访 谈 法
• 一、访谈法的概念与特点 • 二、访谈法的类型 • 三、访谈法的设计 • 四、访谈法实施过程与技巧 • 五、访谈法的评价
一、访谈法的概念与特点 1、访谈与日常谈话的区别 “访谈”就是研究者“寻访”被研究者并且 与其进行“交谈”的一种活动。 访谈法是研究者通过与研究对象进行口头交 谈的方式来收集对方有关心理特征和行为数据资 料的一种研究方法。 区别：有特定目的；有一定规则
2、访谈的功能 与观察相比，访谈可以了解受访者的所思所想和情 绪反应。 与问卷调查相比，访谈具有更大的灵活性以及对意 义进行解释的空间
3、访谈的特点 互动性：互相影响、互相作用 艺术性：人际交往 信任 感情 说出真实思想、观点、 态度、情感等 科学目的性：具有特定的科学目的和一整套设计、编 制和实施的原则
二、访谈法的类型 1、根据访谈内容和过程有无一定的结构 A结构型访谈（封闭型） 按照统一的设计要求、按照有一定结构的问卷而进行的比较 正式的访谈。 优点：便于统计分析 缺点：灵活性差；难以对问题进行深入的探讨
B非结构型访谈（开放型） 只按照一个粗线条式的访谈提纲而进行的非正式的访谈。 优点：有利于发挥访谈者和被访谈者的主动性、创造性；有 利于拓展和加深对问题的研究；有利于处理原来访谈设计中 没有考虑的新情况和新问题。 缺点：难以定量分析；对访谈者的要求比较高
C半结构型访谈（半开放型） A型要求访谈问题是有结构的，但被试可以自由地回答预定 的访谈问题，也可以用讨论的方式作答。如 访谈提纲 B型要求问题无结构，所提问题、提问方式和顺序比较灵活、 自由，但要求被访谈者按有结构的方式进行回答。 A型访谈是运用较多的一种访谈形式，是在运用访谈提纲的 基础上进行、事先列出所问的问题或交谈的话题
回答方式 访谈问题 特点 有结构 无结构 有结构 结构访谈 半结构访谈B 无结构 半结构访谈A 非结构访谈
2、根据正式程度，分为正轨型和非正规型访谈。 3、根据接触方式，正规型又分为直接访谈和间接访谈。 4、根据受访者的人数，分为个别访谈和集体访谈。 5、根据访谈的次数，分为一次性访谈和多次性访谈。 6、根据访谈对象的特点，分为一般访谈和特殊访谈