SJQU-QR-JW-033(A0) 【项目管理】 (Project Management】 基本信息 课程代码:【2060519】 课程学分:【2】 面向专业:【工商管理】 课程性质:【系级必修课】 开课院系:商学院,工商管理系 使用教材 主教材 【《项目管理理论与实务》,左小德,机械工业出版社,2017年8月第二版】 【《项目管理》毕星主编,2017年1l月,清华大学出版社第三版】 参考书目: 【《项目管理 Project management》[英],丹尼斯诺克中国电力出版社,第十版】 【《现代项目管理》,戴大双主编,高等教育出版社第二版】 【《项目管理工具箱》,康路星胡立朋主编,中国铁道出版社2016第二版】 课程网站网址:MBA智库百科htp/ wiki. mbalib co 先修课程:【管理学】 二、课程简介 现代项目管理起源于美国,最先应用与宇航和军工领域,在控制项目成本和项目进度方面表 现杰出,从而逐渐扩大应用范围。项目管理作为一种基本管理方法,在西方包括工程建设,制造 业,信息技术等领域已经得到普及,取得了很大的效益,并扩散到其他更多的业务领域。我国自 上世纪九十年代引进项目管理基本理论以来,其作用也已逐渐得到认可,其方法也在逐渐得到应 为适应这种形势,许多高校早已开设这门课程,而项目管理硕士学位也为诸多学子所青睐 成为攻读对象 本课程介绍项目管理的具体流程,方法和实践。主要内容包括项目范围管理,项目时间管, 项目成本管理,项目质量管理,项目人力资源管理,项目沟通管理,项目风险管理,项目采购管, 项目集成管理,项目干系人管理和项目终止管理等。本课程注重实践和可操作性,在理论学 习的过程中加入具体项目管理实践,对课程中使用的技术,方法和工具进行实践操作。自我组 建的项目小组通过具体给出的项目进行分析和讨论,做出可以落地的切实可行的项目规划实施过 程文件,真实做到学以致用 选课建议 本课程面向工商管理,工程管理等专业。可在三年级安排此门课程。选修需具备管理学的基 本知识
【项目管理】 【Project Management】 一、基本信息 课程代码：【2060519】 课程学分：【2】 面向专业：【工商管理】 课程性质：【系级必修课】 开课院系：商学院，工商管理系 使用教材： 主教材: 【《项目管理理论与实务》，左小德，机械工业出版社，2017 年 8 月第二版】 【《项目管理》 毕星主编，2017 年 11 月，清华大学出版社 第三版】 参考书目： 【《项目管理 Project management》 [英], 丹尼斯.诺克 中国电力出版社， 第十版】 【《现代项目管理》，戴大双主编，高等教育出版社 第二版】 【《项目管理工具箱》，康路星 胡立朋主编，中国铁道出版社 2016 第二版】 课程网站网址：MBA 智库百科 http://wiki.mbalib.com 先修课程：【管理学】 二、课程简介 现代项目管理起源于美国，最先应用与宇航和军工领域，在控制项目成本和项目进度方面表 现杰出，从而逐渐扩大应用范围。项目管理作为一种基本管理方法，在西方包括工程建设，制造 业，信息技术等领域已经得到普及，取得了很大的效益，并扩散到其他更多的业务领域。我国自 上世纪九十年代引进项目管理基本理论以来，其作用也已逐渐得到认可，其方法也在逐渐得到应 用。为适应这种形势，许多高校早已开设这门课程，而项目管理硕士学位也为诸多学子所青睐， 成为攻读对象。 本课程介绍项目管理的具体流程，方法和实践。主要内容包括项目范围管理，项目时间管， 项目成本管理，项目质量管理，项目人力资源管理，项目沟通管理，项目风险管理，项目采购管， 项目集成管理，项目干系人管理和项目终止管理等。 本课程注重实践和可操作性， 在理论学 习的过程中加入具体项目管理实践， 对课程中使用的技术，方法和工具进行实践操作。自我组 建的项目小组通过具体给出的项目进行分析和讨论，做出可以落地的切实可行的项目规划实施过 程文件， 真实做到学以致用。 三、选课建议 本课程面向工商管理，工程管理等专业。可在三年级安排此门课程。选修需具备管理学的基 本知识。 SJQU-QR-JW-033（A0）
四,课程与专业毕业要求的关联性 专业毕业要求 关联 L011:表达沟通。理解他人的观点,尊重他人的观点,能在不同场合用书 面或口头形式进行有效沟通 L021:自主学习。学生能根据环境需要确定自己的学习目标,并主动地通 过搜集信息、分析信息、讨论、实践、质疑、创造等方法来实现学习目标 L031:调查预测能力。熟悉调查方案的策划,调查问卷的设计,掌握常用 的资料分析与预测方法,熟悉调查报告的写作 L032:市场开拓能力。熟悉SWoT分析、波士顿矩阵、STP分析、4P组合、 营销组织与控制等,并能有效应用 L033:生产运作能力。清楚生产运作系统的设计、进度管理、质量管理 技术管理、设备管理等 L034:人力资源能力。熟悉人力资源工作规划、招聘与配置、培训与开 发、绩效管理、薪酬与福利、劳动关系管理,并能设计方案。 L035:财务管理能力。清楚资金的筹集、投资、运营、分配和财务计划与 决策、财务预算与控制、财务分析与考核等 L036:项目管理能力。熟悉项目范围、项目时间、项目成本、项目质量 项目人员、项目沟通、项目风险、项目采购、项目集成管理等 L037商务策划能力。能用已有的思维成果和创新的方法进行策划。熟悉营 销策划原理与步骤、策划创意与文案、营销策划整体设计及运用等。 L041:尽责抗压。遵守纪律、守信守责;适应环境变化,具有耐挫折、抗 压力的能力。(“责任”为我校校训内容之一) L051:协同创新。同群体保持良好的合作关系,做集体中的积极成员;善 于从创新思维,利用自己的知识与实践来提出新设想 L061:信息应用。具备一定的信息素养,善于收集信息,并能在工作中应 用信息技术解决问题。 L071:服务关爱。愿意服务他人、服务企业、服务社会;为人热忱,富于 爱心,懂得感恩(“感恩、回报、爱心”为我校校训内容之一)。 L081:国际视野。具有基本的外语表达沟通能力与跨文化理解能力,有国 际竞争与合作的意识。 备注:LO= earning outcomes(学习成果) 五、课程目标/课程预期学习成果 通过本课程的学习,学生应实现如下目标 1知识目标在理论学习中,了解客户关系管理产生的背景,系统理解项目管理的理念,掌 握客户收益性分析、客户细分及其管理策略等内容,了解数据挖掘方法在项目管理中基本 应用,较好地掌握客户关系管理的基本理论、原理和方法。树立项目意识,对本课程的性 质、任务、结构有一个全面明确的体会了解,建立一个完整的构架
四，课程与专业毕业要求的关联性 备注：LO=learning outcomes（学习成果） 五、课程目标/课程预期学习成果 通过本课程的学习，学生应实现如下目标： 1.知识目标：在理论学习中，了解客户关系管理产生的背景，系统理解项目管理的理念，掌 握客户收益性分析、客户细分及其管理策略等内容，了解数据挖掘方法在项目管理中基本 应用，较好地掌握客户关系管理的基本理论、原理和方法。树立项目意识，对本课程的性 质、任务、结构有一个全面明确的体会了解，建立一个完整的构架。 专业毕业要求 关联 LO11：表达沟通。理解他人的观点，尊重他人的观点，能在不同场合用书 面或口头形式进行有效沟通。 LO21：自主学习。学生能根据环境需要确定自己的学习目标，并主动地通 过搜集信息、分析信息、讨论、实践、质疑、创造等方法来实现学习目标 LO31：调查预测能力。熟悉调查方案的策划，调查问卷的设计，掌握常用 的资料分析与预测方法，熟悉调查报告的写作。 LO32：市场开拓能力。熟悉 SWOT 分析、波士顿矩阵、STP 分析、4P 组合、 营销组织与控制等，并能有效应用 LO33：生产运作能力。清楚生产运作系统的设计、进度管理、质量管理、 技术管理、设备管理等。 LO34：人力资源能力。熟悉人力资源工作规划、招聘与配置、培训与开 发、绩效管理、薪酬与福利、劳动关系管理，并能设计方案。 LO35：财务管理能力。清楚资金的筹集、投资、运营、分配和财务计划与 决策、财务预算与控制、财务分析与考核等 LO36：项目管理能力。熟悉项目范围、项目时间、项目成本、项目质量、 项目人员、项目沟通、项目风险、项目采购、项目集成管理等。 LO37 商务策划能力。能用已有的思维成果和创新的方法进行策划。熟悉营 销策划原理与步骤、策划创意与文案、营销策划整体设计及运用等。 LO41：尽责抗压。遵守纪律、守信守责；适应环境变化，具有耐挫折、抗 压力的能力。（“责任”为我校校训内容之一） ● LO51：协同创新。同群体保持良好的合作关系，做集体中的积极成员；善 于从创新思维，利用自己的知识与实践来提出新设想。 LO61：信息应用。具备一定的信息素养，善于收集信息，并能在工作中应 用信息技术解决问题。 LO71：服务关爱。愿意服务他人、服务企业、服务社会；为人热忱，富于 爱心，懂得感恩（“感恩、回报、爱心”为我校校训内容之一）。 LO81：国际视野。具有基本的外语表达沟通能力与跨文化理解能力，有国 际竞争与合作的意识
2能力目标通过对本课程的学习,学生能把握新经济时代的现代项目管理,系统掌握项目 管理的理论、方法与应用技术和工具,并具备一定的项目管理战略规划、PMP管理工具及 项目管理控制的能力。 3情感目标通过本门课程的学习和实践,能够培养出学生对项目管理的浓厚兴趣,具备良 好的自主学习能力,同时培养学生具有良好的项目管理从业意识,引导又兴趣的学生参加 PMP相关职业考证 序课程预期 课程目标 教与学方式 评价方式 号学习成果(细化的预期学习成果 以小组协作的方式 理解他人的观点,尊重他人进行项目策划。组长项目策划 的观点,能在不同场合用书定期召集项目会议 过程和结果 L011面或口头形式进行有效沟通。由小组成员报告各自 的介绍 表达沟通 任务的进展。组长定 (演讲) 期向全班报告小组项 目进展。 学生能根据环境需要确定自教师:指导学生自主 己的学习目标,并主动地通|学习,安排自主学习自主学习笔 L021过搜集信息、分析信息、讨任务(指定教材内容 记 自主学习论、实践、质疑、创造等方和项目背景知识内 法来实现学习目标 容) 学生:进行自主学 习,提出问题,讨论 解决 1.L0361掌握项目范围管教师:在课堂上讲授 理、项目时间管理、项目成 项目管理的原理和方 本管理、项目质量管理、项学生:1.按照项目管 目人力资源管理的方法理的专业方法完成小小组讨论 组讨论,拿出切实可 L0362.D0362掌握项目策划、项行的实施策略。2.以项目策划和 项目管理目风险管理、项目采购管理|项目小组的方式,按实施管理报 的方法 照项目管理的原理和 告 方法,进行项目规定 3.10363掌握项目集成管和实施管理。 理的方法 L0412诚实守信:为人诚实,信教师制定“真实性 原创性、专业性”的 尽责抗压守承诺,尽职尽责。 三个基本诚信原则, 小组讨论 向学生公布,并取得自主学习, 学生的共识,在此基分工协作 出上,学生要实践真 实性、原创性、专业 团队合作 性的原则
2.能力目标：通过对本课程的学习，学生能把握新经济时代的现代项目管理，系统掌握项目 管理的理论、方法与应用技术和工具，并具备一定的项目管理战略规划、PMP 管理工具及 项目管理控制的能力。 3.情感目标：通过本门课程的学习和实践，能够培养出学生对项目管理的浓厚兴趣，具备良 好的自主学习能力，同时培养学生具有良好的项目管理从业意识，引导又兴趣的学生参加 PMP 相关职业考证。 序 号 课程预期 学习成果 课程目标 （细化的预期学习成果） 教与学方式 评价方式 1 LO11 表达沟通 理解他人的观点，尊重他人 的观点，能在不同场合用书 面或口头形式进行有效沟通。 以小组协作的方式， 进行项目策划。组长 定期召集项目会议， 由小组成员报告各自 任务的进展。组长定 期向全班报告小组项 目进展。 项目策划 过程和结果 的介绍 （演讲） 2 LO21 自主学习 学生能根据环境需要确定自 己的学习目标，并主动地通 过搜集信息、分析信息、讨 论、实践、质疑、创造等方 法来实现学习目标。 教师：指导学生自主 学习，安排自主学习 任务（指定教材内容 和项目背景知识内 容） 学生：进行自主学 习，提出问题，讨论 解决。 自主学习笔 记 1. LO361 掌握项目范围管 理、项目时间管理、项目成 本管理、项目质量管理、项 目人力资源管理的方法 2. LO362 掌握项目策划、项 目风险管理、项目采购管理 的方法 3 LO36 项目管理 3. LO363 掌握项目集成管 理的方法 教师：在课堂上讲授 项目管理的原理和方 法。 学生：1.按照项目管 理的专业方法完成小 组讨论， 拿出切实可 行的实施策略。2.以 项目小组的方式，按 照项目管理的原理和 方法，进行项目规定 和实施管理。 小组讨论， 项目策划和 实施管理报 告 4 LO412 尽责抗压 诚实守信：为人诚实，信 守承诺，尽职尽责。 教师制定“真实性、 原创性、专业性”的 三个基本诚信原则， 向学生公布，并取得 学生的共识，在此基 础上，学生要实践真 实性、原创性、专业 性的原则。 小组讨论， 自主学习， 分工协作 团队合作
六、课程内容 第1单元项目课程介绍及项目管理概述 理论课时4实践课时0 教学内容: 11课程介绍与考核介绍 12项目和项目管理概念和发展 13项目管理及其过程和生命周期 14大型项目管理 1.5项目管理系统 知识要求: ①了解项目的定义及其基本特征 ②理解项目管理过程、生命周期的定义及其基本特征 能力要求: 能够运用已学知识对不同项目进行识别和定义 情感要求 培养学生对项目管理工作的热爱和管理的兴趣,提高学生PMP的职业考证的能力 教学难点:项目与项目管理概念 教学重点 1.项目的定义和特征 2.项目生命周期的概念和各阶段主要工作 3.项目管理知识体系 4.项目管理过程 第二单元项目范围管理和项目推介会 理论课时3实践课时1 教学内容: 3.1项目范围管理概述 3.2项目范围规划 3.3项目需求收集 34项目范围定义 3.5项目范围分解 3.6确认项目范围 3.7项目范围控制 知识要求: 1.理解项目范围的定义 2.理解项目范围管理的定义和过程 3.理解项目起始决策的概念,内容和方法 4.了解项目范围规划 5.了解项目范围管理计划 6.理解项目需求的概念 7.理解并掌握项目需求收集的方法
六、课程内容 第 1 单元 项目课程介绍及项目管理概述 理论课时 4 实践课时 0 教学内容： 1.1 课程介绍与考核介绍 1.2 项目和项目管理概念和发展 1.3 项目管理及其过程和生命周期 1.4 大型项目管理 1.5 项目管理系统 知识要求： ① 了解项目的定义及其基本特征； ② 理解项目管理过程、生命周期的定义及其基本特征 能力要求： 能够运用已学知识对不同项目进行识别和定义。 情感要求： 培养学生对项目管理工作的热爱和管理的兴趣，提高学生 PMP 的职业考证的能力。 教学难点：项目与项目管理概念 教学重点 1. 项目的定义和特征 2. 项目生命周期的概念和各阶段主要工作 3. 项目管理知识体系 4. 项目管理过程 第二单元 项目范围管理和项目推介会 理论课时 3 实践课时 1 教学内容： 3.1 项目范围管理概述 3.2 项目范围规划 3.3 项目需求收集 3.4 项目范围定义 3.5 项目范围分解 3.6 确认项目范围 3.7 项目范围控制 知识要求： 1. 理解项目范围的定义 2. 理解项目范围管理的定义和过程 3. 理解项目起始决策的概念，内容和方法 4. 了解项目范围规划 5. 了解项目范围管理计划 6. 理解项目需求的概念 7. 理解并掌握项目需求收集的方法
能力要求: 能够自主召开项目会议,使用不同的会议方式,做好合理项目分工,按要求撰写会议记录 掌握需求收集分析方法,掌握项目范围界定方式,制作项目规划 情感要求 要求学生能够明确项目范围管理的重要作用,培养学生的项目范围管理的技能与手段,提 高项目管理的学习认知和兴趣 教学难点 1.运用上述知识,确定项目的若干需求,并说明每一个需求的来源以及具体理由 2.理解并掌握项目范围界定的方法 3.理解并掌握创建工作结构分解的方法 了解项目范围变更的控制方法 第三单元项目整合管理 理论课时1实践课时1 教学内容 21项目整合管理概述 22制定项目章程 2.3项目管理计划编制 24项目实施与管理 2.5项目整体监控 26项目整体变更控制 知识要求 1.理解并掌握项目整合的主要内容 2.了解项目计划编制的依据 3.了解项目实施与管理的主要依据 4.理解项目整体监控的依据 了解项目变更控制的主要方法与技术 能力要求 按照所学知识指定项目章程,编制与本项目有关的项目计划 情感要求 培养学生对待事物的整体观念业、对项目整合的能力和兴趣 教学难点: 1.项目的整体监控 2.项目整体变更控制的方法与技术 第4单元项目干系人管理 理论课时1实践课时1 教学内容 41干系人的概念 4.2干系人管理过程分析 4.3干系人识别 44规划干系人管理
能力要求： 能够自主召开项目会议，使用不同的会议方式，做好合理项目分工， 按要求撰写会议记录 掌握需求收集分析方法，掌握项目范围界定方式， 制作项目规划 情感要求： 要求学生能够明确项目范围管理的重要作用，培养学生的项目范围管理的技能与手段，提 高项目管理的学习认知和兴趣 教学难点： 1. 运用上述知识，确定项目的若干需求，并说明每一个需求的来源以及具体理由 2. 理解并掌握项目范围界定的方法 3. 理解并掌握创建工作结构分解的方法 4. 了解项目范围变更的控制方法 第三单元 项目整合管理 理论课时 1 实践课时 1 教学内容： 2.1 项目整合管理概述 2.2 制定项目章程 2.3 项目管理计划编制 2.4 项目实施与管理 2.5 项目整体监控 2.6 项目整体变更控制 知识要求： 1. 理解并掌握项目整合的主要内容 2. 了解项目计划编制的依据 3. 了解项目实施与管理的主要依据 4. 理解项目整体监控的依据 5. 了解项目变更控制的主要方法与技术 能力要求： 按照所学知识指定项目章程，编制与本项目有关的项目计划 情感要求： 培养学生对待事物的整体观念业、对项目整合的能力和兴趣。 教学难点： 1. 项目的整体监控 2. 项目整体变更控制的方法与技术 第 4 单元 项目干系人管理 理论课时 1 实践课时 1 教学内容： 4.1 干系人的概念 4.2 干系人管理过程分析 4.3 干系人识别 4.4 规划干系人管理
45管理干系人参与 46控制干系人参与 知识要求 ①掌握项目干系人概念 ②了解项目干系人管理的基本原则 能力要求 使用干系人识别的工具和技术应用实践于本项目 情感要求 培养学生对项目干系人识别的敏感性和正确性 教学难点 项目干系人管理过程分析 第五单元项目人力资源及团队管理 理论课时1实践课时1 教学内容 51项目人力资源管理概述 52项目组织结构的形式 53项目人员配置管理和责任分配矩阵 54项目团队的组建 5.5项目团队的建设 知识要求: 1.理解并掌握项目人力资源的概念 2.理解并掌握项目人力资源管理的概念 3.了解项目人力资源管理的特点 4.理解并掌握项目人力资源计划制定的流程 建立责任分配矩阵 制定人员配置管理计划 了解项目团队的特点,团队发展周期和组建方法 6.理解项目团队的激励方法 了解团队的冲突管理策略 能力要求 能够分析团队成员的性格,知识和能力结构,认识团队成员在项目中的角色,并能做到人尽 其才。能够使运用已学知识原理进行项目人力资源需求和供给的分析。 情感要求: 培养学生团队之间的协作能力,加强彼此之间的头功和信任,提高团队的凝聚力和工作满 意度。 教学难点 项目人力资源计划 构建组织结构图 定义和分配工作 建立责任分配矩阵 团队和激励和绩效管理
4.5 管理干系人参与 4.6 控制干系人参与 知识要求： ① 掌握项目干系人概念 ② 了解项目干系人管理的基本原则 能力要求： 使用干系人识别的工具和技术应用实践于本项目 情感要求： 培养学生对项目干系人识别的敏感性和正确性 教学难点： 项目干系人管理过程分析 第五单元 项目人力资源及团队管理 理论课时 1 实践课时 1 教学内容： 5.1 项目人力资源管理概述 5.2 项目组织结构的形式 5.3 项目人员配置管理和责任分配矩阵 5.4 项目团队的组建 5.5 项目团队的建设 知识要求： 1. 理解并掌握项目人力资源的概念 2. 理解并掌握项目人力资源管理的概念 3. 了解项目人力资源管理的特点 4. 理解并掌握项目人力资源计划制定的流程 - 建立责任分配矩阵 - 制定人员配置管理计划 5. 了解项目团队的特点，团队发展周期和组建方法 6. 理解项目团队的激励方法 7. 了解团队的冲突管理策略 能力要求： 能够分析团队成员的性格，知识和能力结构， 认识团队成员在项目中的角色，并能做到人尽 其才。能够使运用已学知识原理进行项目人力资源需求和供给的分析。 情感要求： 培养学生团队之间的协作能力， 加强彼此之间的头功和信任，提高团队的凝聚力和工作满 意度。 教学难点： 项目人力资源计划 - 构建组织结构图 - 定义和分配工作 - 建立责任分配矩阵 - 团队和激励和绩效管理
第六单元项目时间管理 理论课时2实践课时2 教学内容 6.1项目时间管理概述 62项目活动分解和排序 6.3项目活动资源估算 64网络图 65项目活动持续时间估算 66项目进度计划编制 67流水节拍计算 68项目进度控制 知识要求: 1.理解掌握项目时间管理的概念和过程 2.了解项目进度规划 3.理解并掌握项目活动定义的方法 4.理解并掌握项目活动排序的方法 掌握前导图法 理解网络图 5.理解项目活动资源需求估算的概念 理解定额法 理解三点技术 6.理解项目活动时间估计的概念 7.了解影响活动时间的因素 8.理解并掌握项目工期估算的方法 关键路径法 计划评审技术 9.理解并掌握项目进度计划的编制方法 甘特图 网络图 时间表 里程碑图 10.理解并掌握项目进度计划控制的方法 11.运用上述知识,编制“家庭装修”项目的进度计划, 能力要求 够使运用已学知识原理进行项目时间管理的分析。能够制定项目甘特图和网络 情感要求: 培养学生结合自己的实际,提高项目时间管理的兴趣和爱好。 教学难点 1.活动资源估算 2.活动时间估计 3.项目工期估算 4.项目进度计划的编制
第六单元 项目时间管理 理论课时 2 实践课时 2 教学内容： 6.1 项目时间管理概述 6.2 项目活动分解和排序 6.3 项目活动资源估算 6.4 网络图 6.5 项目活动持续时间估算 6.6 项目进度计划编制 6.7 流水节拍计算 6.8 项目进度控制 知识要求： 1. 理解掌握项目时间管理的概念和过程 2. 了解项目进度规划 3. 理解并掌握项目活动定义的方法 4. 理解并掌握项目活动排序的方法 - 掌握前导图法 - 理解网络图 5. 理解项目活动资源需求估算的概念 - 理解定额法 - 理解三点技术 6. 理解项目活动时间估计的概念 7. 了解影响活动时间的因素 8. 理解并掌握项目工期估算的方法 - 关键路径法 - 计划评审技术 9. 理解并掌握项目进度计划的编制方法 - 甘特图 - 网络图 - 时间表 - 里程碑图 10. 理解并掌握项目进度计划控制的方法 11. 运用上述知识，编制“家庭装修”项目的进度计划。 能力要求： 够使运用已学知识原理进行项目时间管理的分析。能够制定项目甘特图和网络图 情感要求： 培养学生结合自己的实际，提高项目时间管理的兴趣和爱好。 教学难点 1. 活动资源估算 2. 活动时间估计 3. 项目工期估算 4. 项目进度计划的编制
第7单元项目采购与合同管理 理论课时1实践课时1 教学内容 7.1项目采购管理概述 7.2项目采购和采购计划管理 73项目采购中的合同 74项目采购管理的主要内容 75项目采购管理的技术与基本方法 知识要求: 1.了解项目采购的定义,分类,原则,方式 2.理解项目采购管理的概念,目的,意义 3.理解项目采购管理的过程 4.理解并掌握项目采购计划的编制方法 5.理解并掌握自制/外购分析方法 6.分析项目的实际情况,选择合适的合同类型 7.了解选择供方的标准 8.了解采购计划实施的步骤 9.了解项目合同的定义和类型 0.了解项目合同谈判和签订的过程 理解并掌握要约邀请,要约,还约,承诺的概念 12.了解项目合同的履行,变更,解除 收尾 能力要求: 够使运用已学知识和方法进行本项目采购计划,做到全面,合理,节约的原则 掌握合同的谈判原则和鉴定的过程。 情感要求: 培养学生重合同守信誉的良好道德,认真理解和执行和同的调控。 教学难点 1.项目采购计划的编制 2.合同的变更管理 第8单元项目沟通管理 理论课时2实践课时0 教学内容: 8.1项目沟通管理概述 82有效沟通的重要性 83沟通的方法和技巧 知识要求: 1.了解沟通的定义,特征,过程,模式 2.理解项目沟通的定义,特点,原则,过程,目的,方式,渠道 3.理解项目沟通管理的定义,特点,过程 4.理解并掌握有效沟通的原则
第 7 单元 项目采购与合同管理 理论课时 1 实践课时 1 教学内容： 7.1 项目采购管理概述 7.2 项目采购和采购计划管理 7.3 项目采购中的合同 7.4 项目采购管理的主要内容 7.5 项目采购管理的技术与基本方法 知识要求： 1. 了解项目采购的定义，分类，原则，方式 2. 理解项目采购管理的概念，目的，意义 3. 理解项目采购管理的过程 4. 理解并掌握项目采购计划的编制方法 5. 理解并掌握自制/外购分析方法 6. 分析项目的实际情况，选择合适的合同类型 7. 了解选择供方的标准 8. 了解采购计划实施的步骤 9. 了解项目合同的定义和类型 10. 了解项目合同谈判和签订的过程 11. 理解并掌握要约邀请，要约，还约，承诺的概念 12. 了解项目合同的履行，变更，解除，终止，收尾 能力要求： 够使运用已学知识和方法进行本项目采购计划，做到全面，合理，节约的原则。 掌握合同的谈判原则和鉴定的过程。 情感要求： 培养学生重合同守信誉的良好道德，认真理解和执行和同的调控。 教学难点 1. 项目采购计划的编制 2. 合同的变更管理 第 8 单元 项目沟通管理 理论课时 2 实践课时 0 教学内容： 8.1 项目沟通管理概述 8.2 有效沟通的重要性 8.3 沟通的方法和技巧 知识要求： 1. 了解沟通的定义，特征，过程，模式 2. 理解项目沟通的定义，特点，原则，过程，目的，方式，渠道 3. 理解项目沟通管理的定义，特点，过程 4. 理解并掌握有效沟通的原则
5.理解并掌握相关沟通技巧 6.理解并掌握编制项目沟通计划的方法 7.分析项目干系人的沟通需求,制定相应的沟通计划 8.了解信息分发 9.了解执行情况报告 能力要求 理解沟通是项目成败的关键,通过学习使用适当的沟通方式和媒介提高沟通的能力和技巧 情感要求: 培养学生积极沟通,了解提升沟通能力是一生的功课,对职业生涯的成败起到及其重要的 作用 教学难点: 1.有效沟通 2.沟通技巧 3.分析干系人的沟通需求和偏好 4,项目沟通计划的编制 第9单元项目质量管理 理论课时2实践课时0 教学内容: 9.1项目质量管理概述 92项目质量规划 93项目质量保证 94项目质量控制 知识要求 理解质量和质量管理的概念 2.理解项目质量和项目质量管理的概念 3.了解项目质量管理计划的内容 4.理解项目质量规划的概念 5.理解质量目标的内容 6.理解项目质量规划的步骤 7.了解控制图 8.理解项目质量规划的成果 9.理解项目质量保证的概念 10.理解项目质量控制的概念和步骤 11.了解项目质量控制的工具和技术 12.了解项目质量改进的概念,特点和目标 能力要求 能够使用已学知识原理识别本项目可能出现的质量问题,制定出项目质量控制管理措施 情感要求: 培样质量意识,提高项目质量管理的兴趣和爱好 教学难点:
5. 理解并掌握相关沟通技巧 6. 理解并掌握编制项目沟通计划的方法 7. 分析项目干系人的沟通需求，制定相应的沟通计划 8. 了解信息分发 9. 了解执行情况报告 能力要求： 理解沟通是项目成败的关键，通过学习使用适当的沟通方式和媒介提高沟通的能力和技巧。 情感要求： 培养学生积极沟通，了解提升沟通能力是一生的功课，对职业生涯的成败起到及其重要的 作用。 教学难点： 1. 有效沟通 2. 沟通技巧 3. 分析干系人的沟通需求和偏好 4，项目沟通计划的编制 第 9 单元 项目质量管理 理论课时 2 实践课时 0 教学内容： 9.1 项目质量管理概述 9.2 项目质量规划 9.3 项目质量保证 9.4 项目质量控制 知识要求： 1. 理解质量和质量管理的概念 2. 理解项目质量和项目质量管理的概念 3. 了解项目质量管理计划的内容 4. 理解项目质量规划的概念 5. 理解质量目标的内容 6. 理解项目质量规划的步骤 7. 了解控制图 8. 理解项目质量规划的成果 9. 理解项目质量保证的概念 10. 理解项目质量控制的概念和步骤 11. 了解项目质量控制的工具和技术 12. 了解项目质量改进的概念，特点和目标 能力要求： 能够使用已学知识原理识别本项目可能出现的质量问题，制定出项目质量控制管理措施。 情感要求： 培样质量意识，提高项目质量管理的兴趣和爱好。 教学难点：
1.项目质量规划 2.项目质量控制 第十单元项目风险管理 理论课时1实践课时1 教学内容 10.1项目风险管理概述 102项目风险管理规划 10.3项目风险识别 104项目风险分析 10.5项目风险应对 106项目风险监控 知识要求: 1.理解项目风险的定义,要素,特点 风险因素 风险事件 风险量 2.理解项目风险管理的概念,目标,过程 3.理解并掌握风险识别的概念和方法 4.理解并掌握风险评估的概念和方法 5.理解并掌握制定风险应对计划的方法 风险预防,风险规避 风险降低,损失控制 风险转移,风险自留 能力要求: 了解风险事件的因素,能够使运用已学知识原理进行项目风险的预防规避管理。 情感要求 培养学生结合自己的实际,提高项目风险管理的兴趣和爱 教学难点 1.风险识别 2.风险评估 3.风险应对 第11单元项目成本管理 理论课时1实践课时1 教学内容 11.1项目成本管理概述 11.2项目资源规划 113项目成本预算 114项目成本控制 11.5挣值分析法
1. 项目质量规划 2. 项目质量控制 第十单元 项目风险管理 理论课时 1 实践课时 1 教学内容： 10.1 项目风险管理概述 10.2 项目风险管理规划 10.3 项目风险识别 10.4 项目风险分析 10.5 项目风险应对 10.6 项目风险监控 知识要求： 1. 理解项目风险的定义，要素，特点 - 风险因素 - 风险事件 - 风险量 2. 理解项目风险管理的概念，目标，过程 3. 理解并掌握风险识别的概念和方法 4. 理解并掌握风险评估的概念和方法 5. 理解并掌握制定风险应对计划的方法 - 风险预防，风险规避 - 风险降低，损失控制 - 风险转移，风险自留 能力要求： 了解风险事件的因素，能够使运用已学知识原理进行项目风险的预防规避管理。 情感要求： 培养学生结合自己的实际，提高项目风险管理的兴趣和爱好。 教学难点： 1. 风险识别 2. 风险评估 3. 风险应对 第 11 单元 项目成本管理 理论课时 1 实践课时 1 教学内容 11.1 项目成本管理概述 11.2 项目资源规划 11.3 项目成本预算 11.4 项目成本控制 11.5 挣值分析法
