广东交通职业技术学院试卷习题管理学基础试题（十七）_管理学基础.doc_大学文库

管理学基留试题（十七）一、判断题（每小题1分，共10分） 1.每一项计划实际上都是对要完成的任务所做出的许诺，许诺越大，实现的时间就越长，实现的可能性就越小。() 2分工是杜会化大生产的要求，分工越细则专业化程度越高，效率就越高， () 三决策的实质线是在多个备选方案中选出最优方案。〔) 4盈利性组织和非盈利性组织性质不同，其适用的管理累测也不同 () 5在一个组织中，授权者对于受权者的行为负有最终的责任。 () (管理的任务城是创造并保持良好的组织内部环境。 (》 7,人员配备职能和组规职能密切相关，而和其他管理职能无关。 () 8决策的实颜瓷是在多个备选方案中选出最优的方案。 () 9.管理者概煲重锐正式团体间的关系，也要重视非正式团体间的关系。 (》 1(,管理是一种自然技术，具有同生产力、社会化大生产相联系的属性，这种属性称为管理的社会属性。 () 二、单项选择题（前56每小题1分，共56分。后8每小题2分，共16分） 1、有“组织理论之父”称号的古典管理理论流派学家是人套勒B.法约尔C.梅奥D,韦伯 2、某公可经理被批评“管理得太多，面领导得太少“，该经理在工作中的主要问题是() 人未对人的因素给予足够的关心 B未对任务的完成给予应有的重视 C把太多的时间花在亲白处理各种事情上，没有微好对下级的授权工作 D很可能同时存在A与C两方面的问圈 3,一家用器板制透商以往从未向美国大型百货店提供过产品，最近却与希尔斯百货公可签订了一份三年期合同，将其洗农机产品作的生产量集中出售给希尔斯公可。这一行动使该制造商的经营环境发坐了何种变化？环境复杂性降低且环境复杂性升高C环境动态性译低D.环境动态性升高 4、某君到一百货商店考黎，随手翻同了其提章制度手帮，有三条特别明起他的注意：一一我们贝售高贵时髦的衣量和各种高级用具。一一货物售出超过30天，不再退还购货款

管理学基础试题（十七）一、判断题(每小题 1 分，共 10 分) 1.每一项计划实际上都是对要完成的任务所做出的许诺，许诺越大，实现的时间就越长，实现的可能性就越小。( ) 2.分工是社会化大生产的要求，分工越细则专业化程度越高，效率就越高。 ( ) 3.决策的实质就是在多个备选方案中选出最优方案。 ( ) 4.盈利性组织和非盈利性组织性质不同，其适用的管理原则也不同 ( ) 5.在一个组织中，授权者对于受权者的行为负有最终的责任。 ( ) 6.管理的任务就是创造并保持良好的组织内部环境。（） 7.人员配备职能和组织职能密切相关，而和其他管理职能无关。（） 8.决策的实质就是在多个备选方案中选出最优的方案。（） 9.管理者既要重视正式团体间的关系，也要重视非正式团体间的关系。（） 10.管理是一种自然技术，具有同生产力、社会化大生产相联系的属性，这种属性称为管理的社会属性。（）二、单项选择题(前 56 每小题 1 分，共 56 分。后 8 每小题 2 分，共 16 分) 1、有“组织理论之父”称号的古典管理理论流派学家是_______________。 A. 泰勒 B. 法约尔 C. 梅奥 D . 韦伯 2、某公司经理被批评“管理得太多,而领导得太少"。该经理在工作中的主要问题是（） A.未对人的因素给予足够的关心 B 未对任务的完成给予应有的重视 C.把太多的时间花在亲自处理各种事情上,没有做好对下级的授权工作 D.很可能同时存在 A 与 C 两方面的问题 3、一家用器械制造商以往从未向美国大型百货店提供过产品，最近却与希尔斯百货公司签订了一份三年期合同，将其洗衣机产品 40%的生产量集中出售给希尔斯公司。这一行动使该制造商的经营环境发生了何种变化？________ A.环境复杂性降低 B. 环境复杂性升高 C. 环境动态性降低 D. 环境动态性升高 4、某君到一百货商店考察，随手翻阅了其规章制度手册，有三条特别引起他的注意： ——我们只售高贵时髦的衣服和各种高级用具。——货物售出超过 30 天，不再退还购货款

9,为了清除陶败.廉洁为政，某部门除了大力提倡工作人员要求严格自律之外，还一直实行着一种岗位轮换制度，规定处级以上的干部在同一岗位工作不得超过五年，这种做法可以认为是一种()。 A反馈控制R前馈控制C现场控制D.同接控制 10、一家饮料厂总经理正在考虑其广告部门提出的增加1000万元广告费的建议。该企业饮料的售价为每瓶3元单位变动成本2元，预计增加的广”告投入需要至少能带来多少瓶的额外销售，总经理才能拍板作这笔广告投入？() A33333万R.500万C、1000万D.1500万 11,某公可总裁老张行伍出身，崇尚以严治军，注重强化规章制度和完善组织站构。尽管有些技术人员反映老张的做法过于生硬，但几年下来企业还是得到了很大的发展。根据管理方格论观点，老张的作风最接近于()。 A1.1型 B1.9型 C9.1型 D9.9型 12,商业根行在设计组织结构时，经常设立证券投资部，房地产部、信托投资部等，这是按什么方式进行都门划分？() 人按取能性质且按产品业务C按顺客类型D按销售果道 13,现代以人为本的管理中，人力的”工具使用论”己被“资源开发论”所取代。下述爆种人性假设更好地反肤了人力资源开发的思想？() A经济人假设B,社会人假设B机器人假设D白我实现人假设 14、在何种情况下，金钱可以成为数励因素”，而不是，”保健因素？(） A、那些未达到最低生活标准、急于要养家楔口的人的计件工资 B,,组织在个人取得额外成戏而很快给予的奖金 C、以上两种情况均可使金钱成为激动因素 D、无论什么情况下金钱都只是“保健因素” 15、有位先生想买辆小轿车，报在A.BC.D四个品牌中做出选择。他购买考虑的主要方而是价康、省油、可靠和舒适，并认为这四点重要性程度是均等的。经过一香考察，他对三种品韩的汽车做出了如下评价： B

9、为了消除腐败,廉洁为政,某部门除了大力提倡工作人员要求严格自律之外,还一直实行着一种岗位轮换制度，规定处级以上的干部在同一岗位工作不得超过五年。这种做法可以认为是一种( )。 A 反馈控制 B.前馈控制 C.现场控制 D.间接控制 10、一家饮料厂总经理正在考虑其广告部门提出的增加 1000 万元广告费的建议。该企业饮料的售价为每瓶3元,单位变动成本2元,预计增加的广告投入需要至少能带来多少瓶的额外销售,总经理才能拍板作这笔广告投入?( ) A.33333 万 B.500 万 C、1000 万 D.1500 万 11、某公司总裁老张行伍出身,崇尚以严治军,注重强化规章制度和完善组织结构。尽管有些技术人员反映老张的做法过于生硬,但几年下来企业还是得到了很大的发展。根据管理方格论观点,老张的作风最接近于( )。 A.1.1 型 B.1.9 型 C.9.1 型 D.9.9 型 12、商业银行在设计组织结构时,经常设立证券投资部、房地产部、信托投资部等,这是按什么方式进行部门划分?( ) A.按职能性质 B.按产品业务 C.按顾客类型 D.按销售渠道 13、现代以人为本的管理中,人力的"工具使用论"已被“资源开发论”所取代。下述哪种人性假设更好地反映了人力资源开发的思想?( ) A.经济人假设 B.社会人假设 B.机器人假设 D.自我实现人假设: 14、在何种情况下,金钱可以成为"激励因素",而不是."保健因素"?( ) A、那些未达到最低生活标准、急于要养家糊口的人的计件工资 B、.组织在个人取得额外成就而很快给予的奖金 C、以上两种情况均可使金钱成为激励因素 D、无论什么情况下金钱都只是“保健因素” 15、有位先生想买辆小轿车，拟在 A.B.C.D 四个品牌中做出选择。他购买考虑的主要方面是价廉、省油、可靠和舒适，并认为这四点重要性程度是均等的。经过一番考察，他对三种品牌的汽车做出了如下评价： A B C D

L信息的发送者和接收者在地位上的差异也是一种沟通障得 24、在对员工的工作态度进行同领人员互相评价时，某家大保险公可时务忽门经理收到了有关其部下林女士的两份截然不同的报告。其中一份说，林女士经常八点半左右上班。下午四点至四点一刻下班（规定的正常工作时间是上午八点至下午五点》。此外，每隔几个星聊，她还要请上一天或半天的事假。另一份根告反映。林女士是个单身母亲，丈夫一年前故量了，有个孩子在日托班。地常把工作带目家，并在周末加班，以补上本周拉下未光的话。对这样的下属，该采取什么精南呢？() 人提醒和警告地必须改变工作态度，香则瓷考虑采取基罚措施 B盛励和奖赏她对工作的负责态度，因为她本质上是一个出色的屋贝 C承认地独特的白我观念和责任心，并采取情施帮助她将工作任务与个人境遇结合起来 D地对工作的尽心态度表明了地是个出色的员工，宜设法减轻其工作负粗，以免地劳累过度 5、只从内部提升主管人员的做法存在着若干弊端。在下而所列出的几条中，罩一条缺点并不属于内部提升制度国有的？() A容易过多地重视学历、资历等而忽视实际工作能力 B.可能造成“近亲繁殖”C会造成同事之间的紧张关系 L有可能会得不到第一流的人才 5.有位政界重要人物这样说过：“我们做工作要用90%以上的时间研究情况，用不到1O%的时间决定政策。所有正确的政策，都是根据对实际情况的科学分析而来的。要看到，片面性总是来自忙于决定政策而不研究实际情况。”这句话中决定政策与研究实际情况，分别指的是决策过程的()。 A扶择活动与情报活动丑.执择活动与审查活动 C设计活动与情报活动山，设计活动与事审查活动 ?.管理者在视察中发现一员工操作机卷不当，立即指明正确的操作方法并告诉该员工在以后的工作中要按正确的方式操作。这是一种()。人反馈控制R现场控制C,前馈控制D.指挥金令 8、随着下属从不成熟向成熟过渡，领导者行为应按照爆种顺序逐步推移和权变《1)命令式(2)说服式(3)授权型《4)参与式 A.(4)(1)(2)(3) B,(1)(2)(3)(4)

D.信息的发送者和接收者在地位上的差异也是一种沟通障碍 24、在对员工的工作态度进行同级人员互相评价时，某家大保险公司财务部门经理收到了有关其部下林女士的两份截然不同的报告。其中一份说，林女士经常八点半左右上班，下午四点至四点一刻下班（规定的正常工作时间是上午八点至下午五点）。此外，每隔几个星期，她还要请上一天或半天的事假。另一份报告反映，林女士是个单身母亲，丈夫一年前故世了，有个孩子在日托班。她常把工作带回家，并在周末加班，以补上本周拉下未完的活。对这样的下属，该采取什么措施呢？（） A.提醒和警告她必须改变工作态度，否则就考虑采取惩罚措施 B.鼓励和奖赏她对工作的负责态度，因为她本质上是一个出色的雇员 C.承认她独特的自我观念和责任心，并采取措施帮助她将工作任务与个人境遇结合起来 D.她对工作的尽心态度表明了她是个出色的员工，宜设法减轻其工作负担，以免她劳累过度 25、只从内部提升主管人员的做法存在着若干弊端。在下面所列出的几条中，哪一条缺点并不属于内部提升制度固有的？（） A.容易过多地重视学历、资历等而忽视实际工作能力 B．可能造成“近亲繁殖” C.会造成同事之间的紧张关系 D.有可能会得不到第一流的人才 26．有位政界重要人物这样说过：“我们做工作要用 90％以上的时间研究情况，用不到 10％的时间决定政策。所有正确的政策，都是根据对实际情况的科学分析而来的。…… 要看到，片面性总是来自忙于决定政策而不研究实际情况。”这句话中决定政策与研究实际情况，分别指的是决策过程的（）。 A.抉择活动与情报活动 B.抉择活动与审查活动 C.设计活动与情报活动 D.设计活动与审查活动 27. 管理者在视察中发现一员工操作机器不当，立即指明正确的操作方法并告诉该员工在以后的工作中要按正确的方式操作。这是一种（）。 A.反馈控制 B.现场控制 C.前馈控制 D.指挥命令 28、随着下属从不成熟向成熟过渡，领导者行为应按照哪种顺序逐步推移和权变（１）命令式（２）说服式（３）授权型（４）参与式Ａ、（４）（１）（２）（３）Ｂ、（１）（２）（３）（４）

37、玛丽在某快餐店当了两年佩务员，最道被提升为领班。她极想在新的岗位上取得成功，故去征求曾酸过领班的一位阴友意见。这位团友向她道也三大成功要素：第一，能理解人，能散开地和人沟通，能在部门内外和他人一起工作：第二，能理解组织和整体结构，能解释组织计划和目标，并将其转换为本部门的目标：陵够预见问题并对之进行处理：第三，能使白己的想法和建议被上司接受：维护权威，等重管理阶层。试同，玛丽厨友所提出的建议中哪一点涉及到人际技陵？() A,第一和第二B,第一和第三C、第二和第三D、第一 38,下列哪种作法不利于提高工作效率：() A将若干工作区分轻面，优先处理重要事情 B.在工作中，学会说不 C碰到什么事，就做什么事 D.将有些事情暂时放下，待以后处理织，在人员聘用中所说的“近亲繁殖”是指《) A.任人唯亲 B任用组织内部培养的人才 C任用组织外部的亲属 D任用组织内部的亲属 (售后服务过程中，对反复出现的产品质量问思所进行的决策属于() A确定性决策B程序化决策C.非程序化决策D.不确定性决策 41.公司总经理和刚总经理都要求下属人员核他的要求工作，结果下属不如如何是好，问题出在《) 礼总经理与剧总经理不信任下级，.总经理与队总经理不知通这种做法的坏处， C总经理与刷总经理违背统一指挥的原则。D.总经理与刚总经理有矛盾。 2“其人存则其政举，其人亡则其政息”。若将它用于描述一个企业的兴衰，则说明该企业存在的弊端是：() 人企业领导的更换太频繁 B企业领导水平低 C下级对上级阳泰阴违八.决策过于依懒决策者的个人因素 3、随着社会经济的不断发展，在全业的人员构成中将会有一个显著增长的是《) A,企业的基层管理人员 B企业的中层管理人员 C.企业的高层管理人员八企业的专业人员 4、我国有一句老幼皆知的话：一个和尚挑水吃，两个和尚拍水吃，三个和尚没水吃，这里面说明的一个对管理者最有启发意义的道理是：() A,管理对一个组织是必不可少的 B,计划对一个组织是必不可少的 C.中国的文化是个人主义的 D,生产组织的规模越小越有效率

37、玛丽在某快餐店当了两年服务员，最近被提升为领班。她极想在新的岗位上取得成功，故去征求曾做过领班的一位朋友意见。这位朋友向她道也三大成功要素：第一，能理解人，能敞开地和人沟通，能在部门内外和他人一起工作；第二，能理解组织和整体结构，能解释组织计划和目标，并将其转换为本部门的目标；能够预见问题并对之进行处理；第三，能使自已的想法和建议被上司接受；维护权威，尊重管理阶层。试问，玛丽朋友所提出的建议中哪一点涉及到人际技能？（）Ａ、第一和第二Ｂ、第一和第三Ｃ、第二和第三Ｄ、第一 38.下列哪种作法不利于提高工作效率：( ) A.将若干工作区分轻重，优先处理重要事情 B.在工作中，学会说不 C.碰到什么事，就做什么事 D.将有些事情暂时放下，待以后处理 39.在人员聘用中所说的“近亲繁殖”是指（） A．任人唯亲 B.任用组织内部培养的人才 C.任用组织外部的亲属 D.任用组织内部的亲属 40.售后服务过程中，对反复出现的产品质量问题所进行的决策属于（） A.确定性决策 B.程序化决策 C.非程序化决策 D.不确定性决策 41.公司总经理和副总经理都要求下属人员按他的要求工作，结果下属不知如何是好，问题出在（） A.总经理与副总经理不信任下级。 B.总经理与副总经理不知道这种做法的坏处。 C.总经理与副总经理违背统一指挥的原则。 D.总经理与副总经理有矛盾。 42.“其人存则其政举，其人亡则其政息”。若将它用于描述一个企业的兴衰，则说明该企业存在的弊端是：（） A.企业领导的更换太频繁 B.企业领导水平低 C.下级对上级阳奉阴违 D.决策过于依赖决策者的个人因素 43、随着社会经济的不断发展，在企业的人员构成中将会有一个显著增长的是（） A．企业的基层管理人员 B.企业的中层管理人员 C．企业的高层管理人员 D.企业的专业人员 44、我国有一句老幼皆知的话：一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃。这里面说明的一个对管理者最有启发意义的道理是：（）Ａ.管理对一个组织是必不可少的Ｂ.计划对一个组织是必不可少的Ｃ.中国的文化是个人主义的Ｄ.生产组织的规模越小越有效率

S4.可以依据爆个标准把计划分为战略计划，管理计划、业务计划() L决策层次且.对象 C时间 D.范围码，在我国一些国有企业出现了所谓的“8岁现象”。这种现象引起了人门的广泛关注和热烈讨论，从管理学的角度米看，你认为“58岁现象”产生的主要导因是() A.经营者过于集权，不利干监控 B,对经营者的灌扇不到位，特别是物质刺激特活方面的激励不够 C.经营者也是经济人，能多榜就多榜是经济人的本性 D.管理信息传递不及时，延误了问题的解决。 (,企业计划从上到下可分成多个层次。通常越：层次目标就越具有以下特点：() A定性和定量结合B趋向于定性C,柄而不可控,具体而可控 57.从期望理论中，我们得到的最重要启示是：() 人日标期望高低是激励是否有效的关键 B期望概率的高低是激历是否有效的关健 C存在着负期里。应明起领导者注意 D应把川标明望和明里概率进行优化组合 8某地区政工干部在调查所在区域内企业职工状况封发现了三种现象：某机械厂里大龄未婚青年很多，他们常为自己的婚烟问题而苦恼！一家地处市郊的性织厂，由于周围治安秩序不好，酸三班的女工在夜间上下班经常遇到流保的干扰而不安心工作 3》某钢铁厂有位电子专业毕业的中年知识分子，曾经利用业余时闻在研制小型电脑方面有所创断，他本人迫切要求从事这方面的专门研究，以争取早出成果。以上三种需要分别属于A生理需委、安全需要和尊重需要且社会需要、安全需要和尊重需要 C生理需要、安全需要和自我实现需要D.社会需要、安全需要和自我实现需要 5识X公司原是一家军工企业。具有雄厚的技术实力，但老产品的市场潜力不大，总裁决定为此进行战略调整。公可的人力资源部也因此行动起来，他们期望尽快完成新的人员配备计划的制订和贯彻工作。为了更好地完成这一工作，你认为以下哪一方面是其中最重要的计划前提？提高人力赏源部工作人员的水平了解和把据公司的发展方向和与之相适应的任务目标加强人力魔源部与其他部门的沟通

54.可以依据哪个标准把计划分为战略计划、管理计划、业务计划（） A.决策层次 B.对象 C.时间 D.范围 55、在我国一些国有企业出现了所谓的“58 岁现象”。这种现象引起了人们的广泛关注和热烈讨论。从管理学的角度来看，你认为“58 岁现象”产生的主要原因是（）Ａ.经营者过于集权，不利于监控Ｂ.对经营者的激励不到位，特别是物质刺激待遇方面的激励不够Ｃ.经营者也是经济人，能多捞就多捞是经济人的本性Ｄ.管理信息传递不及时，延误了问题的解决。 56.企业计划从上到下可分成多个层次，通常越低层次目标就越具有以下特点：（） A.定性和定量结合 B.趋向于定性 C.模糊而不可控 D.具体而可控 57.从期望理论中，我们得到的最重要启示是：（） A.目标期望高低是激励是否有效的关键 B.期望概率的高低是激励是否有效的关键 C.存在着负期望，应引起领导者注意 D.应把目标期望和期望概率进行优化组合 58.某地区政工干部在调查所在区域内企业职工状况时发现了三种现象：某机械厂里大龄未婚青年很多，他们常为自己的婚姻问题而苦恼；一家地处市郊的丝织厂，由于周围治安秩序不好，做三班的女工在夜间上下班经常遇到流氓的干扰而不安心工作； (3)某钢铁厂有位电子专业毕业的中年知识分子，曾经利用业余时间在研制小型电脑方面有所创新，他本人迫切要求从事这方面的专门研究，以争取早出成果。以上三种需要分别属于 A.生理需要、安全需要和尊重需要 B.社会需要、安全需要和尊重需要 C.生理需要、安全需要和自我实现需要 D.社会需要、安全需要和自我实现需要 59.X 公司原是一家军工企业，具有雄厚的技术实力，但老产品的市场潜力不大，总裁决定为此进行战略调整。公司的人力资源部也因此行动起来，他们期望尽快完成新的人员配备计划的制订和贯彻工作。为了更好地完成这一工作，你认为以下哪一方面是其中最重要的计划前提？提高人力资源部工作人员的水平了解和把握公司的发展方向和与之相适应的任务目标加强人力资源部与其他部门的沟通

60．美国克莱斯勒汽车公司的总经理艾柯卡曾讽刺说：“等委员会讨论后决策射击，野鸡已经飞走了。”关于这句话，正确的理解是（）。 A.委员会决策往往目标不明确 B.委员会决策的准确性往往很差群体决策往往不讲究时效性，只考虑作出合理的决策群体决策往往难以把握市场的动向 61．目标管理的具体步骤通常不应包括：上下级共同讨论下属的任务、责任、工作内容等。确立长期绩效目标 C.定期检查进展状况 D.期末共同评估所取得的成果 62．以下是实际所观察到的某些领导的行为表现：自行做出并宣布决策；强行推销自已所做的决策；做出决定并允许提出问题；提出可修改的讨论计划；提出问题、征求意见并作出决策；规定界限但由集体作出决策；允许下属在上级规定的界限内行使决策权。对这７种领导行为的最适当分类是：（）Ａ、（１）（２）属于专制式，（３）（４）（５）属于参与式，（６）（７）属于民主式。Ｂ、（１）属于专制式，（２）（３）（４）（５）属于民主式，（６）（７）属于放任式。Ｃ、（１）（２）属于专制式，（３）（４）（５）属于民主式，（６）（７）属于放任式。Ｄ、（１）（２）属于专制式，（３）（５）属于民主式，（４）（６）（７）属于放任式。 63．美国有一步兵上尉对其在越南丛林战中的行为做了这样的说明：“你问我怎么能在这样混乱的情况下使命令得以贯彻？我认为，如果士兵们因在丛林里陷入敌人阵地而不知道该怎么办，我又因距离太远而无法下达命令时，我的职责就是使他们知道自已该怎么做。他们该做什么，完全依赖于他对形势的判断。我的做法是，责成现场的人自已作出决定。”对该上尉的行为，以下何种解释最妥当？（）

广东交通职业技术学院 试卷习题 管理学基础试题（十七）_管理学基础

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