SJQU-QR-JW-033(A0) 【企业文化】 (Corporate Culture】 、基本信息 课程代码:【2060414】 课程学分:【2】 面向专业:【英语】 课程性质:【院级选修课】 开课院系:【商学院电子商务系】 先修课程:【(1)计算机应用基础12050206(2)管理学2060045(3)管理信息系统 2060042】 使用教材ε【企业文化徐艳华等编著,湖南师范大学出版社,2020年1月】 课程网站网址 先修课程:【(1)计算机应用基础12050206:(2)管理学2060045】 二、课程简介 《企业文化》是一门理论性和实践性都很强的课程,是综合了管理学、计算机科学、统计学 等学科的交叉性、边缘性学科。与工商管理、数据库、计算机网络、程序设计语言等信息技术类 课程有密切的联系。本科程的任务是使学生对企业文化的理论和应用有初步了解和掌握。本课程 主要讲述企业文化的产生和基本要素,企业文化的类型,企业文化结构,企业理念文化,企业与 未来的挑战等内容。同时通过本课程实践教学,培养学生综合运用相关知识,掌握企业文化知识 运用的初步能力 三、选课建议 本课程适合英语开设,要求学生完成并达到先修课程《计算机应用基础》和《管理学》的教 学要求,具有一定的计算机操作能力 四、课程与专业毕业要求的关联性 专业毕业要求 L01l:表达沟通。理解他人的观点,尊重他人的观点,能在不同场合用书 面或口头形式进行有效沟通 L021:自主学习。学生能根据环境需要确定自己的学习目标,并主动地通 过搜集信息、分析信息、讨论、实践、质疑、创造等方法来实现学习目标 L031:调查预测能力。熟悉调查方案的策划,调查问卷的设计,掌握常用 的资料分析与预测方法,熟悉调查报告的写作 L032:市场开拓能力。熟悉SwoT分析、波士顿矩阵、STP分析、4P组合
1 【企业文化】 【Corporate Culture】 一、基本信息 课程代码：【2060414】 课程学分：【2】 面向专业：【英语】 课程性质：【院级选修课】 开课院系：【商学院电子商务系】 先修课程：【（1）计算机应用基础 1 2050206 （2）管理学 2060045 （3）管理信息系统 2060042】 使用教材：【 企业文化 徐艳华等编著，湖南师范大学出版社，2020 年 1 月】 课程网站网址： 先修课程：【（1）计算机应用基础 1 2050206 ；（2）管理学 2060045】 二、课程简介 《企业文化》是一门理论性和实践性都很强的课程，是综合了管理学、计算机科学、统计学 等学科的交叉性、边缘性学科。与工商管理、数据库、计算机网络、程序设计语言等信息技术类 课程有密切的联系。本科程的任务是使学生对企业文化的理论和应用有初步了解和掌握。本课程 主要讲述企业文化的产生和基本要素，企业文化的类型，企业文化结构，企业理念文化，企业与 未来的挑战等内容。同时通过本课程实践教学，培养学生综合运用相关知识，掌握企业文化知识 运用的初步能力。 三、选课建议 本课程适合英语开设，要求学生完成并达到先修课程《计算机应用基础》和《管理学》的教 学要求，具有一定的计算机操作能力。 四、课程与专业毕业要求的关联性 专业毕业要求 关联 LO11：表达沟通。理解他人的观点，尊重他人的观点，能在不同场合用书 面或口头形式进行有效沟通。 LO21：自主学习。学生能根据环境需要确定自己的学习目标，并主动地通 过搜集信息、分析信息、讨论、实践、质疑、创造等方法来实现学习目标 LO31：调查预测能力。熟悉调查方案的策划，调查问卷的设计，掌握常用 的资料分析与预测方法，熟悉调查报告的写作。 LO32：市场开拓能力。熟悉 SWOT 分析、波士顿矩阵、STP 分析、4P 组合、 SJQU-QR-JW-033（A0）
营销组织与控制等,并能有效应用 L033:生产运作能力。清楚生产运作系统的设计、进度管理、质量管理、 技术管理、设备管理等。 L034:人力资源能力。熟悉人力资源工作规划、招聘与配置、培训与开发、 绩效管理、薪酬与福利、劳动关系管理,并能设计方案 L035:财务管理能力。清楚资金的筹集、投资、运营、分配和财务计划与 决策、财务预算与控制、财务分析与考核等 L036:项目管理能力。熟悉项目范围、项目时间、项目成本、项目质量、 项目人员、项目沟通、项目风险、项目采购、项目集成管理等。 L037商务策划能力。能用已有的思维成果和创新的方法进行策划。熟悉营 销策划原理与步骤、策划创意与文案、营销策划整体设计及运用等。 L041:尽责抗压。遵守纪律、守信守责;适应环境变化,具有耐挫折、抗 压力的能力。(“责任”为我校校训内容之一) L051:协同创新。同群体保持良好的合作关系,做集体中的积极成员;善 从创新思维,利用自己的知识与实践来提出新设想 L061:信息应用。具备一定的信息素养,善于收集信息,并能在工作中应 用信息技术解决问题。 L071:服务关爱。愿意服务他人、服务企业、服务社会;为人热忱,富于 爱心,懂得感恩(“感恩、回报、爱心”为我校校训内容之一) 备注:LO= earning outcomes(学习成果)
2 备注：LO=learning outcomes（学习成果） 营销组织与控制等，并能有效应用 LO33：生产运作能力。清楚生产运作系统的设计、进度管理、质量管理、 技术管理、设备管理等。 LO34：人力资源能力。熟悉人力资源工作规划、招聘与配置、培训与开发、 绩效管理、薪酬与福利、劳动关系管理，并能设计方案。 LO35：财务管理能力。清楚资金的筹集、投资、运营、分配和财务计划与 决策、财务预算与控制、财务分析与考核等 LO36：项目管理能力。熟悉项目范围、项目时间、项目成本、项目质量、 项目人员、项目沟通、项目风险、项目采购、项目集成管理等。 LO37 商务策划能力。能用已有的思维成果和创新的方法进行策划。熟悉营 销策划原理与步骤、策划创意与文案、营销策划整体设计及运用等。 LO41：尽责抗压。遵守纪律、守信守责；适应环境变化，具有耐挫折、抗 压力的能力。（“责任”为我校校训内容之一） LO51：协同创新。同群体保持良好的合作关系，做集体中的积极成员；善 于从创新思维，利用自己的知识与实践来提出新设想。 LO61：信息应用。具备一定的信息素养，善于收集信息，并能在工作中应 用信息技术解决问题。 LO71：服务关爱。愿意服务他人、服务企业、服务社会；为人热忱，富于 爱心，懂得感恩（“感恩、回报、爱心”为我校校训内容之一）。
五、课程目标/课程预期学习成果 序课程预期 号学习成果 课程目标 教与学方式 评价方式 能够针对某个项目,完成企项目实战方式,让学生「系统规划方 业研究、信息系统分析、系进行企业研究、信息系案、系统分 L0361 统规划 统的规划、分析、设计。析报告、系 统设计报告 0511 在集体活动中能主动担任小组合作,共同完成某项目调研 自己的角色,与其他成员密些指定的项目目标。分析报告展 切合作,共同完成任务。 演讲 3 L0713 奉献社会:具有服务企业、结合企业实际需求进行项目创意方 服务社会的意愿和行为能项目规划分析和设计 六、课程内容 第1单元企业文化概述理论课时2 教学内容 1.1企业文化理论的产生与形成 1.2企业文化的概念与基本要素 1.3企业文化的基本特征 1.4企业文化的功能 知识要求 ①掌握企业文化的概念及特征 ②掌握企业文化的基本要素 ③了解企业文化的重要性 ④熟悉企业文化的产生与形成 能力要求 ①掌握企业文化的基本要素 教学难点 企业文化的特点、分类、与其他学科的关系 第2单元企业文化类型理论课时2 教学内容 2.1科特的三种类型划分 2.2卡梅隆和奎因的四种类型划分 2.3迪尔和肯尼迪的四种类型划 2.4其他类型 知识要求: ①掌握科特的三种类型划分及特征 ②掌握卡梅隆和奎因的四种类型划分及特征
3 五、课程目标/课程预期学习成果 六、课程内容 第 1 单元 企业文化概述 理论课时 2 教学内容： 1.1 企业文化理论的产生与形成 1.2 企业文化的概念与基本要素 1.3 企业文化的基本特征 1.4 企业文化的功能 知识要求： ① 掌握企业文化的概念及特征 ② 掌握企业文化的基本要素 ③ 了解企业文化的重要性 ④ 熟悉企业文化的产生与形成 能力要求： ① 掌握企业文化的基本要素 教学难点： 企业文化的特点、分类、与其他学科的关系 第 2 单元 企业文化类型 理论课时 2 教学内容： 2.1 科特的三种类型划分 2.2 卡梅隆和奎因的四种类型划分 2.3 迪尔和肯尼迪的四种类型划 2.4其他类型 知识要求: ①掌握科特的三种类型划分及特征 ②掌握卡梅隆和奎因的四种类型划分及特征 序 号 课程预期 学习成果 课程目标 教与学方式 评价方式 1 LO361 能够针对某个项目，完成企 业研究、信息系统分析、系 统规划。 项目实战方式，让学生 进行企业研究、信息系 统的规划、分析、设计。 系统规划方 案、系统分 析报告、系 统设计报告 2 LO511 在集体活动中能主动担任 自己的角色，与其他成员密 切合作，共同完成任务。 小组合作，共同完成某 些指定的项目目标。 项目调研、 分析报告展 示、演讲 3 LO713 奉献社会：具有服务企业、 服务社会的意愿和行为能 力。 结合企业实际需求进行 项目规划分析和设计。 项目创意方 案
③熟悉肯尼迪的类型划分及特征 ④了解企业文化管理方格论 能力要求 ①掌握企业文化类型。 教学难点 企业文化类型的分类与记忆 第3单元企业文化结构理论课时2 教学内容 3.1企业文化的物质层 3.2企业文化的行为层 3.3企业文化的制度层 3.4企业文化的精神层 知识要求 ①掌握物质层、制度层、行为层和精神层的基本概念 ②熟悉物质层、制度层、行为层和精神层的基本范畴 能力要求: ①掌握物质层、制度层、行为层和精神层的基本范畴、管理决策、获取竞争优势 教学难点 衡量企业文化的商业价值 第4单元企业理念文化理论课时:2 教学内容 4.1企业理念文化体 4.2企业使命 4.3企业愿景 4.4企业价值观 4.5企业精神 知识要求 理解∏基础设施 ①掌握企业理念、企业使命、企业价值观、企业精神的内涵 ②熟悉企业愿景建立的基本原则 ③了解企业使命的意义 ④了解提炼企业精神的步骤 能力要求 ①掌握企业理念、企业使命、企业价值观、企业精神的内涵 教学难点 网络体系结构与网络解决方案 第5单元企业家与企业文化理论课时2实践课时2 教学内容 5.1企业家的内涵
4 ③熟悉肯尼迪的类型划分及特征 ④了解企业文化管理方格论 能力要求： ① 掌握企业文化类型。 教学难点： 企业文化类型的分类与记忆 第 3 单元 企业文化结构 理论课时 2 教学内容： 3.1 企业文化的物质层 3.2 企业文化的行为层 3.3 企业文化的制度层 3.4企业文化的精神层 知识要求： ① 掌握物质层、制度层、行为层和精神层的基本概念 ② 熟悉物质层、制度层、行为层和精神层的基本范畴 能力要求： ① 掌握物质层、制度层、行为层和精神层的基本范畴、管理决策、获取竞争优势 教学难点： 衡量企业文化的商业价值 第 4 单元 企业理念文化 理论课时：2 教学内容： 4.1 企业理念文化体 4.2 企业使命 4.3 企业愿景 4.4 企业价值观 4.5企业精神 知识要求： 理解IT基础设施 ① 掌握企业理念、 企业使命、 企业价值观、 企业精神的内涵 ② 熟悉企业愿景建立的基本原则 ③ 了解企业使命的意义 ④ 了解提炼企业精神的步骤 能力要求： ① 掌握企业理念、 企业使命、 企业价值观、 企业精神的内涵 教学难点： 网络体系结构与网络解决方案 第 5 单元 企业家与企业文化 理论课时 2 实践课时 2 教学内容： 5.1 企业家的内涵
5.2企业家与企业文化的形成 5.3企业家机制与企业文化 5.4企业家队伍建设的文化氛围 知识要求 ①掌握企业家与企业文化的关系 ②熟悉企业家的含义 ③了解企业家机制对塑造企业文化的影响 能力要求 掌握各企业家与企业文化的关系备 教学难点 企业家机制对塑造企业文化的影响 第6单元品牌文化与企业文化理论课时 教学内容 6.1品牌文化概述 6.2品牌文化的结构 6.3品牌价值 6.4品牌文化与企业文化的塑造 知识要求: ①掌握品牌文化的内涵 ②熟悉品牌文化与企业文化塑造照 ③了解不同品牌的企业文化理解系统调查的范围、原则及方法 能力要求:掌握常用的企业文化规划方法 教学难点 文化规划的方法 第7单元企业文化变革理论课时2实践课时2 教学内容 7.1企业文化变革概 7.2企业文化变革的一般模式 7.3企业文化变革方向 7.4企业文化变革的推进 7.5企业价值观管理 知识要求 ①知道识别和描述系统开发过程中的核心活动 知道主要的系统开发方法 理解多种软件开发方法 综合应用选择恰当地选择系统开发方式 分析评估硬件、软件和信息系统服务 ⑥理解解影响信息系统成败的因素 能力要求
5 5.2 企业家与企业文化的形成 5.3 企业家机制与企业文化 5.4 企业家队伍建设的文化氛围 知识要求： ①掌握企业家与企业文化的关系 ②熟悉企业家的含义 ③了解企业家机制对塑造企业文化的影响 能力要求： 掌握各企业家与企业文化的关系备 教学难点： 企业家机制对塑造企业文化的影响。 第 6 单元 品牌文化与企业文化 理论课时 2 教学内容： 6.1 品牌文化概述 6.2 品牌文化的结构 6.3 品牌价值 6.4品牌文化与企业文化的塑造 知识要求： ①掌握品牌文化的内涵ꎮ ② 熟悉品牌文化与企业文化塑造ꎮ ③了解不同品牌的企业文化理解系统调查的范围、原则及方法 能力要求：掌握常用的企业文化规划方法 教学难点： 文化规划的方法 第 7 单元 企业文化变革 理论课时 2 实践课时 2 教学内容： 7.1 企业文化变革概 7.2 企业文化变革的一般模式 7.3 企业文化变革方向 7.4 企业文化变革的推进 7.5 企业价值观管理 知识要求： ① 知道识别和描述系统开发过程中的核心活动 ② 知道主要的系统开发方法 ③ 理解多种软件开发方法 ④ 综合应用选择恰当地选择系统开发方式 ⑤ 分析评估硬件、软件和信息系统服务 ⑥ 理解解影响信息系统成败的因素 能力要求：
①综合应用信息系统开发的方法 教学难点 能够恰当地选择系统开发方式 第8单元学习型组织理论课时2 教学内容: 8.1学习型组织的含义 8.2学习型组织的特点 8.3行动学习的兴起 8.4行动学习的过程 8.5行动学习的方法 知识要求 ①掌握学习型组织的内涵用 ②掌握学习型组织的特征照 ③了解行动学习的重要作用 能力要求:掌握项目开发、交付与运维管理 教学难点:项目开发管理中的质量与风险管理 第9单元跨文化管理理论课时 教学内容 9.1文化差异与冲突 9.2企业并购重组的文化整合 9.3不同国家的企业文化特征及管理模式 9.4跨文化管理的主要模式 9.5跨文化管理实践 知识要求: ①掌握跨文化整合的含义肼 ②掌握跨文化整合的内容肼 ③熟悉不同国家的企业文化特征及管理模式 ④了解跨文化冲突的原因 能力要求 ①掌握安全管理和控制的手段 教学难点:信息系统安全需求的分析 项目时间管理运筹。 第10单元企业文化调研理论课时2实践课时2 教学内容 10.1企业文化调研的目的和主要内容 10.2企业文化调研的基本方法 10.3企业文化测评 知识要求: ①掌握企业文化调研的内容和方法 ②熟悉企业文化调研的原则 ③了解企业文化测评的分析方法
6 ① 综合应用信息系统开发的方法 教学难点： 能够恰当地选择系统开发方式 第 8 单元 学习型组织 理论课时 2 教学内容： 8.1 学习型组织的含义 8.2 学习型组织的特点 8.3 行动学习的兴起 8.4 行动学习的过程 8.5 行动学习的方法 知识要求： ① 掌握学习型组织的内涵ꎮ ② 掌握学习型组织的特征ꎮ ③ 了解行动学习的重要作用 能力要求：掌握项目开发、交付与运维管理 教学难点：项目开发管理中的质量与风险管理 第 9 单元 跨文化管理 理论课时 2 教学内容： 9.1 文化差异与冲突 9.2 企业并购重组的文化整合 9.3 不同国家的企业文化特征及管理模式 9.4 跨文化管理的主要模式 9.5跨文化管理实践 知识要求： ① 掌握跨文化整合的含义ꎮ ② 掌握跨文化整合的内容ꎮ ③ 熟悉不同国家的企业文化特征及管理模式ꎮ ④ 了解跨文化冲突的原因 能力要求： ① 掌握安全管理和控制的手段 教学难点：信息系统安全需求的分析 项目时间管理运筹。 第 10 单元 企业文化调研 理论课时 2 实践课时 2 教学内容： 10.1 企业文化调研的目的和主要内容 10.2 企业文化调研的基本方法 10.3 企业文化测评 知识要求： ① 掌握企业文化调研的内容和方法ꎮ ② 熟悉企业文化调研的原则ꎮ ③ 了解企业文化测评的分析方法
能力要求: 分析全球企业文化平台和全球系统开发 教学难点:了解新技术与新文化给全球企业带来的挑战 第11单元企业文化的实施与管理创新理论课时2 教学内容: 11.1企业文化的实施 11.2企业文化管理创新 11.3企业文化与管理文化模式 11.4人才开发与人文管理 知识要求 ①掌握企业文化实施的内容 ②熟悉人本管理的管理模式 ③了解企业文化管理模式 能力要求 掌握企业文化实施的内容 教学难点 ①了解企业文化管理模式 第12单元企业文化建设评价理论课时2实践课时2 教学内容 12.1企业文化建设评价的意义与目的 12.2企业文化建设评价的内容 12.3企业文化建设评价举例 知识要求 ①掌握企业文化建设评价的内容 ②熟悉企业文化建设评价的方法 ③了解企业文化建设评价的意义 能力要求: ①掌握企业文化建设评价的内容 教学难点 ①了解企业文化建设评价的意义
7 能力要求： 分析全球企业文化平台和全球系统开发 教学难点：了解新技术与新文化给全球企业带来的挑战 第 11 单元 企业文化的实施与管理创新 理论课时 2 教学内容： 11.1 企业文化的实施 11.2 企业文化管理创新 11.3 企业文化与管理文化模式 11.4人才开发与人文管理 知识要求： ① 掌握企业文化实施的内容 ② 熟悉人本管理的管理模式 ③ 了解企业文化管理模式 能力要求： 掌握企业文化实施的内容 教学难点： ① 了解企业文化管理模式 第 12 单元 企业文化建设评价 理论课时 2 实践课时 2 教学内容： 12.1 企业文化建设评价的意义与目的 12.2 企业文化建设评价的内容 12.3 企业文化建设评价举例 知识要求： ① 掌握企业文化建设评价的内容 ② 熟悉企业文化建设评价的方法 ③ 了解企业文化建设评价的意义 能力要求： ① 掌握企业文化建设评价的内容 教学难点： ① 了解企业文化建设评价的意义
七、课内实验名称及基本要求 本课程各单元教学的课堂讲课的同时,同步安排课内上机实践。通过实践环节,加深对教学 内容的正确理解,并培养学生综合运用相关知识,开发简单信息系统的初步能力。上机实践主要 目的和主要内容如下: 实训 实训实训备 实训名称 序号 主要内容 时数类型注 学生以组为单位自主选择熟悉的行 业或者企业,对该行业(或企业 实验一|各行各业企业文化搜集介绍的企业领导人、企业简介和企业文2综合型 化理念进行搜集、整理分析,形成 PPT,并提交书面报告 学生以组为单位自主选择企业,对企2 业的企业文化进行搜集并整理,分析 实验二企业文化类型判断 其企业文化的类型,形成PPT, 综合型 并提交书面报告 生以组为单位选择进行有企业变2 革经历的企业作为案例,对其变革 实验三企业文化的变革与创新 中的文化变革与创新进行相关分析 综合型 并讨论整理,形成PPT,班级汇报 分享学习,课后提交书面报告。 学生以组为单位自主选择熟悉的行2 实验四企业文化设计 业或者企业,或者自己准备创业的 综合型 项目,对该公司进行企业文化综合设 计,并整理分析,形成书面报告 八、评价方式与成绩 总评构成(X1) 评价方式 占比 评测的毕业要求/指标点 编号 开卷考试 50% L0511/L0713/L0361 小组项目报告 20% L0511/L0713 实训报告 20% L0361/L0511 X4 课程作业 10% L0361/L0511
8 七、课内实验名称及基本要求 本课程各单元教学的课堂讲课的同时，同步安排课内上机实践。通过实践环节，加深对教学 内容的正确理解，并培养学生综合运用相关知识，开发简单信息系统的初步能力。上机实践主要 目的和主要内容如下： 实训 序号 实训名称 主要内容 实训 时数 实训 类型 备 注 实验一 各行各业企业文化搜集介绍 学生以组为单位自主选择熟悉的行 业或者企业，对该行业 ( 或企业) 的企业领导人、 企业简介和企业文 化理念进行搜集、 整理分析，形成 ＰＰＴ，并提交书面报告。 2 综合型 实验二 企业文化类型判断 学生以组为单位自主选择企业，对企 业的企业文化进行搜集并整理，分析 其企业文化的类型，形成ＰＰＴ， 并提交书面报告。 2 综合型 实验三 企业文化的变革与创新 学生以组为单位选择进行有企业变 革经历的企业作为案例，对其变革 中的文化变革与创新进行相关分析， 并讨论整理，形成 ＰＰＴ，班级汇报 分享学习，课后提交书面报告。 2 综合型 实验四 企业文化设计 学生以组为单位自主选择熟悉的行 业或者企业，或者自己准备创业的 项目，对该公司进行企业文化综合设 计，并整理分析，形成书面报告。 2 综合型 合计 8 八、评价方式与成绩 总评构成（X1） 评价方式 占比 评测的毕业要求/指标点 编号 1 开卷考试 50% L0511/L0713/L0361 X2 小组项目报告 20% L0511/L0713 X3 实训报告 20% L0361/ L0511 X4 课程作业 10% L0361/ L0511
撰写人:杨渭系主任审核签名:米时间 :2021.9.4
9 撰写人：杨渭 系主任审核签名： 时间：2021.9.4