案例十四：旧时王谢堂前森，飞入寻常百姓家 一一联想液福电菌 从2000年底开始，全球经济不戴气，行业全面裁员，市物环境不容乐观，直接影响到 国内T业的发展脚步。作为中国信息产业的领头人一联想集团，其著名的联想家用电脑 一直引领看中国C市场的主旋律，在亚太地区的市场占有零为第一位。目们低送的市场。 2001年4月成，服想决定全面启动液品电精市物，寻求新的增长点。蓝色光标公司执行了 液品电脑前后4个阶段全部的公共关系策划及实施工作。首先进行里详尽的市场调查，找出 最佳传播点和宣传实破口，并调立了这一系列话动节奏、基调和传提流暗。通过对液品显示 技术、布场以及在国内的 柱展历程的研究，对于国内液品电脑市场而言，价格、市场和技术间题是液品电脑在国 内发展的几大限制因素，一旦突破。液晶电脑必将在中国市场形成热瓶，配合联想液晶电脑 的产品营销计刻，蓝色光标和联想制定了“通过娱体的传播，迅速妙热液品市场，使液品电 脑成为业界的新宽，打破整个家用电脑市场沉寂的局面，形成新的亮点：递一步巩固联想是 国内高科技产业先驱者的形象，莫定联想在液品电脑方面的领军人地位的公关口标，并将 整个公关推广计划分四个阶段，逐层推进，确立了每个阶段的宣传要点和策略。 第一阶段：5月21日发布酸万元液晶电脑在液晶电鞋上市率个月后。组织了一次关于 液品电脑的研时扒代厂商、显示器厂商、行业主管部门、睛售网点以及用户聚集一堂，关 于液品电脑的方方面面，“仁者见仁，智者见智”，城起了各个行业关注液晶、讨论液品的 高潮。《北京晚报》6月12日的“前景周刊”上整版刊出，将“液品”事件推白了高潮。 第二阶段：6月18日联把首次召开消费盯发布会（话动）和6月2日开始暑期促销6月 18日是消贵打举行的首次策略发布会，希望借此脆通过Ⅸ体向业界以及代理商传递它未来3 年的发展方向和设想。希望欧才未米的T发展匀属出一幅直图，并使联想代理商对其充满 偏，继续遍随联想的发展脚步。同时这次发布会选在联想刚刚成4的武汉大区，也希望借此 能扶特中南地区暖想品牌的知名度。”击兼容机市场。另外，联塑今年的科技公益百线行活 动仪式也看这次消费IT大会拉开帽幕。，通过6月18日游费IT策略发布会活动及 暑促的宣传，老成了”（的公关目标！架体加深了对联塑清费厦略的理解，认识到联想己经 从一个单一电脑制造厂商转变到数字生活解决方案的提供商，为以后的宜传莫定了非常好的 基础：提高了联想这个如名品牌在中南地区的指名购买率，重挂了兼容机市场：同时为岩期 电脑促销添了一把大火，使液品电脑在家用℃市场彻底火了起米
案例十四：旧时王谢堂前燕，飞入寻常百姓家 ——联想液晶电脑 从 2000 年底开始，全球经济不景气，行业全面裁员，市物环境不容乐观，直接影响到 国内 IT 业的发展脚步。作为中国信息产业的领头人——联想集团，其著名的联想家用电脑 一直引领看中国 PC 市场的主旋律，在亚太地区的市场占有率为第一位。回 FJ 低迷的市场， 2001 年 4 月底，联想决定全面启动液晶电脑市物，寻求新的增长点。蓝色光标公司执行了 液晶电脑前后 4 个阶段全部的公共关系策划及实施工作。首先进行里详尽的市场凋查，找出 最佳传播点和宣传突破口，并确立了这一系列活动节奏、基调和传播策略。通过对液晶显示 技术、市场以及在国内的 拄展历程的研究，对于国内液晶电脑市场而言，价格、市场和技术问题是液晶电脑在国 内发展的几大限制因素，一旦突破，液晶电脑必将在中国市场形成热潮,配合联想液晶电脑 的产品营销计划，蓝色光标和联想制定了“通过媒体的传播，迅速炒热液晶市场，使液晶电 脑成为业界的新宠，打破整个家用电脑市场沉寂的局面，形成新的亮点；进一步巩固联想是 国内高科技产业先驱者的形象，奠定联想在液晶电脑方面的领军人地位”的公关目标。并将 整个公关推广计划分四个阶段，逐层推进，确立了每个阶段的宣传要点和策略。 第一阶段：5 月 21 日发布破万元液晶电脑在液晶电脑上市半个月后，组织了一次关于 液晶电脑的研讨扒 PC 厂商、显示器厂商、行业主管部门、销售网点以及用户聚集一堂，关 于液晶电脑的方方面面，“仁者见仁，智者见智”，掀起了各个行业关注液晶、讨论液晶的 高潮。《北京晚报》6 月 12 日的“前景周刊”上整版刊出，将“液晶”事件推向了高潮。 第二阶段：6 月 18 日联想首次召开消费盯发布会(活动)和 6 月 22 日开始暑期促销 6 月 18 日是消费汀举行的首次策略发布会，希望借此能通过Ⅸ体向业界以及代理商传递它未来 3 年的发展方向和设想，希望 6X 才未来的 IT 发展勾画出一幅蓝图，并使联想代理商对其充满 信，继续追随联想的发展脚步。同时这次发布会选在联想刚刚成 4 的武汉大区，也希望借此 能扶持中南地区联想品牌的知名度，”击兼容机市场。另外，联想今年的科技公益百城行活 动仪式也 sc 看这次消费 IT 大会拉开帷幕。， 通过 6 月 18 日消费 IT 策略发布会活动及 暑促的宣传，完成了”{的公关目标：媒体加深了对联想消费策略的理解，认识到联想已经 从一个单一电脑制造厂商转变到数字生活解决方案的提供商，为以后的宣传奠定了非常好的 基础；提高了联想这个知名品牌在中南地区的指名购买率，重挫了兼容机市场；同时为暑期 电脑促销添了一把大火，使液晶电脑在家用 PC 市场彻底火了起来
第三阶段：7月9日与全球6大液品显示巨头进行策略展盟采用神移的“高峰会议”如 之降重的“签约仪式”的形式。道请了80多家煤体代表参加此次策略合作发布会，发布会 安排在北京市郊的联想新大厦，整个会场布置热烈面隆重。在签约仪式前的一个小时，向煤 体封锁消息，煤体并不知道联想是否可以和6家厂商成功容约，安持记者和7家厂商的相关 市场和技术人员进行了气飘热烈的媒体沟通会。而与此同时，作为7家厂商参加签约仪式的 领导人则在相距不过百米的VTP室进行“高峰会议”，这极大的吸引了媒体记者的好奇心和 关注。 随后，联想与这全球液品6大巨头进行了隆重的签约仪式，联塑与这6家厂商签订总量 60多万套液品显示器、价值B18亿的购买意向书。由于这次容约，液品电精市场真正成 熟而稳定地发展起米，并且联想液品电脑的销量也一路飘升，到7月底。液晶电脑销量己经 达到联想℃总体销量的0⅓，巩因了联塑在液品电脑方面的额先地位。 第四阶段：8月27日开始城起全民液品风暴 在经过前三个阶段之后，液品电脑 己经在老百姓心里根深蒂固。并且由干7月9日的黄略联盟。联想完全能以最低的价格 为 用户提供最好质量的液品电防，并保证充足的货源。基于这样成熟的市场、成熟的技术， 成热的价格以及稳定的供货，决定在这个时机一举抗起全民液品风暴。联想速择了几家 在京城影响力较大的大众煤体和两家知名的专业煤体，与记者进行深入的沟通，从整个 行业和市场的角度网述这次活动的意义所在，并为记者提供了从5月21日以米联塑有关流 品的所有相关资料和素材，使记者能够从一个全局上去体会联想的组合拳.在8月7日，配 合联想全线C产品切换成液晶显示器的当天，煤体都进行了相关报道，记者粉粉表示，从 全局米看联想这儿个月以米在液品电脑方面的动作，无不惊异于策划的成功和专业，如知同漂 亮的组合拳，一拳比一奉精彩。通过这次“全民液基风暴”的宜传，液晶显示成为了未来家 用电脑的标记：彻底完成了6月18日消费T爱布会提出的。置计划的第一步，使凌 品走人家庭用户，成为未来视频的基陷平台：同时巩固了联妇在家用电蕲市场领军人的陆位。 经过长达3个月左右的时问，联想液晶大战略终于划上了圆满的句号。联把在液品电脑 方面成为业界公认的先数，联期液品电的销量已经占到民塑℃总体销量的80一90⅓，2001 年成为业界公认的液品年，并且由于液品电脑的出现，改变了1T一片寂静的声音，在整个 家用C市场形成新的亮点。 案例评析：
第三阶段：7 月 9 日与全球 6 大液晶显示巨头进行策略联盟采用神秘的“高峰会议”加 之隆重的“签约仪式”的形式。邀请了 80 多家媒体代表参加此次策略合作发布会，发布会 安排在北京市郊的联想新大厦，整个会场布置热烈而隆重。在签约仪式前的一个小时，向媒 体封锁消息，媒体并不知道联想是否可以和 6 家厂商成功签约，安排记者和 7 家厂商的相关 市场和技术人员进行了气氛热烈的媒体沟通会。而与此同时，作为 7 家厂商参加签约仪式的 领导人则在相距不过百米的 VIP 室进行“高峰会议”，这极大的吸引了媒体记者的好奇心和 关注。 随后，联想与这全球液晶 6 大巨头进行了隆重的签约仪式。联想与这 6 家厂商签订总量 60 多万套液晶显示器、价值 RMBl8 亿的购买意向书。由于这次签约，液晶电脑市场真正成 熟而稳定地发展起来。并且联想液晶电脑的销量也一路飙升，到 7 月底，液晶电脑销量已经 达到联想 PC 总体销量的 70％，巩固了联想在液晶电脑方面的领先地位。 第四阶段：8 月 27 日开始掀起全民液晶风暴 在经过前三个阶段之后，液晶电脑 已经在老百姓心里根深蒂 固。并且由于 7 月 9 日的策略联盟，联想完全能以最低的价格 为 用户提供最好质量的液晶电脑，并保证充足的货源。基于这样成熟的市场、成熟的技术、 成熟的价格以及稳定的供货，决定在这 个时机一举掀起全民液晶风暴。联想选择了几家 在京城影响力较 大的大众媒体和两家知名的专业媒体，与记者进行深入的沟通，从整个 行业和市场的角度阐述这次活动的意义所在，并为记者提供了从 5 月 21 日以来联想有关液 晶的所有相关资料和素材，使记者能够从一个全局上去体会联想的组合拳.在 8 月 27 日，配 合联想全线 PC 产品切换成液晶显示器的当天，媒体都进行了相关报道，记者纷纷表示，从 全局来看联想这几个月以来在液晶电脑方面的动作，无不惊异于策划的成功和专业，如同漂 亮的组合拳，一拳比一拳精彩。通过这次“全民液晶风暴”的宣传，液晶显示成为了未来家 用电脑的标记；彻底完成了 6 月 18 日消费 IT 发布会提出的 h。me 计划的第一步，使液 晶走人家庭用户，成为未来视频的基础平台；同时巩固了联想在家用电脑市场领军人的地位。 经过长达 3 个月左右的时间，联想液晶大战略终于划上了圆满的句号。联想在液晶电脑 方面成为业界公认的先驱，联想液晶电脑的销量已经占到联想 PC 总体销量的 80～90％，2001 年成为业界公认的液晶年，并且由于液晶电脑的出现，改变了 IT 一片寂静的声音，在整个 家用 PC 市场形成新的亮点。 案例评析：
联把的这个液品电脑市场推广公关案例，是一个光整的整合营销传播过程。在整个控广 过程中。策划者筹合利用了广告、公关、营销等各种方式，迅速启动了液品电酵市场，使液 品电鞋成为消费者的新宠，打酸了整个家用电脑市场沉寂的局面。彩成新的市场亮点，莫定 了联想在液晶电脑方面的氧军地位。整个过程分四个阶段进行。根据每个阶段的转 点、口标，运用不同的传播策略。配合促销、公关活动等，气势磅确，塔称具范。 第一阶段是为产品的推出透势，创造出利于液晶电脑消费的环境。紧找着就开始了第二 阶段的发布会和促销：发布会向煤体和厂商推介了液品电脑，促肺活动则而对广大的消费者， 直接促进了消费。第三阶段是在产品规模上米后。进一步扩大市场以及影响力的积极举动， 第四阶段将这次活动推向了高潮，而整个活动，也在这里落下了锥幕。 联想的这一成功案例，足以为广大的T厂商所效仿。 相关如识链接：整合营睛传播的特点 整合营销传指Integrated Marketing Communication,简称IC的核心思想是将与企 业进行市场营销所有美的一切传播活动一元化。整合营销传播一方面肥广告、是销、公美、 直销、C、包装、新闻螺体等各类传播活动、传播途径都涵盖到营南活动的范围之内：另一 方面则使金业能够将统一的传播资讯传达拾消费者。所以，整合营销传播也被称为“Sk ithOneVoice'”(用一个声音说话)即营销传播的一元化策略。它具有战术的连续性和战 略的导向性，两个主要的特点。 战术的造续性是指所有通过不同营销传播工具在不同煤体传播的信息都应彼此关联呼 应， 强调在一个营销战术中所有包括物理和心理的要素都应保持一贯性。所谓物理的连 续性是指在所有营诗传播中的创意要素要有一贯性：心理的连饮性是指对该机构和品牌的一 贯态度。它是消费者对公司的“声音”与()阵格”·的知凳，这可通过贯穿所 有广告和其他形式的营销传播的一贯主题、形象或语调等来达成。战略的导向性可以设计完 成战略性的公可目标，能够促使一个营防传播战术整合的关键就是其战略焦点，信息必须设 计米达 成特殊的战略目标，面煤体则必须通过有利于战略目标考虑来对其进行选择
联想的这个液晶电脑市场推广公关案例，是一个完整的整合营销传播过程。在整个推广 过程中，策划者综合利用了广告、公关、营销等各种方式，迅速启动了液晶电脑市场，使液 晶电脑成为消费者的新宠，打破了整个家用电脑市场沉寂的局面，形成新的市场亮点，奠定 了联想在液晶电脑方面的领军地位。 整个过程分四个阶段进行，根据每个阶段的特 点、 目标，运用不同的传播策略，配合促销、公关活动等，气势磅礴，堪称典范。 第一阶段是为产品的推出造势，创造出利于液晶电脑消费的环境。紧接着就开始了第二 阶段的发布会和促销：发布会向媒体和厂商推介了液晶电脑，促销活动则面对广大的消费者， 直接促进了消费。第三阶段是在产品规模上来后，进一步扩大市场以及影响力的积极举动。 第四阶段将这次活动推向了高潮，而整个活动，也在这里落下了帷幕。 联想的这一成功案例，足以为广大的 IT 厂商所效仿。 相关知识链接：整合营销传播的特点 整合营销传播(Integrated Marketing Communication，简称 IMC)的核心思想是将与企 业进行市场营销所有关的一切传播活动一元化。整合营销传播一方面把广告、促销、公关、 直销、CI、包装、新闻媒体等各类传播活动、传播途径都涵盖到营销活动的范围之内；另一 方面则使企业能够将统一的传播资讯传达给消费者。所以，整合营销传播也被称为“Speak WithOneVoice'’(用一个声音说话)即营销传播的一元化策略。 它具有战术的连续性和战 略的导向性，两个主要的特点。 战术的连续性是指所有通过不同营销传播工具在不同媒体传播的信息都应彼此关联呼 应， 强调在一个营销战术中所有包括物理和心理的要素都应保持一贯性。所谓物理的连 续性是指在所有营销传播中的创意要素要有一贯性；心理的连续性是指对该机构和品牌的一 贯态度， 它是消费者对公司的 “声音”与 ((J 陛格’’的知觉，这可通过贯穿所 有广告和其他形式的营销传播的一贯主题、形象或语调等来达成。战略的导向性可以设计完 成战略性的公司目标。能够促使一个营销传播战术整合的关键就是其战略焦点，信息必须设 计来达 成特殊的战略目标， 而媒体则必须通过有利于战略目标考虑来对其进行选择