第二节广香经营与整合营销传播 一、整合营销传播 (一)整合营销传播的内满 整合营销传播理论随着营销实我的发展而产生，其概念内函随着实我的发展不斯丰富和 发展。以下是有关整合营销传播的几种定义： 美国广告公可协会：整合营销传播是一个营情传播计划概念，要求充分认识用来制定计 划时所使用的各种带来附加值的传强手段一如替通广告，直接反应广告，销售促进和公共关 系一并将之结合，提供具有良好清晰度、连贯性的信息，使传播影响力最大化 唐·E·舒尔盐：整合营销传播是业务的战略过程，可以利用此过程设计、发展、执行以 及评估品牌传福方案，此方案对于消费者，客户和其目标中的威有关的内部及外部夏众来说， 通常应该是可以协调权衡的，且具有说服力的。 PoC(erican Productivity and Quality Ceater,美国生产力与质量中心)：整合营 销传播是一种战略性经营流程，用于长期提划、发展、执行并用于评估那些协调一致的、可 衡量的、有说服力的品牌传播计划，是以消费者、客户、潜在客户和其他内外相关目标群体 为受众的。 汤缚·邓背：整合营销传播指企业或品牌通过发展与协调战略传播活动，使自己借助各 种螺介域其他接触方式与黄工顺客、其他利丝相关者以及普通公众建立建设性的关系。从而 建立和加强与他门之间的互利关系的过程。 综上所述，所别整合营销传播是番企业协调利用所有的营销传福工具，向目标受众传递 一个一致的、有说服力的信息。以达到公同目标的一种实践活动，整合营萌传措可以看作一 个过程。包括计划、创造、整合及营销传提各种形式（广告、情售促选、广告事件等等）的 运用，这种营销传播将品牌的综合信息传递给目标消费群，以影响目标滑贵群的行为。整合 营销传播将所有消费者可能了解品牌的方法都看作潜在的信息传播果道，充分利用消费者能 接受的传招方法，整合营睛传播要求所有传插媒介传通一致的信息，要求营销者以清费者为 出发点决定传播信息的内容和传播溪道的类型，以达到告知、说服消费者并引导消费者行为 的目的. 整合营销传播理论是在新的营精传搭青景下建立和发展起米的，4P's理论和C8理论 构成整合营销传播的理论基础。 (二)整合营销传潘的特任
1 第二节 广告经营与整合营销传播 一、整合营销传播 （一）整合营销传播的内涵 整合营销传播理论随着营销实践的发展而产生，其概念内涵随着实践的发展不断丰富和 发展。以下是有关整合营销传播的几种定义： 美国广告公司协会：整合营销传播是一个营销传播计划概念，要求充分认识用来制定计 划时所使用的各种带来附加值的传播手段—如普通广告、直接反应广告、销售促进和公共关 系—并将之结合，提供具有良好清晰度、连贯性的信息，使传播影响力最大化。 唐·E·舒尔兹：整合营销传播是业务的战略过程，可以利用此过程设计、发展、执行以 及评估品牌传播方案，此方案对于消费者、客户和其目标中的或有关的内部及外部观众来说， 通常应该是可以协调权衡的，且具有说服力的。 APQC（American Productivity and Quality Center，美国生产力与质量中心）：整合营 销传播是一种战略性经营流程，用于长期规划、发展、执行并用于评估那些协调一致的、可 衡量的、有说服力的品牌传播计划，是以消费者、客户、潜在客户和其他内外相关目标群体 为受众的。 汤姆·邓肯：整合营销传播指企业或品牌通过发展与协调战略传播活动，使自己借助各 种媒介或其他接触方式与员工顾客、其他利益相关者以及普通公众建立建设性的关系，从而 建立和加强与他们之间的互利关系的过程。 综上所述，所谓整合营销传播是指企业协调利用所有的营销传播工具，向目标受众传递 一个一致的、有说服力的信息，以达到公司目标的一种实践活动。整合营销传播可以看作一 个过程，包括计划、创造、整合及营销传播各种形式（广告、销售促进、广告事件等等）的 运用，这种营销传播将品牌的综合信息传递给目标消费群，以影响目标消费群的行为。整合 营销传播将所有消费者可能了解品牌的方法都看作潜在的信息传播渠道，充分利用消费者能 接受的传播方法，整合营销传播要求所有传播媒介传递一致的信息，要求营销者以消费者为 出发点决定传播信息的内容和传播渠道的类型，以达到告知、说服消费者并引导消费者行为 的目的。 整合营销传播理论是在新的营销传播背景下建立和发展起来的，4P's 理论和 4C's 理论 构成整合营销传播的理论基础。 （二）整合营销传播的特征
作为营销传播战略。整合营销传播具有五个特在 1,清费者为主导。由外向内的传播过程。整合营销传播认为。传播应该开始于消费者， 然后再回到品牌传精者，以决定使用的信息形式和媒介，以诱使消贵者采取对品胖有利的行 动 2、使用多种传播形式和清费者接触。各种传播形式和所有可能的接触方法都可以作为整 合营销传捐的果道，“接触”代表信息娱介。它雀够为目标消费群所接触。同时以一种容易 接受的方式展示品牌。这个营销要素的关健特征在于反映了品牌传播者的意愿，他们试图使 用任何能够为目标消费者所接触的恰当的方法。在这一原则指导下，营销传播者不会仅仅使 用任何单一星介或者某种星介的一小部分，也不会拘泥于使用任何单一的传播方式（大众媒 介广告)，而是使用任何可能的爆介和接触方法将品牌信息发送给目标消费者，用品牌信息 包围消费者，方便也们使用任何他们认为最有用的品牌信息。直都广告、体育和银乐活动赞 助，在其他品牌的包装上作广告，在T恤上印标志、店内展示以及网洛标语，这些都是与现 有和潜在消费者接触的方法。整合营销传播的最终目标是有效地使用任柯可行的接触方法， 使信息有效地到达目标消费者。整合营销给出的不再是广告、直都、公共关系和企业统一形 象，而是结果。 3、营销传播要素协同发挥作用。整合营销传播要求营销传播要素协同发挥作用，各类传 播要素必须代表相同的品牌信息，通过不同的信息渠道成接触方法传递一致的信息，营精传 播必须“用一个声音说话”。信息和煤介的协调有利于树立有力面统一的品牌形象，并使消 费者顿向于采取购买行动。传播要素没有整合，会导致重复性努力，浪费大景财力、物力和 人力，品牌信息不一致而导致混乱。品牌应用一个声音说话，选择一个独特的定位。这一定 位应合理情述品牌所要代表的目标市场，披露品牌要通过各种煤介果道向消费者传递的一致 倍息，整合营销传播实践者就充分重祝品牌与目标消贵者接触的每个接触点上传递一政的信 息。 4、与清费者建立长别关系。营销传播应在品牌和消费者之间建立良性互动关系，建立关 系是现代市场营销的关键。在品牌和消贵者之阿建立特久联系能够培育消费者的忠诚度，引 起消费者的重复购买。与酒消费者建立持久的联系比寻找新的消费者带米更多的利润。 有人把全业比作成漏桶，清费者不断从漏底的漏洞中流失，企业又会努力陆在桶的顶部不 断如入新的消费者。因此，如果企业能够补上漏洞，即使是部分补上，这个桶也会相对满一 些，这样一来，即使增加的新消费者数量相对诚少，也能保证企业获得相同水平甚至更高的 利润。留住己在桶里的清费者，成本更低而利洞更高。现代企业认识到。争取一个新消费者
2 作为营销传播战略，整合营销传播具有五个特征： 1、消费者为主导，由外向内的传播过程。整合营销传播认为，传播应该开始于消费者， 然后再回到品牌传播者，以决定使用的信息形式和媒介，以诱使消费者采取对品牌有利的行 动。 2、使用多种传播形式和消费者接触。各种传播形式和所有可能的接触方法都可以作为整 合营销传播的渠道，“接触”代表信息媒介，它能够为目标消费群所接触，同时以一种容易 接受的方式展示品牌。这个营销要素的关键特征在于反映了品牌传播者的意愿，他们试图使 用任何能够为目标消费者所接触的恰当的方法。在这一原则指导下，营销传播者不会仅仅使 用任何单一媒介或者某种媒介的一小部分，也不会拘泥于使用任何单一的传播方式（大众媒 介广告），而是使用任何可能的媒介和接触方法将品牌信息发送给目标消费者，用品牌信息 包围消费者，方便他们使用任何他们认为最有用的品牌信息。直邮广告、体育和娱乐活动赞 助，在其他品牌的包装上作广告，在 T 恤上印标志、店内展示以及网络标语，这些都是与现 有和潜在消费者接触的方法。整合营销传播的最终目标是有效地使用任何可行的接触方法， 使信息有效地到达目标消费者。整合营销给出的不再是广告、直邮、公共关系和企业统一形 象，而是结果。 3、营销传播要素协同发挥作用。整合营销传播要求营销传播要素协同发挥作用，各类传 播要素必须代表相同的品牌信息，通过不同的信息渠道或接触方法传递一致的信息，营销传 播必须“用一个声音说话”。信息和媒介的协调有利于树立有力而统一的品牌形象，并使消 费者倾向于采取购买行动。传播要素没有整合，会导致重复性努力，浪费大量财力、物力和 人力，品牌信息不一致而导致混乱。品牌应用一个声音说话，选择一个独特的定位。这一定 位应合理描述品牌所要代表的目标市场，披露品牌要通过各种媒介渠道向消费者传递的一致 信息。整合营销传播实践者就充分重视品牌与目标消费者接触的每个接触点上传递一致的信 息。 4、与消费者建立长期关系。营销传播应在品牌和消费者之间建立良性互动关系，建立关 系是现代市场营销的关键。在品牌和消费者之间建立持久联系能够培育消费者的忠诚度，引 起消费者的重复购买，与消费者建立持久的联系比寻找新的消费者带来更多的利润。 有人把企业比作成漏桶，消费者不断从漏底的漏洞中流失，企业又会努力地在桶的顶部不 断加入新的消费者。因此，如果企业能够补上漏洞，即使是部分补上，这个桶也会相对满一 些。这样一来，即使增加的新消费者数量相对减少，也能保证企业获得相同水平甚至更高的 利润。留住已在桶里的消费者，成本更低而利润更高，现代企业认识到，争取一个新消费者
的费用是留住一个老清费者费用的5-10倍。因此，在己有消费者的基础上再增加一个很小 的百分比，便能够使利润如倍。 5,影响消费者行为是最终目的。整合营销传播的最后一个特征也即最终目的是影响传播 受众，普销传播不应仅影响清费者对品裤的认知度减是加强消贵者对品牌的态度，更应该得 到消费者行为方面的正面国应，营销传播的目标是让消费者采取相应的行动。但是，希望每 个传播方面的努力都能影响行为的把法过于单地而不切实际，一般米说，在购买一个新品愧 之输，消费者必须知道该品牌，了解它能给白身带米的利益以及对该品牌有积极正面的态度。 因此，在销售产品之前进行传播方而的务力十分必要。 最初很多企业仅把整合营销传播当作协调和管理营情传播（广告、销售推广、公共关系， 人员情售和直复背销)，保转企业信息一致的途径。更成熟、更全面彻底的整合营销传插观 点是稍后产生的，把消贵者视为现行关系中的伙伟，接受他们与企业或品牌保持联系的多种 方法，并将酒费者作为金业的最大资产。 要真正理解整合营销传播。就必须从酒贵者的角度看待问题。在消贵者心目中，传插产 品信息的娱介形式多种多样：电视、购物袋、社区活动、新闻报道、口传、闲该、专家评论、 财成报告，甚至全业领导的个性，都在消贵者形成对金业或品韩的印象的过程中发挥作用 所有这些传福活动成品牌联系都会在清费者心中产生出一个整合产品印象。清费者会白动把 企业或其他信源发出的对晶韩有关的所有信息整合到一起，他们整合这些信息的方式又会影 响他们对企业的感觉。整合营销传插为企业控制或影响这些感觉，与这些利登相关者建立较 好的关系提供更好的机会： 二、广告经营与整合营销传播 “整合营销传播”在营销界、广告界备受关注。虽然叫法不一，阻万变不离其宗一以消费 者为基础，把产品的利拉点提炼出来，运用多种传播手段来达成广告目标。 “整合营睛传播”这一概念现在己经实实在在进入广告这一行业。发生这种转变的最根 本的原因，一方面有些广告主需要广告公司提供全面服务，以便在营销各阶段进行多方面沟 通，保证各项营销策略在同一理念指导下相互配合，达到整合营销传播的效果：月时避免在 寻找其他代理公可中滴耗时闻、精力及其他的开支。另一方面，近年米广告主对专业服务的 呼声越米感高，需求日益复杂化、多元化：而广告公司整合自身促势，经过多年分流己形成 多种专业的服务定位。为广告主多样选择提供可能。可见，广告公司只做“产品、价格、通 路、广告”之中的四分之一已经运远不够了。在整合营销受到越来越多公司和全业重视的情 况下，部分“告公司开始向期问咨询公司转变，他门在一定程度上跳出了现阶段国内大部分
3 的费用是留住一个老消费者费用的 5-10 倍。因此，在已有消费者的基础上再增加一个很小 的百分比，便能够使利润加倍。 5、影响消费者行为是最终目的。整合营销传播的最后一个特征也即最终目的是影响传播 受众。营销传播不应仅影响消费者对品牌的认知度或是加强消费者对品牌的态度，更应该得 到消费者行为方面的正面回应，营销传播的目标是让消费者采取相应的行动。但是，希望每 个传播方面的努力都能影响行为的想法过于单纯而不切实际，一般来说，在购买一个新品牌 之前，消费者必须知道该品牌，了解它能给自身带来的利益以及对该品牌有积极正面的态度。 因此，在销售产品之前进行传播方面的努力十分必要。 最初很多企业仅把整合营销传播当作协调和管理营销传播（广告、销售推广、公共关系、 人员销售和直复营销），保持企业信息一致的途径。更成熟、更全面彻底的整合营销传播观 点是稍后产生的，把消费者视为现行关系中的伙伴，接受他们与企业或品牌保持联系的多种 方法，并将消费者作为企业的最大资产。 要真正理解整合营销传播，就必须从消费者的角度看待问题。在消费者心目中，传播产 品信息的媒介形式多种多样：电视、购物袋、社区活动、新闻报道、口传、闲谈、专家评论、 财政报告，甚至企业领导的个性，都在消费者形成对企业或品牌的印象的过程中发挥作用。 所有这些传播活动或品牌联系都会在消费者心中产生出一个整合产品印象。消费者会自动把 企业或其他信源发出的对品牌有关的所有信息整合到一起，他们整合这些信息的方式又会影 响他们对企业的感觉。整合营销传播为企业控制或影响这些感觉，与这些利益相关者建立较 好的关系提供更好的机会。 二、广告经营与整合营销传播 “整合营销传播”在营销界、广告界备受关注。虽然叫法不一，但万变不离其宗—以消费 者为基础，把产品的利益点提炼出来，运用多种传播手段来达成广告目标。 “整合营销传播”这一概念现在已经实实在在进入广告这一行业。发生这种转变的最根 本的原因，一方面有些广告主需要广告公司提供全面服务，以便在营销各阶段进行多方面沟 通，保证各项营销策略在同一理念指导下相互配合，达到整合营销传播的效果；同时避免在 寻找其他代理公司中消耗时间、精力及其他的开支。另一方面，近年来广告主对专业服务的 呼声越来越高，需求日益复杂化、多元化；而广告公司整合自身优势，经过多年分流已形成 多种专业的服务定位，为广告主多样选择提供可能。可见，广告公司只做“产品、价格、通 路、广告”之中的四分之一已经远远不够了。在整合营销受到越来越多公司和企业重视的情 况下，部分广告公司开始向顾问咨询公司转变，他们在一定程度上跳出了现阶段国内大部分
广告公司在媒介代理、设计制作等领城的潘烈竞争，开始介入企业的营销顾闩、通路设计、 品牌管理等领城 不少广告公可也开始向顺问咨询公司转变。这种转型同样是以“整合营销传播”为其理 论基础。这些广告公司或者是在维续提供传统广告业务的同时，开始介入企业的产品研爱、 通路设计、品牌管理等领域，或者是直接选择营销及广告经营的前端，如容面、策划等，基 本上不再介入末端具体的执行，如制作、发布等。 此外，整个广告业形态的变化迫使一批跨国专业螺介购买公可的竞争力正在逐步下体： 不相无法进行直接购买，反而勤粉通过各地依附在传媒业者周边的小型媒介代理前客执行客 户的购买任务，煤体购买专业公司所标榜的媒体调研优劳与策划优势，只能定位为“煤体咨 海服务”以收取微薄的服务费。基干这样的顺势，一些专业媒体购买公同不得不走上转型之 路。如成立于1996年的实力娱体，在2003年开始向客户提出优化授资回报的承诺，将以整 合传播策划为手段，帮助客户达成更好的授资效果。由此，实力爆体正式从煤体公司转型为 传播公可“实力传播，关注对象也从娱介转为客户的目标消费者，目标也从帮助客户用最 低成本达到最广泛的传招变为实现最佳的营销授宽回报。 转型的过程就是一个高度专业化的过程.随着市场竞争的加副以及广告业内竞争的升级， 企业需要更高质量的营销方案和执行能力，而广告公司也必领提供更好的产品，在这个过程 中，广告公司不得不给自己一个合适的定位，根据自己的特色，以某一项服务作为自己的主 打产晶。或推长创意。或推长螺体运作，或专攻活动组织等。 同时，广告业其他一些服务也逐渐分化出来，比如调查。对目前我国的广告也来说，实 际上正在进入一个充分的专业化的阶段，绝大部分广告公可将逐渐分化，对自己进行重新的 定位。也就是说，小规模的嫁合广告公司生存空间将根狭窄，只有那些有鞋到的看家木领的 广告公可，才有可能在未来的市场上有立足之地。 整合营销和整合传播是两个不同的概念，整合营时中包含了传播要素。营销整合的是客 户需求、通路建设，价格体系，促销体系、公关建设等营销方面的大项内容。至于传播的整 合，可能更多的瓷是广告、公关、足销的整合过程，是各种传播手段的合力共振。广告中又 包含了大螺体的广告以及一丝新兴的煤体，如网路、手机、数字电视、免费桑志等广告。整 合就是在统一的目标指导下，将营防或者传播资源进行有效组合，使其合力共振。发挥最大 能量，产生最大效益。 整合营销传插的实质，是在一个更发达的市场环境和传播环境中，由于意争的高度谨烈， 在推广中仅仅使用广告手段是不够的，必须以数据库为基础，综合运用各种推广手段，形成 4
4 广告公司在媒介代理、设计制作等领域的激烈竞争，开始介入企业的营销顾问、通路设计、 品牌管理等领域。 不少广告公司也开始向顾问咨询公司转变。这种转型同样是以“整合营销传播”为其理 论基础。这些广告公司或者是在继续提供传统广告业务的同时，开始介入企业的产品研发、 通路设计、品牌管理等领域，或者是直接选择营销及广告经营的前端，如咨询、策划等，基 本上不再介入末端具体的执行，如制作、发布等。 此外，整个广告业形态的变化迫使一批跨国专业媒介购买公司的竞争力正在逐步下降： 不但无法进行直接购买，反而纷纷通过各地依附在传媒业者周边的小型媒介代理掮客执行客 户的购买任务，媒体购买专业公司所标榜的媒体调研优势与策划优势，只能定位为“媒体咨 询服务”以收取微薄的服务费。基于这样的颓势，一些专业媒体购买公司不得不走上转型之 路。如成立于 1996 年的实力媒体，在 2003 年开始向客户提出优化投资回报的承诺，将以整 合传播策划为手段，帮助客户达成更好的投资效果。由此，实力媒体正式从媒体公司转型为 传播公司“实力传播”，关注对象也从媒介转为客户的目标消费者，目标也从帮助客户用最 低成本达到最广泛的传播变为实现最佳的营销投资回报。 转型的过程就是一个高度专业化的过程。随着市场竞争的加剧以及广告业内竞争的升级， 企业需要更高质量的营销方案和执行能力，而广告公司也必须提供更好的产品。在这个过程 中，广告公司不得不给自己一个合适的定位，根据自己的特色，以某一项服务作为自己的主 打产品，或擅长创意，或擅长媒体运作，或专攻活动组织等。 同时，广告业其他一些服务也逐渐分化出来，比如调查。对目前我国的广告也来说，实 际上正在进入一个充分的专业化的阶段。绝大部分广告公司将逐渐分化，对自己进行重新的 定位。也就是说，小规模的综合广告公司生存空间将很狭窄，只有那些有独到的看家本领的 广告公司，才有可能在未来的市场上有立足之地。 整合营销和整合传播是两个不同的概念，整合营销中包含了传播要素。营销整合的是客 户需求、通路建设、价格体系、促销体系、公关建设等营销方面的大项内容。至于传播的整 合，可能更多的就是广告、公关、促销的整合过程，是各种传播手段的合力共振。广告中又 包含了大媒体的广告以及一些新兴的媒体，如网络、手机、数字电视、免费杂志等广告。整 合就是在统一的目标指导下，将营销或者传播资源进行有效组合，使其合力共振，发挥最大 能量，产生最大效益。 整合营销传播的实质，是在一个更发达的市场环境和传播环境中，由于竞争的高度激烈， 在推广中仅仅使用广告手段是不够的，必须以数据库为基础，综合运用各种推广手段，形成
有效精准传播。这种方式对我国现在的市场而言还是比较奢侈的事情，所以，很多中国的广 告公司。打出整合营销传播的大端，或者是一种自我包装的手段，或者是强调在传播方面为 企业提供比广告手段更多的整合服务。在新的形势下，以同质性高、无显著差异的清费大众 为基出的4Ps理论已逐渐过时，为新的营的理论4Cs理论所普代。Cs理论把重点收在清费 者身上。即一切以消贵者为中心，因此，在经过广告公可的再创造和具体化后，运用到广告 公可对客户的服务过程中，“整合”开始由理论变成实我。整合营销传耀面之被提上了议事 日程。 整合营销是以顾客里动的，广告代理公司不得不在服务于传统客户的同时对公司的经营 方式选行调整，从而能够为那些己经接受了整合营销观念的客户提供高质量的服务。一些广 告代理机构采取的改进方式是建立单独的部门处理那些不同于传统广告方式的客户要求，这 些部门在销售促进、顺客反债、产品抽样调查以及广告等额域为客户提供服务。 中国广业在经过了0余年的发展后，由于市场环境的婉变，开始有生迷失了方向。 许多广告公司不知道怎样的服务才能满是客户的需求，许多广告主也不知道用什么样的手段 才能吸引消费者，在猛烈的广告炮火中和一次次的上当受编后，消费者也已变得麻木。一方 面广告的营业额年年攀升，另一方面广告的作用也日益核怀聚。由于澈烈的行业竟争，使得 广告经营者的利润越来越低：效果的不确定性使得广告主对不断改变营销策略。市场的复象， 要求广告公司积极应对，向整合营精传播转型。实际上，作为现代企业无论采取何种营销手 段，都离不开广告：而作为一个具有综合实力的广告公司，不仅应该，面且必须为所服务的 广告主提供整合传播策略，并充当企业的营销顾间
5 有效精准传播。这种方式对我国现在的市场而言还是比较奢侈的事情，所以，很多中国的广 告公司，打出整合营销传播的大旗，或者是一种自我包装的手段，或者是强调在传播方面为 企业提供比广告手段更多的整合服务。在新的形势下，以同质性高、无显著差异的消费大众 为基础的 4Ps 理论已逐渐过时，为新的营销理论 4Cs 理论所替代。4Cs 理论把重点放在消费 者身上，即一切以消费者为中心，因此，在经过广告公司的再创造和具体化后，运用到广告 公司对客户的服务过程中，“整合”开始由理论变成实践，整合营销传播随之被提上了议事 日程。 整合营销是以顾客驱动的，广告代理公司不得不在服务于传统客户的同时对公司的经营 方式进行调整，从而能够为那些已经接受了整合营销观念的客户提供高质量的服务。一些广 告代理机构采取的改进方式是建立单独的部门处理那些不同于传统广告方式的客户要求。这 些部门在销售促进、顾客反馈、产品抽样调查以及广告等领域为客户提供服务。 中国广告业在经过了 30 余年的发展后，由于市场环境的嬗变，开始有些迷失了方向。 许多广告公司不知道怎样的服务才能满足客户的需求，许多广告主也不知道用什么样的手段 才能吸引消费者，在猛烈的广告炮火中和一次次的上当受骗后，消费者也已变得麻木。一方 面广告的营业额年年攀升，另一方面广告的作用也日益被怀疑。由于激烈的行业竞争，使得 广告经营者的利润越来越低；效果的不确定性使得广告主对不断改变营销策略。市场的复杂， 要求广告公司积极应对，向整合营销传播转型。实际上，作为现代企业无论采取何种营销手 段，都离不开广告；而作为一个具有综合实力的广告公司，不仅应该，而且必须为所服务的 广告主提供整合传播策略，并充当企业的营销顾问
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