握各类公共专 题活动所需的知识技能
自 主 建 构 任 务 实 施 组 织 实 训 绝对前提 （2）公共关系活动从掌 握事实开始 （3）真诚是公共关系的 人员的信条 2．以沟通为手段 （1）认清沟通的公众对 象 （2）明确沟通的主要目 标 （3）立足于长远沟通 3．以互惠为原则 （1）公共关系明确认可 利益目标 （2）公共关系的道德是 “大家都要赢” 三、人类早期的公共关 系 1．表现 （1）政治领域：君主、 政治活动家采用,如诸 葛亮七擒孟获。 （2）经济领域：张骞通 西域、郑和下西洋等。 （3）日常交往：孔子“有 朋自远方来，不亦乐 乎”；孟子提倡“人和”。 2．特征： （1）明显的自发性和盲 目性 （2）主要在政治领域和 伦理领域 任务二：公共关系主题 策划（2 课时） 一、实训目的 通 过 学生 自 行 策 划、实施公关专题活动， 培养学生的参与、团结 合作、协调等公关意识， 了解熟悉、调查、策划、 实施以及评估四步工作 程序，掌握各类公共专 题活动所需的知识技能 2. 引 导 小组 学 习，讨论； 3. 指 导 学生 举 例说明； 4.给出案例，引 导 学 生 进行 讨 论、归纳总结； 5.巡回指导，组 织协助。 1. 明 确 实训 目 的； 2.开展小组学习， 讨论； 3.结合日常生活中 常见的例子，举例 说明； 4.以小组为单位进 行案例分析，讨论、 总结； 5. 学习市场调查 分类知识，提升理 论知识。 1.与教师一起明确 实训目的； 2.提高团队合作 意识，增强思维 活跃性； 3.提高学生的表 达能力和思考问 题的能力； 4.提高学生的知 识整合能力，交 流协作能力； 5.增强学生的信 息整理能力及团 队协作意识。 学生能够清楚实 训的目的，目标 明确地开展实 训，便于提高学 生的专业知识和 能力； 10 分钟 14 分钟 14 分钟 4 分钟
以及各种公关能力。 2.提出实训要 2.根据实训要求整 实训要求的提出 3分钟 二、实训要求 求： 理实训所需知识、 帮助学生明确实 1.了解公共关系策划的 材料： 训所需专业知 基本概念和内容： 识，并进行资料 2.熟悉企业公共关系 整理，提高学生 主题策划的形式和内 的资源整合能 容： 力： 3.熟悉公共关系主题 3.组织学生按 策划的基本格式和技 照实训环节开 巧： 展实训： 4. 能按要求撰写公共 3.提高团队合作 关系主题策划方案。 能力，同时明确 40分钟 三、实训环节 3.分工合作，明确 各自职责，增强 实训 1.任务组的产生，并推 各自任务： 学生的岗位责任 体验 选一名负责人： 4.引导学生以 心 2.实训方案的确定： 小组为单位进 3.实训任务分工： 行成果上交。 4.培养学生的学 4.任务实施步骤： 4.小组学习，实施 习与合作能力： 5.实训出现的问题及解 实训： 决方法： 5.享受实训成 6.各任务组上交策划方 果。 10分钟 案。 5.上交实训成果。 每个小组选派代表 各组在班级进 每组代表展示和讲 分享实训成果， 展示整个任务的成果。 行交流、讨论。 解自己的任务完成 便于交流提高。 成果 教师和全体同学共同观 教师组织每组 情况： 汇报 10分钟 看每组的成果，并在此 依次展示任务 学生认真体会每组 过程中体验任务成功的 收获。记录每组 任务总结报告。 喜悦。 成绩。 同学们的任务完成得真 教师组织每组 学生在客观、和谐、 组织交流讨论， 好！ 成员客观公正 宽松和愉快的氛围 培养合作精神。 本环节的评价标准为 的进行自评及 中顺利实现了本节 《课堂表现评价表》。 互评，最后教师 课的知识目标。 培养学生使用理 1.请每个小组组长依据 进行综合评价。 论知识分析问题 检查 《课堂表现评价表》进 表现优秀小组将得 的兴趣和意识。 8分钟 评估 行本小组的自我点评： 到老师和同学们的 我们组的优点与不足。 称赞与鼓舞。 2.请每组派一名成员评 估其他小组的成果，找 出自己小组的差距： 3.最后教师进行综合评
实 训 体 验 以及各种公关能力。 二、实训要求 1.了解公共关系策划的 基本概念和内容； 2. 熟悉企业公共关系 主题策划的形式和内 容； 3. 熟悉公共关系主题 策划的基本格式和技 巧； 4. 能按要求撰写公共 关系主题策划方案。 三、实训环节 1.任务组的产生，并推 选一名负责人； 2.实训方案的确定 ； 3.实训任务分工 ； 4.任务实施步骤 ； 5．实训出现的问题及解 决方法； 6.各任务组上交策划方 案。 2．提出实训要 求； 3. 组 织 学生 按 照 实 训 环节 开 展实训； 4. 引 导 学生 以 小 组 为 单位 进 行成果上交。 2.根据实训要求整 理实训所需知识、 材料； 3.分工合作，明确 各自任务； 4．小组学习，实施 实训； 5.上交实训成果。 实训要求的提出 帮助学生明确实 训所需专业知 识，并进行资料 整理，提高学生 的资源整合能 力； 3.提高团队合作 能力，同时明确 各自职责，增强 学生的岗位责任 心； 4.培养学生的学 习与合作能力； 5. 享受实训成 果。 3 分钟 40 分钟 10 分钟 成果 汇报 每个小组选派代表 展示整个任务的成果。 教师和全体同学共同观 看每组的成果，并在此 过程中体验任务成功的 喜悦。 各 组 在 班级 进 行交流、讨论。 教 师 组 织每 组 依次展示任 务 收获。记录每组 成绩。 每组代表展示和讲 解自己的任务完成 情况； 学生认真体会每组 任务总结报告。 分享实训成果， 便于交流提高。 10 分钟 检查 评估 同学们的任务完成得真 好！ 本环节的评价标准为 《课堂表现评价表》。 1.请每个小组组长依据 《课堂表现评价表》进 行本小组的自我点评； 我们组的优点与不足。 2.请每组派一名成员评 估其他小组的成果，找 出自己小组的差距； 3.最后教师进行综合评 教师组织每组 成员客观公正 的进行自评及 互评，最后教师 进行综合评价。 学生在客观、和谐、 宽松和愉快的氛围 中顺利实现了本节 课的知识目标。 表现优秀小组将得 到老师和同学们的 称赞与鼓舞。 组织交流讨论， 培养合作精神。 培养学生使用理 论知识分析问题 的兴趣和意识。 8 分钟
价。 完成《课堂表现评价表》 的填写。 1.公共关系的含义 1.板书 在教师的点评和总 对学生能力的肯 2.公共关系的特征 2,对学生主动 结中提升认识。 定。 3.人类早期的公共关系 参与学习、积极 思考、讨论、发 课堂 言的学习态度 小结 及方式给予肯 4分钟 定与表扬。 3.指出不足之 处，提出要求及 希望。 搜索公共关系案例并进行解析，下节课以小组为单位进行汇报。 进行知识拓展， 布置 并培养学生的思 作业 维能力，巩固所 1分钟 学的知识。 板书设计 任务一：公共关系基础知识 任务二：公共关系主题策划 教学评价与反思：
板书设计 任务一：公共关系基础知识 任务二：公共关系主题策划 教学评价与反思： 价。 完成《课堂表现评价表》 的填写。 课堂 小结 1.公共关系的含义 2.公共关系的特征 3.人类早期的公共关系 １．板书 ２．对学生主动 参与学习、积极 思考、讨论、发 言 的 学 习态 度 及 方 式 给予 肯 定与表扬。 ３．指出不足之 处，提出要求及 希望。 在教师的点评和总 结中提升认识。 对学生能力的肯 定。 ４分钟 布置 作业 搜索公共关系案例并进行解析，下节课以小组为单位进行汇报。 进行知识拓展， 并培养学生的思 维能力，巩固所 学的知识。 1 分钟
附： 公共关系初识评价表 姓名 班级 实训日期 星期第节 实训室 实训设备与材料 指导教师 实训（习）任务名称 实训（习）关键技能点 实训（习）过程描述 检测及总结 学生自我评价 是 香 简单描述 能够按时到岗 能够积极配合教师开展实训 能够独立完成实训任务 能够认真完成5S实训 能够积极与团队其他成员合作 教师测评 各项满分均为10分，单项得分6分以下，该项成绩不合格 教师评价 评价内容 10 9 8 7 6 6分以下 学习态度 过程表现 结果评价 成绩 说明 每次完成实训作业后，应立即填写实训（习）报告单，其中深色背景部分为教师填写， 实训（习）关键技能点应在实训开始之前写明，使学生明确实训目的
附： 公共关系初识评价表 姓名 班级 实训日期 星期＿＿第＿＿节 实训室 实训设备与材料 指导教师 实训（习）任务名称 实训（习）关键技能点 实训（习）过程描述 检测及总结 学生自我评价 是 否 简单描述 能够按时到岗 能够积极配合教师开展实训 能够独立完成实训任务 能够认真完成 5S 实训 能够积极与团队其他成员合作 教师测评 各项满分均为 10 分，单项得分 6 分以下，该项成绩不合格 教师评价 评价内容 10 9 8 7 6 6 分以下 学习态度 过程表现 结果评价 成绩 说明 每次完成实训作业后，应立即填写实训（习）报告单，其中深色背景部分为教师填写， 实训（习）关键技能点应在实训开始之前写明，使学生明确实训目的