第六章 组织文化 第一节 组织文化的概念和基本特征 第二节 组织文化的基本要素 第三节 组织文化的功能 第四节 塑造组织文化的主要途径
2 第六章 组织文化 第一节 组织文化的概念和基本特征 第二节 组织文化的基本要素 第三节 组织文化的功能 第四节 塑造组织文化的主要途径
第一节 组织文化的概念和基 本特征 一、组织文化的概念 泰勒(1871)：文化是一个复杂的总体，包括知识、 信仰、艺术、道德、法律、风俗，以及人类在社会 里所获得的一切能力与习惯。 希恩(1984)：组织文化是特定组织在适当处理外部 环境和内部整合过程中出现的种种问题时，所发明、 发现或发展起来的基本假说的规范。 -组织文化是指组织在长期的实践活动中所形成的并 且为组织成员普遍认可并遵循的具有本组织特色的 价值观念、团体意识、行为规范和思维模式的总和
3 第一节 组织文化的概念和基 本特征 一、组织文化的概念 –泰勒(1871)：文化是一个复杂的总体，包括知识、 信仰、艺术、道德、法律、风俗，以及人类在社会 里所获得的一切能力与习惯。 –希恩(1984)：组织文化是特定组织在适当处理外部 环境和内部整合过程中出现的种种问题时，所发明、 发现或发展起来的基本假说的规范。 –组织文化是指组织在长期的实践活动中所形成的并 且为组织成员普遍认可并遵循的具有本组织特色的 价值观念、团体意识、行为规范和思维模式的总和
二、组织文化的基本特征 -核心：组织价值观 - 中心：以人为主体的人本文化 管理方式：以柔性管理为主 重要任务：增强群体的凝聚力
4 二、组织文化的基本特征 –核心：组织价值观 –中心：以人为主体的人本文化 –管理方式：以柔性管理为主 –重要任务：增强群体的凝聚力
第二节 组织文化的基本要素
5 第二节 组织文化的基本要素
组织文化 L 结构 层次 表层文化 中介文化 深层文化 物质文化 制度文化 观念文化 工作场所 规章制度 组织目标 办公设备 组织结构 组织宗旨 表现 建筑设计 管理文化 组织精神 形态 造型布局 管理机制 管理水平 价值标准 社区环境 生活文化 组织道德 生活环境 教育培训 团体意识 娱乐活动 构成 要 组织精神 组织理念 组织价值观 组织道德 组织素质 组织行为 组织制度 组织形象
6 组织文化 表层文化 中介文化 深层文化 物质文化 工作场所 办公设备 建筑设计 造型布局 社区环境 生活环境 制度文化 规章制度 组织结构 管理文化 管理机制 管理水平 生活文化 教育培训 娱乐活动 观念文化 组织目标 组织宗旨 组织精神 价值标准 组织道德 团体意识 组织精神 组织理念 组织价值观 组织道德 组织素质 组织行为 组织制度 组织形象 结构 层次 表现 形态 构成 要素
第三节 组织文化的功能 二 自我内聚功能 、自我改造功能 三、 自我调控功能 四、自我完善功能 五、自我延续功能
7 第三节 组织文化的功能 一、自我内聚功能 二、自我改造功能 三、自我调控功能 四、自我完善功能 五、自我延续功能
第四节 塑造组织文化的主要 途径 一、选择价值标准 1. 要正确、明晰、科学，具有鲜明特点 2. 体现组织的宗旨、战略和发展方向 3. 与组织员工的基本素质相和谐 4. 从群众中来，到群众中去
8 第四节 塑造组织文化的主要 途径 一、选择价值标准 1. 要正确、明晰、科学，具有鲜明特点 2. 体现组织的宗旨、战略和发展方向 3. 与组织员工的基本素质相和谐 4. 从群众中来，到群众中去
二、强化员工认同 1.充分利用宣传工具和媒体 2.树立榜样人物 3.培训川教育 三、提炼定格 1. 精心分析 2.全面归纳 3. 精炼定格 四、巩固落实 1.建立必要的制度 2.领导率先垂范 五、丰富发展
9 二、强化员工认同 1. 充分利用宣传工具和媒体 2. 树立榜样人物 3. 培训教育 三、提炼定格 1. 精心分析 2. 全面归纳 3. 精炼定格 四、巩固落实 1. 建立必要的制度 2. 领导率先垂范 五、丰富发展
选择价值标准 强化员工认同 提炼定格 反复修定 巩固落实 丰富发展 图1组织文化的塑造途径 The End 10
10 选择价值标准 强化员工认同 提炼定格 巩固落实 丰富发展 反复修定 图1 组织文化的塑造途径 The End