01学习目标 ·知识目标— ·(1)理解绩效考核主体的内涵。 ·(2)掌握绩效考核主体设置的原则。 ·(3)理解不同绩效考核主体的优缺点。 ·能力目标 ·1能够根据不同企业的具体情况选择适当的绩效考核主体。 ·2提升解决问题的能力。 ·价值观目标 ·(1)培养公平、公正、公开的“三公”意识。 ·(2)培养利他、双赢意识。 ·(3)培养守正创新精神
01学习目标 • 知识目标—— • (1)理解绩效考核主体的内涵。 • (2)掌握绩效考核主体设置的原则。 • (3)理解不同绩效考核主体的优缺点。 • 能力目标—— • 1.能够根据不同企业的具体情况选择适当的绩效考核主体。 • 2.提升解决问题的能力。 • 价值观目标—— • (1)培养公平、公正、公开的“三公”意识。 • (2)培养利他、双赢意识。 • (3)培养守正创新精神
02任务场景 (具体案例略) 案例涉及考核主体的选择问题,如果你是人力资源部的薛德皓, 受命解决公司绩效考核当中评价主体选择的问题,你将如何进行 呢?
02任务场景 • (具体案例略) • 案例涉及考核主体的选择问题,如果你是人力资源部的薛德皓, 受命解决公司绩效考核当中评价主体选择的问题,你将如何进行 呢?
03知识加油站 ·一、考核主体的内涵 ·绩效考核主体是指员工绩效的考核人。 ·二、绩效考核主体选择的一般原则 ·1绩效考核主体考核的内容是他所掌握的情况。 ·2绩效考核主体必须了解所考核岗位的工作要求 ·3绩效考核主体的选择应根据考核内容的不同来区分
03知识加油站 • 一、考核主体的内涵 • 绩效考核主体是指员工绩效的考核人。 • 二、绩效考核主体选择的一般原则 • 1.绩效考核主体考核的内容是他所掌握的情况。 • 2.绩效考核主体必须了解所考核岗位的工作要求 • 3.绩效考核主体的选择应根据考核内容的不同来区分
03知识加油站 ·三、常见考核主体 ·1.上级考核 ·2.同级考核 ·3.下级考核 ·4.自我考核 ·5.客户考核 ·6.外聘绩效专家或顾问考核 ·7.现场考核
03知识加油站 • 三、常见考核主体 • 1.上级考核 • 2.同级考核 • 3.下级考核 • 4.自我考核 • 5.客户考核 • 6.外聘绩效专家或顾问考核 • 7.现场考核
03知识加油站 ·四、各考核主体的特点 考核主体 优点 缺点 目标学向明确,了解业务内容 有主观性,易受私人关系和情感左右 上级 国常处于最佳的观察引工的位置 在信息不透明时,客易导致员工对考 求担管理青任,相对来说具有权成性 核结采的怀疑 彼北了解,评价北较客观 有时会出现“人情”评价 同越 对热受反馈的人有很高的可信度 国利益冲突而低估绩效 有利于增强小组协调团琳性,来自同事 的压力更能滋起对考核者的促进作用 对待效情沉有充分的了解 自身 提高页工自我管理意识 对自已的考核结果都高于其他人 有助于管理者改进管理方式 有个剂人故意表就枚考核者 下级 可以使高层管理者对组织的管理风格 筑工始械上司报复而不敢说真话 进行珍断,获得来自下属的反绩恋见 在实际运用中往往不太容易获得客 考核结果可童有效、可信度高 客户 户的支持 考核标准之间的界限不太明确
03知识加油站 • 四、各考核主体的特点
04任务实操 一、 实操要求 能够根据“任务场景”中该国有企业在绩效考核当中碰到的问题,从考核 主体设置的角度为该企业提出问题解决方案。特别注意结合具体企业的实 际情况完成相应实训内容。 ·二、实操方式 ·可以进入当地大型国有企业进行实地调查访谈:也可以采用小组头脑风暴、 网络信息收集等方式进行实操
04任务实操 • 一、实操要求 • 能够根据“任务场景”中该国有企业在绩效考核当中碰到的问题,从考核 主体设置的角度为该企业提出问题解决方案。 特别注意结合具体企业的实 际情况,完成相应实训内容。 • 二、实操方式 • 可以进入当地大型国有企业进行实地调查访谈;也可以采用小组头脑风暴、 网络信息收集等方式进行实操
04任务实操 ·三、实操步骤 ·步骤一梳理架构 ·步骤二明确各层级岗位的特征,以及绩效考核指标 ·步骤三设置考核主体 ·步骤四确定考核主体设置方案
04任务实操 • 三、实操步骤 • 步骤一 梳理架构 • 步骤二 明确各层级岗位的特征,以及绩效考核指标 • 步骤三 设置考核主体 • 步骤四 确定考核主体设置方案