第四章领导理论 同学们好，今天我们来学习第四讲一一领导理论。上一讲我们 共同学习了领导环境的含义，领导环境的特征，领导环境的重要性。 本讲的教学目标需要大家能够了解了解西方领导理论的发展阶段：掌 提领导特质理论，领导行为理论以及领导权变理论的内容。 首先我们来看一个案例：安东尼和琳达同时被提升为美国东海岸 东部大学的基层管理人员。安东尼领导着一个由5个人组成的绿化小 组，这个小组主要负责校园东区的花草树木的修剪工作。琳达则是校 邮电所的负责人 琳达在工作中表现出许多领导才能，邮电所的同事们都一致推荐 她为负责人。邮电所是全校最安定、出勤率最正常的一个单位之一 人们问琳达，为什么她与职工的关系能这么融洽同时又将邮电所管理 得这么好，她说：“我把每一个人都当作平等的人来对待，关心同事 们的疾苦，同时也使大家都了解我们要做什么。这样，大家就能共同 务力。我还经常注意别人在工作中好的表现，在总结评价时进行表扬， 大家也通过小结懂得了今后应更好地改进工作。除此之外，最主要的 是，我注意在不同的情况下采用不同的管理方式。对于日常性的工作， 用不着我每天去讲怎么做和做得怎么样，但有了新的工作内容，我就 向大家讲一下，使大家知道如何去做。” 而安东尼的情况则与琳达很不一样。在他的小组里，职工的情绪 低落，缺勤情况严重。根据记录，最近有几个组员表现很不好，对工 作不负责任。当人们问起安东尼这是怎么回事阳时，他回答说：“我还
第四章 领导理论 同学们好，今天我们来学习第四讲——领导理论。上一讲我们 共同学习了领导环境的含义，领导环境的特征，领导环境的重要性。 本讲的教学目标需要大家能够了解了解西方领导理论的发展阶段；掌 握领导特质理论，领导行为理论以及领导权变理论的内容。 首先我们来看一个案例：安东尼和琳达同时被提升为美国东海岸 东部大学的基层管理人员。安东尼领导着一个由 5 个人组成的绿化小 组，这个小组主要负责校园东区的花草树木的修剪工作。琳达则是校 邮电所的负责人。 琳达在工作中表现出许多领导才能，邮电所的同事们都一致推荐 她为负责人。邮电所是全校最安定、出勤率最正常的一个单位之一。 人们问琳达，为什么她与职工的关系能这么融洽同时又将邮电所管理 得这么好，她说：“我把每一个人都当作平等的人来对待，关心同事 们的疾苦，同时也使大家都了解我们要做什么。这样，大家就能共同 努力。我还经常注意别人在工作中好的表现，在总结评价时进行表扬， 大家也通过小结懂得了今后应更好地改进工作。除此之外，最主要的 是，我注意在不同的情况下采用不同的管理方式。对于日常性的工作， 用不着我每天去讲怎么做和做得怎么样，但有了新的工作内容，我就 向大家讲一下，使大家知道如何去做。” 而安东尼的情况则与琳达很不一样。在他的小组里，职工的情绪 低落，缺勤情况严重。根据记录，最近有几个组员表现很不好，对工 作不负责任。当人们问起安东尼这是怎么回事时，他回答说：“我还
不知道问题的症结在哪里。但是，我认为应该平等地对待工人，我也 尽量使大家能了解我对工作的计划和要求，对每一件工作我都跟他们 讲清楚应如何去做，而且我总是在他们身边进行监督。同时，在发放 奖金时，我也平均地发放，我没有亏待任何一个人。” 从以上案例中可以发现，同时提升的两个领导者，他们的管理实 践时间相同，其管理的结果却完全不同。这种不同来自于他们对工作 的态度、对职责的划分和对下属的关心。作为一名领导者，琳达做到 了高主导和高关心，取得了良好的效果。安东尼平等对待每一个人， 认真做每一件工作，似乎也没有错，却没有得到好的效果。这就说明 作为一位领导者，不仅仅需要具备优秀的道德品质和个人素质，还要 有一些作为领导独有的特质和行为。这就把研究的视角引入到了领导 理论的范畴。 领导理论是西方的产物，西方领导理论的一个重要特色就是，把 领导活动纳入到科学的研究程式中，试图通过一些实证式的研究和逻 辑化的推理，得出一些普递性的结论。长期以来，西方各国的管理学 家、行为科学家以及心理学家从不同的角度对领导行为进行研究，提 出了有关领导行为的多种诠释和理论施加影响，激发员工的工作热情 来完成组织的任务。 西方的领导科学理论大致经历了特质论、行为论和权变论三个阶 段。当然，这三个阶段在时间上并非是截然分开的，我们可称之为三 个主要研究方向或三种研究类型。 第一，特质论阶段。从20世纪初到20世纪40年代，研究的重
不知道问题的症结在哪里。但是，我认为应该平等地对待工人，我也 尽量使大家能了解我对工作的计划和要求，对每一件工作我都跟他们 讲清楚应如何去做，而且我总是在他们身边进行监督。同时，在发放 奖金时，我也平均地发放，我没有亏待任何一个人。” 从以上案例中可以发现，同时提升的两个领导者，他们的管理实 践时间相同，其管理的结果却完全不同。这种不同来自于他们对工作 的态度、对职责的划分和对下属的关心。作为一名领导者，琳达做到 了高主导和高关心，取得了良好的效果。安东尼平等对待每一个人， 认真做每一件工作，似乎也没有错，却没有得到好的效果。这就说明 作为一位领导者，不仅仅需要具备优秀的道德品质和个人素质，还要 有一些作为领导独有的特质和行为。这就把研究的视角引入到了领导 理论的范畴。 领导理论是西方的产物，西方领导理论的一个重要特色就是，把 领导活动纳入到科学的研究程式中，试图通过一些实证式的研究和逻 辑化的推理，得出一些普遍性的结论。长期以来，西方各国的管理学 家、行为科学家以及心理学家从不同的角度对领导行为进行研究，提 出了有关领导行为的多种诠释和理论施加影响，激发员工的工作热情 来完成组织的任务。 西方的领导科学理论大致经历了特质论、行为论和权变论三个阶 段。当然，这三个阶段在时间上并非是截然分开的，我们可称之为三 个主要研究方向或三种研究类型。 第一，特质论阶段。从 20 世纪初到 20 世纪 40 年代，研究的重
点在于领导者个人的素质、品质和个性特征，形成了领导的特质理论。 领导的特质理论认为，一个领导者只要具备了某些优秀的个人特性或 素质，就能有效地发挥其领导作用，研究领导问题主要就是研究领导 者应当具有哪些优秀品质和能力，并试图以此来培养、选拔和考核领 导者。 第二，行为论阶段，20世纪4060年代，随着行为科学的兴起， 领导研究的重点开始从领导者应具备哪些特质转向领导者应当如何 行为方面，形成了领导行为理论。它主要研究领导者的哪些行为会有 助于他进行有效的领导。行为理论认为只有那些行为上表现为既关心 生产又关心个人的领导者才是最有效的。换言之，那些天资绝顶的人 不一定会成为领导者，真正决定一个人成为领导者的因素是他的行 为。行为论主要观点是：有效的领导者应该是那些适应性强的人，就 是那些能考虑到自己的能力、下属的能力和需要完成的任务，并能将 权力下放的人。领导者不应该仅在严格的“集权”或“民主”这两极 之间进行选择，而是要有足够的灵活性，不断调整自己的行为选择， 应付不同的情况，这一顿向促使了权变理论的产生。 第三，权变论阶段。由于特质论和行为论都忽视了领导者所处情 景对领导效能的影响，因此刻意追求最佳的领导特质和行为模式的做 法并没有把环境因素考虑在内，于是在20世纪60年代之后，进入了 第三个阶段，即权变论阶段。提出这一理论的菲德勒认为无论领导者 的人格特质或行为风格如何，只有领导者使自己的个人特点与领导情 景因素相匹配，他才能成为一个优秀的领导者。权变论把客观情况与
点在于领导者个人的素质、品质和个性特征，形成了领导的特质理论。 领导的特质理论认为，一个领导者只要具备了某些优秀的个人特性或 素质，就能有效地发挥其领导作用，研究领导问题主要就是研究领导 者应当具有哪些优秀品质和能力，并试图以此来培养、选拔和考核领 导者。 第二，行为论阶段。20 世纪 40-60 年代，随着行为科学的兴起， 领导研究的重点开始从领导者应具备哪些特质转向领导者应当如何 行为方面，形成了领导行为理论。它主要研究领导者的哪些行为会有 助于他进行有效的领导。行为理论认为只有那些行为上表现为既关心 生产又关心个人的领导者才是最有效的。换言之，那些天资绝顶的人 不一定会成为领导者，真正决定一个人成为领导者的因素是他的行 为。行为论主要观点是：有效的领导者应该是那些适应性强的人，就 是那些能考虑到自己的能力、下属的能力和需要完成的任务，并能将 权力下放的人。领导者不应该仅在严格的“集权”或“民主”这两极 之间进行选择，而是要有足够的灵活性，不断调整自己的行为选择， 应付不同的情况，这一倾向促使了权变理论的产生。 第三，权变论阶段。由于特质论和行为论都忽视了领导者所处情 景对领导效能的影响，因此刻意追求最佳的领导特质和行为模式的做 法并没有把环境因素考虑在内，于是在 20 世纪 60 年代之后，进入了 第三个阶段，即权变论阶段。提出这一理论的菲德勒认为无论领导者 的人格特质或行为风格如何，只有领导者使自己的个人特点与领导情 景因素相匹配，他才能成为一个优秀的领导者。权变论把客观情况与
领导行为的相互作用视为领导活动能够成功的关键所在。 接下来我们对这三种领导理论做一个简单的梳理。 一、领导特质理论 领导特质理论又叫领导特性理论、领导素质理论，早期的管理学 研究十分重视对领导者应有的素质和个性进行研究，认为领导的素质 是与生俱来的，他们具备一些不同于他人的特点，如充满智慧、目标 明确，有远大的理想、坚韧的毅力等。英国前首相玛格丽特·撒切尔 执政时期，她的领导风格非常引人瞩目，人们常常这样描述她：自信、 铁豌、坚定、雷厉风行·这些特点均指的是她的特质。无论是撒切 尔首相的拥护者还是批判者，都认为她具有领导的特质。 每个人与他人相比，都有其自身独特的特点，有的人刚柔并济， 能屈能伸，有的人胆小情弱，遇事总是避之不及，有的人乐善好施， 愿意帮助人一些领导行为的研究者们希望通过对领导的特质进行 研究，找出一些领导其有的相同特质，进而找出成为领导的特质规律， 从而解决什么样的人适合当领导的问题。总结出具有规律性的、具有 普遍性的领导者的一般特征，这就产生了领导特质理论。 二、领导行为理论 由于在特质理论的研究中未取得预期的效果，因此一些学者开始 转而研究领导行为，希望通过调查研究找出领导者行为与领导效果之 间的关系。在领导行为的研究中，主要是通过领导者对生产工作或对 人的关心程度、注重程度来划分不同的领导方式。研究领导行为理论 的目的在于提高对各种具体的领导行为的预见性和控制力，改进工作
领导行为的相互作用视为领导活动能够成功的关键所在。 接下来我们对这三种领导理论做一个简单的梳理。 一、领导特质理论 领导特质理论又叫领导特性理论、领导素质理论，早期的管理学 研究十分重视对领导者应有的素质和个性进行研究，认为领导的素质 是与生俱来的，他们具备一些不同于他人的特点，如充满智慧、目标 明确，有远大的理想、坚韧的毅力等。英国前首相玛格丽特·撒切尔 执政时期，她的领导风格非常引人瞩目，人们常常这样描述她：自信、 铁腕、坚定、雷厉风行···这些特点均指的是她的特质。无论是撒切 尔首相的拥护者还是批判者，都认为她具有领导的特质。 每个人与他人相比，都有其自身独特的特点，有的人刚柔并济， 能屈能伸，有的人胆小懦弱，遇事总是避之不及，有的人乐善好施， 愿意帮助人···一些领导行为的研究者们希望通过对领导的特质进行 研究，找出一些领导具有的相同特质，进而找出成为领导的特质规律， 从而解决什么样的人适合当领导的问题。总结出具有规律性的、具有 普遍性的领导者的一般特征，这就产生了领导特质理论。 二、领导行为理论 由于在特质理论的研究中未取得预期的效果，因此一些学者开始 转而研究领导行为，希望通过调查研究找出领导者行为与领导效果之 间的关系。在领导行为的研究中，主要是通过领导者对生产工作或对 人的关心程度、注重程度来划分不同的领导方式。研究领导行为理论 的目的在于提高对各种具体的领导行为的预见性和控制力，改进工作
方法和领导效果。研究的侧重点在于确定领导者应具有什么样的领导 行为以及哪一种领导行为的效果最好。 三、领导权变理论 随着领导特质理论和领导行为理论研究的进一步深入，很多研究 者开始将关注的焦点转向情景因素的影响方面，相应的产生了领导权 变理论。这也是我们要重点讲述的一个理论。 1含义一一该理论认为，某种领导方式在实际工作中是否有效取 决于其体的情景和场合，领导是一种动态的过程，其有效性将随着被 领导者的特点及环境的变化而变化。 所谓权变，就是指行为主体根据环境因素的变化而适当调整自己 的行为，以期达到理想效果。领导权变理论就是指关于领导者在不同 的领导环境因素条件下，如何选择相应的领导方式，最终达到理想的 领导效果的理论。 这个理论所关注的是领导者与被领导者的行为和环境的相互影 响。该理论认为，某一具体领导方式并不是到处都适用的，领导的行 为若想有效，就必须随着被领导者的特点和环境变化而变化，而不能 一成不变。这是因为任何领导者总是在一定的环境条件下，通过与被 领导者的相互作用去完成某个特点的任务的。因此，领导的有效行为 就要随着领导者自身条件、被领导者的情况和环境的变化而变化。 具有代表性的领导权变理论包括：菲德动权变理论，情境领导理 论，路径目标理论，领导者参与模型等。我们重点给大家介绍情境 领导理论
方法和领导效果。研究的侧重点在于确定领导者应具有什么样的领导 行为以及哪一种领导行为的效果最好。 三、领导权变理论 随着领导特质理论和领导行为理论研究的进一步深入，很多研究 者开始将关注的焦点转向情景因素的影响方面，相应的产生了领导权 变理论。这也是我们要重点讲述的一个理论。 1.含义——该理论认为，某种领导方式在实际工作中是否有效取 决于具体的情景和场合，领导是一种动态的过程，其有效性将随着被 领导者的特点及环境的变化而变化。 所谓权变，就是指行为主体根据环境因素的变化而适当调整自己 的行为，以期达到理想效果。领导权变理论就是指关于领导者在不同 的领导环境因素条件下，如何选择相应的领导方式，最终达到理想的 领导效果的理论。 这个理论所关注的是领导者与被领导者的行为和环境的相互影 响。该理论认为，某一具体领导方式并不是到处都适用的，领导的行 为若想有效，就必须随着被领导者的特点和环境变化而变化，而不能 一成不变。这是因为任何领导者总是在一定的环境条件下，通过与被 领导者的相互作用去完成某个特点的任务的。因此，领导的有效行为 就要随着领导者自身条件、被领导者的情况和环境的变化而变化。 具有代表性的领导权变理论包括：菲德勒权变理论，情境领导理 论，路径-目标理论，领导者参与模型等。我们重点给大家介绍情境 领导理论
2.情境领导理论：情境领导理论又被称为是领导生命周期理论。 是由美国学者科曼首先提出，后经赫塞和布兰查德进一步发展完善 的。这一理论的特点是不仅考虑领导者的风格，还要考虑下属的成熟 程度。这里的成熟不是指年龄或生理上的成熟，而是指心理或人格上 的成熟。棒塞和布兰查德认为成功领导者应该根据下属的意愿和成熟 程度来选择领导类型。 ,塞和布兰查德将下属的成熟度由低到高设定为四个阶段： 第一阶段为不成熟阶段，这些人对于执行某任务既无能力又不情 愿，第二阶段为初步成熟阶段，这些人缺乏能力，但愿意从事必要的 工作任务。第三阶段为此较成熟阶段，这些人有能力却不愿意干领导 者希望他们做的工作。第四阶段为成熟阶段，这些人既有能力又愿意 干领导者让他们做的工作。任务行为、关系行为和下属的成熟度之间 不是一种直接的关系，而是一种曲线的关系。同学们可以参照教材上 82页的图表。（图表） 这条曲线可以使领导者了解领导方式与下属成熟度之间的关系， 能够表示有效领导者行为。从曲线中可以看出四种情况下的四种领导 方式。 1指示型领导一一当下属处于不成熟阶段时，领导应该采取高任 务低关系式的命令式领导。因为下属不够成熟，必须对他们进行工作 的命令式的安排并给与监督指导，领导告诉下属何时何地应该做什 么，强调指导性行为。 2.推销型领导一一当下属处于初步成熟阶段时，领导应采用高任
2.情境领导理论：情境领导理论又被称为是领导生命周期理论。 是由美国学者科曼首先提出，后经赫塞和布兰查德进一步发展完善 的。这一理论的特点是不仅考虑领导者的风格，还要考虑下属的成熟 程度。这里的成熟不是指年龄或生理上的成熟，而是指心理或人格上 的成熟。赫塞和布兰查德认为成功领导者应该根据下属的意愿和成熟 程度来选择领导类型。 赫塞和布兰查德将下属的成熟度由低到高设定为四个阶段： 第一阶段为不成熟阶段，这些人对于执行某任务既无能力又不情 愿，第二阶段为初步成熟阶段，这些人缺乏能力，但愿意从事必要的 工作任务。第三阶段为比较成熟阶段，这些人有能力却不愿意干领导 者希望他们做的工作。第四阶段为成熟阶段，这些人既有能力又愿意 干领导者让他们做的工作。任务行为、关系行为和下属的成熟度之间 不是一种直接的关系，而是一种曲线的关系。同学们可以参照教材上 82 页的图表。（图表） 这条曲线可以使领导者了解领导方式与下属成熟度之间的关系， 能够表示有效领导者行为。从曲线中可以看出四种情况下的四种领导 方式。 1.指示型领导——当下属处于不成熟阶段时，领导应该采取高任 务低关系式的命令式领导。因为下属不够成熟，必须对他们进行工作 的命令式的安排并给与监督指导，领导告诉下属何时何地应该做什 么，强调指导性行为。 2.推销型领导——当下属处于初步成熟阶段时，领导应采用高任
务高关系的说服式领导。这时的下属还不够成熟，缺少一些必要的工 作能力，不能独立胜任工作，一些工作并不能放手让他们做，应该以 命令指导为主，但适当地根据他们的能力给与其机会自我锻炼，不断 成长。 3.参与型领导一一当下属处于比较成熟阶段时，领导者要注意与 下属沟通，领导者的任务行为要适当减少，要保持下属的积极的工作 热情，因此采取参与式领导的效果最好。 4授权型领导一一当下属的成熟程度达到相当高的程度时，应该 给与下属更多的自主权，减少对工作任务指导性的安排，领导只是给 与少许监督，听取一些反馈意见就好，采取授权式领导的效果最合适。 理论分析：这四种领导方式分别应用于下属的不同时期，就如同 父母管教自己的孩子一样，如当孩子还处在不成熟的学龄时期的时 候，家长就要对孩子的衣食住行全部照顾周全，对他们进行安排，但 是如果孩子处在小学、初中时期，孩子慢慢长大，对一些事情有所了 解，懂得了一些东西，这时家长就应该在安排孩子衣食起居的同时， 也要教有孩子有些事情自己能完成的应学会由自己独立完成，当孩子 进入高中和大学时，孩子已经比较成熟，自我掌控能力已经很强，知 道自己应该做什么，这时家长不必对他们的事情事事进行干预，当孩 子进入社会、成家立业时，家长就要处于低任务低关系时期，对孩子 的事适时提点意见就够了。 情景领导理论强调领导行为的灵活性，特别强调了下属的动态 性，在领导中一方面要根据下属的不同的成长状况来采取不同的领导
务高关系的说服式领导。这时的下属还不够成熟，缺少一些必要的工 作能力，不能独立胜任工作，一些工作并不能放手让他们做，应该以 命令指导为主，但适当地根据他们的能力给与其机会自我锻炼，不断 成长。 3.参与型领导——当下属处于比较成熟阶段时，领导者要注意与 下属沟通，领导者的任务行为要适当减少，要保持下属的积极的工作 热情，因此采取参与式领导的效果最好。 4.授权型领导——当下属的成熟程度达到相当高的程度时，应该 给与下属更多的自主权，减少对工作任务指导性的安排，领导只是给 与少许监督，听取一些反馈意见就好，采取授权式领导的效果最合适。 理论分析：这四种领导方式分别应用于下属的不同时期，就如同 父母管教自己的孩子一样，如当孩子还处在不成熟的学龄时期的时 候，家长就要对孩子的衣食住行全部照顾周全，对他们进行安排，但 是如果孩子处在小学、初中时期，孩子慢慢长大，对一些事情有所了 解，懂得了一些东西，这时家长就应该在安排孩子衣食起居的同时， 也要教育孩子有些事情自己能完成的应学会由自己独立完成，当孩子 进入高中和大学时，孩子已经比较成熟，自我掌控能力已经很强，知 道自己应该做什么，这时家长不必对他们的事情事事进行干预，当孩 子进入社会、成家立业时，家长就要处于低任务低关系时期，对孩子 的事适时提点意见就够了。 情景领导理论强调领导行为的灵活性，特别强调了下属的动态 性，在领导中一方面要根据下属的不同的成长状况来采取不同的领导
方式，另一方面也要对不同的下属采取不同的领导方式，被领导者是 千差万别的，有的可能技能不熟练，有的可能已经是业务骨干，有的 可能已经在领导层中起到举足轻重的作用等，因此领导者在进行领导 时不能对所有人使用千篇一律的领导方式，要根据不同人的特点采取 不同的领导方式，要随环境的改变而改变，要做有弹性的领导。 不管是哪种领导权变理论，都强调情境的作用，强调领导行为应 随情境的变化而变化。任何一种具体的领导方式都不能、也不可能处 处适用，领导的行为要想有效，就必须随着被领导者的特点和环境的 变化而变化，而不能一成不变。 我们现在所处的世界是一个日新月异的世界，无时无刻不在发生 若令人惊异的变化，所以墨守成规的方式正在逐渐被淘汰，当今的世 界属于种能随情景变化而抓住适当时机予以变化的人。正如我国伟 大的领导人邓小平一样，当香港的发展水平与大陆有相当的差距，大 家都还在迷茫如何能够成功收回香港，并且维续保持它的经济繁荣 时，邓小平先生纵观当时世界及中国实情，根据当时的环境提出了伟 大的“一国两制”理论，成功地使香港和澳门得到回归，并且使其继 续不断繁荣发展。一个国家两种制度，这种想法在一些人看米是不可 想象的，但是它确实是适应国情，适应当时的环境，并收到了意想不 到的成功。因此我们说邓小平是一位了不起的、伟大的领导人。他将 权变理论运用得游刃有余，这也是权变理论的一个成功的典型。由此 可见权变理论对一个成功领导者所起的作用。 好，今天这节课的内容就是这些，接下来我们做一个小结。首先
方式，另一方面也要对不同的下属采取不同的领导方式，被领导者是 千差万别的，有的可能技能不熟练，有的可能已经是业务骨干，有的 可能已经在领导层中起到举足轻重的作用等，因此领导者在进行领导 时不能对所有人使用千篇一律的领导方式，要根据不同人的特点采取 不同的领导方式，要随环境的改变而改变，要做有弹性的领导。 不管是哪种领导权变理论，都强调情境的作用，强调领导行为应 随情境的变化而变化。任何一种具体的领导方式都不能、也不可能处 处适用，领导的行为要想有效，就必须随着被领导者的特点和环境的 变化而变化，而不能一成不变。 我们现在所处的世界是一个日新月异的世界，无时无刻不在发生 着令人惊异的变化，所以墨守成规的方式正在逐渐被淘汰，当今的世 界属于那种能随情景变化而抓住适当时机予以变化的人。正如我国伟 大的领导人邓小平一样，当香港的发展水平与大陆有相当的差距，大 家都还在迷茫如何能够成功收回香港，并且继续保持它的经济繁荣 时，邓小平先生纵观当时世界及中国实情，根据当时的环境提出了伟 大的“一国两制”理论，成功地使香港和澳门得到回归，并且使其继 续不断繁荣发展。一个国家两种制度，这种想法在一些人看来是不可 想象的，但是它确实是适应国情，适应当时的环境，并收到了意想不 到的成功。因此我们说邓小平是一位了不起的、伟大的领导人。他将 权变理论运用得游刃有余，这也是权变理论的一个成功的典型。由此 可见权变理论对一个成功领导者所起的作用。 好，今天这节课的内容就是这些，接下来我们做一个小结。首先
我们共同了解了西方领导理论的三个发展阶段，学习了三种领导理论 的特征，最后我们重点讲述了领导权变理论中的情境领导理论的内 容，最后得出结论，不管什么样的领导行为，要想有效，必须随着领 导者的特点和环境发生变化。 思考题：对不同的下属采取不同的领导方式 辛迪和玛丽在同一家公司里从事类似的工作。虽然她们的学历背 景相同，但是辛迪的工作经验更多一些。她们的主管通过应用领导情 景模型发现，玛丽的发展程度较低（有工作意愿，但是能力不足）， 而辛迪的发展程度较高（具有充足的能力，但是缺乏自信心）。 请思考：依据这些分析，主管对玛丽和辛迪应该采取什么样的方 式呢？（主管决定在她们工作最初几个月以不同的方式对待她们：对 玛丽采取推销的方法，对辛迪采取参与的方法，大约两年后，主管又 采用了不同的方法：对玛丽采取参与的方法，对辛迪采取“授权”的 方法。这是由于她们都已经获得了一定的能力和自信心。) 请同学们课后对这个问愿进行思考。今天这节课就讲到这里，再 见！
我们共同了解了西方领导理论的三个发展阶段，学习了三种领导理论 的特征，最后我们重点讲述了领导权变理论中的情境领导理论的内 容，最后得出结论，不管什么样的领导行为，要想有效，必须随着领 导者的特点和环境发生变化。 思考题：对不同的下属采取不同的领导方式 辛迪和玛丽在同一家公司里从事类似的工作。虽然她们的学历背 景相同，但是辛迪的工作经验更多一些。她们的主管通过应用领导情 景模型发现，玛丽的发展程度较低（有工作意愿，但是能力不足）， 而辛迪的发展程度较高（具有充足的能力，但是缺乏自信心）。 请思考：依据这些分析，主管对玛丽和辛迪应该采取什么样的方 式呢？（主管决定在她们工作最初几个月以不同的方式对待她们：对 玛丽采取推销的方法，对辛迪采取参与的方法，大约两年后，主管又 采用了不同的方法：对玛丽采取参与的方法，对辛迪采取“授权”的 方法。这是由于她们都已经获得了一定的能力和自信心。） 请同学们课后对这个问题进行思考。今天这节课就讲到这里，再 见！