第四单元团队简报案例 中央电大经济管理学院 案例一 陈兵前不久刚被提拔为车何测主任，主管车间的后勤工作。尽管他以前从来没有做过类 似的工作，但公司领导非常信任他的能力，认为这对他来说是一个不错的银炼机会。 由于生产规横的扩大，陈兵所在的车间去年从公司搬了出去，搬到了离公司两公里远的 新位置办公。厂房和设备都是新的，但一些配套投施还不是非常完善。这不，由于最近一段 时间定货量的上升，车间新定用了许多备时工，车间原有的食堂己经不修满足使用，必演尽 快对食棠进行扩建。 公司领导让陈兵负责食童扩建的工作。这使得他季常忙绿。陈兵准备在本网四的下午召 开车间人员参加的会议，线食堂扩建工作进行汇报并征面大家的意见。主要的问题有两点， 一是扩建食意必须占用现有的停车场，这会使本来就紧张的停车场更加不够使用，给车同的 人员带来比较大的麻烦：另外一点是，食量扩建之后势必香要增加更多的服务人员，如果从 车间各部门抽调，可能会影响现有的人员配备情况。这需要得到各部门的大力支持：如果从 外部重新招聘。则会增加车间的开支和成本，影响到己经徽好的年度顶算。 这个会议定在周四下午召开，主要参加人员包括车间各部门的额导、车间党政工团的负 责人，各班组长以及有条件参加的车间工人。陈兵己经准备好了在会上的发言和所要讨论的 问题，也还需要思考的问题是是否需要递请公司相关领导参加这个会议？对于参加会议的人 来说，需要他们做出怎样的决定？ 知识点， ●团风简报的概念 ●团队简银的川的 ●影响团队简报效果的因素 ●团风简报中的准备工作 案例三 车间原有的食堂己经不能满足使用，必须尽快对食堂进行扩建。公司领导让新任车同副 主任陈兵负责食常扩建的工作。这使得他非常忙保：陈兵准备在本周四的下午召开车间人员 参加的会议，就食登扩建工作征询大家的意见。 为了取得有效的会议结果，首先必须赢得车间主任老王的支持。老王任主任的时间丰常
第四单元 团队简报案例 中央电大经济管理学院 案例一 陈兵前不久刚被提拔为车间副主任，主管车间的后勤工作。尽管他以前从来没有做过类 似的工作，但公司领导非常信任他的能力，认为这对他来说是一个不错的锻炼机会。 由于生产规模的扩大，陈兵所在的车间去年从公司搬了出去，搬到了离公司两公里远的 新位置办公。厂房和设备都是新的，但一些配套设施还不是非常完善。这不，由于最近一段 时间定货量的上升，车间新雇佣了许多临时工，车间原有的食堂已经不能满足使用，必须尽 快对食堂进行扩建。 公司领导让陈兵负责食堂扩建的工作。这使得他非常忙碌。陈兵准备在本周四的下午召 开车间人员参加的会议，就食堂扩建工作进行汇报并征询大家的意见。主要的问题有两点， 一是扩建食堂必须占用现有的停车场，这会使本来就紧张的停车场更加不够使用，给车间的 人员带来比较大的麻烦；另外一点是，食堂扩建之后势必需要增加更多的服务人员，如果从 车间各部门抽调，可能会影响现有的人员配备情况，这需要得到各部门的大力支持；如果从 外部重新招聘，则会增加车间的开支和成本，影响到已经做好的年度预算。 这个会议定在周四下午召开，主要参加人员包括车间各部门的领导、车间党政工团的负 责人、各班组长以及有条件参加的车间工人。陈兵已经准备好了在会上的发言和所要讨论的 问题。他还需要思考的问题是是否需要邀请公司相关领导参加这个会议？对于参加会议的人 来说，需要他们做出怎样的决定？ 知识点： ⚫团队简报的概念 ⚫团队简报的目的 ⚫影响团队简报效果的因素 ⚫团队简报中的准备工作 案例二 车间原有的食堂已经不能满足使用，必须尽快对食堂进行扩建。公司领导让新任车间副 主任陈兵负责食堂扩建的工作。这使得他非常忙碌。陈兵准备在本周四的下午召开车间人员 参加的会议，就食堂扩建工作征询大家的意见。 为了取得有效的会议结果，首先必须赢得车间主任老王的支持。老王任主任的时间非常
长，在车间从来都是说一不二，因此，只要他认可了，其他人即使有不同的意见，也好商量 在以前的汇报中，老王一直强调车间预算有限，经费比较紧张，俱是他也承认食常必须扩建， 关键是怎样脆够减少和利用现有的货源，在尽量节约的前提下办事。 主任如果不支特，这个食堂节建项目就不可能获得成功。尽管他目前还没有大力鼓吹和 支持，但是老王从来不是一个固执的人。只要有相关的能够说明事实的数据、有来白广大罪 众的呼声，获得他的支持还是比较容易的事。 获得群众支持是相对比较容易的，因为食盘扩建直接牵涉到他们的切身利益。不用太多 的理由。他们都知道并且都深受其中之苦。如果说扩建食常可能会影响到他们的停车间愿， 估计他们也会做出选择和取舍，毕竟吃饭是更重要的事。但是，也必须告诉他们停车场的问 题也在车间的考虑当中，在不运的将米一定会得到解决。 对参加会议的各方面情况和人贝情况分析完成之后，陈兵就需要准备会议中相关的密料 了。他必须使大家在参如会议的过程中能够畅所欲言、能够积极提出有价值的建议。另外， 他还您须忽到怎样使用比较风里和幽默的语言米召开这次会议，毕竟，下午人们是会图的， 必须采用各种方法提高大家参与的积极性。 知阀点： ◆团队简报的准备 ◆分析所众 ◆抓住听众注意力的方法 案例三 刘总准备在销售团队的会议上发表简短的演讲，流讲的目的是寻求到有效开拓产品市场 的方法。这就需要告诉参加会议的人员最近公司产品销售方面的一些信息，同时提出如何开 拓市场的问题供大家时论，最后逢够得到一些可行的推广方案。 刘总已经准备好了演讲的材料。这些材料有书面文字材料，包括产品销售的数据和一些 关键的报表，为了更加直观和形象。刘总还将讲座中的一些内容准备成文档。 为了取得更好的结果，刘总在会议召开之前仔细地对将要参加会议的人进行了充分的了 解和分析，因为他香要对参如会议的成员有更清楚的了解，这样在滴讲和召开会议的过程中 就可以能够更如具有针对性。他分析了一下参会人员的知识背景以及各自的性格特点，他认 为在了解这些恼息的基础上，他城可以在演讲过程中取得听众的有效反馈。 会议开始后，刘总首先对他所演讲的内容做了一线介绍，随后又介绍了这次会议的目的 和时阿安排，。由于没有很好地把握好，这个介留的过程时何有点长，下面的所众中有人就开
长，在车间从来都是说一不二，因此，只要他认可了，其他人即使有不同的意见，也好商量。 在以前的汇报中，老王一直强调车间预算有限、经费比较紧张，但是他也承认食堂必须扩建， 关键是怎样能够减少和利用现有的资源，在尽量节约的前提下办事。 主任如果不支持，这个食堂扩建项目就不可能获得成功。尽管他目前还没有大力鼓吹和 支持，但是老王从来不是一个固执的人。只要有相关的能够说明事实的数据、有来自广大群 众的呼声，获得他的支持还是比较容易的事。 获得群众支持是相对比较容易的，因为食堂扩建直接牵涉到他们的切身利益。不用太多 的理由，他们都知道并且都深受其中之苦。如果说扩建食堂可能会影响到他们的停车问题， 估计他们也会做出选择和取舍，毕竟吃饭是更重要的事。但是，也必须告诉他们停车场的问 题也在车间的考虑当中，在不远的将来一定会得到解决。 对参加会议的各方面情况和人员情况分析完成之后，陈兵就需要准备会议中相关的资料 了。他必须使大家在参加会议的过程中能够畅所欲言、能够积极提出有价值的建议。另外， 他还必须想到怎样使用比较风趣和幽默的语言来召开这次会议，毕竟，下午人们是会犯困的， 必须采用各种方法提高大家参与的积极性。 知识点： ◆ 团队简报的准备 ◆ 分析听众 ◆ 抓住听众注意力的方法 案例三 刘总准备在销售团队的会议上发表简短的演讲，演讲的目的是寻求到有效开拓产品市场 的方法。这就需要告诉参加会议的人员最近公司产品销售方面的一些信息，同时提出如何开 拓市场的问题供大家讨论，最后能够得到一些可行的推广方案。 刘总已经准备好了演讲的材料，这些材料有书面文字材料，包括产品销售的数据和一些 关键的报表，为了更加直观和形象，刘总还将讲座中的一些内容准备成 ppt 文档。 为了取得更好的结果，刘总在会议召开之前仔细地对将要参加会议的人进行了充分的了 解和分析，因为他需要对参加会议的成员有更清楚的了解，这样在演讲和召开会议的过程中 就可以能够更加具有针对性。他分析了一下参会人员的知识背景以及各自的性格特点，他认 为在了解这些信息的基础上，他就可以在演讲过程中取得听众的有效反馈。 会议开始后，刘总首先对他所演讲的内容做了一些介绍，随后又介绍了这次会议的目的 和时间安排。由于没有很好地把握好，这个介绍的过程时间有点长，下面的听众中有人就开
始窗守私语，有的人低下头想别的事情，这种情形让刘总很不高兴。他觉得需要发放一些能 够引起大家兴趣的货料，随后就把事先准备好的资料散发下去，随后接着讲资料中所涉及到 的问恶。然面大家越发不听他讲了，大部分人埋头间读鬓料，还有一些人则互相时论开了， 大会中开起了小会， 刘总道请一些人发表观点，大家推米推去，会场中限道遗的，没有什么人提出真正有价 值的观点。看米这次会议的目标是没法达到了，刘总觉得非常走堪。 知枫点： ●团队简报的准备 ·如何做团队报 团队简报中遇到的问题 ·障碍的排 ·如何使团队荷报更有效
始窃窃私语，有的人低下头想别的事情，这种情形让刘总很不高兴。他觉得需要发放一些能 够引起大家兴趣的资料，随后就把事先准备好的资料散发下去，随后接着讲资料中所涉及到 的问题。然而大家越发不听他讲了，大部分人埋头阅读资料，还有一些人则互相讨论开了， 大会中开起了小会。 刘总邀请一些人发表观点，大家推来推去，会场中乱遭遭的，没有什么人提出真正有价 值的观点。看来这次会议的目标是没法达到了，刘总觉得非常难堪。 知识点： ⚫ 团队简报的准备 ⚫ 如何做团队简报 ⚫ 团队简报中遇到的问题 ⚫ 障碍的排除 ⚫ 如何使团队简报更有效