试卷代号：2460 座位号■量 中央广播电视大学2007一2008学年度第一学期“开放专科”期末考试 广告营销专业广告业务 试题 2008年1月 题 号 二 三 四 五 总分 分 数 得分 评卷人 一、填空题（每空1分，共10分）】 1.客户代理和 代理是国内绝大部分广告公司的生存方式。 2.广告管理机关对广告经营单位审核后，按不同的情况给经营单位相应的资格证书。其 中，经营广告业务的个体工商户发给《 》. 3.我国最早的广告行业组织是成立于1981年8月的 协会。 4.广告公司的定位是要在广告客户、 、员工和公众中建立其独特的 形象。 5.广告公司业务计划工作的真正起点是 6.在广告公司中，媒介人员的层级有媒介总监、媒介经理、 7.广告调查从内容上可分为广告讯息的调查、 的调查、广告运动效果 测定。 8.广告公司提案的观点和主题来自于广告公司对 的评估。 9.一般地，广告公司的主要收入来自媒体代理费、 费及其他服务费用。 10.公司案卷按重要程度可分为四类：非必要案卷、有用的案卷、 主要的案卷。 2078
试卷代号:2460 座位号口口 中央广播电视大学2007-2008学年度第一学期“开放专科”期末考试 广告营销专业 广告业务 试题 2008年 1月 题 号 四 五 总 分 分 数 得 分 评卷人 一、填空题(每空 1分.共 10分) 1.客户代理和_ 代理是国内绝大部分广告公司的生存方式。 2.广告管理机关对广告经营单位审核后，按不同的情况给经营单位相应的资格证书。其 中，经营广告业务的个体工商户发给《 》。 3.我国最早的广告行业组织是成立于 1981年 8月的 协会 。 4.广告公司的定位是要在广告客户、 、员工和公众中建立其独特的 形象。 5.广告公司业务计划工作的真正起点是 6.在广告公司中，媒介人员的层级有媒介总监、媒介经理、 7.广告调查从内容上可分为广告讯息的调查、 的调查、广告运动效果 测定。 8.广告公司提案的观点和主题来自于广告公司对 9一 般地，广告公司的主要收人来 自媒体代理费、 的评估。 费及其他服务费用。 10.公司案卷按重要程度可分为四类:非必要案卷、有用的案卷、 主要的案卷。 zoos
得分 评卷人 二、选择题（每小题2分，共20分。以下各题均有一个或一个以上正 确答案，请将恰当的答案前的字母填入括号中，多选、漏选或错选 均不得分)】 1.在广告公司的申办的受领申请过程中，广告经营者应按照自己的具体情况向不同级别 的广告管理机关申请，其中全国性广告企业应向( )提出申请。 A.国家工商行政管理局 B.省、自治区、直辖市工商行政管理局 C.直辖市工商行政管理局 D.市、县工商行政管理局 2.我国广告公司在经营广告活动时，应该遵循以下哪些法规？( A.《中华人民共和国广告法》 B.《广告管理暂行条例》 C.《药品广告管理办法》 D.《广告行业自律规则》 3.奥美广告公司在客户和潜在客户心目中的定位是( )。 A.作业系统和操作模式能给客户建立最有效和区别力的广告 B.具有很强的策略性和执行力的广告公司 C.能用有效的创意组合传达强的市场观念 D.品牌管家 4.职能型部门组织结构的优点是( A.公司能满足客户的特殊需要 B.有利于各部门的集中统一 C.有利于直接协调各部门的工作 D.减轻了经理的日常事务 5.在广告公司中，经营决策委员会的任务主要有( .）。 A.进行日常的经营 B.关注人事和公关政策 C.制定业务计划 D.监督业务计划 6.一般来说，在客户说明会上，广告公司的参会人员有( )。 A.客户服务人员 B.市场调研人员 C.创意人员 D.公司高层 7.在发展广告策略和形成广告策略时，需要调查的内容有( A.产品 B.广告受众 C.广告媒体 D.营销资料 2079
得 分 评卷人 二、选择题(每小题 2分，共 20分。以下各题均有一个或一个以上正 确答案，请将恰当的答案前的字母填入括号中，多选、漏选或错选 均不得分) 1.在广告公司的申办的受领申请过程中，广告经营者应按照自己的具体情况向不同级别 的广告管理机关申请，其中全国性广告企业应向( )提出申请。 A.国家工商行政管理局 B.省、自治区、直辖市工商行政管理局 C。直辖市工商行政管理局 D.市、县工商行政管理局 2.我 国广告公 司在经营广告活动时 ，应该遵循以下哪些法规?( ) A.《中华人民共和国广告法》 B.《广告管理暂行条例》 C.《药品广告管理办法》 D.《广告行业 自律规则 》 3.奥美广告公司在客户和潜在客户心目中的定位是( )。 A.作业系统和操作模式能给客户建立最有效和区别力的广告 B。具有很强的策略性和执行力的广告公 司 C。能用有效的创意组合传达强的市场观念 D.品牌管家 4.职能型部门组织结构的优点是( )。 A.公司能满足客户的特殊需要 B.有利于各部门的集中统一 C.有利于直接协调各部门的工作 D.减轻了经理的日常事务 5.在广告公司中，经营决策委员会的任务 主要有( ，)。 A.进行 日常的经营 B.关注人事和公关政策 C.制定业务计划 U.监督业务计划 6一 般来说，在客户说明会上，广告公司的参会人员有( )。 A.客户服务人员 B.市场调研人员 C.创意人员 D.公 司高层 7.在发展广告策略和形成广告策略时，需要调查的内容有( )。 A.产品 B.广告受众 C.广告媒体 I).营销资料 2079
8.哪些情况可能导致客户预算的减少？( ) A.客户产品在衰退期 B.客户盈利减少 C.客户对广告公司的创意缺乏信心 D.客户认为促销比广告更有效 9.在国际上，较为公认的媒体代理费是( ）。 A.10% B.15% C.20% D.25% 10.在会议中，会议主题为商讨客户的产品或品牌策略、营销建议、广告策略等，主要由参 与作业的小组或公司的某些领导层参加。这种会议从会议类别上看属于( A.先知性的会议 B.建设性的会议 C.执行性的会议 D.立法性的会议 得 分 评卷人 三、名词解释（每小题4分，共12分） 1.媒介代理 2.职能型部门组织结构 3.编造清册 得 分 评卷人 四、简答题（每小题10分，共40分）】 1.简述国外广告公司发展的四个阶段。 2.专业广告公司最基本的业务部门有哪些？其职能分别是什么？ 3.BBD)广告公司“四点法”的主要内容是什么？ 4.广告公司主要有哪些支出？ 得 分 评卷人 五、论述题（共18分）》 结合你的理解或工作实际，谈谈广告公司应该如何争取潜在客户。 2080
8.哪些情况可能导致客户预算的减少?( ) A.客户产品在衰退期 }3.客户盈利减少 C.客户对广告公司的创意缺乏信心 D.客户认为促销比广告更有效 9.在国际上，较为公认的媒体代理费是( )口 A. 10% B. 15% G 20% D. 25% l0.在会议中，会议主题为商讨客户的产品或品牌策略、营销建议、广告策略等，主要由参 与作业的小组或公司的某些领导层参加。这种会议从会议类别上看属于( )。 A.先知性的会议 }3.建设性的会议 C.执行性 的会议 D.立法性 的会议 得 分 评卷人 三、名词解释 (每小题 4分 ，共 12分 ) 1.媒介代理 2.职能型部门组织结构 3.编造清册 四、简答题 (每小题 10分 ，共 40分) ‘简述国外广告公司发展的四个阶段。 .专业广告公司最基本的业务部门有哪些?其职能分别是什么? 3. 1}13D0厂一告公司“四点法”的主要内容是什么? 4.广告公司主要有哪些支 出? 得 分 评卷人 五、论述题(共 18分) 结合你的理解或工作实际 ，谈谈广告公司应该如何争取潜在客户。 208Q
试卷代号：2460 中央广播电视大学2007一2008学年度第一学期“开放专科”期末考试 广告营销专业广告业务试题答案及评分标准 (供参考) 2008年1月 一、填空题（每空1分，共10分） 1.媒介 2.营业执照 3.对外经济贸易 4.潜在客户 5.估量机会 6.媒介执行人员 7.广告媒体 8.潜在客户 9.制作 10.重要的案卷 二、选择题（每小题2分，共20分。以下各题均有一个或一个以上正确答案，请将恰当的答案 前的字母填入括号中，多选、漏选或错选均不得分) 1.A 2.AC 3.D 4.BCD 5.ACD 6.ABCD 7.BC 8.ABCD 9.B 10.B 三、名词解释（每小题4分，共12分） 1.媒介代理即广告公司接受媒介的委托销售版面或时段。 2.职能型部门组织结构即公司内部划分为若干个职能部门，公司总部对这些部门进行策 划和运筹，直接指挥各部门的运行。 3.编造清册是公司处理案卷的第一步，即找出所有案卷并评估这些案卷。 2081
试卷代号:2460 中央广播电视大学2007-2008学年度第一学期“开放专科”期末考试 广告营销专业 广告业务 试题答案及评分标准 (供参考) 2008年 1月 一、填空题(每空 1分，共 10分) 1.媒介 2.营业执照 3.对外经济贸易 4.潜在客户 5.估量机会 6.媒介执行人员 7.广告媒体 8.潜在客户 9.制作 10.重要的案卷 二、选择题(每小题 2分，共20分。以下各题均有一个或一个以上正确答案，请将恰当的答案 前的字母填入括号中，多选、漏选或错选均不得分 ) 1. A 2. AC 3. D 4. }3CD 5. ACD 6. ABCD 7. }3C 8. ABCD 9. I3 10. B 三、名词解释(每小题 4分，共 12分) 1.媒介代理即广告公司接受媒介的委托销售版面或时段。 2.职能型部门组织结构即公司内部划分为若干个职能部门，公司总部对这些部门进行策 划和运筹，直接指挥各部门的运行。 3.编造清册是公 司处理案卷的第一步，即找出所有案卷并评估这些案卷。 2081
四、简答题（每小题10分，共40分） 1.要点提示： (1)版面销售时期。这一时期广告公司以媒体公司代理者的身份出现，广告公司属于某一 个报社，公司将报社的报纸版面推销给广告主，然后收取报社所给的佣金。(2.5分) (2)版面经济人时期。这时期的广告公司是介于媒介和广告主之间的中介，他们以批发价大量 购买广告版面，再将其分割，高价售给广告主，赚其差价。他们在职能上仍是媒介的代表。(2.5分) (3)技术服务时期。这时期广告公司转而成了广告主的业务代表，不仅为客户提供广告制 作技术服务，也在选择媒体、广告创意方面提供建议，服务范围日益扩大。(2.5分) (4)全面服务的代理广告公司。这时期的广告公司服务范围扩大到了促销、公共关系、直接反 应等领域，职能是给广告主提供优良的专业服务，同时充当媒介和广告主的中介。(2.5分) 2.要点提示： 专业广告公司最基本的业务部门有四个：客户服务部、创作部、媒介部、市场调研部。 (])客户服务部的主要职能是联系客户并为客户的广告活动进行策划、管理及支配广告公 司的内部资源。(2.5分) (2)创作部的职能是把自己的创意产品卖给客户，他们一方面从客户及客户服务部了解广 告话动的目的，然后由创作人员进行构想，既而发展成广告创意，同时也负责将这些创意制作 成完善的广告作品。(2.5分) (3)媒介部的职责是制定并实施最有效、最合理的媒介计划。(2.5分)》 (4)市场调研部主要负责对产品、消费者、市场的调查分析以及对广告活动的效果调查。 (2.5分) 3.要点提示： BBD)广告公司“四点法”的主要内容是： (1)认清你的潜在消费者。(2.5分) (2)认清你的潜在消费者的问题。(2.5分) (3)认清你的产品。(2.5分) (4)突破创作障碍。(2.5分) 4.要点提示： 广告公司的支出主要有以下几项： (1)营业费用。(2.5分) 2082
四、简答题 (每小题 10分 ，共 40分) L要点提示 : (1)版面销售时期。这一时期广告公司以媒体公司代理者的身份出现，广告公司属于某一 个报社，公司将报社的报纸版面推销给广告主，然后收取报社所给的佣金。( 2. 5分) (2)版面经济人时期。这时期的广告公司是介于媒介和广告主之间的中介，他们以批发价大量 购买广告版面，再将其分割，高价售给广告主，赚其差价。他们在职能上仍是媒介的代表。(2. 5分) (3)技术服务时期。这时期广告公司转而成了广告主的业务代表，不仅为客户提供广告制 作技术服务，也在选择媒体、广告创意方面提供建议，服务范围日益扩大。(2. 5分) (4)全面服务的代理广告公司。这时期的广告公司服务范围扩大到了促销、公共关系、直接反 应等领域，职能是给广告主提供优良的专业服务，同时充当媒介和广告主的中介。(2. 5分) 2.要点提示 : 专业广告公司最基本的业务部门有四个:客户服务部、创作部、媒介部、市场调研部。 (1)客户服务部的主要职能是联系客户并为客户的广告活动进行策划 、管理及支配广告公 司的内部资源。(2. 5分) (2)创作部的职能是把 自己的创意产品卖给客户，他们一方面从客户及客户服务部了解广 告活动的目的，然后由创作人员进行构想，既而发展成广告创意，同时也负责将这些创意制作 成完善的广告作品。( 2. 5分) (3)媒介部的职责是制定并实施最有效、最合理的媒介计划。( 2. 5分) (4)市场调研部主要负责对产品、消费者、市场的调查分析以及对广告活动的效果调查。 ( 2. 5分) 3.要点提示: }3}3D0广告公 司“四点法”的主要内容是: (1)认清你的潜在消费者。( 2. 5分) (2)认 清你的潜在消费者的问题 。(2. 5分) (3)认清你的产品。( 2. 5分) (4)突破创作障碍。(2. 分) 4.要点提示 : 广告公 司的支出主要有以下几项 : (1)营业费用。< 2. 5分) 2082
(2)员工的薪水和奖金。(2.5分) (3)员工的培训费、出差、旅游等项目上的开支。(2.5分) (4)公司的公关活动及其他项目上的开支。(2.5分) 五、论述题（共18分）】 要点提示： 1.充分利用以前的广告作品。 2.积极进行自我广告。 3.运用公共关系策略。 4.对潜在客户的调查研究。 5.积极与潜在客户沟通。 评判提示：可依据以上要点提示进行评判，如果考生在此要点的基础上能提出其他观点， 并言之有理、能自圆其说、分析清楚、有条理且文字通顺，亦可给分。 2083
<2)员工的薪水和奖金。<2. 5分) (3)员工的培训费、出差、旅游等项 目上的开支。( 2. 5分) <4)公司的公关活动及其他项 目上的开支。< 2. 5分) 五、论述题(共 18分) 要点提示 : 1.充分利用以前的广告作品。 2.积极进行 自我广告。 3.运用公共关系策略。 4.对潜在客户的调查研究。 5.积极与潜在客户沟通。 评判提示:可依据以上要点提示进行评判，如果考生在此要点的基础上能提出其他观点， 并言之有理、能自圆其说、分析清楚、有条理且文字通顺，亦可给分。 2083