吉林大学珠海学院 课程教学大纲 课程名称：人力资源管理 适用专业：工商管理、市场营销、 人力资源管理 课程类别：专业必修课 制订时间：2018-09-01 工商管理（系）制
吉林大学珠海学院 课程教学大纲 课 程 名 称：人力资源管理 适 用 专 业：工商管理、市场营销、 人力资源管理 课 程 类 别：专业必修课 制 订 时 间： 2018-09-01 工商管理（系） 制
人力资源管理课程教学大纲 (2008年制订，2014年修订) 一、课程编号： 二、前修课程：管理学、市场营销等。 三、学分：3学分 四、学时：48学时 五、课程性质与任务： 1.课程性质：《人力资源管理》课程是阐述开发人力资源，提高 人力资源素质以及如何合理使用人力资源的理论、原则、方法的科学。 它是为培养学生的人力资源管理的基本理论、知识和能力设置的一门 专业基础课。 2.课程任务：通过本课程的学习，使学生要了解人力资源管理 的过去、现状和未来：掌握人力资源管理的六大模块：人力资源规划、 员工招聘与甄选、员工培训与开发、绩效考核、薪酬管理、职业生涯 规划：重点掌握人力资源管理各个模块的实际操作，能进行工作分析、 设计考核方案、制定薪酬体系。 六、课程教学基本要求 本课程主要是人力资源学科的基础课程，理论部分相对重要，是 后期进行本学科学习的前提，课堂讲解主要是介绍面前流行的人力资 源管理理论知识。人力资源管理的实用性很强，在讲授理论课的同时， 为学生提供亲身操作的机会，让学生自己设计工作分析等各种表格。 考试形式为闭卷考试，考试范围涵盖大纲要求讲授的各章。考试 题型在4一7种之间。期末总评成绩由平时成绩（作业、课堂提问
人力资源管理课程教学大纲 （2008 年制订，2014 年修订） 一、课程编号： 二、前修课程：管理学、市场营销等。 三、学 分：3 学分 四、学 时：48 学时 五、课程性质与任务： 1．课程性质：《人力资源管理》课程是阐述开发人力资源，提高 人力资源素质以及如何合理使用人力资源的理论、原则、方法的科学。 它是为培养学生的人力资源管理的基本理论、知识和能力设置的一门 专业基础课。 2．课程任务：通过本课程的学习，使学生要了解人力资源管理 的过去、现状和未来；掌握人力资源管理的六大模块：人力资源规划、 员工招聘与甄选、员工培训与开发、绩效考核、薪酬管理、职业生涯 规划；重点掌握人力资源管理各个模块的实际操作，能进行工作分析、 设计考核方案、制定薪酬体系。 六、课程教学基本要求 本课程主要是人力资源学科的基础课程，理论部分相对重要，是 后期进行本学科学习的前提，课堂讲解主要是介绍面前流行的人力资 源管理理论知识。人力资源管理的实用性很强，在讲授理论课的同时， 为学生提供亲身操作的机会，让学生自己设计工作分析等各种表格。 考试形式为闭卷考试，考试范围涵盖大纲要求讲授的各章。考试 题型在 4—7 种之间。期末总评成绩由平时成绩（作业、课堂提问
课堂讨论、出勒等)构成，平时成绩占20%，卷面成绩占80%。 七、学时分配表 教学内容（章） 理论学实验学习题课其它备注 时 时 第一章人力资源管理导论 第二章工作分析与工作设计 2 第三章人力资源战略与计划 2 第四章员工招聘 4 第五章员工录用 6 第六章职前教育与员工培训 第七章工作绩效考核 6 第八章薪酬制度设计原理 第九章员工薪酬管理 6 第十章员工职业前程与管理 4 发展 第十一章跨国公司的人力资 4 源管理 八、课程教学基本内容： 第一章人力资源管理导论 教学要求：通过本章的学习，使学生掌握组织的特征：组织中管理者 的职责与目标：直线经理与人事经理在人力资源管理中的分工：人力 资源管理的重要性，掌握人力资源管理面临新的挑战。 教学内容： 一、人力资源管理的产生与发展
课堂讨论、出勤等）构成，平时成绩占 20%，卷面成绩占 80%。 七、学时分配表 教学内容(章) 理论学 时 实验学 时 习题课 其它 备注 第一章 人力资源管理导论 2 第二章工作分析与工作设计 2 第三章人力资源战略与计划 2 第四章员工招聘 4 第五章员工录用 6 第六章职前教育与员工培训 4 第七章工作绩效考核 6 第八章薪酬制度设计原理 4 第九章员工薪酬管理 6 第十章员工职业前程与管理 发展 4 第十一章跨国公司的人力资 源管理 4 八、课程教学基本内容： 第一章 人力资源管理导论 教学要求：通过本章的学习，使学生掌握组织的特征；组织中管理者 的职责与目标；直线经理与人事经理在人力资源管理中的分工；人力 资源管理的重要性，掌握人力资源管理面临新的挑战。 教学内容： 一、人力资源管理的产生与发展
手工艺制度阶段：科学管理阶段：人际关系运动阶段：组织科学 人力资源方法阶段： 二、组织与人力资源管理的关系 组织的特征：组织中管理者的职责与目标：直线经理与人事经理 在人力资源管理中的分工：人力资源管理的重要性： 三、人力资源管理面临新的挑战 财务状况：组织的重新设计运动：员工对工作生活质量的要求： 第二章工作分析与工作设计 教学要求：通过本章的学习，使学生掌握工作分析的程序、作分析的 方法，掌握工作的性质：传统的科学管理方法：人际关系方法：工作 特征模型法优秀业绩工作体系：辅助工作设计方法。 教学内容： 一、工作分析的程序 工作分析中的基本概念：组织结构图的作用及局限性：工作分析 的用途：收集工作分析资料的人员选择：手机工作分析的目标工作 二、工作分析的方法 定性的工作分析方法：定量的工作分析方法：工作描述：工作规 范： 三、工作设计 工作的性质；传统的科学管理方法：人际关系方法；工作特征 模型法优秀业绩工作体系：辅助工作设计方法 第三章人力资源战略与计划 教学要求：通过本章的学习，使学生掌握人力资源计划模型：劳动力 市场的两种类型：人力资源需求预测：人力资源供给预测，掌握劳动 力供给与需求的协调：人力资源计划的协调：人力资源计划的整体性
手工艺制度阶段；科学管理阶段；人际关系运动阶段；组织科学 人力资源方法阶段； 二、组织与人力资源管理的关系 组织的特征；组织中管理者的职责与目标；直线经理与人事经理 在人力资源管理中的分工；人力资源管理的重要性； 三、人力资源管理面临新的挑战 财务状况；组织的重新设计运动；员工对工作生活质量的要求； 第二章工作分析与工作设计 教学要求：通过本章的学习，使学生掌握工作分析的程序、作分析的 方法，掌握工作的性质；传统的科学管理方法；人际关系方法；工作 特征模型法优秀业绩工作体系；辅助工作设计方法。 教学内容： 一、工作分析的程序 工作分析中的基本概念；组织结构图的作用及局限性；工作分析 的用途；收集工作分析资料的人员选择；手机工作分析的目标工作 二、工作分析的方法 定性的工作分析方法；定量的工作分析方法；工作描述；工作规 范； 三、工作设计 工作的性质；传统的科学管理方法；人际关系方法；工作特征 模型法优秀业绩工作体系；辅助工作设计方法 第三章人力资源战略与计划 教学要求：通过本章的学习，使学生掌握人力资源计划模型；劳动力 市场的两种类型；人力资源需求预测；人力资源供给预测，掌握劳动 力供给与需求的协调；人力资源计划的协调；人力资源计划的整体性
教学内容： 一、人力资源战略计划 人力资源计划的基本问题：人力资源计划的必要性：人力资源的 计划与组织计划的关系；人力资源计划的层次： 二、人力资源供求预测 人力资源计划模型：劳动力市场的两种类型：人力资源需求预测： 人力资源供给预测 三、人力资源计划的控制与评价 劳动力供给与需求的协调：人力资源计划的协调：人力资源计划 的整体性： 第四章员工招聘 教学要求：通过本章的学习，使学生掌握招聘过程的重要性：招聘任 的选择：招聘收益金字塔：真实工作预览：招募过程管理与招聘周期， 掌握应征者的内部来源：招聘广告：职业介绍结构：猎头公司：校园 招聘：员工推荐与申请人自荐：临时雇员招聘来源的比较。 教学内容： 一、招聘过程管理 招聘过程的重要性：招聘任的选择：招聘收益金字塔：真实工作 预览：招募过程管理与招聘周期 二、招聘渠道的类别及其选择 应征者的内部来源：招骋广告：职业介绍结构：猎头公司：校园 招聘；员工推荐与申请人自荐；临时雇员招聘来源的比较 三、应征者的求职过程 申请人选择工作方式的类型：工作申请人与组织的目标冲突：准 备简历：
教学内容： 一、人力资源战略计划 人力资源计划的基本问题；人力资源计划的必要性；人力资源的 计划与组织计划的关系；人力资源计划的层次； 二、人力资源供求预测 人力资源计划模型；劳动力市场的两种类型；人力资源需求预测； 人力资源供给预测 三、人力资源计划的控制与评价 劳动力供给与需求的协调；人力资源计划的协调；人力资源计划 的整体性； 第四章员工招聘 教学要求：通过本章的学习，使学生掌握招聘过程的重要性；招聘任 的选择；招聘收益金字塔；真实工作预览；招募过程管理与招聘周期， 掌握应征者的内部来源；招聘广告；职业介绍结构；猎头公司；校园 招聘；员工推荐与申请人自荐；临时雇员招聘来源的比较。 教学内容： 一、招聘过程管理 招聘过程的重要性；招聘任的选择；招聘收益金字塔；真实工作 预览；招募过程管理与招聘周期 二、招聘渠道的类别及其选择 应征者的内部来源；招聘广告；职业介绍结构；猎头公司；校园 招聘；员工推荐与申请人自荐；临时雇员招聘来源的比较 三、应征者的求职过程 申请人选择工作方式的类型；工作申请人与组织的目标冲突；准 备简历；
第五章员工录用 教学要求：通过本章的学习，使学生掌握推荐与背景调查方法：录用 测试方法：工作申请表格的设计和使用：录用的原则：掌握面谈的程 序：录用面谈的种类；面谈人员容易出现的问题：工作申请人的面谈 技巧。 教学内容 一、选择工具的可靠性与有效性 员工选拔的重要性：员工测评的可靠性：员工测评的有效性：员 工录用决策的改进：基础比率、挑选率和有效系数之间的关系。 二、员工录用方法 推荐与背景调查方法：录用测试方法：工作申请表格的设计和使 用：录用的原则： 三、招聘面谈 面谈的程序：录用面谈的种类：面谈人员容易出现的问题：工作 申请人的面谈技巧。 第六章职前教育与员工培训 教学要求：通过本章的学习，使学生掌握员工培训的必要性：员工培 训的基本程序：培训需求的循环评估模型：培训需求的任务一绩效评 估模型：前瞻性培训需求分析模型：培训需求评估方法的比较：掌握 培训者的工作方法；员工脱产培训方法：员工在职训练：培训效果的 评估；培训方法的有效性比较。 教学内容： 一、职前教育 员工职前教育的必要性：职前教有的内容和程序；职前教育的控 制和评价：
第五章员工录用 教学要求：通过本章的学习，使学生掌握推荐与背景调查方法；录用 测试方法；工作申请表格的设计和使用；录用的原则；掌握面谈的程 序；录用面谈的种类；面谈人员容易出现的问题；工作申请人的面谈 技巧。 教学内容： 一、选择工具的可靠性与有效性 员工选拔的重要性；员工测评的可靠性；员工测评的有效性；员 工录用决策的改进；基础比率、挑选率和有效系数之间的关系。 二、员工录用方法 推荐与背景调查方法；录用测试方法；工作申请表格的设计和使 用；录用的原则； 三、招聘面谈 面谈的程序；录用面谈的种类；面谈人员容易出现的问题；工作 申请人的面谈技巧。 第六章职前教育与员工培训 教学要求：通过本章的学习，使学生掌握员工培训的必要性；员工培 训的基本程序；培训需求的循环评估模型；培训需求的任务—绩效评 估模型；前瞻性培训需求分析模型；培训需求评估方法的比较；掌握 培训者的工作方法；员工脱产培训方法；员工在职训练；培训效果的 评估；培训方法的有效性比较。 教学内容： 一、职前教育 员工职前教育的必要性；职前教育的内容和程序；职前教育的控 制和评价；
二、员工培训需求评估 员工培训的必要性：员工培训的基本程序：培训需求的循环评估 模型；培训需求的任务一绩效评估模型；前瞻性培训需求分析模型： 培训需求评估方法的比较： 三、员工培新方案设计 培训的内容：培训者的选择：培训原理 四、培训方案的实施 培训者的工作方法：员工脱产培训方法：员工在职训练：培训效 果的评估：培训方法的有效性比较： 第七章工作绩效考核 教学要求：通过本章的学习，使学生掌握员工培训水平度差异：绩效 培训的目的：有效业绩考核体系的标准：员工业绩考核系统容易出现 的问题：掌握主观评价：客观评价：工作成果评价法：影响业绩考核 方法选择的因素：业绩考核方法的比较。 教学内容： 一、绩效考核体系基础 员工培训水平度差异：绩效培训的目的：有效业绩考核体系的标 准：员工业绩考核系统容易出现的问题： 二、绩效考核体系的设计 评价者的选择：评价信息来源的选择；评价者的准备：业绩评价 标准的类型：业绩评价方法的类型：工作绩效评价的周期： 三、员工绩效考核方法 主观评价；客观评价；工作成果评价法：影响业绩考核方法选择 的因素：业绩考核方法的比较： 第八章薪酬制度设计原理
二、员工培训需求评估 员工培训的必要性；员工培训的基本程序；培训需求的循环评估 模型；培训需求的任务—绩效评估模型；前瞻性培训需求分析模型； 培训需求评估方法的比较； 三、员工培新方案设计 培训的内容；培训者的选择；培训原理 四、培训方案的实施 培训者的工作方法；员工脱产培训方法；员工在职训练；培训效 果的评估；培训方法的有效性比较； 第七章工作绩效考核 教学要求：通过本章的学习，使学生掌握员工培训水平度差异；绩效 培训的目的；有效业绩考核体系的标准；员工业绩考核系统容易出现 的问题；掌握主观评价；客观评价；工作成果评价法；影响业绩考核 方法选择的因素；业绩考核方法的比较。 教学内容： 一、绩效考核体系基础 员工培训水平度差异；绩效培训的目的；有效业绩考核体系的标 准；员工业绩考核系统容易出现的问题； 二、绩效考核体系的设计 评价者的选择；评价信息来源的选择；评价者的准备；业绩评价 标准的类型；业绩评价方法的类型；工作绩效评价的周期； 三、员工绩效考核方法 主观评价；客观评价；工作成果评价法；影响业绩考核方法选择 的因素；业绩考核方法的比较； 第八章薪酬制度设计原理
教学要求：通过本章的学习，使学生掌握激励理论的内容：有效激励 系统的要求；公平理论：掌握工作评价与薪酬结构：工作排序法：因 素比较法：工作分析法：点数法：海氏工作评价系统：技能导向与工 作导向的比较：市场导向的薪酬结构的确定。 教学内容： 一、员工激励理论 激励理论的内容：有效激励系统的要求：公平理论 二、工作评价 工作评价与薪酬结构：工作排序法：因素比较法：工作分析法： 点数法：海氏工作评价系统：技能导向与工作导向的比较：市场导向 的薪酬结构的确定： 三、薪酬水平的决定 市场薪酬的调查：工资曲线与薪酬等级：薪酬水平策略：薪酬结 构策略： 第九章员工薪酬管理 教学要求：通过本章的学习，使学生掌握影响企业薪酬政策的外部因 素：公平理论与薪酬体系：企业的薪酬策略：员工薪酬体系内容：掌 握员工个人激励计划：员工的薪酬调整政策：员工激励系统的管理。 教学内容： 一、员工薪酬管理 影响企业薪酬政策的外部因素：公平理论与薪酬体系：企业的薪 酬策略：员工薪酬体系内容： 二、员工个人激励 员工个人激励计划；员工的薪酬调整政策；员工激励系统的管理： 三、员工集体激励
教学要求：通过本章的学习，使学生掌握激励理论的内容；有效激励 系统的要求；公平理论；掌握工作评价与薪酬结构；工作排序法；因 素比较法；工作分析法；点数法；海氏工作评价系统；技能导向与工 作导向的比较；市场导向的薪酬结构的确定。 教学内容： 一、员工激励理论 激励理论的内容；有效激励系统的要求；公平理论 二、工作评价 工作评价与薪酬结构；工作排序法；因素比较法；工作分析法； 点数法；海氏工作评价系统；技能导向与工作导向的比较；市场导向 的薪酬结构的确定； 三、薪酬水平的决定 市场薪酬的调查；工资曲线与薪酬等级；薪酬水平策略；薪酬结 构策略； 第九章员工薪酬管理 教学要求：通过本章的学习，使学生掌握影响企业薪酬政策的外部因 素；公平理论与薪酬体系；企业的薪酬策略；员工薪酬体系内容；掌 握员工个人激励计划；员工的薪酬调整政策；员工激励系统的管理。 教学内容： 一、员工薪酬管理 影响企业薪酬政策的外部因素；公平理论与薪酬体系；企业的薪 酬策略；员工薪酬体系内容； 二、员工个人激励 员工个人激励计划；员工的薪酬调整政策；员工激励系统的管理； 三、员工集体激励
利润分享计划与增益分享计划：斯坎隆计划：美国的员工福利计 划： 第十章员工职业前程与管理发展 教学要求：通过本章的学习，使学生掌握组织的职业管理模式：员工 晋升：缺勤和离职：员工下岗和退休；掌握管理人员选拔的特殊性： 管理人员的甄选：管理发展。 教学内容： 一、员工职业教育与管理发展 员工职业发展的阶段性：员工的自我职业管理：组织的员工职业 管理： 二、员工职业管理 组织的职业管理模式：员工晋升：缺勤和离职：员工下岗和退休： 三、管理人员的选拔与发展 管理人员选拔的特殊性：管理人员的甄选：管理发展： 第十一章跨国公司的人力资源管理 教学要求：通过本章的学习，使学生掌握跨国公司的人力资源管理的 重要性、基本模式、决定因素：掌握人力资源计划的特点：人员任用 的特点：员工培训的特点：员工业绩考核的特点：跨国公司的薪酬体 系。 教学内容： 一、跨国公司的人力资源管理 跨国公司的人力资源管理的重要性、基本模式、决定因素： 二、跨国公司的人力资源管理的特点 人力资源计划的特点：人员任用的特点：员工培训的特点：员工 业绩考核的特点；跨国公司的薪酬体系；
利润分享计划与增益分享计划；斯坎隆计划；美国的员工福利计 划； 第十章员工职业前程与管理发展 教学要求：通过本章的学习，使学生掌握组织的职业管理模式；员工 晋升；缺勤和离职；员工下岗和退休；掌握管理人员选拔的特殊性； 管理人员的甄选；管理发展。 教学内容： 一、员工职业教育与管理发展 员工职业发展的阶段性；员工的自我职业管理；组织的员工职业 管理； 二、员工职业管理 组织的职业管理模式；员工晋升；缺勤和离职；员工下岗和退休； 三、管理人员的选拔与发展 管理人员选拔的特殊性；管理人员的甄选；管理发展； 第十一章跨国公司的人力资源管理 教学要求：通过本章的学习，使学生掌握跨国公司的人力资源管理的 重要性、基本模式、决定因素；掌握人力资源计划的特点；人员任用 的特点；员工培训的特点；员工业绩考核的特点；跨国公司的薪酬体 系。 教学内容： 一、跨国公司的人力资源管理 跨国公司的人力资源管理的重要性、基本模式、决定因素； 二、跨国公司的人力资源管理的特点 人力资源计划的特点；人员任用的特点；员工培训的特点；员工 业绩考核的特点；跨国公司的薪酬体系；
九、教材及参考书 教材：《人力资源管理教程》张一弛，张正堂编著 出版社：清华大学出版社 出版或修订时间2010年5月 参考书：《人力资源管理》加里德斯勒主编 出版社：中国人民大学出版社（第九版）》 参考书：《人力资源管理基础》雷蒙德主编 出版社：中国人民大学出版社 执笔：王志刚 审定： 2018年9月1日
九、教材及参考书 教材：《人力资源管理教程》 张一弛，张正堂 编著 出版社：清华大学出版社 出版或修订时间 2010 年 5 月 参考书：《人力资源管理》 加里 德斯勒 主编 出版社：中国人民大学出版社（第九版） 参考书：《人力资源管理基础》 雷蒙德 主编 出版社：中国人民大学出版社 执笔： 王志刚 审定： 2018 年 9 月 1 日