项目二技术工具的使用 任务6 等级评价法
项目二 技术工具的使用 任务6 等级评价法
01学习目标 ·知识目标 ·（1)了解关行为锚定等级评价法、行为观察等级评价法的定义和优缺点。 ·(2)掌握关行为锚定等级评价法、行为观察等级评价法的的具体运用步骤 相关内容。 ·能力目标— ·(1)能够根据不同的场景，用行为锚定等级评价法构建绩效考核体系，并 进行实践运用。 ·(2)能够根据不同的场景，用行为观察等级评价法构建绩效考核体系，并 进行实践运用。 ·价值观目标一 ·（1)培养守正创新、精益求精的精神。 ·(2)树立客观公正意识，培养凡事以事实为依据的行为准则
01学习目标 • 知识目标—— • （1）了解关行为锚定等级评价法、行为观察等级评价法的定义和优缺点。 • （2）掌握关行为锚定等级评价法、行为观察等级评价法的的具体运用步骤 相关内容。 • 能力目标—— • （1）能够根据不同的场景，用行为锚定等级评价法构建绩效考核体系，并 进行实践运用。 • （2）能够根据不同的场景，用行为观察等级评价法构建绩效考核体系，并 进行实践运用。 • 价值观目标—— • （1）培养守正创新、精益求精的精神。 • （2）树立客观公正意识，培养凡事以事实为依据的行为准则
02任务场景 A大学是一家地处粤港澳大湾区某城市的应用型本科高校，校园面积 3500亩，在校学生45000人，共有36个教科研机构，同时设有党委、团委 校办、财务处、教务处、人事处、科研处、学工处、招生就业处、国际交流 处、产学研合作处、发展规划处、后勤集团等相关部门。 。 为了充分调动教职工的积极性，提升整个高校的人员素质，以把握双一 流高校建设的机会，增强高校的综合实力和竞争力。该大学校长计划改变绩 效考核方式，经过内部讨论会之后，决定由人力资源部着手制定新的绩效考 核体系，该体系主要以行为类等级考核评价方法为核心，同时兼顾结果导向。 薛德皓是该大学人事处薪酬绩效科的科长，主要负责该大学全体教职工 薪酬和绩效考核工作。如果你是薛德皓的话，你将如何完成该大学的绩效考 核框架体系设计任务呢？
02任务场景 • A大学是一家地处粤港澳大湾区某城市的应用型本科高校，校园面积 3500亩，在校学生45000人，共有36个教科研机构，同时设有党委、团委、 校办、财务处、教务处、人事处、科研处、学工处、招生就业处、国际交流 处、产学研合作处、发展规划处、后勤集团等相关部门。 • 为了充分调动教职工的积极性，提升整个高校的人员素质，以把握双一 流高校建设的机会，增强高校的综合实力和竞争力。该大学校长计划改变绩 效考核方式，经过内部讨论会之后，决定由人力资源部着手制定新的绩效考 核体系，该体系主要以行为类等级考核评价方法为核心，同时兼顾结果导向。 • 薛德皓是该大学人事处薪酬绩效科的科长，主要负责该大学全体教职工 薪酬和绩效考核工作。如果你是薛德皓的话，你将如何完成该大学的绩效考 核框架体系设计任务呢？
03知识加油站 ·一、行为锚定等级评价法定义 ·利用特定行为锚定量表上不同的点的图形测评方法，在传统的 评级量表法的基础上演变而来，上评级量表法与关键事件技术的 结合。在这种考核方法中，每一水平的绩效均用某一标准行为来 加以界定
03知识加油站 • 一、行为锚定等级评价法定义 • 利用特定行为锚定量表上不同的点的图形测评方法，在传统的 评级量表法的基础上演变而来，上评级量表法与关键事件技术的 结合。在这种考核方法中，每一水平的绩效均用某一标准行为来 加以界定
03知识加油站 ·二、行为锚定等级评价法的优缺点 ·1.优点： ·（1)考核指标具有独立性 ·（2)考核尺度具有精准性。 ·（3)考核结果具有反馈性。 ·2缺点： ·（1)更耗时，设计更加麻烦，使用的工作类型有限。 ·（2)可能会导致偏见性的信息回忆。 ·（3)选择量表比较困难
03知识加油站 • 二、行为锚定等级评价法的优缺点 • 1.优点： • （1）考核指标具有独立性 • （2）考核尺度具有精准性。 • （3）考核结果具有反馈性。 • 2.缺点： • （1）更耗时，设计更加麻烦，使用的工作类型有限。 • （2）可能会导致偏见性的信息回忆。 • （3）选择量表比较困难
03知识加油站 ·三、行为观察等级评价法的操作步骤 ·步骤一，确定评估要素。 。 步骤二，收集关键事件。 ·步骤三，首次筛选绩效考核要素。 ·步骤四，再次分配关键事件，确定对应的绩效考核要素。 ·步骤五，确定各关键事件的考核等级。 ·步骤六，建立员工行为等级锚定评价体系
03知识加油站 • 三、行为观察等级评价法的操作步骤 • 步骤一，确定评估要素。 • 步骤二，收集关键事件。 • 步骤三，首次筛选绩效考核要素。 • 步骤四，再次分配关键事件，确定对应的绩效考核要素。 • 步骤五，确定各关键事件的考核等级。 • 步骤六，建立员工行为等级锚定评价体系
03知识加油站 ·四、行为观察等级评价法的定义 ·行为观察等级评价法，就是指在考核各个具体项目时给出一系列 相关的有效行为，考核者通过指出员工表现出各种行为的频率来 评价他的工作绩效，并按照一定的等级进行划分。 ·有的理论教材把行为观察等级评价法归类为行为法，也有的教材 把此方法归类为量表法。从内容来看，该方法的核心底层逻辑是 把通过量表把行为量化、具体化，以便更好的进行绩效考核操作
03知识加油站 • 四、行为观察等级评价法的定义 • 行为观察等级评价法，就是指在考核各个具体项目时给出一系列 相关的有效行为，考核者通过指出员工表现出各种行为的频率来 评价他的工作绩效，并按照一定的等级进行划分。 • 有的理论教材把行为观察等级评价法归类为行为法，也有的教材 把此方法归类为量表法。从内容来看，该方法的核心底层逻辑是 把通过量表把行为量化、具体化，以便更好的进行绩效考核操作
03知识加油站 ·五、行为观察等级评价法的优缺点 ·1.优点： ·（1)方法操作简单，员工易接受，参与性强。 ·（2)具有绩效提升指导作用。 ·（3)管理人员的绩效辅导有的放矢。 ·2.缺点： ·（1)适用范围有局限。 ·（2)考核者的主观理解偏差。 ·（3)实际操作成本高耗时长
03知识加油站 • 五、行为观察等级评价法的优缺点 • 1.优点： • （1）方法操作简单，员工易接受，参与性强。 • （2）具有绩效提升指导作用。 • （3）管理人员的绩效辅导有的放矢。 • 2.缺点： • （1）适用范围有局限。 • （2）考核者的主观理解偏差。 • （3）实际操作成本高耗时长
03知识加油站 ·六、行为观察等级评价法的操作步骤 ·步骤一，梳理岗位或项目考核要素。 ·步骤二，构建岗位或项目考核量表。 ·步骤三，设置考核量表的结果等级。 ·步骤四，记录被考核者行为并评级。 ·步骤五，汇总计算考核量表总分
03知识加油站 • 六、行为观察等级评价法的操作步骤 • 步骤一，梳理岗位或项目考核要素。 • 步骤二，构建岗位或项目考核量表。 • 步骤三，设置考核量表的结果等级。 • 步骤四，记录被考核者行为并评级。 • 步骤五，汇总计算考核量表总分
04任务实操 ·一、实操要求 ·根据【任务场景】的相关内容，结合大学所属行业特征以及该 大学的具体情况，完成相应的实训内容。 ·二、实操方式 ·头脑风暴、互联网搜索、团队模拟、小组展示
04任务实操 • 一、实操要求 • 根据【任务场景】的相关内容，结合A大学所属行业特征以及该 大学的具体情况，完成相应的实训内容。 • 二、实操方式 • 头脑风暴、互联网搜索、团队模拟、小组展示
