第三章 组织环境与社会责任
第三章 组织环境与社会责任
学习目的与要求 ·掌握组织环境的概念和构成 ·掌握组织环境的适应与控制 ·了解什么是社会责任与管理 伦理 ·明确组织的社会责任及其限 度
学习目的与要求 掌握组织环境的概念和构成 掌握组织环境的适应与控制 了解什么是社会责任与管理 伦理 明确组织的社会责任及其限 度
管理者：万能还是象征的 ·管理万能论：好的管理者能变草为金，化腐 朽为神奇。 ■管理象征论：管理者对组织成果的影响十分 有限，组织的成败在很大程度上归因于管理 者无法控制的外部力量
管理者：万能还是象征的 管理万能论：好的管理者能变草为金，化腐 朽为神奇。 管理象征论：管理者对组织成果的影响十分 有限，组织的成败在很大程度上归因于管理 者无法控制的外部力量
课堂付论二 你认为管理者是万能的，还是象 征的？
你认为管理者是万能的，还是象 征的？ 课堂讨论
案例导入 福特“野马”之 父 李亚科卡
案例导入 福特“野马”之 父 李·亚科卡
企业家的传奇 李亚科卡 ·亚科卡是美国当代汽车行业著名的企业家 曾任美国两大汽车公司的总裁。1984年《亚 科卡自传》的出版轰动了美国，引起世界注 目。该书一出版就以每周出售10万册的记录 发行，1985年底已再版16次。1982年美国 《华尔街日报》和《时代》周刊都曾刊登过 关于亚科卡可能被提名担任总统候选人的新 闻，一时成为美国人民心目中的民族英雄
企业家的传奇 ——李·亚科卡 亚科卡是美国当代汽车行业著名的企业家， 曾任美国两大汽车公司的总裁。1984年《亚 科卡自传》的出版轰动了美国，引起世界注 目。该书一出版就以每周出售10万册的记录 发行，1985年底已再版16次。1982年美国 《华尔街日报》和《时代》周刊都曾刊登过 关于亚科卡可能被提名担任总统候选人的新 闻，一时成为美国人民心目中的民族英雄
传奇之一：福特总裁 ·一个意大利移民的后裔居然能一步步地最后当上福 特汽车公司总裁。 ■ 大学毕业后，李·亚科卡应聘成为福特汽车公司的一 个汽车推销员。 ·“花56元买一辆56型福特汽车”的推销方案使福特 汽车在该地区的销售量大增。 ■ 亚科卡从此名声大振，他很快成为福特汽车公司大 西洋中部地区的销售经理。 亚科卡36岁时，已是福特车部的总经理。 1964年他成功地推出"野马"车，结果第一年就卖出 42万辆，创下了汽车销售的新记录。这一显赫功劳， 使亚科卡成为美国人心目中的传奇英雄，不久他成 为福特公司的总经理
传奇之一 ：福特总裁 一个意大利移民的后裔居然能一步步地最后当上福 特汽车公司总裁 。 大学毕业后，李·亚科卡应聘成为福特汽车公司的一 个汽车推销员。 “花56元买一辆56型福特汽车”的推销方案使福特 汽车在该地区的销售量大增。 亚科卡从此名声大振，他很快成为福特汽车公司大 西洋中部地区的销售经理。 亚科卡36岁时，已是福特车部的总经理。 1964年他成功地推出"野马"车，结果第一年就卖出 42万辆，创下了汽车销售的新记录。这一显赫功劳， 使亚科卡成为美国人心目中的传奇英雄，不久他成 为福特公司的总经理
无辜被解雇 天有不测风运。成功招来嫉妒。亚科卡不知为什么 成了重事长不喜欢的人。 终于在1978年10月15且，亚科卡45岁生日时，福 麦说凰拳 的原因”。 ■ 福特共深塑亚科的才能，他鶯将亚科专浪6 万美元的年薪， 变为100万美元的退休金，条件是 只要宋受学其公司。 亚科卡不为这100万美元动心，他走上了第二个汽 车工业的舞台 克莱斯勒汽车公司
无辜被解雇 天有不测风云。成功招来嫉妒。亚科卡不知为什么 成了董事长不喜欢的人。 终于在1978年10月15日，亚科卡45岁生日时，福 特二世以福特公司董事长的名义宣布：解雇总经理， 可是，并没有任何象样的理由，只是说出于“个人 的原因” 。 福特二世深知亚科卡的才能，他答应将亚科卡的36 万美元的年薪，变为100万美元的退休金，条件是 只要不受聘于其他公司。 亚科卡不为这100万美元动心，他走上了第二个汽 车工业的舞台——克莱斯勒汽车公司
传奇之二：克莱斯勒公司总裁 当时，克莱斯勒公司濒于崩溃。从1978-1981年， 克莱斯勒公司共亏损36亿美元，创下了美国历史上 亏损的最高纪录。人们普遍认为，该公司倒闭指日 可待。 ■ 亚科卡最终决定挽救这艘没落之舟。亚科卡不需要 金钱，他以年薪象征性的1美元出任美国第三大汽 车公司克莱斯勒公司总裁，但他需要展示自己才华 的舞台，需要向福特二世”复仇
传奇之二：克莱斯勒公司总裁 当时，克莱斯勒公司濒于崩溃。从1978-1981年， 克莱斯勒公司共亏损36亿美元，创下了美国历史上 亏损的最高纪录。人们普遍认为，该公司倒闭指日 可待。 亚科卡最终决定挽救这艘没落之舟。亚科卡不需要 金钱，他以年薪象征性的1美元 出任美国第三大汽 车公司克莱斯勒公司总裁，但他需要展示自己才华 的舞台，需要向福特二世"复仇"
传奇之三：成功挽救没落之舟 果断地解聘了克菜斯勒35名副总裁中的33名 望程组卡夏属吴整全司 运 天批高级和远您管理人贪的档案姿料，并陆续游 说他行相继离开襠特公育。 ▣ 吸收了工会领导弗雷泽成为董事会成员 ■ 采取了最大胆的决策一向政府求援，请求政府提 供15亿美元的贷款保证。并直成功获得。 ■ 到282年。，基股票珍㶖生淤425%11种新车投入 韦场：1983龚，公司销售额增加了132亿美元， 1982年增长了近30%，盈利7,009亿美元并提 7年偿还了联邦放府15亿美完的贷款。竞莱斯勒公 司终于战胜了死神
传奇之三：成功挽救没落之舟 果断地解聘了克莱斯勒35名副总裁中的33名 大规模招募“福特人” ，首先招募的是福特公司三 位已退休的经理，亚科卡又通过私人关系掌握了福 特大批高级和初级管理人员的档案资料，并陆续游 说他们相继离开福特公司。 吸收了工会领导弗雷泽成为董事会成员 。 采取了最大胆的决策——向政府求援，请求政府提 供15亿美元的贷款保证。 并且成功获得。 到1982年，其股票价格上涨425%,11种新车投入 市场；1983年，公司销售额增加了132亿美元，比 1982年增长了近30%，盈利7.009亿美元，并提前 7年偿还了联邦政府15亿美元的贷款。克莱斯勒公 司终于战胜了死神