第八章言语交际艺术 一、语言和言语的关系 从本质上说，语言是一个符号系统，但从社会功能角度看，语言又是人类最重要的思 维工具。交际工具和文化载体。言语是运用语言机能的行为和运用语言所说出的话， 如，汉民族共同语（普通话）是汉人说话时运用的工具，即语言，但是每个汉人运用 汉语的行为和每个人说出米的话，就是言语。使用汉语说话需要自觉运用汉语言的那一套袖 象的符号，遵守着汉语言的提律，这些符号，规律是共同的，但每个人运用这些符号和规律 的情况不同。如果让30个人造出一个符合“主谓宾”结构的句子，那么大家违出的句子会 千差万别，因为每个人的文化碳殖、经历、习惯等等都不同，这里所规定的“主谓宾”结构 属于语言的范酶，而大家说出来的一个一个的句子，则是运用这个语言的行为，是“言语” 的藏畸。通俗点说，“言语”就是说话，它可以指“说”，也可以指“话”。“说”即言语行为， “话”即这种言语行为所造成的结果或“作品”。 语言是一套抽象的符号（司）的规律（语法），言语机能的社会产物：言语则是应用语 言的过程及其产物。二者的联系是：一方面言语受语言的支配，并可丰富语言，另一方面语 言是从言语中抽象出来的，指导着言语的进行。二者的区别表现在：首先语言的本质是社会 的、概括的，面言语则是具体的、个人的。其次，语言是闭的（有限的材料+有限的线则）， 言语是开放的（产晶的无限性）。 综上所述，语言和言语的关系可概述为：语言和言语的关系，是交际工具与工具在交际 中的运用的关系。语言作为一套全民通用的音复结合的符号系饶，是从使用同一套符号系统 的全体杜会成员各种交际活动中出现的言语（即话语）形式中拍象、概括出米的。而出现于 言语交际中千姿百志的话语形式，则是全民语言的个别实现成具体表现，因此，语言和言语 的关系。是抽象与具体、一般与个别、共性与个性的关系。 二、言语交际的基本要素 言语交际最早的基本形式是口头交际，这种交际只能在具一时空条件下速行。等到人类 创迹了文字以后，便出现了可以跨越时空的书面交际，这是口语交际的廷伸和扩展。随着科 技的发展，近些年又利用电路交际《如广播、电视、电话、传真、计算机等)提高了交际的 速度和清晰度。这是口语交际和书面交际的进一步发展。 无论是口语交际还是书面交际，都包括一个从言语的“编码一一发码一传递一一接受
1 第八章 言语交际艺术 一、语言和言语的关系 从本质上说，语言是一个符号系统，但从社会功能角度看，语言又是人类最重要的思 维工具，交际工具和文化载体。言语是运用语言机能的行为和运用语言所说出的话。 如，汉民族共同语（普通话）是汉人说话时运用的工具，即语言，但是每个汉人运用 汉语的行为和每个人说出来的话，就是言语。使用汉语说话需要自觉运用汉语言的那一套抽 象的符号，遵守着汉语言的规律，这些符号、规律是共同的，但每个人运用这些符号和规律 的情况不同。如果让 30 个人造出一个符合“主谓宾”结构的句子，那么大家造出的句子会 千差万别，因为每个人的文化底蕴、经历、习惯等等都不同，这里所规定的“主谓宾”结构 属于语言的范畴，而大家说出来的一个一个的句子，则是运用这个语言的行为，是“言语” 的范畴。通俗点说，“言语”就是说话，它可以指“说”，也可以指“话”。“说”即言语行为， “话”即这种言语行为所造成的结果或“作品”。 语言是一套抽象的符号（词）的规律（语法），言语机能的社会产物；言语则是应用语 言的过程及其产物。二者的联系是：一方面言语受语言的支配，并可丰富语言，另一方面语 言是从言语中抽象出来的，指导着言语的进行。二者的区别表现在：首先语言的本质是社会 的、概括的，而言语则是具体的、个人的。其次，语言是封闭的（有限的材料+有限的规则）， 言语是开放的（产品的无限性）。 综上所述，语言和言语的关系可概述为：语言和言语的关系，是交际工具与工具在交际 中的运用的关系。语言作为一套全民通用的音义结合的符号系统，是从使用同一套符号系统 的全体社会成员各种交际活动中出现的言语（即话语）形式中抽象、概括出来的。而出现于 言语交际中千姿百态的话语形式，则是全民语言的个别实现或具体表现。因此，语言和言语 的关系，是抽象与具体、一般与个别、共性与个性的关系。 二、言语交际的基本要素 言语交际最早的基本形式是口头交际，这种交际只能在同一时空条件下进行。等到人类 创造了文字以后，便出现了可以跨越时空的书面交际，这是口语交际的延伸和扩展。随着科 技的发展，近些年又利用电路交际（如广播、电视、电话、传真、计算机等）提高了交际的 速度和清晰度，这是口语交际和书面交际的进一步发展。 无论是口语交际还是书面交际，都包括一个从言语的“编码——发码——传递——接受
一一解码”的过程，这是一个信息传输，接受、反馈的双向交流的过程。 “偏码”是指说写的人鼠据所要表达的思想内容选择词语、组成话语：“发码”是指说 话人用发音器官说出（成写作的人用书写工具写出）的信息：“传递”是指口语由声被通过 空气等信道（书面文字通过却递、电子等信道）的传提，“接受”是听读的人用听觉成视觉器 官接收对方发出的信息代码。即能收到的话语形式：“解码”是所读的人把根据特定交际场 合接收到的信息代玛进行分解、合成，将话语形式还原为话语内容。比如我问你：“你好吗？” 你回容：“谢谢，我很好.“这说明信皂传递正常：如果我日你：“保好吗？”你反问我：“什 么7你在说什么T”这说明信息传递失败。如，2009年8月香港影星郭富城微客北京电视 台访谈节目《非常静距离》，为其主演的电影《白银帝国》作宜传。郭富城说到剧中天成元 的掌胆时，主持人李静说：“那时的掌相不能娶妾，也不能休委。不像现在想离就离，那时 没门几。”郭富规背定地说：“对。”李静接着问：“你说椰时为什么没门儿啊？”郭富城花 然地看着李静，“没门儿是什么意思？”李静笑着向他解释道：“没门儿饺是塑也别塑，”郭 富城这才明白过来，自己也忍不住边笑边点头。因为“没门儿”是北方话中的表逃方式，生 长在南方的郭富域不理解，这就是说。交际双方话语的编码必须是一政的，否则会在传遥过 程中产生障得。 关于言语交际过程中的构成要素，有的学者认为由三大要素构成，即：交际主体、语 境和话语，而有的学者则认为由四个要素构成！交际话动的参与者（交际的主体要素）、参 与者的交际动机（交际的主观要素）、用来交际的语言及其辅助手段（交际的核心要素）、交 际环境（交际的客观要素）。下面来介绍一下四大交际要素。 〔一)交际活动的参与者（主体要素）。这是交际活动中的主体。核孤主体活动的性顺， 可将其分为实置主体和认识主体：按黑丰体白身的性质，可分为个人主体和集团主体。交际 主体从事言语交际活动，这时他是实置主体：在从事言语交际活过程中，交际主体又必须认 识和把据交际活动的客观环境和工具，这时他又是认识主体，从事言语交际活动的主要是人， 即个人主体，但各种社会组织和螺介机构也会从事言语交示活动，它门属于集团主体。严格 来说，参与言语交际活动的所说双方都是交际主体 《二》参与者的交际动机（主观要素），就具体的交际者米说，交际动机因人而异、千 差万别。很多研究者将这一项归入“交际活动的参与者”。 (三)用来交际的话语及其辅助手段（核心要素）。从言语交际学的角度看，话语既是 交际活动的结果，也是交际活动的工具。主体开根交际活动的根本目的是为了传递信息，而 话语是言语交际话动中唯一的信息载体。从这方面看，话语是主体从事实我话动的工具
2 ——解码”的过程，这是一个信息传输、接受、反馈的双向交流的过程。 “编码”是指说写的人根据所要表达的思想内容选择词语、组成话语；“发码”是指说 话人用发音器官说出（或写作的人用书写工具写出）的信息；“传递”是指口语由声波通过 空气等信道(书面文字通过邮递、电子等信道)的传播；“接受”是听读的人用听觉或视觉器 官接收对方发出的信息代码，即能收到的话语形式；“解码”是听读的人把根据特定交际场 合接收到的信息代码进行分解、合成，将话语形式还原为话语内容。比如我问你：“你好吗？” 你回答：“谢谢，我很好。”这说明信息传递正常；如果我问你：“你好吗？”你反问我：“什 么？你在说什么？”这说明信息传递失败。如，2009 年 8 月香港影星郭富城做客北京电视 台访谈节目《非常静距离》，为其主演的电影《白银帝国》作宣传。郭富城说到剧中天成元 的掌柜时，主持人李静说：“那时的掌柜不能娶妾，也不能休妻，不像现在想离就离，那时 没门儿。” 郭富城肯定地说：“对。”李静接着问：“你说那时为什么没门儿啊？”郭富城茫 然地看着李静：“没门儿是什么意思？” 李静笑着向他解释道：“没门儿就是想也别想。” 郭 富城这才明白过来，自己也忍不住边笑边点头。因为“没门儿”是北方话中的表述方式，生 长在南方的郭富城不理解，这就是说，交际双方话语的编码必须是一致的，否则会在传递过 程中产生障碍。 关于言语交际过程中的构成要素，有的学者认为由三大要素构成，即：交际主体、语 境和话语，而有的学者则认为由四个要素构成：交际活动的参与者（交际的主体要素）、参 与者的交际动机（交际的主观要素）、用来交际的语言及其辅助手段（交际的核心要素）、交 际环境（交际的客观要素）。下面来介绍一下四大交际要素。 （一）交际活动的参与者（主体要素）。这是交际活动中的主体。按照主体活动的性质， 可将其分为实践主体和认识主体；按照主体自身的性质，可分为个人主体和集团主体。交际 主体从事言语交际活动，这时他是实践主体；在从事言语交际活过程中，交际主体又必须认 识和把握交际活动的客观环境和工具，这时他又是认识主体。从事言语交际活动的主要是人， 即个人主体，但各种社会组织和媒介机构也会从事言语交际活动，它们属于集团主体。严格 来说，参与言语交际活动的听说双方都是交际主体。 （二）参与者的交际动机（主观要素）。就具体的交际者来说，交际动机因人而异、千 差万别。很多研究者将这一项归入“交际活动的参与者”。 （三）用来交际的话语及其辅助手段（核心要素）。从言语交际学的角度看，话语既是 交际活动的结果，也是交际活动的工具。主体开展交际活动的根本目的是为了传递信息，而 话语是言语交际活动中唯一的信息载体。从这方面看，话语是主体从事实践活动的工具
我们平常在说话的时航，往往伴有一定的于势、表情和动作等等，这些都能传递特定的 信息，是交际的辅助乎段。有时候，离开了某些特定的件随动作，语言的交际还可能发生故 障。如。鼓拿表示欢迎，常手为礼，挥手运别等等。以前对语言外交际手段的厨究比较少， 现在人们越米越重视这方面的研究。称之为“势态语”，“体态语”，“体态语”具有民族性。 一般人用点头表示同意，摇头表示不同意，但我国的气疾人则正好相反，点头表示不月意而 摇头表示同意。尼泊尔和保加利亚的某些民族也是这样，中国人表示“好”，常伸大爵指， “不好”则伸小手指，美国人“好”也是伸大挥指，但“不好”则是把大得指头朝下。话语 及其韩助手段是人们懒以进行交际的最重要的手段， (四)交际环境（客观要素）。这是交际主体从事言语交际活动的客观环境。它包括主 体从事交际话动的时间、地点，对象、话题及社会文化背最等等，是外在于交际主体的客观 因素。这些因素常常制的着主体的交际活动，是需要交际主体去认识和适应的对象。但是， 主体毕竟是“有头脑、能思推”的。所以，主体对于语境并不是一味地清极适应。也有可能 加以创造性利用，其至改造。这时，语境又成为主体实我话动的对象。 三，交际环境及其功能 交际环境就是通常我们所说的语境，它有广义和囊义之分。集义的语境指的是一定言语 活动中，或口语中的前言后语。或书面语中的上下文的环境：广义的语境是指言语交际的场 景和青景。任何形式的交际都离不开语境。语境具有制约功能和解释功能。 《一)语境的制约功橙 在说每一个问、每一句话的时候，军不是孤立地考忠这个司、这句话，而是把它上而的、 下面的内容放在一起考虑。这种考虑就体观了上下文语境对言语交际的制的作用。上下文语 境的制约作用主要体民在语言内部，即体现在对语言单位的选择和使用上， 情最语境的制钓作用。情景语境指交小主体从事言语交，活动当时的具体情境。交主 体总是在具体的时阿、地点，就具体的话题，以具体的方式，同具体的交际对象进行言语交 际活动的。除此之外，在交际过程中还可能存在除交际双方之外的第三方，对于交际主体来 说，他是交际对象之外的“潜在的受话人”，时阿、地点、话题、方式、交际对象和潜在的 受话人。这些件面交际主体言语行为的因素，构成了交际活动现时的客观环境。 此外，还有社会文化语境的制的。杜会文化语境指与言语交际相关的社会文化背景。它 可以分为两个方面，一是文化习俗，二是社会规范。文化习俗的意义接近于文化研究中“风 俗”的概念，指人民群众在语言，行为和心理上的集体习惯，对属于该集体的成员具有规范
3 我们平常在说话的时候，往往伴有一定的手势、表情和动作等等，这些都能传递特定的 信息，是交际的辅助手段。有时候，离开了某些特定的伴随动作，语言的交际还可能发生故 障。如，鼓掌表示欢迎，举手为礼，挥手送别等等。以前对语言外交际手段的研究比较少， 现在人们越来越重视这方面的研究，称之为“势态语”、“体态语”。“体态语”具有民族性。 一般人用点头表示同意，摇头表示不同意，但我国的佤族人则正好相反，点头表示不同意而 摇头表示同意，尼泊尔和保加利亚的某些民族也是这样。中国人表示“好”，常伸大拇指， “不好”则伸小手指，美国人“好”也是伸大拇指，但“不好”则是把大拇指头朝下。话语 及其辅助手段是人们赖以进行交际的最重要的手段。 （四）交际环境（客观要素）。这是交际主体从事言语交际活动的客观环境。它包括主 体从事交际活动的时间、地点、对象、话题及社会文化背景等等，是外在于交际主体的客观 因素。这些因素常常制约着主体的交际活动，是需要交际主体去认识和适应的对象。但是， 主体毕竟是“有头脑、能思维”的，所以，主体对于语境并不是一味地消极适应，也有可能 加以创造性利用，甚至改造。这时，语境又成为主体实践活动的对象。 三、交际环境及其功能 交际环境就是通常我们所说的语境，它有广义和狭义之分。狭义的语境指的是一定言语 活动中，或口语中的前言后语，或书面语中的上下文的环境；广义的语境是指言语交际的场 景和背景。任何形式的交际都离不开语境。语境具有制约功能和解释功能。 （一）语境的制约功能 在说每一个词、每一句话的时候，都不是孤立地考虑这个词、这句话，而是把它上面的、 下面的内容放在一起考虑。这种考虑就体现了上下文语境对言语交际的制约作用。上下文语 境的制约作用主要体现在语言内部，即体现在对语言单位的选择和使用上。 情景语境的制约作用。情景语境指交际主体从事言语交际活动当时的具体情境。交际主 体总是在具体的时间、地点，就具体的话题，以具体的方式，同具体的交际对象进行言语交 际活动的。除此之外，在交际过程中还可能存在除交际双方之外的第三方，对于交际主体来 说，他是交际对象之外的“潜在的受话人”。时间、地点、话题、方式、交际对象和潜在的 受话人，这些伴随交际主体言语行为的因素，构成了交际活动现时的客观环境。 此外，还有社会文化语境的制约。社会文化语境指与言语交际相关的社会文化背景。它 可以分为两个方面，一是文化习俗，二是社会规范。文化习俗的意义接近于文化研究中“风 俗”的概念，指人民群众在语言、行为和心理上的集体习惯，对属于该集体的成员具有规范
性和约束力。社会规范是指一个社会对言语交际活动作出的各种规定和限制。相对于文化习 俗而言，杜会规范带有更多的理性色影，它对言语交际的的束力也更大一线，有线制的言语 交际活动的社会规范是或府明文规定的，因而对于言语交际活动还蒂有一定的强制性， 交际主体要充分地认识语境，才能有效地适应语境。很多情况下，言语交际活动的失败 就是因为主体对语境的认识不够深，缺乏必要的关于语境的知识。对于语境缺乏认识而影响 言语交际活动的现象，在跨文化的交际中最容易出现。如当年李鸿章出访美国，在一家饭店 宴请当地官员，理例就几句客套话：我们略备相倾。设有什么可口的东西，聊表寸心，不成 酸意，请大家包函。没想到这些话引起饭店老板的不满，他认为李湾章故意败坏他的饭店的 名声，扬言要提出控告，要赔礼道款。这就是因为文化习俗的差异，李湾章的客套在美国人 所起米建以接受，要克服这种因为文化差异而引起的交际失误，唯一的办法就是尽可能地去 了解交际对象的社会文化背景，全面地认识语境。 (二)语境的解释功能 语境的解释功能是指借助相关的语境因素，去理解言语含义的作用，这种作用是针对所 者和读者而言的。语境的解释功能是针对读者、听话人和语言分析者而言的，是指语境对于 言语活动中的某些语言现象的解释和说明能力。结合具体的语境，我们才能解释各种修辞现 象，才能理解各种修辞规则。 1.解释情景义 所罚的“情景文”也叫“语境意义”、“非自然意文”或“说话者意义”，它是指有情景 (语境)而产生的语义。修辞当中许多手法的运用就必须通过特定的语境来加以解释。“双 关”这种一箭双雕的语句，常被当作写说者用语高妙的表现，而读听者要理解这种修辞手法 的内涵，体会它的含蓄美，减经须熟悉特定的语境，借助干语言上下文及情景上下文去推断 “辞里”义，也纸是说只有通过语境才能得到解释。如喜庆节日吃“糕”，表示“步步高升” 过年吃鱼，意为“年年有余”，这些说法一般而言只在喜庆节日才有这种双层意义，平时一 般没人会这么理解。同样，在某些场合，说话者在表情达意时往往只能含器曲折地表达，而 不梗直言其说，因而就不可避免地用“婉曲”的修辞手法。如商人不说“牛舌”而说“牛利” 避免“蚀本”的眼想。船工不说“朝”而说“篷子”，吃鱼时只吃一半面绝不去翻动鱼身， 避免“翻船”的联想。这些挂特的忌讳语只有在商人做生意或船工准各发船时才会顾及到， 而一般人是绝对不会显讳这些的。所以说，有些修辞手法必须通过语境的解释，才能理解其 中的“情景义”。 2解释模物现象 4
4 性和约束力。社会规范是指一个社会对言语交际活动作出的各种规定和限制。相对于文化习 俗而言，社会规范带有更多的理性色彩，它对言语交际的约束力也更大一些，有些制约言语 交际活动的社会规范是政府明文规定的，因而对于言语交际活动还带有一定的强制性。 交际主体要充分地认识语境，才能有效地适应语境。很多情况下，言语交际活动的失败 就是因为主体对语境的认识不够深，缺乏必要的关于语境的知识。对于语境缺乏认识而影响 言语交际活动的现象，在跨文化的交际中最容易出现。如当年李鸿章出访美国，在一家饭店 宴请当地官员，照例就几句客套话：我们略备粗馔，没有什么可口的东西，聊表寸心，不成 敬意，请大家包涵。没想到这些话引起饭店老板的不满，他认为李鸿章故意败坏他的饭店的 名声，扬言要提出控告，要赔礼道歉。这就是因为文化习俗的差异，李鸿章的客套在美国人 听起来难以接受。要克服这种因为文化差异而引起的交际失误，唯一的办法就是尽可能地去 了解交际对象的社会文化背景，全面地认识语境。 （二）语境的解释功能 语境的解释功能是指借助相关的语境因素，去理解言语含义的作用，这种作用是针对听 者和读者而言的。语境的解释功能是针对读者、听话人和语言分析者而言的，是指语境对于 言语活动中的某些语言现象的解释和说明能力。结合具体的语境，我们才能解释各种修辞现 象，才能理解各种修辞规则。 1.解释情景义 所谓的“情景义”也叫“语境意义”、“非自然意义”或“说话者意义”，它是指有情景 （语境）而产生的语义。修辞当中许多手法的运用就必须通过特定的语境来加以解释。“双 关”这种一箭双雕的语句，常被当作写说者用语高妙的表现，而读听者要理解这种修辞手法 的内涵，体会它的含蓄美，就必须熟悉特定的语境，借助于语言上下文及情景上下文去推断 “辞里”义，也就是说只有通过语境才能得到解释。如喜庆节日吃“糕”，表示“步步高升”； 过年吃鱼，意为“年年有余”，这些说法一般而言只在喜庆节日才有这种双层意义，平时一 般没人会这么理解。同样，在某些场合，说话者在表情达意时往往只能含蓄曲折地表达，而 不便直言其说，因而就不可避免地用“婉曲”的修辞手法。如商人不说“牛舌”而说“牛利”， 避免“蚀本”的联想，船工不说“帆”而说“篷子”，吃鱼时只吃一半而绝不去翻动鱼身， 避免“翻船”的联想。这些独特的忌讳语只有在商人做生意或船工准备发船时才会顾及到， 而一般人是绝对不会忌讳这些的。所以说，有些修辞手法必须通过语境的解释，才能理解其 中的“情景义”。 2.解释模糊现象
语言不月于数学，其间存在着大量的核物现象，如“半”字，《现代汉语词典》和《辞 海》中皆注为“二分之一”。其实，这些词典只注释了“半”的精确意义。“半”还有核糊的 意义，即指一件东西分为大致相等的两部分，其中的一部分也叫做一半。如朱是的“半亩方 塘一墓开”，苏其“半摩春水一城花”赵普的“华驾（论语》治天下”军只能是一个概量： 一个模制的意义，而不是指精确的二分之一，而许多名诗中如杜牧的“南朝四百八十寺，多 少棱台烟雨中，布白的“白发三千丈，缘愁拟个长”中南朝并非真有四百八十座寺庙。而 头爱也并非真有三千丈，在这里均只是个夸张的的数，而这些语言的模概性，贝有放在具体 的语境中才能得到充分的解释，问时，汉语的同音现象特别严重，没有语境，孤立地听个别 的语音，也是银难分耕其意义的。例如词奥中，一个“打”就有20多个文项，但在正常的 交际活动中，人们却不会因为“打”的多义而手足无情。“打毛衣”的“打”是编织的意思， “打报告”的“打”是书写的意思，“打酱油”是胸买的意思，“打家具”则是制迹的意思 之所以能够这样明确具体的语言意义，限大一部分都应归功于语境的“解释”功能。 3解释空白现象 语境能够通过解释功能补充话语中的空白。在交际活动中，有些人说话时把其中关键性 的部分暂时保留一下，不一口气说出米，而是出现大量的省略形式。但是听读者却可以毫不 费力地解读，这是因为语境所提供的解释填补功能。在口语或书面语交际中，说写者有意暖 无意地脱落了一些词暖话语，这是经常会有的事情，但是一般情况下都不会影响文际话动的 正常进行，严格说来，任何话语都需要语境解释功能的帮助。比如，当人们听到：“这条帽 子好是好，就是，”，“我本来是想要送你一件珍贵的礼品的…”。用不着对方再说什么 我想听读者就能充分把挥住其中真正的含文了。此外，语境还可以生成语言材料本身所没有 的某线意义。语言意义虽然复杂多样，毕竟还是有限的，在交际话动中，话语意义却几乎是 无穷多的，话语意义并不都是语言本身所具有的，面是特定语境所赋予的，所生成的。也就 是说，在语境中，有的语言单位可获得特殊的，临时的含义。比如！“本店大吐直，时装一 律五折出售”。在这样的语境中，“大吐血”并非指病人吐血不止。而是指“大减价”。 正是语境的解释功能才使得不同的话语在特定语境里取得了相同的会话含义，也正是这 一功修使得相同的话语在不同的语境里表现、传递出完全不同的社会文化含复， (三》会话含义 在日常生活中，人与人交往沟通，运用语言呈观出十分复杂的情况。爱话人不是直接 地表达自己的思想，不是想到什么瓷直说什么，而是通过某种方式，阿接地表达自己的思想， 因此，发话人所要表达的意义，受话人往往不能简单地从字面去理解，而必须透过字面来推
5 语言不同于数学，其间存在着大量的模糊现象，如“半”字，《现代汉语词典》和《辞 海》中皆注为“二分之一”。其实，这些词典只注释了“半”的精确意义。“半”还有模糊的 意义，即指一件东西分为大致相等的两部分，其中的一部分也叫做一半。如朱熹的“半亩方 塘一鉴开”；苏轼“半壕春水一城花”；赵普的“半部《论语》治天下”都只能是一个概量， 一个模糊的意义，而不是指精确的二分之一。而许多名诗中如杜牧的“南朝四百八十寺，多 少楼台烟雨中”，李白的“白发三千丈，缘愁似个长”中南朝并非真有四百八十座寺庙，而 头发也并非真有三千丈，在这里均只是个夸张的约数，而这些语言的模糊性，只有放在具体 的语境中才能得到充分的解释。同时，汉语的同音现象特别严重，没有语境，孤立地听个别 的语音，也是很难分辨其意义的。例如词典中，一个“打”就有 20 多个义项，但在正常的 交际活动中，人们却不会因为“打”的多义而手足无措。“打毛衣”的“打”是编织的意思， “打报告”的“打”是书写的意思，“打酱油”是购买的意思，“打家具”则是制造的意思。 之所以能够这样明确具体的语言意义，很大一部分都应归功于语境的“解释”功能。 3.解释空白现象 语境能够通过解释功能补充话语中的空白。在交际活动中，有些人说话时把其中关键性 的部分暂时保留一下，不一口气说出来，而是出现大量的省略形式。但是听读者却可以毫不 费力地解读，这是因为语境所提供的解释填补功能。在口语或书面语交际中，说写者有意或 无意地脱落了一些词或话语，这是经常会有的事情，但是一般情况下都不会影响交际活动的 正常进行，严格说来，任何话语都需要语境解释功能的帮助。比如，当人们听到：“这条裙 子好是好，就是……”，“我本来是想要送你一件珍贵的礼品的……”。用不着对方再说什么， 我想听读者就能充分把握住其中真正的含义了。此外，语境还可以生成语言材料本身所没有 的某些意义。语言意义虽然复杂多样，毕竟还是有限的，在交际活动中，话语意义却几乎是 无穷多的，话语意义并不都是语言本身所具有的，而是特定语境所赋予的，所生成的。也就 是说，在语境中，有的语言单位可获得特殊的、临时的含义。比如：“本店大吐血，时装一 律五折出售”。在这样的语境中，“大吐血”并非指病人吐血不止，而是指“大减价”。 正是语境的解释功能才使得不同的话语在特定语境里取得了相同的会话含义，也正是这 一功能使得相同的话语在不同的语境里表现、传递出完全不同的社会文化含义。 （三）会话含义 在日常生活中，人与人交往沟通，运用语言呈现出十分复杂的情况。发话人不是直接 地表达自己的思想，不是想到什么就直说什么，而是通过某种方式，间接地表达自己的思想， 因此，发话人所要表达的意义，受话人往往不能简单地从字面去理解，而必须透过字面来推
导话语中的意义。这种潜存在话语中而又游离于字面之外的意义。线是会话含义。 会话含义实际上是一种暗示意义，相对于从字面理解的品示意文面言，它是一种言外之 意，也是一种语用意义。发话人以一定的语言形式为外农，将所要表达的真实含复包裹于其 中，受话人则要采用一定的于段，通过一定的途径去分析，裤导，才能领会发话人潜存在字 里行阿的真实信息，否则，就可使造成误解，影响会话的燃续。 为什么发话人要在话语中潜藏会话含义，而不直接说出来呢？即因是多方面的，这沙及 到社会文化、心理、习俗等多方面因素，但最本质的原因还是语言形式与语文内容的矛稻。 语言形式是有限的，而语义内容则是无限的，是极其丰富复杂的，运用语言，往往有“言不 尽意”，“常根言语浅，不如人意深”之感概，这样，形式与内容矛盾对立的结果，使单一的 语言形式产生了层次多样的内容，出现语义增值现象，所谓“意在言外”，指的就是这种情 况。会话含义在言语交际过程中，在个体言语运用过程中使用十分广泛，值得我们深入研究。 四、言语交际的基本原则 《一)角色冢则 交小，中的角色，指的是交际主体，也就是交际活动的参与者在现实生活具体交小过程中 所充当的具有某种身份的那个形象。交际者在具体文际中具有双重身份，一是社会角色，即 义际者在社会地位，眼业，性别，年龄，经历等方面的相对园定的身粉特征：一是交际角色， 即交际者在具体交际情景中显示出米的监时的身份特征。这这两种角色重合时，主要体现在 其社会角色特征，当两种角色拙位时，应服从交际角色的要求，淡化其社会角色特征。角色 原则包括两项准则：一是定位准则，即言语交际要确定交际者的身份和地位。二是风格准则： 即言语表达各方面特点所显示出来的格调和特质。交际主体的性别、年龄、箱贯、性格、职 务、教育、修养、阶级、民疾等经常性的角色，决定了他在选词、造句、修辞以及使用语气 等方面表现出个性化特点。 《二)合作原则 合作是粉人与人之间互相配合做某事或共同完成某项任务应有的交际态度。合作原则是 言语交际的首要解期、根本原则，这项原则是由美国语言哲学家格赖斯首先提出米的，后米 成为语用学的核心内容，并作为指导言语交际的重要原则。 具体地说，合作原则就是要求言语交际的参与者在交谈过程中所说的话要符合这次交胰 的目标或方向。在阐明了合作原则的顺之之后，格赖斯对其作了进一步的分析，把它分解为 四项准则：数量准则、质量准则、关联准则、方式准则。数量准则是指交际中要有适当的倍 6
6 导话语中的意义。这种潜存在话语中而又游离于字面之外的意义，就是会话含义。 会话含义实际上是一种暗示意义，相对于从字面理解的显示意义而言，它是一种言外之 意，也是一种语用意义。发话人以一定的语言形式为外衣，将所要表达的真实含义包裹于其 中，受话人则要采用一定的手段，通过一定的途径去分析、推导，才能领会发话人潜存在字 里行间的真实信息，否则，就可能造成误解，影响会话的继续。 为什么发话人要在话语中潜藏会话含义，而不直接说出来呢？原因是多方面的，这涉及 到社会文化、心理、习俗等多方面因素，但最本质的原因还是语言形式与语义内容的矛盾。 语言形式是有限的，而语义内容则是无限的，是极其丰富复杂的，运用语言，往往有“言不 尽意”、“常恨言语浅，不如人意深”之感慨，这样，形式与内容矛盾对立的结果，使单一的 语言形式产生了层次多样的内容，出现语义增值现象，所谓“意在言外”，指的就是这种情 况。会话含义在言语交际过程中，在个体言语运用过程中使用十分广泛，值得我们深入研究。 四、言语交际的基本原则 （一）角色原则 交际中的角色，指的是交际主体，也就是交际活动的参与者在现实生活具体交际过程中 所充当的具有某种身份的那个形象。交际者在具体交际中具有双重身份，一是社会角色，即 交际者在社会地位、职业、性别、年龄、经历等方面的相对固定的身份特征；一是交际角色， 即交际者在具体交际情景中显示出来的临时的身份特征。这这两种角色重合时，主要体现在 其社会角色特征，当两种角色错位时，应服从交际角色的要求，淡化其社会角色特征。角色 原则包括两项准则：一是定位准则，即言语交际要确定交际者的身份和地位。二是风格准则。 即言语表达各方面特点所显示出来的格调和特质。交际主体的性别、年龄、籍贯、性格、职 务、教育、修养、阶级、民族等经常性的角色，决定了他在选词、造句、修辞以及使用语气 等方面表现出个性化特点。 （二）合作原则 合作是指人与人之间互相配合做某事或共同完成某项任务应有的交际态度。合作原则是 言语交际的首要原则、根本原则。这项原则是由美国语言哲学家格赖斯首先提出来的，后来 成为语用学的核心内容，并作为指导言语交际的重要原则。 具体地说，合作原则就是要求言语交际的参与者在交谈过程中所说的话要符合这次交谈 的目标或方向。在阐明了合作原则的概念之后，格赖斯对其作了进一步的分析，把它分解为 四项准则：数量准则、质量准则、关联准则、方式准则。数量准则是指交际中要有适当的信
息量，满足交际的信息在言语形式上的繁简度应该适宜。要求说话人该说多少说多少，不能 多也不能少。质量准则是指说话的真实性，既不要说你白知是虚假的话，他不要说缺乏足够 证据的话。关联准则则是指交际者慨要做到自己在前言后语中所发出的语句互相关联，也要 做到与对方的话语和瑞衔接。它是针对交该中话语的内容是否切愿。要求说话人紧扣交际目 标，不说与当前交谈的话题无关的话。不答丰所同。方式准则是指交际者在交际中应采取合 适的形式和方法，使交际简明扼要，尽量吸引不同身份的交际对象，以顺利达到交际目的， 如果说合作原则的前三条准则规定了交际主体在交流中应当“说什么”，那么方式准侧则规 定了应当“怎么说” (三)礼貌冢则 礼貌原则是言语交际中应遵循的原测之一，礼貌原则的提出与合作源则有密切关系。合 作原则中的四项准则作为对交际主体的要求，都有其合理性，但是它们却都常常被违背。交 际主体往往不愿意像合作原则要求的那样，恰如其分的、实事求是地、直餐了当地、简明提 要地表达思想，而宁愿含蓄、间接地说出自己的想法，合作原则没有解释人们这样做的原因 是什么。英国语言学家利奇认为，有一部分进背合作原则的行为是出于礼貌的即因，是为了 不伤害交际对象的面子。例如，甲约乙去看电影，乙想拒绝这一约请，按照合作原则中关联 准则和质量准则的要求，乙应该直接回答“不去”。但是这样的回答，在乙看来是不礼貌的， 会让甲觉得很没有面子。于是乙就违背关系准则，采用了间接的表达方式：“我明天要考试.“ 这样虽然让甲在理解时费点周折，却不至于使也感到不快，针对这部分情形，为了解决合作 原则所无法解释的总间题，利奇提出了“礼貌原则”的概念。礼貌原则包括平等准则、尊重 准则，同情准则、速虚准测、赞美准则、蠹附准则。 (四)协调原则 协调是指配合得当。协调原则是通过协调双方的话语形式，来协调双方的交际心理。从 而达到协调双方言语行为的原则，从而在更高层次上保证言语交际能够顺利进行。该项原则 包括得体准则、合意准则、接近准则。 得体准侧具体指的是：一是表达者通过组织恰当的话语形式，传递一定的会话含复，以 达到白已的表达目的：二是表达者的话语要与交际情景相适应：三是表达者的话语应当与自 己的角色身份相符。 合意准则具体指的是：一是发话人的话语应该在交际对象能够理解，能够接受的限度内： 二是发话人的言语行为应该是在交际对象认为得体的基建上进行：三是接受者的理解应该尽 可能作出相应的贴切的言语行为反应
7 息量，满足交际的信息在言语形式上的繁简度应该适宜。要求说话人该说多少说多少，不能 多也不能少。质量准则是指说话的真实性，既不要说你自知是虚假的话，也不要说缺乏足够 证据的话。关联准则则是指交际者既要做到自己在前言后语中所发出的语句互相关联，也要 做到与对方的话语和谐衔接。它是针对交谈中话语的内容是否切题。要求说话人紧扣交际目 标，不说与当前交谈的话题无关的话，不答非所问。方式准则是指交际者在交际中应采取合 适的形式和方法，使交际简明扼要，尽量吸引不同身份的交际对象，以顺利达到交际目的。 如果说合作原则的前三条准则规定了交际主体在交谈中应当“说什么”，那么方式准则则规 定了应当“怎么说”。 （三）礼貌原则 礼貌原则是言语交际中应遵循的原则之一。礼貌原则的提出与合作原则有密切关系。合 作原则中的四项准则作为对交际主体的要求，都有其合理性，但是它们却都常常被违背。交 际主体往往不愿意像合作原则要求的那样，恰如其分的、实事求是地、直截了当地、简明扼 要地表达思想，而宁愿含蓄、间接地说出自己的想法。合作原则没有解释人们这样做的原因 是什么。英国语言学家利奇认为，有一部分违背合作原则的行为是出于礼貌的原因，是为了 不伤害交际对象的面子。例如，甲约乙去看电影，乙想拒绝这一约请，按照合作原则中关联 准则和质量准则的要求，乙应该直接回答“不去”。但是这样的回答，在乙看来是不礼貌的， 会让甲觉得很没有面子。于是乙就违背关系准则，采用了间接的表达方式：“我明天要考试。” 这样虽然让甲在理解时费点周折，却不至于使他感到不快。针对这部分情形，为了解决合作 原则所无法解释的总问题，利奇提出了“礼貌原则”的概念。礼貌原则包括平等准则、尊重 准则、同情准则、谦虚准则、赞美准则、激励准则。 （四）协调原则 协调是指配合得当。协调原则是通过协调双方的话语形式，来协调双方的交际心理，从 而达到协调双方言语行为的原则，从而在更高层次上保证言语交际能够顺利进行。该项原则 包括得体准则、合意准则、接近准则。 得体准则具体指的是：一是表达者通过组织恰当的话语形式，传递一定的会话含义，以 达到自己的表达目的；二是表达者的话语要与交际情景相适应；三是表达者的话语应当与自 己的角色身份相符。 合意准则具体指的是：一是发话人的话语应该在交际对象能够理解、能够接受的限度内； 二是发话人的言语行为应该是在交际对象认为得体的基础上进行；三是接受者的理解应该尽 可能作出相应的贴切的言语行为反应
接近准则可从三个方面去理解：一是交际双方话语形式的风格在交际过程中有相互接近 的趋势：二是交际双方的言语行为趋于和谐相配，和谐相接：三是交际双方的言语意图在交 际过程中有所调整，或有所让步，或互相接受。 五、言语交际的文化背景 人类社会用语言来交际和思维，通过不同的社会文化，形成不同的语言类型：不同的语 言类重记载并反映了不同的杜会文化背景。语言与文化相停相随、相互作用，呈现出相互影 响、相互制约的关系。这藏是说，语言是文化的载体，它承载文化、传递文化，语义中还蕴 函文化色彩，虽然语言不等于文化，但在言语交际中能够考察出文化水平的高低，也不可霆 免地会产生因文化差异而出现的语言障得，也被人们称之为文化障得。 第一，言语交际本身是一种文化现象。言语交际本身就是一种文化现象，是一种运用语 言进行人与人交往的社会行为。从广泛的意义上说，人们的一切心理和行为都是由文化铸就 的，面同时又是一定文化的反胰。 第二，言语交际离不开文化背景。文化背景是人与人之间交际的背景。言语交际总是在 一定的文化背最中选行的，因此要受到文化背景的制约，人们只能在一定的文化背景中进行 交际，以达到比较理想的交际效果。文化背景越鲜明。文化氛围感浓厚，人际之间的交往就 越具成效。 第三，同一文化青景下的交际才会取得同步效果。同一文化背景中的交际，往往使交际 者之同轻易地弥合人际间的界限，从而在心理上产生共鸣、产生默契，在精神上实现升华。 因此，共同的文化背景是言语交际不可缺少的重要因素之一。 交际双方具有相同的文化背景固然好，但我们也要看到，文化差异的存在是客观的、普 寿的。僧有一位日本学者说过：我们经常听到美国人抱您说，日本人讲话含期不清和没有逻 辑，使美国人感到糊涂和陕表。另一方面，日本人大都发现一般的美国人都是大噪门，都咄 出通人，我认为这些来自双方的抱忽绝大多数是由于不同的思推方式，以及修辞方式和潜在 的价值观的不同而引起的。所以如果对被此的文化背景缺乏必要的认识，很容易造成交际上 的扭由。譬如。有的学者参加国际性学术会议，题例先速虚一备：“本人才疏学浅，只有一 点不成熟的看法，希望大家批评指正。”与会的西方学者所后，觉得很钠闷，你既然没有什 么才学，为什么要来期弄我们？既然你的研究还不成然，何必公开出来呢？这就是文化背景 不同而造成的交际的不同步
8 接近准则可从三个方面去理解：一是交际双方话语形式的风格在交际过程中有相互接近 的趋势；二是交际双方的言语行为趋于和谐相配，和谐相接；三是交际双方的言语意图在交 际过程中有所调整，或有所让步，或互相接受。 五、言语交际的文化背景 人类社会用语言来交际和思维，通过不同的社会文化，形成不同的语言类型；不同的语 言类型记载并反映了不同的社会文化背景。语言与文化相伴相随、相互作用，呈现出相互影 响、相互制约的关系。这就是说，语言是文化的载体，它承载文化、传递文化，语义中还蕴 涵文化色彩。虽然语言不等于文化，但在言语交际中能够考察出文化水平的高低，也不可避 免地会产生因文化差异而出现的语言障碍，也被人们称之为文化障碍。 第一，言语交际本身是一种文化现象。言语交际本身就是一种文化现象，是一种运用语 言进行人与人交往的社会行为。从广泛的意义上说，人们的一切心理和行为都是由文化铸就 的，而同时又是一定文化的反映。 第二，言语交际离不开文化背景。文化背景是人与人之间交际的背景。言语交际总是在 一定的文化背景中进行的，因此要受到文化背景的制约。人们只能在一定的文化背景中进行 交际，以达到比较理想的交际效果。文化背景越鲜明，文化氛围越浓厚，人际之间的交往就 越具成效。 第三，同一文化背景下的交际才会取得同步效果。同一文化背景中的交际，往往使交际 者之间轻易地弥合人际间的界限，从而在心理上产生共鸣、产生默契，在精神上实现升华。 因此，共同的文化背景是言语交际不可缺少的重要因素之一。 交际双方具有相同的文化背景固然好，但我们也要看到，文化差异的存在是客观的、普 遍的。曾有一位日本学者说过：我们经常听到美国人抱怨说，日本人讲话含糊不清和没有逻 辑，使美国人感到糊涂和懊丧。另一方面，日本人大都发现一般的美国人都是大嗓门，都咄 咄逼人。我认为这些来自双方的抱怨绝大多数是由于不同的思维方式，以及修辞方式和潜在 的价值观的不同而引起的。所以如果对彼此的文化背景缺乏必要的认识，很容易造成交际上 的扭曲。譬如，有的学者参加国际性学术会议，照例先谦虚一番：“本人才疏学浅，只有一 点不成熟的看法，希望大家批评指正。”与会的西方学者听后，觉得很纳闷，你既然没有什 么才学，为什么要来糊弄我们？既然你的研究还不成熟，何必公开出来呢？这就是文化背景 不同而造成的交际的不同步
六，言语交际的情景把据 (一)把据交际情景的主旋律 之际情景是指交际时的具体环境。对任何一个交际情景，交际者军要适封地把握。反之， 如果交际者对交际情景不能作出正确的理解和把据。那将成为一个交际的失败者，我们不可 能儡化地把某一场合中的情景当做一成不变的模式，不能正确地把挥现实中活的情景，藏不 会有成功的人际交往。 2010年5月成，温家室总理到日本访间，他在接受日本N张电视台专访时说：“如果说 三年前是“融冰之旅'，三年后，中日关系发生了很大变化，两国建立了战略互惠关系。这 次访月我门可以叫做·信心与希望之旅”，我以极大的热情进行了四场民间外交。通过 四场活动，我感觉到，中日两国民众的心灵和感情是可以沟通的，中日合作是有广国前景的。” 温家宜总理用四个字一一心，理、情、行来概括民阿外交：“心”：第一场是在日中友 好七团体和侨界四团体的政迎晚宴上，我用“心”发表了即席演讲，“理”：第二场是在日本 经济界团体欢迎午餐会上，我用“理”发表了一篇即席滑讲。“情”：第三场是同两国文化 界人士座谈的时候，我用“情”月能们交流。“行”：第四场是在同日本民众和学生接触中， 我用“行”与他们交流。 温家宝总理依盟交际情最，把据住交际情景的主旋律，他用“心”，“理”流讲，用“情”、 “行”文流，感动了根多人 (二)遵守交际中的情景规则 交际的情景规测。是指在一定的交际场合中，依据事物的动老进程，人们为适应交际氛 围所采取的交际态度和使交际顺利进行所采取的交际手段。因此，情景规则常常是依具体情 景而定，是很灵活且富于变化的： 例如00的年第六期《做人与处事)上有一算朱晖写的《“青花瓷”缘》是说文物收殿家 马未都与歌词作家方文山的事。 方文山写的流行歌曲《青花瓷》，将流行的由调与古典的意殖结合在一起，经红歌手 杰伦一唱，让听众醉痴。其中一句“在瓶底书汉隶，伪前朝的飘逸”，文物收藏家马未 都提出置最，他认为青花壳诞生于明代。0年米瓶底很少写汉隶。这话很快传到方文山耳 朵里，但他没有急于解释，直到半年后出版新书《中国风》的时候，面对记者的再次追问， 方文山才简单陆回应：“马先生株的错属于专业范畸，而流行音乐是通俗文化，通俗文化有 时不需要考虑太多东西就可以下笔。”事情到比打住。 09年春节后，两人意在同一档电视节目中相遇了，马来都见到方文山可同一乐，当 9
9 六、言语交际的情景把握 （一）把握交际情景的主旋律 交际情景是指交际时的具体环境。对任何一个交际情景，交际者都要适时地把握。反之， 如果交际者对交际情景不能作出正确的理解和把握，那将成为一个交际的失败者。我们不可 能僵化地把某一场合中的情景当做一成不变的模式，不能正确地把握现实中活的情景，就不 会有成功的人际交往。 2010 年 5 月底，温家宝总理到日本访问，他在接受日本 NHK 电视台专访时说：“如果说 三年前是‘融冰之旅’，三年后，中日关系发生了很大变化，两国建立了战略互惠关系。这 次访问我们可以叫做‘信心与希望之旅’。……我以极大的热情进行了四场民间外交。通过 四场活动，我感觉到，中日两国民众的心灵和感情是可以沟通的，中日合作是有广阔前景的。” 温家宝总理用四个字——心、理、情、行来概括民间外交：“心”：第一场是在日中友 好七团体和侨界四团体的欢迎晚宴上，我用“心”发表了即席演讲。“理”：第二场是在日本 经济界团体欢迎午餐会上，我用“理” 发表了一篇即席演讲。“情”：第三场是同两国文化 界人士座谈的时候，我用“情”同他们交流。“行”：第四场是在同日本民众和学生接触中， 我用“行”与他们交流。 温家宝总理依照交际情景，把握住交际情景的主旋律，他用“心”、“理”演讲，用“情”、 “行”交流，感动了很多人。 （二）遵守交际中的情景规则 交际的情景规则，是指在一定的交际场合中，依据事物的动态进程，人们为适应交际氛 围所采取的交际态度和使交际顺利进行所采取的交际手段。因此，情景规则常常是依具体情 景而定，是很灵活且富于变化的。 例如 2009 年第六期《做人与处事》上有一篇朱晖写的《“青花瓷”缘》是说文物收藏家 马未都与歌词作家方文山的事。 方文山写的流行歌曲《青花瓷》，将流行的曲调与古典的意蕴结合在一起，经红歌手周 杰伦一唱，让听众如醉如痴。其中一句“在瓶底书汉隶，仿前朝的飘逸”，文物收藏家马未 都提出置疑，他认为青花瓷诞生于明代，700 年来瓶底很少写汉隶。这话很快传到方文山耳 朵里，但他没有急于解释，直到半年后出版新书《中国风》的时候，面对记者的再次追问， 方文山才简单地回应：“马先生挑的错属于专业范畴，而流行音乐是通俗文化，通俗文化有 时不需要考虑太多东西就可以下笔。”事情到此打住。 2009 年春节后，两人竟在同一档电视节目中相遇了。马未都见到方文山呵呵一乐，当
着电视机前的万千观众，又把“青花瓷瓶底书汉隶”的带误提出来了。很多人认为这位“词 坛文象”为了保全声增，必定会据理力争，与马未都展开唇枪舌到的争论。不料，方文山参 敏地听完马未都的发言后，不急不慌，先是道出了自己的创作初夷：“我一直希望把中国古 代有标志性的器Ⅱ写进承问，本来想选释青钢器，可是青铜在春秋战国时期被瓷注成兵器， 感觉太沉重。后来才妇到跟瓷器相关的青花瓷，”马未都面带微笑地听着，方文山又说：“草 书比较飘递，但如果我写“瓶底书草书”，发音不好所，字面上也不美。最关键的是它没有 办法标出朝代，要让它符合·仿前朝的飘逸’里的‘前朝'，而‘汉素”有一个汉朝。这样 就比较符合歌词上的逻辑，” 这一密话，让马未都对方文山的“课误”有了一定的释然，面方文山诚悬的态度，更叫 马未都利口相看。马来都感叹：“一个人功成名镜的时候，很难再所进别人的意见。方文山 非常速透，能够认真所取不同的观点，这点很值得欣赏，”接下来聊到中国的古典文化，气 氛蛋时雕洽起来，再人可谓相见恨晚： 节目录完后，马未都在博客中姐言，此前对方文山歌词的批评是“率性而为”，并滤华 地写道：“与方文山匆匆一晤。可以看出他是从内心喜爱中国传统文化的，而不是应景 生往古具文学上靠。…从小处做起，方文山走了他写实的一步。” (三)认凯交际情景意文的多推性 有多少个交际场合，就有多少个交际情景，而每一个交际情景的意义都与其他交际情景 有所不同，当人们进行一个交际情景后，就可以以寻觅、探究，并发现其中的思相和情感的 蕴涵。具体表现在：一是认识交际对象。任何一个交际场合都是时间、空间和交际者的三维 饶一，那么在人们进入交际情景后，线可以在具体的交际过程中，在交际情景中认识交际对 象，认识他的交际水平、人格素养乃至性格特狂，从面对交际对象作出比较中肯的评价。二 是线得人生启迪。交际情景中因有较浓的交际氛围，常常桂使人门得到某种感染，而高素质， 高水平人员之间的交际，又往往给人以深刻的启迪。三是完成交际使命。人们的交际大都是 有一定的功利目的的，即使是见了面打一声招呼，致一声间候，也是出于联络够情或对对方 关心的目的。而在一些特别隆重的交际情景中，言流带止则往往带着浓厚的使命感。 (四)交际对象的高素养决定着言语含义生成的肯题 语言是思推的直接现实，交际的成功主要取决干一个人思维的机敏和言语与交际内容的 贴合：而归根结底是看一个人的知识厚度、文化素质和表达能力，试想一个弱智，妖能，缺 识少见的人，在任何交际场合中都不可隆生成出理想的言语含义。 一个人的语言水平、言语行为和交际的能力，是构成他的社会德行，人格教养、文化素 10
10 着电视机前的万千观众，又把“青花瓷瓶底书汉隶”的错误提出来了。很多人认为这位“词 坛文豪”为了保全声誉，必定会据理力争，与马未都展开唇枪舌剑的争论。不料，方文山恭 敬地听完马未都的发言后，不急不慌，先是道出了自己的创作初衷：“我一直希望把中国古 代有标志性的器皿写进歌词，本来想选择青铜器，可是青铜在春秋战国时期被浇注成兵器， 感觉太沉重。后来才想到跟瓷器相关的青花瓷。” 马未都面带微笑地听着，方文山又说：“草 书比较飘逸，但如果我写‘瓶底书草书’，发音不好听，字面上也不美。最关键的是它没有 办法标出朝代。要让它符合‘仿前朝的飘逸’里的‘前朝’，而‘汉隶’有一个汉朝，这样 就比较符合歌词上的逻辑。” 这一席话，让马未都对方文山的“谬误”有了一定的释然，而方文山诚恳的态度，更叫 马未都刮目相看。马未都感叹：“一个人功成名就的时候，很难再听进别人的意见。方文山 非常谦逊，能够认真听取不同的观点，这点很值得欣赏。”接下来聊到中国的古典文化，气 氛霎时融洽起来，两人可谓相见恨晚。 节目录完后，马未都在博客中坦言，此前对方文山歌词的批评是“率性而为”，并诚挚 地写道：“与方文山匆匆一晤，……可以看出他是从内心喜爱中国传统文化的，而不是应景 生往古典文学上靠。……从小处做起，方文山走了他坚实的一步。” （三）认识交际情景意义的多维性 有多少个交际场合，就有多少个交际情景，而每一个交际情景的意义都与其他交际情景 有所不同，当人们进行一个交际情景后，就可以以寻觅、探究，并发现其中的思相和情感的 蕴涵。具体表现在：一是认识交际对象。任何一个交际场合都是时间、空间和交际者的三维 统一，那么在人们进入交际情景后，就可以在具体的交际过程中，在交际情景中认识交际对 象，认识他的交际水平、人格素养乃至性格特征，从而对交际对象作出比较中肯的评价。二 是获得人生启迪。交际情景中因有较浓的交际氛围，常常能使人们得到某种感染，而高素质、 高水平人员之间的交际，又往往给人以深刻的启迪。三是完成交际使命。人们的交际大都是 有一定的功利目的的，即使是见了面打一声招呼，致一声问候，也是出于联络感情或对对方 关心的目的。而在一些特别隆重的交际情景中，言谈举止则往往带着浓厚的使命感。 （四）交际对象的高素养决定着言语含义生成的旨趣 语言是思维的直接现实，交际的成功主要取决于一个人思维的机敏和言语与交际内容的 贴合。而归根结底是看一个人的知识厚度、文化素质和表达能力。试想一个弱智、低能、缺 识少见的人，在任何交际场合中都不可能生成出理想的言语含义。 一个人的语言水平、言语行为和交际的能力，是构成他的社会德行、人格教养、文化素