试卷代号：2460 座位■ 中央广播电视大学2013一2014学年度第一学期“开放专科”期末考试 广告业务 试题 2014年1月 题号 一 二 三 四 五 总 分 分数 夜 分 评卷人 一、选择题（每小题2分，共20分。以下各题均有1个或1个以上正 确答案，请将恰当的答案前的字母填入括号中，多选、漏选或错选 均不得分】 1.以下各项中，属于大众传播媒体的是( ) A.电影 B.电视 C.杂志 D.广播 2.媒介代理公司代理的媒介可以是( )。 A.报纸 B.电视 C.户外广告牌 D.文艺演出 3.在广告公司申办的核准资格阶段，地方性经营广告业务的企业应由( 核准。 A.国家工商行政管理局 B.省级工商行政管理局 C.所在市的工商行政管理局 D.所在县的工商行政管理局 4.在4A广告公司中，客户服务人员包括以下层级( A.客户执行 B.客户总监 C.客户经理 D.客户代表 1697
试卷代号 座位号 中央广播电视大学 4学年度第一学期"开放专科"期末考试 广告业务试题 2014 年1 一、选择题{每小题 2分，共 0分。以下各题均有 t个或 1个以上正 确答案，请将恰当的答案前的字母填入括号中，多选、漏选或错选 均不得分} 1.以下各项中，属于大众传播媒体的是( )。 A. 影B. c. 2. 代理 代理 )。 A. 纸B. c. 广告 3. 在广告公 准 资 格 阶 方 性 经 营 广 告 业 企业 应 核准。 |题号|一|二|三|四|五|总分| |分数 I 1, - I I I I |得分|评卷人| I I I A. 家工商行 B. 省级工 c. 在市 商行政 D. 政管 4. 在4A 服务人 层级 )。 A.客户执行B.客户总监 c. 1697
5.奥美广告公司在客户和潜在客户心目中的定位是( )。 A.作业系统和操作模式能给客户建立最有效和区别力的广告 B.具有很强的策略性和执行力的广告公司 C.能用有效的创意组合传达强的市场观念 D.品牌管家 6.按职能设置部门的缺点是( ）。 A,各职能部门容易片面强调自己部门的重要性，从而破坏公司的整体性 B.只有总经理才对公司的全面事务负贵，对个人依赖性太重 C.不容易培养有全面训练的经理人员 D.管理成本较高 7.在广告公司中，董事会的主要职能是( )。 A“受人之托进行管理” B.确定企业的基本目标 C.分配利润 D.对公司的经营情况提出质询 8.在一家广告公司中，能体现公司实力的最重要的因素是( A.人员 B.公司的作品 C.资金 D.公司的利润 9.广告公司可以通过哪些途径获得发展？( ) A,从现有客户中得到业务而获得发展 B.通过兼并或收购其他公司得到发展 C.通过吸引新的客户得到发展 D.通过不断扩大规模获得发展 10.与发达国家的广告公司相比，我国广告公司欠缺的要素有( A.管理制度 B.运作模式 C.资金支持 D.经验的积累 得分 评卷人 二、填空题（每空1分，共10分】 11.国外广告公司的发展历史包括四个阶段： 时期、版面经纪人时期、 时期以及全面服务的代理广告公司阶段。 1698
5. 奥美广 在客 )。 A. 式能给客 B. 策略 执行 告公 C. 用有 创意组合传达强 市场 D. 6. 置部 )。 A. 各职能部 司 的 体性 B. 理才 面事 对个人 性太 C. 培养有 经理人 D. 成本较 7. 董事会 能是 )。 A "受人之托进行管理" B. 确定 C. 分配 润D.对公 营情况 8. 体现 最重要 )。 员B. C. 金D. 利润 9. 告公 通过哪 径获 ( ) A. 从现 而获得发展 B. 通过兼并 收购其他 发展 C. 通过 得到发 D. 不 断扩大规 10. 发达 告公 )。 A. 度B. C. 资金支持D.经验 |得分!评卷人| I I I 二、填空题{每空 1分，共 0分) 1. 告公 史包 时期以及全面服务的代理广告公司阶段。 1698 时期、版面经纪人时期
12.按照广告公司内的管理职务分，公司大致可分为普通员工、经理、 、总经理五个层次。 13.我国最大的广告行业组织是 14.广告后期的调查是广告效果的调查，具体来说，可概括为接触效果、 效果和 效果调查。 15.李奥贝纳广告公司于1935年创立于 国。 16.广告公司收费方式中，服务费制的创立者是 17.广告公司有两类基本的沟通：内部沟通和 沟通。 得 分 评卷人 三、名词解释（每小题4分，共12分） 18.媒介代理 19.广告调查 20.编造清册 得 分 评卷人 四、简答题（每小题10分，共40分） 21.简述广告公司与广告媒介的关系。 22.广告调查的信息来源主要有哪些？ 23.潜在客户信息收集应包含哪些内容？请列出五条。 24.广告公司最基本的业务部门包括哪些？ 得分 评卷人 五、论述题（本题18分） 25.结合你的理解或工作实际，谈谈公司对员工的非金钱奖励方式应该包括哪些方面？ 1699
|得分|评卷人| I I I 18. 代理 19. 调查 20. 清册 |得分|评卷人| I I I 三、名词解释{每小题 四、简答题{每小题 4 0 1. 广告 22. 有哪 23. 在客 集应包含 五条 24. 广告公 基本 |得分|评卷人| I I I 五、论述题{本题 25. 结合 解或工作实 谈谈 非金钱 方式 该包 方面 1699
试卷代号：2460 中央广播电视大学2013一2014学年度第一学期“开放专科”期末考试 广告业务 试题答案及评分标准 (供参考) 2014年1月 一、选择题（每小题2分，共20分。以下各题均有1个或1个以上正确答案，请将恰当的答案 前的字母填入括号中，多选、漏选或错选均不得分) 1.BCD 2.ABCD 3.B 4.ABC 5.D 6.ABC 7.ABCD 8.A 9.ABC 10.ABD 二、填空题（每空1分，共10分）】 11.版面销售 技术服务 12.主管 总监 13.中国广告协会 14.心理 销售 15.美 16.大卫·奥格威 17.外部 三、名词解释（每小题4分，共12分） 18.媒介代理即广告公司接受媒介的委托销售版面或时段。 19.广告调查是为制作有效的广告所做的调查研究。广义的广告调查包括市场调查、广 告策略调查、广告媒介调查、广告效果调查。狭义的调查单指以广告效果测定为目的的调查。 20.编造清册是公司处理案卷的第一步，即找出所有案卷并评估这些案卷。 四、简答题（每小题10分，共40分】 21.广告公司与广告媒介的关系有： (1)广告公司利用广告媒介传播广告主的广告讯息。(4分) (2)广告公司可开发、创造媒介为客户服务。(3分) 1700
试卷代号 中央广播电视大学 2 0 4学年度第一学期"开放专科"期末考试 广告业务试题答案及评分标准 〈供参考) 2014 年1 一、选择题{每小题 2分，共 0分。以下各题均有 1个或 1个以上正确答蝠，请将恰当的答案 前的字母填入括号中，多选、漏选或错选均不得分} 1. BCD 6.ABC 2. ABCD 7. ABCD 3. :B 8.A 4.ABC 9.ABC 5. D 10. ABD 二、填空题{每空 1分，共 0分) 1. 售 技术服务 12. 13. 中 国 告协 14. 15. 16. 17. 外部 三、名词解释{每小题 4分，共 2分} 18. 介代 广告 委托 19. 为制作有 告所 调 查包括市 场 告策略调查、广告媒介调查、广告效果调查。狭义的调查单指以广告效果测定为目的的调查。 20. 册是公 一步 有案卷并评估这些 四、简答题{每小题 0分，共 0分} 1. 广告公 (1)广告公司利用广告媒介传播广告主的广告讯息。 4分〉 (2) 开发 造媒介 服务 。(3 1700
(3)广告公司可作为媒介的销售公司。(3分) 22.广告调查的信息来源主要有： (1)来源于广告客户。(4分) (2)来源于政府机构、行业协会、媒体报道。(3分) (3)来源于广告公司或调查公司。(3分) 23.收集的潜在客户的主要信息包括： (1)潜在客户的主要业务； (2)潜在客户的其他业务； (3)广告公司感兴趣的业务； (4)潜在客户现在的代理广告公司的情况： (5)重要的潜在客户的人员， (6)最近与潜在客户接触的情况； (?)可能与潜在客户有冲突的问题。 (以上7项中列出五项即可，每项2分) 24.广告公司最基本的业务部门包括： (1)客户服务部。(3分) (2)创作部。(3分) (3)市场调研部。(2分) (4)媒介部。(2分) 五、论述题（本题18分）】 25.参考要点： (1)逐步升迁的机会。(5分) (2)有意义的工作中的挑战。(5分) (3)权利。(4分) (4)威信。(4分) 评判提示：本题比较灵活，可依据以上要点进行评判。学生也可结合自己的理解和实践经 验进行总结，只要条理清晰、观点明确、文字通顺、言之有理即可给分，不足之处酌情扣分。 1701
(3) 告公 。(3 22. 主要有 (1)来源于广告客户。 4分) (2) 媒体报道 。(3 (3) 源于广告公 查公 。(3 23. 要信 包括 (1)潜在客户的主要业务 (2) 在客 (3) 告公 兴趣 (4) 潜在 广告 情况 (5) 在客 (6) (7) 的 问 (以上 7项中列出五项即可，每项 2分) 24. 最基本 业务部 (1)客户服务部。 3分) (2) 创作部 。(3 (3) 场调 。(2 (4) 介部 。(2 五、论述题{本题 8分} 25. 参考要 (1)逐步升迁的机会。 5分〉 (2) 有意 。:(5 (3) 权利 。(4 (4) 。(4 评判提示 z本题比较灵活，可依据以上要点进行评判。学生也可结合自己的理解和实践经 验进行总结，只要条理清晰、观点明确、文字通j艇、言之有理即可给分，不足之处酌情扣分。 17Dl