广东交通职业技术学院试卷习题决策习题（一）_管理学基础第四章.doc_大学文库

2.什么是经营单位组合分析法？如何利用组合分析法帮助企业进行经营决策？什么是政策带导矩阵？这种分析方法有什么特点？比较这两种分析方法。 3.确定型、风验型、套确定型决策有何区别7 五，应用题某企业生产一种产品，市场预测结果表明有三种可能：销路好，销路一般，销路差。备选取方案三个，一是扩建，二是技术政迹，三是维持现状。各方案在不同自然状态下的损龙值如下表。 ,速用乐观决策法、悉观决凝法、最小后悔值法、等概率法进行决策。 2.若已知销路好的概率为0.5，销路一般为0.3，销路差为0.2，试用期望值法、决策树法决策。方案损益值销路好销路一般销路差 A:扩建 200 90 -70 B技术改造 150 80 -50 C:维特现状 90 40 -20 六，案例分析愿耐克的决策困境耐克公司的首席执行官暮尔·奈特《11iht》是靠开车沿街叫卖运动鞋起家的，如今，他的公司己经发展成为一家举足轻重的运动鞋制造商。在0世纪0一90年代期同，耐克公司是世界上最赢利的公可之一。随着管球巨星迈克尔·乔丹的如盟，附克公司遇速成为人们眼中高品质的时尚企业，其产品风难全美国。备受青少年的青球。在外人看米。附克公可不会做错事，并且能够快速成长、盈利颜丰似平都是其首虑执行官奈特过去正确决策的结果。然而，就是这样的一家声名显每的公词，近些年的发展却根不乐观，实在令人费解。 01年，由干首席执行官菲尔·奈特的某些决策失误，该公可不仅失去了众多的本可赢利的商业机活，而且也没采取正确的措能感对新出现的商业挑战与威陟。由于畅销品的存货不足以及滑销品的过剩，耐克公司的销售不旺，利制也随之下滑。耐克公可除了对不斯变化的质客需要反应不够敏捷外，还被指责其国外工厂的生产条件差。员工待遇低。而奈杂特却对这些指责疏于理眼。看起来奈特是做出了一些有问愿的决策，并因此而不可避免地影响到了公司的业境，到底是什么原因政使这家烦受人们赞贫的公司出联下滑呢？

2．什么是经营单位组合分析法？如何利用组合分析法帮助企业进行经营决策？什么是政策指导矩阵？这种分析方法有什么特点？比较这两种分析方法。 3．确定型、风险型、非确定型决策有何区别？五、应用题某企业生产一种产品，市场预测结果表明有三种可能：销路好，销路一般，销路差。备选取方案三个，一是扩建，二是技术改造，三是维持现状。各方案在不同自然状态下的损益值如下表。 1．选用乐观决策法、悲观决策法、最小后悔值法、等概率法进行决策。 2．若已知销路好的概率为 0.5，销路一般为 0.3，销路差为 0.2，试用期望值法、决策树法决策。方案损益值销路好销路一般销路差 A：扩建 200 90 -70 B：技术改造 150 80 -50 C：维持现状 90 40 -20 六、案例分析题耐克的决策困境耐克公司的首席执行官菲尔·奈特（Phil Knight）是靠开车沿街叫卖运动鞋起家的，如今，他的公司已经发展成为一家举足轻重的运动鞋制造商。在 20 世纪 80～90 年代期间，耐克公司是世界上最赢利的公司之一。随着篮球巨星迈克尔·乔丹的加盟，耐克公司迅速成为人们眼中高品质的时尚企业，其产品风靡全美国，备受青少年的青睐。在外人看来，耐克公司不会做错事，并且能够快速成长、盈利颇丰似乎都是其首席执行官奈特过去正确决策的结果。然而，就是这样的一家声名显赫的公司，近些年的发展却很不乐观，实在令人费解。 2001 年，由于首席执行官菲尔·奈特的某些决策失误，该公司不仅失去了众多的本可赢利的商业机遇，而且也没采取正确的措施应对新出现的商业挑战与威胁。由于畅销品的存货不足以及滞销品的过剩，耐克公司的销售不旺，利润也随之下滑。耐克公司除了对不断变化的顾客需要反应不够敏捷外，还被指责其国外工厂的生产条件差，员工待遇低。而奈特却对这些指责疏于理睬。看起来奈特是做出了一些有问题的决策，并因此而不可避免地影响到了公司的业绩。到底是什么原因致使这家颇受人们赞赏的公司出现下滑呢？

耐克公司近年来的诸多问思都来源于该公司高层决策上的失误，同时也与该公司的管理者未修随着环境条件的变化及时做出应变决策不无关系，耐克公可的管理者过于倚重产品的内部开发。他们一味地强调所谓的“耐克人”的徽事方法。从而使得决策视野不够外向与开放，而耐克公可强有力的公可文化也妨碍了其设计师和管理者关注客户需求及外部环境的变化耐人寻味的是，革尔·奈特也曾从公可外部聘用了一些高级管理人员。这些管理者带来了新观念并试图帮助公可跟上时代发展的步倪，但是，这些人所倡导的做法经常遗到羊尔奈特和其他管理者的香决，因为在后者看米，那些们议似平不适合耐克的公司文化。例如，戈叠·迈克法叠(Gordon0·cFadden)线曾被聘为耐克公可的户外产品总截他试图说服耐克公司的高层管理者收南诺思费西公司orth Face Inc.)以占额遇速发展的远足用品市场：麦克法登认为，收购诺思费两公司可使附克公可一步跨入最大的户外运动用品生产商之列。菲尔·杂特最终还是否决了他的这个提案，因为耐克公司还不习惯于靠收购其他公司来发展壮大。耐克公司文化决定了贝有耐克公司的设计师们心里最明白如何去开发“适销对路”的产品。耐克公司的文化候向也导致了其设计师过分强调运动鞋的性能，而不够重视正在流行的运动鞋的时尚或蓬行样式。这样，耐克的设计师就错过了抓佳这些市中某线变化机会，例如，面树从白色运动鞋到适合都市生活的深色，多用逢鞋的市场变化潮流，也们依旧我行我素，还是强调性能至上，另外，耐克公司投入了过多的资源开发像S%系列这样的高性能、高价位鞋，每一双鞋的售高达140美元以上，面这是以牺性0一90美元一双的中等价位的运动鞋的生产为代价的，要如道，附克公可有近一半的年收益来自这些中等价位运动鞋的销售。虽然耐克公司的一些管理者也赠经参与改造该公司僵化的思维定势，以帮励公司做出与时棋进的决策，但也们的努力住住受挂。这些管理者无奈之余，多是选择离开该公司的。同样，E1 ler Turner-一前金柯公可(Knko'8InC,)的高层管理者一曾被耐克公可鸭为首富营销官。地尽其所能，努力重振耐克公可的市场营销部门。不久她便明白，公司内部对地的政革行动支特甚少，面这些行动是顺应形式不得不展开的。六个月后，她辞职离开了耐克公司。要想克服上述问题成困难，耐克公可的决策者恐怕首先需要明白这一道理：该公可的产品市场及外部环境都己发生了变化，适合迈克尔·乔丹时代的决策思路在今天未必行得通。思考题：在不断变化的环境中，管理者如何才修持续做出良好的决策？为什么说一家企业过去的成功有可能是现在失败的原因？

耐克公司近年来的诸多问题都来源于该公司高层决策上的失误，同时也与该公司的管理者未能随着环境条件的变化及时做出应变决策不无关系。耐克公司的管理者过于倚重产品的内部开发。他们一味地强调所谓的“耐克人”的做事方法，从而使得决策视野不够外向与开放。而耐克公司强有力的公司文化也妨碍了其设计师和管理者关注客户需求及外部环境的变化。耐人寻味的是，菲尔·奈特也曾从公司外部聘用了一些高级管理人员。这些管理者带来了新观念并试图帮助公司跟上时代发展的步伐。但是，这些人所倡导的做法经常遭到菲尔·奈特和其他管理者的否决，因为在后者看来，那些倡议似乎不适合耐克的公司文化。例如，戈登·迈克法登(Gordon O·McFadden)就曾被聘为耐克公司的户外产品总裁他试图说服耐克公司的高层管理者收购诺思费西公司(North Face Inc.)以占领迅速发展的远足用品市场。麦克法登认为，收购诺思费西公司可使耐克公司一步跨入最大的户外运动用品生产商之列。菲尔·奈特最终还是否决了他的这个提案，因为耐克公司还不习惯于靠收购其他公司来发展壮大。耐克公司文化决定了只有耐克公司的设计师们心里最明白如何去开发“适销对路”的产品。耐克公司的文化倾向也导致了其设计师过分强调运动鞋的性能，而不够重视正在流行的运动鞋的时尚或流行样式。这样，耐克的设计师就错过了抓住这些市中某些变化机会，例如，面对从白色运动鞋到适合都市生活的深色、多用途鞋的市场变化潮流，他们依旧我行我素，还是强调性能至上。另外，耐克公司投入了过多的资源开发像 Shox 系列这样的高性能、高价位鞋，每一双鞋的售高达 140 美元以上,而这是以牺牲 60～90 美元一双的中等价位的运动鞋的生产为代价的，要知道，耐克公司有近一半的年收益来自这些中等价位运动鞋的销售。虽然耐克公司的一些管理者也曾经参与改造该公司僵化的思维定势，以帮助公司做出与时俱进的决策，但他们的努力往往受挫。这些管理者无奈之余，多是选择离开该公司的。同样，Eller Turner—前金柯公司（Kinko’s Inc.）的高层管理者—曾被耐克公司聘为首席营销官，她尽其所能，努力重振耐克公司的市场营销部门。不久她便明白，公司内部对她的改革行动支持甚少，而这些行动是顺应形式不得不展开的。六个月后，她辞职离开了耐克公司。要想克服上述问题或困难，耐克公司的决策者恐怕首先需要明白这一道理：该公司的产品市场及外部环境都已发生了变化，适合迈克尔·乔丹时代的决策思路在今天未必行得通。思考题：在不断变化的环境中，管理者如何才能持续做出良好的决策？为什么说一家企业过去的成功有可能是现在失败的原因？

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