广告经营的社会 监督 主讲：张生军
知识点： 一、广告社会监督 二、广告社会监督的实施
一、广告社会监督 （一）广告社会监督 广告社会监督又称为广告消费者监督， 或广告舆论监督，是指通过社会大众自发成 立的消费者组织，依照国家广告管理法律、 法规对广告进行日常监督。一旦发现违法、 虚假广告，将向政府广告管理机关进行举报 与投诉，并向政府立法机关提出立法请求与 建议
美国是较早成立消费者组织的国家，早在 1914年，消费者组织性质的机构一美国经营 改善组织协会成立。该组织在禁止夸大和虚假广 告方面为美国消费者作出了很大贡献。我国广告 社会监督组织，主要有中国消费者协会和各地设 立的消费者协会。 大多数国家都是以政府监管为主导，辅以广 告行业自律与广告社会监督
单项选择题 美国是较早成立消费者组织的国家，早 在1914年成立了消费者组织性质的机构，即 ()。 A、美国广告协会 B、全国广告主协会 C、美国经营改善组织协会 D、美国广告审查理事会 答案：C
(二)广告社会监督特点 1、监督主体的广泛性。一方面广告发布 后可以覆盖成千上万的消费者，但是另一方 面，被影响与覆盖的消费者当然可以对广告 进行全方位的监督。每一个受众都可以对广 告的真实性、合法性进行监督，并向各级广 告社会监督组织反馈其监督结果，从而监督 的主体就构成了一支庞大的广告社会监督大 军
2、监督行为的自发性。一方面是由于 消费者对保护自身合法权益的意识加强，另 一方面是由于消费者在信息不对称下，对于 产品知情权认知的提高，监督过程几乎不存 在任何的行政命令和行政干预
3、监督结果的权威性。广告信息是否真 费实，广告主的承诺是否可信，将直接影响广告 受众是否认可，并决定其购买愿望与购买行为 是否产生。以广告受众为主的广告社会监督主 体对广告的监督结果，具有一种无形的权威性， 是广告主、广告公司进行广告创意、构思、设 计、制作时所不容忽视的，任何对它的忽视或 轻蔑，都会导致严重后果
4、监督组织的双面性。双面性指民办性质， 官方背景。消费者协会作为我国主要的广告社 会监督组织的成立具有一定的自发性，但也需 经同级政府的批准才能成立，没有真正的独立 地位，需要挂靠在同级工商行政管理机关。经 费、编制、人员及办公条件等方面需要得到同 级政府的支持，这在一定程度上影响了自主权。 这种双面性，决定了社会监督组织既要在一定 程度上体现官方意志，又要保护广大消费者的 合法权益
单项选择题 我国广告社会监督组织主要是() A、消费者协会 B、广告协会 C、高校及研究机构 D、各级工商行政管理部门 答案：A