人力资源划 湖离广摄电说大学李明图 人力所略是为全业店实现服务的，所以在择人力资毒时与虑如支撑企业战略。以下介几种不问企业城略下，如阿择匹配的人 力气忍战略。但在实际运用时安根据各种钱略的特征，组特点米灵活迹择人力宽系晒，有时可能是一种相合战略，不能生损健套。 (一)被特的竞争成略与人力资薄匹 争略与人方福 人力格略 有家的生网 持的本投 严密的督是 明确的工作说明书 详尽的工作规 低成本战略 5工作右关的 格证明和转的 方便制造的产品议设计 强调以工作为蛛陆的紫酬 用销效详估作为控制机切 异化盛略 基本研究能屉 松酸的工作规划
1 人力资源战略规划 湖南广播电视大学 李明辉 一、人力资源战略如何与企业战略匹配 人力资源战略是为企业战略实现服务的，所以在选择人力资源战略时应考虑如何支撑企业战略，以下介绍几种不同企业战略下，如何选择匹配的人 力资源战略，但在实际运用时要根据各种战略的特征，组织特点来灵活选择人力资源战略，有时可能是一种组合战略，不能生搬硬套。 （一）波特的竞争战略与人力资源战略的匹配 表1-1 竞争战略与人力资源战略 企业战略 一般组织特性 人力资源战略 低成本战略 持续的资本投资 严密的监督员工 经常详细的成本控制 低成本的配置系统 结构化的组织和责任 方便制造的产品设计 有效率的生产 明确的工作说明书 详尽的工作规则 强调具有技术上的资格证明和技能 强调与工作有关的培训 强调以工作为基础的薪酬 用绩效评估作为控制机制 差异化战略 营销能力强 重视产品开发与设计 基本研究能力强 强调创新和弹性 工作类别广 松散的工作规划
公司以品质或科技的领导著称 外部招聘 公司的环境吸引高科技的 团队为基础的训练 员工科学家或具有创造性的人 强调以个人为基础的薪酬 用绩效评估作为员工发展的工具 结合低成本战略和苏异化 专门化战路 结合上述两种人力资源战略 战略，具有特定的战略目标 :)奎因的基本经营战略和企业的文化战略以及人力资源战略的匹配 表1-2基本经营战略与企业的文化战略和人力资源战略 基本经营战略 文化战略 人力资源战略 低成本低价格经营战略 官像式企业文化 诱导式人力资源战略 独创新产品经营战略 发展式企业文化 投资式人力资源战路 高品质产品经管战略 家庭式企业文化 参与式人力资源战珞 (三)冯布龙.蒂契和迪维钠的企业发展战略与人力资源战略的匹配 表1-3企业发展战略与人力资源战略 企业发展战路 人力资源战略 通常应米用集权型人方资源战略，在员工招聘和绩效考上较多从职能作用上判，且较多依赖各级主管的主观判新 单一产品式发展战略 在薪酬上，这种企业的多采用自上而下的独裁式分配方式，在员工的培训和发展方面己单一的职能技术为主，较少考虑 整个系统 通常用任务式人力资源战略，即人员的选聘及绩效考核较多依客观标准，立足于事实和具体数据，奖酬的依据主实 纵向整合型发展战略 是工作业绩和发展
2 公司以品质或科技的领导著称 公司的环境吸引高科技的 员工科学家或具有创造性的人 外部招聘 团队为基础的训练 强调以个人为基础的薪酬 用绩效评估作为员工发展的工具 专门化战略 结合低成本战略和差异化 战略，具有特定的战略目标 结合上述两种人力资源战略 （二）奎因的基本经营战略和企业的文化战略以及人力资源战略的匹配 表1-2 基本经营战略与企业的文化战略和人力资源战略 基本经营战略 文化战略 人力资源战略 低成本低价格经营战略 官僚式企业文化 诱导式人力资源战略 独创新产品经营战略 发展式企业文化 投资式人力资源战略 高品质产品经营战略 家庭式企业文化 参与式人力资源战略 （三）冯布龙.蒂契和迪维纳的企业发展战略与人力资源战略的匹配 表1-3 企业发展战略与人力资源战略 企业发展战略 人力资源战略 单一产品式发展战略 通常应采用集权型人力资源战略，在员工招聘和绩效考评上，较多从职能作用上评判，且较多依赖各级主管的主观判断。 在薪酬上，这种企业的多采用自上而下的独裁式分配方式，在员工的培训和发展方面已单一的职能技术为主，较少考虑 整个系统 纵向整合型发展战略 通常采用任务式人力资源战略，即人员的选聘及绩效考核较多依靠客观标准，立足于事实和具体数据，奖酬的依据主要 是工作业绩和发展
通常采用发展式人力资返战略，在人员选聘问题上多运用系统化标准，付绩效考评何题，主要看员工对企业的页献，主 横向多元化发展战略 客观标准共用，奖酬的基础主要是对企业的贡献和企业的投资贡献，员工的培训和发展往往是跨职能、跨部门甚至跨业 务单元的系统化开发。 、如何洗择人力资返战略 制定人力资源战略首先应根据企业战略来明确人力资源战略主要应关注什么？从而采取相应的人力资源战略。 人力资源战略选择 援略选择的主要关注点 类型 含义 技能略 是指企业完全从外部市场获取员工。 第一战 卡要指只需要最基本技能的工作岗位的铁例标推相较低 产业战略 雇主员工 主要是员工的工作范用狭小，工作责任明确，工作流动性差，较强调资历。 工资化战略 是指企业将员工看作持续竞争优势的一种关健资源。 交换关系 市场战略 热衷于降低劳动力成本，主要从外部招鸭。 企业对员工 内部战略 强调充分发挥员工的能力，从企业内部选聘人才。 的管理方式 中间道路战略介于市场战略与内部战略两者之间. 企业获得，发 内部劳动力战略 虽调两个目标：维护企业独特的知识：选聘和培训成本最小化， 展和维护人 高承诺战略 目标是最大限度的提高负工产出，认为负工对工作有较强的认同感： 力资产方式 混合战略 内部劳动力战略与高承诺战略的两者混合。 雇主监督和 诱导战略 主要是通过丰厚的薪酬制度去诱引和培养人才，从而形成一只稳定的高素质的员工队伍。 控制员工的 投资战略 投资战略主要是通过招聘数量较多的员工，形成一个备用的人才库，以提高企业的灵活性，并储
3 横向多元化发展战略 通常采用发展式人力资源战略，在人员选聘问题上多运用系统化标准，对绩效考评问题，主要看员工对企业的贡献，主 客观标准共用，奖酬的基础主要是对企业的贡献和企业的投资贡献，员工的培训和发展往往是跨职能、跨部门甚至跨业 务单元的系统化开发。 二、如何选择人力资源战略 制定人力资源战略首先应根据企业战略来明确人力资源战略主要应关注什么？从而采取相应的人力资源战略。 人力资源战略选择 战略选择的主要关注点 类型 含义 企业对员工 的管理方式 雇主员工 交换关系 技能战略 是指企业完全从外部市场获取员工。 第二战略 主要指只需要最基本技能的工作岗位的薪酬标准相应较低。 产业战略 主要是员工的工作范围狭小，工作责任明确，工作流动性差，较强调资历。 工资化战略 是指企业将员工看作持续竞争优势的一种关键资源。 市场战略 热衷于降低劳动力成本，主要从外部招聘。 内部战略 强调充分发挥员工的能力，从企业内部选聘人才。 中间道路战略 介于市场战略与内部战略两者之间。 企业获得、发 展和维护人 力资产方式 内部劳动力战略 强调两个目标：维护企业独特的知识；选聘和培训成本最小化。 高承诺战略 目标是最大限度的提高员工产出，认为员工对工作有较强的认同感； 混合战略 内部劳动力战略与高承诺战略的两者混合。 雇主监督和 控制员工的 诱导战略 主要是通过丰厚的薪酬制度去诱引和培养人才，从而形成一只稳定的高素质的员工队伍。 投资战略 投资战略主要是通过招聘数量较多的员工，形成一个备用的人才库，以提高企业的灵活性，并储
战略选择的主要关注点 类型 含文 绩效 各多种专业技能人才 参与战略 谋求负工有较大的决策参与机会和权力，使员工在工作中有百主权。 用长远观点看待人力资源管理，将人力资源管理视为一种资产管理，管理的目的是使人力资产得 到增殖。注重人力资源的培养，通过孤选来获取适合的人才：以终身雇佣为原则，公平对特员工 累积战略 员工晋升速度较慢：薪酬是以职务以及年资为标准，高层管理者与普通员工工资差距不是很大。 较适合规模较大的产业型企业 时间效用 用短期的观点米看待人力资源管理，倾向于将人力资源管理视为企业的成本管理，目的在于以尽 企业的宏观 效用战略 可能少的人工成本创造尽可能大的效益。较少提供培训：企业职位一有空缺随时填补，非终身雇 运作，对企 佣制，员工晋升速度快：采用以绩效为基础的薪酬体系。适合中小规模发展速度快的高科技和技 业整体绩效 术密集型企业. 的影响。 协助战略 介于积累型和效用型之间，个人不仅需要技术性的能力，同时需要良好的人际技能。公司会根据 企业的需要，协助员工选择合适的培训 家长式战收 人力资源战略对应的是企业基本稳定，微小调整。 企业变革的 发展式战略 人力资源战略对应的是循序渐进，不断变革的企业。 方式 任务式战略人力资源战略对应的是企业局部变革。 转型式战略 人力资源战略对应的是企业整体变革
4 战略选择的主要关注点 类型 含义 绩效 备多种专业技能人才。 参与战略 谋求员工有较大的决策参与机会和权力，使员工在工作中有自主权。 企业的宏观 运作，对企 业整体绩效 的影响。 时间效用 累积战略 用长远观点看待人力资源管理，将人力资源管理视为一种资产管理，管理的目的是使人力资产得 到增殖。注重人力资源的培养，通过甄选来获取适合的人才；以终身雇佣为原则，公平对待员工， 员工晋升速度较慢；薪酬是以职务以及年资为标准，高层管理者与普通员工工资差距不是很大。 较适合规模较大的产业型企业 效用战略 用短期的观点来看待人力资源管理，倾向于将人力资源管理视为企业的成本管理，目的在于以尽 可能少的人工成本创造尽可能大的效益。较少提供培训；企业职位一有空缺随时填补，非终身雇 佣制，员工晋升速度快；采用以绩效为基础的薪酬体系。适合中小规模发展速度快的高科技和技 术密集型企业。 协助战略 介于积累型和效用型之间，个人不仅需要技术性的能力，同时需要良好的人际技能。公司会根据 企业的需要，协助员工选择合适的培训。 企业变革的 方式 家长式战略 人力资源战略对应的是企业基本稳定，微小调整。 发展式战略 人力资源战略对应的是循序渐进，不断变革的企业。 任务式战略 人力资源战略对应的是企业局部变革。 转型式战略 人力资源战略对应的是企业整体变革