• 第八章 意 志 • 第一节 意志概述 • 在人的成长过程中，要想不断的取得成功，除了需要认识活动的参与和 情感的调控之外，还需要借助心理过程的另一个重要方面——意志。 • • 思考： • 平时我们说某些人意志坚强，都有什么特征？比如张海迪、海伦.凯勒等。 一、意志的含义 • （一）什么是意志：是指一个人自觉地确定目的，并根据目的来支配和调节 自己的行动，克服困难以实现预定目的的心理过程。 • 意志行动是人类特有的，只有人类才能预先自觉地确定行动目的，有意 识的调节自己的行为。因为意志过程总是要伴随着行动，并指向外部的特定 目标。我们把意志过程中所表现出来的行动称之为意志行动
• 二、意志行动的特征 • 1、明确的目的：意志有自觉目的性。但并非所有的人类行为都是有预定目 的的。比如：人的一些无条件反射的本能活动（吞咽、眼遇强光闭眼、手遇 针刺缩回等），都不受意识控制。因此，那些有明确目的，并在该目的的支 配和调节下的行动才是意志行动。运动员、科学家、文学爱好者等表现。 • 2、以随意运动为基础：所谓随意运动，是指一种受意识支配的，具有一定目 的性和方向性的活动。比如，写字、作画、操纵劳动工具等。不随意运动不 受意识支配、不由自主产生的动作。比如习惯性动作、冲动行为等。 • 3、与克服困难相联系：人们在评价意志行动时侯，往往是和是否克服了困难 相联系。困难有内部困难和外部困难。比如运动员带着伤痛训练，建筑工人 冒着酷暑施工，清洁工人顶着严寒工作等，都是为了达到一定的目的而去克 服困难的意志行动。 • 总之，目的性是前提，随意运动是基础，克服困难是核心
• 第二节 意志行动过程 • 意志总是通过一系列的具体行动表现出来。它不仅有明显的外部表现， 还有心理对行动的组织和调节，所以意志行动的心理过程分两个阶段：采取 决定阶段和执行决定阶段。 • 一、采取决定阶段：（准备阶段）是意志行动的初始阶段，它对活动的发动 和目的的实现有极其重要的作用。包括以下四个环节： • 1、动机冲突：在确定活动目的常常会造成利益冲突，有时会产生几个不同 的目标或多种愿望，导致矛盾冲突，引起动机冲突。 • 双趋冲突：因不能同时获得两个目标而产生的动机冲突。 • 比如：大学毕业生，既想参加工作，又想考研；找对象，既喜欢漂亮的一 个，又喜欢聪明的一个；周末既想看电影，又想踢足球等。鱼和熊掌想兼得。 •
• 双避冲突：因不能同时避开两个具有威胁性的事件或情境而产生的动机冲突。 • 比如：前有悬崖，后有追兵；前怕狼，后怕虎；犯错误的学生，想认错又 怕挨批评，不认错又担心受处分；小孩生病既不想打针，又不想吃药。不想 学习，又不想考试不及格等。 • 趋避冲突：对一个事物同时产生两种相反的态度取向时内部的动机冲突。对 一件东西取舍不定，进退两难。 • 比如，想吃糖，又害怕发胖。想考试拿高分，又不想学习。想让别人帮忙， 又害怕拒绝。既为炒股利益吸引，又为股市的高风险担忧；生病后既想动手 术，又担心手术失败等。 • 多重趋避冲突：面对两个或两个以上目标，每个目标又有趋避两方面，必须 进行多重选择。 • 比如：工作调动
• 2、确定行动目的：动机斗争解决后，行动的方向和目的就确定。 • 3、选择行动方法：目的确定后，就需要选择方法。比如，想出国，就必须学 外语等。 • 4、制定行动计划：周密考虑各方面的因素，制定行动计划。 • 二、执行决定阶段：是意志行动的关键。 • 如果第一阶段完成后，人们不付出实际行动，那所做的一切都失去了意 义。执行决定阶段是一个不断克服困难的过程。 • 第三节 意志品质
• 一、自觉性：自觉地确定行动目的，自主采取决定和执行决定。 • 二、果断性：面对复杂多变的情境，能够迅速而有效地采取决定。 • 三、坚持性：目标专一，坚持不懈。 • 四、自制性：做自己该做的事，不做自己想做的事。 • 第四节 挫折心理 • 一、挫折含义 • 挫折是个体的意志行为受到无法克服的干扰和阻碍，导致预定目标不能 实现所产生的一种情绪反应。 • 挫折产生的原因：一个人在实现自己所追求的目标过程并不是一帆风顺， 往往会遇到这样那样的阻碍，这些阻碍有来自自身因素：身体素质、外貌、 疾病、生理缺陷等。客观因素：自然灾害、亲人离别、环境嘈杂、社会规章 制度、人际关系紧张等
• 二、挫折的行为反应 • 对挫折的反应有积极和消极。积极反应是保持冷静态度，客观分析挫折 产生的原因，避免减少焦虑或消极的应激反应。但是，常见的消极行为有以 下几种：高度焦虑、攻击、冷漠、绝望等。 • 三、挫折承受力 • 一个人在面对挫折时能够摆脱困扰，避免出现心理活动与行为表现失常的 能力。人和人的挫折承受力有差异。但是，同一个体，对不同的挫折情境的 承受力也存在着差异。比如，有人能够承受学业上的失败，却不能承受在人 际交往中的寂寞。同样的不利条件对不同人产生的挫折感受程度是不同的， 取决于认识、经历、抱负水平。当个体能够在挫折情境出现时冷静分析，权 衡利弊、就会产生冷静思考，努力克服障碍，继续奋斗或者调整目标，重新 开始。 • 四、应对挫折的对策和增强对挫折的承受力
• （一）挫折对策 • 1、冷静接受挫折，积极看待挫折。 • 2、分析挫折原因，调整目标。 • 3、寻求他人帮助，增强抵御挫折力量。 • （二）增强承受挫折能力 • 1、认识挫折是不可避免的，对挫折有心理准备。 • 2、辩证、达观地看待挫折。“失败是成功之母” • 3、掌握应对挫折的方法。比如、离开挫折情境、找朋友倾诉、调节抱负水 平等
• 作业： • 1、什么是意志及意志行动的特点？ 2、分析自己意志品质有哪些特点？如何使自己成为一个意志坚强的人？ 3、简述如何应对挫折和增强挫折承受力。 4、举例说明双趋冲突 、双避冲突和趋避冲突。 5、案例：小明是小学五年级的学生，他有积极向上的愿望，也有未来的理想， 可他常常管不住自己，学习坚持不了多长时间就去玩，之后又会因为太多时 间而愧疚。于是他下定决心好好学习，他写了计划书，可每次坚持两天就会 放弃，别人说他“常立志，不如不立志。”小明为此感到非常苦恼。 运用意志的相关知识解释小明在学习中存在的问题，并提出合理建议