试卷代号：1197 座位号■■ 中央广播电视大学2012一2013学年度第一学期“开放本科”期末考试（开卷） 组织行为学（教育）试题 2013年1月 题 二 三 四 总 分 分 数 得分 评卷人 一、单项选择题（请将答案填在每小题中的括号里。每小题2分，共 20分) 1.人生来就是懒惰的，必须由外界的刺激加以激励。这一论断属于()的人性假设。 A.经济人 B.社会人 C.复杂人 D.自我实现的人 2.教师职业的生命周期理论指出，决定个人能否稳定在教师职业上的关键期是()。 A.实习教师 B.新教师 C.专业化教师 D.专家型教师 3.认知不协调理论是由( )提出的。 A.海德 B.菲斯廷格 C.墨菲 D.克罗克特 4.在归因理论中，努力属于( )的因素。 A.外部、不稳定、不可控 B.内部、不稳定、可控 C.内部、稳定、不可控 D.外部、稳定、不可控 5.工作比较单纯，不需要复杂的知识和技能，但完成工作需要大家的配合，或从事连锁性 的工作，( )可能达到最高的工作成绩。 A.同质群体 B.异质群体 C.混合群体 D.简单群体 945
试卷代号 1 1 座位号仁口 中央广播电视大学 3学年度第一学期"开放本科"期末考试(开卷) 组织行为学{教育)试题 2013 年1 B. 延格 D. B. 质群 c. D. 一、单项选择题{请将答案填在每小题中的括号里。每小题 20 1.人生来就是懒惰的，必须由外界的剌激加以激励。这一论断属于( )的人性假设。 A. 经济人B.社会人 c. 杂人 我实 2. 教师职业 理论 能否稳定在 业上 关键 )。 A. 师B.新教师 c.专业化教师 .专家型教师 3. 论是 )提出的。 A. c. 墨菲 4. 力属 于 )的因素。 A. 外部 稳定 控B. 稳定 可控 c. 稳定 5. 较单 需要 完成工作需要大家 配合 连锁性 的工作，( )可能达到最高的工作成绩。 A. 质群 945
6.在管理方格中，最有效的领导方式是( )。 A.贫乏型 B.任务第一型 C.俱乐部型 D.团队型 7.首先对领导风格进行研究的人是( )。 A.费德勒 B.豪斯 C.勒温 D.施密特 8.根据卡曼的领导生命周期理念，当职工比较成熟时，应采取( )的领导方式。 A.命令式 B.说服式 C.参与式 D.授权式 9.以下哪项是对扁平化学校优势的错误描述()。 A.缩短了学校管理人员和教师之间的心理距离 B.尊重了教师的积极性和创造性 C.可以使学校迅速适应环境的变化 D.强化了学校领导和教师之间的角色交往 10.构成组织文化的核心和灵魂的是( )。 A.物质文化 B.制度文化 C.精神文化 D.行为文化 得分 评卷人 二、判断并改错题（将√或X填在题后括号内，并将修改内容写在该 题下的空白处。每小题3分，共30分)】 例如，麦格雷戈的Y理论体现了复杂人人性假设。(X) 将“复杂人”改为“自我实现人” 11,采用标准化心理测验量表或精密的测量仪器测量被研究者的有关行为特征和心理品 质的研究方法称为调查法。(·) 12.根据弗洛伊德的心理分析论，自我是个性结构中最原始的部分。() 13.最后给人留下的印象最为深刻，这是对人知觉的定型效应。() 14.依据双因素理论，工作中的人际关系属于激励因素。() 15.根据需要层次理论，尊重需求是人最高层次的需求。() 946
|得分|评卷人| I I I 6. 理方 最有 方式 )。 A. 型B.任务第一 C. 型D. 队型 7. 对领导风格 人是 )。 A. 勒B. C. 温D. 8. 根据 导生 周期 )的领导方式。 A. 式B. C. 式D.授权 9. 平化学 错误描 )。 A. 学校管理 员 和 间 的 B. 尊重 教师 积极性 创造 C. 校迅速适应 D. 校领导 师之间 的角 10. 构成组织文 心 和 )。 A. 化B. 度文化 C. 化D. 文化 二、判断并改错题{将〉或×填在题后括号内，并将修改内窑写在该 题下的空白处。每小题 3分，共 0分} 例如，麦格雷戈的 Y理论体现了复杂人人性假设。 将"复杂人"改为"自我实现人" 1. 准化 测验量 量被 究者 和 心 质的研究方法称为调查法。(- ) 12. 根据 分析 个性结构 最原 ) 13. 后给 的 印 效应 ) 14. 据双 理论 工作 属 于 ) 15. 据需要 重需求是人最 需求 ) 946
16.当目标很重要，但不值得和对方闹翻时，最好采用强制的冲突处理方式。() 17.权变理论认为，没有一种领导方式是适用于所有情境的。() 18.依据“途径一目标”理论，如果工作任务变化较大，下级对工作任务不熟悉、没把握、应 该采用以成就为目标的领导方式。() 19.合理的学校组织应该是高耸的、金字塔似的学校。() 20.综合了直线型学校组织统一指挥和职能型学校组织发挥专业部门优势进行管理的学 校组织模式是事业部型组织。() 得分 评卷人 三、论述题（三题选作两题，每题15分，共30分） 21.结合实际谈谈反思的心理过程，以及反思在教师成长中的重要作用。 22.权力分为哪两类？作为教师应怎样使用相应的权力？ 23.联系实际谈谈学校如何进行五项修炼。 得分 评卷人 四、案例分析题(20分) 24.运用教材中相关知识，分析下面的案例。答案不求一致，尤其鼓励具有创新意识的分 析和体会。 创建良好的师生人际关系 我班里曾有一名女同学刘某，高三有一段时间，心不在焉、无所事事，后经调查：物理她不 感兴趣，数学她弄不明白，几乎要丧失学习的信心。底子本来就很薄的她，下滑得特别厉害，考 试成绩倒数，还有大半年就高考了，我很替她担心，但我发现这位女生文笔很不错。在班会上 也曾拉过手风琴，也曾主持过《读书与我》的主题班会，应该让她试试走艺术之路，于是我就建 议、帮助、指导她。结果连她自己也没想到，最后真是凭借艺术科的优秀成绩考人某大学电视 编导专业。连她自己都说，“老师比我自己都了解我”。直到现在，她还经常与我沟通，有些事， 让我帮她出主意、想办法。 请分析案例中老师是如何创建良好师生关系的？ 947
16. 标很 翻时 用强 冲突 理方 ) 17. 变理 没有一种领 式是 用于 ) 18. 依据 途径 果工 务变化较大 下级对工作 务不 该采用以成就为目标的领导方式。( ) 19. 合理 校组 该是 金字 ) 20. 校组 一指 学校组织发挥专业部 校组织模式是事业部型组织。( ) |得分|评卷人| I I I 三、论述题{三题选作两题，每题 5分，共 0分) 1. 谈谈 过程 及反 成长 22. 为哪两类 师应 用相应 23. 实 际 学校 五项 |得分|评卷人| I I I 四、案例分析题 0分} 24. 教材 案例 一致 有创新意 析和体会。 创建良好的师生人际关系 我班里曾有一名女同学刘某，高三有一段时间，心不在焉、无所事事，后经调查:物理她不 感兴趣，数学她弄不明白，几乎要丧失学习的信心。底子本来就很薄的她，下滑得特别厉害，考 试成绩倒数，还有大半年就高考了，我很替她担心，但我发现这位女生文笔很不错。在班会上 也曾拉过手风琴，也曾主持过《读书与我》的主题班会，应该让她试试走艺术之路，于是我就建 议、帮助、指导她。结果连她自己也没想到，最后真是凭借艺术科的优秀成绩考人某大学电视 编导专业。连她自己都说，"老师比我自己都了解我"。直到现在，她还经常与我沟通，有些事， 让我帮她出主意、想办法。 请分析案例中老师是如何创建良好师生关系的? 947
试卷代号：1197 中央广播电视大学2012一2013学年度第一学期“开放本科”期末考试（开卷） 组织行为学（教育）试题答案及评分标准 (供参考) 2013年1月 一、选择题（每小题2分，共20分） 1.A 2.B 3.B 4.B 5.A 6.D 7.C 8.C 9.D 10.C 二、判断并改错题（每小题3分，共30分；有需改错的题目，判断占1分，改错内容占2分）】 11.X将“调查法”改为“测验法” 12.X将“自我”改为“本我” 13.X将“定型”改为“近因” 14.X将“激励”改为“保健” 15.X将“尊重”改为“自我实现” 16.X将“强制”改为“妥协” 17.√ 18.X将“以成就为目标的”改为“指导型的” 19.X将“高耸的、金字塔似”改为“扁平化” 20.X将“事业部型”改为“直线一职能型” 三、论述题（三题选作两题，每题15分，共30分） 21.反思的过程包括5个阶段：(1)发现迹象，(2)确定问题：(3)提出假设：(4)分析原因； (5)检验结果。(5分) 教师成长的心理机制是反思一更新，而更新是在反思的基础上实现的，因此，反思是教 师成长的最中心的环节。联系实际阐述。(10分) 22.(1)权力分为职权和权威两种。职权包括：合法权、奖赏权和惩罚权。权威包括：模范 权和专长权。(5分) 948
试卷代号 1 1 中央广播电视大学 3学年度第一学期"开放本科"期末考试{开卷) 组织行为学(教育〉试题答案及评分标准 (供参考) 2013 年1 一、选择题{每小题 2分，共 0分} LA 6.D 2. B 7. C 3. B 8. C 4. B 9.D 5.A 10. C 二、判断并改错题{每小题 3分，共 0分;有需改锚的题目，判断占 1分，改错内容占 2分} 11. 查法 测验 12. 13. 14.X 15. 改为 16. 妥协 17.v 18. 19. 金字 20. 业部 一职能型 三、论述题{三题选作两题，每题 5分，共 0分} 1. 括5 (1 发现迹象;(2) 题;(3) 析原 (5) 检验 。(5 教师成长的心理机制是反思一一更新，而更新是在反思的基础上实现的，因此，反思是教 师成长的最中心的环节。联系实际阐述。(10分〉 22. (1)权力分为职权和权威两种。职权包括 z合法权、奖赏权和惩罚权。权威包括:模范 权和专长权。 5分〉 948
(2)教师也是借助权力来管理班级和学生的，但是与学校领导相比，教师在权力的整合和 应用上有很大不同。 教师面对的是未成年的学生，作为教育者的教师，其模范作用是非常重要的，因此首要的 是模范权。其二，专长权也很重要。教师承担着传授知识的角色。一个学识渊博、方法得当的 教师学生肯定会喜欢。其三，为保证教学的顺利进行，教师必须以合法权做支撑。奖赏权和惩 罚权是在以上三种权力之下的二级权力，尤其对惩罚权教师要慎用（可结合实际有自己的分析 和理解)。(10分) 23.圣吉指出：组织应该进行“自我超越、建立共同愿景、改善心智模式、团队学习、系统思 考”五项修炼。学校进行五项修炼，应该以“开展团队学习、改善心智模式”为基础；应该以“自 我超越、建立共同愿景”为动力；以“系统思考”为核心进行。(5分) 结合实际：例如，通过开展科研和各种培训，改变学校教职员工的心智模式：组织各种学习 小组，创造良好的学习氛围和机制，抓住一切机遇，充分利用校内外的资源，鼓励教职员工进行 团队学习；鼓励学校教职员工不断克服困难，给自己制定更高的奋斗目标，实现自我超越；对教 师的价值观、人生观、教育观、目的等进行引导，使教师融入到学校组织的总体目标中去，形成 学校的共同愿景；学校教职员工（含校长）学会系统思考问题，防止片面、孤立、静止地看问题， 把学校教学和育人工作当作一个整体看待，充分整合学校各种优势资源，全力实现学校的组织 任务。（此部分答案仅供参考）。(10分) 四、案例分析题(20分)】 24.参考答案： 案例中的教师与学生已经完全达到了合作、理解、关爱的水平。(4分) 善于做学生工作的班主任，首先应认识学生，认识其特长、优点和缺点。案例中的老师正 是认识到了学生刘某的擅长领域，才引导其走上了正确的发展道路，建立了信任、理解、互助、 和谐的师生关系。(10分) 案例中老师对学生科学、合理的认识，对学生的尊重、热爱、帮助，是创建良好师生关系，推 动学生取得成功的关键。(6分) 949
(2) 教师也是借 班级 学校领导相 师在 应用上有很大不同。 教师面对的是未成年的学生，作为教育者的教师，其模范作用是非常重要的，因此首要的 是模范权。其二，专长权也很重要。教师承担着传授知识的角色。一个学识渊博、方法得当的 教师学生肯定会喜欢。其三，为保证教学的顺利进行，教师必须以合法权做支撑。奖赏权和惩 罚权是在以上三种权力之下的二级权力，尤其对惩罚权教师要慎用(可结合实际有自己的分析 和理解) 0 (1 0分) 23. 吉指 组织 愿景 善心智 考"五项修炼。学校进行五项修炼，应该以"开展团队学习、改善心智模式"为基础 z应该以"自 我超越、建立共同愿景"为动力;以"系统思考"为核心进行。 5分〉 结合实际 z例如，通过开展科研和各种培训，改变学校教职员工的心智模式 z组织各种学习 小组，创造良好的学习氛围和机制，抓住一切机遇，充分利用校内外的资源，鼓励教职员工进行 团队学习;鼓励学校教职员工不断克服困难，给自己制定更高的奋斗目标，实现自我超越;对教 师的价值观、人生观、教青观、目的等进行引导，使教师融入到学校组织的总体目标中去，形成 学校的共同愿景;学校教职员工(含校长)学会系统思考问题，防止片面、孤立、静止地看问题， 把学校教学和育人工作当作一个整体看待，充分整合学校各种优势资源，全力实现学校的组织 任务。(此部分答案仅供参考) 0 (1 0分) 四、案例分析题 0分) 24. 参考答 案例中的教师与学生已经完全达到了合作、理解、关爱的水平。 4分〉 善于做学生工作的班主任，首先应认识学生，认识其特长、优点和缺点。案例中的老师正 是认识到了学生刘某的擅长领域，才引导其走上了正确的发展道路，建立了信任、理解、互助、 和谐的师生关系。(10分) 案例中老师对学生科学、合理的认识，对学生的尊重、热爱、帮助，是创建良好师生关系，推 动学生取得成功的关键。 6分) 949